市場(chǎng)調查報告15篇[實(shí)用]
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見(jiàn)的東西，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的市場(chǎng)調查報告，希望能夠幫助到大家。
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市場(chǎng)調查報告1
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的持續穩定增長(cháng)和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展，我國的移動(dòng)通信市場(chǎng)增長(cháng)迅速，手機日漸普及。經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的觀(guān)察分析研究發(fā)現，中低年齡層手機普及率的增長(cháng)要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)�，F在的大學(xué)校園、高中校園里，手持手機邊走邊通話(huà)的大學(xué)生、高中生已是屢見(jiàn)不鮮了，甚至在沿海及東部發(fā)達地區某些初中生、小學(xué)生中也出現了許多“吃螃蟹”者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng)，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍。學(xué)生手機市場(chǎng)逐步成為一塊新的大蛋糕，越來(lái)越多的廠(chǎng)商已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注學(xué)生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠(chǎng)商到底該采取什么樣的策略才能在學(xué)生手機市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云呢？下面是對本校大學(xué)生作出的調查研究，了解大學(xué)生對于手機的消費情況以及潛在的需求。
一．市場(chǎng)狀況分析
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)容量和潛力
校園的學(xué)生群體當中，大學(xué)生、準大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費群體的主力軍。目前學(xué)生手機年消費量約在50萬(wàn)部左右，約占市場(chǎng)總消費量的8.2%，雖然還不能說(shuō)對手機市場(chǎng)起著(zhù)舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點(diǎn)和潛力，抓住這塊市場(chǎng)，對于廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)大有裨益。首先是因為群體的規模較大和增長(cháng)速度較快。隨著(zhù)近幾年來(lái)各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學(xué)生超過(guò)了250萬(wàn)，高校在校生人數得到了快速的發(fā)展，今年在校生人數將接近900萬(wàn)，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學(xué)生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進(jìn)行集中式的促銷(xiāo)活動(dòng)，與在其他的市場(chǎng)上做促銷(xiāo)相比，同樣的促銷(xiāo)投入能得到更好的回報，尤其是對一些進(jìn)入市場(chǎng)不久、知名度不高的手機品牌來(lái)說(shuō)，往往能起到事半功倍的作用。
根據國家教育部《20xx年教育事業(yè)統計主要結果及分析》顯示，20xx年全國學(xué)生數共有31879萬(wàn)人，其中全國普通、成人高等學(xué)校本科、高職（專(zhuān)科）在校生達1462.52萬(wàn)人；整個(gè)高中階段教育共有學(xué)生1176.92萬(wàn)人；全國普通高共有學(xué)生676.70萬(wàn)人。直至20xx年每年這些數據都在大幅增加。目前，學(xué)生的基數是很大的，我們應該好好發(fā)掘這個(gè)潛在的巨大市場(chǎng)。
另外，根據對本校校500名學(xué)生隨機抽查的問(wèn)卷調查顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學(xué)生的手機擁有率為64.3％；在“如果你沒(méi)有手機，打不打算去買(mǎi)一部”的問(wèn)題中，選擇“有這個(gè)計劃，
過(guò)一段時(shí)間就去買(mǎi)”的有1946人，占97.3％；而選擇“這對我沒(méi)有吸引力，我不會(huì )買(mǎi)”的被調查人僅有14人，占2.7％。另?yè)嘘P(guān)網(wǎng)站報道，沿海城市有98％甚至更多的大學(xué)生擁有手機。
隨著(zhù)手機市場(chǎng)首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬(wàn)的入校新生和近200萬(wàn)畢業(yè)生的大學(xué)生市場(chǎng)就顯得尤為重要，他們將是以后首次購機人群穩定的主要組成部分。此外，大學(xué)生群居性、集中性購買(mǎi)的特點(diǎn)非常利于商家們進(jìn)行季節性的'重點(diǎn)促銷(xiāo)，能得到更高的投入產(chǎn)出比；年輕人勇于嘗試的個(gè)性化特點(diǎn)也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會(huì )。目前的大學(xué)生用戶(hù)就是將來(lái)的中高端用戶(hù)，搶占大學(xué)生市場(chǎng)，不但能提升現在的市場(chǎng)占有率，也是在搶占未來(lái)中高端用戶(hù)的心理市場(chǎng)。
由以上分析，我們可以得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
�。ǘ┠壳皩W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以中低端機沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。眾多手機廠(chǎng)商與經(jīng)銷(xiāo)商都認為中低價(jià)位款式造型又比較時(shí)尚的手機就是學(xué)生手機，但是這是否就成為學(xué)生的最
市場(chǎng)調查報告2
一、調查目的：
我們在學(xué)校生活已快有兩年時(shí)間，學(xué)校周邊的餐飲行業(yè)與我們的生活息息相關(guān)。我們從貼近身邊的餐飲行業(yè)開(kāi)始調查，通過(guò)在海洋學(xué)小吃街的走中，使我們對身邊的餐飲行業(yè)有了更深入的了解，也知道了周邊餐飲行業(yè)所存在的問(wèn)題。
二、調查方法：
1、問(wèn)卷調查。
2、實(shí)地走、面談。
3、蹲點(diǎn)觀(guān)察。
三、調查對象
小吃街各種小吃。
四、調查方法和具體步驟
�。�1）對學(xué)校周邊的餐飲店、小吃店和流動(dòng)攤位進(jìn)行摸底調查。主要調查一下幾個(gè)方面：
1、經(jīng)營(yíng)的主要特色。
2、小吃?xún)r(jià)格如何。
3、是否具有經(jīng)營(yíng)餐飲的相關(guān)資質(zhì)。
4、經(jīng)營(yíng)者的利潤與成本。
5、對收入情況是否滿(mǎn)意。
6、對學(xué)生在這方面的消費進(jìn)行調查。
�。�2）對上述三個(gè)地方的調查對象進(jìn)行問(wèn)卷調查，共發(fā)放問(wèn)卷30份。
�。�3）調查結果整理分析。
1、對相關(guān)資料進(jìn)行客觀(guān)分析。
2、對問(wèn)卷調查進(jìn)行分析。
3、寫(xiě)研究報告、調查方案等。
五、調查分析
�。ㄒ唬┌磳W(xué)校周邊小吃的特點(diǎn)，將小吃分為以下幾類(lèi)：
1、本土小吃：在調查中我發(fā)現，在眾多的小吃中，本地的小吃很受學(xué)生群體的歡迎。列如：炒飯、麻辣燙等。
2、外來(lái)小吃：我們看到更多的是眾多的外來(lái)小吃，如盤(pán)雞、米粉。這類(lèi)小吃更能吸引的是外來(lái)的學(xué)生，應為這類(lèi)小吃更符合消費學(xué)生的口味。小吃經(jīng)營(yíng)者也深知這個(gè)因素。這類(lèi)小吃老顧客占相當一部分。
�。ǘ⿲W(xué)校周邊小吃的分布特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)形式通過(guò)實(shí)地觀(guān)察，我們發(fā)現學(xué)校周邊小吃的分布特點(diǎn)有以下規律：
�。�1）經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)集中：小吃主要分布小吃街，且小攤點(diǎn)居多。
�。�2）高檔小吃較少，一般比較眾化。
通過(guò)調查，我總結出了學(xué)校周邊小吃的經(jīng)營(yíng)形式：
�。�1）小攤點(diǎn)式。
�。�2）小吃車(chē)式：如桂花糕等。
�。�3）流動(dòng)式。
�。�4）條件好一點(diǎn)的有小餐館式、店鋪式。
�。�5）加盟連鎖式。
�。ㄈ�、消費者（學(xué)生）的消費情況及態(tài)度
在調查中我們發(fā)現，在學(xué)生的生活方式方面，家的偏好較為均衡，選擇酸甜苦辣的口味都有，而在制作工藝方面，選擇蒸、煮、烤的人數較多。從消費水平來(lái)說(shuō)，家認為小吃的價(jià)格在25元較為合理，所占百分比為49.82%，認為610元可以接受的為38.46%，10元以上的為5.49%，2元以下的為6.23%。從健康角度講，家還是很關(guān)注自己的健康狀況，56.78%認為健康的飲食習慣對自己的`身體非常重要，36.63%認為比較重要，1.46%認為不重要，5.13%則表示沒(méi)了解過(guò)。盡管對于健康的關(guān)注度很高，但是談到對于自己不良習慣的改正問(wèn)題，49.08%的人認為可能會(huì )去改正，只有44.69%表示一定會(huì )去改正，3.30%表示不想理會(huì )，2.93%表示不會(huì )。
�。ㄋ模�、現狀分析根據調研的結果，總結出學(xué)校周邊小吃存在以下幾個(gè)缺點(diǎn)：
學(xué)校周邊小吃是我們生活中不可缺少的一部分，但是通過(guò)調查發(fā)現，部分學(xué)生對學(xué)校周邊小吃的衛生情況都有意見(jiàn)，主要表現在以下幾個(gè)方面：
小吃周邊環(huán)境差。
除造成量污染之外，占道經(jīng)營(yíng)、阻礙交通、破壞學(xué)校綠地，城市衛生臟、亂、差隨之帶來(lái)管理秩序混亂，影響家學(xué)習生活，經(jīng)營(yíng)者逃避管理，極易造成混亂，難以整治，不利于城市建設和管理。
缺乏一個(gè)標準化的機制。
小吃雖有其特的風(fēng)味，但是缺乏一個(gè)集中的銷(xiāo)售點(diǎn)，小吃攤點(diǎn)多零零散散，分散在各個(gè)攤位，而且，經(jīng)營(yíng)者也沒(méi)有規定統一的服裝，顯得雜亂無(wú)章。
衛生條件不符，基礎設施不夠健全。
這也是學(xué)校周邊小吃中出現的最多問(wèn)題。據我觀(guān)察，有以下衛生問(wèn)題需要解決：
�。�1）個(gè)人衛生情況：很一部分學(xué)校周邊餐飲攤經(jīng)營(yíng)者不按要求著(zhù)裝，個(gè)人衛生不令人滿(mǎn)意。
�。�2）經(jīng)營(yíng)操作過(guò)程中的衛生情況：很多老板用一個(gè)案板、一把刀生熟混切，很不衛生。還有的一些油炸小吃，油復使用，影響身體健康！
�。�3）小吃食材的衛生情況：各類(lèi)小吃、麻辣燙、魚(yú)肉類(lèi)燒烤制品，其來(lái)源、盛裝的器具、加工的過(guò)程中的衛生情況，也不如人意。
�。�4）學(xué)校周邊小吃的就餐條件不衛生，如小吃攤桌椅的衛生，盤(pán)碗的洗滌及消毒條件，都沒(méi)有保障。
�。�5）環(huán)境問(wèn)題：學(xué)校周邊小吃帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題，也是影響最最嚴重的問(wèn)題。缺乏創(chuàng )新，花樣不多，形式單一。想到學(xué)校周邊小吃，人們的第一印象就是琳瑯滿(mǎn)目，花樣繁多，但是一個(gè)小吃攤點(diǎn)往往只經(jīng)營(yíng)1到2種小吃，這樣就使得學(xué)校周邊小吃的市場(chǎng)競爭力不足，很難在當今多元化的市場(chǎng)中生存下去。
