班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)1
教育是家長(cháng)與學(xué)校的聯(lián)合教育，兩者缺一不可。班主任與家長(cháng)的溝通成為連接學(xué)校與學(xué)生家長(cháng)的重要橋梁。所以，與學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行溝通是班主任班級管理工作中的一項非常重要的組成部分。只有與家長(cháng)進(jìn)行良好的溝通，才能為家長(cháng)所理解和鼎力支持，正所謂能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟。那么，到底該怎樣溝通呢？我個(gè)人認為溝通最重要的環(huán)節就是表達。在表達當中首要的問(wèn)題就是和誰(shuí)表達，也就是溝通的對象是誰(shuí)。每個(gè)家庭各有不同，學(xué)生家長(cháng)的知識結構、職業(yè)類(lèi)別、性格氣質(zhì)、修養程度等都參差不齊。班主任應對學(xué)生家庭進(jìn)行調查分析，對家長(cháng)的文化水平、職業(yè)、狀況、年齡、家教思想等做到心中有數，才能做到知已知彼、百戰不殆。對待不同層次的家長(cháng)，就要有針對性的溝通預案，適當采取相應的溝通方式和溝通內容，以下就針對這幾種類(lèi)型談?wù)勎覀�(gè)人的理解：
護短性的家長(cháng)：這類(lèi)家長(cháng)愛(ài)自己的孩子勝過(guò)一切，他們不希望老師過(guò)多地去批評自己的孩子，很多老師都不愿意面對這種家長(cháng)，但是作為班主任必須面對各類(lèi)家長(cháng)，那么，針對這類(lèi)家長(cháng)，我們還是要盡量積極的去面對，而不是去逃避，為了工作，適當放下恩怨，主動(dòng)進(jìn)行家訪(fǎng)，真誠的推心置腹的把自己的出發(fā)點(diǎn)、目的和孩子的表現和家長(cháng)進(jìn)行有效地溝通，同時(shí)也和他們說(shuō)清楚，如果對孩子的問(wèn)題不管會(huì )出現的后果，讓他們感受到你是為他們的孩子的成長(cháng)好才管的，力爭讓他們理解你。當然你要事前做好充分的準備，條理清晰、目的明確、論據充分、值得信服，在這溝通過(guò)程中，最重要的一點(diǎn)就是我們要表示出對其孩子的真正關(guān)心。
后進(jìn)生的家長(cháng)：這類(lèi)家長(cháng)，認為自己的孩子比其他孩子差，不愿面對老師更不會(huì )來(lái)開(kāi)家長(cháng)會(huì )，針對這類(lèi)家長(cháng)，我想最好的方式就是放下老師的架子，主動(dòng)去拜訪(fǎng)家長(cháng)，用真誠的心去溝通，大家的共同目標都是孩子，我相信，這種方式會(huì )讓家長(cháng)有所感悟去面對孩子是后進(jìn)生的事實(shí)，共同幫助孩子；有些家長(cháng)可能還會(huì )有差就差了吧，混個(gè)畢業(yè)證就算了的這種想法，這類(lèi)家長(cháng)我們首先要做的就是要想辦法讓他們打消這種念頭，另外，可以向他們說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)，使他們對自己的孩子有信心，與老師一起幫助孩子取得進(jìn)步。
放任型的家長(cháng)：這類(lèi)家長(cháng)以工作忙、沒(méi)時(shí)間為由推托教育子女的責任，尤其是一些學(xué)習不上不下的中等生的家長(cháng)，這些中等生家長(cháng)的想法是，反正孩子也沒(méi)啥大出息，只要不學(xué)壞、不出格就行。再加上這些家長(cháng)忙于單位工作、忙于打拼掙錢(qián)，而孩子日漸長(cháng)大有自己的想法，所以他們雖同居一處，相互之間交流卻越來(lái)越少。家長(cháng)無(wú)心去注意孩子的學(xué)習情況及心理感受，彼此缺少情感的交流與心靈的溝通，更缺少相互的理解。針對這類(lèi)家長(cháng)，我們要經(jīng)常去走訪(fǎng)，可以建議他們多與自己的孩子交流，試著(zhù)去了解自己的孩子，更重要的是要想辦法是家長(cháng)能夠坐下來(lái)去傾聽(tīng)自己孩子的心聲，真正的'走進(jìn)孩子的內心，去了解自己的孩子，從思想上改變自己的想法，同老師、孩子共同努力、共同進(jìn)步。
溺愛(ài)型的家長(cháng)：很大程度上，我認為這類(lèi)家長(cháng)與護短性家長(cháng)有些類(lèi)似，溺愛(ài)型家長(cháng)一般不對孩子提具體的要求，也不對孩子做具體的限制。對孩子的要求環(huán)境比較寬松、自由。父母對孩子要求沒(méi)有什么事必須去做和什么事一定要做的，只是隨孩子們任意發(fā)展，沒(méi)有一個(gè)目標。這是一種要追求孩子個(gè)性發(fā)展、充分發(fā)揮孩子的個(gè)性潛力的教育方式。他們對自己孩子要求太低，甚至沒(méi)有要求，那么孩子們就很難有一個(gè)正確的合理的目標，就更談不上達到目標的方法和途徑了。所以孩子對學(xué)習和工作成績(jì)的要求也低，學(xué)習成績(jì)自然不會(huì )太令人滿(mǎn)意了。針對這類(lèi)家長(cháng)，首先要讓他們明白一個(gè)道理，父母是孩子的第一任老師，家庭教育對人的一生影響深遠，做父母的不能太溺愛(ài)孩子，須知溫室中長(cháng)不出參天樹(shù)，庭院里跑不出千里馬，與這類(lèi)家長(cháng)交談時(shí)，首先要肯定學(xué)生的長(cháng)處，對學(xué)生的良好表現給予真摯的贊賞和表?yè)P，然后適當的指出學(xué)生的不足，充分尊重學(xué)生家長(cháng)
