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銀行保險新人分享心得
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣能夠培養人思考的習慣。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編為大家整理的銀行保險新人分享心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行保險新人分享心得1
經(jīng)歷了這段時(shí)間的培訓,對于自己來(lái)說(shuō),真的收獲很大,也是讓我對于企業(yè)有了更多的一個(gè)認識,融入進(jìn)來(lái)了,即將要下到崗位,我也是會(huì )認真盡責的去做好自己該做的事情,同時(shí)積極的去學(xué),去和同事配合,多一些交流,讓自己能做得好工作。
培訓的時(shí)間不是太長(cháng),但是收獲卻是蠻多,特別是對于企業(yè)的了解,這些以前沒(méi)來(lái)的時(shí)候其實(shí)自己也是有一些了解,但沒(méi)有培訓里講的那么細,而且也是清楚,一個(gè)企業(yè)能做到而今的程度真的付出了很多,而自己想要在崗位立足,也是要融入進(jìn)來(lái),同時(shí)企業(yè)的一個(gè)文化也是讓我很認同,之前也是由于這個(gè)文化而選擇的,而今更是聽(tīng)了之后,更是清楚要做到真的不是那么的簡(jiǎn)單,而且在培訓里講了很多之前遇到的一些苦難,都是大家一起去克服一起去度過(guò)的,而這讓我對于企業(yè)的認知更多,更想去在崗位做好自己該做的事情,而這份認同感也是會(huì )督促著(zhù)自己去干好自己的事情,去讓自己得到歷練,得到進(jìn)步。而和同事們的相處也是很愉快,認識了很多的同事,今后工作里頭也是會(huì )有交流以及要配合一起去做的工作開(kāi)展的。
除了了解企業(yè),也是對于工作有了更多的認知,無(wú)論是流程,工作里面要用到的辦公工具以及技巧,培訓也是講了很多,很多的實(shí)例來(lái)給我們參考,講解,讓我更明確了自己崗位該干的工作是哪些。特別是在講解的時(shí)候也是以后要一起合作的同事,讓我更知道,的確做好這份工作,不是那么的輕松,但也是給予了我一個(gè)新的認知,以前不是那么的清楚,而今培訓過(guò)后,對于工作也是有了更多的了解,特別是實(shí)操之后,更是知道,要做好不簡(jiǎn)單但也是培訓我收獲很大,也是認真的去聽(tīng)了,一些疑惑也是得到了解決。更是看到自身的一些不足還有提升的`方面是什么,這是我前行的方向,更是自己要去做好的,只有如此才不會(huì )被淘汰掉。培訓是讓我們更認可了企業(yè),也是對于要做的事情,更明確了,找到了自己的方向以后就是去努力了。
同時(shí)培訓也是看到自身的一些優(yōu)勢,知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更積極,不然也是無(wú)法去到崗位立足的,作為新人,很感激有此次的培訓,讓我得到一些成長(cháng),而對于今后的工作,也是要努力。
銀行保險新人分享心得2
我剛進(jìn)公司入職不到一個(gè)星期,就經(jīng)歷了一場(chǎng)公司對我們新人員工的培訓,讓我感受到公司對我們的重視,培訓是那樣的誠懇和認真,讓我也收獲無(wú)數,太感謝這次公司的新人培訓了。
培訓初期,給我們培訓的老師帶著(zhù)我們參觀(guān)了整個(gè)公司,給我們講了公司的發(fā)展史,讓我們對公司有了一個(gè)初期的熟悉。雖然在面試這家公司之前,就認真的了解過(guò),但是也只是了解一點(diǎn)皮毛,經(jīng)過(guò)了老師的詳細講解,我對公司整個(gè)的`面貌和發(fā)展都有了很大的了解和熟悉,也讓我知道自己進(jìn)入的這家公司是很棒的,這讓我更加堅定要留下來(lái)工作的決心。
培訓中期,我們主要是學(xué)習自己崗位上的事情,老師給我們細細的講了工作的一些流程,教會(huì )我們使用設備進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作,交給我們一些對電腦簡(jiǎn)單的操作基礎知識,還給我們整理出一本工作業(yè)務(wù)的小冊子,讓我可以在培訓后自己去學(xué)習。我進(jìn)入公司做的是銷(xiāo)售工作,所以在這期間,我學(xué)了很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識,從公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識到銷(xiāo)售技巧技能,然后再進(jìn)行了一些銷(xiāo)售實(shí)踐的活動(dòng),更是去觀(guān)看了公司一些優(yōu)秀銷(xiāo)售員如何進(jìn)行銷(xiāo)售的視頻,也是有學(xué)到東西的,這時(shí)我才知道銷(xiāo)售也是一門(mén)需要不斷深入的課程,是需要自己不斷去摸索的,才能把這份工作給真正的做好。
