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(精華)銀行保險新人分享心得5篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編整理的銀行保險新人分享心得，希望對大家有所幫助。
銀行保險新人分享心得1
經(jīng)歷了這段時(shí)間的培訓，對于自己來(lái)說(shuō)，真的收獲很大，也是讓我對于企業(yè)有了更多的一個(gè)認識，融入進(jìn)來(lái)了，即將要下到崗位，我也是會(huì )認真盡責的去做好自己該做的事情，同時(shí)積極的去學(xué)，去和同事配合，多一些交流，讓自己能做得好工作。
培訓的時(shí)間不是太長(cháng)，但是收獲卻是蠻多，特別是對于企業(yè)的了解，這些以前沒(méi)來(lái)的時(shí)候其實(shí)自己也是有一些了解，但沒(méi)有培訓里講的那么細，而且也是清楚，一個(gè)企業(yè)能做到而今的程度真的付出了很多，而自己想要在崗位立足，也是要融入進(jìn)來(lái)，同時(shí)企業(yè)的一個(gè)文化也是讓我很認同，之前也是由于這個(gè)文化而選擇的，而今更是聽(tīng)了之后，更是清楚要做到真的不是那么的簡(jiǎn)單，而且在培訓里講了很多之前遇到的一些苦難，都是大家一起去克服一起去度過(guò)的，而這讓我對于企業(yè)的認知更多，更想去在崗位做好自己該做的事情，而這份認同感也是會(huì )督促著(zhù)自己去干好自己的事情，去讓自己得到歷練，得到進(jìn)步。而和同事們的相處也是很愉快，認識了很多的同事，今后工作里頭也是會(huì )有交流以及要配合一起去做的工作開(kāi)展的。
除了了解企業(yè)，也是對于工作有了更多的認知，無(wú)論是流程，工作里面要用到的辦公工具以及技巧，培訓也是講了很多，很多的實(shí)例來(lái)給我們參考，講解，讓我更明確了自己崗位該干的工作是哪些。特別是在講解的時(shí)候也是以后要一起合作的同事，讓我更知道，的確做好這份工作，不是那么的輕松，但也是給予了我一個(gè)新的'認知，以前不是那么的清楚，而今培訓過(guò)后，對于工作也是有了更多的了解，特別是實(shí)操之后，更是知道，要做好不簡(jiǎn)單但也是培訓我收獲很大，也是認真的去聽(tīng)了，一些疑惑也是得到了解決。更是看到自身的一些不足還有提升的方面是什么，這是我前行的方向，更是自己要去做好的，只有如此才不會(huì )被淘汰掉。培訓是讓我們更認可了企業(yè)，也是對于要做的事情，更明確了，找到了自己的方向以后就是去努力了。
同時(shí)培訓也是看到自身的一些優(yōu)勢，知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更積極，不然也是無(wú)法去到崗位立足的，作為新人，很感激有此次的培訓，讓我得到一些成長(cháng)，而對于今后的工作，也是要努力。
銀行保險新人分享心得2
組織的銀�？蛻�(hù)經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化、產(chǎn)品分解、領(lǐng)導能力的有效溝通技巧等學(xué)習培訓活動(dòng)，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價(jià)值、認識水平、理論水平和綜合管理水平等都有進(jìn)一步的提高。重復沈淀在我腦海里的還有這幾天神精緊繃的上課情形，老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。
首先很感謝公司對于新人的重視與培養，這么大規模的動(dòng)員師資與人力，讓我更深刻的體會(huì )和認識了銀保行業(yè)的重要性，更有信心和勇氣為往后能更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)做準備。我也很感激我的輔導老師張艷芳老師，當時(shí)我一點(diǎn)準備也沒(méi)有，如果不是她的鼓舞，我就沒(méi)有勇氣去競選班長(cháng)一職，可能又將自己藏于懦弱的背后了。更讓我感動(dòng)的是，同學(xué)們對我的`支持，如果沒(méi)有他們神圣的一票，我將和勇氣失之交臂。是的，我承認，以前的自己認為這種事情在我看來(lái)，那是積極份子們的事兒，于我何干，我沒(méi)有好的信仰，腦子只有綺麗幻想。倒是希望做自己反而比較心安理得，只要認真的學(xué)，學(xué)有所成才是我唯一想去完成的任務(wù)，其實(shí)更簡(jiǎn)單的說(shuō)，我也沒(méi)那個(gè)信心和勇氣�？