的感情，肯定家長(cháng)熱愛(ài)子女的正確性，是對方在心理上能接納你的意見(jiàn)，同時(shí)也用懇切的語(yǔ)言指出溺愛(ài)對孩子成長(cháng)的危害，耐心熱情的幫助和說(shuō)服家長(cháng)采取正確的方式來(lái)教育孩子。
配合性的家長(cháng)：這類(lèi)家長(cháng)應該是所有老師都想面對的一類(lèi)家長(cháng)吧，這類(lèi)家長(cháng)把孩子的學(xué)習看得很重要，也很尊重老師，相信老師，與老師配合，是孩子在各方面取的發(fā)展。針對這類(lèi)家長(cháng)，我們可以固定的交流溝通，全面把握孩子的成長(cháng)狀況，讓家長(cháng)隨時(shí)了解孩子在學(xué)校的表現（這得確保家長(cháng)是理智型的，不會(huì )打罵孩子），共同促進(jìn)孩子的進(jìn)步。
氣勢洶洶的家長(cháng)：這類(lèi)家長(cháng)對于多數老師來(lái)說(shuō)，大家都不會(huì )愿意面對吧，對于這種氣勢洶洶蠻不講理的家長(cháng)，特別是有些提出一些不符合教育行為及規律的觀(guān)點(diǎn)和要求，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(cháng)。遇到這種情況時(shí)首先需要沉住氣，先讓家長(cháng)說(shuō)完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長(cháng)的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(cháng)解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現出自己的寬容大度，贏(yíng)得家長(cháng)的好感，從而得到家長(cháng)對學(xué)校教育工作的理解和支持；其次呢，可以用你的微笑去解決，微笑的魅力是無(wú)窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無(wú)法拒絕，相信我們的微笑會(huì )讓家長(cháng)滿(mǎn)意，最終解決問(wèn)題。
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)2
一、以誠相待，和家長(cháng)以心換心。
為了讓家長(cháng)知道你對他的孩子特別重視，事前要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習成績(jì)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等，最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(cháng)交流時(shí)，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺(jué)以及班主任工作細致、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長(cháng)表達他的意見(jiàn)很重要，謙虛誠懇，專(zhuān)心傾聽(tīng)，會(huì )讓家長(cháng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿(mǎn)腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長(cháng)，在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽(tīng)的班主任面前，常會(huì )被“軟化”得通情達理。要認真耐心地聽(tīng)家長(cháng)傾述，同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作，間或插以“對”或“是”這樣的短語(yǔ)呼應，最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn)；同時(shí)要表現出對家長(cháng)心情的理解，坦誠地與家長(cháng)交流，這樣可以對學(xué)生情況有更全面的了解。
二、講求藝術(shù)，巧妙應對不同類(lèi)型家長(cháng)。
學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(cháng)的文化水平、素質(zhì)、修養不同，各個(gè)家長(cháng)對學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時(shí)我們甚至會(huì )遇到一些粗魯的家長(cháng)，那就要求我們接待不同類(lèi)型的家長(cháng)時(shí)必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。
1、對于知識型的家長(cháng)：一般如實(shí)向家長(cháng)反映情況，主動(dòng)請他們先提出教育的措施和處理的意見(jiàn)，認真傾聽(tīng)。這些家長(cháng)一般來(lái)講比較注重對孩子的教育，他們觀(guān)察自己孩子的表現經(jīng)常比老師還要深入、細致、具體，作為班主任應虛心聽(tīng)取他們的建議。當然，班主任在聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn)的同時(shí)還要具有自己的判斷力，要冷靜地分析。每個(gè)班級都會(huì )有這樣的一批家長(cháng)，他們有一定的知識、修養，在教育孩子這方面有獨到的見(jiàn)解，與這類(lèi)學(xué)生家長(cháng)交談后通常都能達到預期的效果。
