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牛奶調研報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來(lái)越高,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的牛奶調研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
牛奶調研報告1
牛奶是最古老的天然飲料之一。牛奶對人體健康的好處不言而喻。牛奶營(yíng)養豐富,易于消化吸收,價(jià)格便宜,食用方便,是最“接近完美的食物”,稱(chēng)為“白衣血衛”,是最理想的天然食品。牛奶和牛奶奶酪中含有一種cla物質(zhì),能有效破壞人體內具有致癌風(fēng)險的自由基,并能迅速與細胞膜結合,使細胞處于防御抗癌物質(zhì)入侵的狀態(tài),從而起到預防癌癥的作用。牛奶的其他功能,如促進(jìn)兒童大腦發(fā)育、幫助減肥、美容、安神等,都有利于人體的正常發(fā)育。
不同的國家有不同等級的牛奶。目前最常見(jiàn)的有全脂、低脂、脫脂牛奶。目前市面上的牛奶添加劑相當多,高鈣低脂牛奶,強調鈣的添加。于是,我們做了一份關(guān)于學(xué)校內部和周邊牛奶的市場(chǎng)調查報告。
1、研究背景
內蒙古蒙牛乳業(yè)(集團)有限公司成立于1999年8月,總部位于內蒙古和林格爾縣樂(lè )圣經(jīng)濟園區。作為國家農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重點(diǎn)龍頭企業(yè),肩負著(zhù)“蒙牛百年,強奶與農業(yè)”使命,由春風(fēng)的西部開(kāi)發(fā)取得了很大進(jìn)展。截至XX年底,蒙牛集團已在20多個(gè)省、市、自治區建立了30多個(gè)生產(chǎn)基地,總資產(chǎn)超過(guò)200億元,年生產(chǎn)能力超過(guò)700萬(wàn)噸,累計產(chǎn)值1834億元,向國家上繳稅收90。9億元,累計收購鮮奶2462萬(wàn)噸,向農牧民發(fā)放奶錢(qián)683億元,被社會(huì )譽(yù)為西部大開(kāi)發(fā)“最大的飯碗制作企業(yè)”。XX年蒙牛銷(xiāo)售收入達到373。9億元,國家上繳稅金21。77億元。
企業(yè)使命不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)取向和管理理念,也是企業(yè)社會(huì )責任的具體體現。蒙牛的使命包括兩層含義:第一,突出“蒙牛產(chǎn)品;安全、優(yōu)質(zhì)、健康”三要素。從我們從事的行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看,我們從事的是衛生事業(yè);從消費者關(guān)注的角度來(lái)說(shuō),食品安全最重要;從蒙牛企業(yè)的愿景來(lái)看,我們要生產(chǎn)最優(yōu)質(zhì)的乳制品!鞍踩、優(yōu)質(zhì)、健康”行業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)的追求和消費者的關(guān)注緊密結合,三者相互促進(jìn),相輔相成。二是突出蒙牛與利益相關(guān)者的互利和相互依賴(lài)!肮蓶|尋求投資回報,銀行注入利息,員工爭取發(fā)展,合伙人需要賺錢(qián),父輩鄉親期待稅收”蒙牛的發(fā)展絕不能以犧牲客戶(hù)、股東、員工等與蒙牛命運密切相關(guān)的各方利益為代價(jià),而是要努力實(shí)現各方和諧共贏(yíng),共同成長(cháng),為蒙牛事業(yè)形成利益與命運共同體。
近年來(lái),我國人民的生活水平逐年提高,人們對健康和營(yíng)養的需求也在增加。營(yíng)養豐富的牛奶飲料越來(lái)越受到人們的歡迎,對牛奶的需求也在逐年增加。據了解,上海人均牛奶消費量一直排名第一,年人均消費量26公斤,是全國人均消費量的4倍。
2、研究目的
。1)為蒙牛牛奶營(yíng)銷(xiāo)提供依據;
。2)了解消費者對蒙牛高鈣低脂奶的認知和理解;
。3)評價(jià)蒙牛牛奶的推廣價(jià)值;
。4)評估蒙牛牛奶的市場(chǎng)份額;
。5)調查消費者對蒙牛牛奶的習慣和偏好,引用牛奶選擇因素;
。6)消費者對蒙牛牛奶的其他要求;
。7)分析競爭對手,找出差異優(yōu)勢。
3、主要研究?jì)热?/strong>
本次調查的設計主要針對消費者的購買(mǎi)特點(diǎn)、消費者需求、競爭分析、消費者對蒙牛奶制品的接受和認可、消費者群體特征。
問(wèn)卷采用開(kāi)放式和封閉式問(wèn)答相結合的方式,幫助客戶(hù)敞開(kāi)心扉,保證問(wèn)卷答案的真實(shí)性和多樣性。
這個(gè)問(wèn)卷只涉及男女雙方的回答。對于地址、電話(huà)等隱私內容,本問(wèn)卷不調查,有效尊重客戶(hù),讓客戶(hù)放心參與我們的調查。
4、研究方法
這一次以攔截面試法為主,尊重客戶(hù)的自主選擇,同時(shí)有效加強我們團隊成員對各種人的外貌和行為的判斷。簡(jiǎn)單點(diǎn)就是認人,鍛煉視力。同時(shí)也會(huì )去超市和相關(guān)工作人員溝通,獲取信息。