涩F在不同了，時(shí)光的長(cháng)河，悠悠的唱，告別了昨天迷惘十字路口，我的生命里不再是恍忽年少了。特別是在告別校園步入社會(huì )在生活中處處碰壁之后，我更深的體會(huì )到，強勢的溝通交際能力決定著(zhù)一個(gè)人在事業(yè)上成功與否的最關(guān)鍵的因素，因為經(jīng)驗不足，這一因素卻成為了我的弱勢。我想突破現狀畏懼的心理障礙，為能更好的工作作鋪墊，能以班長(cháng)的職責與大家共同學(xué)習和成長(cháng)，這正是為自己這一畏懼心理的突破邁出了一小步。我每天都以樹(shù)立班長(cháng)榜樣的標準在定義自己，這對于在大學(xué)里養成懶散習慣的自己又是一個(gè)考驗！首先在紀律和自我約束上的成效是可見(jiàn)的，不光這樣，我還得在課堂上做到認真聽(tīng)講，及時(shí)去思考或回答老師的問(wèn)題，反復的鞏固每日所學(xué)知識，為回報老師的辛勤教導交上滿(mǎn)意的答卷。雖然我不是最積極、最優(yōu)秀的那一個(gè)，但對于每一次的挑戰我都學(xué)會(huì )了以認真誠墾的態(tài)度去完成，因為我體驗到學(xué)習與成功的快樂(lè )。我認為，學(xué)習是為充實(shí)自己，更是為了實(shí)現自我價(jià)值的基本。通過(guò)培訓和學(xué)習，能夠將專(zhuān)業(yè)知識基本運用從而解決現實(shí)問(wèn)題。并讓我感概的是，中國人壽的險種龐大的組織結構，目前一時(shí)我還消化不了，這也是我本次培訓中留下的最大遺憾，不過(guò)我想在以后的工作中我慢慢也會(huì )清楚的，為了我們能更好更是順力的開(kāi)展業(yè)務(wù)，我想我也應該主動(dòng)的去了解這些。
在這期間我認識了到了中國人壽的企業(yè)文化和歷史，中國人壽是代表國家控股的全國性商業(yè)壽險公司，最知名的人壽保險品牌，最為悠久的業(yè)務(wù)歷史，領(lǐng)先的市場(chǎng)份額以及最大的全國性客戶(hù)群使中國人壽在中國壽險行業(yè)獲得了最高的知名度，還是《財富》世界雙500強的企業(yè)。我更層次的深刻的了解了我們銀保行業(yè)，表面上看來(lái)，這是每個(gè)家庭必備的理財產(chǎn)規劃工具，可實(shí)際是看來(lái)，這更是一個(gè)是理財保障融于一體、神圣的心愛(ài)傳遞行業(yè)，幫助家庭與個(gè)人理財的同時(shí)，更是在為身邊的每一位朋友的人身在制訂一種保障，消除盡可能發(fā)生的意外損失。作為即將成為行業(yè)的一員，我感到非常的榮幸，這是一份多么高尚的工作。在培訓中，每一位主講的老師都不約而同地談到了，在銀保行業(yè)中的發(fā)展前景和對行業(yè)未來(lái)的憧憬，讓我更清楚的認識到了銀�？蛻�(hù)經(jīng)理是身肩重任的角色，這似乎是對我以往觀(guān)念的一種突破，要做好一名銀�？蛻�(hù)經(jīng)理不僅需要有高度的責任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神，更需要具有較強的責任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時(shí)，滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)或要求。熟悉和了解金融政策、法律知識、保險產(chǎn)品，不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。我們要讓自己學(xué)會(huì )機智靈敏的善于分析和發(fā)現問(wèn)題。要熱情、開(kāi)朗，有較強的攻關(guān)和協(xié)調能力。善于表達自己的觀(guān)點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團隊協(xié)作精神強。
我說(shuō)的只是自己的想法，有些膚淺，請大家多多指教！
銀行保險新人分享心得3
讓我進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標和計劃，作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學(xué)習和成長(cháng)，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識爆炸的時(shí)代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習，才能跟上時(shí)代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會(huì )所淘汰。所以看一個(gè)人是否熱愛(ài)學(xué)習，很大程度上就可以反應他今后的成就大小。
