銷(xiāo)售方案范文優(yōu)選[15篇]
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,往往需要預先制定好方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售方案范文1
1.市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃如下:
1.對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
九小類(lèi):
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的`。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)xx年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是400萬(wàn),明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē) (4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
銷(xiāo)售方案范文2
現代農業(yè)的基本特點(diǎn)是農業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的極大提高,一個(gè)勞動(dòng)力生產(chǎn)的農產(chǎn)品,可以滿(mǎn)足十幾個(gè)人甚至幾十個(gè)人的需求。其中,充分和合理地施用化肥,發(fā)揮了無(wú)可替代的重要作用。生產(chǎn)和使用化肥,是農業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)研究發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。普遍使用化肥的階段,才真正進(jìn)入高生產(chǎn)力的現代農業(yè)階段。
一、計劃匡要
1、年度銷(xiāo)售目標XX萬(wàn)元。
2、擴增經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)。
3、在本行業(yè)市場(chǎng)建立知名度、良好的企業(yè)形象。
1.公司及品牌簡(jiǎn)介
1.1、公司簡(jiǎn)介
該公司有自己自創(chuàng )的一個(gè)品牌產(chǎn)品,同時(shí)代銷(xiāo)國內外著(zhù)名化肥品牌。如XX實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)有限總公司的XX磷肥、工農尿素、洋豐混合肥料、史丹利化肥XX省XX爾特化肥有限公司的司爾特化肥,以“幫助農民增收、促進(jìn)農業(yè)發(fā)展”為己任宗旨,憑借執著(zhù)探索和勇于突破的創(chuàng )新精神,不斷引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步,爭當低碳農業(yè)先行者,努為為建設節約型社會(huì )和社會(huì )主義新農村貢獻力量。
1.2、經(jīng)營(yíng)理念
“感恩”
在河北已有總部,受到了廣大客戶(hù)的喜愛(ài),為回饋廣大新老客戶(hù)、感謝您的厚愛(ài),決定建立分廠(chǎng),以滿(mǎn)足廣大農民的需求。懷著(zhù)感恩的心,更好地為您提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)!罢\信”20xx年銷(xiāo)售工作計劃誠信為的企業(yè)之本。保證提供最有效、最優(yōu)質(zhì)的化肥,以次充好,竭誠為廣農民朋友服務(wù)。
“快捷”
提供快捷的送貨上門(mén)服務(wù)。企業(yè)業(yè)務(wù)員以其最快的速度為您提供上門(mén)服務(wù),保證您及時(shí)獲得各種優(yōu)質(zhì)化肥。
二、市場(chǎng)分析
2.1、國內環(huán)境分析
目前我國化肥產(chǎn)業(yè)“XX”發(fā)展重點(diǎn)已初步確定,其中企業(yè)整合和重組將成為重中之重。20xx-20xx年,國內糧食連續x年穩產(chǎn)高產(chǎn),我國化肥利用效率逐步提高。預計“XX”及20xx年前的`化肥需求還將有小幅增長(cháng),按糧食自給率98%測算,20xx年化肥需求約XX萬(wàn)噸,20xx年約XX萬(wàn)噸。
2.2、農民消費行為分析
據了解,目前,我國化肥年產(chǎn)XX萬(wàn)噸(養分量)以上,位居世界第一。然而,大量低水平、小規;噬a(chǎn)企業(yè)的存在,影響到了我國化肥生產(chǎn)技術(shù)和整體質(zhì)量的提高。有關(guān)資料顯示,我國化肥整體質(zhì)量不容樂(lè )觀(guān),假冒偽劣、虛假宣傳等坑農害農的重大事件時(shí)有發(fā)生,農民對化肥質(zhì)量總體滿(mǎn)意率不高
2.3、swot分析
作為一家以自主創(chuàng )業(yè)的年輕企業(yè),具有不可比擬的優(yōu)勢,具有極大的發(fā)展潛力。但由于公司正處于起步階段,也面臨著(zhù)許多挑戰。
2.3.1優(yōu)勢(strengths)
公司采用代銷(xiāo)著(zhù)名品牌建立知名度。
提供專(zhuān)業(yè)的農技指導。
提供優(yōu)質(zhì)的送貨上門(mén)服務(wù)。
提供特色產(chǎn)品,如微量元素肥料。
銷(xiāo)售方案范文3
關(guān)于銷(xiāo)售培訓,無(wú)論在全球500強企業(yè),還是國內的中小企業(yè),一些公司把講座當銷(xiāo)售培訓方案,導致只“培”不“訓”。還有一些企業(yè)“培”與“訓”互動(dòng),階段性績(jì)效提升效果雖好,但與受訓者綜合能力提升后的薪資、地位不吻合,人事動(dòng)蕩現象屢見(jiàn)不鮮。
筆者游走其間,聽(tīng)到了如下的聲音:
銷(xiāo)售團隊在抱怨,搞銷(xiāo)售培訓這幫人講得有滋有味,怎么用起來(lái)就變味;
決策者在抱怨,投了那么多人力、財力、物力、時(shí)間,不見(jiàn)幾個(gè)進(jìn)步,長(cháng)進(jìn)的還都跳槽了,氣死我了;銷(xiāo)售培訓方案經(jīng)理在抱怨,我們怎么像“救火隊員”,沒(méi)急事我們就是擺設,搞次銷(xiāo)售培訓方案像唱大戲,聽(tīng)幾聲銷(xiāo)售人員喝彩就卷鋪蓋完事。
銷(xiāo)售培訓方案:破繭抽絲,剖骨究因
這些表象背后隱藏著(zhù)什么?
第一,一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售培訓師先要是資深咨詢(xún)師,如果銷(xiāo)售培訓師沒(méi)有到受訓人員工作現場(chǎng)親身體驗,聆聽(tīng)銷(xiāo)售人員提出的問(wèn)題和自己發(fā)現銷(xiāo)售團隊的潛在需求,企業(yè)決策者、受訓者的期望與課程定位南轅北轍、舍本逐末現象屢見(jiàn)不鮮。
第二,銷(xiāo)售培訓預熱工作不到位,銷(xiāo)售培訓的時(shí)間,地點(diǎn)、人員、目的、課件、要求,如果沒(méi)有提前若干時(shí)間到達銷(xiāo)售人員手中,明確要求預習思考,那么,臨陣磨槍現象不會(huì )少,銷(xiāo)售培訓方案現場(chǎng)互動(dòng)效果難免會(huì )看到人心惶惶,顧左右而言他。
第三,銷(xiāo)售培訓方案全程缺少實(shí)操場(chǎng)景布置、銷(xiāo)售培訓方案科目無(wú)模擬演練,互動(dòng)討論,實(shí)操考核。銷(xiāo)售培訓結束后,受訓者實(shí)際操作中難免執行偏差,眾人怨聲載道,銷(xiāo)售培訓方案結果竹籃打水的結局十有八九。
第四,受訓者受教育程度、工作履歷、性格差異會(huì )導致思維方式不一致,互動(dòng)討論時(shí)扯皮內耗。一些簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)思維工具,如魚(yú)骨圖、5W1H、PDCA、ABC分類(lèi)法受訓者不掌握,會(huì )缺少團體思維平臺,導致彼此間思路接軌耗時(shí)費力。
第五,受訓者對接受知識與實(shí)操過(guò)程的“半衰期”缺少把握,銷(xiāo)售培訓thldl.org.cn方案的導入期、成長(cháng)期、成熟期、衰退期每個(gè)階段沒(méi)有針對銷(xiāo)售培訓策略、配套方案,銷(xiāo)售培訓方案最終結果在所難免會(huì )事倍功半。
第六,伴隨銷(xiāo)售培訓方案后績(jì)效提升情況產(chǎn)生,銷(xiāo)售人員綜合能力增長(cháng)和與之配套的薪資、職位、工作環(huán)境的缺階梯、少系統、不匹配,那么,雞飛蛋打、人員流失是板上釘釘的事。
銷(xiāo)售培訓方案初級階段
——“培”“訓”分拆,梯次滲透
不謀全局者,不足以謀一域。
作為銷(xiāo)售培訓師,銷(xiāo)售培訓方案的前期準備工作做到了庖丁解牛,銷(xiāo)售培訓方案的現場(chǎng)才會(huì )游刃有余,銷(xiāo)售培訓方案結束后受訓者才會(huì )悉心回味,用心實(shí)施。其間,銷(xiāo)售培訓方案方案的系統化設計至關(guān)重要,筆者歸納了幾個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節,屢試不爽,嘗試著(zhù)拋磚引玉如下:
銷(xiāo)售培訓方案第一環(huán):預熱到位
銷(xiāo)售培訓方案實(shí)施前期,先做咨詢(xún)體驗到位、銷(xiāo)售培訓方案綱要傳播預熱到位。在銷(xiāo)售人員的工作現場(chǎng)眼觀(guān)、耳聽(tīng)、筆記,用心體會(huì )出的教案提早與企業(yè)決策者、員工領(lǐng)袖溝通,及早送達每個(gè)人手中,讓大家預習到位,這樣會(huì )收到“春種一粒粟,秋收萬(wàn)顆子”的效果。
銷(xiāo)售培訓方案第二環(huán):策劃到位
銷(xiāo)售培訓方案籌備時(shí)間,要做銷(xiāo)售培訓方案場(chǎng)景布置與糖果、飲料配備。如企業(yè)內訓,最好大家共同動(dòng)手、自由發(fā)揮,營(yíng)造一個(gè)舒適的銷(xiāo)售培訓方案氛圍,此間,銷(xiāo)售培訓師也可初步觀(guān)察出每個(gè)銷(xiāo)售人員的組織能力、執行能力,以及整體團隊協(xié)同能力。
此環(huán)節可放大實(shí)施,也可成為專(zhuān)項的銷(xiāo)售培訓方案,題目叫“我們共同的家”活動(dòng),通過(guò)自由分組,競標設計方案與實(shí)施,此環(huán)節可考量每個(gè)人(臨時(shí)團隊)對公司的向心力、個(gè)人公德心。
銷(xiāo)售培訓方案第三環(huán):“破冰”到位
銷(xiāo)售培訓方案伊始,用隨機分組與“破冰”游戲開(kāi)局。通過(guò)抽簽的方式將全員打亂分組,自行選舉負責人,起隊名、選隊歌、定本隊格言。這樣,很快會(huì )看到全員競合狀態(tài)。
小組成員彼此介紹自己的細化履歷、人生目標給伙伴聽(tīng),有利受訓者彼此間深度認知。
在殼牌公司的10余人客戶(hù)關(guān)系銷(xiāo)售培訓方案中,此環(huán)節歷時(shí)1天方會(huì )結束,緣何如此?該公司的一位職業(yè)經(jīng)理告訴筆者:“哪一次銷(xiāo)售不是先搞定人再搞定事的,合作伙伴的家庭、事業(yè)、人員、特長(cháng)、專(zhuān)業(yè)……沒(méi)有細膩了解,廠(chǎng)商雙贏(yíng)從何談起!
