網(wǎng)絡(luò )員述職報告范文
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告不再是罕見(jiàn)的東西，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò )員述職報告范文，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò )員述職報告范文1
首先感謝您們能給一個(gè)施展我個(gè)人技能與人生價(jià)值的機會(huì )，我是季新峰，自07年11月15日在中方工業(yè)園區負責整個(gè)園區的電腦網(wǎng)絡(luò )的維護與管理工作已有兩月有余了，在公司部門(mén)各位領(lǐng)導的幫助與指導下，通過(guò)兩個(gè)多月的摸索與適應，在這里現在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結合這兩個(gè)月來(lái)對園區的網(wǎng)絡(luò )的維護與管理情況，作以幾下幾點(diǎn)總結吧！
�。�、在園區工作以來(lái)，熟悉了網(wǎng)絡(luò )的綜合布線(xiàn)狀況及各種網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的功能與型號�？傮w來(lái)說(shuō)各種產(chǎn)品都有勝任當前網(wǎng)絡(luò )的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò )工程布線(xiàn)方面還做的不夠完善，網(wǎng)線(xiàn)的架設不很合理，有些部門(mén)和房間的網(wǎng)線(xiàn)不通，針對這些問(wèn)題我通過(guò)各個(gè)部門(mén)房間的挨個(gè)排查和測試，一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門(mén)房間的網(wǎng)絡(luò )全部調試成功，網(wǎng)絡(luò )間的通信已解決完畢。
�。�、完善了園區的電腦登記，注冊情況，使園區內的計算機各付其責，責任到人，明確管理。
�。�、實(shí)行了網(wǎng)絡(luò )的定向管理。由原來(lái)的計算機上網(wǎng)自動(dòng)獲取ip地址，全部改換成固定的ip地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個(gè)終端的不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò )安全的集中管理提供了方便。
�。�、進(jìn)行了園區的計算機操作系統的整改和清理工作，對各個(gè)部門(mén)的.計算機進(jìn)行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個(gè)殺毒，防控軟件的升級與設置。并對一些部門(mén)的計算機操作人員定向培訓，使他們對計算機的操作更加的熟悉，對計算機軟，硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數據網(wǎng)絡(luò )安全有了更深的了解。
�。�、在網(wǎng)絡(luò )設備穩定運行與管理方面，通過(guò)網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來(lái)說(shuō)各個(gè)網(wǎng)絡(luò )已趨于基本上的穩定，各部門(mén)，各房間的計算機都能無(wú)故障的工作。
以上幾點(diǎn)僅僅是當前一段時(shí)間內遇到的問(wèn)題，可能還不太全面，總之能保證園區所有的計算機辦公正�；�，網(wǎng)絡(luò )暢通是我最大的目標。隨著(zhù)園區二期工程項目的臨近，以及未來(lái)全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化辦公和自動(dòng)化生產(chǎn)的需要。對網(wǎng)絡(luò )信息化的建設和管理有了更加嚴格的要求，下面是對網(wǎng)絡(luò )管理與維護方面我作出的幾點(diǎn)計劃：
�。�、為了有更加穩定，高速，安全，高效的網(wǎng)絡(luò )，計劃在一下年中，布線(xiàn)能作適當的整改，由辦公樓到棉業(yè)的無(wú)線(xiàn)ap，換成光纖或室外無(wú)線(xiàn)ap，現在這一塊的網(wǎng)絡(luò )是極不穩定，并且沒(méi)有安全保證。也是當前網(wǎng)絡(luò )的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場(chǎng)和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò )暢通化會(huì )有全新的改關(guān)，網(wǎng)絡(luò )的安全性也將會(huì )得到改善。
�。�、為了加快園區網(wǎng)絡(luò )化的進(jìn)程，計劃在一年內能對全園區各個(gè)辦公室的計算機操作人員作個(gè)定期或不定期的計算機知識的培訓。這樣通過(guò)培訓會(huì )提高他們對計算機操作的熟練程度，從而為提高了他們工作的效率，減少計算機出現軟、硬件故障的概率打下基礎。
�。�、為了便于管理與維護網(wǎng)絡(luò )，計劃能設一個(gè)網(wǎng)絡(luò )的管理機房，配置一臺管理網(wǎng)絡(luò )的代理服務(wù)器和ftp服務(wù)器，這樣在各個(gè)部門(mén)劃分好vlan好之后，就不必再跑到各個(gè)計算機出故障的地點(diǎn)進(jìn)行管理和維護了。能過(guò)遠程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決，這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門(mén)能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機（如財務(wù)室的上稅軟件的機器）。這樣能減少系統崩潰的機率，也將提高數據的安全性和完整性。
�。�、為了加強網(wǎng)絡(luò )的監控，保證網(wǎng)絡(luò )無(wú)毒化正常工作。計劃在防病毒，防火墻方面，能裝一網(wǎng)絡(luò )版本的能適實(shí)更新和在線(xiàn)升級的殺毒防控軟件。這樣將會(huì )更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò )故障，網(wǎng)絡(luò )癱瘓，加強了網(wǎng)絡(luò )的穩定性。