5、研究對象
。1)學(xué)生
大量的牛奶消費者對鈣和低脂牛奶有很大的需求。
。2)雜貨店老板
一般來(lái)說(shuō),雜貨店老板很清楚牛奶的銷(xiāo)售情況和顧客對牛奶的反饋。
。3)藥店導購
藥店導購對身體所需的微量元素和營(yíng)養結構的搭配比較清楚,很注重產(chǎn)品的`質(zhì)量。
。4)超市消費者
作為最直接的消費者購買(mǎi)者,它對產(chǎn)品銷(xiāo)售有著(zhù)密切的影響。
6、研究成果
通過(guò)問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談的方式,對問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談進(jìn)行總結和探討,主要發(fā)現以下幾點(diǎn):
。1)喝牛奶的頻率
分析:根據圖表信息,接受調查的客戶(hù)中,每三天喝一次牛奶的人數最多,其次是基本不喝牛奶的?傮w來(lái)說(shuō),消費市場(chǎng)空間還是很大的。對于這些基本不喝酒的人,我們組員都做了統計。大部分是31—40歲的人。根據數據分析,這群人年輕力壯。雖然他們也買(mǎi)牛奶,但不是為了自己。
。2)消費者在哪里購買(mǎi)牛奶
分析:根據調查,大多數消費者選擇在超市購買(mǎi)牛奶。針對這一現象,我也做了一次走訪(fǎng)。原因是隨著(zhù)牛奶問(wèn)題的不斷出現,消費者越來(lái)越喜歡在大型超市或正規便利店購買(mǎi)。他們更信任超市,能保證質(zhì)量和營(yíng)養。雖然價(jià)格更高,但一些消費者并不介意。
。3)了解牛奶知識的渠道
分析:從圖表來(lái)看,消費者普遍知道的渠道有:超市促銷(xiāo)、電視轉播、互聯(lián)網(wǎng)。在以上三種宣傳方式中,電視廣告費用昂貴,但長(cháng)期廣告效果更好。所以選擇超市促銷(xiāo)和商場(chǎng)促銷(xiāo)更合適。促銷(xiāo)活動(dòng)可以更廣泛地吸引消費者的注意力,適當增強消費者的從眾心理,將超市貨架與促銷(xiāo)活動(dòng)結合起來(lái),有效增加對消費者的吸引力。
。4)消費者對高鈣低脂牛奶的看法
分析:從表中可以看出,大部分消費者在購買(mǎi)高鈣低脂牛奶時(shí),注重的是營(yíng)養,然后幫助控制體重,很多人注重的是品牌效應。這說(shuō)明蒙牛牛奶對消費者的影響很大。
。5)消費者購買(mǎi)高鈣低脂牛奶的依據
分析:消費者對牛奶的依據主要是質(zhì)量、口感和價(jià)格。通過(guò)調查發(fā)現,消費者最關(guān)心的是高鈣低脂牛奶的效果,既能補充所需的覆蓋,又能控制體重。
。6)媒體對消費者牛奶選擇的影響
分析:從問(wèn)卷可以得出電視廣告遙遙領(lǐng)先的結論。似乎自從電視出現以來(lái),電視的宣傳力度越來(lái)越大,越來(lái)越吸引人。因為電視的普及,人們更容易接受電視的宣傳。對于那些不常喝蒙牛牛奶的客戶(hù),可以考慮通過(guò)電視媒體普及蒙牛牛奶的知名度。
。7)消費者希望從牛奶廣告中獲得的信息
分析:從問(wèn)卷調查中可以得出結論,消費者重視牛奶的營(yíng)養成分,也非常重視奶制品的質(zhì)量。我不得不承認。蒙牛毒奶粉事件。之后,很多消費者對蒙牛產(chǎn)品持否定態(tài)度。在問(wèn)卷中,15%的受訪(fǎng)者選擇以后不支持蒙牛高鈣低脂奶。
7、結論和建議
本次調研活動(dòng)結束后,通過(guò)問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談,從各方面收集了第一手資料,對蒙牛牛奶的市場(chǎng)情況有了一定的了解,為接下來(lái)的推廣活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí),我們提出了幾個(gè)建議:
。1)不同年齡的消費者對牛奶有不同的選擇
雖然12歲以下的孩子對營(yíng)養的需求很高,但他們不具備獨立思考和購買(mǎi)的能力。牛奶的品牌和品種基本上是由父母決定的。
12— 22歲的消費者,這個(gè)年齡段的孩子大部分都在讀書(shū)。父母總認為飲食中沒(méi)有補充營(yíng)養,需要牛奶來(lái)補充,尤其是鈣。同時(shí),在當今社會(huì )的審美意識形態(tài)中,減肥已經(jīng)成為許多青少年的目標,因此出現了對低脂牛奶的需求。
對于40—55歲的消費者來(lái)說(shuō),他們不僅有選擇的權利,而且完全有購買(mǎi)的權利,他們也會(huì )考慮孩子的需求。
55歲以上的老人易患骨質(zhì)疏松、高血壓等疾病,所以也很重視高鈣低脂牛奶。
。2)不同的宣傳渠道,消費者接受程度不同
雖然人們對蒙牛牛奶的認識是從超市貨架和電視廣告開(kāi)始的,但是超市促銷(xiāo)對消費者的魅力并沒(méi)有電視廣告那么大。消費者可以因為電視廣告的影響而改變牛奶的品牌選擇,但不會(huì )因為貨架上的牛奶而改變。因此,我們的促銷(xiāo)計劃應該從各個(gè)角度考慮,努力迎合不同的目標消費者。
。3)顧客對牛奶價(jià)格有不同的選擇
根據問(wèn)卷調查數據,消費者對價(jià)格有廣泛的選擇。我們可以知道,消費者其實(shí)并不太關(guān)注牛奶的價(jià)格,而是真正關(guān)注質(zhì)量和味道。所以在推廣活動(dòng)中,不僅要敢于打價(jià)格戰,更要敢于創(chuàng )新,大膽嘗試。