雖然我們并沒(méi)用足夠的經(jīng)驗，但是在實(shí)際的工作中，我們必須以嚴謹的態(tài)度對待工作，細節決定成敗，我們要細心的`觀(guān)察和學(xué)習優(yōu)秀的同事，并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會(huì )到細節真的很重要。例如課時(shí)資料的認真審核，離開(kāi)前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個(gè)人是否在用心的做事，是否在仔細的觀(guān)察，是否在自己思考問(wèn)題，應該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓雖然結束了，我會(huì )立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓機會(huì )！
銀行保險新人分享心得4
6月14日至6月15日，我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓課程，本次培訓的對象是我和三十多位入職半年的同事，培訓的內容針對性與實(shí)用性都很強，四位講師的演講，給我留下了深刻的印象，特別是最后一天下午陳慧慧專(zhuān)員與孫偉經(jīng)理的演講，讓我感觸頗深。下面我將針對此次培訓的內容分享一下自己的心得體會(huì )。
一、客戶(hù)投訴處理
培訓的第一個(gè)上午，王群經(jīng)理以其生動(dòng)詳細的解說(shuō)，令我對公司處理客戶(hù)投訴方面的流程與方法技巧有了一個(gè)系統而且全面的理解。培訓剛開(kāi)始沒(méi)多久，我首先就被王經(jīng)理平易近人的氣場(chǎng)所感染，王經(jīng)理是一個(gè)需要經(jīng)常面對媒體的人，給人的`感覺(jué)很隨和，說(shuō)的話(huà)較直白但卻值得推敲。通過(guò)培訓，我了解到，現在公司對質(zhì)量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程，有效處理投訴分為六個(gè)步驟，鼓勵客戶(hù)發(fā)泄、充分道歉、收集信息、承擔責任、讓顧客參與意見(jiàn)，跟蹤服務(wù)。我相信，我們以克制焦躁、表達誠意、迅速處理與相互理解為四項基本原則，一定可以有效的解決此類(lèi)問(wèn)題。
二、人際溝通與商務(wù)禮儀
培訓的第二天下午，是曾為我們培訓的方老師為我們授課，這一次，方老師的演說(shuō)讓我再一次感受到了專(zhuān)業(yè)的力量。期間，方老師組織的幾個(gè)小游戲都很有趣，同時(shí)也很有教學(xué)意義。比如說(shuō)那個(gè)猜數字游戲，三十多位學(xué)員分為了五組，以一組為一個(gè)單位，每一組七個(gè)人，組員縱向排隊，由最后一名組員向前一位學(xué)員依次傳遞同一個(gè)七位以?xún)劝迭c(diǎn)的數字，要求不能以有聲或可見(jiàn)的任何形式告知前一位學(xué)員，最后由排在最前面的學(xué)員將傳遞的數字公布出來(lái)，而且，比賽前，組員有三分鐘的討論時(shí)間。這個(gè)游戲我們一共玩了兩次，第一次的結果每一組都不是很理想，但是第二次玩時(shí)，5組學(xué)員竟然全部完成了游戲，公布了正確的答案，那一刻，所有人都震驚了，我想，第二次的成功歸功于賽前三分鐘的討論時(shí)間，這就是溝通的力量吧！
三、職業(yè)生涯規劃
培訓的第二天上午，培訓的內容是職業(yè)生涯規劃。公司在我們員工入職半年的時(shí)候，再一次開(kāi)了一堂職業(yè)生涯規劃的課程，是含有重要意義與價(jià)值的。給我們講課的依然是專(zhuān)業(yè)的方老師，授課的內容則圍繞更加詳細的職業(yè)規劃，與我們一起展開(kāi)探討。雖說(shuō)入職已半年，對自己的工作已經(jīng)有了一個(gè)較為全面的認識，但我們在職場(chǎng)上仍然只是剛上路的新人，方老師提出的幾點(diǎn)職場(chǎng)人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲，包括滿(mǎn)杯心態(tài)、不繼續學(xué)習、沒(méi)有危機意識、頻繁跳槽以及把工作當苦力。我想，年輕人在職場(chǎng)上，如果可以腳踏實(shí)地、樂(lè )觀(guān)積極、努力認真、不卑不亢的話(huà)，明天一定會(huì )是美好的。