缺乏一種情調及氛圍。
很多時(shí)候，小吃是作為一種零食來(lái)增進(jìn)和聯(lián)絡(luò )感情，所以小吃除了色香味，還講究一種氛圍和情調。
六、建議及對策
針對學(xué)校周邊小吃存在的缺點(diǎn)，我提出了以下幾點(diǎn)建議與對策：
1、相關(guān)部門(mén)應該加力度對各種小吃的衛生狀況進(jìn)行檢查。讓師生吃得放心、安心。
2、隨著(zhù)家生活水平的不斷提高，人們對于飲食的要求也越來(lái)越高，特別是在對質(zhì)量、特色、營(yíng)養、品牌以及綠色食品的追求，更將呈上升趨勢，這為飲食文化的發(fā)展提供了更廣闊的發(fā)展空間。但是學(xué)校周邊小吃雖然多樣，但制作形式較為單一，所以建議經(jīng)營(yíng)者要加強對當地小吃口味的研制，在維持原汁原味的同時(shí)提供多樣化的選擇。
3、學(xué)校周邊小吃應建設具有一定規模的小吃一條街，這樣能讓家能有一個(gè)遍當地特色小吃的地方，而不是到處尋找還不一定吃得遍。
市場(chǎng)調查報告3
第一部分：調查簡(jiǎn)介說(shuō)明
一、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀(guān)念，以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場(chǎng)競爭力。
二、調查內容
消費者需求調查，消費者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費結構情況調查，消費者購買(mǎi)心理調查，購買(mǎi)動(dòng)機調查，購買(mǎi)模式調查，購買(mǎi)行為調查，購買(mǎi)習慣，購買(mǎi)原因，影響消費者購買(mǎi)決策的因素調查，消費者需求變化的趨勢調查，消費者滿(mǎn)意度調查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類(lèi)的多樣性及全面性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度、接送路線(xiàn)設置滿(mǎn)意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類(lèi)人性化陳列、音樂(lè )、光線(xiàn)、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著(zhù)裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來(lái)了解消費者對超市的滿(mǎn)意度。 第二部分 超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調查報告
一、調查結果分析
本次調研總共對64個(gè)人進(jìn)行了調查訪(fǎng)問(wèn)，男性為56.3%，女性為43.7%，而其中年齡18~25的占據85.9%，學(xué)生占據絕大多數，為71.9%，因此，超市的主要顧客，和潛在顧客為該超市附近的在校學(xué)生。學(xué)生收入來(lái)源主要是父母給付，因此收入水平不高，而且調查人群每月到超市次數有限。
從經(jīng)營(yíng)者角度看，他們無(wú)疑應該了解消費者的消費特點(diǎn)，對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者，在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應該有所變化。與女性消費者相比，男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”，購買(mǎi)商品也只是詢(xún)問(wèn)大概情況，對某些細節不予追究，也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選，即使買(mǎi)到稍有毛病的商品，只要無(wú)關(guān)大局，也不去計較。在許多情況下，購買(mǎi)動(dòng)機的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的.委托、工作的需要等等，動(dòng)機的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀(guān)，將外觀(guān)與商品的質(zhì)量、價(jià)格當成同樣重要的因素來(lái)看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì )非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購買(mǎi)和他人一樣的東西。
二、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買(mǎi)因素
在本次超市的調研中，其中選擇該超市的29.7%為路過(guò)該超市，29.7為離家近，14.1%為離單位近，10.9%為附近沒(méi)有其他超市，15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見(jiàn)，人人樂(lè )超市的顧客中，穩定顧客較多，約占70%，但超市的穩定顧客，即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購物的因素里，在眾多的因素中，地理位置占67.1%，價(jià)格占50.7%，而環(huán)境衛生占41.1%。說(shuō)明當消費者選擇超市的時(shí)候，更注重的是地理位置和價(jià)格因素，交通方便，價(jià)格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場(chǎng)的環(huán)境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中，45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置，而認為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如相對與調查的對象而言，交通十分方便(附近有學(xué)校2間，老師宿舍，住宅小區，)，價(jià)格和環(huán)境衛生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
二)消費者購買(mǎi)物品
在來(lái)超市的顧客中，有59.4%的要購買(mǎi)食品，37.5%的要購買(mǎi)水果蔬菜，21.9%的購買(mǎi)米面糧油，買(mǎi)日常用品的有64.1%，其他的占16.1%。
三)購物狀況環(huán)境評價(jià)
1)顧客購物評價(jià)
對于這家超市的總體印象，有17.2%顧客認為很好，42.2%的認為還好，39.1%的認為好，不好的占1.6%。
而對于超市商品價(jià)格，25%的顧客認為價(jià)格偏高，37.5%的認為可以接受，35.95%的認為比較合理，非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評價(jià)
顧客對超市的服務(wù)態(tài)度評價(jià)
由此可見(jiàn)，絕大多數顧客對超市總體評價(jià)和服務(wù)態(tài)度評價(jià)，都感覺(jué)一般，而差評和高評較少。差評的顧客主要認為超市服務(wù)員不能提供有效幫助，收銀員結賬慢。而認為該超市較好的顧客，主要是交通方便，價(jià)格便宜，品種齊全，質(zhì)量有保證。
超市購物的最主要特征就是自選，為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷(xiāo)員、收銀員和場(chǎng)內服務(wù)人員的作用就凸現出來(lái)了。在找不到商品時(shí)，或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí)，顧客就需要得到場(chǎng)內服務(wù)人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí)，顧客就需要促銷(xiāo)員的介紹。收銀員是顧客消費過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節，它對顧客的情緒和滿(mǎn)意度造成了相當大的影響。調查顯示，收款臺是顧客對超市服務(wù)最不滿(mǎn)意的地方，收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設備問(wèn)題而耽誤時(shí)間是影響消費者購物情緒和滿(mǎn)意度的主要因素。
(2) 購物環(huán)境 對于環(huán)境方面，有41.1%的人認為環(huán)境衛生很好、很干凈;有52.1%的人沒(méi)有留意。表明在環(huán)境衛生方面做得不錯。同時(shí)，對于商場(chǎng)內播放的音樂(lè )，有56.4%的人認為應該播放一些悠揚動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè )，讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷(xiāo)信息
則會(huì )比較好。
有72.6%的對象希望定期地得到的無(wú)償的商品的特價(jià)信息，這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費者最為關(guān)注的。很多被調查者認為的特價(jià)商品較少，且很大部分只是給予會(huì )員，而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競爭對手沒(méi)什么明顯優(yōu)勢。
在來(lái)購物的消費者中，有9.4%的消費者認為品種非常齊全，有32.8%的顧客認為品種較多，54.7%
的認為基本滿(mǎn)足需要，有3.1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺(jué)超市購物方便程度，有53.1%的認為很容易找到所需商品，不太容易找到商品的占34.4%，很難找到商品的有12.5%。
來(lái)超市選購商品的顧客中，對商品各個(gè)方面的關(guān)注程度，有75%的關(guān)注商品價(jià)格，有37.5%關(guān)注質(zhì)量，有32.8%的關(guān)注促銷(xiāo)，品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷(xiāo)活動(dòng)，有56.3的消費者希望是特價(jià)促銷(xiāo)，有18.8的希望是買(mǎi)一送一，抽獎的占14.1，捆綁銷(xiāo)售和返購物券的各有6.3%、4.7%。
另外，消費者遇到質(zhì)量問(wèn)題較少，只有5.4%，但對于那些遭遇問(wèn)題的消費者，有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失，并對其道歉。超市的購物接送車(chē)，有68%希望擴大行車(chē)路線(xiàn)，增加班車(chē)。
市場(chǎng)調查報告4
現今我國大力發(fā)展學(xué)前教育事業(yè)，把發(fā)展學(xué)前教育作為保障和改善民生的重要內容。面對如此大好前景不禁想問(wèn)這樣的問(wèn)題：現今的幼兒讀物能否滿(mǎn)足幼兒的多樣需求以及適應學(xué)前事業(yè)的大發(fā)展？對此蚌埠學(xué)院11級本學(xué)前教育一班陳黎明與20xx年3月在蚌埠市圖書(shū)館進(jìn)行了一次幼兒讀物市場(chǎng)調查。本次調查采用了抽樣調查法和個(gè)體訪(fǎng)談法�，F將調查情況匯報如下：
一、幼兒圖書(shū)種類(lèi)和其主要作家。市場(chǎng)上現有的幼兒圖書(shū)大致有童話(huà)故事、幼兒版名著(zhù)、卡通漫畫(huà)、美術(shù)手工、啟蒙教學(xué)、百科知識等類(lèi)型。品種相對較少，大部分還是以前看爛的童話(huà)、少兒名著(zhù)、科普類(lèi)知識、游戲等。大多數讀者心中最喜愛(ài)的少兒讀物作者是楊紅櫻、鄭淵潔、安徒生、冰心、伊索、鄭春化等。安徒生和伊索在當今依然深受小朋友們喜歡。這也從另一方面說(shuō)明了我國缺乏一些新的好的受幼兒普遍認可的作品，幼兒圖書(shū)作者隊伍須加強建設。