。4)產(chǎn)品質(zhì)量
雖然毒牛奶事件”只是幾批產(chǎn)品,但無(wú)疑讓消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信任甚至企業(yè)形象變紅。蒙牛集團必須嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,贏(yíng)得消費者的原諒,重拾消費信心。
通過(guò)一系列的調查和訪(fǎng)談,通過(guò)對潛在消費者的了解,蒙牛高鈣低脂奶還有很大的發(fā)展空間,我們應該抓住這個(gè)時(shí)機,做好市場(chǎng)推廣,根據不同目標消費者的特點(diǎn),制定符合他們要求的促銷(xiāo)活動(dòng),從而給蒙牛牛奶的銷(xiāo)售帶來(lái)新的突破。同時(shí),做好產(chǎn)品質(zhì)量監督工作。只有嚴格控制質(zhì)量,才能贏(yíng)得消費者的信任。參與公益事業(yè),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
牛奶調研報告2
1、全國牛奶存在惡性競爭。90年代中期以來(lái),我國奶牛養殖戶(hù)的經(jīng)濟效益普遍較好,在這種形勢下,農民養奶牛的積極性大大提高,養奶牛的人越來(lái)越多,奶業(yè)發(fā)展形勢良好。奶業(yè)的高速發(fā)展,伴隨而來(lái)的是市場(chǎng)的激烈競爭。在激烈的市場(chǎng)競爭中,一些規模大、技術(shù)先進(jìn)、成本低、效益好的牛奶生產(chǎn)企業(yè),為了爭奪市場(chǎng),不斷降低銷(xiāo)售價(jià)格。這對底子薄、基礎差、起步晚、規模小、技術(shù)水平低、管理落后的市奶業(yè)打擊很大。由于外省的盒裝牛奶價(jià)格壓得很低,牛奶加工廠(chǎng)的價(jià)格就無(wú)法提上去,廠(chǎng)家價(jià)格上不去,鮮奶收購價(jià)格就得壓下來(lái)。90年代中后期,市的鮮奶收購價(jià)格曾達到每公斤3-3.8元,部分水牛奶收購價(jià)格高達5-6元。而現在的鮮奶收購價(jià)格平均每公斤2.57元。鮮奶收購價(jià)格不斷地下降,而飼料的價(jià)格卻在不斷地上升,而且上升速度非?。在這種情況下,奶農曾多次呼吁牛奶加工企業(yè)提高鮮奶收購價(jià)格,但企業(yè)根本不聽(tīng)。所以養殖戶(hù)的經(jīng)濟效益普遍較低,現在每頭奶牛年利潤在2000-3000元之間,而且風(fēng)險非常大,有的養殖戶(hù)不但不賺錢(qián),反而虧本。面對微薄的利潤和即將出現的虧損,已有部分養殖戶(hù)放棄了養奶牛,改養其它牲畜或改行做別的產(chǎn)業(yè)。這是一個(gè)非常危險的信號,如果各級政府領(lǐng)導不引起高度的重視,采取積極的措施,市的奶業(yè)將會(huì )逐步萎縮,最終導致出局。
2、牛奶深加工數量少。目前市有乳業(yè)加工廠(chǎng)8家,由于這些加工企業(yè)受資金、技術(shù)、管理、銷(xiāo)售、服務(wù)等因素的制約,每天加工的鮮奶非常有限,遠遠不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。而另一方面,奶農擠出來(lái)的牛奶,由于無(wú)人收購,不得不痛心地倒掉,造成極大的浪費和損失。
3、奶牛品種不理想。目前市所飼養的奶牛主要從外地引進(jìn),所引進(jìn)的奶牛品種不是很理想,病多,產(chǎn)奶量少,飼養成本高。
4、青貯飼料供應不正常,質(zhì)量不高。市青貯飼料大多數從外省購進(jìn),由于路途遙運,所以供應很不正常,飼料供應不正常,就會(huì )影響到飼養的質(zhì)量。青貯飼料除供應不正常外,質(zhì)量也不高,這也影響飼養的質(zhì)量。
5、牧草、飼草來(lái)源少。市是的首府,是的政治、經(jīng)濟、文化中心,地形地貌屬丘陵地區,沒(méi)有規模的牧場(chǎng),飼草也很少,這對以草為主要飼料的奶牛來(lái)說(shuō),很不利于奶牛業(yè)的發(fā)展。
6、養殖水平低。目前市奶牛養殖以戶(hù)養為主,數量不多,規模比較小。一般養殖戶(hù)飼養的數量為3-5頭,多的幾十頭。養殖方法比較單一且落后,飼養環(huán)境差,衛生條件差,抵御病疫能力差,每次購進(jìn)的飼料數量少,價(jià)格高,勞動(dòng)生產(chǎn)率低,造成養殖成本高。
雖然目前存在的困難和問(wèn)題不少,但我們應該同時(shí)認識到牛奶的市場(chǎng)很大,奶業(yè)是一個(gè)很有前途的產(chǎn)業(yè)。只要我們積極做好以下工作,就能把市的奶業(yè)推上一個(gè)新的臺階。
一、大力發(fā)展飼料工業(yè)。