培訓快要結束的時(shí)候,老師帶我們去實(shí)地進(jìn)行銷(xiāo)售了,在這樣一次實(shí)地銷(xiāo)售,我知道自己雖然進(jìn)行了培訓,有了一些認識,但是自身有的不足還是很多的,對銷(xiāo)售也還處在適應的階段,需要時(shí)間去打磨自己。同時(shí)也讓我真正明白每一份工作如果要做好,所要付出的努力就不是一朝一夕的,一定是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程,而且還要不斷去堅持學(xué)習,向這方面優(yōu)秀的人學(xué)習,做一個(gè)謙虛學(xué)習的人,在未來(lái)的某一天里,才能獲得優(yōu)秀的成績(jì)。
這場(chǎng)對新人的培訓,真的是太有意義了,讓我覺(jué)得自己是被重視的,和大家一起去學(xué)習,也讓大家的關(guān)心都有了進(jìn)一步的貼近,我覺(jué)得很喜歡。雖然我在本崗位上還是個(gè)新人,但是通過(guò)培訓,我會(huì )把學(xué)到的東西運用到工作上去,在銷(xiāo)售崗位上盡自己的努力去做好銷(xiāo)售,讓公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷往上提高的,相信總有一天也會(huì )成為一名好的銷(xiāo)售員的。
銀行保險新人分享心得3
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機會(huì ),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過(guò)這次培訓和學(xué)習,我知道我們的公司是xx集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節目,結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣,憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的`團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓,我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習,是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任!所以當x老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認為自己是在打工的?請舉手時(shí),我反觀(guān)自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活****的一種方式,但更應該是我們回報社會(huì ),感恩社會(huì ),并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!
銀行保險新人分享心得4
經(jīng)過(guò)這次的培訓,我也是對于自己要做的事情,有了更清晰的了解,雖然之前我也是做過(guò)相關(guān)的工作,但是不同的公司,不同的產(chǎn)品,也是需要我去熟悉流程,了解產(chǎn)品,而培訓之中,經(jīng)理也是講得很細,讓我也是有很深的體會(huì )。
產(chǎn)品的熟悉,其實(shí)這個(gè)也是我們作為銷(xiāo)售要必須了解的,這次的培訓重點(diǎn)也是在于這一塊,如果你不掌握,那么無(wú)論技巧多好,都是無(wú)法真的去把業(yè)績(jì)做出來(lái)的。所以在培訓的時(shí)候,我也是認真的去聽(tīng),然后回到家里之后也是會(huì )好好的來(lái)把資料再次的熟悉,去記一些關(guān)鍵的知識,只有更加的熟悉了,那么以后下到崗位才能更好的去開(kāi)展工作,培訓之中,也是讓我更加的體會(huì )到我們公司的產(chǎn)品是非常的優(yōu)秀,讓我也是清楚以后去做銷(xiāo)售工作的底氣更足了一些,同時(shí)也是在產(chǎn)品的熟悉之中,經(jīng)理也是和我們講了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一些事情,讓我對于公司也是了解更多,對于公司的一些理解也是更加的認同,作為銷(xiāo)售,我也是知道,只有對自己的產(chǎn)品是清楚了解的,那么你在和客戶(hù)去溝通的時(shí)候也是會(huì )更加的輕松,一些問(wèn)題也是很好的解決,這也是一個(gè)銷(xiāo)售最基礎要掌握的東西。
除了產(chǎn)品的培訓,也是銷(xiāo)售的一些技巧也是在培訓之中去講了,經(jīng)理也是用現實(shí)的例子,以及一些同事來(lái)分享他們工作之中遇到的問(wèn)題,又是如何的去解決,促成銷(xiāo)售的,讓我們也是明白,技巧的'實(shí)用是非常靈活的,可能一個(gè)方法不同的人,不同的時(shí)候,都是會(huì )有不同的方式去做,最終的一個(gè)目的也是把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,經(jīng)過(guò)培訓,我也是感慨,之前雖然自己也是掌握了一些方法,但是并沒(méi)有用的那么的好,而且想做的出色,也是需要不斷的去思考,一個(gè)技巧,其實(shí)呈現的方式不同,最后的結果也是會(huì )很不一樣,所以銷(xiāo)售的學(xué)問(wèn)其實(shí)也是很深的,要自己去積累,去多想,熟練了,也是要靈活,才能做得好。