2、對于溺愛(ài)型的家長(cháng)：一般見(jiàn)面都要先肯定學(xué)生的長(cháng)處，對學(xué)生好的一面給予肯定，再調皮搗蛋的孩子身上都會(huì )有一些閃光點(diǎn)，抓住他們身上的積極品質(zhì)，那些溺愛(ài)型的家長(cháng)更是希望聽(tīng)到班主任對自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長(cháng)的感情，肯定家長(cháng)熱愛(ài)子女的正確性，這樣家長(cháng)才會(huì )從心理上接受班主任。同時(shí)，也要用懇切的語(yǔ)言向家長(cháng)反映情況，指出學(xué)生存在的問(wèn)題。對于這樣的家長(cháng)，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透著(zhù)婉轉。班主任的主要目的是要家長(cháng)全面的了解孩子，從而主動(dòng)地與班主任共同商討教育孩子的方法，主動(dòng)配合學(xué)校的教育工作。
3、對于脾氣暴躁型的家長(cháng)：這樣的家長(cháng)往往文化程度不太高，“恨鐵不成鋼”，學(xué)生一出現毛病，他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長(cháng)溝通要特別講究方式方法，謹慎行事。要以柔風(fēng)細雨式的交談方式，要讓家長(cháng)知道：老師請家長(cháng)到學(xué)校來(lái)并不是希望給自己的學(xué)生招來(lái)一頓皮肉之苦，而是為了幫助學(xué)生盡快認識和改正自己的缺點(diǎn)錯誤，希望得到家長(cháng)的配合，齊抓共管，共同教育學(xué)生。如果家長(cháng)不分青紅皂白，把孩子打一頓，既沒(méi)使孩子認識到錯在哪里怎樣改正，也可能加深師生間的隔閡，使孩子對班主任極為反感，感到老師很可怕，很可惡。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說(shuō)過(guò)：“用毆打來(lái)教育孩子不過(guò)和類(lèi)人猿教養它的后代相類(lèi)似�！备改覆恢涝诖蛄R孩子的同時(shí)，他們也犯下了新的錯誤，與其懲罰孩子，不如做個(gè)榜樣。要使家長(cháng)理解所有這一切，首先就要以情服人，取得家長(cháng)的信任。使他們相信，老師來(lái)家訪(fǎng)不是為了給孩子以懲罰，而是爭取家長(cháng)的協(xié)助，共同幫助學(xué)生。對于這樣的家長(cháng)一定要聲明：既不能打罵孩子，還要起到教育作用。
4、對放任不管型的'家長(cháng)：多報一點(diǎn)喜，少報一點(diǎn)憂(yōu)，決不夸大問(wèn)題，使家長(cháng)認識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(cháng)對孩子的愛(ài)心和期望心理，主動(dòng)參與到孩子的教育活動(dòng)中來(lái)。使家長(cháng)明白，沒(méi)有父母的愛(ài)培養出來(lái)的人，往往是有缺陷的人。家長(cháng)與子女間的感情一定要加強，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。
5、對于后進(jìn)生的家長(cháng)，我們要讓家長(cháng)對自己的孩子充滿(mǎn)信心。班主任最感頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長(cháng)。面對孩子可憐的分數，無(wú)話(huà)可說(shuō)；面對家長(cháng)失望的嘆息，無(wú)言以對。對于“后進(jìn)生”，我們不能用成績(jì)這一個(gè)標準來(lái)否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn)，要讓家長(cháng)看到孩子的長(cháng)處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對孩子的缺點(diǎn)，不能不說(shuō)，不要一次說(shuō)得太多，不能言過(guò)其實(shí)，更不能用“這孩子很笨”這樣的話(huà)。在說(shuō)到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度，而在說(shuō)學(xué)生缺點(diǎn)，語(yǔ)氣要舒緩婉轉，這樣就會(huì )讓家長(cháng)感到對他的孩子充滿(mǎn)信心。只有家長(cháng)對自己的孩子有了信心，他才會(huì )更主動(dòng)地與老師交流，配合老師的工作。相反的，基礎差的學(xué)生還更需要我們老師、家長(cháng)的關(guān)心，希望我們能加強溝通與交流，能讓你的孩子早日養成好的學(xué)習習慣，把成績(jì)趕上去。從此那些家長(cháng)來(lái)學(xué)校和我交流的機會(huì )明顯多了。
三、要善于與學(xué)生家長(cháng)交朋友
如果我們每一位老師對孩子們關(guān)心，去細心地呵護每一位孩子，并把這些工作中孩子們所取得的成績(jì)和家長(cháng)一起快樂(lè )地分享，我們就會(huì )與家長(cháng)做朋友，家長(cháng)也就會(huì )和每一位老師親近乎。一旦老師與家長(cháng)成了朋友，家長(cháng)就會(huì )成為我們老師們的朋友，成為我們的左右臂，那我們的工作就會(huì )更輕松，更順利。
四、要充分利用家訪(fǎng)的機會(huì )