古人云:“兵馬未到,糧草先行!备隳虡I(yè)也是如此,要想使奶牛吃得好,吃得飽,產(chǎn)量高,必須有充足的飼料和高質(zhì)量的飼料。飼料光靠從省外和國外引進(jìn)是不夠的,這樣成本高,奶農難以接受。我們必須發(fā)展自己的飼料工業(yè),生產(chǎn)出物美價(jià)廉的飼料,滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。市飼料工業(yè)經(jīng)過(guò)“九五”、“十五”十年的快速發(fā)展,邁上了幾個(gè)大臺階,取得了顯著(zhù)的成績(jì)。飼料工業(yè)已成為市國民經(jīng)濟的主要產(chǎn)業(yè)之一。飼料工業(yè)的產(chǎn)品結構逐步趨向完善,產(chǎn)品由起步時(shí)比較單一的畜禽混合飼料向畜禽、水產(chǎn)配合飼料、特種水產(chǎn)飼料、預混合飼料、飼料添加劑等方面發(fā)展,產(chǎn)品科技含量和附加值進(jìn)一步進(jìn)高。飼料產(chǎn)品產(chǎn)量和生產(chǎn)能力已由“九五”初期的嚴重不足,飛速增長(cháng)到目前完全能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。飼料工業(yè)正成為國內外客商投資熱點(diǎn)和重點(diǎn)行業(yè)。飼料工業(yè)企業(yè)已成為推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的主力軍。
二、抓好具有特色的水牛奶產(chǎn)業(yè)。
三、轉變生產(chǎn)方式,推進(jìn)奶牛規;B殖。
目前市奶牛的養殖以個(gè)體為主,養殖比較分散,規模普遍較小,衛生條件差,抵抗疾病能力低,飼養成本較高。所以說(shuō),推進(jìn)奶牛養殖規;俏覈虡I(yè)發(fā)展的必然趨勢,實(shí)現奶牛規;B殖的生產(chǎn)方式:一是發(fā)展大戶(hù)家庭牧場(chǎng),這種方式由于受到農民自身的限制,沒(méi)有普遍性。二是乳品企業(yè)自己興辦規;膛(chǎng)。如蒙牛、伊利集團都有自己的奶牛養殖場(chǎng)。三是通過(guò)股份合作的形式,建立專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織,統一管理,提高科技含量。四是發(fā)展奶牛養殖小區。奶牛養殖小區是當前條件下推進(jìn)奶牛規;B殖的現實(shí)選擇,也是實(shí)現奶牛養殖業(yè)超常規發(fā)展的現實(shí)選擇。
四、在規;B殖的基礎上實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)。
集約化經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是提高奶牛養殖的科技含量,其關(guān)鍵是擴大“兩良”覆蓋率和優(yōu)化兩個(gè)結構。
擴大“兩良”覆蓋率,一是要提高良種覆蓋率。首先要采用高質(zhì)量的凍精改良奶牛。二是重點(diǎn)是調整作物種植結構,增加優(yōu)質(zhì)牧草,全株青貯玉米的種植,提高其在飼料中的比重。其次,要大力推廣全混合日糧飼喂技術(shù)。三是要抓好防疫和環(huán)保工作,新建的小區和牧場(chǎng)必須同時(shí)考慮環(huán)保和防疫。
優(yōu)化兩個(gè)結構。一是要優(yōu)化牛群結構。奶牛養殖不是沒(méi)有效益,而是因為所養的奶牛群結構不合理才會(huì )影響效益。逐步淘汰“兩病”牛和低產(chǎn)牛。二是要優(yōu)化奶農隊伍結構。奶牛業(yè)是技術(shù)要求較高的產(chǎn)業(yè),而市奶農的生產(chǎn)技術(shù)知識比較貧乏,限制了奶牛業(yè)生產(chǎn)水平的'進(jìn)一步提高。
通過(guò)實(shí)現上述“兩化”經(jīng)營(yíng),擴大“兩良”的覆蓋率,優(yōu)化兩個(gè)結構,最后達到“三增”的目的。一是增產(chǎn)增效。目前,市成母牛年產(chǎn)量單產(chǎn)為5475kg,經(jīng)過(guò)努力爭取達到6000kg以上。二是提質(zhì)增效。經(jīng)粗略地估算,由于原料奶質(zhì)量差,1頭奶牛每年的收入將減少600-1000元。因此,要通過(guò)集約經(jīng)營(yíng),改善原料奶的質(zhì)量,使原料奶的脂肪,蛋白質(zhì)含量提高,細菌總數和體細胞數下降,從優(yōu)質(zhì)中要效益。三是節本增效。通過(guò)節約加強管理,節約成本,增加效益。
五、合理調整產(chǎn)品結構,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
目前市場(chǎng)銷(xiāo)售的液體奶以其天然、營(yíng)養、衛生、方便和廉價(jià)而成為日常生產(chǎn)生活的用品,但是就市的情況來(lái)說(shuō),奶制品種類(lèi)不多,應積極研究發(fā)展適銷(xiāo)對路的多種奶制品,使消費者感到喝得起、喝得好,同時(shí)建立完善營(yíng)銷(xiāo)體系,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造自己的拳頭產(chǎn)品,開(kāi)拓國內外市場(chǎng)。
六、加大宣傳力度,積極引導消費。