經(jīng)過(guò)了培訓,而今我也是要下到崗位,正式的工作了,我也是相信經(jīng)過(guò)了培訓,我會(huì )做得好這份工作的,對于未來(lái)也是很有信心,并且熟悉了產(chǎn)品,我和客戶(hù)的溝通也是會(huì )做好,來(lái)把業(yè)績(jì)做出來(lái),對于銷(xiāo)售技巧,我也是要在實(shí)際的溝通之中去運用,多去思考總結,多去嘗試來(lái)盡可能的把銷(xiāo)售的效率去提升,完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
銀行保險新人分享心得5
加入公司的這一個(gè)星期,我也是在公司組織的一個(gè)培訓里面知道自己今后的工作是該怎么樣來(lái)做的,同時(shí)也是對于公司有了更多的了解,對于此次的一個(gè)培訓,我也是有一些感觸體會(huì )。
作為新人,的確雖然經(jīng)過(guò)了面試,能進(jìn)入到公司是我的一個(gè)幸運,但是在崗位上其實(shí)我也是比較的忐忑,不知道自己是否可以做好,雖然自己也是會(huì )去努力積極的工作,不過(guò)此次的培訓也是讓我對于工作有了更多的自信,知道要做什么,目的也會(huì )是更加的明確。培訓之中主管也是講了很多關(guān)于工作相關(guān)方面的事情,對于如何做事情,有什么要注意的,又是要用到什么樣的方法,可以說(shuō)講的特別的細,這些和自己在校所學(xué)有很大的不同,但是也是讓我更加的意識到具體的工作和理論的差別,同時(shí)要想在崗位立足,其實(shí)就是需要去具體的做好一些事情,而這些都是腳踏實(shí)地的,而不僅僅是虛空的理論而已。培訓中也是只會(huì )講工作相關(guān)的而不是像學(xué)校的老師所講的那樣盡量的延伸,反而工作是不斷的細化的。讓我知道我以后該如何來(lái)做。
培訓也是讓我對于公司,對于這個(gè)行業(yè)有了更為深刻的'認識,以前有一些,但不是那么的詳細,同時(shí)也是不太清楚公司具體的一些運營(yíng)情況,但是培訓的時(shí)候主管也是講得很多也是讓我對于公司,對于這個(gè)行業(yè)更加的有了認同,自己也是想做這個(gè)行業(yè)的工作,而公司在行業(yè)的名氣也是讓我意識到,很多人都是想來(lái)的,而自己要留下,就要不斷的去努力才可以做到的。想不被淘汰,那么就要把此次培訓所學(xué)的用好,在工作的崗位上去不斷的努力,完成工作的目標。培訓帶給我的不但是學(xué)到了,同時(shí)也是讓我認識了很多的同事,讓我知道以后雖然有競爭,但是大家也是相互的交流,一起去學(xué)習,也是會(huì )不斷的進(jìn)步,通過(guò)此次的培訓,也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去交流,去一起配合來(lái)完成該做的事情,這也是讓我能更好的融入到公司里面。
而今要下到崗位了,對于工作我也是充滿(mǎn)了信心,相信自己可以做好的,雖然我是新人但是不代表我做不好,也是會(huì )不斷的努力,去完成任務(wù),讓自己有所收獲,去得到認可,工作在前面等著(zhù)我,我也是會(huì )把培訓所學(xué)用好。
銀行保險新人分享心得6
本次培訓班的主要目的就是提升新入企員工培訓內訓師的培訓知識與教學(xué)能力,培養優(yōu)秀的新入企員工培訓專(zhuān)業(yè)內訓師。
通過(guò)培訓,使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點(diǎn),學(xué)會(huì )了許多工作的技巧,掌握內訓師必備的角色認知及必要條件,對今后的工作也充滿(mǎn)了憧憬和信心。我認為這種培訓對于提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的,主要有以下體會(huì ):
一、學(xué)習情況
本次培訓計劃的設計以及研討活動(dòng)的展開(kāi)都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環(huán)節這一主題。主要學(xué)習大學(xué)生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關(guān)知識。使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征,掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法,提升相關(guān)能力。然后根據培訓需求分析,結合以往新入企員工培訓的經(jīng)驗,研討制定出新入企員工培訓與評價(jià)的系列方案、制度。
二、主要收獲
1、提高了思想認識和政治覺(jué)悟,增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的責任感與使命感。通過(guò)學(xué)習,我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與能力水平的要求日益提高。通過(guò)學(xué)習,我們對組織與輔導者角色的重要性有了進(jìn)一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理能力,對于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺,促進(jìn)了經(jīng)驗與知識的共享