尋找機會(huì )從各個(gè)方面宣傳學(xué)校的教學(xué)亮點(diǎn)，吸納更多的優(yōu)秀學(xué)生到優(yōu)質(zhì)的學(xué)校讀書(shū)，為學(xué)校招生服務(wù)。家庭教育是學(xué)校教育重要的互補因素，兩者配合得越默契，產(chǎn)生的教育合力就越大，效果就越顯著(zhù)。要使家長(cháng)的教育配合學(xué)校教育，保持一致性，關(guān)鍵在于班主任與家長(cháng)的溝通，形成學(xué)校與家庭的德育工作統一戰線(xiàn)，最終贏(yíng)得家長(cháng)對我們班級工作的認同，對學(xué)校優(yōu)生更優(yōu)，差生變優(yōu)，家長(cháng)無(wú)憂(yōu)的辦學(xué)目標的廣為宣傳，那我們的學(xué)校將越來(lái)越興旺。各位同仁，無(wú)論運用何種方式、何種技巧與家長(cháng)溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠待人，以心換心，同時(shí)努力提高自己的道德修養和理論水平，這樣才可以架起心與心。
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)3
學(xué)校教育要實(shí)現促進(jìn)學(xué)生“和諧全面發(fā)展”，離不開(kāi)＂兩個(gè)教育者＂――學(xué)校和家庭的密切聯(lián)系和協(xié)調一致的配合。學(xué)校和家庭不僅要行動(dòng)一致，要像學(xué)生提出同樣的要求，且志同道合，抱著(zhù)一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無(wú)論是在教育的目的上、過(guò)程上、手段上，都不能發(fā)生分歧。這樣班主任不但對學(xué)生有“師者，傳道授業(yè)解惑”的職責，還有和家長(cháng)交流、溝通甚至要幫助家長(cháng)更新觀(guān)念的任務(wù)�，F在，種種現象說(shuō)明：學(xué)校、家庭教育的合力不是很好，原因在于我們班主任與家長(cháng)的溝通不夠，雙方交流、了解不夠。而我們做班主任的在這一環(huán)節中擔任著(zhù)更為重要的責任。我從事教育工作二十五年，擔任班主任多年。在和家長(cháng)交流、溝通的過(guò)程中，有過(guò)成功，也有過(guò)失敗。我覺(jué)得班主任和家長(cháng)溝通是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，在溝通的方法上也有技巧，如果我們能加強這門(mén)學(xué)問(wèn)的學(xué)習和掌握一些技巧，那么班主任的工作就會(huì )事半功倍，取得意想不到的效果。下面我就談一談與家長(cháng)溝通的幾點(diǎn)策略。
一、重視第一次家長(cháng)會(huì )，給家長(cháng)留下良好的印象。
第一次與家長(cháng)接觸，我們和家長(cháng)的心情是一樣的，都想了解對方，我們是想看一看
家長(cháng)的情況，而家長(cháng)也十分關(guān)心他們的孩子的新老師是個(gè)怎樣的老師，他們同樣希望借此了解自己孩子的老師，以便確信他們的孩子是否能更好的學(xué)習與生活。因此，第一次家長(cháng)會(huì )要格外重視。就以現在這屆學(xué)生為例，20xx年8月，我繼續留任高三，任高三（12）班班主任，該班學(xué)生無(wú)論在學(xué)習成績(jì)還是生活紀律上都是最差的，在每月文明評比中總是處于倒數的行列，中段考結束后，學(xué)校組織召開(kāi)第一次家長(cháng)會(huì )，我認真制做課件，在家長(cháng)會(huì )上，熱情接待每一位家長(cháng)，詳細介紹了班級個(gè)方面的情況，把學(xué)生在班上的學(xué)習、生活等情況通過(guò)電腦屏幕一一展現給家長(cháng)，當他們看到自己的子女在校生活快樂(lè )，學(xué)習認真時(shí)，他們心里感到踏實(shí)，當看到我們的班級從一個(gè)最差班變成進(jìn)入高三以來(lái)連續三次獲學(xué)校文明先進(jìn)班，在每次的月考中，我班進(jìn)步人數最多的時(shí)候，家長(cháng)們臉上露出欣慰的笑容，家長(cháng)會(huì )開(kāi)得非常成功，結束后家長(cháng)們仍意猶未盡圍著(zhù)我交流，我的工作得到家長(cháng)們的充分的肯定，由于時(shí)間關(guān)系，不能與每一個(gè)家長(cháng)長(cháng)談，會(huì )后，不時(shí)地有家長(cháng)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)子女的情況，有家長(cháng)發(fā)給來(lái)信息，“這次家長(cháng)會(huì )非常有意義，聽(tīng)了你的介紹，我很感動(dòng)，有你這樣認真負責的班主任，我感到我的孩子放在這樣的學(xué)校、這樣的班級非常放心”。通過(guò)家長(cháng)會(huì )，使家長(cháng)相信了學(xué)校，相信了我們的老師，，給了家長(cháng)一份信心，只有家長(cháng)對班主任、老師、學(xué)校產(chǎn)生足夠的信任，他們才會(huì )在今后的教育教學(xué)中積極配合，而這種信任也會(huì )對他們的孩子，我們的學(xué)生產(chǎn)生良好的心理作用，最終，也給我一份能教好這些孩子的信心。
二、以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁。
與學(xué)生家長(cháng)溝通，講究一個(gè)“誠”字。只有誠心誠意，才能打動(dòng)家長(cháng)的心，使他們愉快地與您合作，有效的促進(jìn)家長(cháng)科學(xué)地開(kāi)展家庭教育，提高家庭教育水平。班主任應用誠心架起與家長(cháng)溝通的橋梁。
