職業(yè)化心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠培養人思考的習慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編為大家收集的職業(yè)化心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
職業(yè)化心得體會(huì ) 篇1
20xx年9月21日在公司萬(wàn)達培訓教室參加了蔣經(jīng)理的職業(yè)心態(tài)培訓提升課程,就如何在當今做一名不可替代的職業(yè)經(jīng)理人,我學(xué)到了以下幾個(gè)關(guān)鍵詞,個(gè)人職業(yè)素養,職業(yè)形象,團隊氛圍,目標設定,用人策略等并會(huì )運用到職場(chǎng)工作中,推動(dòng)自己做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人:
1、職業(yè)素養
真正記住的不是你的能力,而是讓別人記住你的素養,所以更加明確了責任與擔當,先提升自己的思想,再做能力,不以自己的喜怒哀樂(lè )影響別人和團隊,穿上這身工衣就有了責任和使命,既要帶給顧客愉快的用餐體驗,又要讓員工充滿(mǎn)活力。自己的一言一行不是代表個(gè)人,只代表職業(yè)身份和職場(chǎng)環(huán)境。
2.職業(yè)形象
在任何的職場(chǎng)中自己永遠是代表的職業(yè)身份及職場(chǎng)身份,所以任何的情況下一定要注意自己的言行舉止。尊重別人是提升自己在職場(chǎng)工作中無(wú)形的宣傳工具。同時(shí)讓別人尊重你,必須先去尊重別人。
3、團隊氛圍
針對帶團隊用人以及管理人員讓我懂得自己應該從哪個(gè)方面發(fā)展,自己屬于哪個(gè)管理角色,用標準化,嚴厲性去要求員工。才能更好的提升團隊整體的穩固性,同時(shí)有后續發(fā)展人員。而所謂的人性化管理,及個(gè)人管理風(fēng)格是建立在業(yè)績(jì)的基礎上才會(huì )體現。所以我會(huì )根據缺乏的點(diǎn),通過(guò)本次培訓去改善。在團隊建設中,要建立職業(yè)化的理念,職業(yè)化的工作心態(tài),職業(yè)化環(huán)境,職業(yè)化工作環(huán)境和職業(yè)化工作素養,盡量用理性的態(tài)度對待工作。
4.目標設定
在工作中,設定目標時(shí),謹記“目標取上得中,目標取中得下”,做好合理的目標預定,合理范圍把控在10%-20%左右。
5.用人方式
以“人事相宜”為追求,以“戰勝愉快”為目標,以“創(chuàng )造績(jì)效”為主導,以“適應市場(chǎng)”為基點(diǎn),用人不疑,疑人不用,選擇適合我們業(yè)態(tài)的員工,一旦用了就要以職業(yè)和專(zhuān)業(yè)的'角度去努力培養,發(fā)揮每個(gè)人的最大價(jià)值,通過(guò)舉例視頻表述出了3種不同風(fēng)格的士兵,同工作中一樣,每個(gè)人的風(fēng)格性格不一樣,在選人用人的時(shí)候,你要選出適合你行業(yè)的人才,你需要的是有標準化,有責任心,有團隊精神的人員,最終提升我們的營(yíng)業(yè)額和利潤。
職業(yè)化心得體會(huì ) 篇2
在職場(chǎng)中應該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個(gè)是目的意識,一個(gè)是問(wèn)題意識。當今社會(huì )是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì ),你掌握的資源永遠不可能是完整的,你今天做的判斷永遠不可能和別的狀況是一樣的,這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險應變意識就顯得非常重要。
一個(gè)職業(yè)應該具備的基本意識首先是客戶(hù)意識,老板、同事或下屬都是你的客戶(hù)。你必須敬客戶(hù)、敬老板、敬同事、敬下屬。因為只有這種尊敬,才會(huì )使別給你帶來(lái)利益。其次職業(yè)一定要有經(jīng)營(yíng)意識,用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。
現在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到。企業(yè)的財富都在員工的腦子里,因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識管理,作為一個(gè)職業(yè),該如何適應這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個(gè)知識管理系統。如何去記錄、儲存及分享你的知識,在整個(gè)職場(chǎng)里有一個(gè)非常重要的觀(guān)念――職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對一個(gè)職業(yè)士一生的發(fā)展是多么的重要!
職業(yè)化最大的變化應該是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個(gè)概念――職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問(wèn)題是如何打開(kāi)你的命運之門(mén)。
真正成功的士是能夠把握自己命運的。在走出校門(mén)前所有的生活取決于父母;在剛開(kāi)始工作時(shí),自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時(shí)候是靠主管的指導來(lái)完成工作;當個(gè)的能力、身心完善的時(shí)候,已經(jīng)能夠對自己的生及職責負責,就變成了一個(gè)獨立的;成為獨立的之后會(huì )進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴(lài)成功,也就是說(shuō)從個(gè)的成功到際的成功。
良好的習慣是職業(yè)化培訓中新提出來(lái)的觀(guān)點(diǎn),很有道理,行為養成習慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的.地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。職業(yè)化具體包括:職業(yè)化素養(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);職業(yè)化技能(時(shí)間管理、項目管理能力)。我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。
職業(yè)對自己的認知,我們在為誰(shuí)工作? 大部分會(huì )認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區。很多了用這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)指導自己的工作,甚至來(lái)規劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會(huì ),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個(gè)沒(méi)有責任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個(gè)應具備的職業(yè)化素養。并通過(guò)對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規范,使每個(gè)員工形成統一的行為規范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
完善自我與團隊協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正和的一名職業(yè)管理首先要為員工樹(shù)立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團隊一起用行動(dòng),才具有說(shuō)服力和影響力。在執行制度時(shí),凡是要求員工做到的,自己就應該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團隊。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會(huì ),同時(shí)也認識兩個(gè)銷(xiāo)售員針對同一個(gè)銷(xiāo)售的環(huán)境,失敗者在抱怨領(lǐng)導給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境,成功者找到商機成功了,還在感謝領(lǐng)導。之間小小的差異,小小的心態(tài),讓成功與失敗成了答案的選擇題。
職業(yè)化心得體會(huì ) 篇3
近期總司組織了員工職業(yè)化素養培訓,通過(guò)參加這兩天的培訓,我感覺(jué)自己好像變了一個(gè)人似的。兩天的培訓過(guò)程中我在不停地受到震撼,內心的感動(dòng)縱有千言萬(wàn)語(yǔ)卻不知如何表達,不夸張的說(shuō),我感覺(jué)這次培訓將會(huì )改變我的人生觀(guān)和世界觀(guān),將會(huì )端正我以后工作生活當中對人處事的態(tài)度。下面就我感觸最深的幾點(diǎn)做個(gè)總結如下:
1、“我是一切的根源”。
這句話(huà)我將會(huì )銘記一輩子,雖然只是短短的幾個(gè)字,但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來(lái)做的,怎么做完全是由你自己決定的,在這個(gè)世界上,不要總想把屬于自己的事情要依賴(lài)別人來(lái)完成;也不要為自己所犯的各種錯誤來(lái)找各種理由辯護,因為自己是做一切的根源。
想想自己,真是慚愧!在以前的工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候總是怨天尤人,總是覺(jué)得問(wèn)題怎么老是跟自己過(guò)不去,甚至覺(jué)得是自己的命不好,F在想想,主要問(wèn)題在自己!為什么不提前做準備,為什么不積極關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,為什么不能深入的思考問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因!這一切一切的根源都是自己。
2、“結果思維”將會(huì )改變我的工作態(tài)度。
是的,人在任何事情的時(shí)候都想得到一個(gè)好的結果。公司對員工的要求也是一樣的,因為公司需要員工創(chuàng )造效益,員工需要公司提供的平臺實(shí)現個(gè)人價(jià)值。但是前期必須是結果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能夠實(shí)現預期的結果,不了解你的`人可能會(huì )對你產(chǎn)生誤解,你可能暫時(shí)會(huì )遇到人生的低谷,因為別人只能通過(guò)你做事情的結果來(lái)評判你!