二、20xx年3月份幼兒圖書(shū)熱銷(xiāo)榜。圖書(shū)銷(xiāo)售數量排名前十的'有《神奇校車(chē)》（美）、《不一樣的卡梅拉》(法)、《和朋友們一起想辦法》(英)、《丁丁歷險記》(比利時(shí))、《小熊寶寶繪本》(日)、《大英兒童百科全書(shū)》、《了不起的愿望》(美)、《小牛頓科學(xué)館》(中)、《安徒生童話(huà)》(丹麥)、《夏日歷險》。從熱銷(xiāo)榜中我們可以看出兒童最喜歡的讀物十有八九都是外國學(xué)者所著(zhù)，而國內作家所寫(xiě)的兒童讀物占得市場(chǎng)份額少，以社會(huì )的發(fā)展的速度和需要是
不相符的。
三、幼兒圖書(shū)的銷(xiāo)量不僅受幼兒喜好的影響而且也受家長(cháng)喜好的影響。一本符合幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)、健康向上的圖書(shū)定會(huì )受到幼兒喜歡，同時(shí)銷(xiāo)量也會(huì )好，但家長(cháng)的喜好也起到至關(guān)重要作用。在訪(fǎng)談中，我了解到大多數家長(cháng)并不太清楚孩子該讀什么，什么樣的才真正適合孩子，他們給孩子買(mǎi)書(shū)往往會(huì )選擇一些他們認為好的或選擇熱銷(xiāo)的書(shū)。家長(cháng)對書(shū)籍的喜好、選擇直接影響著(zhù)孩子的喜好、選擇。
四、現今國內存在的幼兒圖書(shū)的不足之處。首先，包裝原來(lái)越花哨（好的說(shuō)是色彩鮮明），但其內容和主題卻無(wú)大變化，許多還是老一套；其次，普遍價(jià)格較貴，一些少兒圖書(shū)在包裝上不惜工本，追求奢華出現了所謂“精裝版”、“撕不爛的書(shū)”等；再次，還有一些擺在顯著(zhù)位置的暢銷(xiāo)幼兒書(shū)中以鬼怪、暴力、恐怖來(lái)吸引小孩子們的眼球，如《恐怖洞歷險記》；最后，兒童讀物出版社比較雜亂，很少有專(zhuān)門(mén)的兒童出版社。
針對上述調查情況，我個(gè)人對于幼兒圖書(shū)市場(chǎng)的改進(jìn)有五個(gè)觀(guān)點(diǎn)。第一，加強兒童圖書(shū)隊伍建設，擴展幼兒圖書(shū)品種。第
二、支持國產(chǎn)、國內作家多出一些適合兒童的作品，增加新內容。第
三、家長(cháng)要培養正確的教育觀(guān)念，施與正確的教育目的，多角度地選擇有益孩子成長(cháng)的書(shū)。
四、優(yōu)化存書(shū)結構，大力開(kāi)發(fā)孩子們心中理想讀物的市場(chǎng)空間，給孩子他們想要的東西。
五、重質(zhì)量而不要太重視外觀(guān)，不要盲目提價(jià)。結尾之余我寄以美好希望，
希望中國的幼兒圖書(shū)市場(chǎng)能適應并促進(jìn)學(xué)前教育事業(yè)的大發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告5
一.調研背景
隨著(zhù)學(xué)生對生活質(zhì)量的高要求和自身消費能力的不斷增強，護膚品正在成為學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。然而，護膚品的品牌、種類(lèi)、價(jià)格等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細了解中學(xué)生整體護膚品市場(chǎng)需求情況，通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調查等方法，來(lái)掌握學(xué)生的護膚品需求，以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息。
自人們對生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高，護膚品市場(chǎng)發(fā)展也不斷加快，護膚品的終端傳播營(yíng)銷(xiāo)猶如戰國七雄更顯神通，終端傳播營(yíng)銷(xiāo)已成為護膚品企業(yè)的致勝法寶之一。然而護膚品領(lǐng)域的品牌猶如時(shí)裝推廣一樣，日新月異。在如此眾多的護膚品中，大學(xué)生對護膚品的品牌也有所選擇，全國上千萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體，并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類(lèi)群體不僅在現時(shí)有著(zhù)巨大的消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會(huì )消費的主流。關(guān)注大學(xué)生市場(chǎng)，從學(xué)生時(shí)代起就培養起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務(wù)之急。但大學(xué)生市場(chǎng)因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么？根據這樣的特征，我們該給出怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢？
二．調查目的和意義
對于大學(xué)生而言，無(wú)論是出于對時(shí)尚、表現自我的熱愛(ài)，還是祛痘，等成長(cháng)過(guò)程中的現實(shí)需求，都逐漸開(kāi)始使用各種化妝品，同時(shí)也在形成自己的消費經(jīng)驗或者品牌偏好，是各種護膚品品牌值得重視和加強溝通的消費者群體。通過(guò)本次調查大學(xué)生對化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費心理與消費特征來(lái)考察金炫宮在高校推廣的可能性。
三．調查內容和范圍
(一)本次調研的主要內容具體概括為：
1.大學(xué)生的生活收入水平與化妝品消費水平
2.男、女化妝品選擇和使用情況有什么不同
3.男、女生對化妝品有哪些需求
4.大學(xué)生了解和購買(mǎi)化妝品的渠道
5.大學(xué)生對新產(chǎn)品的認識和態(tài)度
�。ǘ┚唧w調查計劃與內容：
調查人：營(yíng)銷(xiāo)升本一班一組
調查地點(diǎn)：東方學(xué)院
調查時(shí)間：20xx年11月20日
調查問(wèn)卷：40份
調查費用：30元
調查對象：東方學(xué)院在校大學(xué)生四．市場(chǎng)調查采用的方法：
調查方法：以問(wèn)卷法、觀(guān)察法為主，以走訪(fǎng)法為輔
采取隨機抽樣進(jìn)行調查：對在校大學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣，以各個(gè)大學(xué)大學(xué)生為主要抽樣調查對象.對于大一、大二、大三、大四各年級進(jìn)行分層抽樣，采取男女比例大致1：3的比例進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放 樣本容量：40人
五．研究步驟和經(jīng)費預算
�。ㄒ唬┱n題的研究步驟：
1.營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)與調查方案的準備
2發(fā)放問(wèn)卷、收回問(wèn)卷、整理編輯問(wèn)卷
3.分析問(wèn)卷結果
4.收集分析大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的二手資料、撰寫(xiě)報告
�。ǘ┙�(jīng)費預算：20~30元 （包括6元的問(wèn)卷費，5元的交通費，調查費5，其余10元作為機動(dòng)經(jīng)費）
�。ㄈ┙Y果匯總：
小組討論，綜合各個(gè)方面的調查結果并匯總。用world、excel或ppt等統計工具把調查結果用統計圖形的形式表述出來(lái)，并撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告。
六．人員分工
小組成員：郭昌紅，李璐璐，馬盼盼，林彤彤，郭莎莎，苗麗丹，樊延海，商行之，尹振軍。
第一組：郭昌紅，李璐璐，馬盼盼，林彤彤，郭莎莎。負責20份問(wèn)卷
第二組：苗麗丹，樊延海，商行之，尹振軍。負責20份。
化妝品行業(yè)現狀
從20xx年以來(lái)，我國化妝品制造行業(yè)規模在不斷擴大，20xx年整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)規模達到了437.80億元，比20xx年的316.33億元增加了121.47億元，3年來(lái)保持了11.44%的年均增長(cháng)率。截止到20xx年5月份，整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)為469.07億元。
在中國宏觀(guān)經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到了快速的發(fā)展。目前在中國化妝品市場(chǎng)上，主要增長(cháng)力量來(lái)自護膚品和彩妝，中國端市場(chǎng)基本被外資，合資企業(yè)所占據。隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化，進(jìn)口化妝品已著(zhù)手市場(chǎng)細分和功能多樣化，加上多數進(jìn)口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或尋找中國本地明星做代言，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結合的'宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀(guān)念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內地市場(chǎng)，這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來(lái)越多的消費者青睞。
一、 高�；瘖y品環(huán)境分析
現在在校的大學(xué)生多為90后，他們是年輕的一代，富有著(zhù)青春時(shí)尚氣息的群體。隨著(zhù)大學(xué)生用于化妝、美容和衣著(zhù)打扮方面的支出逐年增加以及其知識的增長(cháng)、對社會(huì )接觸的增多，大學(xué)生在化妝品上的消費在整個(gè)消費中的比例一直呈上升趨勢。大學(xué)生們正在成為化妝品市場(chǎng)消費的主力軍。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)， 這是一個(gè)千載難逢的機遇，同時(shí)也充滿(mǎn)了挑戰。那么，企業(yè)應該如何抓住大學(xué)生市場(chǎng)？同時(shí)，在為大學(xué)生生產(chǎn)化妝品時(shí)，應注意到哪些方面？ 以下從4p方面進(jìn)行簡(jiǎn)要分析：
1、產(chǎn)品（production）
產(chǎn)品種類(lèi)已經(jīng)被化妝品市場(chǎng)按照功效和價(jià)格區分為高、中、低三檔，由于目前大學(xué)生市場(chǎng)中，男性女性對其的需求不同，已經(jīng)致使一些商家開(kāi)始按照需求不同進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，所以不同種類(lèi)和不同定位的產(chǎn)品也相繼出現在高校市場(chǎng)中。
目前大學(xué)生化妝品市場(chǎng)存在以下幾個(gè)問(wèn)題：首先，隨著(zhù)社會(huì )整體消費能力的提高，大學(xué)生群體地位也在迅速上升，‘時(shí)尚’、‘感性’、‘活力’成為這個(gè)群體的個(gè)性標簽；其次，由于缺乏定位準確的大學(xué)生化妝品牌，目前商店、專(zhuān)賣(mài)店、大型超市等傳統零售終端沒(méi)有重視崛起的大學(xué)生消費群體，無(wú)法滿(mǎn)足細分市場(chǎng)日益擴大的需求。因此，針對現階段的市場(chǎng)特征，擺在定位于大學(xué)生消費群的化妝品牌面前的首要任務(wù)是進(jìn)行品牌包裝、文化打造和終端策略，實(shí)施規范化運行。
實(shí)際上企業(yè)針對大學(xué)生的年齡、皮膚類(lèi)型與易發(fā)的皮膚病推出一些新的符合大學(xué)生主要要求的新品牌，而企業(yè)在推廣新品牌時(shí)應該更加注重產(chǎn)品的功效。同時(shí)，企業(yè)在推出產(chǎn)品時(shí)，應該注重品牌的文化內涵。
2、 價(jià)格（price）
雖然，目前大學(xué)生的消費水平正在逐步提高，但是其購買(mǎi)力也很有限的，這點(diǎn)可以由本次調查的結果體現出來(lái)，無(wú)論是幾年級的學(xué)生，男生或者女生，其選擇的化妝品一般都是中低檔的，所以?xún)r(jià)格定位要合適，無(wú)論是走校園的高端市場(chǎng)，還是走校園主流市場(chǎng)，都要有明確的價(jià)格定位，并且有一定可變動(dòng)范圍。