顯然,“關(guān)系”作為第一生產(chǎn)力,這些看起來(lái)非正式溝通,隱藏著(zhù)深度正式行為。
銷(xiāo)售培訓方案第四環(huán):督導到位
在分組銷(xiāo)售培訓方案時(shí),民選或指定現場(chǎng)督導人員,負責細化評估受訓人員全程表現,與小獎(禮)品對應激勵,多會(huì )營(yíng)造出其樂(lè )融融的場(chǎng)景。
因為,一場(chǎng)銷(xiāo)售培訓方案,每個(gè)受訓者的儀容儀表、語(yǔ)言表達能力、文筆能力、思維能力、組織管理能力、公共關(guān)系能力、策劃能力、財務(wù)能力等每天的單項表現與綜合得分,會(huì )讓受訓者明晰自我,及時(shí)調整自身受訓狀態(tài)。
銷(xiāo)售培訓方案第五環(huán):案例到位
銷(xiāo)售培訓方案中,概念闡述首先以對應案例故事講解起步,更有利將銷(xiāo)售培訓方案訴求到位,為受訓者現場(chǎng)理解與后期執行鋪平道路。
精彩的實(shí)例描述,有助于提升受訓者的注意力,激發(fā)思考、分析能力,為下一個(gè)銷(xiāo)售培訓方案環(huán)節作好鋪墊。
銷(xiāo)售培訓方案第六環(huán):分析到位
緊扣第五環(huán),分組用“頭腦風(fēng)暴”方式開(kāi)始討論我們設計的問(wèn)題,如:
*客戶(hù)檔案記錄應有哪些項?如何搜集信息,偏重分類(lèi)?如何精確應用于服務(wù),形成深度客情?(頭腦風(fēng)暴20min,由小組代表按ABC偏重分類(lèi)論述。)
*每組其他討論結果。(頭腦風(fēng)暴10min,由小組代表按ABC偏重分類(lèi)論述。)
每組討論結果按ABC偏重分類(lèi),現場(chǎng)記錄在眾人面前,選一組的論述書(shū)寫(xiě)或投影在眾人面前,讓其他組分別發(fā)表評估意見(jiàn)。
此時(shí)多可看到“群策群力”攻堅或“自由搏擊”爭論的場(chǎng)景,教學(xué)相長(cháng),愈爭愈明的場(chǎng)景體現頗佳。
這個(gè)環(huán)節會(huì )讓每個(gè)人的IQ、EQ成長(cháng)更迅速些,也是觀(guān)察出“員工領(lǐng)袖”的好機會(huì ),銷(xiāo)售培訓師把握好火候,調整好大家情緒即可。
銷(xiāo)售培訓方案第七環(huán):行動(dòng)到位
接上一環(huán)節,全員對顧客檔案管理和使用的討論思路,歸納和總結在眾人面前,用模擬實(shí)操來(lái)檢驗未來(lái)執行正確性,毋庸置疑會(huì )規避潛在隱患,每人(組)的執行效果由他人(組)評估,其中優(yōu)劣全員點(diǎn)評、現場(chǎng)整改,讓銷(xiāo)售培訓師認可的細節得到大家的重復確認,加深每個(gè)人認知。
銷(xiāo)售培訓方案第八環(huán):引申到位
課程即將結束時(shí),布置一些能夠發(fā)散思維的作業(yè),予以課后考評,可激發(fā)受訓者深度思維。
如:××有哪些進(jìn)取精神值得我們汲?他從產(chǎn)品、顧客群等方面他都體味到了哪些商機?您是否有更好的適用公司的營(yíng)銷(xiāo)策略?(獎勵方式:本論述前3名,銷(xiāo)售培訓方案期間,分別安排擔任公司總經(jīng)理1分鐘。)
銷(xiāo)售培訓方案第九環(huán):反饋到位
課程收尾,銷(xiāo)售培訓方案課程全員的需求程度、理解程度、對銷(xiāo)售培訓方案的滿(mǎn)意度可以細化后通過(guò)問(wèn)卷反饋給銷(xiāo)售培訓師和企業(yè)決策層,以求下次銷(xiāo)售培訓方案目的性更強。
提醒一點(diǎn),銷(xiāo)售培訓方案全程有高潮和低谷,間隙時(shí)間適當地用一些獎品激勵優(yōu)秀人員、勵志格言或故事激勵個(gè)人內心、拓展游戲加強團隊協(xié)同能力,無(wú)疑會(huì )起到良好潤滑劑作用。
小結銷(xiāo)售培訓方案初級階段,縱觀(guān)一場(chǎng)的“培”與“訓”全程,是漸進(jìn)性對每個(gè)受訓者的觀(guān)察力、注意力、記憶力、思考力、想象力、分析力、執行力按梯次管理和考量的歷程。一名出色的銷(xiāo)售培訓師,將整體節奏把握好,現場(chǎng)效果自然會(huì )好。
銷(xiāo)售培訓方案中級階段
——系統扶助、精益成長(cháng)
不謀萬(wàn)世者,不足以謀一時(shí)。
銷(xiāo)售培訓方案是執行的導火索,執行力是企業(yè)核心競爭力的保護傘,筆者觀(guān)察受訓者回歸工作崗位后的表現,喜憂(yōu)參半,自律者,多會(huì )將銷(xiāo)售培訓方案內容融會(huì )貫通到工作中去;惰性者,一暴十寒現象并不少見(jiàn)。
筆者數年跟蹤,銷(xiāo)售培訓方案作為無(wú)形產(chǎn)品,同樣存在導入期、成長(cháng)期、成熟期、衰退期規律,不同階段需要不同策略予以針對維護,銷(xiāo)售銷(xiāo)售培訓方案成果方可常青,個(gè)人“五步修煉法”可以幫助您建立單人系統扶助體系、幫助每個(gè)人精益成長(cháng)。
第一步“拆分互動(dòng)銷(xiāo)售培訓方案法”,有利于將每個(gè)人銷(xiāo)售基礎夯實(shí)。
黛安芬,作為內衣業(yè)全球領(lǐng)導品牌,各級職員銷(xiāo)售銷(xiāo)售培訓方案,首先將產(chǎn)品在大家手中按結構拆分為肩帶、背袱、旁中、罩杯、脊心多個(gè)部位,共同討論出每個(gè)部位的“顧客利益點(diǎn)”,將產(chǎn)品不同位置的面料細分出棉、絲、粘膠纖維、莫代爾、毛、氨綸、錦綸、超細纖維等多個(gè)部分,解析出每個(gè)結構中每種面料的“顧客受益點(diǎn)”,然后對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)做出條理歸納。
這種其大無(wú)外、其小無(wú)內的分析結果,會(huì )深植每個(gè)員工內心,使公司產(chǎn)品銷(xiāo)售力常年領(lǐng)先。
第二步“強化復制記憶法”,有利于銷(xiāo)售人員盡快發(fā)揮自身能力。
CAV音響,作為家庭影院領(lǐng)軍品牌,習慣將業(yè)績(jì)最佳的銷(xiāo)售人員全程服務(wù)的口語(yǔ)講解,文字記錄下來(lái),結合音響操作手法,歸納出最易產(chǎn)生績(jì)效的行為舉止,迅速復制到銷(xiāo)售全員,管理層逐一考核全員模擬效果。
這種強化復制最優(yōu)銷(xiāo)售行為的方式,終端殺傷力由此產(chǎn)生。
當一場(chǎng)課堂銷(xiāo)售培訓方案結束后,受訓者自律要求,自我提升開(kāi)始,成長(cháng)期隨之到來(lái)。
第三步“自我考量提升法”有利于讓每個(gè)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )歸因于內,鎖定目標成長(cháng)。
孔子“每日三省吾身”,所以成圣人,筆者也看到許多成長(cháng)良好的銷(xiāo)售人員,在上級指導下,每天盤(pán)點(diǎn)當日自身工作時(shí)的.客流量、自身成交量、銷(xiāo)售均價(jià)、同期對比、目標達成百分比、在團隊中績(jì)效整體占比和排名,分類(lèi)采集。憑數據分析,反思服務(wù)顧客時(shí)的言談舉止,來(lái)提升自己的發(fā)展空間。
手機有錄音功能的銷(xiāo)售人員,多會(huì )將自己服務(wù)顧客時(shí)的話(huà)語(yǔ)錄下來(lái),事后將自己的講解細節、語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)氣回放自析,讓個(gè)人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
此階段,公司以現場(chǎng)服務(wù)錄音為主題,組織最佳服務(wù)講解獎評選活動(dòng),做側面激勵,幫助全員服務(wù),天天進(jìn)步,會(huì )事半功倍。
成長(cháng)期后隨之迎來(lái)的,是受訓者對知識掌握和執行成熟期的到來(lái),當一門(mén)銷(xiāo)售技能掌握嫻熟的時(shí)候,往往是厭倦的階段,如何較長(cháng)時(shí)間維護該時(shí)期,把正確的事情重復做對,是個(gè)人與團隊共贏(yíng)的重要課題。
第四步“錄像分段剖析法”是長(cháng)期維護銷(xiāo)售培訓方案成果的方式。
國際太極拳比賽,第一得主多系龍的傳人,近年,外國人獲冠亞軍開(kāi)始展現,緣何如此?原來(lái),老外在中國向名師學(xué)習好要領(lǐng)后,將其手、眼、身、法、步細節全程攝錄,回去后分節、分式反復模仿演練。國際大賽中,裁判不得不評高分。
自管理學(xué)中泰羅制開(kāi)始,錄像回放、細節調整,是人們提升自我、完善整體的重要手段,結合企業(yè)激勵措施,培養更優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,此環(huán)節不可或缺。
事物發(fā)展規律,衰退期難免會(huì )到來(lái),是索取該階段殘余價(jià)值,還是讓其枯木逢春,再創(chuàng )佳績(jì),策略極為重要。
第五步“對對紅捆綁成長(cháng)法”,讓衰退變前進(jìn),讓個(gè)人成長(cháng)變團隊成長(cháng)。
IBM有“長(cháng)板凳”計劃,上下級層面可以跨部門(mén)形成導師與學(xué)生關(guān)系,互助成長(cháng),企業(yè)對此布局深度認同。
筆者近年嘗試將一優(yōu)一弱兩個(gè)銷(xiāo)售職員編組目標考核,最小的學(xué)習型組織、最袖珍的指揮系統多會(huì )隨之產(chǎn)生。捆綁期間,弱者接受優(yōu)者銷(xiāo)售培訓方案,部分銷(xiāo)售提成劃撥給優(yōu)者為輔導費用,多會(huì )看到優(yōu)者盡心輔導、弱者盡力成長(cháng)的氛圍。
此環(huán)節一舉兩得,既培養了銷(xiāo)售人員,企業(yè)后備管理梯隊也隨之產(chǎn)生。
小結銷(xiāo)售培訓方案中級階段,所述“五步修煉”套路,不怕千招會(huì ),就怕一招熟。理性判斷,由心而發(fā)。嫻熟一式,至關(guān)重要,切切。!