本期培訓班共有來(lái)自電網(wǎng)公司各基層單位的`學(xué)員35人。我們充分利用這次培訓機會(huì ),結合新入企員工集中培訓的特點(diǎn),進(jìn)行了工作方案的研討。過(guò)程中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流,通過(guò)相互借鑒、取長(cháng)補短,共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問(wèn)題,攜手完成了20xx年新入企員工培訓與評價(jià)的全程策劃,形成系列方案、制度。
在本次培訓學(xué)習中,通過(guò)授課,了解了大學(xué)生的心理特征,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長(cháng)了不少知識,更使自己進(jìn)一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過(guò)學(xué)習研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫(xiě)作能力。
培訓學(xué)習即將結束,今后,我一定會(huì )充分將所學(xué)、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去,做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓管理者和輔導者。
金秋十月,細雨綿綿,第二期學(xué)員培訓班于10月11日正式開(kāi)班,直至今天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。學(xué)員們通過(guò)本次為期五天的學(xué)習,在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、知道了團結的力量、得到了業(yè)務(wù)知識、理解了規章制度、體會(huì )了人生哲學(xué)......在本次培訓中,我們有苦有甜,有歡笑有感動(dòng),作為這個(gè)大家庭當中的一員,我感觸頗深。
121名來(lái)自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個(gè)教室中學(xué)習,是中行帶來(lái)的緣分讓我們相見(jiàn)相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說(shuō),存在的便是合理的。五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽(yù)感,我們?yōu)榱斯餐哪繕送f(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在培訓的第一天首先為我們講課的是黃潔行長(cháng),黃潔行長(cháng)給我們介紹了中國銀行江西省分行的現狀以及未來(lái)的發(fā)展方向,明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。黃行長(cháng)從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
銀行保險新人分享心得7
組織的銀?蛻(hù)經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化、產(chǎn)品分解、領(lǐng)導能力的有效溝通技巧等學(xué)習培訓活動(dòng),使我感觸很深,受益匪淺,對自己的人生價(jià)值、認識水平、理論水平和綜合管理水平等都有進(jìn)一步的提高。重復沈淀在我腦海里的還有這幾天神精緊繃的上課情形,老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。
首先很感謝公司對于新人的重視與培養,這么大規模的動(dòng)員師資與人力,讓我更深刻的體會(huì )和認識了銀保行業(yè)的重要性,更有信心和勇氣為往后能更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)做準備。我也很感激我的輔導老師張艷芳老師,當時(shí)我一點(diǎn)準備也沒(méi)有,如果不是她的鼓舞,我就沒(méi)有勇氣去競選班長(cháng)一職,可能又將自己藏于懦弱的背后了。更讓我感動(dòng)的是,同學(xué)們對我的支持,如果沒(méi)有他們神圣的一票,我將和勇氣失之交臂。是的,我承認,以前的自己認為這種事情在我看來(lái),那是積極份子們的事兒,于我何干,我沒(méi)有好的信仰,腦子只有綺麗幻想。倒是希望做自己反而比較心安理得,只要認真的學(xué),學(xué)有所成才是我唯一想去完成的任務(wù),其實(shí)更簡(jiǎn)單的說(shuō),我也沒(méi)那個(gè)信心和勇氣?涩F在不同了,時(shí)光的長(cháng)河,悠悠的唱,告別了昨天迷惘十字路口,我的生命里不再是恍忽年少了。特別是在告別校園步入社會(huì )在生活中處處碰壁之后,我更深的體會(huì )到,強勢的溝通交際能力決定著(zhù)一個(gè)人在事業(yè)上成功與否的.最關(guān)鍵的因素,因為經(jīng)驗不足,這一因素卻成為了我的弱勢。