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保險銷(xiāo)售就是讓客戶(hù)對未來(lái)沒(méi)有恐懼
幾乎每一個(gè)銷(xiāo)售人員都不可避免地會(huì )遇到業(yè)績(jì)的瓶頸期,尤其是保險行業(yè)。很多保險代理人一次次地遭到客戶(hù)拒絕以后,常常會(huì )感到失落和迷茫,認為自己的價(jià)值不被認可、沒(méi)有價(jià)值,缺乏堅持下去的信心,從而陷入業(yè)績(jì)越差信心越差,信心越差業(yè)績(jì)越差”的惡性循環(huán)中。所以,對于每一個(gè)保險從業(yè)人員來(lái)說(shuō),認清自己的工作價(jià)值很重要。
對生、老、病、死的恐懼
中國人有兩個(gè)很重要的特征:高儲蓄率、養兒防老。它們的背后其實(shí)都有一個(gè)共同的根源,就是對未來(lái)的恐懼。高儲蓄率是因為對未來(lái)的不確定性充滿(mǎn)恐懼,擔心發(fā)生了意外和疾病等突發(fā)事件無(wú)錢(qián)醫治;養兒防老是對養老現狀感到擔憂(yōu),害怕將來(lái)沒(méi)有人給自己養老。
保險銷(xiāo)售的價(jià)值就是消除人們對生、老、病、死的恐懼,用意外險、健康險和養老險,讓人們的未來(lái)更有保障!
對理賠的擔憂(yōu)
我發(fā)現,很多人其實(shí)是認可保險理念的,可是他們?yōu)槭裁催是不肯買(mǎi)保險呢?就是因為他們對理賠感到擔憂(yōu),害怕將來(lái)不能順利獲得賠償。我們都知道現在的保險理賠其實(shí)是很方便的,絕不能因為這種毫無(wú)必要的顧慮而讓客戶(hù)失去了保障。
所以,保險銷(xiāo)售的價(jià)值,就是用我們的熱忱和專(zhuān)業(yè)的服務(wù),加上一些理賠案例的分享和交流,打消客戶(hù)對理賠的顧慮,讓每個(gè)人都能享受保險的保障。
請理直氣壯地講保險
有的保險代理人在跟客戶(hù)講保險時(shí)顯得很沒(méi)有底氣,一碰到客戶(hù)的質(zhì)疑和刁難就不知所措,這反而會(huì )加重了客戶(hù)對你的懷疑,更加不可能成交了。其實(shí),做保險是在幫人又不是害人,有什么不好意思的呢?
當你認識到自己的價(jià)值,就不會(huì )因為遭受客戶(hù)的拒絕而意志消沉,因為你知道,拒絕你是他的損失。一定要相信,客戶(hù)拒絕你只是暫時(shí)的,總有一天,他們會(huì )認識到保險的重要性。保險銷(xiāo)售的價(jià)值是讓客戶(hù)對未來(lái)沒(méi)有恐懼,總有一天,你的客戶(hù)會(huì )感激你!
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