1、不管是家訪(fǎng)還是家長(cháng)來(lái)校交換意見(jiàn)，及時(shí)轉換角色，把自己當作家長(cháng)的朋友，與家長(cháng)說(shuō)話(huà)就變得容易多了，千萬(wàn)不能扳起面孔去教育家長(cháng)，否則很難解決問(wèn)題。家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應盡量做到起身歡迎，搬椅到水，家長(cháng)走時(shí)起身相送。同時(shí)要使用文明用語(yǔ)，等等。這樣家長(cháng)就會(huì )明白你是一位很有道德修養的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎。
2、家訪(fǎng)或家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)前做好充分的準備。為了讓家長(cháng)知道班主任對它的孩子特別重視，我在每次家訪(fǎng)或家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)前，充分了解學(xué)生的情況，包括學(xué)習成績(jì)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及班主任為這個(gè)孩子做了哪些工作等等，擬一個(gè)提綱。這樣，在與家長(cháng)交流時(shí)，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺(jué)以及班主任工作細致、認真負責的印象。這樣從感情上容易溝通。
3、傾聽(tīng)家長(cháng)的意見(jiàn)。讓家長(cháng)表達他的意見(jiàn)很重要，謙虛誠懇，專(zhuān)心傾聽(tīng)，會(huì )讓家長(cháng)感到很受重視。即使是一個(gè)滿(mǎn)腹牢騷、怨氣沖天，甚至最不易對付的家長(cháng)，在一個(gè)具有耐心、同情心的善于傾聽(tīng)的班主任面前，常會(huì )被“軟化”得通情達理。耐心地聽(tīng)家長(cháng)傾訴，同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作，間或插以“是”“對”這樣的.短語(yǔ)呼應，同時(shí)要表現出對家長(cháng)心情的理解，坦誠地與家長(cháng)交流，這樣可以對學(xué)生情況更全面了解。
三、講究藝術(shù)，巧妙接待不同類(lèi)型的家長(cháng)。
學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(cháng)的文化水平、素質(zhì)、修養不同，各個(gè)家長(cháng)對學(xué)校教
育的配合的程度自然存在很大的差異性，這就要求我們在接待不同類(lèi)型的家長(cháng)時(shí)必須講究語(yǔ)言藝術(shù)。
�。�、對于文化素養較高的家長(cháng)，盡可能將學(xué)生的表現如實(shí)地向家長(cháng)反映，主動(dòng)請他們提出教育措施，認真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(cháng)一起，同心協(xié)力，共同做好學(xué)生的教育工作。有些家長(cháng)對學(xué)生的家庭教育的措施是很好的。20xx-20xx年我班的馮志恒、蘇逸翔的家長(cháng)就屬于這種類(lèi)型的。
�。�、對于溺愛(ài)型的家長(cháng)，交談時(shí)，首先肯定學(xué)生的長(cháng)處，對學(xué)生的良好的表現予以真摯的贊賞和表?yè)P，然后再指出學(xué)生的不足。要充分尊重家長(cháng)的感情，肯定家長(cháng)熱愛(ài)子女的正確性，使對方從心理上能接納意見(jiàn)。同時(shí)懇切地指出溺愛(ài)對孩子的危害，耐心的熱情的幫助和說(shuō)服家長(cháng)采取正確的方式教育子女，讓家長(cháng)如實(shí)地反映學(xué)生的情況，千萬(wàn)不能因溺愛(ài)而隱瞞孩子的過(guò)失。
3、對于放任不管型的家長(cháng)，班主任要多報喜，少報憂(yōu)，使家長(cháng)意識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(cháng)對孩子的愛(ài)心與期望心理，改變放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與教育孩子的活動(dòng)。同時(shí)要委婉的指出放任不管對孩子的影響，使家長(cháng)明白，孩子生長(cháng)在一個(gè)缺乏愛(ài)心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長(cháng)對孩子的關(guān)心程度，加強家長(cháng)與子女之間的感情，為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。
�。�、對于后進(jìn)生的家長(cháng)，我們要讓家長(cháng)對孩子充滿(mǎn)信心。我們班主任最頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長(cháng)。面對孩子可憐的分數，無(wú)話(huà)可說(shuō)；面對家長(cháng)的失望嘆息，無(wú)言以對。對于后進(jìn)生，我們不能用成績(jì)這一個(gè)標準來(lái)否定學(xué)生，我們不能哪壺不開(kāi)提哪壺，要盡量挖掘其閃光點(diǎn)，要讓家長(cháng)看到孩子的長(cháng)處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對孩子的缺點(diǎn)，不能不說(shuō)，但一次不能說(shuō)得太多，不能言過(guò)其實(shí)，更不能用“孩子很笨”這樣的話(huà)。再說(shuō)到孩子的優(yōu)點(diǎn)是要熱情、有力度，而在說(shuō)缺點(diǎn)是語(yǔ)氣要委婉，這樣就會(huì )讓家長(cháng)對孩子有信心。只要家長(cháng)對自己的孩子有了信心，他才會(huì )更主動(dòng)地與老師交流，配合老師的工作。