�。�、對自己作今后工作的計劃：為了適應園區這樣的一個(gè)快速向現代化企業(yè)邁進(jìn)的步伐，跟得上網(wǎng)絡(luò )、計算機電子技術(shù)的潮流，我需要在以后的工作中認真總結經(jīng)驗和汲取工作中的失敗教訓，自覺(jué)的快速的加強專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習，虛心的向各們領(lǐng)導老師請教，努力提高工作水平及時(shí)的完成上級領(lǐng)導分派的工作安排�？焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò )、計算機出現的問(wèn)題。為求把園區的網(wǎng)絡(luò )信息化的工作做的更好。
總之，在進(jìn)入中方園區短短的兩個(gè)多月時(shí)間里，感謝中方領(lǐng)導對我的信任與支持，我在綜合辦學(xué)到了很多，不僅學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交往，而且在做好本職工作的同時(shí)也學(xué)會(huì )了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展，拙壯成長(cháng)這與領(lǐng)導的英明決策和正確的領(lǐng)導是分不開(kāi)的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責，用我這微薄的力量為中方的明天也為實(shí)現自己的人生價(jià)值創(chuàng )造輝煌！
網(wǎng)絡(luò )員述職報告范文2
我叫XXX，20xx年6月畢業(yè)于xxx計算機網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)。在20xx年8月到20xx年10月，從事維護工程師，有豐富的計算機維護和網(wǎng)絡(luò )維護經(jīng)驗，來(lái)聯(lián)奕至今已快兩個(gè)月，我相信能夠勝任本職工作，現將本人在任職以來(lái)主要的工作報告如下：
1、工作內容與態(tài)度
自入職以來(lái)，我主要負責公司網(wǎng)絡(luò )維護、計算機管理與維護、桌面維護等，所做工作內容都是為了能使公司同事能夠更好、更省時(shí)、更便捷的進(jìn)行工作，提高工作效率，為公司發(fā)展創(chuàng )造更大的效益。
本人認真落實(shí)上級下達的各項工作和任務(wù)，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，精益求精，勤奮好學(xué)，不斷上網(wǎng)學(xué)習并豐富自身知識，細心并耐心的處理每一位同事需求，并贏(yíng)得領(lǐng)導、同事們的信任。
2、不足及努力方向
我畢業(yè)兩年，還存在很多不足，禮儀方面、跟領(lǐng)導交流和同事溝通交流方面，及自己的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方面，都需要自己不斷的學(xué)習，不斷的提高，根據公司的'網(wǎng)絡(luò )情況，希望能夠有機會(huì )更深入去了解學(xué)習，特別是服務(wù)器交換機這方面。在工作過(guò)程中，努力“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，提高同事朋友們的計算機應用水平，力求讓公司同事人人會(huì )電腦，人人精通電腦，每天遇到的各種故障，怎么判斷，怎么處理，都記下來(lái)，可以方便以后有興趣的同事查看學(xué)習。
以上是我工作方面的總結，以后工作中我會(huì )加倍努力做出更好成績(jì)，并不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，彌補現有的不足，不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )管理員。為此我提出轉正申請，希望能盡早成為聯(lián)奕正式一員，為公司創(chuàng )造更多價(jià)值，懇請領(lǐng)導給予批準！
網(wǎng)絡(luò )員述職報告范文3
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我是網(wǎng)絡(luò )管理員xxx，我的工作職責主要是：維護和保障公司網(wǎng)絡(luò )、辦公軟件、應用平臺（xxx醫藥供應鏈管理系統）的正常運行，維護和處理辦公電腦、相關(guān)外設（打印機、投影儀、音響設備、監控設施設備等）及處理辦公人員在工作過(guò)程中產(chǎn)生的各種軟硬件故障修復。因自身工作的特殊性，既需要具有極強的技能技巧來(lái)解決遇到的問(wèn)題和困難，也需要在溝通過(guò)程中提升自己與遇故障人員之間的耐心和引導力，從而保證直擊問(wèn)題痛點(diǎn)，迅速從根源解決問(wèn)題。因本人入職時(shí)間較短，經(jīng)過(guò)系統的.學(xué)習和實(shí)操沉淀下部分技能，但是在實(shí)際處理情況之時(shí)還是感覺(jué)自己書(shū)到用時(shí)方恨少，所以實(shí)習期后則大部分時(shí)間都是在邊學(xué)習邊工作的情況下進(jìn)行，遇到不能解決的問(wèn)題積極主動(dòng)詢(xún)問(wèn)前輩們的處理辦法，并加緊提升自己的技能水平，保證在后續工作中能夠再提升一個(gè)水平。以服務(wù)各部門(mén)正常工作為導向，以“新時(shí)代新氣象”的主人翁意識共創(chuàng )xx未來(lái)。
一、主要工作回顧：
1、學(xué)習公司系統業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)絡(luò )配置規則、機房分布和走線(xiàn)情況，學(xué)習oracle語(yǔ)言，保證后續工作正常開(kāi)展；
2、協(xié)助同事對六樓機房中使用回收舊電腦進(jìn)行識別分類(lèi)，將可用主機與不可用主機進(jìn)行分類(lèi)擺放，對不可用主機中可用配件進(jìn)行拆分待用，做到對設備心中有數，擇優(yōu)選擇使用及處理；
3、日常接到電腦故障及維護和系統協(xié)助需求后，均于第一時(shí)間進(jìn)行處理和協(xié)助。系統安裝兩小時(shí)修復、軟件故障和支持半小時(shí)處理完成、硬件故障則及時(shí)聯(lián)系相關(guān)同事協(xié)助處理�；颈Ｕ蠘I(yè)務(wù)部門(mén)同事時(shí)報實(shí)修，不耽誤正常工作；
4、辦公室整體搬遷和新增需重連網(wǎng)線(xiàn)、電腦搬移等配合工作時(shí)，做到搬遷當日可正常工作；
5、處理xxx系統的新建人員及添加權限及其他異常。
二、對未來(lái)工作的建議和展望：