改革開(kāi)放以來(lái),我國經(jīng)濟得到了快速的發(fā)展,人民群眾生活水平有了很大的提高。但人們對營(yíng)養學(xué)的知識認識不多,特別是對牛奶的營(yíng)養價(jià)值認識不足。這一點(diǎn)人尤為突出。目前全國人均擁有鮮奶量是人的23倍,發(fā)展中國家人均擁有鮮奶量是人的130倍;發(fā)達國家人均擁有鮮奶量是人的1114倍。由此可見(jiàn),人不管是和國內比還是和國外比,人均擁有鮮奶量都存在著(zhù)很大的差距。存在這種差距的原因,一是牛奶的生產(chǎn)能力有限;二是對牛奶的營(yíng)養價(jià)值認識不足;三是銷(xiāo)售渠道不暢。要改變這種狀況,在大力發(fā)展牛奶生產(chǎn)的同時(shí),必須大力加強對牛奶營(yíng)養價(jià)值的宣傳,普及牛奶消費知識,讓“一杯奶,強壯一個(gè)民族”的意識深入人心,家喻戶(hù)曉。
從以上可以看出,市牛奶產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)非常寬闊,加上地處亞熱帶,氣候適宜,雨量充沛,適合各種飼料牧草生長(cháng),具有豐富的飼料飼草資源。只要堅持以先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理手段為依托,以市場(chǎng)為導向,千方百計增加資金投入,通過(guò)調整種植業(yè)結構,改良品種,建立健全市場(chǎng)機制和服務(wù)體系等手段,推行產(chǎn)品無(wú)公害標準化生產(chǎn),把奶業(yè)發(fā)展真正轉變到規;、集約化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的軌道上來(lái),提高質(zhì)量和效益,市的奶業(yè)就會(huì )成為一個(gè)強大的產(chǎn)業(yè)。
牛奶調研報告3
液態(tài)奶是乳制品中的一個(gè)分類(lèi),是指用健康奶牛所產(chǎn)的新鮮乳汁,經(jīng)有效的加熱殺菌方式處理后,分裝出售的飲用牛奶。近年液態(tài)奶發(fā)展速度非?,競爭異常激烈。面對眾多品牌的液態(tài)奶,消費者首先關(guān)心的是它的內在品質(zhì),而優(yōu)良的包裝是影響液態(tài)奶內在品質(zhì)的重要因素,所以消費者對其包裝提出了更高要求。當然,包裝的相關(guān)技術(shù)是推動(dòng)包裝優(yōu)質(zhì)化的必要條件,在改善包裝材料的同時(shí),提高技術(shù)含量,而且乳品包裝日益呈現出多樣化發(fā)展的趨勢。本文簡(jiǎn)述了我國液態(tài)奶包裝良好的發(fā)展面貌,介紹了液態(tài)奶包裝技術(shù)新進(jìn)展, 并總結了液態(tài)奶包裝存在的問(wèn)題。
1、牛奶包裝材料的介紹
牛奶是一種極易變質(zhì)的營(yíng)養食品,對包裝材料的要求很高。目前,國內牛奶包裝主要形式是薄膜類(lèi)包裝、紙質(zhì)類(lèi)包裝、塑料瓶、玻璃瓶。這幾類(lèi)包裝的特點(diǎn)見(jiàn)表1。
表1 四類(lèi)牛奶包裝的特點(diǎn)
下面詳細介紹各類(lèi)包裝的材料結構:
1.1 薄膜類(lèi)包裝的材料結構
簡(jiǎn)易牛奶包裝膜,一般為單層膜,它是由各種聚乙烯料添加一定比例的白色母料,經(jīng)吹膜而成。牛奶包裝黑白膜主要是采用三層或多層共擠方式,選用LDPE、LLDPE、EVOH、MLLDPE等樹(shù)脂,
配合黑、白母料共擠吹制而成的高性能復合膜。 。
1.2 利樂(lè )包的材料結構
“利樂(lè )包”最主要的成分是紙板,紙板由原生的長(cháng)纖維制成,這些纖維有些經(jīng)過(guò)漂白有些未經(jīng)過(guò)漂白,為了增加紙板的厚度,紙板生產(chǎn)過(guò)程中通常添加部分化學(xué)熱磨漿(CTMP),為了使紙板表面光滑便于印刷,紙板的外面還有一層薄涂層!袄麡(lè )包”由紙板、聚乙烯和鋁箔登六層材料復合而成。
1.3 玻璃瓶的材料結構
玻璃瓶是傳統的包裝形式,符合環(huán)保要求,能重復使用,并且成本低。進(jìn)入21世紀,隨著(zhù)人們對環(huán)境保護和再生資源的高度重視,有些企業(yè)仍用玻璃瓶包裝巴氏殺菌奶,但這種玻璃瓶在保持原有優(yōu)良性能基礎上具有持久的抗菌、抑菌作用,不但增加了耐沖擊強度,而且重量向輕量化方向發(fā)展,造型更趨時(shí)尚流行。
1.4 復合塑料軟包裝
現在市場(chǎng)上用無(wú)菌復合塑膜袋包裝的超高溫滅菌奶很多,這種包裝占據了主要的中低端消費市場(chǎng),一般有三層黑白膜包裝袋,它的價(jià)格低,保質(zhì)期l~2個(gè)月;也有五層黑白膜包裝袋,價(jià)格相對高些,保質(zhì)期達3個(gè)月。具體采用何種材料要根據銷(xiāo)售地區的氣候條件和季節進(jìn)行合理選擇。無(wú)菌復合塑膜袋這種包裝形式潔凈衛生,經(jīng)濟實(shí)惠。
2、牛奶包裝的發(fā)展現狀
1.無(wú)菌磚
2.屋頂盒
3.無(wú)菌枕
4.玻璃瓶包裝
5.愛(ài)克林立式包
6.百利包
7. 塑料瓶、桶包裝
8、塑杯
9、紙杯
3、牛奶包裝的發(fā)展趨勢
乳品包裝作為乳品的一個(gè)組成部分,深刻影響著(zhù)乳品業(yè)的發(fā)展。因為液態(tài)奶制品易變質(zhì),因此從保質(zhì)期上講,無(wú)論是長(cháng)效奶還是保鮮奶,都對包裝提出了嚴格的質(zhì)量要求。此外,外觀(guān)形象佳、便于攜帶和飲用方便,也是對包裝的.基本要求。高質(zhì)量的包裝是乳品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現本地巿場(chǎng)滲透和外地巿場(chǎng)擴張的一個(gè)必然選擇。