也許這時(shí)候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力沒(méi)有得到認可,價(jià)值沒(méi)有得到體現。其實(shí)靜下心來(lái)想想,這個(gè)時(shí)候才是人生的岔路口,有的人可能繼續努力最終會(huì )得到一個(gè)好的結果,有的人會(huì )放棄,繼續重復以前的事情,最終無(wú)法作為。我想這種思維方式將會(huì )貫穿我的職場(chǎng)生涯,將會(huì )成為我前進(jìn)的動(dòng)力!
3、“百分百的意愿可以產(chǎn)生百分百的做事方法”也是我人生觀(guān)的一個(gè)改變。
如果人在問(wèn)題面前沒(méi)有一個(gè)主動(dòng)的解決問(wèn)題的意愿,那么他就不可能找到解決問(wèn)題的方法。當遇到問(wèn)題的時(shí)候,只是通過(guò)紙上談兵的討論就覺(jué)得無(wú)法解決問(wèn)題,那么就可能錯過(guò)了很多實(shí)現價(jià)值的機會(huì )。
也許很多事情只有在你親自動(dòng)手做的過(guò)程中,你才會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題并不是你想想的那么難,也許一個(gè)很小的改動(dòng)問(wèn)題就可以迎刃而解!也許最后一次嘗試的領(lǐng)悟就會(huì )讓你感到人水平高低,決定一個(gè)人做事能力的大小,同時(shí)決定一個(gè)人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學(xué)習了解與自己職業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習專(zhuān)業(yè)以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預防和解決問(wèn)題的能力。只有團隊目標實(shí)現,個(gè)人的價(jià)值才能被體現出來(lái),因此個(gè)人要不斷提升自己,不斷滿(mǎn)足團隊發(fā)展的需要。
4、我們要向商人一樣經(jīng)營(yíng)自己
先付出后索取。簡(jiǎn)單地說(shuō)公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價(jià)值體現,這期間講的是誠信,人如果沒(méi)有誠實(shí)的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場(chǎng)立足,就等于自我淘汰。講的是節約,修舊利廢,節能降耗,提高公司競爭力。
5、敬業(yè)精神是對所選擇職業(yè)的高度認同和熱愛(ài)
它是一種職業(yè)素質(zhì),是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神。具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。
而我們存在的問(wèn)題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過(guò)且過(guò),效率低下。如何才能做到愛(ài)崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)自己的工作。要認真對待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說(shuō)做就做,堅決執行,成為自己工作領(lǐng)域的專(zhuān)家、不要讓借口成為習慣。
沒(méi)有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無(wú)論學(xué)歷高低,不論工作如何,只要走入社會(huì ),你都應該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來(lái)要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實(shí)現人生價(jià)值。
職業(yè)化心得體會(huì ) 篇4
公司組織觀(guān)看余世維博士的《打造職業(yè)化團隊》,通過(guò)學(xué)習我頗有感觸,余博士在書(shū)中講到職業(yè)化就是專(zhuān)職化或者專(zhuān)業(yè)化,它分為四個(gè)部分。第一個(gè)是職業(yè)化的工作技能,第二個(gè)是職業(yè)化的工作形象,第三個(gè)是職業(yè)化的工作態(tài)度,第四個(gè)是職業(yè)化的工作道德。
協(xié)作是溝通、是信任、是有共同認識、有共同目標的團體。這種協(xié)作不應該停留在表面。具備"協(xié)作"精神的團體正是余博士提出的"職業(yè)化團隊"的體現。協(xié)作的團隊不是互相依賴(lài)和要求的群體,而是主動(dòng)尋求需要幫助的群體。網(wǎng)絡(luò )和通迅方式如此發(fā)達的今天,我們作為一個(gè)共同體,應該突破辦公桌的局限,利用各種資源尋求更為廣泛的"協(xié)作"。余博士"打造職業(yè)化團隊",它要求的是個(gè)人的職業(yè)化,更強調了團體的職業(yè)化,任何企業(yè)需要的是一個(gè)優(yōu)秀的團隊,優(yōu)秀團隊里面最優(yōu)秀的人便成為領(lǐng)軍人物,領(lǐng)軍人物應該是能尋找和開(kāi)拓新疆域的開(kāi)拓者,他就像騎在馬上的將軍一樣,旗幟一揮,所有的將士都接踵而來(lái)。真正"職業(yè)化的團隊"并不是按人數算那么簡(jiǎn)單的,優(yōu)秀的團隊總是能讓"效益最大化",在任何時(shí)候,團隊成員之間互相信任是至關(guān)重要的,可以說(shuō)信任是構建團隊的"基石",而"團結"更是一種的企業(yè)精神,它們能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量。優(yōu)秀的團體不是個(gè)人的功勞,他需要團隊中每個(gè)成員的開(kāi)拓精神,真正擁有開(kāi)拓精神的群體能為企業(yè)創(chuàng )造更多價(jià)值,而價(jià)值是讓企業(yè)存在和發(fā)展下去的最基本要素。
"協(xié)作"必須具備"職業(yè)化的工作道德",它更是余博士在"打造職業(yè)化的工作團隊"中"團隊"工作的體現,"眾人拾柴火焰高",在競爭激烈的現實(shí)社會(huì ),我們必須懂得協(xié)調作戰,帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團隊。我認為任何一個(gè)優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導之間、領(lǐng)導和領(lǐng)導之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標總是在不斷變化著(zhù)的。每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,"協(xié)作"的團體更能體現一個(gè)企業(yè)的核心文化。比如說(shuō)看病,無(wú)非兩種辦法,一種是找醫生,一種是看醫書(shū)自診。對人也好,對企業(yè)也好,其實(shí)最好的辦法是懂得自診自救,防患于未然,因為送到醫生那里通常是大病甚至病入膏肓了,而協(xié)作的.團體總是能預先發(fā)現病狀并把它阻止在萌芽階段。在公司里面,我們是個(gè)整體,就像是整幢房子的磚和瓦,如果某一處出現了問(wèn)題必然影響整個(gè)工程的質(zhì)量,因此,我們應該互相診斷、互相幫助、互相學(xué)習,真正做到齊心協(xié)力構建摩天大樓。