我想突破現狀畏懼的心理障礙,為能更好的工作作鋪墊,能以班長(cháng)的職責與大家共同學(xué)習和成長(cháng),這正是為自己這一畏懼心理的突破邁出了一小步。我每天都以樹(shù)立班長(cháng)榜樣的標準在定義自己,這對于在大學(xué)里養成懶散習慣的自己又是一個(gè)考驗!首先在紀律和自我約束上的成效是可見(jiàn)的,不光這樣,我還得在課堂上做到認真聽(tīng)講,及時(shí)去思考或回答老師的問(wèn)題,反復的鞏固每日所學(xué)知識,為回報老師的辛勤教導交上滿(mǎn)意的答卷。雖然我不是最積極、最優(yōu)秀的那一個(gè),但對于每一次的挑戰我都學(xué)會(huì )了以認真誠墾的態(tài)度去完成,因為我體驗到學(xué)習與成功的快樂(lè )。我認為,學(xué)習是為充實(shí)自己,更是為了實(shí)現自我價(jià)值的基本。通過(guò)培訓和學(xué)習,能夠將專(zhuān)業(yè)知識基本運用從而解決現實(shí)問(wèn)題。并讓我感概的是,中國人壽的險種龐大的組織結構,目前一時(shí)我還消化不了,這也是我本次培訓中留下的最大遺憾,不過(guò)我想在以后的工作中我慢慢也會(huì )清楚的,為了我們能更好更是順力的開(kāi)展業(yè)務(wù),我想我也應該主動(dòng)的去了解這些。
在這期間我認識了到了中國人壽的企業(yè)文化和歷史,中國人壽是代表國家控股的全國性商業(yè)壽險公司,最知名的人壽保險品牌,最為悠久的業(yè)務(wù)歷史,領(lǐng)先的市場(chǎng)份額以及最大的全國性客戶(hù)群使中國人壽在中國壽險行業(yè)獲得了最高的知名度,還是《財富》世界雙500強的企業(yè)。我更層次的深刻的了解了我們銀保行業(yè),表面上看來(lái),這是每個(gè)家庭必備的理財產(chǎn)規劃工具,可實(shí)際是看來(lái),這更是一個(gè)是理財保障融于一體、神圣的心愛(ài)傳遞行業(yè),幫助家庭與個(gè)人理財的同時(shí),更是在為身邊的每一位朋友的人身在制訂一種保障,消除盡可能發(fā)生的意外損失。作為即將成為行業(yè)的一員,我感到非常的榮幸,這是一份多么高尚的工作。在培訓中,每一位主講的老師都不約而同地談到了,在銀保行業(yè)中的發(fā)展前景和對行業(yè)未來(lái)的憧憬,讓我更清楚的認識到了銀?蛻(hù)經(jīng)理是身肩重任的角色,這似乎是對我以往觀(guān)念的一種突破,要做好一名銀?蛻(hù)經(jīng)理不僅需要有高度的責任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神,更需要具有較強的責任心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時(shí),滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)或要求。熟悉和了解金融政策、法律知識、保險產(chǎn)品,不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。我們要讓自己學(xué)會(huì )機智靈敏的善于分析和發(fā)現問(wèn)題。要熱情、開(kāi)朗,有較強的攻關(guān)和協(xié)調能力。善于表達自己的觀(guān)點(diǎn)和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團隊協(xié)作精神強。
我說(shuō)的只是自己的想法,有些膚淺,請大家多多指教!
銀行保險新人分享心得8
讓我進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標和計劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習和成長(cháng),不斷的突破自己,才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識爆炸的時(shí)代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習,才能跟上時(shí)代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會(huì )所淘汰。所以看一個(gè)人是否熱愛(ài)學(xué)習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。
雖然我們并沒(méi)用足夠的經(jīng)驗,但是在實(shí)際的工作中,我們必須以嚴謹的態(tài)度對待工作,細節決定成敗,我們要細心的'觀(guān)察和學(xué)習優(yōu)秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會(huì )到細節真的很重要。例如課時(shí)資料的認真審核,離開(kāi)前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細的觀(guān)察,是否在自己思考問(wèn)題,應該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓雖然結束了,我會(huì )立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓機會(huì )!