1、現公司辦公電腦存在工作組名、計算機名、IP設置等混亂無(wú)序現象，既不方便管理又不利于后續工作使用，建議后續開(kāi)展專(zhuān)項工作進(jìn)行梳理清楚，并在后續新增電腦中按照既定規則進(jìn)行實(shí)施操作；
2、目前公司信息安全存在隱患如：U盤(pán)可以隨便通過(guò)辦公電腦拷貝公司資料，無(wú)法監控數據安全性；公司內部通訊工具依附于騰訊QQ，存在泄密風(fēng)險及其他問(wèn)題。針對以上問(wèn)題建議增加AD域的保護以及控制U盤(pán)考出數據權限、使用內部通訊工具如騰訊通、im通訊軟件等工具，溝通時(shí)既組織架構清晰，也保護信息安全；
3、電腦資產(chǎn)臺賬不清晰、無(wú)明顯標識記錄使用人員和相關(guān)配置；應建立相關(guān)可視化臺賬方便管理，或者借助外部軟件（二維碼識別）實(shí)現持續更新配件和使用信息，后期可建立維修故障臺賬，針對故障率變化分析進(jìn)行電腦采購預警。
4、對現有網(wǎng)絡(luò )打印機IP及型號進(jìn)行梳理，方便后續新增用戶(hù)或者故障遠程處理時(shí)效性。
5、xxxx年將過(guò)去,xxxx年快到來(lái)。希望在新的一年里不管是思想方面還是工作能力方面都能夠向各位前輩靠齊，以提升自己方便他人。
謝謝大家
述職人：xxx
網(wǎng)絡(luò )員述職報告范文4
兩個(gè)半月的實(shí)習期已然結束，同時(shí)告別了自己的學(xué)生時(shí)代，開(kāi)始以一個(gè)職業(yè)人的身份來(lái)面對自己的未來(lái)和工作，實(shí)習期給了我很好的緩沖，因而此刻在心理上并沒(méi)有很大的波動(dòng)，自己也開(kāi)始以公司員工的準則來(lái)要求自己的一言一行。
在實(shí)習的兩個(gè)半月里，由網(wǎng)管室的老成員帶領(lǐng)我們熟悉了公司的各個(gè)平臺，介紹了網(wǎng)管員工作地必備技能以及工作重心，見(jiàn)證了公司cy52平臺的上架過(guò)程，同時(shí)通過(guò)自己的初步學(xué)習，對網(wǎng)管員的日常工作有了深刻的理解，并且根據公司平臺的需要對相關(guān)知識進(jìn)行了有針對性的學(xué)習，深刻的認識到自己所需要投入的長(cháng)期不懈的努力，完善自己的知識面和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的積累更有待加強。
網(wǎng)絡(luò )管理員崗位主要完成：網(wǎng)絡(luò )基礎設施管理、網(wǎng)絡(luò )操作系統管理、網(wǎng)絡(luò )應用系統管理、網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)管理、網(wǎng)絡(luò )安全保密管理、信息存儲備份管理和網(wǎng)絡(luò )機房管理。核心任務(wù)之一是網(wǎng)絡(luò )操作系統管理。在網(wǎng)絡(luò )操作系統配置完成并投入正常運行后，確保網(wǎng)絡(luò )操作系統工作正常，熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，實(shí)時(shí)監督系統的運轉情況，及時(shí)發(fā)現故障征兆并進(jìn)行處理。隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò )系統配置情況及配置參數變更情況，對配置參數進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò )管理員還應該做到隨著(zhù)系統環(huán)境變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶(hù)需求，動(dòng)態(tài)調整系統配置參數，優(yōu)化系統性能。
綜合我公司現有的實(shí)際發(fā)展需求，網(wǎng)絡(luò )管理員的崗位職責：
1、負責對信息管理系統的有關(guān)設備進(jìn)行日常維護，及時(shí)排除系統運行過(guò)程中的故障和隱患，確保系統的.安全和正常運行。
2、負責定期進(jìn)行計算機病毒的檢查工作，建立健全的計算機病毒防治措施。
3、保障公司數據庫的健康運行，及時(shí)檢查相關(guān)的備份數據，流量監控。
4、保障公司新的平臺系統的安裝、調試以及實(shí)用軟件的安裝。
網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)復雜的系統，故障與原因關(guān)系復雜，既可能是一因多果，也可能是一果多因。一旦出了問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )管理員就要盡快地恢復正常，而網(wǎng)絡(luò )故障的發(fā)生往往具有突發(fā)性等特點(diǎn)，同時(shí)還要關(guān)注網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的最新發(fā)展動(dòng)向等，因為對從業(yè)人員的判斷能力。平時(shí)的工作大都是例行公事，長(cháng)時(shí)間的重復會(huì )給工作帶來(lái)枯燥的感覺(jué)，而網(wǎng)絡(luò )故障出現的時(shí)候加班加點(diǎn)也是必須的內容。而網(wǎng)管員負責公司的網(wǎng)絡(luò )長(cháng)期發(fā)展規劃，必須時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò )相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，關(guān)心相關(guān)企業(yè)級網(wǎng)絡(luò )的更新?tīng)顩r，保障公司的網(wǎng)絡(luò )具有較高的安全系數，為公司網(wǎng)絡(luò )的長(cháng)期穩定提供保障。同時(shí)因為網(wǎng)絡(luò )屬于基礎服務(wù)設施，網(wǎng)絡(luò )的穩定與安全決定了公司系統的整體的穩定與安全，因為對從業(yè)人員的職業(yè)道德具有較高的要求，保障公司信息資料的保密性與安全性尤為重要。
網(wǎng)絡(luò )員述職報告范文5
我是網(wǎng)絡(luò )管理員xx，我的工作職責主要是：維護和保障公司網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器、應用平臺（OA，用友通）的正常運行，處理辦公電腦、相關(guān)外設（打印機、傳真機一體機、投影儀、復印機等）及網(wǎng)絡(luò )中的各種軟硬件故障。我是年3月加入到鑫星這個(gè)團隊的，在過(guò)去的一年里，我順利的完成了對公司及工作由陌生到熟悉的過(guò)渡，很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際，特總結個(gè)人工作體會(huì )與心得如下：
