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(熱門(mén))行政前臺辭職報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家收集的行政前臺辭職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政前臺辭職報告1
敬愛(ài)的領(lǐng)導:
您好!
首先非常感謝這x年來(lái)您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì )很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象,但是在這x年里,我在思想認識還有實(shí)際工作中并沒(méi)有盡到這個(gè)責任。通過(guò)認真反思,辭職的主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng )新求異。
二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。
三、自身調節力差,情緒化嚴重。
四、服務(wù)意識淡薄,沒(méi)有真正的把客人的需求放在第一位。
五、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導致工作不協(xié)調。
六、微機改革之后,缺乏責任心,沒(méi)有及時(shí)的數據統計和管理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的'申請,我知道讓領(lǐng)導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了公司的形象及利益,我選擇了離開(kāi),希望領(lǐng)導能夠予以批準!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
行政前臺辭職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我已決定于xx年xx月xx日正式離職,所以特提前半月向您提交這份行政前臺辭職報告。還請留意一下簡(jiǎn)歷中是否有適合接替我工作的人選,感謝你這幾年對我的照顧和幫助,非常感謝!
最近在整理自己的簡(jiǎn)歷,突然發(fā)覺(jué)這幾年我在公司做的工種實(shí)在太多了,細數一下,有不下十種,先是xx年x月從前臺開(kāi)始做起,然后是人事,行政,市場(chǎng)開(kāi)拓,婚慶,護膚品牌信息收集,再到后來(lái)的外貿。還有兼職文案,校對,送貨,以及各種各樣的手工。而且大多數時(shí)候我同時(shí)在做好幾件事情,雖然我從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)我的工作太多但是這并不表示我的工作量小。
而且我所有的`工作都有做完的那天,或者是被人接手的那一天,這也就意味著(zhù)一個(gè)新的工作即將來(lái)臨。有時(shí)候就覺(jué)得自己是個(gè)高級打雜工,真的太雜了,雜到我現在已經(jīng)搞不清楚我自己能干什么,想干什么,我現在對自己的職業(yè)定位和前程也是一片迷茫。所以,我現在想休息一下,為自己的將來(lái)好好打算一下,重新規劃自己的職業(yè)和人生。
記得年前已經(jīng)跟你談過(guò)一次,談過(guò)我的想法,所以想必我的辭職對你來(lái)說(shuō)應該不會(huì )太意外。我是公司剛起步不久就過(guò)來(lái)幫你創(chuàng )業(yè)了,到現在為止已經(jīng)做了快x年多了,看著(zhù)公司一天天成長(cháng)壯大,慢慢的走上正軌我心里也是蠻高興的。老實(shí)說(shuō)離開(kāi)公司多少還是有些不舍。我知道你的想法點(diǎn)子也很多,以前每一次你有新想法我都很支持你,都會(huì )全心全意按著(zhù)你的想法去做事。
公司出現了什么問(wèn)題,我都會(huì )盡我最大的努力去幫你處理好。因為我很重承諾,我答應的事情一定會(huì )做到,F在公司已經(jīng)走上正軌而且新鮮血液不斷供給,我想我可以激流勇退了,也請你給我一次機會(huì ),一次讓我實(shí)現自己想法的機會(huì )。
辭職人:
20xx年xx月xx日
行政前臺辭職報告3
前臺之所以被稱(chēng)之為前臺,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺(jué)得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門(mén)面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀(guān)體現,前臺人員對來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員所說(shuō)的每一句話(huà)、做的每一動(dòng)作都會(huì )給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著(zhù)相當重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過(guò)在前臺工作的實(shí)習,可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶(hù)的認識。作為前臺人員,我覺(jué)得前臺人員在處理這些信息的過(guò)程中,要注意多聽(tīng)多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應。比如,在多聽(tīng)上,要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話(huà),當有電話(huà)進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀(guān)察聽(tīng)到的信息,多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。;在多看上,要時(shí)刻注意觀(guān)察公司內部人員的流動(dòng)情況等。
(二)前臺的服務(wù)對象具有復雜多樣性,大到公司總經(jīng)理、重要客戶(hù),小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶(hù)卻只有一種營(yíng)銷(xiāo)方式,那就是直銷(xiāo)。因此,在工作過(guò)程中,前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節都代表著(zhù)公司形象,所以對待每一客戶(hù)都要認真對待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中,我覺(jué)得同等對待很重要,因為在工作的過(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份,特別是在電話(huà)或與來(lái)訪(fǎng)人員溝通的'過(guò)程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶(hù),才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè )。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學(xué)習過(guò)程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問(wèn)題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿(mǎn)意!
行政前臺辭職報告4
首先在這邊要感謝您給我機會(huì )到公司擔任前臺接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì )了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個(gè)從沒(méi)做過(guò)這一職務(wù)的新人,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容。
在實(shí)習期間,這才發(fā)現任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就那么單純的認為前臺就只是接接電話(huà)和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現其實(shí)也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì )變天明,當初就是抱著(zhù)這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái),一切事物都是自己說(shuō)著(zhù)容易做著(zhù)難。就拿接聽(tīng)電話(huà)來(lái)說(shuō),要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調的平緩以及說(shuō)話(huà)的速度,不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類(lèi)別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。
初時(shí)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì )犯些小錯誤需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的.態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政前臺辭職報告5
從去年開(kāi)始擔任管理部前臺接待以來(lái),工作認真負責,任勞任怨,履行工作職責。以下是我的述職報告:
1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買(mǎi)計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(cháng)途電話(huà)的管理工作;
將公司內的圖書(shū)、雜志編號、分類(lèi)整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內務(wù)管理工作,協(xié)助主管完成后勤管工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養、更換及辦公室內的`清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿(mǎn)完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說(shuō):
組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì ),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經(jīng)調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設法調動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現。在不斷學(xué)習的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門(mén)工作
銷(xiāo)售部成立后,曾參與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售例會(huì ),協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理工作,整理會(huì )議記錄及銷(xiāo)售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看,在過(guò)去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規范;長(cháng)途電話(huà)也因為疏于管理存在一些不良現象。
調到開(kāi)發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個(gè)人而言是新的開(kāi)始,也是新的挑戰。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部文檔管理員這一角色以外,希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我。
20xx年xx月xx日