市場(chǎng)調查報告6
一、超市冷柜背景分析
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽(yù)為現代化革命的標志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣(mài)場(chǎng)。人們日益體會(huì )到了冷柜帶來(lái)的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的.增長(cháng)期，冷柜的生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均堅持在相當高的增長(cháng)水平。在這樣的形勢下，冷柜企業(yè)應當一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規模的擴張，另一方面進(jìn)取拼爭國內、國際市場(chǎng)，以期在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。
可是由于現今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，為改變這一趨勢，我們應當從性能發(fā)展，節能、環(huán)保是眾多用戶(hù)所熱門(mén)關(guān)注的方面出發(fā)。
為進(jìn)一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情景，我們做了這次市場(chǎng)調研。
二、調查目的
本次市場(chǎng)調查在特定的超市賣(mài)場(chǎng)中冷柜耗能情景進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以到達以下目標：
1、了解冷柜在各大超市賣(mài)場(chǎng)的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號，尺寸。
2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少，
4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
三、調查資料
在北京各大超市賣(mài)場(chǎng)，便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情景進(jìn)行分析調查。
四、調查方法
以問(wèn)卷調查為主：在特定的超市賣(mài)場(chǎng)便利店對超市方進(jìn)行問(wèn)卷調查。
原因：1、調查時(shí)間和調查人員有限，只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，數據代表性可能不夠。
2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單，方便我們對消費者進(jìn)行調查
3、問(wèn)卷調查結果容易統計，數據真實(shí)可靠
五、調查進(jìn)度
第一階段：初步市場(chǎng)調查
第二階段：制定計劃審定計劃確定修正計劃
第三階段：?jiǎn)?wèn)卷設計問(wèn)卷修改確認
第四階段：實(shí)施計劃
第五階段：研究分析
調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。
市場(chǎng)調查報告7
【摘要】
隨著(zhù)孝感市人民生活水平的提高，孝南區的蛋糕店隨之發(fā)展，而羅莎蛋糕作為蛋糕行業(yè)的佼佼者，在孝南地區也進(jìn)行了駐扎。對消費者對羅莎蛋糕購買(mǎi)特征進(jìn)行調研，有助于羅莎發(fā)展孝南消費者市場(chǎng)，贏(yíng)得未來(lái)有力發(fā)展。本調研通過(guò)調查問(wèn)卷的方式對消費者對羅莎蛋糕的購買(mǎi)情況進(jìn)行了八個(gè)方面的調查，并且根據調查結果分析了
【關(guān)鍵詞】
羅莎蛋糕店；消費者；口味；渠道；態(tài)度。
目錄
一、調研基本情況·····················2
�。ㄒ唬┱{研背景·························2
�。ǘ┱{研目的·························2
�。ㄈ┱{研意義·························2
�。ㄋ模┱{研時(shí)間·························3
�。ㄎ澹┱{研對象·························3
�。┱{研內容簡(jiǎn)要·······················3
�。ㄆ撸┱{查方式·························3
�。ò耍┱{查目標·························4
�。ň牛┱{查實(shí)施步驟·······················4
二、調查數據分析·····················4
�。ㄒ唬╆P(guān)于羅莎蛋糕問(wèn)卷的口味數據統計分析············5
�。ǘ┫M者對于羅莎蛋糕品種的認知度分析············8
�。ㄈ╆P(guān)于羅莎蛋糕的價(jià)格分析··················12
�。ㄋ模┣婪治觥ぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ�15
�。ㄎ澹╆P(guān)于羅莎蛋糕店的優(yōu)惠活動(dòng)分析···············17
�。┫M者對于羅莎蛋糕店的服務(wù)滿(mǎn)意度分析···········19
�。ㄆ撸┝_莎蛋糕店競爭者分析···················19
�。ò耍┱{研的局限························22
三、調研結論及建議·····················23
�。ㄒ唬┫M者的'建議·······················23
�。ǘ┱{研者的結論和建議····················24
四、附錄·························31
一、調研基本情況
�。ㄒ唬┱{研背景：
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人民生活水平的提高，蛋糕行業(yè)越來(lái)越受大家的喜愛(ài)。日常食用的蛋糕西餅一直都深受消費者的喜愛(ài)，隨著(zhù)蛋糕店不斷的在各個(gè)地方興起，全國各地方各蛋糕店不斷竄起壯大。不管是個(gè)體商戶(hù)經(jīng)營(yíng)還是連鎖式經(jīng)營(yíng)，在蛋糕十分普及常見(jiàn)的今天，都難以在眾多競爭者中嶄露頭角。羅莎蛋糕主要經(jīng)營(yíng)日常食用的蛋糕，面包，西點(diǎn)，飲品，長(cháng)久以來(lái)以門(mén)面店零售經(jīng)營(yíng)的方式取得了良好成績(jì)。久以來(lái)以門(mén)店零售經(jīng)營(yíng)的方式取得了一定的成績(jì)，創(chuàng )造了不錯的市場(chǎng)知名度和市場(chǎng)占有率，擁有了很多忠實(shí)顧客，并在全國各省市已建立多家分店，為消費者提供相應的產(chǎn)品和服務(wù)。但同時(shí)競爭對手也越來(lái)越多，要想在市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位，羅莎蛋糕必須學(xué)習相應的技術(shù)以及不斷地進(jìn)行創(chuàng )新。
�。ǘ┱{查目的：
本次調查主要孝感市孝南區羅莎蛋糕城站路店進(jìn)行市場(chǎng)調查，在調查的基礎上對消費者對羅莎蛋糕的購買(mǎi)情況進(jìn)行數據分析，根據數據對羅莎蛋糕存在的問(wèn)題給予一些建議。
�。ㄈ┱{研的意義
1、對學(xué)生：對羅莎蛋糕店形成一個(gè)好的印象，成為羅莎蛋糕店的忠實(shí)顧客，對羅莎蛋糕店有一個(gè)良好的口碑。
2、對羅莎蛋糕店：對自身進(jìn)行一次新的定位，瞄準目標市場(chǎng)，擴大市場(chǎng)占有率，不斷改善羅莎蛋糕店的經(jīng)營(yíng)狀況，提高其美譽(yù)度。
3、對調查者：對市場(chǎng)行情有一定的了解，學(xué)會(huì )對企業(yè)的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析并采取一定的措施使企業(yè)更好地發(fā)展。
�。ㄋ模┱{查時(shí)間：
20xx-4-3
�。ㄎ澹┱{查對象：
孝感市孝南區市民
�。┱{查內容簡(jiǎn)要：
本次項目調查主要通過(guò)問(wèn)卷調查（在孝感市孝南區城站路、人民廣場(chǎng)、后湖發(fā)放問(wèn)卷，并且及時(shí)收回，進(jìn)行分析論證），對羅莎蛋糕進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格、品種、外觀(guān)設計、渠道、口味、優(yōu)惠促銷(xiāo)和店面亮點(diǎn)等一系列調查。
�。ㄆ撸┱{查方式：
1、問(wèn)卷調查法
�。�1）線(xiàn)上：可以利用問(wèn)卷網(wǎng)，問(wèn)卷星等調查渠道，投放40份問(wèn)卷，一個(gè)星期之后回收。
�。�2）線(xiàn)下：小組每個(gè)人各自發(fā)放20份問(wèn)卷，共160份，發(fā)放地點(diǎn)主要集中在孝感市廣場(chǎng)，后湖公園，以及孝感市人流量大的地區，問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間持續為三天。
市場(chǎng)調查報告8
針織內衣分汗布、棉毛和絨布三類(lèi)，具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內衣及面料等。20xx年規模以上企業(yè)內衣產(chǎn)量為42.6億元(港幣39億6,180萬(wàn)元)。根據中國針織工業(yè)協(xié)會(huì )調研統計，全社會(huì )內衣生產(chǎn)90億件以上。從1983年到20xx年的20年，中國針織內衣產(chǎn)量增長(cháng)3.5倍。近幾年，大陸內衣市場(chǎng)空前榮，從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類(lèi)改性、羊毛內衣、牛奶絲內衣以及彩棉、天絲、丙綸細旦內衣、絮片類(lèi)保暖內衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內衣、調整體形內衣、美體內衣等均在持續引導消費，有的還產(chǎn)生熱烈的轟動(dòng)效應。各種保健型、功能性針織內衣的增長(cháng)使市場(chǎng)琳瑯滿(mǎn)目。內衣是近年來(lái)紡織品服裝市場(chǎng)最受消費者關(guān)注的品類(lèi)(大類(lèi)產(chǎn)品)之一。根據全國商業(yè)資訊中心統計，1999年以來(lái)全國大型零售商場(chǎng)針織品類(lèi)年均銷(xiāo)售增長(cháng)均超過(guò)12%。20xx年內衣褲增長(cháng)23.3%，20xx年增長(cháng)12.8%。中國內衣出口量及出口額年增長(cháng)均超過(guò)10%。20xx年中國出口針織內衣(含男式、女式內衣)達到31.9億件，同比增長(cháng)23.3%;金額15.5億美元，增長(cháng)31.2%�？梼纫滦袠I(yè)經(jīng)過(guò)上世紀90年代以來(lái)的產(chǎn)業(yè)結構調整，出現了榮現象，涌現出三槍、即
