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銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提高的心得
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于培養我們思考的習慣。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提高的心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提高的心得1
在忙碌的工作中不知不覺(jué)的迎來(lái)了新的一年;仡欉@一年的工作歷程,作為x的銷(xiāo)售人員,取得了一定的成績(jì),基本完成了公司既定的目標,但仍然存在很多問(wèn)題。為了更好地完成項目的營(yíng)銷(xiāo)工作,實(shí)現雙贏(yíng),雙方形成了真正意義上的戰略伙伴關(guān)系,并對階段性的銷(xiāo)售人員工作進(jìn)行了總結。
剛到xx,對xx,的知識不是很精通,對新的環(huán)境和新事物也不熟悉。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解了公司的性質(zhì)及其住房
x市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部的一員,這位同志深深意識到自己的責任重大。作為企業(yè)的門(mén)面和窗口,自己的言行也代表著(zhù)企業(yè)的形象。所以要提高自身素質(zhì),高標準要求自己。在高質(zhì)量的基礎上,加強專(zhuān)業(yè)知識和技能。
此外,我們應該對整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有廣泛的了解,并保持在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓,我努力盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員,做好自己的工作。
今年的銷(xiāo)售工作總結為四個(gè)方面:
一、xx公司xx項目成員構成:
x市場(chǎng)部的銷(xiāo)售人員比較年輕。雖然他們在工作中充滿(mǎn)活力、激情和親和力,但他們缺乏經(jīng)驗,特別是在處理緊急情況和一些新問(wèn)題時(shí)。通過(guò)早期的項目運作,銷(xiāo)售人員對項目的能力和理解都有了很大的提高。今后,這個(gè)問(wèn)題將通過(guò)培訓銷(xiāo)售人員和調整內部人員來(lái)解決。
由于甲方在企業(yè)品牌和房地產(chǎn)品牌上的經(jīng)營(yíng)理念的磨合,市場(chǎng)部的資源配置并不完全到位。通過(guò)前期工作的深入開(kāi)展和雙方的不斷溝通交流,這個(gè)問(wèn)題得到了解決。
二、市場(chǎng)部工作協(xié)調及職責明確:
由于協(xié)調不好,市場(chǎng)部很多工作都在拖拖拉拉,扯皮。一方面,作為公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。
協(xié)調不好或者溝通不好會(huì )導致工作方向不一致。久而久之,雙方在思路和工作目標上會(huì )有很大的分歧,有一種難以回歸的感覺(jué)。幸運的是,我們知道問(wèn)題的嚴重性,我們正在這方面積極努力,爭取目標一致、簡(jiǎn)單高效。
但是市場(chǎng)部的.職責權限還是存在不明確的問(wèn)題。我認為市場(chǎng)部要有一定的權限,只履行銷(xiāo)售手續,不管問(wèn)題大小,都要向甲方請示,必然導致效率低下?刂埔恍﹩(wèn)題也會(huì )對銷(xiāo)售產(chǎn)生負面影響,所以市場(chǎng)部會(huì )被動(dòng)。建立權責明確、工作程序明確的制度是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì )議
會(huì )議是一個(gè)非常重要的工作環(huán)節和內容,但在我公司內部或與開(kāi)發(fā)公司的會(huì )議效果不是很理想,這與我公司會(huì )議內容、會(huì )議形式、參會(huì )人員安排不明確有關(guān),F在,我們希望通過(guò)不同的組織形式,如專(zhuān)題會(huì )議、領(lǐng)導會(huì )議和專(zhuān)題會(huì )議,有針對性地解決這個(gè)問(wèn)題。此外,我們不必在會(huì )上提出問(wèn)題。我們會(huì )積極和下面的開(kāi)發(fā)公司溝通,這樣會(huì )更有利于解決問(wèn)題。
四、市場(chǎng)部管理
前一階段因為工作比較集中緊急,市場(chǎng)部在管理上也比較踏實(shí)。太多是大家的意識做的,沒(méi)有太多是規定的制度管理的,潛伏著(zhù)很大的危機。有些人在思想和行動(dòng)上有問(wèn)題。今后要加強內部管理,完善管理制度,交流思想,了解真實(shí)想法,避免出現不利于雙方合作和項目運作的事情。
以上只是對工作的粗略總結。由于時(shí)間短,會(huì )有很多缺點(diǎn)。希望貴公司能給我一些指正。我們會(huì )高度重視,及時(shí)解決。最后,祝雙方合作愉快,項目圓滿(mǎn)成功。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提高的心得2
不知不覺(jué),忙忙碌碌的一年過(guò)去了,在這個(gè)陌生的城市,似乎覺(jué)得一年的時(shí)間過(guò)得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信。
xx年讓我學(xué)會(huì )了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶(hù)們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛(ài)我的工作,更加努力工作。
銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,業(yè)績(jì)不但沒(méi)有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪(fǎng)和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶(hù)應該也算是熟悉了。
可是月底銷(xiāo)售單出來(lái)的時(shí)候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績(jì)單,拿到單的.時(shí)候變得心事重重,走在路上,在想著(zhù)臺詞,如何給主任打這個(gè)電話(huà)。結果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來(lái)保護這張不及格的成績(jì)單,來(lái)保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)才不得不如實(shí)相告,當然免不了批評。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著(zhù)燈,眼睛睜開(kāi)著(zhù),看著(zhù)由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒(méi)有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問(wèn)題,天天都照著(zhù)做?晌倚睦锸菦](méi)底的,不知道這樣下去成績(jì)是否能上升,那個(gè)時(shí)候主任說(shuō)過(guò)換人,假如三個(gè)月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場(chǎng)要么走人。
我記得當時(shí)跟主任討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說(shuō)話(huà),等主任說(shuō)完后,我的心平靜后,很認真的請求說(shuō),希望他能多給我一個(gè)月,說(shuō)真的,面對這個(gè)市場(chǎng),我也是沒(méi)有信心的,因為前面兩個(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒(méi)有結果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績(jì),能讓我繼續這份工作,帶著(zhù)有可能被炒魷魚(yú)的負擔,艱難地走過(guò)了第三個(gè)月,終于在月底成績(jì)單出來(lái)的時(shí)候,我接到叫我去拿單的電話(huà),忐忑不安地詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,他開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數字,我在房間里跳起來(lái)了,興奮沖到腦門(mén),盡管那不是一個(gè)很大的數目,但至少成功地翻了一倍。
這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話(huà),因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會(huì )驕傲,平靜怕以為聽(tīng)錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話(huà)他問(wèn)我,才告訴他,記得當時(shí)他說(shuō)了三個(gè)字,還可以。這對于我來(lái)講就是一句表?yè)P,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表?yè)P過(guò)我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個(gè)鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來(lái)的兩個(gè)月,成績(jì)都有進(jìn)步。但好景不長(cháng),兩個(gè)月后的九月十月成績(jì)又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來(lái),但是在11月份又發(fā)生了轉折,量又返回來(lái)了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因為競爭無(wú)處不在,競爭者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子,就一定會(huì )手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡,當然沒(méi)有競爭就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有市場(chǎng)。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導和同事們,我會(huì )用實(shí)際表現讓銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再創(chuàng )佳績(jì)!
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提高的心得3
時(shí)光飛逝,轉眼間xx年就快過(guò)去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在此,首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,主要匯報以下幾個(gè)方面:
在勞動(dòng)紀律方面,遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,遵守部門(mén)管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實(shí)事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,認真完成班長(cháng)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專(zhuān)業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的`努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。對于一個(gè)工作僅有一年的人來(lái)說(shuō),缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項規章制度、船舶知識,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
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