四、成長(cháng)經(jīng)歷與分享
培訓的最后一天下午，KA部的前輩陳慧慧專(zhuān)員與孫偉經(jīng)理先后發(fā)言，與我們所有學(xué)員分享了他們自己的成長(cháng)經(jīng)歷，這一天下午，我感觸頗深，我也想要像他們一樣，把工作做得出色，讓生活過(guò)的精彩。兩天的培訓，時(shí)間不長(cháng)，但卻讓我們對工作、對自己都有了一個(gè)更好的認識，我想，日后，我們把這兩天參加培訓所學(xué)到的，應用到工作中來(lái)，一定對自己的工作能力會(huì )有一個(gè)很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中，漂亮的完成自己的工作，為公司帶來(lái)更多的效益，為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值。
銀行保險新人分享心得5
我剛進(jìn)公司入職不到一個(gè)星期，就經(jīng)歷了一場(chǎng)公司對我們新人員工的培訓，讓我感受到公司對我們的重視，培訓是那樣的誠懇和認真，讓我也收獲無(wú)數，太感謝這次公司的新人培訓了。
培訓初期，給我們培訓的老師帶著(zhù)我們參觀(guān)了整個(gè)公司，給我們講了公司的發(fā)展史，讓我們對公司有了一個(gè)初期的熟悉。雖然在面試這家公司之前，就認真的了解過(guò)，但是也只是了解一點(diǎn)皮毛，經(jīng)過(guò)了老師的詳細講解，我對公司整個(gè)的面貌和發(fā)展都有了很大的了解和熟悉，也讓我知道自己進(jìn)入的這家公司是很棒的，這讓我更加堅定要留下來(lái)工作的決心。
培訓中期，我們主要是學(xué)習自己崗位上的事情，老師給我們細細的講了工作的一些流程，教會(huì )我們使用設備進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作，交給我們一些對電腦簡(jiǎn)單的操作基礎知識，還給我們整理出一本工作業(yè)務(wù)的'小冊子，讓我可以在培訓后自己去學(xué)習。我進(jìn)入公司做的是銷(xiāo)售工作，所以在這期間，我學(xué)了很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識，從公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識到銷(xiāo)售技巧技能，然后再進(jìn)行了一些銷(xiāo)售實(shí)踐的活動(dòng)，更是去觀(guān)看了公司一些優(yōu)秀銷(xiāo)售員如何進(jìn)行銷(xiāo)售的視頻，也是有學(xué)到東西的，這時(shí)我才知道銷(xiāo)售也是一門(mén)需要不斷深入的課程，是需要自己不斷去摸索的，才能把這份工作給真正的做好。
培訓快要結束的時(shí)候，老師帶我們去實(shí)地進(jìn)行銷(xiāo)售了，在這樣一次實(shí)地銷(xiāo)售，我知道自己雖然進(jìn)行了培訓，有了一些認識，但是自身有的不足還是很多的，對銷(xiāo)售也還處在適應的階段，需要時(shí)間去打磨自己。同時(shí)也讓我真正明白每一份工作如果要做好，所要付出的努力就不是一朝一夕的，一定是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程，而且還要不斷去堅持學(xué)習，向這方面優(yōu)秀的人學(xué)習，做一個(gè)謙虛學(xué)習的人，在未來(lái)的某一天里，才能獲得優(yōu)秀的成績(jì)。
這場(chǎng)對新人的培訓，真的是太有意義了，讓我覺(jué)得自己是被重視的，和大家一起去學(xué)習，也讓大家的關(guān)心都有了進(jìn)一步的貼近，我覺(jué)得很喜歡。雖然我在本崗位上還是個(gè)新人，但是通過(guò)培訓，我會(huì )把學(xué)到的東西運用到工作上去，在銷(xiāo)售崗位上盡自己的努力去做好銷(xiāo)售，讓公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷往上提高的，相信總有一天也會(huì )成為一名好的銷(xiāo)售員的。
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