一、資產(chǎn)管理方面：
做到了在全面熟悉現有資源的情況下，嚴格管控各電腦設備的分配與使用，認真評估各新增電腦的申請（有無(wú)必要、具體配置、可否代用等）并給出合理的建議。
1、進(jìn)入公司不久，即對操作間（四樓）內無(wú)序堆放的各種電腦配件進(jìn)行了清理，將有用配件與無(wú)用配件（無(wú)法維修或無(wú)維修價(jià)值）分開(kāi)放置。通過(guò)清理操作間，并對各可用配件的重新整合，整理出可用打印機兩臺，可用電腦四套。
2、日常工作中嚴格把控新增電腦的申請，盡量使用現有資產(chǎn)。
3、將壞電腦分解為各配件，用于出現硬件故障損壞的電腦，盡量減少購置配件。
4、即時(shí)更新電腦臺帳，做到了對所有資源心中有數。20xx年底盤(pán)點(diǎn)結果為：可正常使用臺式電腦96套（無(wú)顯示器2臺）；壞臺式電腦12臺（無(wú)顯示器3臺）；筆記本電腦6臺；小結：因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購的新電腦僅為4套。
二、日常維護方面：
做到了反應迅速，及時(shí)解決，及時(shí)上報。
1、在接到電腦故障維護需求后（在沒(méi)有其他事物干擾的情況下），非硬件故障需重新安裝操作系統的基本能做到2小時(shí)左右修復，普通軟件故障的基本能做到30分鐘內修復。出現硬件故障的，在有配件的情況下，基本能做到1小時(shí)內修復（無(wú)配件導致的延時(shí)，20xx年3月至今僅有一例，且及時(shí)提供了代用電腦）。
2、因辦公室搬遷導致需要重拉網(wǎng)線(xiàn)、電腦移位等配合工作時(shí)，做到了提前布線(xiàn)，及時(shí)跟隨搬遷，搬遷當日完成相關(guān)配合工作。
3、迅速掌握了稱(chēng)重電腦的軟件安裝方法，數據庫安裝及各表的功能，為后面的標準化奠定了基礎。
4、在日常維護過(guò)程中，出現異常情況后，也做到了及時(shí)向直屬上級（企管部部長(cháng)）匯報，便于領(lǐng)導了解情況。
小結：“善戰者無(wú)赫赫之功善醫者無(wú)煌煌之名”，重復性的日常工作，很難做出大業(yè)績(jì)，反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果出現大問(wèn)題，則代表日常工作沒(méi)做好。我自來(lái)公司至今，在日常維護工作中，一直及時(shí)提供維護服務(wù)，各種故障均能迅速解決，得到了各位同事的認可。
三、操作系統及軟件標準化方面：
制作了辦公電腦及車(chē)間稱(chēng)重電腦的安裝母盤(pán)及推行了稱(chēng)重電腦數據庫標準化。
1、為做到辦公電腦因操作系統崩潰、運行緩慢等原因需重裝操作系統時(shí)，能快速完成，便于同事們迅速恢復工作，我制作了辦公電腦的恢復母盤(pán)的鏡像文件（GHO），并將之復制到可啟動(dòng)U盤(pán)，通過(guò)它，我將整體安裝（操作系統、各應用軟件、各項系統設置）恢復時(shí)間由將近6小時(shí)，壓縮到2小時(shí)，即減少了自己的工作量，又節約了時(shí)間，同時(shí)又使得各電腦初始狀態(tài)一致，達到了操作系統及應用程序標準化的目的，亦有利于日后信息化提升時(shí)，新軟件的大規模分發(fā)與布署。
2、在我進(jìn)入公司之前，各車(chē)間稱(chēng)重電腦操作系統版本、本機用戶(hù)、開(kāi)機密碼均十分混亂，甚至有幾臺電腦連管理員密碼都無(wú)從得知，因各稱(chēng)重電腦數據庫均在本機，數據庫各表名稱(chēng)亦不統一，即不利于維護，又不利于稱(chēng)重數據提�。颗_電腦一個(gè)維護文件包，一個(gè)數據提取EXCEL表）。我在辦公電腦恢復母盤(pán)的基礎上再次制作了車(chē)間電腦恢復母盤(pán)，同時(shí)與潘部長(cháng)溝通，將各車(chē)間的數據庫命名亦統一，這樣，各車(chē)間電腦共用一個(gè)數據庫提取EXCEL表，一套維護文件包，即便于維護，又不容易出錯，造成數據紊亂。
3、在合理使用現有資源的前提下，為了保證不影響車(chē)間稱(chēng)重正常工作，我們采取了漸進(jìn)式的推廣方式：即預先準備一臺配置較好，能滿(mǎn)足稱(chēng)重系統要求的電腦，按照計劃裝好標準化后的操作系統，稱(chēng)重軟件、數據庫，連續開(kāi)機三日無(wú)異常后，在車(chē)間工作量略輕的時(shí)候（大部分為下午），將這臺電腦替換下車(chē)間電腦，并觀(guān)察使用情況，兩日無(wú)異常后，將換下的電腦重新安裝標準化后的操作系統，稱(chēng)重軟件、數據庫，應用到下一臺需要更換的地方。如此反復，用了一個(gè)月的時(shí)間，完成了一、二、三拉（捻）的電腦軟件體系標準化工作。即沒(méi)有影響車(chē)間的正常稱(chēng)重工作，又為后面的網(wǎng)絡(luò )取數奠定了基礎。完成標準化之后，計算車(chē)間產(chǎn)量的工作由現場(chǎng)取數改為了網(wǎng)絡(luò )遠程取數，即提高了工作效率又不耽誤車(chē)間生產(chǎn)。
小結：電腦操作系統、應用軟件、數據庫等實(shí)行標準意義重大，即便于迅速查找故障原因，大大縮短維護時(shí)間，又為信息化進(jìn)一步提升奠定扎實(shí)基礎，同時(shí)，有利于整體網(wǎng)絡(luò )管理。目前標準化后的電腦為總電腦數的40%左右，剩余電腦擇機完成。
四、網(wǎng)絡(luò )框架及服務(wù)器管理方面：
優(yōu)化了服務(wù)器的配置情況，增加了許多功能，提高了現有資源的使用效率。
1、入職前，公司服務(wù)器共四臺，從功能方面區分為：財務(wù)用友通服務(wù)器、OA服務(wù)器、主域控制器、騰訊通服務(wù)器。從硬件方面區分為：服務(wù)器1臺，臺式電腦3臺。為合理利用資源，提高服務(wù)器使用效率，我將服務(wù)器群壓縮為兩臺（服務(wù)器1臺，臺式電腦1臺），即財務(wù)用友通服務(wù)器、OA服務(wù)器，將其他服務(wù)器的功能遷移至現有服務(wù)器上，多余的電腦用在了新增崗位，提高了資源使用效率。
2、公司服務(wù)器原本提供的服務(wù)為：域控、DNS、OA、用友通等基本網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，在此基礎上，我增加了輔助域控、360企業(yè)版、內網(wǎng)郵件服務(wù)、SQL數據庫服務(wù)、HTTP服務(wù)、文件共享服務(wù)等。
3、因公司電腦上網(wǎng)非任何人都能上網(wǎng)，以前所使用的殺毒軟件為諾頓，不能上網(wǎng)的電腦無(wú)法及時(shí)更新病毒庫，需由我們發(fā)送升級包，同時(shí)還需各電腦操作人員進(jìn)行升級操作，后改為360企業(yè)版，這樣，不能上網(wǎng)的電腦亦能從服務(wù)器上自動(dòng)更新最新病毒庫，減少了病毒爆發(fā)的可能，目前尚未出現因病毒原因造成電腦無(wú)法使用的案例。