發(fā)、愛(ài)帝、銅牛、海林、元首等為代表的具有國內、國際市場(chǎng)競爭力較高的品牌和企業(yè)，產(chǎn)品集中度較高，產(chǎn)品質(zhì)量較好。三槍、布利杰、即發(fā)等品牌在境外注冊，知名度逐步提升。三槍的保暖內衣、調整體形內衣，AB的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列，元首的彈力羅紋，即發(fā)的雙絲光雙燒毛內衣、甲殼素纖維內衣等產(chǎn)品在國內都曾經(jīng)或正在引導市場(chǎng)。在執行產(chǎn)品標準方面，一批優(yōu)勢企業(yè)加快同國際市場(chǎng)接軌步伐，紛紛通過(guò)ISO9000系列、ISO14000環(huán)境體系認證，主要產(chǎn)品獲得綠色環(huán)保認證。為適應競爭需要，不少企業(yè)產(chǎn)品標準高于行業(yè)標準和國際(包括對產(chǎn)品要求較高的國家和地區)標準，包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項指標，中國針織行業(yè)競爭力正不斷增強。盡管中國一些針織企業(yè)在品種開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品標準等一些領(lǐng)域達到國際先進(jìn)水平，但從整個(gè)行業(yè)看，總體水平仍然較低，產(chǎn)品檔次參差不齊，水平差距很大。中國針織品與國際先進(jìn)水平相比，無(wú)論在材質(zhì)、設計，還是營(yíng)銷(xiāo)、品牌知名度方面，都存在較大差距，制約整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。如面料、原料創(chuàng )新力度不夠;產(chǎn)品舒適性、環(huán)保性還有待改進(jìn);設計款式與規格不適應國際潮流;營(yíng)銷(xiāo)手段不足，市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步改善和提高;品牌國際知名度不高等。中國廣東、福建、浙江等地許多針織企業(yè)以來(lái)料加工，來(lái)樣加工等方式加工國際名牌內衣(許多國外品牌在中國加工)，生產(chǎn)量大，質(zhì)量也達到客戶(hù)要求。但由于營(yíng)銷(xiāo)與設計較落后等原因，影響中國自身品牌國際競爭力。內衣行業(yè)應以走新型工業(yè)化道路總體目標和要求為指導，充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用，加大技改和科技投放，采用新原料、新工藝、新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品檔次和附加值，重點(diǎn)扶持一批國內外市場(chǎng)競爭優(yōu)勢明顯的品牌，推動(dòng)名牌戰略的實(shí)施，全面提升行業(yè)綜合實(shí)力。同時(shí)，中國針織行業(yè)要重視確立內衣行業(yè)在國內市場(chǎng)的優(yōu)勢(不僅是量而且是質(zhì)和品牌)，特別要重視高檔市場(chǎng)與國外品牌的競爭。以國際先進(jìn)水平為目標，以產(chǎn)品為導向，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)和品牌戰略。舒適性是內衣永恒的主題，綠色環(huán)保、功能、裝飾性，是滿(mǎn)足各種消費群體、消費結構的發(fā)展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主，包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的`同時(shí)，充分利用新型化纖，特別是差別化纖維原料開(kāi)發(fā)具有舒適、功能性等特性的內衣產(chǎn)品是今后產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必然趨勢。比如，在普通織物中加入少量氨綸，可使內衣柔和貼身，穿著(zhù)舒適美觀(guān)。超細旦滌綸和丙綸內衣，有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點(diǎn)。超細旦丙綸纖維還具有疏水導汗，且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內衣具有真絲般的光澤，良好的導濕功能，穿著(zhù)、洗滌、外觀(guān)都優(yōu)于普通化纖、棉制內衣。還有大豆蛋白纖維，其特點(diǎn)是手感舒適，美觀(guān)，適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動(dòng)內衣行業(yè)品種開(kāi)發(fā)。隨著(zhù)經(jīng)濟的增長(cháng)，社會(huì )的進(jìn)步，人們對內衣的要求不僅注重質(zhì)量、款式，而且追求時(shí)尚、品牌、個(gè)性化。內衣市場(chǎng)潛力巨大，前景廣闊。
市場(chǎng)調查報告9
1 調研背景
中華人民共和國20xx年修訂的《藥品管理法》規定國家對藥品實(shí)行處方藥和非處方藥分類(lèi)管理制度，用以保證人們用藥安全、有效、方便、及時(shí)，提供控制藥品費用的依據，提高藥品監管水平，促進(jìn)新藥開(kāi)發(fā)。所謂處方藥是指憑執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師處方方可購買(mǎi)調配和使用的藥品。非處方藥是指由國務(wù)院藥品監督管理部門(mén)公布的，不需要憑執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師處方，消費者可以自行判斷、購買(mǎi)和使用的藥品。
《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》（試行）第九條指出：銷(xiāo)售處方藥和甲類(lèi)非處方藥的零售藥店必須具有《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》 ；必須配備駐店執業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員；執業(yè)藥師應佩戴標明其姓名、技術(shù)職稱(chēng)等內容的胸卡；《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》和執業(yè)藥師證書(shū)應懸掛在醒目、易見(jiàn)的地方�！短幏剿幣c非處方藥流通管理暫行規定》（試行）第十條指出：執業(yè)藥師或藥師必須對醫師處方進(jìn)行審核，簽字后依據處方藥正確調配、銷(xiāo)售藥品。對處方不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配、銷(xiāo)售。必要時(shí)，經(jīng)處方醫師更正或重新簽字，方可調配、銷(xiāo)售。零售藥店必須將處方留存2年以上備查。
然而，現實(shí)中，許多藥店并不是嚴格按照《藥品管理法》實(shí)行。對此，我們在合肥市區內開(kāi)展了相關(guān)調查，本次調查主要通過(guò)調查問(wèn)卷和實(shí)地暗訪(fǎng)，深入了解藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對處方藥與非處方藥的銷(xiāo)售情況。
2 調研目的
為了對藥品分類(lèi)管理的實(shí)施現狀有總體的認識，在合工大南區的教育超市藥店及校園周邊的藥店開(kāi)展藥品市場(chǎng)調查，通過(guò)對藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)處方藥與非處方藥銷(xiāo)售的了解，使我們對藥品分類(lèi)管理的實(shí)施現狀有總體的認識，加深對藥品監管相關(guān)法規的理解。
3 調研對象
藥店：合工大南區的教育超市藥店及校園周邊的藥店
消費者：藥店內消費者、路上行人等
4 調研方法
為了不影響藥店工作人員的日常工作，因此選用調查問(wèn)卷的形式，使調查可以更快速、簡(jiǎn)短的進(jìn)行，同時(shí)又不影響到銷(xiāo)售人員的工作。調查問(wèn)卷能清楚的將問(wèn)題傳達給被問(wèn)的人，同時(shí)又使被問(wèn)者樂(lè )于回答，想要了解的信息清楚明確。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，藥品的銷(xiāo)售不只局限于藥店、醫院，網(wǎng)絡(luò )上藥品的銷(xiāo)售也越來(lái)越多，因此了解網(wǎng)絡(luò )上處方藥與非處方藥的銷(xiāo)售也是十分必要的。
4.1 調查設計
在調研之前，根據收集的材料，小組成員共同討論，分配各自主要工作內容。設計調查問(wèn)卷（見(jiàn)附錄），制定調研路線(xiàn)。在調研走訪(fǎng)過(guò)程中，分組進(jìn)行：男生三組進(jìn)藥店內觀(guān)察，請店員做調查問(wèn)卷；女生二人向藥店內消費者和路上行人發(fā)放調查問(wèn)卷，并詢(xún)問(wèn)問(wèn)題；每組各一人負責拍照。調研結束后，按分工進(jìn)行后期處理工作。通過(guò)調查、觀(guān)察、試驗獲得調查結果。
4.2 資料收集方法
通過(guò)查閱課本《藥事管理學(xué)》 ，在網(wǎng)上搜集資料，了解《藥品管理法》 、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》（GSP ）、《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》中國家對處方藥和非處方藥的分類(lèi)管理制度，處方藥和非處方藥在經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售和管理中具體的法律法規。例如“銷(xiāo)售處方藥的零售藥店必須具有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品GSP 證書(shū)》，必須配備駐店執業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員”，“藥品零售企業(yè)應當憑處方銷(xiāo)售處方藥：當執業(yè)藥師或者其他依法認定的藥學(xué)技術(shù)人員不在崗時(shí)，停止銷(xiāo)售處方藥和甲類(lèi)非處方藥”等。
4.3 調查路線(xiàn)
我們的調研范圍是學(xué)校南校區周邊的藥店，主要路線(xiàn)是從東門(mén)教育超市開(kāi)始，沿馬鞍山路西側到九華山路，然后轉向寧國路，后沿太湖路回到馬鞍山路東側，最后回到學(xué)校。
具體路線(xiàn)及調研藥店名稱(chēng)如下：
(1）百姓緣大藥店（教育超市）
(2）陽(yáng)光花園大藥店
(3）華仁堂大藥店
(4）百姓緣大藥店
(5）合肥健康大藥店
(6）安寧大藥店
(7）安徽省立藥店
(8）百姓緣大藥店（青年小區）
(9）合肥大藥店
(10）合肥豐泰大藥店
(11）國大藥店
(12）安寧大藥店（金地店）
(13）為民大藥店
(14）遠帆大藥店
5 組員及分工情況
王雅：查詢(xún)資料，制作調查問(wèn)卷，走訪(fǎng)調研，消費者調查，調研報告整合 鄭敏：走訪(fǎng)調研，消費者調查，消費者數據分析，拍照
倪勇：確定調研路線(xiàn)，走訪(fǎng)調研，藥店調查
程雲：網(wǎng)上問(wèn)卷發(fā)放，走訪(fǎng)調研，消費者數據分析，藥店數據分析 李樹(shù)庭：走訪(fǎng)調研，藥店調查，藥店數據分析，拍照
6 調查數據統計分析
本次調研共發(fā)放藥事管理調查問(wèn)卷（消費者）30份，有效收回30份；藥事管理調查問(wèn)卷（藥店）15份，有效收回14份；藥店問(wèn)卷共提出了11個(gè)問(wèn)題，消費者問(wèn)卷共提出了9個(gè)問(wèn)題。
6.1 數據分析（消費者）
1、您的購藥途徑一般是
調查表明大多數人還是偏向于連鎖藥店和醫院藥店這樣的大的機構，說(shuō)明大的機構的安全性相對來(lái)說(shuō)比較有保障。
2、您對藥品分類(lèi)管理的認識是
調查表明極少數人了解全部藥品的分類(lèi)，大多數人了解部分藥品的分類(lèi)，而有部分人不了解藥品的分類(lèi)，這說(shuō)明大眾對藥品方面的知識還有欠缺，可以做一些科普類(lèi)活動(dòng)。
3、您去的藥店一般是否有執業(yè)藥師在崗
調查表明多數人對執業(yè)藥師還是有一定了解和關(guān)注的，也說(shuō)明藥店基本都有執業(yè)藥師坐堂，但少數人并不關(guān)注這方面的東西。
4、您去的藥店的藥品是否分類(lèi)擺放
調查表明大多數消費者對藥品分類(lèi)有一定了解，并且也說(shuō)明大多數藥店的藥品時(shí)分類(lèi)擺放的。
5、藥店的執業(yè)藥師是否會(huì )為您做用藥指導
調查表明絕大多數的藥店執業(yè)藥師會(huì )為消費者做用藥指導，極少數的執業(yè)藥師不會(huì )做用藥指導，當然也可能是因為有些藥比較常用，所以恰好沒(méi)有做指導。
6、您在藥店購買(mǎi)處方藥是否有出示處方
調查表明將近一半的消費者沒(méi)用購買(mǎi)過(guò)處方藥，極少數的消費者不清楚什么是處方藥，而有極少數的消費者為出示處方購買(mǎi)到了處方藥，這個(gè)還需加強管理。
7、您一般會(huì )在什么地方看到藥店藥品的廣告（多選）
調查表明絕大多數消毒費是在藥店內看到藥品廣告的，部分是接觸到街頭廣告的，而極少數的是通過(guò)以上兩種途徑之外接觸藥品廣告的。
8、您去過(guò)的藥店是否有相應的售后服務(wù)
調查表明基本上所有的藥店是沒(méi)有售后服務(wù)的，說(shuō)明藥品是很難做售后服務(wù)的。
9、購買(mǎi)藥品時(shí)，藥店是否開(kāi)具銷(xiāo)售憑證
調查表明絕大多數的藥店是會(huì )開(kāi)具銷(xiāo)售憑證的，而及其少數的藥店沒(méi)有開(kāi)具銷(xiāo)售憑證。
6.2 數據分析（藥店）
1、是否擁有經(jīng)營(yíng)許可證？
觀(guān)察發(fā)現各家藥店均懸掛著(zhù)經(jīng)營(yíng)許可證，顯目，易于觀(guān)察