經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習,我對余博士提出的職業(yè)化四點(diǎn)總結了一下自己的看法:第一,我們對自己做的事內行不內行,知識豐富不豐富,技能好不好,這是職業(yè)化的工作技能;第二,我們的樣子像不像搞這一行的,合不合乎這一行的規矩,有沒(méi)有這一行所要求的基本素質(zhì),這是形象;第三,我們做這個(gè)事情的時(shí)候,是不是很認真去做,凡事力求完美的做好,這是態(tài)度;第四,公司一成立就想一直運營(yíng)下去,我們作為公司的一員應該做到時(shí)時(shí)、事事樹(shù)立良好的個(gè)人形象,代表并維護著(zhù)公司的形象。
職業(yè)化心得體會(huì ) 篇5
近期,公司組織員工學(xué)習了《員工職業(yè)素養》,通過(guò)學(xué)習,頗有感受,現把學(xué)習總結如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容:職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養是職業(yè)化中最基本的內容之一,它包含著(zhù)職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內容。當今,職業(yè)化是一個(gè)國家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競爭力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(cháng)遠發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓,是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國最著(zhù)名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德:誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內,嚴格按照行為規范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個(gè)人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場(chǎng)中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠(chǎng)辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護那里的`衛生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會(huì )在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現有腳印,還會(huì )試著(zhù)去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說(shuō),應該受到相應的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對自己的行為也沒(méi)有起碼的規范,這是一個(gè)職業(yè)素養不合格的員工。
職業(yè)素養對一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習中,我會(huì )努力學(xué)習這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
職業(yè)化心得體會(huì ) 篇6
很高興能夠加入到武漢客林團隊,根據公司安排,新員工入司第一周的培訓課程里,再次學(xué)習起余世維博士關(guān)于“打造職業(yè)化團隊”的視頻資料。職業(yè)化團隊——是不分行業(yè)不分領(lǐng)域的企業(yè)團隊發(fā)展的終極目標,職業(yè)化是團隊持續性繁榮發(fā)展的基礎,視頻資料里值得學(xué)習的信息很多,這里我將個(gè)人印象深刻的幾點(diǎn)心得與大家分享。
余世維博士從一個(gè)職場(chǎng)新人如何服人,魅力點(diǎn)就在領(lǐng)導力和專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)也就是職業(yè)化,包括:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。四部分聯(lián)系起來(lái)可以這樣理解:首先我們要具備專(zhuān)業(yè)的技能,像做事的樣子,但這個(gè)需要職業(yè)化的工作形象細節來(lái)外在表現出來(lái),如穿著(zhù)打扮、言談舉止等,這樣更加深別人對我們的信任和支持;態(tài)度決定一切,職業(yè)化的工作態(tài)度決定專(zhuān)業(yè)行為,行為養成習慣,習慣積成品質(zhì),品質(zhì)彰顯道德;從個(gè)人表現到團隊風(fēng)采,企業(yè)品牌文化自然凝聚成形,水到渠成!
一、職業(yè)化的工作技能——“像個(gè)做事的樣子”
在職業(yè)化的工作技能中提到:職業(yè)化必須與企業(yè)的“核心文化”有關(guān),我們應該充分了解自己,從客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商(或代理商、協(xié)作商等)和競爭對手多個(gè)視角去了解自己的優(yōu)勢與不足。要知道對待客戶(hù),業(yè)務(wù)員不是在推銷(xiāo)某件產(chǎn)品而是推銷(xiāo)自己,我們客林團隊價(jià)值觀(guān)第一點(diǎn)就是,對客戶(hù)的忠誠——客戶(hù)將客林視為首選合作伙伴;以誠納客,以信立林;我們也相信這種忠誠是相互的,我們對客戶(hù)的忠誠服務(wù),將會(huì )換來(lái)客戶(hù)對我們的忠誠合作。因為對客戶(hù)的這份忠誠,客林員工想客戶(hù)所需,解客戶(hù)所憂(yōu),致力于不斷提升質(zhì)量品質(zhì),優(yōu)化解決方案,不斷創(chuàng )新與超越,為公司和客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值,實(shí)現可持續發(fā)展,成為行業(yè)內市場(chǎng)的領(lǐng)袖品牌。秉承這份核心價(jià)值觀(guān),我相信客林問(wèn)鼎全國行業(yè)之首指日可待!