4、通過(guò)架設內網(wǎng)郵件服務(wù)，我們?yōu)镺A的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐，在需要的時(shí)候，我們還可以做到內、外網(wǎng)郵件的互通。
5、SQL數據庫即是信息化軟件（一卡通系統）必須部分，又是我們自行開(kāi)發(fā)的信息平臺的信息儲存基地。
6、我們對OA服務(wù)器做了雙硬盤(pán)陣列處理，兩塊500G的硬盤(pán)即時(shí)同步，保證了即使有一塊硬盤(pán)因硬件問(wèn)題導致?lián)p壞，也不會(huì )丟失數據，為數據安全提供了保障，為災難恢復提供了必要的支撐。
小結：服務(wù)器是計算機網(wǎng)絡(luò )的重中之重，它提供了各項服務(wù)，它的穩定性、數據安全性最為重要，整個(gè)網(wǎng)絡(luò )與信息化都是圍繞著(zhù)它展開(kāi)的。以后我們還考慮實(shí)現異地災難恢復。BTW：據統計，“9.11”事件一年后，重返世貿大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家，另外200家企業(yè)由于重要信息系統的破壞，關(guān)鍵數據的丟失而永遠的消失了。
五、推進(jìn)公司信息化方面：
參與并主導了視頻監控系統、公司各車(chē)間與辦公樓內網(wǎng)連接、考勤/售飯/門(mén)禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統的評估、籌備、安裝、實(shí)施、使用等過(guò)程；強力推行了停滯已久的OA系統。
1、視頻監控、公司內網(wǎng)光纖連接、考勤/售飯/門(mén)禁一卡通系統：入職鑫星后，接手了該項目的評估與籌備工作，通過(guò)與移動(dòng)公司、實(shí)施商的溝通與談判，結合自己的工作經(jīng)驗，對方案進(jìn)行了修改，將原本造價(jià)28W的.壓縮為20W不到，并且將辦公大樓原有的視頻監控系統納入到了整個(gè)網(wǎng)絡(luò )中。并全程監督了整個(gè)項目的安裝，接手了整個(gè)項目的實(shí)施與培訓。
2、視頻監控方面：目前共有54個(gè)數字攝像頭、5個(gè)模擬攝像頭、三套硬盤(pán)錄像機、一套監控主機，能夠連續保存30天左右的錄像數據，除監控室，還布署了五個(gè)遠程監控點(diǎn)（張總、黃總、徐總、謝部長(cháng)、王飛）。
3、公司內網(wǎng)光纖連接：在各車(chē)間之間建立了光纖連接，為公司內網(wǎng)連接夯實(shí)了物理基礎。中科鑫星通過(guò)內網(wǎng)，已可用OA方式與玻纖進(jìn)行數據交換，并共享玻纖的10M互聯(lián)網(wǎng)通道；一、二、三拉（捻）稱(chēng)重電腦亦通過(guò)內網(wǎng)與服務(wù)器及統計員電腦進(jìn)行了互聯(lián)，統計員通過(guò)信息平臺可查詢(xún)車(chē)間即時(shí)產(chǎn)量，并根據需要導出報表；玻纖與中科門(mén)衛處的考勤機也通過(guò)內網(wǎng)與服務(wù)器及人力電腦進(jìn)行了互聯(lián)，能夠通過(guò)考勤軟件及信息平臺獲取即時(shí)考勤數據，并根據需要導出報表。
4、一卡通系統：因移動(dòng)公司一卡通系統功能較弱，無(wú)法滿(mǎn)足我公司多班次的現狀及報表數據的要求，我引進(jìn)了考勤功能較為全面的全易通系統，并開(kāi)發(fā)了同步程序，通過(guò)同步程序，移動(dòng)一卡通系統能夠將即時(shí)獲取的數據傳遞到全易通考勤系統，以便處理。同時(shí)，還按照人力資源部的需求，開(kāi)發(fā)了考勤數據匯總表查詢(xún)及下載程序，為人力資源部加強考勤管理提供了技術(shù)支持。
5、OA系統：進(jìn)入鑫星后，主要的交流平臺為騰訊通，OA系統處于停滯狀態(tài)。為啟動(dòng)OA系統，我邀請了顧問(wèn)對同事們進(jìn)行了面對面培訓，制作了電子教案對同事們進(jìn)行了遠程培訓，并組織了OA使用方面的電子考試。為OA重啟動(dòng)做好了充足準備后，停用了騰訊通平臺，公司日常交流轉入了OA平臺。為豐富OA系統的內容，架設了內網(wǎng)郵件服務(wù)，使得OA系統可以收發(fā)郵件。在OA系統中，建立了各部門(mén)文檔目錄，方便了各部門(mén)相互交流及分享文件。對企管部?jì)炔窟M(jìn)行培訓，企管部?jì)炔恳恢倍荚谑褂霉ぷ饔媱澚鞒虒γ恐芄ぷ鬟M(jìn)行梳理。為營(yíng)銷(xiāo)部制作了發(fā)貨流程，大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產(chǎn)生的時(shí)間消耗，帶來(lái)了便利，提升了工作效率，受到了營(yíng)銷(xiāo)部的好評。為營(yíng)銷(xiāo)部制作的開(kāi)發(fā)票流程即將投入使用，可以預見(jiàn)，該流程也能夠減少時(shí)間，提高工作效率。
6、稱(chēng)重軟件系統：在我熟悉了車(chē)間稱(chēng)重軟件后，通過(guò)內網(wǎng)光纖線(xiàn)路，將各稱(chēng)重電腦并入到公司整體網(wǎng)絡(luò )中，在潘部長(cháng)的支持下，利用EXCEL文件及自行開(kāi)發(fā)的信息平臺，做到了遠程即時(shí)獲取車(chē)間產(chǎn)量數據。
小結：是公司信息化水平顯著(zhù)提升的一年，公司在多個(gè)方面取得了突破性的進(jìn)步，做為親身參與并實(shí)施的我，感覺(jué)無(wú)比的驕傲。
六、自行開(kāi)發(fā)連接各應用系統，消除信息孤島的平臺方面：
制作了信息平臺，通過(guò)該平臺，可以查詢(xún)個(gè)人及部門(mén)考勤情況，對車(chē)間產(chǎn)量數據進(jìn)行管理，亦能管理績(jì)效考核，該平臺推廣實(shí)施后，將對公司日常管理的透明化、即時(shí)性帶來(lái)巨大的幫助。
1、考勤模塊：在未經(jīng)授權的情況下，個(gè)人能夠即時(shí)查詢(xún)到自己的考勤狀況，如有異常，亦會(huì )有顯著(zhù)提示。在經(jīng)過(guò)授權后，根據權限不同，可查詢(xún)本部門(mén)及全公司的考勤狀況并生成考勤明細表。
2、稱(chēng)重管理模塊：能查詢(xún)一、二、三拉（捻）的稱(chēng)重數據，能夠管理二捻的稱(chēng)重數據，因車(chē)間稱(chēng)重電腦偶爾會(huì )出現重復稱(chēng)、因電腦故障改為手工作業(yè)等意外事件，通過(guò)信息平臺，無(wú)需到稱(chēng)重電腦面前即可將重復數據刪除，補充手工稱(chēng)重數據，核對車(chē)間報表的準確性，生成產(chǎn)量報表等工作。