2、執業(yè)藥師是否在崗？
在部分藥店里，執業(yè)藥師也是店員，小藥店僅有1名執業(yè)藥師在崗
3、執業(yè)藥師平時(shí)在崗時(shí)間？
大多數藥店執業(yè)藥師每天坐堂，但仍有少數藥店執業(yè)藥師工作日在崗或者僅僅是掛牌，由此發(fā)現，在學(xué)校周邊，不符合規范的藥店仍存在，有關(guān)部門(mén)應該嚴格把關(guān)。
4、藥師指導用藥情況？
調查發(fā)現，絕大多數藥店會(huì )給顧客進(jìn)行用藥指導，提醒用藥規范。
5、處方藥憑處方銷(xiāo)售情況？
有20%的藥店存在只要顧客需要購買(mǎi)處方藥，就進(jìn)行銷(xiāo)售處方藥的行為，這是明顯不符合規范的，可能會(huì )導致處方藥亂用，達到治病救人相反的結果。
6、處方是否留存？
對于不清楚的兩家藥店，調查的是其收銀人員，可以看出，并不是所有藥店人員都懂得藥學(xué)知識，可能會(huì )導致購藥的漏洞。
7、藥店銷(xiāo)售處方藥的比例？
對于絕大多數藥店，銷(xiāo)售處方藥的比例有20%，所以藥店對于處方藥的管理顯得十分重要。銷(xiāo)售較多的處方藥有抗菌類(lèi)、高血壓類(lèi)、抗生素類(lèi)（頭孢拉定）。
8、藥店和藥品的廣告一般是？
觀(guān)察發(fā)現，在部分藥店內有一些非處方藥的廣告，大多數則是沒(méi)有。
9、是否已經(jīng)進(jìn)行GSP 認證？
GSP 是英文Good Supply Practice 縮寫(xiě)，在中國稱(chēng)為《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》。按照要求，沒(méi)有進(jìn)行GSP 認證的藥店不能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
10、藥品分類(lèi)擺放情況？
觀(guān)察發(fā)現，所有藥店的藥品擺放都是分類(lèi)擺放，基本按照處方藥與非處方藥以及疾病類(lèi)型進(jìn)行細分。
11. 藥店進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的周期是？
調查表明，一半以上的藥店存在促銷(xiāo)藥品的行為，藥品屬特殊商品，藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得以搭售、買(mǎi)藥品贈藥品、買(mǎi)商品贈藥品等方式向公眾贈送藥品。藥店對所售藥品采取買(mǎi)贈的'形式銷(xiāo)售，還無(wú)形中增加了患者購買(mǎi)的藥量且存在安全隱患。
7 結論
我們在調查的過(guò)程中發(fā)現每一家藥店的各種證件都是齊全的并且擺放出來(lái)，但是有的藥店擺放的比較明顯，有一些就比較不明顯如果不是可以的找可能不會(huì )看到，還有一些藥店雖然各種證件齊全，像執業(yè)藥師這種證書(shū)是有并且掛出，但是我們并沒(méi)有看到有執業(yè)藥師坐堂，也就是只有證件沒(méi)有人。在買(mǎi)藥的時(shí)候，店員一般都是詢(xún)問(wèn)顧客需要什么藥，有的是依照要的療效和銷(xiāo)量進(jìn)行推薦。還有會(huì )員日打這種活動(dòng)，但是沒(méi)有指明是針對藥品還是保健品。
通過(guò)實(shí)地調查發(fā)現，大多數藥店都存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題，有些藥店有配備藥師卻未佩戴胸卡，也未見(jiàn)坐堂，也沒(méi)有掛牌告示停止銷(xiāo)售處方藥與甲類(lèi)非處方藥；在銷(xiāo)售處方藥過(guò)程中，有些藥店未向顧客索要處方卻依然可以銷(xiāo)售處方藥；藥店的《經(jīng)營(yíng)許可證》未擺放在顧客顯眼易看的位置；零售藥店均有不同的節日促銷(xiāo)、會(huì )員打折、店慶活動(dòng)、積分回饋活動(dòng)；藥品分類(lèi)不明確，部分藥店未見(jiàn)分類(lèi)標識。 絕大多數的藥店處方藥與非處方藥分類(lèi)制度的實(shí)施并不是很樂(lè )觀(guān)，在處方藥與非處方藥的銷(xiāo)售方面存在很大的漏洞�！端幤饭芾矸ā分杏嘘P(guān)處方藥與非處方藥管理的實(shí)施并不理想。
8 營(yíng)銷(xiāo)建議
就調查中發(fā)現的問(wèn)題提出本組人員的建議：
1、無(wú)論是零售藥店還是醫院附屬藥店，都需要配備執業(yè)藥師檢查處方的正確性；藥師不應擅離職守，并佩戴能表明身份的胸卡；
2、藥品分類(lèi)必須明確，有清楚的分類(lèi)標識；
3、經(jīng)營(yíng)許可證應擺放在顯眼位置，以便于購藥者可以清楚看到；
4、藥店店堂內應明示服務(wù)公約、公布監督電話(huà)、設立意見(jiàn)簿，便于群眾監督和服務(wù)改進(jìn)；
5、藥師離開(kāi)時(shí)，應明確掛牌告知停止出售處方藥和甲類(lèi)非處方藥；
6、嚴格按照《藥品管理法》中處方藥與非處方藥的分類(lèi)制度來(lái)執行；
7、國家藥品監督管理局應加強管理的力度和強度，確保處方藥和非處方藥的銷(xiāo)售規范；
市場(chǎng)調查報告10
1）市場(chǎng)現狀
市場(chǎng)價(jià)值
據中國新聞出版統計數據顯示，20xx年全國出版物銷(xiāo)售總額為1456.39億元，其中，中小學(xué)教材、教輔為878.7億元，占銷(xiāo)售總額的60.38%。（以上數據僅包括新華書(shū)店系統和出版社自辦發(fā)行單位，不包括民營(yíng)發(fā)行機構，而教輔圖書(shū)80%是通過(guò)民營(yíng)機構發(fā)行和直銷(xiāo)）
市場(chǎng)環(huán)境
政策制度
a．教育地位的重要性得到認可，科教興國和人才強國戰略正被深入實(shí)施。
b．我國基礎教育以應試教育為主，考試成績(jì)的高低成為學(xué)生學(xué)習水平評價(jià)的唯一標尺。
c．出版社與社會(huì )人合作出書(shū)的政策允許，催生了教輔圖書(shū)行業(yè)的出現與發(fā)展。
人口結構
據“20xx年全國教育事業(yè)發(fā)展統計公報”顯示，到20xx年底，我國小學(xué)在校生10331.51萬(wàn)人，初中在校生5584.97萬(wàn)人，普通高中在校生2476.28萬(wàn)人。
消費觀(guān)念
a．每一個(gè)中國家長(cháng)對孩子教育的投資都毫不吝嗇。
b．教輔作為教材的補充，其重要性得到學(xué)生、家長(cháng)和教師的認可，大多數學(xué)生除學(xué)校訂的教輔材料外，自己及家長(cháng)還買(mǎi)有多套教輔材料。
競爭對手
出版社
全國570家出版社中，有530家出版社在出版教輔，不過(guò)70%以上的教輔書(shū)都是由民營(yíng)書(shū)商出版發(fā)行，出版社自己出版教輔形成規模的不多，主要有東北師范大學(xué)出版社、廣西師范大學(xué)出版社等。
教輔公司
全國基本形成以北京為中心，山東、河北為“基地”，其他地區補充的格局。其中，山東梁山、河北肅寧兩地的教輔產(chǎn)品多通過(guò)自己的直銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售，其他地區教輔產(chǎn)品多通過(guò)各地的批發(fā)零售網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。
2）市場(chǎng)潛力
市場(chǎng)問(wèn)題
產(chǎn)品質(zhì)量
教輔產(chǎn)品的質(zhì)量普遍不高，內容都以資料、試題編纂為主，同質(zhì)化現象極其嚴重，有些教輔圖書(shū)內錯誤百出。
產(chǎn)品研發(fā)
a．目前，幾乎所有的教輔公司對產(chǎn)品的研發(fā)投入都很少，一套新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)多通過(guò)模仿、跟風(fēng)、抄襲的形式而進(jìn)行。
b．個(gè)別公司打著(zhù)研發(fā)的旗號，鼓吹研發(fā)成果，而產(chǎn)品均無(wú)實(shí)質(zhì)的突破，千篇一律，毫無(wú)創(chuàng )新。
c．教輔公司都沒(méi)有自己獨特的作者隊伍，其作者多為不同學(xué)校的在職教師，從而在一定程度上促使了各公司教輔產(chǎn)品的同質(zhì)化。
產(chǎn)品盜版
教輔行業(yè)可觀(guān)的利潤，使得暢銷(xiāo)教輔產(chǎn)品的盜版層出不窮。
發(fā)展趨勢
高質(zhì)量產(chǎn)品
隨著(zhù)教輔市場(chǎng)的發(fā)展，教師、學(xué)生對于教輔圖書(shū)的選購逐漸趨于理性，市場(chǎng)對教輔產(chǎn)品的需求更加多元化，對圖書(shū)的質(zhì)量要求越來(lái)越高。
創(chuàng )新性產(chǎn)品
教輔產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的背景下，導致教輔價(jià)格戰競爭激烈，使得一些公司損失嚴重。而一些富有創(chuàng )新的.實(shí)用產(chǎn)品，在市場(chǎng)上卻一路走俏。教師、學(xué)生對于創(chuàng )新性產(chǎn)品的需求極大增加。
理論性產(chǎn)品
教育是一門(mén)技術(shù)，教輔圖書(shū)的編寫(xiě)更是需要一定理論的指導為后盾。隨著(zhù)教育的發(fā)展，教育技術(shù)日益被學(xué)校所注重，教學(xué)方法也日益被教師、學(xué)生所關(guān)注。根據一定教育理論、方法所編寫(xiě)的方法性教輔圖書(shū)，將逐漸取代編纂性教輔圖書(shū)。
行業(yè)投資風(fēng)險小、利潤大
a．伴隨著(zhù)教育制度的改革，考試選拔人才的制度卻始終沒(méi)有動(dòng)搖。只要教育考試制度不取消，這塊蛋糕就永遠存在。教輔書(shū)業(yè)是所有風(fēng)險性投資中最穩定的行業(yè)。
b．教材、教輔中占國圖書(shū)出版產(chǎn)業(yè)總利潤的60%以上，教輔圖書(shū)的利潤是所有出版業(yè)中最大的一種。
3）投入機會(huì )
基礎教育課程改革
a．市場(chǎng)品牌不凸顯。由于新課程的改革，一些老牌教輔公司由于沒(méi)有及時(shí)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品而倒閉關(guān)門(mén)，另一些靠老本維持的公司也在苦苦掙扎，勉強維持，而一些新興的小公司，多由于自身實(shí)力的限制，也沒(méi)有得到快速的發(fā)展。所以，整個(gè)新課程教輔市場(chǎng)的品牌還未顯現。
b．市場(chǎng)越來(lái)越廣闊。隨著(zhù)新一輪基礎教育課程改革的推進(jìn)，使用新課程的學(xué)生總數已達1.5億（截止20xx年底），占到學(xué)生總數的3/4。
c．教輔品質(zhì)要求越來(lái)越高。隨著(zhù)教育課程的改革、素質(zhì)教育的實(shí)施，教師、學(xué)生對于教輔圖書(shū)品質(zhì)的要求越來(lái)越高。
d．教材教輔不再一起征訂。隨著(zhù)國家教材循環(huán)使用和減負、禁止亂收費政策的實(shí)施，教材教輔不在一起征訂，新華書(shū)店以外的教輔銷(xiāo)售渠道更加暢通。
市場(chǎng)調查報告11
一、調查樣本信息
在本次針對梔子市場(chǎng)環(huán)節的調查中，中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調研問(wèn)卷31份，其中無(wú)效樣本6份，調查有效的成功樣本25份，樣本有效率為81%。有效樣本能夠反映調查總體實(shí)際情況。
二、調查結果詳述
1、梔子經(jīng)營(yíng)思路分布
在本次調查獲取的25個(gè)有效樣本中，選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的樣本共14個(gè)，占56%；選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共10個(gè)，占40%，選擇“倉儲為主”的樣本共1個(gè)，占4%。對于目前梔子的經(jīng)營(yíng)思路，選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的受訪(fǎng)者人數所占比重明顯大于認為選擇“倉儲為主”的，從樣本整體分布來(lái)看，亳州市場(chǎng)大多數受訪(fǎng)者對該品種的經(jīng)營(yíng)思路謹慎。
2、梔子當前市場(chǎng)環(huán)節的貨物走動(dòng)情況分布