二、職業(yè)化的工作形象——“看起來(lái)像那一行的人”
職業(yè)化的工作形象,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),良好的個(gè)人形象能讓人賞心悅目,給人正能量;而職業(yè)化的工作形象就是你做哪行要像做那行的樣子,有三大行業(yè)是讓人欣賞的,也就是職業(yè)化打動(dòng)人——航空、酒店、銀行。職業(yè)化的工作形象是一個(gè)個(gè)細節積聚而成一個(gè)吸引人的整體形象,那么這么多的細節我們從哪里開(kāi)始,主次分別是什么呢?這里面是有邏輯性的,首先統一,繼而形成標準,最后精細化標準——精致。我們從統一的工作著(zhù)裝、語(yǔ)言、辦公環(huán)境、工作流程、戰略目標、企業(yè)文化,然后形成一條條的標準嚴格執行,收集實(shí)施中的反饋意見(jiàn)和建議,逐步精致。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度——“就是用心把事情做好”
態(tài)度決定一切,這是我一直很信奉的.名言。職業(yè)化的工作態(tài)度,不僅僅是認真可以解釋到位,余世維博士提升一個(gè)層次——用心做事,我個(gè)人覺(jué)得可以再更改一下——用心把事做好。因為用心,你會(huì )多想,沒(méi)有做不到只有想不到,想其然想其所以然,舉一反三,想做的更好的方法,想更多將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題以及備選方案(預測能力)。生活中,也常聽(tīng)大人叮囑:你走心點(diǎn),就是說(shuō)的要我們多用心。工作完成與否不僅是“做了”而已,而是用心做好,不僅是過(guò)程,重要的是好的結果。另外工作態(tài)度中,細致也是很重要的,初到客林幾天,觀(guān)察員工某些細節方面我是很欣賞的,比如以制度的形式要求員工每天上班第一件事是打掃,進(jìn)行5S整理,我認為這是有很多好處的,打掃的過(guò)程是整理的過(guò)程,不僅是辦公環(huán)境的整理,還是一天工作內容和思路的整理,磨刀不誤砍柴工,隨后我們會(huì )進(jìn)一步計劃日工作內容,計劃是很好的一種工作習慣。而在辛勤的工作開(kāi)始前,我們一起動(dòng)手勞動(dòng),團隊凝聚力也有所加強,工作狀態(tài)也調動(dòng)起來(lái),呈現積極、正態(tài)的精神風(fēng)貌。倡導大家開(kāi)心地打掃整理,一日之計在于晨,好的開(kāi)始是成功的一半。還有的也是我剛開(kāi)始沒(méi)有做到的,你可以看到客林的員工在某些小舉動(dòng)上已經(jīng)“標準化”,這就是習慣,當然我說(shuō)的是好的習慣,比如桌面一直保持整潔,離開(kāi)座位一定記得把轉椅放到桌面下,下班離開(kāi)辦公室一定隨手關(guān)掉所有的電源、鎖好門(mén)窗,自動(dòng)自發(fā)的節約資源……這些舉動(dòng)看起來(lái)是多么的自然,而且每個(gè)習慣都是從老板開(kāi)始做起,職業(yè)化老板要求員工職業(yè)化,不斷督促不斷改進(jìn),努力堅持。心態(tài)決定成敗,細致成就高端!
四、職業(yè)化的工作道德——“對一個(gè)品牌信譽(yù)的堅持”
職業(yè)化的工作道德——對品牌的堅持。講座中說(shuō),品牌是個(gè)整體意識,需要每個(gè)部門(mén),每個(gè)員工,每個(gè)環(huán)節都一絲不茍的完成,日積月累堅持才能打造成真正的品牌。這里有兩個(gè)關(guān)鍵詞——整體和日積月累。
先說(shuō)“整體”,比爾·蓋茨說(shuō)小成功靠個(gè)人,大成功靠團隊。而團隊的成功靠的是協(xié)作,團結協(xié)作是職業(yè)化道德的關(guān)鍵要素之一。協(xié)作的前提是溝通和信任,共同的價(jià)值觀(guān)和目標,同路人、同頻道的人,所以一個(gè)整體會(huì )有一個(gè)風(fēng)格的堅持,一種品質(zhì)的堅持,一系列細節的堅持,最后就是一個(gè)品牌的出現——這需要日積月累?纯磭鴥韧鈳状笃放,中國水井坊酒從元末明初起,至今也有600余年,美國可口可樂(lè )也有110年以上,法國LV有150年以上歷史……
職業(yè)化的團隊打造,不是靠一個(gè)人,也不是從一味要求員工開(kāi)始,一定是從領(lǐng)導者開(kāi)始的,最高領(lǐng)導者就是一個(gè)品牌的標桿,領(lǐng)導到主管,主管到下屬員工,這樣是一個(gè)隊伍,從上往下,一個(gè)職業(yè)化的團隊打造而成,所以專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導者會(huì )培養出專(zhuān)業(yè)的主管。怎么執行職業(yè)化呢,企業(yè)管理中不外乎六大管理:生產(chǎn)管理、物料管理、財務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、信息管理、人力資源管理。團隊協(xié)作分部門(mén)分區域要求職業(yè)化,從技能、形象、心態(tài)、道德四方面去做六大管理。
職業(yè)化成就卓越化,企業(yè)的輝煌是因為有職業(yè)化的員工,企業(yè)的未來(lái)就是員工的未來(lái),員工的未來(lái)就是企業(yè)的未來(lái)。我們客林公司作為處于行業(yè)領(lǐng)導地位的最大的瓷磚施工配套產(chǎn)品及解決方案供應商,在瓷磚施工等多個(gè)核心技術(shù)領(lǐng)域引領(lǐng)著(zhù)行業(yè)的發(fā)展趨勢,我相信在公司領(lǐng)導的高瞻遠矚與總體戰略部署下,我們全體員工進(jìn)一步邁開(kāi)職業(yè)化的腳步,強化、深化職業(yè)化,我們企業(yè)必定更加輝煌!更加強大!更加聲名遠播!