4、牛奶包裝技術(shù)中存在的問(wèn)題
液態(tài)奶的包裝形式很多,并且各具特色。綜合來(lái)看,目前我國的液態(tài)奶包裝主要存在如下三個(gè)方面的問(wèn)題: 1 包裝過(guò)于壟斷 2 包裝成本過(guò)高 3 無(wú)菌包裝未普及
5、牛奶包裝采取的相應措施
1 新技術(shù)用于牛奶包裝
2 政府支持,大力加強民營(yíng)的中小型包裝企業(yè)的發(fā)展 3、加強外包裝的功能
6、設計定位
此次設計主要設計盒裝奶的包裝
姓名:劉麗萍 工業(yè)設計1001班
牛奶調研報告4
一、調查目的
內蒙古伊利實(shí)業(yè)集團股份有限公司是目前中國規模最大、產(chǎn)品線(xiàn)最健全的乳業(yè)領(lǐng)軍者,也是唯一一家同時(shí)符合奧運及世博標準、先后為奧運會(huì )及世博會(huì )提供乳制品的中國企業(yè)。伊利集團由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國所屬分公司及子公司130多個(gè),旗下?lián)碛醒└、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無(wú)菌奶、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種。其中,伊利金典有機奶、伊利營(yíng)養舒化奶、暢輕酸奶、金領(lǐng)冠嬰幼兒配方奶粉和巧樂(lè )茲冰淇淋等是目前市場(chǎng)中最受歡迎的"明星產(chǎn)品"。在近50年的發(fā)展過(guò)程中,伊利始終致力于生產(chǎn)100%安全、100%健康的乳制品,輸出最適合中國人體質(zhì)的營(yíng)養和健康理念,并以世界最高的生產(chǎn)標準為消費者追求健康體魄和幸福生活服務(wù)。
一個(gè)品牌之所以受到消費者的青睞,必定有一定的原因。為了探究伊利是如何獲得成功的,同時(shí)也為了檢驗本學(xué)期市場(chǎng)調查與預測課程的學(xué)習情況,我開(kāi)始了這次以伊利液態(tài)奶的銷(xiāo)售情況為主要調查內容的調查報告之行。
二、調查方法
現場(chǎng)觀(guān)察法、直接面談法
三、調查對象
胖東來(lái)地下一樓賣(mài)場(chǎng)、永興超市、思達買(mǎi)超市、雨林超市、河師大新合作超市,總共走訪(fǎng)了5家店鋪,其中有1 家大型賣(mài)場(chǎng)、2 家中型超市、2 家便利店。
四、調查目的
為了了解伊利液態(tài)奶的產(chǎn)品種類(lèi)、終端庫存數量、產(chǎn)品生產(chǎn)日期、店內陳列狀況、產(chǎn)品定價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)、消費人群,以及伊利液態(tài)奶并與店內的競爭品牌的比較。
我走訪(fǎng)了這五家具有代表性的商場(chǎng),進(jìn)行具體的考查,了解伊利液態(tài)奶在具體的零售商場(chǎng)的運營(yíng)情況,并提出了相應的改善措施,以期有利于促進(jìn)伊利液態(tài)奶的健康、穩步發(fā)展。
五、調研內容及結果分析
1、本次調查新鄉市區的零售商場(chǎng),其中大部分商場(chǎng)主要分布在河師大附近,在其他區域的零售渠道不是很多。
網(wǎng)點(diǎn)
數量 大型賣(mài)場(chǎng) 中型超市 便利店
數量 1 2 2
比例 20% 40% 50%
從此次調查的結果可以看出:由于伊利作為中國乳業(yè)行業(yè)的巨頭,其產(chǎn)品已經(jīng)分布到了各個(gè)角落。同競爭對手蒙牛、光明、三元等相比,在營(yíng)銷(xiāo)渠道上,不存在盲點(diǎn)。為了在以后的激烈競爭中能夠泰然面對、有備而戰,我認為,伊利應該繼續保持此種良好勢頭,加緊布點(diǎn),特別是農村地區和經(jīng)濟發(fā)展相對落后的地區,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,向更大的目標邁進(jìn),擁有更加廣闊的市場(chǎng)!
2、產(chǎn)品種類(lèi)
產(chǎn)品種類(lèi)
品牌
20元(含)
以下
20元-50元
50元以上
伊利 4(28.57%) 6(42.86%) 4(28.57%)
蒙牛 3(27.27%) 5(45.46%) 3(27.27%)
三元 2(33.33%) 4(66.67%) 0
光明 1(25%) 3(75%) 0
從產(chǎn)品種類(lèi)的分布和數量來(lái)看,伊利在規模的發(fā)展上有較大的變化,大部分產(chǎn)品種類(lèi)都已經(jīng)初具規模,這對于消費人群來(lái)說(shuō),確實(shí)更有吸引力。產(chǎn)品在營(yíng)養、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個(gè)市場(chǎng)而不斷提高,在一定程度上滿(mǎn)足了消費人群的心理需要。同時(shí)從側面也反映出伊利集團在近幾年來(lái)的發(fā)展比較迅速,在產(chǎn)品分布方面付出了很大的努力.