銷(xiāo)售培訓方案高級階段
——管教一體、知行合一
謀事在心,成事在人。
作為銷(xiāo)售培訓師,如果不能幫助企業(yè)決策者先做到未病先防,再既病防變,銷(xiāo)售培訓方案全程望、聞、問(wèn)、切時(shí)先有整體觀(guān)念,而后辨證論治,自身的可持續發(fā)展也要打個(gè)大大的問(wèn)號。
受訓者在實(shí)操過(guò)程中每個(gè)時(shí)期的心理反饋、績(jì)效反饋,銷(xiāo)售培訓師定時(shí)跟進(jìn)、溝通,而后歸因于內的思考,不斷精益自己的銷(xiāo)售培訓方案科目質(zhì)量,更符合銷(xiāo)售全員需求,這是銷(xiāo)售培訓師與企業(yè)同勝的模式。
作為銷(xiāo)售培訓師,協(xié)同各部門(mén)可持續性成長(cháng),讓銷(xiāo)售培訓方案計劃與企業(yè)整體運作同步,是銷(xiāo)售培訓師的使命。
在決策者的領(lǐng)導下,建立“外圓內方”的部門(mén)間關(guān)系至關(guān)重要,根據企業(yè)發(fā)展階段,銷(xiāo)售培訓方案與人力資源部門(mén)協(xié)同,讓員工能力成長(cháng)、績(jì)效表現與薪資、地位成長(cháng)成正比,大家會(huì )樂(lè )得其所。
與各部門(mén)協(xié)同,選拔兼職銷(xiāo)售培訓師,放大銷(xiāo)售培訓方案效果,這是銷(xiāo)售培訓師的職責。
“培養下級就是培養自己的未來(lái),下級的失敗是上級的恥辱”。不斷將此概念深植部門(mén)主管腦海,會(huì )在每個(gè)人內心都裝上對下級言傳身教的驅動(dòng)力,為決策者完善企業(yè)各部門(mén)管教一體、知行合一的架構做好鋪墊,這是銷(xiāo)售培訓師的義務(wù)。
這樣,銷(xiāo)售培訓方案作為企業(yè)整體運作的子系統,與其他子系統運作會(huì )高度吻合,受訓職員在企業(yè)可持續性發(fā)揮作用、人生有永續價(jià)值。
綜述以上,作為銷(xiāo)售培訓師,企業(yè)績(jì)效所系、成長(cháng)相托,需要使命帶動(dòng)行動(dòng)。
作為一名銷(xiāo)售培訓師,初級使命是訓練每個(gè)職員“專(zhuān)注本職,每句話(huà)都為利潤服務(wù),每個(gè)行為都為績(jì)效產(chǎn)生”的綜合能力;
作為一名銷(xiāo)售培訓師,中級使命是建立公司“未病先防、既病防變”的銷(xiāo)售培訓方案體系;
作為一名銷(xiāo)售培訓師,終極使命是與各部門(mén)協(xié)同,完善公司上下級間“管教一體”的格局,考量每個(gè)銷(xiāo)售人員“知行合一”的素質(zhì),建立與個(gè)人能力對等的待遇層級。
這樣,企業(yè)銷(xiāo)售培訓方案才會(huì )無(wú)處不在,才會(huì )有戰略化定位、系統化執行,銷(xiāo)售培訓方案才會(huì )無(wú)愧為公司績(jì)效保護傘、個(gè)人成長(cháng)之源泉。
銷(xiāo)售方案范文4
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛(ài)大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng )建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng )立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國。
二、公司目標
1、財務(wù)目標,今年力爭銷(xiāo)售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5、銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗,采用全國賬戶(hù)管理系統。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標準化,網(wǎng)絡(luò )化。
7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡(luò )通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的.友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理
(一)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應保證有專(zhuān)人負責,工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3、在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì ),實(shí)現在線(xiàn)交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
銷(xiāo)售方案范文5
一、近年,隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟地位在國際上被更多的國家認可和市場(chǎng)環(huán)境的日益完善,服裝市場(chǎng)日益朝品牌化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、多元化方向發(fā)展。隨著(zhù)wto的進(jìn)一步開(kāi)放與完善以及中國紡織品出口配額的取消,對于中國服裝品牌既是機遇也是挑戰,國際品牌將大舉進(jìn)軍中國市場(chǎng),較低層面的市場(chǎng)運作模式,如批發(fā)和無(wú)品牌散賣(mài)等,由于市場(chǎng)空間和利潤空間的日漸萎縮,市場(chǎng)份額日漸減少,中國內地服裝市場(chǎng)在國際品牌競爭催化下,提前進(jìn)入成熟期,消費者消費行為也明顯由盲目趨向理性與感性,市場(chǎng)需求日益在實(shí)用功能和消費者消費心理、情感訴求的基礎上細分。這一市場(chǎng)時(shí)期,服裝產(chǎn)品普遍供過(guò)于求,尤其是中低檔休閑裝,由于利潤空間越來(lái)越狹孝產(chǎn)品品質(zhì)同質(zhì)化和產(chǎn)品款式大同小異現象又十分普遍,市場(chǎng)競爭尤為激烈,品牌之間的競爭普遍超越了產(chǎn)品本身和銷(xiāo)售價(jià)格的低層次競爭,而轉向針對不同層面的消費者、不同穿著(zhù)場(chǎng)合、不同個(gè)性和情感需求的全方位營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的品牌綜合實(shí)力之爭,在此市場(chǎng)態(tài)勢下,走品牌提升之路,將品牌做大,做強,不但是國內外服裝企業(yè)的大勢所趨,同時(shí)也是品牌的'生存和發(fā)展必由之路。
二、競爭態(tài)勢作為傳統行業(yè),服裝的產(chǎn)品差異性并不大,我們將具有相同質(zhì)量的競爭者歸納在一起。目前我司運動(dòng)休閑服所處的市場(chǎng)位置——中低檔運動(dòng)休閑服,目前,我們的目標消費者購買(mǎi)的考慮因素依次為:款式價(jià)格品牌面料,此時(shí)的消費者忠誠度不高,穩定性極差。運動(dòng)休閑服100元/三件套價(jià)位的的運動(dòng)套裝產(chǎn)品可普遍為目標消費者接受,不過(guò)由于梭織類(lèi),牛仔類(lèi)時(shí)尚風(fēng)格的產(chǎn)品有待進(jìn)一步完善,這在一定程度上制約了運動(dòng)休閑服品牌春夏季市場(chǎng)占有率的擴大。同一檔次運動(dòng)休閑競爭品牌,伊韻兒、以純、異鄉人、依米奴等等,則也分別利用各自的產(chǎn)品款式、品牌形象或是零售價(jià)格略低等自身優(yōu)勢吸引目標消費群,對我司的市場(chǎng)形成較大的競爭。國際一線(xiàn)的純運動(dòng)服品牌nike、addidas,國內市場(chǎng)形象較好的運動(dòng)服李寧、洲克等品牌的中端產(chǎn)品,由于它們建立了較好的品牌形象,易被消費者接受、購買(mǎi),因而也占有相當穩定的市場(chǎng)份額?上驳氖,我司運動(dòng)休閑服品牌已逐步加強品牌的形象推廣工作和主題性的終端促銷(xiāo),并在品牌的文化構建方面決定作長(cháng)期努力,將積極利用一些重大節日開(kāi)始實(shí)行品牌的主題性促銷(xiāo)和極富廣告創(chuàng )意品牌文化內涵的形象推廣,在大大地促進(jìn)終端銷(xiāo)售增長(cháng)的同時(shí),也將進(jìn)一步強化運動(dòng)休閑服的品牌形象,同時(shí)也將有效提升運動(dòng)休閑服的品牌知名度和品牌文化含量。我們的目標消費者購買(mǎi)本品牌的考慮因素的順序將逐漸轉變?yōu)椋浩放瓶钍絻r(jià)格面料,在目標消費群中建立了相對穩定的品牌忠誠度。
三、問(wèn)題與機會(huì )(swot分析)通過(guò)對公司現有狀況的深入了解,我認為運動(dòng)休閑服當前面臨著(zhù)下面一些市場(chǎng)問(wèn)題:
●目前營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋率幾乎為零,國內重要城市或區域市場(chǎng)是空白,,不利于品牌全國拓展戰略的推進(jìn);
●與競爭對手相比,產(chǎn)品品種、面料、款式和做工方面的明顯優(yōu)勢和特色不多,質(zhì)量上優(yōu)勢也不明顯,要想僅靠產(chǎn)品本身拋離競爭對手,難度較大;
●欠缺系統的廣告投放和整合促銷(xiāo)計劃,品牌形象缺乏獨特而鮮明個(gè)性,品牌的連貫一致性不強,品牌的推廣力度不夠,總體市場(chǎng)認知度有待提升;
●部分特許零售網(wǎng)點(diǎn)與總部營(yíng)銷(xiāo)大方向或利益口徑不一致,導致?tīng)I銷(xiāo)政策和促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的執行受阻,品牌形象、終端管理和銷(xiāo)售政策也不統一;
●運動(dòng)休閑服的品牌文化和管理理念也有待進(jìn)一步提煉和升華,必須形成運動(dòng)休閑服品牌獨有的企業(yè)文化核心理念,使之用于指導企業(yè)的整體營(yíng)運和服務(wù)工作,切實(shí)貫徹到公司每一位員工,并將其原汁原味的推廣普及到我們的目標消費者,真正的將品牌文化深入心。
銷(xiāo)售方案范文6
名稱(chēng)銷(xiāo)售人員培訓實(shí)施方案受控狀態(tài)
編號
執行部門(mén)監督部門(mén)考證部門(mén)
一、新進(jìn)銷(xiāo)售人員培訓
1.培訓目的
使新進(jìn)公司的銷(xiāo)售人員了解所從事的工作的基本內容與方法,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解公司所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,從而幫助其順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績(jì)效。
2.培訓階段
本企業(yè)對新進(jìn)員工的培訓采取三階段培訓的方法。下表給出了其各個(gè)階段培訓的主要內容。
不同階段的培訓內容
培訓階段主要內容
公司培訓讓公司新進(jìn)銷(xiāo)售人員對企業(yè)情況有一個(gè)初步的了解,主要包括公司的發(fā)展狀況、企業(yè)文化、人事規章制度等
分支機構或銷(xiāo)售部門(mén)培訓1.部門(mén)職能及員工所在崗位工作職責的了解
2.相關(guān)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與工作技能的培訓
現場(chǎng)培訓工作現場(chǎng)的指導,幫助新進(jìn)人員提升其工作技能與工作業(yè)績(jì)
3.培訓時(shí)間及培訓內容的安排
對新進(jìn)員工的培訓,人力資源部應事先制訂日程,做好相應的計劃安排,本企業(yè)對新員工培訓計劃的安排見(jiàn)下表。
第一階段培訓計劃表
培訓內容實(shí)施時(shí)間培訓
地點(diǎn)培訓
講師培訓
方式培訓主要內容
企業(yè)概況____~____集團學(xué)院企業(yè)培訓中心講師集
中
授
課1.企業(yè)基本情況:集團的創(chuàng )業(yè)、成長(cháng)、發(fā)展趨勢、集團的理念、傳統、習慣、規范和標準、集團的主要產(chǎn)業(yè)和組織機構、集團高層管理人員的情況
2.產(chǎn)品知識:品牌、性能、價(jià)格比、服務(wù)產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)等
3.產(chǎn)品目標市場(chǎng)與銷(xiāo)售渠道管理
4.企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力狀況
5.公司競爭對手情況介紹:競爭對手生產(chǎn)的產(chǎn)品、市場(chǎng)策略等
企業(yè)管理制度____~____集團學(xué)院企業(yè)培訓中心講師或公司人力資源部工作人員集中
授課培訓制度、薪酬福利制度、獎懲制度、員工日常行為規范、員工考勤制度、勞動(dòng)關(guān)系制度、相關(guān)財務(wù)制度等
企業(yè)文化____~____集團學(xué)院集中
授課1.企業(yè)價(jià)值觀(guān)
2.企業(yè)戰略
3.企業(yè)道德規范
職業(yè)生涯規劃____~____集團學(xué)院集中
授課1.職業(yè)目標的設立
2.目標策略的實(shí)施
3.內外部環(huán)境分析
4.自我評估
人際溝通技巧____~____集團學(xué)院集中
授課溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的'原則等
職業(yè)禮儀____~____集團學(xué)院集中
授課1.銷(xiāo)售人員禮儀規范
2.社交禮儀
介紹交流____~____集團學(xué)院人力資源部組織以討論會(huì )、交流會(huì )的形式展開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導、優(yōu)秀員工與學(xué)員進(jìn)行開(kāi)放式的互動(dòng)交流
企業(yè)參觀(guān)____~____企業(yè)
內部人力資源部工作人員現場(chǎng)
參觀(guān)企業(yè)工作現場(chǎng)、生產(chǎn)車(chē)間參觀(guān)
公司第二、三階段培訓計劃表
培訓階段培訓人培訓時(shí)間培訓主要內容
分支機構
或部門(mén)培訓部門(mén)主要
負責人公司培訓結束后1.本部門(mén)介紹
。1)介紹部門(mén)結構、部門(mén)職責
。2)新進(jìn)銷(xiāo)售人員所在崗位的主要職責、業(yè)務(wù)流程及公司對他的期望