行政部
20xx年3月4日
職業(yè)化心得體會(huì ) 篇7
11月8日,參加山西省人力資源研究會(huì )舉辦的管理大講堂活動(dòng),由山西省人力資源專(zhuān)家谷成生先生講解了《如何打造職業(yè)化團隊》。這是我第三次參加管理大講堂活動(dòng)了;顒(dòng)系公益性質(zhì)的,門(mén)票30元。耽誤半天的休息時(shí)間,話(huà)費30塊錢(qián),能夠聆聽(tīng)專(zhuān)家的講解。能結識各行各業(yè)的同仁!確實(shí)很值得。
谷成生先生從職業(yè)化、職業(yè)化團隊、職業(yè)化團隊打造等幾個(gè)方面進(jìn)行了系統的`闡述。學(xué)完后,我把內容梳理了一下,對如何打造職業(yè)化團隊有了宏觀(guān)系統的認識。
一、職業(yè)化是現代管理的重要標志,職業(yè)化不單是專(zhuān)業(yè),谷老師從職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)、態(tài)度等幾個(gè)方面進(jìn)行的分析。其實(shí)職業(yè)化很大一方面是道德領(lǐng)域的概念!在公民道德缺失的今天,學(xué)習這些知識很有必要!
二、自己職業(yè)嗎?對照職業(yè)化的標準檢查一下自己是否職業(yè)化。俗話(huà)說(shuō):干什么吆喝什么。這是職業(yè)化的一個(gè)方面。就是我們說(shuō)的專(zhuān)業(yè)!從事什么專(zhuān)業(yè)就要說(shuō)行業(yè)術(shù)語(yǔ),不要讓人感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)。
職業(yè)化心得體會(huì ) 篇8
20xx年1月8日清晨,拿起牙刷后,稍猶豫了一下,將右手的牙刷遞到了左手。換只手拿牙刷,對36歲的我來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)右腦不過(guò)是句玩笑話(huà)罷了,但是形式的背后,代表著(zhù)改變!雖然算不得是優(yōu)秀員工,但是我接受了徐劍老師職業(yè)化塑造的培訓內容,并且不是一聽(tīng)了之,而是開(kāi)始著(zhù)手于付諸行動(dòng)!
這兩年,看了幾本書(shū),覺(jué)得很多職場(chǎng)的定律之類(lèi)的,自己都知道。徐老師的兩天課上下來(lái),終于明白“知道”跟“應用”差的太遠。正如徐老師所說(shuō):一切培訓都是無(wú)用的,除非你把它記在腦海里,落實(shí)在行動(dòng)上!爸馈眱H僅是看、聽(tīng)一些內容,好比一方枯井,乘著(zhù)下雨天,積攢了一些雨水,要么就很容易干了,要么就是死水微瀾,不見(jiàn)結果;而“應用”則是做一眼活泉,直通地脈,把看過(guò)、聽(tīng)過(guò)的內容理順、理解,實(shí)際應用起來(lái)。
一、職業(yè)化心態(tài)塑造
“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無(wú)論是生活還是工作,均需要塑造良好的心態(tài)。心態(tài)—>行為—>習慣—>性格—>命運,職業(yè)化心態(tài)的塑造,最終成就的還是個(gè)人的命運。
1)積極的心態(tài):
***的項目,過(guò)程艱辛,挨用戶(hù)的訓也無(wú)數,過(guò)程中,我的畏難情緒開(kāi)始越來(lái)越嚴重,怕接用戶(hù)的投訴電話(huà),甚至怕接現場(chǎng)人員的電話(huà),覺(jué)得每一次電話(huà)都是一個(gè)炸彈眼下再想起來(lái),慚愧,雖然沒(méi)有輕言放棄,沒(méi)有怨天尤人,但是在心態(tài)上,已然不夠積極,今后,恐怕應該沉下心來(lái),多想想,在現有的條件下,如何把事情做順暢了,把風(fēng)險預想到前面。
2)主動(dòng)的心態(tài):
本職工作,做的還算中規中矩。但是,在主動(dòng)協(xié)作他人方面,主動(dòng)與客戶(hù)的溝通,主動(dòng)與員工的溝通方面,做的并不算多。如果是一普通員工,做到這樣,也算說(shuō)的過(guò)去,但是偏偏自己的位置,還算特殊,不夠主動(dòng),即意味著(zhù)工作并沒(méi)有做到位。
3)舍得的心態(tài):
有得失心、有比較心,孰不知沒(méi)有功勞就沒(méi)有苦勞,還計較什么得失?舍去三心二意,舍去可有可無(wú),舍去左右為難,才可得從容。不如,先增加工作投入吧。
4)感恩的心態(tài):
感謝工作,給了我很多的樂(lè )趣與挑戰,
5)快樂(lè )的心態(tài):
工作與生活,其實(shí)并不能完全割開(kāi),對于職場(chǎng)而言,工作已然是生活的一部分,即使絲毫不加班,工作也占了每天的1/3時(shí)間,有什么理由不快樂(lè )的工作呢?
徐劍老師說(shuō):一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!很贊!沒(méi)有良好的職業(yè)心態(tài),靠著(zhù)運氣成就個(gè)人命運的人,能有幾人呢?
二、職業(yè)化核心--訓練有素
年輕的時(shí)候,聽(tīng)人說(shuō)“你這個(gè)人很感性”,以為是一句夸獎自己的話(huà),年紀漸長(cháng),才知道,于職場(chǎng)而言,感性并不是一件好事。意味著(zhù)自己事無(wú)定性,跟著(zhù)感覺(jué)處理事情,而不是根據職場(chǎng)素質(zhì)來(lái)處理問(wèn)題。
徐老師的同一時(shí)刻,7個(gè)事項同時(shí)需要處理的示例,讓我對“訓練有素”深有感觸!袄习濉霞墶蛻(hù)→同級→下級→親朋→自己”的排序,我們中的大多數人都沒(méi)有答對,但是細思量后,這樣的排序方式果然是最佳的模式。
但是,知道與應用,還需繼續努力,過(guò)去數年,無(wú)論是對上還是對下,無(wú)論是對內還是對外,每一次類(lèi)似的事情發(fā)生,都沒(méi)有過(guò)定論,隨機性太強,有一部分勉強可以說(shuō)是客觀(guān)因素影響,但是很多情況下,其實(shí)還是自己做的不夠職業(yè)!以前,很羨慕有些人在工作中的游刃有余,其實(shí)只不過(guò)是人家提前做到了訓練有素。
作為職業(yè)核心化內容,用訓練有素的標準去要求自己,提高自身的職業(yè)技能和自我管理能力,更好的發(fā)揮自己的能力,從而能夠勝任自己的崗位;同時(shí),也要用訓練有素的標準去引導、要求員工,打造職業(yè)化的員工隊伍,而訓練有素的標準,除卻培訓內容的揣摩外,也許,還需要公司相關(guān)負責人員在工作中去斟酌、提煉一部分可行的方式方法,提升員工在合理安排工作、自我調節、團隊協(xié)作等各方面的能力,擺脫被動(dòng)管理,成為公司團隊中的核心力量,最終可以推動(dòng)公司的運營(yíng)也進(jìn)入“訓練有素”的階段,不再過(guò)多的依靠領(lǐng)導的安排,即能井井有條的運轉下去,形成一個(gè)良性循環(huán)。
三、職業(yè)化思維與習慣
1)思維角度改變:
培訓過(guò)程中的“張德”案例,在場(chǎng)的22個(gè)組,代表240個(gè)人,幾無(wú)一人剖析到問(wèn)題的本質(zhì),想必這個(gè)案例給每個(gè)人都留下了深刻的.印象。誠然,每一種選擇,我們都可以給出多種理由支撐,但是訴其根源,還是在管理思維上存在欠缺!