�。�、對于氣勢洶洶的家長(cháng)，我們要以理服人。遇到這種情況，要沉住氣。最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無(wú)窮的，微笑能讓人輕易渡過(guò)尷尬、困難的場(chǎng)合，既能贏(yíng)得別人的好感，還能體現自己的寬容大度，從而消除誤解和矛盾。
總之，在今天，由于家庭中孩子的數量越來(lái)越少，由于社會(huì )的種種原因，學(xué)校教育遇到了前所未有的挑戰，尤其是班主任的工作越來(lái)越艱巨。我們面對的是幾十個(gè)孩子，我們的力量對每一個(gè)孩子來(lái)說(shuō)只是幾十分之一，這，太少了；而家庭中，兩個(gè)家長(cháng)甚至幾個(gè)家長(cháng)面對一個(gè)孩子，這一教育資源對孩子的影響有舉足輕重的作用。因此，讓家長(cháng)配合班主任的工作，與家長(cháng)溝通、交流將在今后的班主任工作中成為主旋律。班主任與家長(cháng)之間有很多的方式方法進(jìn)行交流，什么樣的方式、方法溝通起來(lái)更具有藝術(shù)性是眾多班主任畢生所探詢(xún)和追求的。通過(guò)溝通，教師與家長(cháng)才能最終保持思想上的一致，才能共同尋求教育孩子的最佳方法，共同承擔起教育孩子的重任。
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)4
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)：要坦誠相待，不要盛氣凌人
班主任和學(xué)生家長(cháng)，從工作關(guān)系上講，地位是平等的，都是學(xué)生的教育者;目標是一致的，都想培養好學(xué)生。所以說(shuō)話(huà)態(tài)度要謙和，語(yǔ)言要禮貌。班主任對學(xué)生要懷有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長(cháng)而憂(yōu)，為學(xué)生進(jìn)步而急，與家長(cháng)談話(huà)時(shí)坦誠相見(jiàn)，推心置腹，給人可近、可親的感覺(jué)，這樣家長(cháng)才會(huì )敞開(kāi)心扉，才能贏(yíng)得家長(cháng)和學(xué)生的尊敬和信賴(lài)，才能"親其師，信其道"。上門(mén)時(shí)不要盛氣凌人，好象自己是來(lái)傳這"圣旨"的"欽差"，家長(cháng)只是洗耳恭聽(tīng)的"臣民"，自己說(shuō)一不二，家長(cháng)必要的申訴一概不睬，好象這樣才保持"嚴師"的尊嚴。其實(shí)，適得其反，已給了家長(cháng)主觀(guān)武斷，心理素質(zhì)不佳的印象。
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)：要實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，不要"添油加醋"
班主任找家長(cháng)談話(huà)，多半是學(xué)生出了問(wèn)題。班主任要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當著(zhù)家長(cháng)的面，數落學(xué)生的過(guò)失，更不能不調查實(shí)情，而"添油加醋"，將"恨鐵不成鋼"的怨氣轉嫁給家長(cháng)，達到體罰的目的。要就事論事、實(shí)事求是地指出過(guò)失，向家長(cháng)提供合理的教育意見(jiàn)。
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)：要坦然大方。不要懦弱求人
我們的家長(cháng)視自己的孩子為"掌上明珠"，就是老師也不得輕易去"碰"。再加上經(jīng)濟生活的提高，不把老師看得很重。給班主任工作難上加難。即便如此，與表現差有不良行為的學(xué)生家長(cháng)交談，要坦然大方，開(kāi)誠布公地指出學(xué)生的缺點(diǎn)，不要說(shuō)話(huà)吞吞吐吐，含糊其辭，生怕不給家長(cháng)面子，好象班主任對學(xué)生無(wú)可奈何，有求于家長(cháng)，只有請家長(cháng)"幫幫忙"才能管住他似的。這樣家長(cháng)會(huì )覺(jué)得班主任性格懦弱，缺少經(jīng)驗，不可信賴(lài)，內心里瞧不起你。
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)：要有自知之明，不要炫耀自己
班主任要有自知之明，實(shí)事求是地評價(jià)自己，才能給人謙虛、誠實(shí)的形象，即使工作中有不足之處，家長(cháng)也能體諒。不要炫耀自己，什么"你的`孩子連校長(cháng)都不怕，就怕我這個(gè)班主任"啊，什么"他想什么壞主意，我一看就知道"啊等等。家長(cháng)就會(huì )想你如此神通廣大，何必找家長(cháng);你未卜先知，何必調查研究。這樣班主任的形象會(huì )大打折扣，過(guò)頭話(huà)同樣會(huì )損壞班主任的形象。
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)：要褒獎教師，不要推卸責任
班主任與家長(cháng)溝通，同時(shí)肩負著(zhù)溝通家長(cháng)和全體科任教師關(guān)系的任務(wù)，要力求褒獎科任老師的工作精神和教學(xué)水平。對教學(xué)能力強、知名度高的老師要著(zhù)意宣傳他們的教學(xué)成果，對經(jīng)驗不足的新教師，著(zhù)重介紹他們的工作熱情和上進(jìn)心，使家長(cháng)充滿(mǎn)信心和希望，不要說(shuō)某門(mén)功課不好就是科任教師的責任，發(fā)生某件不愉快的事，又是某老師的錯等等，轉嫁責任會(huì )使家長(cháng)認為教師之間不團結，師資力量差，甚至想把想孩子轉走。