。3)新進(jìn)銷(xiāo)售人員所在部門(mén)的組織結構、各部門(mén)之間的協(xié)調與配合
2.相關(guān)部門(mén)介紹
。1)相關(guān)部門(mén)人員介紹
。2)相關(guān)部門(mén)主要職責
。3)本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系事項
。4)未來(lái)部門(mén)之間工作配合要求等
崗位實(shí)
地培訓新員工的直接上級或資深員工前兩個(gè)階段的培訓結束后至試用期結束培訓負責人對新員工在實(shí)際工作崗位中給予銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)知識等方面的指導
二、在職人員培訓
1.培訓時(shí)機的選擇
。1)有大批銷(xiāo)售人員加入企業(yè)時(shí)
。2)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)出現下滑時(shí)
。3)新產(chǎn)品上市時(shí)
。4)市場(chǎng)競爭激烈時(shí)
。5)人員晉升時(shí)
2.確定培訓內容
。1)產(chǎn)品知識
包括主要產(chǎn)品和銷(xiāo)量、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品的功能用途、企業(yè)專(zhuān)為每種產(chǎn)品制定的銷(xiāo)售要點(diǎn)及銷(xiāo)售說(shuō)明等。
。2)目標顧客
包括目標顧客的類(lèi)型、購買(mǎi)動(dòng)機、購買(mǎi)習慣和行為等。
。3)競爭對手分析
包括競爭對手的產(chǎn)品、市場(chǎng)策略、銷(xiāo)售政策等。
。4)銷(xiāo)售知識和技巧
包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎知識、銷(xiāo)售活動(dòng)分析、公關(guān)知識、廣告與促銷(xiāo)、產(chǎn)品定價(jià)、現場(chǎng)銷(xiāo)售的程序和責任、談判策略與技巧、與客戶(hù)溝通技巧等。
。5)客戶(hù)異議處理
。6)基礎銷(xiāo)售理論:營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施方式、促銷(xiāo)策略和工具等
。7)銷(xiāo)售流程:尋找和鑒別客戶(hù)、銷(xiāo)售準備(銷(xiāo)售計劃的制訂、接近客戶(hù)的準備、)、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)(訪(fǎng)前準備、銷(xiāo)售禮儀、)、銷(xiāo)售演示、客戶(hù)異議處理(異議產(chǎn)生的原因、異議處理的態(tài)度、異議處理的方法與技巧、)、合同簽訂(合同的分類(lèi)、合同的格式條款、)、貨款回收(回款方式和追款技巧、風(fēng)險防范)、建立穩定的商業(yè)聯(lián)系
。8)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧:客戶(hù)接近技巧、產(chǎn)品介紹技巧、電話(huà)銷(xiāo)售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧
。9)相關(guān)法律知識:合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法等。
。10)培養成功銷(xiāo)售心態(tài):誠信、壓力管理、自我超越管理。
。11)銷(xiāo)售人員必備的專(zhuān)業(yè)知識:產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、談判技巧、團隊建設。
三、培訓管理
1.培訓教材
本公司培訓以自編教材為主,適當購買(mǎi)教材為輔,為提高培訓質(zhì)量,凡培訓涉及到相關(guān)部門(mén)需提供培訓資料的,由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書(shū)面資料或幻燈片。由人力資源部統一編制成公司入職培訓教材。
2.培訓講師的確定
新員工入職培訓的講師最好是企業(yè)的內部人員,因為企業(yè)內部人員是最熟悉企業(yè)的人。企業(yè)高層領(lǐng)導、人力資源部經(jīng)理、銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售骨干等都可以被邀請來(lái)就不同的內容給新員工做入職培訓。
3.相關(guān)設備及設施的準備
在新員工培訓實(shí)施過(guò)程中,會(huì )使用到投影儀、幻燈機、麥克風(fēng)等設備,在培訓實(shí)施之前,要將這些設備的準備工作落實(shí)到位,以保證培訓工作的正常進(jìn)行。
4.培訓紀律
。1)尊重講師和工作人員,團結學(xué)員,相互交流,共同提高。
。2)認真填寫(xiě)并上交各種調查表格。
。3)遵守課堂紀律,上課期間認真聽(tīng)講,作好筆記,嚴禁大聲喧嘩、交頭接耳。
。4)培訓結束后進(jìn)行考核。合格者,獲得結業(yè)證明;不合格者,重新培訓。
四、培訓方法
傳授方法主要采取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現場(chǎng)演示等方式。
五、培訓效果評估
在每期培訓結束時(shí),培訓部門(mén)應對培訓效果進(jìn)行評估,作為以后培訓工作的參考
1.對培訓講師的評估
對培訓講師的評估,主要是采用調查問(wèn)卷的形式進(jìn)行,其調查表如下。
培訓講師評估調查表
受訓學(xué)員姓名職位所屬部門(mén)評估日期
課程名稱(chēng)培訓講師
培訓目標□非常明確□比較明確□不太明確
培訓內容與目標的結合程度□非常吻合□比較吻合□聯(lián)系不大
講師的風(fēng)格□很喜歡□喜歡□一般□不太喜歡
課堂時(shí)間的安排□很合理□比較合理□一般□不太合理
對今后工作的幫助□很有用□比較有用□作用不大□幾乎沒(méi)多大的用處
對這堂課的總體評價(jià)□很滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□一般□不滿(mǎn)意
其他建議
2.對受訓學(xué)員的評估
其評估主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行,滿(mǎn)分為100分,75分及以上為合格。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
銷(xiāo)售方案范文7
第一章價(jià)格永遠的促銷(xiāo)利器
第一節價(jià)格折扣
方案1 錯覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)
例:“花100元買(mǎi)130元商品”錯覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內所有貨品1折”,客戶(hù)搶購的是有限的,但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷(xiāo)策略
例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷(xiāo)”,雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷(xiāo)售方式來(lái)銷(xiāo)售,結果利潤是反增不減的。
方案4 臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷(xiāo)方案。
方案5 階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著(zhù)急
例:“銷(xiāo)售初期1-5天全價(jià)銷(xiāo)售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷(xiāo)方案是由美國愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì )來(lái)。但對于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是唯一的,競爭是無(wú)限的。自己不去,別人還會(huì )去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6 降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:“所有光顧本店購買(mǎi)商品的顧客滿(mǎn)100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿(mǎn)100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì )誘使更多的顧客銷(xiāo)售。
第二節獎品促銷(xiāo)
方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過(guò)是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足,雙管齊攻收銷(xiāo)匪淺。
方案8 “搖錢(qián)樹(shù)“——搖出來(lái)的實(shí)惠
例:圣誕節購物滿(mǎn)38元即可享受“搖樹(shù)”的機會(huì ),每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號碼牌,每個(gè)號碼牌都有相應的禮物。讓客戶(hù)感到快樂(lè ),顧客才會(huì )愿意光顧此店,才會(huì )給店鋪帶來(lái)創(chuàng )收的機會(huì )。
喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂(lè )不思蜀。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏(yíng)得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門(mén)檻要求,所以是最為廣泛應用的。
第三節會(huì )員促銷(xiāo)
方案10 退款促銷(xiāo)——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠
例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷(xiāo)比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案11 自主定價(jià)——強化推銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
例:5-10元間的.貨品讓顧客定價(jià),雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12 超市購物卡——累計出來(lái)的優(yōu)惠
例:購物卡的有點(diǎn)穩定了客源,雙贏(yíng),廣告效應。
第四節變相折扣
方案13 賬款規整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來(lái)“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案14 多買(mǎi)多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈送的商品是靈活的。
方案15 組合銷(xiāo)售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷(xiāo)售提高利潤。
方案16 加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
第二章顧客——以人為本的促銷(xiāo)藝術(shù)
第一節按年齡促銷(xiāo)
方案17 小鬼當家——通過(guò)兒童來(lái)促銷(xiāo)
例:六一兒童節讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷(xiāo)方案,細節取勝。
方案18 自嘲自貶——中年人最求實(shí)在
例:一家飯店門(mén)前門(mén)簾為“卻山珍少海味唯獨便宜,無(wú)名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,方便”。
方案19 主動(dòng)挑錯——打動(dòng)老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫(xiě)明瑕疵來(lái)出售,讓顧客主動(dòng)挑錯,得到客戶(hù)信任。
方案20 “歡樂(lè )金婚”——即做廣告又做見(jiàn)證人
方案21 “壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告
第二節性別促銷(xiāo)
方案22 英雄救美——打好男性這張牌
例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著(zhù)并向往來(lái)的男性求救,只要男士賣(mài)掉香煙美女就可以從困境中出來(lái)。此方案目標明確多重心里的把握適應性強等特點(diǎn)。
方案23 挑選顧客——商場(chǎng)促銷(xiāo)的“軟”招
例:一家服裝店打著(zhù)女性專(zhuān)店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區,女性選購商品又保證了私密性。
方案24 贈之有道——滿(mǎn)足女顧客的“心”需求
例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來(lái)購買(mǎi)增加了店鋪銷(xiāo)量。
方案25 “換人”效應——給女性不一樣的感覺(jué)
例:服裝店推出廣告“帶著(zhù)幾十元錢(qián)來(lái)這里,我們保證給你換一個(gè)人”,來(lái)店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺(jué),并且接收“換人”銷(xiāo)售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。
方案26 愛(ài)屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷(xiāo)量。
方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
例:在情人節,推出購物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。