市場(chǎng)環(huán)節中的貨物走動(dòng)情況，一定程度上反應了梔子的.行情變動(dòng)趨勢，在本次對梔子在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調查中，認為當前貨物走動(dòng)快的商戶(hù)占4%；認為當前貨物走動(dòng)一般的商戶(hù)占60%；認為當前貨物走動(dòng)慢的商戶(hù)占36%。對于梔子走貨速度，選擇走貨一般的人數占比最大，整體來(lái)看，選擇走貨較慢的比重高于選擇走貨較快的，該品種當前亳州市場(chǎng)走貨速度比以往水平慢。
3、梔子目前行情評價(jià)
在本次對梔子目前行情的調查中，認為目前行情比預期好的商戶(hù)占40%；認為梔子目前行情比預期差的商戶(hù)占0%；認為梔子目前行情和預期差不多的商戶(hù)占60%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)梔子的商戶(hù)中，對于目前行情的評價(jià)，亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者認為目前價(jià)格“與預期差不多”的占比最大，認為目前價(jià)格“比預期好”的比重大于選擇“比預期差”的，樣本分布顯示，市場(chǎng)對目前行情評價(jià)趨為一般，有傾向認為價(jià)格水平比預期好。
4、梔子后市行情預期
在本次對梔子后市行情的調查中，對梔子后市行情看漲的商戶(hù)占4%；對后市行情看平的商戶(hù)占52%；對后市行情看跌的商戶(hù)占44%。對于該品種后市行情的預期，是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素，根據調查結果來(lái)看，對于未來(lái)行情看法，大部分人對梔子的后市看平，認為未來(lái)行情無(wú)較大波動(dòng)，觀(guān)察整體樣本分布發(fā)現，對梔子看跌的比重略高于看漲的比重。
市場(chǎng)調查報告12
我單位于20xx年10月份中標益陽(yáng)繞城高速公路3標施工任務(wù)，本標段合同造價(jià)2.53億萬(wàn)元，合同工期為21個(gè)月，根據施工要求物資部對益陽(yáng)市以及周邊區縣對施工所用的鋼材、地材、水泥等主要材料進(jìn)行了調查，調查內容如下：
一、水泥
經(jīng)前期市場(chǎng)調查及臨邊標段了解，益陽(yáng)市附近有大型水泥廠(chǎng)兩家，分別為：湖南南方水泥有限公司；益陽(yáng)市東方水泥有限公司（據臨邊標段了解，業(yè)主指定水泥供應單位為東方水泥）具體調查情況如下：
以上報價(jià)均為10月6日報價(jià)，包括裝車(chē)費用及稅金，不含運輸費及卸車(chē)費用。
二：鋼材、木材
湖南省長(cháng)沙市附近有大型鋼鐵生產(chǎn)廠(chǎng)家3家，據當地鋼材市場(chǎng)詢(xún)問(wèn)和網(wǎng)上查詢(xún)價(jià)格兩種方式進(jìn)行調查。就施工常用螺紋鋼進(jìn)行近期價(jià)格分析結果如下：
以上價(jià)格參照9月30日“我的鋼鐵網(wǎng)”報價(jià)，均不含運輸費及裝卸費用等。據臨邊標段了解，業(yè)主指定鋼材供應單位為湖南華菱鋼鐵集團有限公司下屬的湘潭鋼鐵廠(chǎng)和漣源鋼鐵廠(chǎng)生產(chǎn)的鋼材。
益陽(yáng)市附近沒(méi)有大型的鋼材市場(chǎng)和木材市場(chǎng)，工程所需的`鋼材、型材、木材需上長(cháng)沙市場(chǎng)采購。
三、地材
經(jīng)前期市場(chǎng)調查，施工所需原材料如：中粗砂、碎石、河卵石的生產(chǎn)廠(chǎng)家距我項目施工現場(chǎng)運距較遠（最近40余公里），生產(chǎn)廠(chǎng)家規模較大，可滿(mǎn)足我方施工需要。附近生產(chǎn)的碎石、河沙含污量較大，據臨標段了解，均取樣檢驗不合格，具體調查情況如下：
據現場(chǎng)了解，運輸是很大的問(wèn)題，我項目部地處益陽(yáng)市赫山區龍光橋鎮石筍鄉，據益陽(yáng)市約14公里，交通非常不便，現場(chǎng)就一條4米寬鄉村水泥道，彎急坡陡，且有兩處橫跨洛湛鐵路的大橋，限重10噸，現場(chǎng)施工所需材料進(jìn)場(chǎng)必須通過(guò)此道路，料場(chǎng)供料的運輸車(chē)都是雙橋車(chē)，包括鋼材，平均每車(chē)重量都在40、50噸左右，根據現場(chǎng)實(shí)際情況，必須都要安排小車(chē)2次倒運，且據料場(chǎng)運距較遠，就此大大增加材料成本。
四：活動(dòng)板房
經(jīng)調查活動(dòng)房生產(chǎn)廠(chǎng)家益陽(yáng)有雅致、益陽(yáng)平安兩家，通過(guò)報價(jià)均為325元/m2（含吊頂）。據了解雅致活動(dòng)板房在價(jià)格和質(zhì)量及信譽(yù)的多方面比較突出，我公司在深圳都采購該公司的產(chǎn)品，我部建議使用該廠(chǎng)生產(chǎn)的活動(dòng)房。
市場(chǎng)調查報告13
智能家居從1994年引進(jìn)中國，已有二十多年的發(fā)展歷史，但由于諸多因素，智能家居的發(fā)展步伐緩慢，但智能家居在美國、德國、新加坡、日本等國都已經(jīng)有了廣泛的應用。以下是小編整理的智能家居市場(chǎng)調查報告，歡迎閱讀。
互聯(lián)網(wǎng)大數據時(shí)代，對于智能家居市場(chǎng)行情的調研，權威市場(chǎng)調查機構給出了數據報告，有97%的消費者認為自己有購買(mǎi)智能家電的需求。日前《中國智能家電市場(chǎng)及用戶(hù)調查報告》，對消費者對智能家電的認知和需求展開(kāi)詳細剖析。他表示，隨著(zhù)用戶(hù)對高水平智能家電的需求加大，智能家電市場(chǎng)必將迅猛發(fā)展，對家電渠道、消費者習慣等帶來(lái)巨大影響，未來(lái)企業(yè)需要以用戶(hù)需求為導向，加快家電智能技術(shù)的升級和發(fā)展，以開(kāi)拓智能家電這一廣闊市場(chǎng)。
消費者對智能家電的理解模糊目前消費者對智能家電的理解模糊，多數并不能完全識別智能家電具有的特征。據調研數據顯示，有49。5%的受訪(fǎng)者表示聽(tīng)過(guò)智能家電但不了解；而針對“消費者認為智能家電應具備哪些特征”這一問(wèn)題，有77。8%的消費者認為智能家電應具備節能環(huán)保功能，而72。2%的消費者認為應有語(yǔ)音、手勢控制功能；66。0%的消費者認為手機遠程遙控是其必備功能�？梢哉f(shuō)，消費者對智能家電的智能化特征的認知和需求，主要局限于節能環(huán)保、便攜操作這兩大特征上，而對于智能家電最核心的模擬人操作、自動(dòng)監測環(huán)境變化等功能的認識度相對偏低。
智能家居市場(chǎng)消費者愿為智能家電買(mǎi)單我國80、90后人群龐大，并且逐漸步入適婚階段，對家電產(chǎn)品的需求巨大。而隨著(zhù)收入水平的提高，消費者在購買(mǎi)家電產(chǎn)品時(shí)越來(lái)越認同“一分錢(qián)一分貨”的`理念，愿意為能滿(mǎn)足高生活品質(zhì)需求的家電產(chǎn)品買(mǎi)單，智能家電當然成為他們的首選產(chǎn)品。
根據調研結果來(lái)看，消費者對智能產(chǎn)品的關(guān)注度非常高。有49。5%的受訪(fǎng)者表示聽(tīng)過(guò)智能家電但不了解，47。7%的受訪(fǎng)者表示一直關(guān)注智能家電，只有2。8%表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)智能家電，而表示聽(tīng)過(guò)或一直關(guān)注智能家電的受訪(fǎng)者則普遍為中年、高學(xué)歷、中高等收入人群，他們的購買(mǎi)力和接納新事物的興趣普遍較高。
調研結果還顯示，有97%的消費者認為根據目前的生活形態(tài)，自己對智能家電有購買(mǎi)需求，尤其是對智能電視、冰洗、空調等大家電的關(guān)注度和需求度更高，也愿意為其買(mǎi)單。
智能家電市場(chǎng)調研消費者希望智能家電產(chǎn)品更人性化針對大家電各個(gè)品類(lèi)，奧維咨詢(xún)分別針對不同品牌展開(kāi)調研，以了解消費者對其智能產(chǎn)品的接受度。根據調研結果來(lái)看，消費者對三星、索尼等外資品牌的智能但是接受度最高，分別為44。6%、27。5%，而對海爾、創(chuàng )維、TCL、長(cháng)虹等品牌的接受度位居其后，分別為21.1%、15.2%、14、2%、13.7%；而就智能空調來(lái)看，消費者對格力、美的、海爾等國產(chǎn)品牌的智能空調接受度和信賴(lài)度偏高，分別為63.7%、45.6%、36.3%；而消費者對海爾品牌的智能冰洗產(chǎn)品的接受度非常突出，為63。1%，遠高出其他品牌。
而在價(jià)格接受度方面，消費者對各類(lèi)型智能家電產(chǎn)品的可接受價(jià)格普遍在10K以下。消費者也希望智能家電產(chǎn)品能夠更加人性化，以滿(mǎn)足其對高品質(zhì)生活的追求。就智能家電產(chǎn)品的功能期待方面，消費者對智能化的需求最高，為73。6%；其次是對遠程控制的需求，為61。3%；而對語(yǔ)音或手勢控制自動(dòng)學(xué)習、防盜報警、遠程維護、開(kāi)放兼容等功能的需求分別位列其后，為43。4%、42。5%、37.3%、31。1%。
智能家居消費者對智能家電的理解模糊，主要是由于智能家電尚處于發(fā)展階段。目前的智能家電所達到的智能化水平僅限于如智能電視的語(yǔ)音、手勢控制人機交互、智能空調的自動(dòng)溫度調節等。然而智能家電的最核心之處便是其實(shí)現了擬人智能——產(chǎn)品可通過(guò)預裝的感應器和控制芯片來(lái)捕捉和處理信息，為消費者的生活注入科技的基因。未來(lái)智能家電必將超越節能環(huán)保、便捷等功能，為用戶(hù)帶來(lái)更為健康、舒適的極致體驗。
目前，國內就該領(lǐng)域進(jìn)行積極突破，特別推出了以ZigBee和wifi技術(shù)為基礎的產(chǎn)品智能化解決方案。這套方案主要包括智能硬件植入、專(zhuān)屬電器軟件APP定制、數據存儲云平臺的打造以及智能化用戶(hù)行為分析等，據了解，這套方案是針對中小家電企業(yè)的定制服務(wù)。簡(jiǎn)單而言，可以在不改變您產(chǎn)品原有功能、外形的基礎上，讓產(chǎn)品實(shí)現智能化升級。一般可新增的功能主要有以下幾點(diǎn)：
1、APP控制：產(chǎn)品所有的控制按鍵均可通過(guò)手機APP直觀(guān)集中控制。
2、遠程控制：異地也能控制家中家電設備，如提前開(kāi)取暖器或熱水器。
3、智能控制：產(chǎn)品能根據周?chē)h(huán)境自動(dòng)調整工作時(shí)間、工作狀態(tài)，實(shí)現節能省電。
4、定時(shí)控制：用戶(hù)可設置家電的定時(shí)工作狀態(tài)，可精確至每小時(shí)段、每分鐘。
5、語(yǔ)音控制：通過(guò)語(yǔ)音識別技術(shù)實(shí)現家電的語(yǔ)音控制功能。
6、個(gè)性控制：可根據用戶(hù)生活習慣，自定義不同場(chǎng)景、時(shí)間段的家電工作狀態(tài)。
從此家電不再僅僅是機械、冰冷的產(chǎn)品，它們將被賦予靈動(dòng)的“思考力”，為用戶(hù)提供更便捷、舒適的體驗。家電合作廠(chǎng)家只需要通過(guò)“硬件集成、云端接入、APP操作”的方式，即可快速實(shí)現傳統家電的智能化改造與升級，使產(chǎn)品升級換代，引領(lǐng)家電智能化風(fēng)潮。
未來(lái)，運用大數據戰略深耕用戶(hù)研究，挖掘用戶(hù)真正需求，從而尋求突破口、革新智能技術(shù)，研究出更為智能、更為人性化的產(chǎn)品和服務(wù)以贏(yíng)得消費者的青睞。
市場(chǎng)調查報告14
調查目的：
為了更多的了解服裝市場(chǎng)的情景，了解大家對服裝的了解程度以及個(gè)人喜好等問(wèn)題，為學(xué)習服裝設計增加動(dòng)力。
調查對象：
xx大學(xué)在校女大學(xué)生
調查方式及時(shí)間：
20xx年xx月xx日
針對這個(gè)有青春活力的群體，我們的調查也有不小的收獲，下面來(lái)看我們的調查結果：
這次調查對象的年齡集中在20歲左右，其中經(jīng)常逛街的占到了50%，很少逛街的有30%，剩下的20%是很頻繁的逛街。對于大家喜歡的面料方面，喜歡棉布的占一半的比例，感覺(jué)只要舒服面料無(wú)所謂的占一半。大家對面料的了解不是太多，這就要求我們加大宣傳力度，比如印發(fā)一些小冊子來(lái)介紹服裝的面料及屬性，方便大家更好的去選擇。買(mǎi)衣服的頻率偶爾的占到30%左右，到季節才買(mǎi)的占到40%，而經(jīng)常購買(mǎi)的比例是30%。從此能夠看出季節對大家購買(mǎi)衣物的影響力還是相當大的，這就需要我們針對不一樣季節推出不一樣的款型來(lái)供人們挑選。然后是購買(mǎi)衣物的場(chǎng)所也有所差異，其中有將近60%的女生喜歡去步行街，那里服裝店云集，能夠滿(mǎn)足不一樣風(fēng)格的穿衣需要，并且價(jià)格也能理解。還有30%的會(huì )去專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)，我想可能是對某個(gè)品牌情有獨鐘吧!還有一部分去大型購物商場(chǎng)，僅有很少會(huì )去路邊的小店購買(mǎi)，我想應當是質(zhì)量沒(méi)保障的原因。針對這個(gè)特點(diǎn)我們需要設計一些大眾能夠理解的并且質(zhì)量好的產(chǎn)品。還有要做出自己的品牌，對于加大競爭力度也是至關(guān)重要的。