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)：要胸有成竹，不要隨意發(fā)揮
班主任家訪(fǎng)前，對每個(gè)學(xué)生的性格、品行、愛(ài)好、學(xué)習方法、學(xué)習成績(jì)都有胸有成竹，這樣既能表現出你對他孩子的關(guān)心和了解，又可以掌握講話(huà)的主動(dòng)權，和家長(cháng)產(chǎn)生語(yǔ)言共鳴，使他產(chǎn)生仰慕之心。不要胸中無(wú)數，隨意發(fā)揮，一會(huì )兒說(shuō)學(xué)生某方面好，一會(huì )兒又說(shuō)不夠好，模棱兩可，使家長(cháng)捉摸不透。幾次家訪(fǎng)也不"接軌"，出爾反爾，自相矛盾。使家長(cháng)覺(jué)得班主任太懶，無(wú)主見(jiàn)，工作責任心差。
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)：要一分為二，不要以點(diǎn)概面
"金無(wú)足赤，人無(wú)完人"。再好的學(xué)生也有不足之處，再差的學(xué)生也有閃光點(diǎn)。對一個(gè)學(xué)生的評價(jià)要一分為二，不要以點(diǎn)概面。把自己喜歡的學(xué)生說(shuō)成一朵花，沒(méi)有一點(diǎn)瑕疵，會(huì )使家長(cháng)過(guò)分寵愛(ài)孩子，放松必要的管教;把某方面較差的學(xué)生說(shuō)得渾身毛病，毫無(wú)可愛(ài)之處，會(huì )使家長(cháng)對孩子喪失信心，放任自流或導致棍棒教育，增加孩子的逆反心理和敵視情緒。顯然這樣的溝通語(yǔ)言是失敗的。
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)：要留有余地，不要把話(huà)說(shuō)死
孩子們正在成長(cháng)，可塑性很強，對他們的評價(jià)要留有余地，不能把話(huà)說(shuō)死。不要輕易說(shuō)"你的孩子將來(lái)考上好大學(xué)絕對沒(méi)有"問(wèn)題，也不要輕易斷言某個(gè)學(xué)生"肯定不會(huì )升入高一級學(xué)校"，更不能說(shuō)"你的孩子已無(wú)法教育"。要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，學(xué)會(huì )講"只要……，你的孩子就會(huì )……"，要用熱情感人的語(yǔ)言，促使家長(cháng)滿(mǎn)懷信心地進(jìn)一步配合班主任教育好孩子。
總的來(lái)說(shuō)，班主任在與家長(cháng)聯(lián)系時(shí)，要"多報喜，巧報憂(yōu)"，保持學(xué)校和家庭在教育問(wèn)題上的一致性和協(xié)調性，這樣就能很好地解決一些難題，達到事半功倍的效果。
班主任與家長(cháng)溝通的藝術(shù)5
做一個(gè)成功的班主任，除了處理好與學(xué)生、科任老師之間的關(guān)系外，還要注意搞好與學(xué)生家長(cháng)的關(guān)系，這就需要和家長(cháng)進(jìn)行有效地溝通。如：學(xué)生的成績(jì)下降了、學(xué)生經(jīng)常違反校規或無(wú)故曠課等等，很多事情溝通得好了，可以起到很好的教育效果，相反，如果溝通得不好，會(huì )引起家長(cháng)的不滿(mǎn)，嚴重了還會(huì )引起學(xué)生的叛逆行為，班主任的工作就不能順利地開(kāi)展。
父母是學(xué)生成長(cháng)的第一任教師，父母的教育、關(guān)愛(ài)與引導，決定了學(xué)生的氣質(zhì)、素養與發(fā)展，同時(shí)良好的家庭教育也為學(xué)校教育的成功奠定了堅實(shí)的基礎。家庭教育對于學(xué)生的一生都具有極其重要的作用。作為教師如何引導家長(cháng)對學(xué)生進(jìn)行教育，將成為學(xué)生成材至關(guān)重要的一環(huán)。由于家長(cháng)自身素質(zhì)的參差不齊，在與老師的溝通過(guò)程中，家長(cháng)的表現也是多種多樣。例如有護短型，配合型，放縱型，溺愛(ài)型等等。
那么，怎樣才能和家長(cháng)有效溝通，建立良好的合作關(guān)系呢？我覺(jué)得應該根據具體情況，對于不同的家長(cháng)，采取不同的談話(huà)方法。大致可分為以下幾種情況：
一、與護短型家長(cháng)溝通
此類(lèi)家長(cháng)包庇孩子，忽視孩子的缺點(diǎn)，縱容孩子的不良行為，不管孩子甚至不讓別人管自己的孩子。一些家長(cháng)一聽(tīng)到別人說(shuō)自己孩子的缺點(diǎn)就不高興，而且往往缺乏理智的判斷，自覺(jué)不自覺(jué)地存在著(zhù)護短現象。這類(lèi)家長(cháng)一心只想著(zhù)自己的孩子的好處與優(yōu)點(diǎn)，不管老師及其他人的想法，姑息孩子的錯誤。如老師指出孩子的缺點(diǎn)，家長(cháng)找理由為孩子開(kāi)脫，設法為孩子“辯護”，甚至把責任攬在自己身上。對于這類(lèi)家長(cháng)，在談話(huà)過(guò)程中，應注意這么幾點(diǎn)：首先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，并不時(shí)把孩子在學(xué)校的良好表現告訴家長(cháng)，讓家長(cháng)有面子，為進(jìn)一步溝通做準備。在你對孩子的肯定得到家長(cháng)的贊同后，家長(cháng)可能會(huì )對你的想法與建議予以理睬，這時(shí)再選擇適當的時(shí)間，地點(diǎn)指出孩子的一些不良習慣或缺點(diǎn)，并在溝通時(shí)多耐心聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn)，同時(shí)也提出一些好的教育方法，建議其多用幾種不同方法來(lái)教育孩子，并進(jìn)行對比，最后找出最適合的家庭教育方式。