3、績(jì)效考核模塊：在未經(jīng)授權的情況下，個(gè)人能夠查詢(xún)到本崗位的工作職責，本人考核扣款明細等數據；在經(jīng)過(guò)授權后，根據權限不同，可查詢(xún)本部門(mén)及全公司的崗位工作職責及考核扣款明細數據。通過(guò)該模塊，可以清楚的知道自己應該干什么、不該干什么，自己哪里做的好，哪里做的不好，有益于個(gè)人提升自我，而不像以前不知道扣了多少錢(qián)，為什么扣了錢(qián)，想改進(jìn)也不知從哪里入手。
小結：自行開(kāi)發(fā)信息平臺，并非我的本職工作，但為了更好的提升公司信息化水平，我愿意貢獻自己的一份力量。使用信息平臺好處多多，即可為無(wú)紙化助力，又能減少數據錯誤，還可以及時(shí)的獲取相關(guān)信息，隨著(zhù)對公司需求的了及以及平臺的不斷開(kāi)發(fā)，功能必將越來(lái)越全面。目前該平臺已具體實(shí)用的能力，只待公司領(lǐng)導批準，即可全面推行，目前部分模塊已在小范圍實(shí)際使用（考勤及稱(chēng)重），反饋回來(lái)信息亦比較良好。
七、20xx年的工作展望：
1、日常工作：繼續保持反應迅速，及時(shí)解決的工作作風(fēng)。
2、資產(chǎn)管理：認真評估各部門(mén)提交的申購需求，并給出合理建議；對于壞電腦中的好配件，及時(shí)取出并留作備用，當出現能夠重組、有價(jià)值、費用不高的情況，積極行動(dòng)，減少采購開(kāi)支。
3、信息化：了解公司各部門(mén)、各崗位、各同事工作中的各種不便利，并轉化為對信息化的需求，在條件許可的情況下，利用信息平臺、OA等技術(shù)手段來(lái)幫助他們，我們通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )越是能盡可能多的解決不便利，則意味著(zhù)我們的信息化水平越來(lái)越高。
總結：對于自己在中的整體表現，還是比較滿(mǎn)意的，但也有一些小問(wèn)題（偶爾有拖延現象，有時(shí)工作很主動(dòng)，有時(shí)工作很被動(dòng)），將在新的一年里克服。
網(wǎng)絡(luò )員述職報告范文6
尊敬的領(lǐng)導：
你好，我來(lái)到華藝已經(jīng)有七個(gè)月了，從陌生到熟悉，華藝已經(jīng)像我的家一樣了，我的工作重心從一開(kāi)始的線(xiàn)下電腦線(xiàn)路、電腦等相關(guān)設備的維護，到線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )推廣、網(wǎng)站管理維護，到現在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃，我在公司的栽培下不斷的成長(cháng)。
作為一名網(wǎng)絡(luò )人員，我不管在哪里工作，都是把我的工作當成是我自己的工作和事業(yè)來(lái)看待，我渴望學(xué)到東西的提升自己的專(zhuān)業(yè)和各方面能力，我更看重的是本人能力的提升，所以我愿意學(xué)習知識。我這個(gè)人也是喜歡專(zhuān)研東西的，有那種不達目的不罷休的氣勢。這也是作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )人員所應該具備的。
實(shí)話(huà)說(shuō)公司的網(wǎng)絡(luò )方面不太完善，從我來(lái)到?jīng)]多久就意識到的，這是最近幾年積累下來(lái)的問(wèn)題，缺乏專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )人員、網(wǎng)絡(luò )人員變動(dòng)頻繁，對網(wǎng)絡(luò )方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事，下面將對我年底之前的工作做一個(gè)闡述。
一、網(wǎng)站改版計劃
網(wǎng)站改版計劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實(shí)施中，預計將于12月中旬正式上線(xiàn)，本人和葉飛也對此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相當苛刻。
網(wǎng)站為什么要改版呢？
網(wǎng)站的改版是必然的`，現在公司的網(wǎng)站純屬是一個(gè)擺設，對于訪(fǎng)客來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何的吸引力，讓人訪(fǎng)問(wèn)一次就不想來(lái)第二次，為什么呢，沒(méi)有任何的價(jià)值信息，包括整個(gè)的設計界面和架構都已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的需求了，特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的網(wǎng)站首頁(yè)：
網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推，與老網(wǎng)站相比，新上線(xiàn)紅木百科知識和文化之旅兩個(gè)板塊，以權威和大量的家具知識為主，知識將涵蓋到本行業(yè)的各個(gè)方面。新上線(xiàn)電子雜志，主要以介紹公司文化，公司產(chǎn)品，中式裝修等相關(guān)知識。新上線(xiàn)企業(yè)宣傳視頻，企業(yè)宣傳視頻這是對企業(yè)最直觀(guān)的宣傳。本次改版后另一個(gè)亮點(diǎn)就是人性化，讓客戶(hù)能通過(guò)網(wǎng)站看出我們確實(shí)是：顧客滿(mǎn)意是我們的服務(wù)宗旨，所以專(zhuān)門(mén)開(kāi)設客服中心板塊，可實(shí)現即時(shí)及延時(shí)溝通。另外網(wǎng)站的一個(gè)亮點(diǎn)也更方便了公司的員工，將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫，讓員工便于管理和查看商品，讓銷(xiāo)售員更簡(jiǎn)化的與客戶(hù)溝通商品。最后一個(gè)大亮點(diǎn)就是網(wǎng)站的互動(dòng)性比較好，其中一鍵查詢(xún)、文化論壇、紅木知識問(wèn)答、及網(wǎng)絡(luò )商城，將使整個(gè)網(wǎng)站充滿(mǎn)了活力。
本人的計劃是12月底正式上線(xiàn)，年底完成網(wǎng)站信息完善，預計20xx年將吸納會(huì )員8000人，搜集客戶(hù)信息6000條。平均每天固定訪(fǎng)客達到3000人，此后每年翻一番。