銀行保險新人分享心得9
走出大學(xué)校門(mén),我非常的榮幸地成為畢節地區特崗教師隊伍中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。四年大學(xué)生活的磨練和學(xué)習,使我們儲備了一定的教學(xué)理論知識,可我們缺乏實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗。地區教育局為了使我們新教師盡快適應教學(xué)工作,特地對我們進(jìn)行了新教師崗前培訓。這次新教師培訓的內容豐富,包括對教育管理、課堂管理、師德師風(fēng)、教學(xué)工作規范和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統學(xué)習。
通過(guò)崗前培訓幾門(mén)課程的學(xué)習,我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會(huì )總結如下:
一、在稅老師的“教師職業(yè)道德與特崗教師管理”的培訓中,聽(tīng)了有關(guān)教師職業(yè)專(zhuān)題報告后,使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認識,使我深刻地認識到:
首先,教師是文化的傳遞者,“師者,所以傳道,授業(yè)解惑也”,這是從知識傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思。這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的,不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
二、余局長(cháng)關(guān)于“全區教育發(fā)展現狀與‘十二五’教育發(fā)展目標”的培訓,讓我一個(gè)外省的人,很清楚的從人文地貌、交通規劃、教育規劃、經(jīng)濟發(fā)展規劃等方面了解畢節地區。更重要的是了解了畢節地區教育模式——三維和諧教育即人與人、人與社會(huì )、人與自然和諧發(fā)展:人人都是德育老師、可可都是育人課堂、處處都是育人環(huán)境。
三、曾老師的“構建高效課堂享受幸!钡呐嘤栆沧屛覀兞私獾剑航逃枰獜恼n堂出發(fā),而希望在于——高效課堂!高效的課堂必須服務(wù)于學(xué)生發(fā)展的需要,而不是簡(jiǎn)單的知識傳授,把課堂還給學(xué)生,充分張揚學(xué)生的激情和個(gè)性,體現出學(xué)生的“主體”、“主人”、“主角”地位,讓學(xué)生感受到人生的充盈和生活的完美,感受到課堂教學(xué)的生命意義。高效課堂讓教師成為學(xué)習的促進(jìn)者,高效課堂讓學(xué)生成為生命的'個(gè)體,高效課堂讓學(xué)生享受學(xué)的過(guò)程。愿我們的課堂因我們的用心而更有魅力,愿我們的課堂因高效而更精彩!追求高效課堂,把小課堂變成大舞臺,切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習能力。
四、張老師的“班主任工作及管理”的培訓也是很清晰的對我們有啟發(fā)作用。
教師職業(yè)不同與其他職業(yè)之處——以身作則,其教師的一言一行都為影響學(xué)生。因此班主任與其他老師既要口頭向學(xué)生講道理,又要以自己的表率行為影響教育學(xué)生。這樣學(xué)生既明白道理又看到榜樣,心服口服,就增強對老師的信任感和親切感,就更能聽(tīng)從老師的教導,沿著(zhù)老師指引的方向前進(jìn)。
總之,教海無(wú)涯,班主任工作中的方法很多,我想只要我們細心去管理,以滿(mǎn)腔熱忱去動(dòng)之以情,曉之以理,催其猛醒,促其奮進(jìn),執著(zhù)的相信每個(gè)學(xué)生都能成為有用的人才,給學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng )造一個(gè)良好的心理環(huán)境。每位教師都會(huì )成為孩子們的"良師益友"。
最后培訓使我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力對于剛剛從大學(xué)校門(mén)踏出的我們,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓中,培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話(huà),從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿(mǎn)對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會(huì ),認識自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習型教師,做一名能夠不斷適應新知識新問(wèn)題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng )新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿(mǎn)懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現自己的意志!币苍S,對于我們新教師來(lái)說(shuō),只有具備克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
我想,做好身邊的每件事,盡快適應教師工作是目前最需要解決的問(wèn)題。拋開(kāi)過(guò)去學(xué)生的習氣,走好新教師入職后的每一步,做一名負責任的教師,也許是我培訓最大的感悟。
銀行保險新人分享心得10
懷著(zhù)空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長(cháng)沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì )。
