銷(xiāo)售演講技巧
演講的最初5分鐘以及最后的答疑環(huán)節是贏(yíng)得人心關(guān)鍵。用最初的5分鐘從現場(chǎng)氣氛判斷出聽(tīng)眾想聽(tīng)什么,然后隨機應變改變話(huà)題來(lái)滿(mǎn)足聽(tīng)眾。另外就是最后的答疑環(huán)節,事先對可能會(huì )提出的問(wèn)題進(jìn)行調查,以數據來(lái)說(shuō)話(huà)更令人信服。還有,以真誠的態(tài)度回答聽(tīng)眾問(wèn)題,也能贏(yíng)得他們的信賴(lài)。
演講的終極目標是讓聽(tīng)眾理解內容并依此去執行。因此,內部演講的話(huà),事先調查公司面臨的問(wèn)題并將其納入演講,突出效益,結束之后,請大家發(fā)表一下感想,事先對關(guān)鍵性的聽(tīng)眾這樣打一下招呼也是必要的。下面是有關(guān)專(zhuān)家介紹的4項演講技巧。
1、傳達內容
15分鐘的演講能傳達給聽(tīng)眾的要點(diǎn)只有3個(gè)!?想傳達的要點(diǎn)要大量精簡(jiǎn)。
演講的時(shí)候,很容易就將自己的想法一股腦兒地倒出來(lái)。但是作為聽(tīng)眾來(lái)說(shuō),演講結束一個(gè)小時(shí)之后再將內容全部回憶起來(lái)是很難的。"自問(wèn)一下自己究竟想傳達什么,然后總結要點(diǎn)。15分鐘的演講的話(huà),最多總結出3個(gè)要點(diǎn)就行了。這樣,聽(tīng)者更容易記住。資料制作中也嘗試使用一下吧。"
2、贏(yíng)得人心
贏(yíng)得人心,準備非常重要!
開(kāi)始的5分鐘吸引聽(tīng)眾。并不是所有的參與者都會(huì )積極地演講。所以,要想在演講開(kāi)頭的5分鐘抓住聽(tīng)眾的心,事前需要進(jìn)行一番研究。事先調查參會(huì )者的年齡層、從身邊的熱門(mén)話(huà)題切入演講等都是非常有效的。年長(cháng)的參會(huì )者比較多的話(huà),謙虛地說(shuō)一下"作為晚輩,雖然有點(diǎn)失敬,但碰巧專(zhuān)修這個(gè)領(lǐng)域的知識,只好獻丑了。還請各位前輩多多指教"比較好。
3、外表
不戴過(guò)于顯眼的首飾!頭發(fā)不要蓋住額頭與耳朵。
大耳環(huán),五顏六色胸花……雖然時(shí)尚,但過(guò)于顯眼的話(huà)會(huì )吸引聽(tīng)眾的注意力而使其不能集中精力聽(tīng)演講。因此要嚴格著(zhù)眼于簡(jiǎn)單時(shí)尚。另外,建議露出額頭和耳朵以贏(yíng)取聽(tīng)眾的信賴(lài)。為了讓聽(tīng)眾看清你的表情,劉海最好不要超過(guò)眉毛及眼角。還有,注意不要用手去撥弄頭發(fā)。
4、說(shuō)話(huà)方式
用目的劃分聽(tīng)眾。
做比較長(cháng)的演講時(shí),注意時(shí)不時(shí)換一下語(yǔ)調。
就像"聲音也有表情"這種說(shuō)法一樣,根據傳達內容的不同也換一下語(yǔ)調吧。只要有意識地從腹部、胸腔、喉嚨等地方發(fā)音的話(huà)語(yǔ)調就會(huì )改變。長(cháng)時(shí)間講話(huà)的時(shí)候,雖然低沉的聲音對聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)比較舒服,但一直這樣的話(huà)就會(huì )讓人昏昏欲睡。講話(huà)中試試通過(guò)提高聲調等方法來(lái)使演講繪聲繪色吧。用錄音機將自己的聲音錄下來(lái),客觀(guān)地審視一下吧。
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