職場(chǎng)鐵律之二:上一道工序無(wú)條件為下一道工序負責。在公司延續了多年的審核人員負責、連帶責任模式的前提下,猛然聽(tīng)到這么一條,很不適應,但是“測量組負責“的結論通過(guò)徐劍老師的剖析,不僅讓我心服口服,而且,給我敲了一記警鐘“每個(gè)人做事情都必須學(xué)會(huì )換位思考,看看會(huì )不會(huì )給他人帶來(lái)麻煩或誤會(huì )”,在動(dòng)態(tài)計劃、客戶(hù)關(guān)系系統的設計過(guò)程中,我的筆誤、進(jìn)度、思考方式,給劉總的審核帶來(lái)了困難, 而思考的不全面也給產(chǎn)品二部的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了困惑,深刻的理解到“每個(gè)人做事情,第一次就必須把事情做到最好”。
2)把事情做到位:
馮麗芬、劉衛平每天會(huì )耗費很多時(shí)間和精力給其他一部分人的工作收尾、把關(guān)。究其根源,我們的同事們,或多或少都在工作上存在著(zhù)一些問(wèn)題,沒(méi)有把自己的工作做到位,給其他同事帶來(lái)了麻煩。徐老師把事情做到位的五項關(guān)鍵原則,可以作為公司崗位職責中通用的一部分:關(guān)注細節,讓人放心;換位思考,把握需求;系統思維,防范漏洞;超出預期,令人驚喜;長(cháng)期堅持,形成口碑。
3)培養良好的工作習慣:
細節決定成敗,良好的工作習慣,本身就是細節的彰顯!例如,工作時(shí)隨身帶筆記本,不要太依靠腦袋記憶,這樣一個(gè)小小的細節,一能體現員工的職業(yè)化程度;二能減少溝通后的遺忘;三能讓用戶(hù)體會(huì )到我們員工的認真。。。何樂(lè )而不為呢?而凡事第一反應,多找方法,而不是借口,可以提高我們的職業(yè)素養,積極的思考能提升個(gè)人能力,不找借口能在上級、客戶(hù)、同事心中留下良好的印象。在我們的員工培訓中,這些細節習慣的養成,也應列入重要的一環(huán)。
4)換位思考
在工作中,學(xué)會(huì )換位思考,學(xué)會(huì )多角度看問(wèn)題。減少武斷的根據自己的想法判斷他人想法的情況。出現和對方觀(guān)點(diǎn)不一致的時(shí)候,可以換到對方的位置上去思考這個(gè)問(wèn)題,考慮如何去解決,然后再結合自己的位置,尋找想通點(diǎn),去解決問(wèn)題,正確的看待人和事。
5)平衡之美:
工作與生活都很重要,平衡最重要;過(guò)程和結果都很重要,到位很重要;效率和效益都很重要,效能最重要。對于我們來(lái)說(shuō),雖然職業(yè)化的道路很長(cháng),需要一步一步慢慢走,但是水雖險可以摸著(zhù)石頭過(guò)河,可方向卻不能最后才知道,徐老師的上述三句,簡(jiǎn)潔明了,指明了正確的方向!很贊!
四、敬業(yè)是最好的習慣
徐劍老師把“敬業(yè)”作為單獨的一章節來(lái)講,甚合我意。所謂“敬業(yè)”,就是尊重自己的工作,是對工作的責任心、事業(yè)心和熱情。徐劍老師列出的敬業(yè)精神缺失的十大表現:
1)敷衍了事:事情做得差不多就行;
2)頻繁跳槽:這山望著(zhù)那山高;
3)循規被動(dòng):撥一撥,動(dòng)一動(dòng);
4)做事拖沓:在等待中完成工作;
5)偏離目標:沒(méi)有做正確的事情;
6)抗挫力差:總覺(jué)得受到不公正的待遇;
7)投機取巧:不遠付出相應的努力;
8)虎頭蛇尾:沒(méi)有一件事情善始善終;
9)推卸責任:為自己的失職找借口;
10)眼高手低:不能扎扎實(shí)實(shí)地做事。
這十條,條條觸目驚心,因為,在我們的團隊中,這十大表現非常的明顯,以前沒(méi)有自己總結過(guò),這次借徐劍老師之手總結出來(lái),我們的全員職業(yè)化素質(zhì)的培養,任重道遠啊。于我而言,借助一顆想要塑造自己的職業(yè)化素質(zhì)的心,對照這十條,首先從自己做起,一一更正;同時(shí),與員工之間多溝通,先疏其路,再正其形。
五、氛圍之變
除了課程內容之外,這次培訓,給我留下了另一個(gè)很深的印象:那就是我們的工作氛圍。我把自己列入“老人”之列,不好意思回答問(wèn)題,怕錯,怕被老師“嘲弄”,可是,我們另外一組的年輕同事們,二十多歲,三十出頭的小姑娘小伙子們,居然也很沉悶,整個(gè)培訓過(guò)程,發(fā)言次數寥寥,連手都沒(méi)有舉起過(guò)來(lái)的人大有人在,與其他公司的年輕人的狀態(tài),對比還是比較鮮明的。再回想到在公司里,我們與對面尚水的氛圍的比較,有幾位離職的同事對
公司氛圍的質(zhì)疑。作為一支年輕的IT企業(yè)團隊,這種氛圍,似乎真的沉悶了些。公司的管理層們,當思改變,也是留人之道,畢竟,沒(méi)有愿意每天沉默無(wú)語(yǔ)在莫名緊張的工作氣氛中度過(guò)八小時(shí)。
徐劍老師的培訓,在其嬉笑怒罵之下,包含諸多內容,你當其是管理之道,亦可使用;當其是自我提升路徑,亦可;當其是團隊建設之本,也不為錯。但是,練武只練套路,更易挨打,套路就是套子,學(xué)法喜學(xué)招術(shù),全不好使,用招只在變招,核心還在于揣摩之后的“改變”,不僅要從自我改變開(kāi)始,更要帶動(dòng)公司全員的改變,否則,就在自己小小的一畝三分地里放風(fēng)箏,怎么飛的高呢?