對于大家喜歡的穿衣風(fēng)格也是千差萬(wàn)別，這就要求我們設計服裝時(shí)要多遠化，吸取不一樣的風(fēng)格，以便供不一樣的女孩去選擇，從顧客的角度，從市場(chǎng)的'要求來(lái)確定我們的設計目標。另外對于自己購買(mǎi)的服裝是否滿(mǎn)意這一問(wèn)題有90%的女生表示基本滿(mǎn)意，這可能是由于穿出來(lái)的效果并沒(méi)有到達自己的夢(mèng)想。并且我發(fā)現并不是每個(gè)人選擇自己喜歡的衣服就會(huì )滿(mǎn)意，這就告訴我們喜歡的并不是適合自己的。對于大家購買(mǎi)衣物的價(jià)格，選擇在200元以?xún)鹊恼嫉?5%。這就告訴我們針對不一樣人群要確定服裝的價(jià)位，了解大家的購買(mǎi)能力，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉占領(lǐng)市場(chǎng)。有55%的女孩對折扣還是比較感興趣的，用比較少的錢(qián)來(lái)購買(mǎi)自己喜歡的衣物何樂(lè )而不為呢?還是要求我們必須要控制住服裝的價(jià)格，讓更多的人能夠買(mǎi)得起自己所喜歡的衣物。了解服裝新潮流的途徑這一問(wèn)題，有45%的是經(jīng)過(guò)朋友介紹的，有33%的事經(jīng)過(guò)網(wǎng)路資源了解到的，還有20%是經(jīng)過(guò)時(shí)尚雜志了解的，這就需要我們經(jīng)過(guò)更方便快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。
影響大家對款式選擇的因素中，個(gè)人喜好占到80%，彰顯個(gè)性的占到20%，經(jīng)過(guò)調查發(fā)現大家還是很在意平時(shí)自己的服裝搭配的，注重在不一樣場(chǎng)合的穿著(zhù)，這就提醒我們多設計一些能夠很好搭配的衣物，適合不一樣場(chǎng)合的衣物。大家在選購服飾時(shí)研究因素有質(zhì)量、價(jià)位、舒適度等，其中質(zhì)量、價(jià)位、舒適度占到55%左右，對于款式、品牌、實(shí)用性的要求占到40%，其他的對于品牌要求占到25%，對于實(shí)用性的要求占到30%。并且必須要求適合自己的占到48%左右。這就要求我們在設計時(shí)從不一樣的角度出發(fā)，綜合研究，迎合市場(chǎng)對服飾的要求，確立自己的設計領(lǐng)域。最終對潮流服飾搭配的看法一題中，選擇適合自己的占95%，選擇標新立異占到10%左右。從消費者出發(fā)，設計出適合這個(gè)消費群體的衣物。
我經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)調查認識到設計服裝不能根據自己的喜好去設計，應當拋開(kāi)自己的思想，充分研究顧客的需求。根據市場(chǎng)的具體需求設計服飾。另外我發(fā)現并不是自己喜歡的衣物會(huì )適合自己，這就要求人們正確的審視自己，也能夠經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人士的指點(diǎn)選擇既適合自己同時(shí)自己又喜歡的衣物。還有我發(fā)現此刻大學(xué)生對潮流的要求不是很高，一般根據社會(huì )的流行盲目的來(lái)選擇衣物。對時(shí)尚沒(méi)有清晰的了解，認為社會(huì )化就是潮流。對于服裝的面料沒(méi)什么具體的概念，需要我們加大對面料的宣傳力度，普及面料知識。比較看重價(jià)格和質(zhì)量，對于服裝的舒適度要求比較高。要求我們做到價(jià)格和質(zhì)量貼合大眾的要求，進(jìn)取尋找新型面料，讓人們穿著(zhù)更加舒服，做好服飾的搭配，能夠供給多種搭配需求，并滿(mǎn)足不一樣風(fēng)格的穿衣習慣，認真去了解目標人群的生活習慣、收入水平。從這幾方面出發(fā)重新定位，設計出貼合這個(gè)群體要求的服裝。經(jīng)過(guò)這次調查我受益匪淺，在以后的學(xué)習中也有更好的目標動(dòng)力。同時(shí)也堅定了我對服裝行業(yè)的信心，也下定決心學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。對服裝市場(chǎng)有了小小的接觸，為將來(lái)的工作打下必須的基礎。
市場(chǎng)調查報告15
調查時(shí)間：
20xx年5月24日
調查對象：
�？谑袇^南亞家樂(lè )福，紅城湖家樂(lè )福，國興大潤發(fā)，五指山路匯嬰島，府城醫院周邊，瓊山人民醫院周邊，國貿大潤發(fā)
調查目的：
通過(guò)市場(chǎng)調查，初步了解�？诘膵胪N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布，�？趮胪昊緺顩r，店內產(chǎn)品類(lèi)別及經(jīng)營(yíng)品牌情況，�？趮胗變耗谭燮放祁�(lèi)別價(jià)格及其市面表現掌握所調查嬰童店位置，面積，店內布局，店內活動(dòng)物料；店內各品類(lèi)主要品牌，主推品牌及其價(jià)格，促銷(xiāo)信息
調查方法：
1、在大賣(mài)場(chǎng)，每個(gè)人負責三個(gè)品牌的價(jià)格及促銷(xiāo)信息，重點(diǎn)保持沉默，偽裝自己
2、在嬰童店，兩個(gè)人一組，男女搭配，,兩組一起配合調查，先進(jìn)入一組，之后再進(jìn)入一組，每組負責一個(gè)大類(lèi)的品牌，促銷(xiāo)信息，主推品牌，然后匯總，重點(diǎn)偽裝夫妻要逼真，多問(wèn)多看
3、品牌認識：通過(guò)店內詢(xún)問(wèn)和網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)，認識市場(chǎng)上各個(gè)奶粉品牌
調查意義：
通過(guò)這次調查，對�？诘膵胪N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)有了一定的認識，對�？趮胪甑牡昝嬗辛诉M(jìn)一步的了解，對�？趮胗變耗谭凼袌�(chǎng)有了初步掌握
調查結果：
嬰童店調查結果及建議：
調查結果：
1、在模式上方面，嬰童店非常相似，都是嬰童產(chǎn)品的零售場(chǎng)所，都在走連鎖路線(xiàn)進(jìn)行擴張，都進(jìn)行會(huì )員制服務(wù)，都有送貨上門(mén)服務(wù)，在產(chǎn)品系列上均為多品牌上柜，主推利潤高的品牌，嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列，并且都有自己主推的羊奶品牌。
2、在地理位置上，這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種，一種是婦產(chǎn)醫院旁，一種是在臨近居民區的街道旁，店鋪的面積有大有小，均以位置為重，面積大小次之。在裝修方面，均用簡(jiǎn)單的門(mén)頭，樸實(shí)的刷白等進(jìn)行低成本裝修。
3、在店內的產(chǎn)品系列方面，均以中低檔次為主，名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面，四大品牌之外，均有高端昂貴的進(jìn)口奶粉，羊奶粉品牌混雜，進(jìn)口國產(chǎn)均有，奶粉品牌陳列多。紙尿褲，媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂(lè )等名牌遍及每家店，但也有不少?lài)鴥绕放�，如艾尚秀，家�?lè )嬰，飛愛(ài)等；衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜，相似度不高。
4、嬰童店促銷(xiāo)的方式非常類(lèi)似，打折，送贈品，積分，有新意的促銷(xiāo)手段很少，均以?xún)r(jià)格為主要手段進(jìn)行競爭。
感想及建議：
1、長(cháng)期的領(lǐng)先需要在各個(gè)方面突出于其他嬰童店，這種突出不僅表現在門(mén)頭的設計方面，也體現在服務(wù)的細致上，更體現在健瑞爾能夠提供的超值服務(wù)上，即使是同樣的模式下，我們要做的就是把每一項服務(wù)做的比其他店好。因此，我認為店鋪內應該人性化布置，充分站在顧客的角度上，完善我們的各項疏忽之處，如微笑迎接，設置椅子，干凈整潔，擺放有序，免費店內試用，免費提供咨詢(xún)服務(wù)等。
2、從長(cháng)遠來(lái)看，健瑞爾需要建立屬于自己的長(cháng)遠優(yōu)勢，本組任務(wù)，公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群！
3、在門(mén)頭方面，可以適當的添加led顯示屏，夜晚也會(huì )格外耀眼
4、建立�？谧顚�(zhuān)業(yè)的嬰幼兒洗浴中心，利用洗浴中心鎖住高端客戶(hù)群，提供增值服務(wù)
5、鞏固客戶(hù)群，影響非常長(cháng)遠；建立屬于自己的嬰幼兒專(zhuān)業(yè)攝影部門(mén)，配合銷(xiāo)售做嬰幼兒免費攝影活動(dòng)
6、在店內各品類(lèi)的品牌選擇上，健瑞爾需要進(jìn)行盡量多的品牌進(jìn)行運營(yíng)，而且在品牌的選擇上要做到非常慎重，走品牌推動(dòng)發(fā)展的道路，堅持主推自己的品牌
7、在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面，應做好全年的活動(dòng)策劃規劃，力度大小分清楚，不然會(huì )陷入一場(chǎng)活動(dòng)剛過(guò)，又一場(chǎng)又開(kāi)始，而且好多都是重復性的活動(dòng)，一年下來(lái)，就比較混亂
調查設計不足之處及改進(jìn)方法：
1、調查目標多且比較模糊，沒(méi)有細化，沒(méi)有重點(diǎn)，如調查促銷(xiāo)信息應該包括，堆頭大小，堆放時(shí)間，主推品牌六一活動(dòng)內容，活動(dòng)時(shí)間等，這應該是重點(diǎn)
2、在賣(mài)場(chǎng)一次進(jìn)入的人數過(guò)多，導致?lián)頂D，同時(shí)多人用手機抄錄，效率降低，容易暴露目標
3、分組方面應將所有人分為2批，第一批調查結束應迅速記錄下來(lái)，找出遺漏之處，交給第二批應重點(diǎn)地進(jìn)行補充調查，人數太少，無(wú)法記住價(jià)格及促銷(xiāo)信息等細節方面
調查中遇到的問(wèn)題：
1、在調查家樂(lè )福、大潤發(fā)之前，沒(méi)有做好奶粉品牌統計工作，導致工混亂，影響了結果的完整性和準確性
2、在調查門(mén)店時(shí)，由于導購跟的近，難以記住店內主推品牌的.價(jià)格信息，僅能記住店內布局，及各品類(lèi)的品牌組成
3、在店鋪調查的時(shí)間倉促，和導購深入交流的時(shí)間短，未了解到其門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況，及其對主推品牌的講解
調查后的感想：
1、調查前應做好準備工作，這樣調查起來(lái)效率更高，結果更完美，調查應該突出重點(diǎn)，目標不要太多，但要細化。如在調查賣(mài)場(chǎng)方面，提前搞清楚其品牌組成，從而提前分配任務(wù)，次即可調查清晰，調查的重點(diǎn)應該是品牌排列情況、品牌價(jià)格，品牌包裝，品牌宣傳重點(diǎn)，促銷(xiāo)具體信息，導購配置情況，每日銷(xiāo)量信息；在針對店鋪的調查方面，我認為一次調查不夠，需要至少三次調查，才能清晰，而且每一次調查的對象和方法都要不同，第一次得由4-5個(gè)人快速進(jìn)入，從而將該店的各類(lèi)別品牌組成及數目多少記錄下來(lái)，第二次是重點(diǎn)針對其每個(gè)品類(lèi)的主推品牌進(jìn)行價(jià)格和促銷(xiāo)信息的了解，第三次是以會(huì )員身份適當購買(mǎi)商品，長(cháng)期深入的進(jìn)行摸底調查，深入了解其營(yíng)業(yè)額，利潤情況，店鋪租金大小每期活動(dòng)重點(diǎn)等信息。
2、堅持調查，其實(shí)可以學(xué)習到許多東西，因為每次去賣(mài)場(chǎng)或者其他店鋪，都有許多感觸，而且是不同方面，并結合不斷的總結，可以學(xué)習許多東西。
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