從結果來(lái)看,蒙牛產(chǎn)品種類(lèi)的分布在規模的發(fā)展上也有較大的變化,大部分產(chǎn)品種類(lèi)都已經(jīng)初具規模,盡管它的產(chǎn)品種類(lèi)數量相比不是很多。但與伊利相比,產(chǎn)品種類(lèi)分布上已經(jīng)能夠并駕齊驅?zhuān)蛔愕膬H僅是產(chǎn)品種類(lèi)的數量,這應該能夠說(shuō)明些實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。
從結果來(lái)看,三元、光明產(chǎn)品種類(lèi)的分布還是主要20元(含)左右,且沒(méi)有50元以上的產(chǎn)品,無(wú)論是在數量上,還是在質(zhì)量上,與伊利都是不可同日而語(yǔ)。這也反映出,三元、光明需要投入的各種資源資源不是一朝一夕就可以見(jiàn)效的,二者從目前來(lái)看,不具備同伊利進(jìn)行正面競爭的實(shí)力,僅僅是市場(chǎng)的'補缺者。
3、終端庫存數量
終端庫存數量
品牌
30件(含)
以下
30件-50件
50件以上
伊利 1(20%) 3(60%) 1(20%)
蒙牛 2(40%) 2(40%) 1(20%)
三元 3(60%) 2(40%) 0
光明 2(40%) 3(60%) 0
從終端庫存數量的分布來(lái)看,無(wú)論是伊利,還是競爭對手蒙牛、三元、光明,50件以下的比例分布較大,而且三元、光明竟達到了100%,當然這樣的分布是由很多因素造成的,比如說(shuō)資金、政策、人力等方面。為了適應當地的經(jīng)濟發(fā)展水平,擁有更多的消費人群,一個(gè)企業(yè)單位必須深入的開(kāi)展有關(guān)調查,對這些地區的液態(tài)奶消費情況進(jìn)行詳細的了解,有針對性地去規范終端庫存數量狀況,這樣可以有目地地進(jìn)行資金的分配,有效地擴大宣傳。
而伊利終端庫存數量量30件-50件在比例和數量上,相比蒙牛都較大,這在很大程度上是說(shuō)明了伊利在該區域是深受消費者喜愛(ài)的。
從調查結果來(lái)看,三元、光明終端庫存數量相對移動(dòng)來(lái)說(shuō)較小,甚至沒(méi)有終端庫存數量超過(guò)50件的零售商。三元、光明在此種形勢下,應該不會(huì )輕易地去改善終端庫存數量,而是會(huì )選擇性地去維持現狀,應對突入其來(lái)的挑戰,也可以說(shuō)這是一種沉默的防守,但是不能說(shuō)他們一直會(huì )這樣,但在相當長(cháng)的時(shí)期內對于零售商的終端庫存數量不會(huì )有太大的舉措。這種狀況的出現,可能是由于當地的消費者的消費習慣和商家的宣傳狀況有關(guān),或者是與零售商的營(yíng)業(yè)觀(guān)念的有關(guān)。
4、產(chǎn)品生產(chǎn)日期(以調查當天時(shí)間為基準)
上架天數
品牌
5天(含)
以?xún)?/p>
5天-10天
10天以上
伊利 8(57.17%) 5(35.71%) 1(7.12%)
蒙牛 4(36.36%) 6(54.55%) 1(9.09%)
三元 3(50%) 3(50%) 0
光明 1(25%) 3(75%) 0
從上面的表可以看出,伊利的產(chǎn)品上架天數主要集中"5天(含)以?xún)?,而蒙牛、三元
光明,主要集中在"5天-10天"。相比三元、光明,伊利存在產(chǎn)品上架超過(guò)10天的情況,這主要是因為伊利產(chǎn)品的種類(lèi)繁多,相比較上架5天以?xún)鹊漠a(chǎn)品,伊利在該區間的比例是微不足道的,但也不能就此放松警惕,應該及時(shí)和消費者溝通,了解該類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),找出其中的原因,不斷改善、精益求精。
5、店內陳列狀況
陳列狀況
品牌
前排位置
后排位置
無(wú)序狀態(tài)
促銷(xiāo)位置
伊利 3(60%) 0 1(20%) 1(20%)
蒙牛 3(60%) 0 1(207%) 1(20%)
三元 1(20%) 3(60%) 1(20%) 0
光明 0 4(80%) 1(207%) 0
從上面的表格可以看出,各個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)對于四種品牌的產(chǎn)品陳列狀況趨于一致,可見(jiàn)品牌的顧客忠誠度已經(jīng)形成。其中,伊利、蒙牛更多地被放置與前排和促銷(xiāo)的位置,而三元、光明更多地被放于后排,這和不同品牌在市場(chǎng)上占有率有關(guān),進(jìn)一步印證了伊利的巨大的市場(chǎng)份額和龐大的顧客群。
6、產(chǎn)品定價(jià)
產(chǎn)品種類(lèi)
品牌
20元(含)
以下
20元-50元
50元以上
伊利 4(28.57%) 6(42.86%) 4(28.57%)
蒙牛 3(27.27%) 5(45.46%) 3(27.27%)
三元 2(33.33%) 4(66.67%) 0
光明 1(25%) 3(75%) 0