第三節心理于情感促銷(xiāo)
方案28 貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶(hù)的信任度。
方案29 吃出幸運——為幸運而瘋狂消費
例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼墻上,廣告詞“幸運,越多越好”。優(yōu)勢:商品優(yōu)勢,顧客可以拒絕買(mǎi)但吃飯是不會(huì )拒絕的;幸運比例優(yōu)勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會(huì )虧本還會(huì )激發(fā)顧客積極性。
方案30 能者多得——引誘推銷(xiāo)的法寶
例:零食鋪,推出買(mǎi)零食即可翻卡片,答對問(wèn)題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),又有小贈品的滿(mǎn)足感。
方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問(wèn)候打動(dòng)顧客。
方案32 一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你
例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí),拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺(jué)。顧客消費同樣看重感覺(jué)喲。
方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統不放
例:老年用品店用“模范雙星”評選活動(dòng),評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第三章熱情,燃起永不言敗的銷(xiāo)售激情
第一節擺設促銷(xiāo)
方案34 “綠葉效應”——新鮮水果自由顧客來(lái)
例:水果鋪體現水果的新鮮,水果上帶著(zhù)葉子。
方案35 混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法
例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷(xiāo)售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價(jià)格信息。
方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷(xiāo)售,效果明顯。
方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排
例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號吸引人。
第二節包裝促銷(xiāo)
方案38 故弄玄虛——滿(mǎn)足顧客的檔次心理
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
方案39 心心相印——用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情
例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見(jiàn)證愛(ài)情。同樣是二次包裝,但可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達給顧客。
方案40 齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷(xiāo)
例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。同類(lèi)產(chǎn)品組合銷(xiāo)售就是好的方法。
第四章廣告——引起轟動(dòng)的促銷(xiāo)捷徑
第一節店鋪廣告促銷(xiāo)
方案41 現場(chǎng)效應——在現場(chǎng)為自己做廣告
例:羽絨系列當場(chǎng)拆開(kāi)衣服被褥讓大家看內里的東西。賣(mài)點(diǎn):眼見(jiàn)為實(shí),口碑相傳,邀請顧客體現互動(dòng)行。
方案42 暗示效應——讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪(fǎng)名人的就餐照,暗示這家是名人常來(lái)光顧的店。賣(mài)點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶(hù)的心里漏洞。
方案43 點(diǎn)名效應——讓顧客關(guān)注自己的品牌
例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度。
方案44 對比效應——讓顧客看到實(shí)際效果
例:洗車(chē)店門(mén)前放置一臺沒(méi)洗過(guò)的車(chē)和洗過(guò)的車(chē)來(lái)引起大家的關(guān)注。
第二節媒體廣告促銷(xiāo)
方案45 “夸張效應’——吸引顧客的眼球
例:賣(mài)手表的放在水里賣(mài)。賣(mài)點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。
方案46 巧用證人——真正的活廣告
方案47 名人效應——讓名人為店鋪做廣告
方案48 搭順風(fēng)車(chē)——借力取勝的捷徑
例:在重大活動(dòng)中做在前排爭取露臉機會(huì ),提高曝光從而可以做宣傳。
第三節公益活動(dòng)促銷(xiāo)
方案49 溫情一元——超市賣(mài)場(chǎng)的助學(xué)之旅
例:超市購物滿(mǎn)38元即可要求服務(wù)臺往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。
方案50 免費領(lǐng)養——把獎品變成領(lǐng)養權
例:廣告讓人們領(lǐng)養被遺棄的小動(dòng)物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物,寵物店提供一個(gè)星期免費糧食。
方案51 “買(mǎi)“來(lái)的學(xué)費——另一種形式的助學(xué)促銷(xiāo)
例:書(shū)店活動(dòng)購物滿(mǎn)多少元即可抽獎,獎品是現金,名額有限。
方案52 希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望
例:在地震的時(shí)候,商場(chǎng)推出讓利促銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格保持不變,所有利潤捐給慈善總會(huì ),以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當時(shí)王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點(diǎn),要兌現自己的承諾。
第四節公關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)
方案53 破壞效應——讓顧客真正放心
例:床墊用壓路機壓過(guò)去,證明質(zhì)量。
方案54 效果展示——讓質(zhì)量自己說(shuō)話(huà)
方案55 消費衛士——迎合顧客心理做文章
例:質(zhì)量有問(wèn)題的貨品在大家面前請出店鋪。
方案56 傳聲筒——讓顧客幫你促銷(xiāo)
例:奧運時(shí)的全民運動(dòng)會(huì ),電動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商尾隨,讓掉隊的人做上車(chē)永遠不掉隊。傳聲筒就是一次口碑銷(xiāo)售。
第五章節假日——黃金時(shí)間的撈“金”技巧
第一節 傳統節日促銷(xiāo)
方案57 新年紅包——春節禮品促銷(xiāo)
方案58 非常1+1——清明節鮮花促銷(xiāo)
例:1+1=一站式購物,賣(mài)點(diǎn)方便,價(jià)格合理。
方案59 五五有禮——端午節粽子促銷(xiāo)
例:注意方案可以不新穎,但一定要實(shí)在;讓利幅度大,善于一點(diǎn)帶面。
第二節 外來(lái)節日促銷(xiāo)
方案60 情人價(jià)格——情人節花飾促銷(xiāo)
方案61 平安是!桨惨固O(píng)果促銷(xiāo)
方案62 圣日“圣”情——圣誕節蛋糕促銷(xiāo)
第三節 特定人群假日促銷(xiāo)
方案63 三八彩頭——婦女用品促銷(xiāo)
方案64 快樂(lè )童年——兒童節玩具促銷(xiāo)
例:兒童購物廣場(chǎng)播放兒童喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)片提前熱身后,玩游戲,答對問(wèn)題贏(yíng)獎品,且在活動(dòng)期間購買(mǎi)玩具可享受折扣。
方案65 親情廚房——讓您的母親更輕松
例:母親節的廚具促銷(xiāo),購物送康乃馨,贏(yíng)“親情海南三日游”。
方案66 含蓄父愛(ài)——父親節禮品促銷(xiāo)
方案67 尊師臺——尊師重教的創(chuàng )意促銷(xiāo)
例:教師節十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識融進(jìn)了一筆一劃的粉筆字中,作為學(xué)生的你,為什么不將尊重和感謝一針一線(xiàn)地繡在十字繡里送給老是呢?教師節期間,凡在本店購買(mǎi)十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節賀卡!
第六章 主題——無(wú)中生有的促銷(xiāo)魔法
第一節 開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
方案68 大派“紅包”——見(jiàn)者有份的促銷(xiāo)策略
方案69 瘋狂舞會(huì )——讓顧客愛(ài)上你的店鋪
例:KTV開(kāi)業(yè)大型舞會(huì )。
方案70 步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷(xiāo)
例:數碼店的“CS精英賽”。
第二節 店慶促銷(xiāo)
方案71 積分優(yōu)待——真情回饋老顧客
方案72 自助銷(xiāo)售——招攬更多的新顧客
例:店慶時(shí)任選3件金額50元。
方案73 有獎?wù)骷陸c提升影響力
例:征集廣告語(yǔ)。
第三節 其他主題促銷(xiāo)
方案74 金上填金——用金色來(lái)吸引顧客的眼球
例:手機店金色的滑蓋手機購買(mǎi)就可以抽獎贏(yíng)真金“現金獎”。
方案75 店鋪植物園——讓環(huán)保記住顧客的名字
方案76 幸福五胞胎——愿顧客幸福常在
第七章 店員——所向披靡的促銷(xiāo)利劍
第一節 服務(wù)人員促銷(xiāo)
方案77 美女效應——讓顧客美不勝收
方案78 侏儒餐廳——一笑而過(guò)的新鮮
方案79 愛(ài)美之心——抓住女性的攀比心里
例:化妝品店“你有漂亮嗎?你想和我一樣漂亮嗎?那么請來(lái)CC試試?”的試妝活動(dòng)。分享更多相關(guān)內容請關(guān)注微信canyin360
第二節 促銷(xiāo)人員促銷(xiāo)
方案80 另類(lèi)模特——別開(kāi)生面的促銷(xiāo)場(chǎng)面
例:服裝店請老年模特,宣傳語(yǔ)“老年人的時(shí)裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢?”。
方案81 美丑分明——給人震撼的視覺(jué)效果
方案82 雙贏(yíng)模式——做好促銷(xiāo)員的文章
方案83 人情促銷(xiāo)——滿(mǎn)足顧客的情感需要
例:以促銷(xiāo)員的親戚為借口促銷(xiāo)。
方案84 沉錨效應——促銷(xiāo)員的服務(wù)語(yǔ)言創(chuàng )意
例:?jiǎn)?wèn)客戶(hù)要不要啤酒不如問(wèn)要1瓶還是2瓶啤酒。
第八章 服務(wù)——鎖定客戶(hù)的促銷(xiāo)方式
第一節 售前服務(wù)促銷(xiāo)
方案85 樣品派送——更直接的試用感覺(jué)
方案86 適當越位——多給顧客一點(diǎn)兒
方案87 欲取先給——店鋪服務(wù)的取舍之道
第二節 售中服務(wù)促銷(xiāo)
方案88 自選餐廳——一切都為了服務(wù)顧客
方案89 將錯就錯——讓顧客都覺(jué)得滿(mǎn)意
方案90 依樣畫(huà)瓢——給顧客一個(gè)思路
方案91 按需供應——不讓一個(gè)顧客失望
第三節 售后服務(wù)促銷(xiāo)
方案92 榜上有名——給顧客最好的服務(wù)
方案93有求必應——想顧客之所想
方案94 無(wú)理由退貨——贏(yíng)得聲譽(yù)的服務(wù)方案
第四節 免費服務(wù)促銷(xiāo)
方案95 免費服務(wù)——一種超前的感情投資
方案96 額外服務(wù)——真心誠意為顧客服務(wù)
方案97 涂鴉服務(wù)——讓顧客戀上你的店鋪
第五節 其他服務(wù)促銷(xiāo)
方案98 請君入店——小服務(wù)帶來(lái)大利潤
方案99 栽梧引鳳——方便顧客,也方便店鋪
方案100 知心服務(wù)——知其好,投其所好
銷(xiāo)售方案范文8
為加快推進(jìn)市醫藥衛生體制改革及縣級公立醫院改革工作進(jìn)程,認真貫徹落實(shí)20xx年國家提出的“以縣級公立醫院作為突破口,抓緊啟動(dòng)以藥品零差率為抓手的改革試點(diǎn)”的醫改工作要求,切實(shí)減輕群眾醫藥費用負擔,有效緩解群眾看病貴問(wèn)題,根據《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫院綜合改革試點(diǎn)意見(jiàn)的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕33號)、《自治區關(guān)于全面深化醫藥衛生體制改革實(shí)施意見(jiàn)的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕100號)及《自治區深化醫藥衛生體制改革20xx年總結和20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)》(新政辦發(fā)〔20xx〕101號)等文件精神,結合市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、工作目標
市所有縣級公立醫院取消藥品加成,實(shí)施藥品“零差率”銷(xiāo)售。
二、目的及意義