二，電子商務(wù)全面展開(kāi)
預計年底之前各大電子商務(wù)平臺都將出現本公司產(chǎn)品，網(wǎng)店的管理和維護商品的發(fā)布有我來(lái)負責，后期逐漸轉移至銷(xiāo)售員手中進(jìn)行管理，讓他們在沒(méi)客戶(hù)時(shí)在線(xiàn)上尋求客戶(hù)。預計20xx年電子商務(wù)將全面開(kāi)始盈利，這種以公司小件產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)公司的發(fā)展策略將逐步開(kāi)始被驗證。
三、手機客戶(hù)端及微信營(yíng)銷(xiāo)
智能手機的出現，使電腦世界逐漸向移動(dòng)終端偏移，手機客戶(hù)端以及微信的出現也將幫助企業(yè)順應歷史的潮流，開(kāi)展新一輪的客戶(hù)爭奪戰。具體的微信實(shí)施方案如下。
開(kāi)通微信公眾賬號提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專(zhuān)屬微信賬號，設置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設置被添加自動(dòng)回復、消息自動(dòng)回復、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復，若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證，以提高公信力。
添加客戶(hù)分組，例如分為新客戶(hù)、老客戶(hù)、潛在客戶(hù)、星標組、未分組，后期根據需求可自定義添加客戶(hù)分組。素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來(lái)源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編。
群發(fā)消息，每天群發(fā)兩條圖文信息，根據紅木知識、中式裝修介紹兩個(gè)分類(lèi)各推送一條，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接�？蛇x客戶(hù)分組進(jìn)行推送，例如針對新客戶(hù)的新品特惠活動(dòng)和針對老客戶(hù)的感恩回饋活動(dòng)，進(jìn)而選擇推送不同內容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專(zhuān)題推送、互動(dòng)推送。
實(shí)時(shí)消息，每天針對粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復處理。增加微信互動(dòng)活動(dòng)，以紅木知識有獎知識問(wèn)答的形式，和粉絲互動(dòng)起來(lái)答對所出的紅木知識問(wèn)題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會(huì )員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣。吸引粉絲從線(xiàn)上到實(shí)體店來(lái)！
線(xiàn)上推廣方式：設計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站，以供訪(fǎng)客掃描關(guān)注。同時(shí)通過(guò)多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發(fā)推廣、開(kāi)心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線(xiàn)上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標粉絲群體的網(wǎng)絡(luò )平臺。線(xiàn)下推廣方式：中國華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶(hù)外廣告上。線(xiàn)下的合作商超貼上印有二維碼的海報，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶(hù)主動(dòng)參與并關(guān)注中國華藝家居公眾號。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案于下周一正式上線(xiàn)，預計20xx年將獲取到8000的關(guān)注度，獲得客戶(hù)資料20xx條。
以上是本人年底之前所要完成的工作，還有對明年各方面所要求達到的效果
網(wǎng)絡(luò )員述職報告范文7
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的述職報告如下：
首先說(shuō)說(shuō)工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。
自從x月x日來(lái)到公司第一天，我就本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說(shuō)大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水；說(shuō)小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來(lái)。說(shuō)實(shí)話(huà)，其實(shí)這份工作對我壓力很大的，剛到公司時(shí)工作量不是很大，主要就是把公司以前的設備設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來(lái)，并建立相應的檔案，再對以前的設備做些維護。領(lǐng)導讓買(mǎi)什么讓做什么，我盡力做好就OK。沒(méi)有什么責任性問(wèn)題。但隨著(zhù)公司規模的逐步拓展，公司給了我更大的權力，根據各分公司需求需不需要新增設備，買(mǎi)什么樣的設備等等由我決定上報。相應的對我來(lái)說(shuō)就需要更大的責任。還有，比起以前來(lái)各分公司設備的更新?lián)Q代與新店的開(kāi)業(yè)、工廠(chǎng)的成立、新品部的擴展等等，從所需的設備預算、采購、使用培訓、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔相應的責任，有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法，經(jīng)常會(huì )出現一些始料不極的后果，如某店某電腦顯示器不亮了，而主機正常啟動(dòng)。領(lǐng)導得知就令我馬上過(guò)去解決。趕了三個(gè)小時(shí)左右的車(chē)過(guò)去一看是顯示器電源線(xiàn)掉了；還有一次很肯定說(shuō)開(kāi)機密碼輸不上，鍵盤(pán)壞了，不厭其煩的讓我過(guò)去，過(guò)去一看是小鍵盤(pán)燈沒(méi)打開(kāi)，真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的，又可以節省成本�；鶎硬糠謫T工沒(méi)有計算機基礎，沒(méi)有責任心，依賴(lài)性太強，其實(shí)在使用過(guò)程中不免會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題，只要大家平心對待以解決問(wèn)題為目的，而部分員工對此就出現了急躁心理，讓他說(shuō)故障現象一問(wèn)三不知，就一句話(huà)你過(guò)來(lái)一趟吧！此時(shí)，去也不是不去也不是呀，頭疼！