職業(yè)化心得體會(huì ) 篇9
打造職業(yè)化是每個(gè)人在職場(chǎng)中都應該追求的目標,無(wú)論是對于剛步入職場(chǎng)的新人,還是對于在職場(chǎng)中摸爬滾打多年的老手,職業(yè)化都是一個(gè)終身追求的過(guò)程。在我個(gè)人不斷成長(cháng)和發(fā)展的過(guò)程中,我通過(guò)不斷學(xué)習和總結,逐漸認識到了打造職業(yè)化的重要性,并逐步實(shí)踐出了一些心得體會(huì )。
首先,要實(shí)現職業(yè)化的目標,一個(gè)人首先需要有明確的職業(yè)規劃。職業(yè)規劃是成功的基石,一份明確的職業(yè)規劃可以幫助人們理清自己的目標和方向,讓人們明白自己需要付出多少努力和經(jīng)歷多少挑戰才能實(shí)現這個(gè)目標。在我進(jìn)行職業(yè)規劃的過(guò)程中,我首先明確了自己的長(cháng)期目標,并將其細化為短期目標和每日任務(wù),這樣不僅有助于我保持動(dòng)力,還能夠更好地評估自己的進(jìn)步和發(fā)展。
其次,為了打造職業(yè)化,一個(gè)人需要不斷學(xué)習和提升自己的能力。在如今競爭激烈的職場(chǎng)中,只有不斷追求卓越和科學(xué)地更新知識,才能保持競爭力。在我的職業(yè)生涯中,我始終保持著(zhù)持續學(xué)習的觀(guān)念,通過(guò)參加各種業(yè)內培訓、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和與同事交流等途徑,不斷提升自己的.專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導能力。這種不斷學(xué)習的習慣讓我能夠緊跟時(shí)代的步伐,適應不斷變化的工作環(huán)境。
另外,與人溝通能力的重要性不可忽視。在工作中,幾乎所有的任務(wù)都需要與他人進(jìn)行溝通和協(xié)作,而良好的溝通能力則是實(shí)現職業(yè)化的關(guān)鍵之一。一個(gè)具有良好溝通能力的人,不僅可以更好地組織和表達自己的想法,還能夠更好地與團隊合作,有效解決問(wèn)題。因此,在我的職業(yè)化之路上,我注重提升自己的溝通能力。通過(guò)參加演講訓練、與同事進(jìn)行團隊協(xié)作等活動(dòng),我逐漸改善了自己的表達能力和與他人溝通的能力,這讓我在工作中能夠更有效地傳遞信息和更好地協(xié)調團隊。
進(jìn)而,培養良好的工作習慣也是實(shí)現職業(yè)化的重要一環(huán)。工作習慣是一個(gè)人職業(yè)素養的重要體現,它不僅能提高工作效率,還能展現一個(gè)人對職業(yè)的態(tài)度和細致入微的處理能力。在我的職業(yè)化過(guò)程中,我認識到培養良好的工作習慣的重要性,于是我建立了一套高效的工作流程,包括定期設定目標、設立時(shí)間管理和優(yōu)先級、遵循規章制度等。這些良好的工作習慣讓我在工作中能夠始終保持高度的專(zhuān)注和效率。
最后,一個(gè)職業(yè)化的人還要注重自我品牌的建立。個(gè)人品牌是一個(gè)人在職場(chǎng)中的形象和口碑,它既可以提高個(gè)人的知名度和識別度,也能夠增加個(gè)人的競爭力和影響力。在我自己的職業(yè)化過(guò)程中,我積極主動(dòng)地建立了自己的個(gè)人品牌。我通過(guò)發(fā)布優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng )文章、參與行業(yè)活動(dòng)、積極參與公益事業(yè)等方式,逐漸在同行業(yè)建立了一個(gè)積極向上、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的個(gè)人品牌。
綜上所述,打造職業(yè)化需要明確的職業(yè)規劃、持續學(xué)習和提升能力、良好的溝通能力、良好的工作習慣和個(gè)人品牌的建立。通過(guò)實(shí)踐和總結,我得出了這些心得體會(huì ),并在職業(yè)生涯中付諸實(shí)踐。我相信,只有不斷追求職業(yè)化,才能在職場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現更大的成就。
職業(yè)化心得體會(huì ) 篇10
公司本次組織全員職業(yè)化培訓,主要分為四小節進(jìn)行展開(kāi)。
第一講是員工十大必改之惡習。
一、推卸責任,諉過(guò)他;
二、互相扯皮,上推下挪;這是種態(tài)度問(wèn)題
三、工作不主動(dòng),撥一撥,動(dòng)一動(dòng);主動(dòng)完成領(lǐng)導吩咐之外的事才是正確的
四、牢騷滿(mǎn)腹,到處亂講;這是損不利己的行為,利己的同時(shí)利,雙贏(yíng)才是正確的
五、包庇下屬,當老好;
六、成本觀(guān)念淡薄,隨便浪費;針對這點(diǎn)我之前在日企工作,整個(gè)公司都有個(gè)好習慣值得推廣,就是利用再生紙,減少不必要的浪費
七、斤斤計較,鉆牛角尖;
八、攀比收入,生活痛苦;在日企工作時(shí),員工的工資都是要求保密的,這也減少了許多不必要的麻煩
九、本位主義,沒(méi)有全局觀(guān);
十、公司賺錢(qián),心里不平衡。
企業(yè)員工十大必改之惡習是指在工作當中職業(yè)道德的最底線(xiàn),也就是說(shuō)這些東西是屬于不能去違反的。我們應該時(shí)時(shí)提醒著(zhù)自己,給自己敲響警鐘。
第二講是高執行力,個(gè)成功的基礎。