將取消藥品加成,全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售作為縱深推進(jìn)市縣級公立醫院改革的突破口。通過(guò)實(shí)施藥品“零差率”銷(xiāo)售,加快推進(jìn)市縣級公立醫院改革進(jìn)程,促進(jìn)公立醫院公益性的發(fā)揮,破除以藥補醫,轉變“以藥養醫”運行機制。
三、實(shí)施單位
市人民醫院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院)。
四、實(shí)施時(shí)間
20xx年6月1日起開(kāi)始實(shí)施
五、具體內容
。ㄒ唬⿲(shí)行零差率銷(xiāo)售的藥品范圍為:所有化學(xué)藥品、生物制劑和中成藥(中藥飲片除外)?h級公立醫院收入由原來(lái)的服務(wù)收費、藥品加成、政府補助三個(gè)渠道轉變?yōu)榉⻊?wù)收費和政府補助兩個(gè)渠道;
。ǘ┮云瞥运幯a醫為突破口,建立財政補償新機制。對縣級公立醫院取消藥品加成導致的政策性虧損、藥品在儲存、保管中的損耗、政府指令性工(如巡回醫療、義診咨詢(xún)、應急醫療保障等)及消耗和損耗的各類(lèi)藥品,通過(guò)政府補助方式予以解決,并將縣級公立醫院藥品“零差率”銷(xiāo)售政策性虧損補助資金納入市財政年度預算。
六、資金保障及撥付方式
。ㄒ唬┵Y金保障
醫療服務(wù)價(jià)格調整后,按照自治區有關(guān)要求,市縣級公立醫院取消藥品加成、實(shí)行零差率銷(xiāo)售后減少的收入,由財政投入分擔20%、調整醫療技術(shù)服務(wù)價(jià)格彌補70%、醫院通過(guò)加強核算和節約成本分擔10%。
。ǘ⿹芨斗绞
1.20xx年,市財政一次性將中央財政公立醫院改革補助資金全額撥付至市人民醫院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院),用于藥品“零差率”銷(xiāo)售政策性虧損補助;
2.自20xx年起,市財政根據縣級公立醫院上年度實(shí)施藥品“零差率”銷(xiāo)售運營(yíng)情況,適時(shí)撥付補助資金。如縣級醫療衛生體制改革和縣級公立醫院改革有新的政策要求,市人民政府將及時(shí)對工作方案予以調整。
3.年度結算對預撥款低于醫院實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售以來(lái)實(shí)際產(chǎn)生政策性損失費用的,市財政于次年3月底前一次性補齊;對預撥款超出醫院實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售實(shí)際產(chǎn)生政策性損失費用的差額部分,轉入市財政下年度預撥款。
七、工作要求
。ㄒ唬┦腥嗣襻t院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院)要成立本單位藥品“零差率”銷(xiāo)售工作組織機構,制定實(shí)施方案,按照時(shí)間節點(diǎn)完成醫院藥品盤(pán)點(diǎn)、登記造冊及醫院所有藥品(不含中藥飲片)的價(jià)格及財務(wù)科目調整工作;
。ǘ┦腥嗣襻t院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院)藥品“零差率”銷(xiāo)售工作于20xx年12月1日起實(shí)施,以采購價(jià)作為藥品零售價(jià),不再加價(jià)銷(xiāo)售,庫存藥品(不含中藥飲片)一律按進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售。同時(shí),醫院通過(guò)多種形式對藥品價(jià)格進(jìn)行公示。優(yōu)先使用國家基本藥物和自治區增補基本藥物,實(shí)現醫藥經(jīng)濟利益分開(kāi),有效降低群眾醫藥負擔;
。ㄈ┦腥嗣襻t院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院)要依據自治區網(wǎng)上藥品采購目錄及縣級公立醫院藥品使用品種數,嚴格按照統一招標、統一采購、統一配送、統一“零差率”銷(xiāo)售的總要求開(kāi)展藥品采購工作;
。ㄋ模┦腥嗣襻t院、醫科大一附院分院(市第二人民醫院)要加強醫院財務(wù)收支管理及預算管理,加強成本核算與控制,向財政、審計、衛生行政部門(mén)提供真實(shí)可靠的'財務(wù)及統計數據,確!傲悴盥省变N(xiāo)售工作順利實(shí)施;
。ㄎ澹┛h級公立醫院每月10日前分別向市財政、衛生部門(mén)上報本單位藥品“零差率”銷(xiāo)售財務(wù)報表,1月、4月、7月、10月的10日前向財政、衛生部門(mén)上報藥品“零差率”銷(xiāo)售執行情況季度分析報告;
。┴斦、衛生部門(mén)對縣級醫院藥品“零差率”銷(xiāo)售政策性虧損補助資金使用情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監測,審計部門(mén)每6個(gè)月對醫院藥品“零差率”銷(xiāo)售政府補助資金使用情況進(jìn)行評估,堅決杜絕加價(jià)售藥、弄虛作假套取財政補助資金行為;
。ㄆ撸┴斦、衛生部門(mén)動(dòng)態(tài)監測結果及審計部門(mén)評估結果將作為次年縣級公立醫院藥品“零差率”補助財政預算資金的撥付依據;
。ò耍┛h級公立醫院要加強醫師隊伍管理,開(kāi)展合理用藥和診療規范培訓,規范接診流程及診療行為,對實(shí)施藥品“零差率”銷(xiāo)售的具體操作環(huán)節提出明確要求。對擅自加價(jià)銷(xiāo)售藥品、違規套取財政補助資金等行為的,一經(jīng)查實(shí),將從嚴處理,并視情節輕重予以降職降級處理。
銷(xiāo)售方案范文9
一、做好旺季與淡季的營(yíng)銷(xiāo)轉換
別在春節旺季里看著(zhù)每天顧客爆滿(mǎn)就沾沾自喜,可能大年一過(guò)你就每天唱空城計。由于中國傳統習俗的使然,一接近春節,全社會(huì )的消費勁在短期內有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿(mǎn),而這很難說(shuō)是因為你的營(yíng)銷(xiāo)工作做得多么精彩。真正考驗營(yíng)銷(xiāo)的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續、穩定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿(mǎn)足度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
勝利酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標都是特別明確的,策略都是很清楚的,且都是按安排有步驟地推動(dòng)實(shí)施。有一點(diǎn)特別關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉換。旺季取利,淡季取勢,這應當是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷(xiāo)量,獲得最大的收益;取勢,則是獲得制高點(diǎn),爭取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(cháng)期的戰略?xún)?yōu)勢。這勢和利的關(guān)系是截然不行分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的勢作為鋪墊,就很難獲得旺季的利;而沒(méi)有旺季的利,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所須要的勢。往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1、老客戶(hù)的維護;
2、新客源的開(kāi)發(fā);
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷(xiāo)成本是必不行少的,而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿(mǎn)足度,終而實(shí)現旺季取利以及全年的收益目標。
二、認清市場(chǎng)改變,從容應對
這須要依據酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構成、消費動(dòng)機,以及節后餐飲市場(chǎng)的調整趨勢等方面作出正確的推斷和分析,然后把有限的.營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標市場(chǎng)。對于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō),春節旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務(wù)以及其他社會(huì )團體的集團消費,這期間許多酒樓對一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節過(guò)后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結構就會(huì )發(fā)生改變。由于節前集中的突擊消費,節后集團消費的熱忱會(huì )降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間沉沒(méi)在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì )顯得比較突出,成為許多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì )展、旅游團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節后也會(huì )成為餐飲市場(chǎng)不行忽視的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點(diǎn),比如3.8婦女節,許多單位就會(huì )組織女性員工聚餐慶祝,許多女性消費者也會(huì )跟摯友相約一起享受美食。各地也會(huì )有一些各不相同的展會(huì )商機,比如3月份的20xx春季糖酒會(huì )就在成都實(shí)行,屆時(shí)數十萬(wàn)來(lái)自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且肯定會(huì )支配許多迎送往來(lái)的款待宴會(huì ),短期內會(huì )掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營(yíng)銷(xiāo)預案,有條不紊地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
四、協(xié)作淡季的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保持適度的廣告宣揚
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì )被沉沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再協(xié)作適度的廣告宣揚,會(huì )使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣揚的效果會(huì )更好,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì )更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營(yíng)銷(xiāo)工作應當兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的砍柴;另一手練內功,即所謂磨刀。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內功,我有如下一些建議:
1.總結旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法;
2.對已經(jīng)制定的后續的營(yíng)銷(xiāo)工作安排重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營(yíng)銷(xiāo),所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的狀況下,開(kāi)展系統的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4.淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員,并進(jìn)行全面的強化培訓;
5.檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,充溢品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。
銷(xiāo)售方案范文10
方案名稱(chēng)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案受控狀態(tài)
編號
一、考核基本情況
。ㄒ唬┛己四康
為了有效評價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績(jì)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。
。ǘ┛己诵问
以業(yè)績(jì)考核為主,多種考核形式綜合運用。
。ㄈ┛己酥芷
銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法,由銷(xiāo)售部經(jīng)理統一對銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。
二、業(yè)績(jì)考核操作辦法
。ㄒ唬I(yè)績(jì)考核的原則
銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雙向掛鉤,部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定總提成額度發(fā)放的標準,個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定自身收入。
。ǘ╀N(xiāo)售人員績(jì)效獎金的計算
銷(xiāo)售人員績(jì)效獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額×業(yè)績(jì)提成比例
1.個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額