在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng )造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺?傉J為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力?傉J為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè )觀(guān)的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的`心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著(zhù)感恩的心回報客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標,因為它們是催促人們向前的最大動(dòng)力。只要有希望和目標,生命便不會(huì )枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì )百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習技巧,發(fā)現并創(chuàng )造機會(huì ),與人溝通,建立誠信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì )越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開(kāi)誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì )感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè )不都是人們用心去體會(huì )才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧
銀行保險新人分享心得11
6月14日至6月15日,我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓課程,本次培訓的對象是我和三十多位入職半年的同事,培訓的內容針對性與實(shí)用性都很強,四位講師的演講,給我留下了深刻的印象,特別是最后一天下午陳慧慧專(zhuān)員與孫偉經(jīng)理的演講,讓我感觸頗深。下面我將針對此次培訓的內容分享一下自己的心得體會(huì )。
一、客戶(hù)投訴處理
培訓的第一個(gè)上午,王群經(jīng)理以其生動(dòng)詳細的解說(shuō),令我對公司處理客戶(hù)投訴方面的流程與方法技巧有了一個(gè)系統而且全面的理解。培訓剛開(kāi)始沒(méi)多久,我首先就被王經(jīng)理平易近人的`氣場(chǎng)所感染,王經(jīng)理是一個(gè)需要經(jīng)常面對媒體的人,給人的感覺(jué)很隨和,說(shuō)的話(huà)較直白但卻值得推敲。通過(guò)培訓,我了解到,現在公司對質(zhì)量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程,有效處理投訴分為六個(gè)步驟,鼓勵客戶(hù)發(fā)泄、充分道歉、收集信息、承擔責任、讓顧客參與意見(jiàn),跟蹤服務(wù)。我相信,我們以克制焦躁、表達誠意、迅速處理與相互理解為四項基本原則,一定可以有效的解決此類(lèi)問(wèn)題。
二、人際溝通與商務(wù)禮儀
培訓的第二天下午,是曾為我們培訓的方老師為我們授課,這一次,方老師的演說(shuō)讓我再一次感受到了專(zhuān)業(yè)的力量。期間,方老師組織的幾個(gè)小游戲都很有趣,同時(shí)也很有教學(xué)意義。比如說(shuō)那個(gè)猜數字游戲,三十多位學(xué)員分為了五組,以一組為一個(gè)單位,每一組七個(gè)人,組員縱向排隊,由最后一名組員向前一位學(xué)員依次傳遞同一個(gè)七位以?xún)劝迭c(diǎn)的數字,要求不能以有聲或可見(jiàn)的任何形式告知前一位學(xué)員,最后由排在最前面的學(xué)員將傳遞的數字公布出來(lái),而且,比賽前,組員有三分鐘的討論時(shí)間。這個(gè)游戲我們一共玩了兩次,第一次的結果每一組都不是很理想,但是第二次玩時(shí),5組學(xué)員竟然全部完成了游戲,公布了正確的答案,那一刻,所有人都震驚了,我想,第二次的成功歸功于賽前三分鐘的討論時(shí)間,這就是溝通的力量吧!
三、職業(yè)生涯規劃
培訓的第二天上午,培訓的內容是職業(yè)生涯規劃。公司在我們員工入職半年的時(shí)候,再一次開(kāi)了一堂職業(yè)生涯規劃的課程,是含有重要意義與價(jià)值的。給我們講課的依然是專(zhuān)業(yè)的方老師,授課的內容則圍繞更加詳細的職業(yè)規劃,與我們一起展開(kāi)探討。雖說(shuō)入職已半年,對自己的工作已經(jīng)有了一個(gè)較為全面的認識,但我們在職場(chǎng)上仍然只是剛上路的新人,方老師提出的幾點(diǎn)職場(chǎng)人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲,包括滿(mǎn)杯心態(tài)、不繼續學(xué)習、沒(méi)有危機意識、頻繁跳槽以及把工作當苦力。我想,年輕人在職場(chǎng)上,如果可以腳踏實(shí)地、樂(lè )觀(guān)積極、努力認真、不卑不亢的話(huà),明天一定會(huì )是美好的。
四、成長(cháng)經(jīng)歷與分享
培訓的最后一天下午,KA部的前輩陳慧慧專(zhuān)員與孫偉經(jīng)理先后發(fā)言,與我們所有學(xué)員分享了他們自己的成長(cháng)經(jīng)歷,這一天下午,我感觸頗深,我也想要像他們一樣,把工作做得出色,讓生活過(guò)的精彩。兩天的培訓,時(shí)間不長(cháng),但卻讓我們對工作、對自己都有了一個(gè)更好的認識,我想,日后,我們把這兩天參加培訓所學(xué)到的,應用到工作中來(lái),一定對自己的工作能力會(huì )有一個(gè)很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中,漂亮的完成自己的工作,為公司帶來(lái)更多的效益,為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值。
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