二、與放任型家長(cháng)的溝通
放縱型家長(cháng)什么都依著(zhù)孩子，孩子想干什么就干什么，家長(cháng)基本滿(mǎn)足孩子的一切要求。與這類(lèi)家長(cháng)溝通往往也比較困難。有些家長(cháng)，當老師和他們談話(huà)，指出一些孩子存在的問(wèn)題時(shí)，他們當面可能滿(mǎn)口應承，完了一切照舊，對孩子存在的問(wèn)題不聞不問(wèn)。對于這種情況，作為班主任必須的有一定的溝通技巧。首先，要讓家長(cháng)明白家庭教育對孩子成長(cháng)的重大意義，使家長(cháng)對孩子的教育有足夠的重視。其次，要對孩子有一個(gè)全面客觀(guān)的認識，在和家長(cháng)溝通時(shí)，就顯得有話(huà)可說(shuō)，有理可據。對于孩子存在的問(wèn)題分析的越透徹，就越可能打動(dòng)家長(cháng)，使家長(cháng)認識到老師的一片苦心，也就能更好的配合班主任展開(kāi)教學(xué)工作。
三、與配合型家長(cháng)的溝通
這類(lèi)家長(cháng)對孩子比較關(guān)心，也比較明事理。因此，與此類(lèi)型家長(cháng)溝通比較簡(jiǎn)單，只要你說(shuō)得有理有據，給家長(cháng)一些好的建議，家長(cháng)一般都會(huì )積極配合，難度不大。
四、與溺愛(ài)型家長(cháng)的溝通
溺愛(ài)型家長(cháng)過(guò)于關(guān)心孩子，一切事情都為學(xué)生安排好，并且認為孩子的什么都是好的。與這一類(lèi)型的家長(cháng)進(jìn)行溝通，就必須首先讓家長(cháng)明白，你也是關(guān)心學(xué)生、為學(xué)生著(zhù)想的。其次，要心平氣和地跟家長(cháng)解釋?zhuān)和映升埵敲總�(gè)家長(cháng)的心愿。但孩子畢竟是孩子，身心處于發(fā)展的階段，心理尚不完善、成熟，他們辨別是非的能力比較差，對自己的行為又缺乏控制，很容易犯錯誤。如果父母再不正確看待對孩子的教育，教育不當，孩子難免會(huì )存在這樣那樣的缺點(diǎn)、毛病。家長(cháng)應對孩子全面了解，一分為二地看待，才能進(jìn)行正確的教育。
五、與后進(jìn)生的家長(cháng)溝通
這類(lèi)家長(cháng)，一般來(lái)說(shuō)都對學(xué)生有種恨子不成龍的憤慨。與這類(lèi)家長(cháng)溝通，要多向家長(cháng)說(shuō)一些孩子除了學(xué)習之外在其他方面的長(cháng)處與優(yōu)點(diǎn)，比如動(dòng)手能力比較強、愛(ài)團結同學(xué)等等。是家長(cháng)對孩子有比較全面的認識，并配合學(xué)校與老師，共同找出孩子存在問(wèn)題的原因，努力幫助孩子克服其弱點(diǎn)與不足。
六、與氣勢洶洶的家長(cháng)溝通
這類(lèi)家長(cháng)比較強悍，平時(shí)對孩子的學(xué)習生活不是特別重視，對學(xué)習也不怎么過(guò)問(wèn)，只要老師有一點(diǎn)點(diǎn)意見(jiàn)或孩子受到一點(diǎn)點(diǎn)委屈，就氣勢洶洶地跑到學(xué)校，找老師或者其他人理論。孩子成績(jì)不好，就推卸責任，還會(huì )對學(xué)校教育表示不滿(mǎn)，有時(shí)甚至是做出一些尖銳的.、與事實(shí)有出入的批評。因此，作為班主任，與這類(lèi)家長(cháng)溝通，要有耐心，多虛心聽(tīng)取其建議，不與其爭吵、爭辯。當然，在聽(tīng)取意見(jiàn)和建議的同時(shí)，要有判斷能力和心理承受力，冷靜分折是非；同時(shí)，要有寬廣的胸懷，較好的素質(zhì)，虔誠而耐心地傾聽(tīng)這類(lèi)家長(cháng)對學(xué)校教育教學(xué)的意見(jiàn)和建議。
另外，在跟各類(lèi)家長(cháng)交流的過(guò)程中，要做到以下幾點(diǎn)：
第一，與學(xué)生家長(cháng)溝通，要選擇適當的時(shí)機和地點(diǎn)。與家長(cháng)溝通，應先間接地向學(xué)生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長(cháng)交談。
第二，與家長(cháng)溝通，要善于傾聽(tīng)。家長(cháng)有時(shí)會(huì )因孩子在校的一點(diǎn)表現而喋喋不休，追問(wèn)不停。我們要時(shí)刻保持親切的態(tài)度去面對他們，體諒做父母的心情，以一個(gè)教師特有的耐心去面對他們，通過(guò)換位思考去了解他們。使他們相信自己有能力，有信心把他們的孩子教育好。
第三，與家長(cháng)溝通，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(cháng)的文化水平、素質(zhì)、教養不同，難免會(huì )遇到一些“刁難”的家長(cháng)，那就必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)，所以班主任應該在家長(cháng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎上，用征求意見(jiàn)的態(tài)度，與家長(cháng)共同研究解決問(wèn)題的辦法。
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