個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額=銷(xiāo)售數量獎+銷(xiāo)售價(jià)格獎+提前收款獎
。1)銷(xiāo)售數量獎
銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的,按元/m2支付獎金,超額指標達到50%以上的`部分,按元/m2支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)%發(fā)放獎金。
。2)銷(xiāo)售價(jià)格獎
銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的%計提獎金。
。3)提前收款獎
銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按元/m2支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加元。
2.業(yè)績(jì)提成標準
、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額的60%支付。
三、相關(guān)獎懲規定
。ㄒ唬┆剟钜幎
、偈艿娇蛻(hù)表?yè)P的,每次酌情給予元到元的獎勵。
、诿吭落N(xiāo)售冠軍獎元。
、奂径蠕N(xiāo)售能手獎元。
、芡怀鲐暙I獎元。
、莩~完成任務(wù)獎元。
、扌姓陬^表?yè)P。
、吖就ǜ姹?yè)P。
。ǘ┨幜P規定
、黉N(xiāo)售人員不按照公司規定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)元到元的獎金。
、阡N(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的,按元/m2扣罰,至每月工資不低于元止。
、垡艳D正的銷(xiāo)售人員連續三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,將被淘汰。
、茕N(xiāo)售人員私下為客戶(hù)轉讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。
、蒌N(xiāo)售出現錯誤將視情況給予相關(guān)人員元到元的處罰。
、掬N(xiāo)售人員不按順序接待客戶(hù),并受到客戶(hù)投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰,第三次給予元的處罰。
、咪N(xiāo)售人員涂改客戶(hù)記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,本次成交提成充公,第二次給予除名處理。
、噤N(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。
、徜N(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶(hù)投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰。
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準人員
編制日期審核日期批準日期
銷(xiāo)售方案范文11
為了更好的開(kāi)展本大區的工作,使工作能有條不紊的開(kāi)展和進(jìn)行,在餅干的銷(xiāo)售淡季已經(jīng)到來(lái),要做到“淡季是旺季”,其次銷(xiāo)售季度工作方案,F列出其次季度(五、六、七月為我公司其次銷(xiāo)售季度)的工作重點(diǎn)。
其次季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、銷(xiāo)量目標的達成、團隊管理和市場(chǎng)調研及產(chǎn)品提報等為主。
一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設:
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍。距公司300公里內市場(chǎng),實(shí)現無(wú)空白市場(chǎng)。
1、對已經(jīng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對于客戶(hù)進(jìn)行篩選。對公司忠誠度高,能樂(lè )觀(guān)協(xié)作公司的客戶(hù)重點(diǎn)扶持。對公司忠誠度差,協(xié)作差的客戶(hù),進(jìn)行調整。
2、在新市場(chǎng),對公司有較猛烈意向的客戶(hù),但是由于某些緣由沒(méi)有確定合作的客戶(hù),進(jìn)行跟蹤,確定合作;
3、其他新市場(chǎng),選擇誠信、實(shí)力強的客戶(hù)作為我們的經(jīng)銷(xiāo)商。(以老客戶(hù)介紹、伴侶介紹等方式快速確定意向客戶(hù))
二、銷(xiāo)量目標的達成:
目的:提升銷(xiāo)量,確定客戶(hù)五、六、七月份的銷(xiāo)售方向和銷(xiāo)售重點(diǎn)。完成銷(xiāo)量160萬(wàn)。(五月份50萬(wàn)、六月份60萬(wàn)、七月份50萬(wàn))
1、豐富客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品結構,目前已發(fā)貨客戶(hù)所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導客戶(hù)補發(fā)所缺品項,在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中“打產(chǎn)品組合拳”;
2、拓展銷(xiāo)售渠道,引導客戶(hù)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),增加新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn),并且要全渠道運作,工作方案《其次銷(xiāo)售季度工作方案》。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區店等)
3、提高鋪貨率,使消費者便利購買(mǎi),又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣揚的.效果。要使(全球品牌網(wǎng))市場(chǎng)鋪貨率達到60%以上。
三、團隊管理:
目的:打造鐵的銷(xiāo)售團隊,打造高素養的經(jīng)銷(xiāo)商團隊。
1、連續對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點(diǎn)和不足,不斷改進(jìn),提高自己。使團隊有高素養、高要求的”頭狼”;
2、針對本大區團隊主動(dòng)性和執行力較差的現狀,從自己做起加強自我管理,以身作則,加強本大區團隊管理。要調動(dòng)區域經(jīng)理的樂(lè )觀(guān)性,同時(shí)強化團隊執行力,打造鐵的紀律。
3、提高整個(gè)團隊素養,加強團隊培訓,購買(mǎi)圖書(shū)、光盤(pán)等培訓資料 (包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。
4、本大區的銷(xiāo)售團隊同時(shí)還包括經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售團隊,提高經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售隊伍的素養和銷(xiāo)售技能,到每一個(gè)市場(chǎng),要對經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓。
四、市場(chǎng)調研及新產(chǎn)品提報:
1、做市場(chǎng)調研,做好競品信息收集、整理、分析工作,依據競品信息,結合我們自身資源,調整銷(xiāo)售方法,使之更適合市場(chǎng)、更有效。
2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報,供公司高層參考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、銷(xiāo)量穩增”,同時(shí)為全年銷(xiāo)售目標完成做出銷(xiāo)量和打下基礎。
銷(xiāo)售方案范文12
活動(dòng)主題:
感恩節XX地產(chǎn)項目啟動(dòng)儀式暨捐贈儀式
類(lèi)型:
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
目的:
宣傳項目,吸引目標客戶(hù)
目標客戶(hù)群:
高端客戶(hù)
11月21日下午,XX地產(chǎn)在威尼斯酒店宴會(huì )廳舉行了XX地產(chǎn)項目啟動(dòng)儀式暨捐贈儀式。X市政府、報社、銀行、房地產(chǎn)行業(yè)人士參加了此次盛會(huì )。項目由XX地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)。項目位于彩田路北端、銀湖西的山湖林海之中,首期將環(huán)湖開(kāi)發(fā)14棟獨立別墅和400多套聯(lián)排別墅,是深圳面對中產(chǎn)階層的又一大型低密度、低容積率高尚社區。
活動(dòng)內容一:XX地產(chǎn)合作團隊就XX的開(kāi)發(fā)理念、建筑開(kāi)發(fā)設計、專(zhuān)利產(chǎn)品設計和園林景觀(guān)設計和系列工作成果向來(lái)賓作了匯報。
活動(dòng)內容二:XX集團向XX希望小學(xué)捐贈人民幣600萬(wàn)。
策略分析
XX地產(chǎn)憑借著(zhù)項目依靠?jì)?yōu)美的原生態(tài)郊野公園及多項專(zhuān)利產(chǎn)品的人性化設計,采取發(fā)布會(huì )的`形式,向社會(huì )宣傳其項目的品質(zhì)。提升了項目形象,同時(shí)也能吸引目標準客戶(hù),從而帶動(dòng)銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售方案范文13
一、前言
啤酒做為軟飲料,在飲料市場(chǎng)占有著(zhù)很大的份額,近日我國啤酒業(yè)行家表示,為繁榮我國啤酒市場(chǎng),滿(mǎn)足消費者需要,我國啤酒工業(yè)應以產(chǎn)品的多樣化,適應不同消費層次,不同消費人群、不同消費口感對各種啤酒的需求。除消費者喜歡喝的普通啤酒、黃啤、黑啤、干啤和鮮啤外, 還應增加一些特色啤酒。隨著(zhù)經(jīng)濟增長(cháng)和社會(huì )形態(tài)的轉型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善,本公司對A牌啤酒的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。并且銷(xiāo)售在市場(chǎng)上也有很強烈的反映,適合大眾口味,讓人回味無(wú)窮,獨特之處,青島口味太濃了,有些人不適應,純生口味淡了一些.當然不同的顧客所需求的是不同的。A牌啤酒但在飽和期來(lái)臨之前,啤酒依然是最容易接受。愛(ài)喝“青島”和“純生”啤酒之間,A牌啤酒要怎樣才傾入啤酒市場(chǎng)并占有一席之地。隨著(zhù)消費者對啤酒的青睞,相信A牌功能啤酒肯定可以打入武漢的市場(chǎng),并走向全國.特此為“黑麥啤酒”做的營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、概要提示
近幾年,中國啤酒業(yè)取得很大的發(fā)展,XX年總產(chǎn)量達208萬(wàn)t,穩居世界啤酒產(chǎn)量第二位,但市場(chǎng)出現的啤酒絕大多數為普通淡色啤酒,啤酒品種單一、功能啤酒(保健啤)的品種少,且占市場(chǎng)的額很小。結合中國國情及中國啤酒業(yè)的現狀,討論有健作用的功性啤酒定義市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前景和開(kāi)發(fā)思路。目前純生功能啤酒上市只是得到少數朋友的接受,青島啤酒問(wèn)市得到許多朋友的喜愛(ài)、說(shuō)明它是純生啤酒的不足之處及市場(chǎng)規模才上市的,啤酒“A牌啤酒”的上市相信會(huì )是每為朋友的最?lèi)?ài)。
三、環(huán)境分析
市場(chǎng)背景:(1)據統計現大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。(2)調查發(fā)現啤酒確實(shí)是何必內有營(yíng)養。(3) 從酒類(lèi)看,自古就有"南黃北白"之說(shuō).而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談?dòng)姓,講豪情。
宏觀(guān)環(huán)境分析: 隨著(zhù)我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟前途一片大好.我省居民收入較快增長(cháng),在武漢市內,城市正在"北擴南移",投資在不斷的加大. 努力減少啤酒企業(yè)的新建. 相關(guān)政策,法律背景 國家明文規定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會(huì )使產(chǎn)品成本增高,不利于開(kāi)擴農村和遠銷(xiāo)啤酒.
商業(yè)機會(huì ):(1)XX年開(kāi)入始進(jìn)消費者市場(chǎng),消費規模受挫甚(2)XX年表面看上有些復蘇的假相,但相信8月價(jià)值營(yíng)業(yè)會(huì )使這現象得到恢復,受到復蘇的假象只是暫時(shí),并不是長(cháng)久的。
市場(chǎng)成長(cháng):(1)純生啤酒上市只是得到少數朋友的接受(2)青島啤酒問(wèn)市得到許多朋友的喜愛(ài)、說(shuō)明它是純生啤酒的不足之處及市場(chǎng)規模才上市的(3)黑麥啤酒的上市相信會(huì )是每為朋友的最?lèi)?ài)。
消費者分析:(1)消費者目前的是不容易喝醉的啤酒、(2)味道太濃太淡消費都不喜歡(3)導入期以青少年朋友目標群必定事倍功半倍因而,啤酒應以酒制品姿態(tài)的定位才能得到消費者的接受。(4)現有消費者消費本產(chǎn)品的目的是宴會(huì )上制造氣氛和交際等的需要.(5)消費者一般在朋友聚會(huì )和生意宴會(huì )上購買(mǎi)比較多。
競爭對手分析競爭對手為:青啤,雪花,百威,金士百,燕京
1)燕京上講,燕京品牌07年價(jià)值為55.29億元,燕京啤酒具有很強的地區性,對北京一帶市場(chǎng)占有率很高,它的總體戰略為做強,做大.