從產(chǎn)品價(jià)格的分布來(lái)看,伊利在大部分產(chǎn)品價(jià)格集中在"20元-50元"區間,其他區間也有兼顧,這應該是和當地的經(jīng)濟水平相一致,是值得肯定的。
7、促銷(xiāo)活動(dòng)
促銷(xiāo)活動(dòng)
品牌
有
無(wú)
伊利 2(40%) 3(60%)
蒙牛 1(20%) 4(80%)
三元 0 5(100%)
光明 0 5(100%)
從以上的表格可以看出,擁有促銷(xiāo)活動(dòng)的品牌只有伊利和蒙牛兩家,而且,伊利促銷(xiāo)的店面和沒(méi)有促銷(xiāo)店面的數量和比例幾乎持平。這反映了,伊利、蒙牛兩家的市場(chǎng)地位是老不可破的,三元、光明僅僅是市場(chǎng)的補缺者。
8、消費人群
消費人群
品牌
25歲(含)
以下
25歲-45歲
45元以上
伊利 28.57% 42.86% 28.57%
蒙牛 27.27% 45.46% 27.27%
三元 13.33%) 66.67% 20%
光明 5% 55% 40%
從上述的基本數字可以看出,伊利、蒙牛的消費人群分布均衡,且中青年人群占據份額較大,這一消費人群結構是值得提倡的,應該繼續保持。同時(shí),也應該加緊對25歲以下消費人群的宣傳,培養青少年消費人群的忠誠度。但與競爭對手相比,無(wú)論是三元還是光明,都無(wú)法與伊利媲美。
六、我對伊利液態(tài)奶的建議
1、從此次調查的結果可以看出:由于伊利作為中國乳業(yè)行業(yè)的巨頭,其產(chǎn)品已經(jīng)分布到了各個(gè)角落。同競爭對手蒙牛、光明、三元等相比,在營(yíng)銷(xiāo)渠道上,不存在盲點(diǎn)。為了在以后的激烈競爭中能夠泰然面對、有備而戰,我認為,伊利應該繼續保持此種良好勢頭,加緊布點(diǎn),特別是農村地區和經(jīng)濟發(fā)展相對落后的地區,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,向更大的目標邁進(jìn),擁有更加廣闊的市場(chǎng)!
2、從產(chǎn)品種類(lèi)的分布和數量來(lái)看,伊利在規模的發(fā)展上有較大的變化,大部分產(chǎn)品種類(lèi)都已經(jīng)初具規模,這對于消費人群來(lái)說(shuō),確實(shí)更有吸引力。產(chǎn)品在營(yíng)養、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個(gè)市場(chǎng)而不斷提高,在一定程度上滿(mǎn)足了消費人群的心理需要。同時(shí)從側面也反映出伊利集團在近幾年來(lái)的發(fā)展比較迅速,在產(chǎn)品分布方面付出了很大的努力.
3、從終端庫存數量的分布來(lái)看,伊利終端庫存數量30件-50件在比例和數量上,相比蒙牛都較大,這在很大程度上是說(shuō)明了伊利在該區域是深受消費者喜愛(ài)的。為了適應當地的經(jīng)濟發(fā)展水平,擁有更多的消費人群,一個(gè)企業(yè)單位必須深入的開(kāi)展有關(guān)調查,對這些地區的液態(tài)奶消費情況進(jìn)行詳細的了解,有針對性地去規范終端庫存數量狀況,這樣可以有目地地進(jìn)行資金的分配,有效地擴大宣傳。
4、伊利的產(chǎn)品上架天數主要集中"5天(含)以?xún)?,但伊利存在產(chǎn)品上架超過(guò)10天的情況。這主要是因為伊利產(chǎn)品的種類(lèi)繁多,相比較上架5天以?xún)鹊漠a(chǎn)品,伊利在該區間的比例是微不足道的,但也不能就此放松警惕,應該及時(shí)和消費者溝通,了解該類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),找出其中的原因,不斷改善、精益求精。
5、從產(chǎn)品價(jià)格的分布來(lái)看,伊利在大部分產(chǎn)品價(jià)格集中在"20元-50元"區間,其他區間也有兼顧,這應該是和當地的經(jīng)濟水平相一致,是值得肯定的。擁有促銷(xiāo)活動(dòng)的品牌只有伊利和蒙牛兩家,而且,伊利促銷(xiāo)的店面和沒(méi)有促銷(xiāo)店面的數量和比例幾乎持平。這反映了,伊利、蒙牛兩家的市場(chǎng)地位是老不可破的,三元、光明僅僅是市場(chǎng)的補缺者。
6、伊利、蒙牛的消費人群分布均衡,且中青年人群占據份額較大,這一消費人群結構是值得提倡的,應該繼續保持。同時(shí),也應該加緊對25歲以下消費人群的宣傳,培養青少年消費人群的忠誠度。但與競爭對手相比,無(wú)論是三元還是光明,都無(wú)法與伊利媲美。但,對于蒙牛這個(gè)做為乳業(yè)行業(yè)的主要競爭對手,伊利還是應該時(shí)刻注意,提高警惕。
七、總結
通過(guò)此次伊利液態(tài)奶的市場(chǎng)調查,我進(jìn)一步了解了市場(chǎng)調查與預測課程的重要性及學(xué)習的必要性;同時(shí),通過(guò)查找資料、調查分析,我也在一定程度上明白了,伊利集團獲得優(yōu)異成績(jì)所付出的艱辛以及在現有狀況下應采取的合理戰略。
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