一、影響執行力的個(gè)體因素是因為個(gè)體的觀(guān)念,創(chuàng )新能力,個(gè)體思維的周密性,個(gè)體成就的欲望和個(gè)體反應的快慢。執行力強的是行動(dòng)主義者,在前進(jìn)中解決問(wèn)題,在問(wèn)題中前進(jìn)。
二、影響執行力的組織因素是獎罰與執行力的關(guān)聯(lián)程度,執行力高,獎罰分明,重獎重罰;組織流程的科學(xué)性,組織流程不能復雜,環(huán)節越多越官僚,企業(yè)發(fā)展的生命周期應該是:出生期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期;團隊精神的文化建設;招聘中能否鑒別應聘者執行力高低的能力;領(lǐng)導布置任務(wù)的公式是一件事一個(gè)負責,限制完成任務(wù)的時(shí)間,明確好壞的標準,到期必須檢查。
三、個(gè)執行力與個(gè)職業(yè)生涯成功的關(guān)系,高執行力的更易被提拔,高執行力的創(chuàng )業(yè)更易成功。四、提高個(gè)執行力的.措施有端正觀(guān)念,創(chuàng )新,立刻行動(dòng)和多角度思考問(wèn)題。
第三講是互相扯皮,組織大敵。
互相扯皮就是員工十大必改惡習之一,其表現形式是遇利互爭,遇責互推;遇事不表態(tài),經(jīng)常模棱兩可不講重點(diǎn);充當電話(huà)線(xiàn)干部;要求上級制定責任絕對清晰的規章制度;惡意多頭請示,這是逃避責任的借口;討論問(wèn)題只指出別方案的缺點(diǎn),不提怎么辦,永遠沒(méi)有責任;功勞歸自己,過(guò)失歸別;形式重于內容。
一、組織它是處于不斷變化的環(huán)境當中,組織有規章制度,對于權利責任義務(wù)都有相對清晰而不是絕對清晰的界定,但這種界定會(huì )常常和實(shí)際情況不吻合,因為組織所處于的環(huán)境處于不斷變化的發(fā)展中,因此,就有可能不吻合的問(wèn)題,當組織隨著(zhù)環(huán)境發(fā)生了變化以后,會(huì )產(chǎn)生一些新的利益,一旦利益產(chǎn)生就產(chǎn)生了遇利互掙的問(wèn)題。責任有時(shí)會(huì )處于灰色的地帶,所以有了責任就互相推委。
二、互相扯皮的危害性。惡化組織的際關(guān)系;影響組織執行力;阻礙組織創(chuàng )新;降低組織的效率和凝聚力;扭曲組織信息;影響組織競爭力。由于互相扯皮,工作氛圍的關(guān)系就會(huì )緊張,在這樣的組織工作會(huì )心情不愉快,影響了組織的執行力,扯皮是造成組織執行力下降的重要原因之一。
三、管理扯皮的措施,建立先遇者負責制度,建立自動(dòng)協(xié)調的文化, 消滅扯皮文化,考核中加大自動(dòng)協(xié)調的比重,重組工作流程。遇到責任沒(méi)有明確規范的邊界性的灰色性的時(shí)候,是誰(shuí)來(lái)負責,先遇者先負責。
四、綜合性工作的責任管理,建立適度復雜的流程,團隊考核與個(gè)考核相結合,換位思考以建設自動(dòng)協(xié)調文化。團隊考核與個(gè)體的考核相結合,是消除扯皮現象的一種重要方法,用多種的換位思考的方式來(lái)建設自動(dòng)協(xié)調的文化,換位思考有很多的方式,比如開(kāi)展批評與自我批評,以伙伴的角色給自己寫(xiě)信,寫(xiě)信的好處可以正確的換位思考問(wèn)題,換位思考以建立自動(dòng)協(xié)調文化。通過(guò)學(xué)習,我感覺(jué)到責任心的重要性。這個(gè)不僅決定的態(tài)度問(wèn)題,同時(shí)也
能體現一個(gè)的工作執行力度。作為營(yíng)業(yè)員,最主要的是責任,不要互相推諉,并在工作的時(shí)候要進(jìn)行多方位的思考,特別是換位思考。與其他部門(mén)進(jìn)行合作,更多的需要是配合,這就需要我們的換位思考。
第四講是感恩的更易成功。
我想正因為她的感恩所以成就了很大的企業(yè),說(shuō)明他已經(jīng)成功了,他的發(fā)言對我們新?tīng)I業(yè)員的成長(cháng)也起無(wú)形的幫助,而且幫助很大。
首先從感恩的更易成功的原因講起:
1、感恩的容易獲得幫助。
2、感恩的更加敬業(yè)。感恩的更加快樂(lè )。
3、感恩的朋友較多。只要你學(xué)會(huì )感恩,獲得這三個(gè)寶貴的砝碼條件,你離成功也就不遠了。
第二點(diǎn)講的是感恩的行為。
1、感恩之意在于口。
2、感恩之意存于心。
3、感恩之意顯于行。真正的感恩還要把感恩放在心里,落實(shí)到行動(dòng)中去,還要用嘴巴說(shuō)出來(lái)。
我要感恩我的父母,你們是我的第一任老師,當我呱呱落地時(shí)你們就傾注給了我無(wú)盡的愛(ài)與祝福。我要感謝你們,辛辛苦苦的賺錢(qián)供我讀大學(xué),為的就是讓我找到一份好的工作;我要感恩我的老師,你們給與我無(wú)限的知識(包括專(zhuān)業(yè)知識和技能),讓我能勝任教師這個(gè)崗位,繼而把知識傳授給孩子;我要感恩領(lǐng)導,讓我在實(shí)踐中鍛煉自己;我要感恩我的同事,生活中向朋友一樣關(guān)心我,工作上給予我幫助;我要感恩我的朋友,經(jīng)常給我無(wú)限的慰藉,給我帶來(lái)了無(wú)限歡樂(lè )。我要感謝的還有很多很多......
感恩可以消解內心所有積怨,感恩可以滌蕩世間一切塵埃,感恩是一種歌唱方式,感恩是一種處世哲學(xué),感恩更是一種生活的大智慧。
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