網(wǎng)管這工作沒(méi)有準的，網(wǎng)絡(luò )有故障或是電腦有問(wèn)題時(shí)忙的要死，沒(méi)事的時(shí)候又會(huì )很清閑，經(jīng)理會(huì )有疑問(wèn)：這小子怎么這么清閑？但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò )或是機器出現什么故障的時(shí)候，你的電話(huà)會(huì )一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會(huì )說(shuō)：“看那小子平時(shí)天天閑的沒(méi)事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！現在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快！
還有就是不管是在何時(shí)何地，只要是工作問(wèn)題都毫不推托，盡快解決。其中ERP軟件服務(wù)器的采購及系統的安裝與數據的復制，也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來(lái)說(shuō)，從沒(méi)有遲到早退過(guò)。對領(lǐng)導的工作安排及吩咐從沒(méi)有推遲過(guò)，都會(huì )盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強自己對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問(wèn)題。
其次說(shuō)說(shuō)工作成績(jì)，因為成績(jì)代表一切。
先說(shuō)說(shuō)我的工作量：
1、負責公司總部及各個(gè)分公司、工廠(chǎng)、新品部網(wǎng)絡(luò )的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò )設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護維修等，其中大到設計小到施工，全是本人負責；
2、負責公司總部及各個(gè)分公司、工廠(chǎng)、新品部計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護維修及所涉及到的`耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價(jià)格的性?xún)r(jià)比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決；
3、負責公司ERP軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調試、維護等，包括ERP軟件的管理操作如操作用戶(hù)的權限設置、培訓使用、數據維護等，負責公司所需的其它軟件的選購如QQ、群發(fā)的軟件等的調試、培訓使用及維護等等；
4、負責公司總部和各分公司集團電話(huà)的維護及總部電話(huà)費用的統計管理等等；
5、負責公司總部及北京分公司、工廠(chǎng)、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外，剛到公司時(shí)就著(zhù)手公司總部及各分店計算機和外圍設備電子檔案的建立，以備查詢(xún)及更好的使用與管理。建立了一整套設備使用管理制度及維護計劃；為了最大的節約成本，并針對各公司使用情況預算耗材費用，這一預算是驚人的，很多設備一年的費用耗材竟達8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實(shí)施，采購了耗材成本低的設備來(lái)替代。為公司節約了不小的費用開(kāi)支。還有新店的開(kāi)業(yè)、工廠(chǎng)的成立、新品部的擴建等所需網(wǎng)絡(luò )及辦公設備的采購、設計、組建、調試、培訓、維修維護等等，大到爬墻布線(xiàn)小到鉆桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人員的ERP權限指派及辦公軟件的培訓等等。
總之，感慨萬(wàn)千呀！但本人責任心一貫很強，假如領(lǐng)導說(shuō)明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命。一句話(huà)：老老實(shí)實(shí)工作、踏踏實(shí)實(shí)做人！
另外還要說(shuō)說(shuō)我存在的問(wèn)題，因為總結就是為了發(fā)現不足。
1、可能是性格原因，性子太軟，部分個(gè)別人為原因導致的故障不深追究（不含成本費的故障）；
2、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒，這一點(diǎn)我會(huì )在今后的工作中盡力克服。
最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃：
在總結工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：一是繼續完善木城澗的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò )平臺；二是實(shí)現遠程控制各分公司網(wǎng)絡(luò )設備及計算機，省時(shí)省力省成本；三是大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。
以上是我的個(gè)人述職報告，在以后的工作中，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！
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