2)青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢為它有強大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠(chǎng),質(zhì)量肯定會(huì )下降。從它總體戰略上講是做強。
3)華潤則依托香港總部的大力支持,不斷的收購,兼并啤酒企業(yè),對萬(wàn)一構成威脅的,是在湖北省內和兼并了得新三星啤酒集團。華潤戰略也是做大做強,華潤核心競爭力為是它有強大的資本優(yōu)勢。
四.SWOT分析
優(yōu)勢
1)產(chǎn)品水源優(yōu)勢,有潛力可挖;以“綠色、環(huán)保、健康”為概念,有一定的市場(chǎng)吸引力。
2)A牌啤酒品牌名稱(chēng)在當地啤酒市場(chǎng)具有排他性。
3)部分市場(chǎng)形成了一定的品牌知名度和一定的固定消費群。
4)司決策層對產(chǎn)品推廣決心大,做強做大企業(yè)欲望強烈,投資意識強。
劣勢
1)企業(yè)整體規模相對較小。
2)專(zhuān)業(yè)資深的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷(xiāo)策劃型人才缺乏;內部管理須進(jìn)一步完善;
3)未深入了解消費者需求,為消費者提供增值服務(wù)能力弱,自然無(wú)法吸引并留住更多顧客。
4)和對手比,不如青啤強大的品牌優(yōu)勢,不如華潤的資本優(yōu)勢. 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)未充分挖掘。
機會(huì )
1)國內啤酒行業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)達6、7年的行業(yè)整合以后,行業(yè)競爭格局已經(jīng)基本確立,過(guò)度競爭有得到遏制的跡象。啤酒企業(yè)從800多家陡減至500多家。
2)消費升級推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品結構升級,推動(dòng)企業(yè)利潤增長(cháng)。收入水平的提高奠定了消費增長(cháng)的基礎,也為A牌啤酒消費增長(cháng)提供了客觀(guān)基礎。
3)國家產(chǎn)業(yè)政策支持。大力支持產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結構調整、鼓勵技術(shù)創(chuàng )新、加大財稅政策改革力度、開(kāi)辟融資渠道、建立信用擔保體系、完善社會(huì )服務(wù)體系、創(chuàng )造公平市場(chǎng)環(huán)境。
4)武漢市的發(fā)展“北擴南移”,就業(yè)機會(huì )的增加。都會(huì )給A牌啤酒帶來(lái)消費上的增長(cháng)。
威脅
1)目前啤酒行業(yè)仍處在整合競爭的第二階段,這種競合不僅表現在國際品牌的大舉入侵上,而且還表現在國內企業(yè)的“大魚(yú)吃小魚(yú)”的并購
2)原輔材料價(jià)格持續上漲給啤酒行業(yè)帶來(lái)巨大的成本壓力。
3)不斷有品牌進(jìn)入武漢市啤酒市場(chǎng),所運用的促銷(xiāo)策略,會(huì )帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)利潤下劃。
縱上所述,對于啤酒市場(chǎng)做到三個(gè)轉化 1)從做業(yè)務(wù)到做市場(chǎng):企業(yè)不僅要把產(chǎn)品轉移到客戶(hù)的倉庫,還要幫助客戶(hù)分銷(xiāo),強化客戶(hù)與下游渠道的關(guān)系,讓終端有很好的銷(xiāo)售。
2)從粗放式的市場(chǎng)擴張運作轉變到提高單產(chǎn)為目標:粗放式的市場(chǎng)操作,原來(lái)只管理到代理商或者經(jīng)銷(xiāo)商,現在的目標是要提高下游每一個(gè)客戶(hù)的單產(chǎn),進(jìn)行精耕細作,從粗放到精細、精益化。
3)從單槍匹馬的獵手轉化為種田的行家里手:原來(lái)是單個(gè)人單兵作戰,現在變成職業(yè)化的團隊,不是一個(gè)人在運作市場(chǎng),而是整個(gè)團隊在運作市場(chǎng)、運作客戶(hù),這是深度分銷(xiāo)的三個(gè)轉化。
五、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、目標市場(chǎng):武漢市
2、市場(chǎng)占有率:X%
3、焦點(diǎn)覆蓋率 :大賣(mài)場(chǎng) 100% ;連鎖超市 80%以上 ;連鎖便利店 80%以上 ;百貨商場(chǎng) 60%以上 ;各大酒店。 50%以上 。
4、廣告宣傳目標 :產(chǎn)品嘗試率30% ;品牌知名度40% 。
5、短期銷(xiāo)售行為 :至XX年11月產(chǎn)品銷(xiāo)售X萬(wàn)箱。
六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品特點(diǎn):飲時(shí),酒質(zhì)柔和,有明顯的酒花香和麥芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有人體不可缺少的碳水化合物、氨基酸、維生素等營(yíng)養成分。有開(kāi)脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度,酒度為3.5~4度。
目標市場(chǎng):針對有文化的白領(lǐng),及大學(xué)生,收入在20xx以及以上的消費群體。
產(chǎn)品定位:中高端產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品包裝:①可回收塑料包裝箱向瓦楞紙箱發(fā)起挑戰. ②塑料膜熱收縮包裝。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包裝紙質(zhì)罐將替代鋁制易拉罐(五)傳統包裝.
2.價(jià)格策略:
價(jià)格零售價(jià)定位:300之零售進(jìn)價(jià):2.80元、中盤(pán)價(jià)2.50元廠(chǎng)價(jià)2.30元
3.分銷(xiāo)策略
1)逐步建立分銷(xiāo)聯(lián)合體,固化下游客戶(hù)。
2)強化分銷(xiāo)管理,提升渠道競爭力
3)強化分銷(xiāo)人員管理,提高對分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的掌控
4)強化分銷(xiāo)創(chuàng )新管理,提高產(chǎn)品核心競爭力
堅持五大原則:
集中原則:人財物資源要聚焦,對選定的區域市場(chǎng)進(jìn)行集中出擊。
攻擊薄弱環(huán)節的原則:啤酒企業(yè)要善于抓住對手的薄弱環(huán)節來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢。
鞏固要塞強化地盤(pán)原則:在操作市場(chǎng)過(guò)程中,很多啤酒企業(yè)喜歡廣種薄收,開(kāi)拓了很多疆域,卻收效甚微,其實(shí)這對于一個(gè)市場(chǎng)是非常不利的,對于品牌也是一種傷害。
掌握大客戶(hù)的原則:深度分銷(xiāo)要掌控核心分銷(xiāo)商,掌握核心終端,企業(yè)要把資源和精力時(shí)間更多地分配給企業(yè)的大戶(hù)。
未訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)為零原則:既然是深度分銷(xiāo),就不應該存在一些訪(fǎng)問(wèn)的盲點(diǎn),企業(yè)要建立健全客戶(hù)檔案與資料管理。
4.促銷(xiāo)策略
(一)廣告定位
(1)市場(chǎng)定位:以武漢市為主,以漢口、漢陽(yáng)、武昌等。逐漸向河南,江西等地區推廣。各種活動(dòng)的開(kāi)展重點(diǎn)為武漢市。
(2)產(chǎn)品預期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)以求塑造自強、自信、追求成功,永不言敗的男性人格特性。此為電視廣告。在報紙廣告多以軟文形式出現。pop則體現身份的象征和品味的象征。
(二) 廣告計劃
(1)廣告目標:年齡在25-45歲的公司白領(lǐng)。經(jīng)過(guò)四大媒體的廣告,力爭在半年的時(shí)間內,在湖北省消費者心目中,初步建立起小麥王的知名度與美譽(yù)度。提升知名度為45%,力爭美譽(yù)度為13%。
(2)廣告手段:在電視、報紙、pop、公關(guān)促銷(xiāo)等多種手段。與此同時(shí)注重“臨門(mén)一腳”的`短期就能見(jiàn)效的終端pop促銷(xiāo)、針對經(jīng)銷(xiāo)商,以專(zhuān)業(yè)雜志廣告、新聞報道支持,銷(xiāo)售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場(chǎng)推廣方案(戰略規劃)
結合市場(chǎng)淡旺變化,我做出市場(chǎng)推廣方案
第一階段:市場(chǎng)預熱期 XX年12月-XX年1月
第二階段:市場(chǎng)升溫期 XX年1-3月
第三階段:市場(chǎng)熾熱期 XX年3-4月
第四階段:市場(chǎng)降溫期 XX年4-6月
廣播附推廣計劃中媒體的選擇
第一階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長(cháng)江日報、楚天都市報.
第二階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長(cháng)江日報、楚天都市報.
第三階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長(cháng)江日報、楚天都市報.
廣告推廣分期說(shuō)明
1)市場(chǎng)預熱期(XX年12月-XX年1月),主要是吸引對它的注意,初步樹(shù)立產(chǎn)品形象,引導消費者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場(chǎng)升溫期(XX年1-3月),主要是依*春節的東風(fēng),深度引導消費者,塑造對產(chǎn)品的信賴(lài)感與好感。
3)市場(chǎng)熾熱期(XX年3-4月),主要針對春節過(guò)后,各公司開(kāi)業(yè),加強白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動(dòng),在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷(xiāo)售高潮作準備,樹(shù)立完整的產(chǎn)品形象。
行銷(xiāo)建議:為了配合消費者的消費習慣,對造勢所以必行有以下工作開(kāi)展:
1)為了進(jìn)一步激勵酒吧,推廣小麥王,除在酒吧,安放pop外還開(kāi)展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)。凡在1-4月間銷(xiāo)出5000瓶小麥王的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。
2)在過(guò)年前,各公司一年結算之即。舉行〈策劃大師討論會(huì )〉,把一些國內知名商界人士如張瑞敏,來(lái)講他的oec管理,請史玉柱講他從頭再來(lái)的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,請柳傳志來(lái)講,他是如何把一個(gè)幾個(gè)人研究所發(fā)展成今天的聯(lián)想。從中吸引東三省知名企業(yè)家和公司主管人員,使他們對其有一定了解。在該次,活動(dòng)中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。
3)在一些報紙上登出征集小麥王廣告語(yǔ),如前10位,可以每人得5000元,這樣可用最底廉的方式,非信息傳播給消費者。
4)在春節期間舉辦“小麥王迎新春放煙火”活動(dòng)。在春節期間都是和家團圓。在江北施放煙火感謝武漢市市民對萬(wàn)一的支持。
5)在武漢晚報報紙上刊登小麥王有獎問(wèn)卷,以便更多的市民了解它6)對武漢各大酒店,進(jìn)行渠道戰。如分銷(xiāo)商銷(xiāo)量達1000箱獎勵摩托車(chē)一臺。600箱獎dvd一臺,400箱獎“印有小麥王羽絨服”10份。進(jìn)行對各酒店的激勵。
七.行動(dòng)方案
首先對目標市場(chǎng)進(jìn)行調查、分析,要進(jìn)行區域環(huán)境的分析,消費價(jià)格的彈性,主要競品的價(jià)格,分銷(xiāo)成本的費用,渠道環(huán)節的利潤,價(jià)格調整的影響,根據競爭對手的價(jià)格、分攤成本的費用、渠道環(huán)節的利潤、價(jià)格調整對市場(chǎng)的影響等,確定具體的定價(jià)策略。
第一步:選擇切入市場(chǎng)。切入市場(chǎng)選擇要參考以下三個(gè)方面的要素:競爭的角度;市場(chǎng)的角度,有較好的市場(chǎng)潛力和前景;企業(yè)的角度,市場(chǎng)有沒(méi)有輻射作用。
第二步:市場(chǎng)調查與分析。調查市場(chǎng)的宏觀(guān)面,進(jìn)行人口特征的了解,市場(chǎng)的容量有多大,產(chǎn)品檔次的構成,消費層次的構成,未來(lái)的變化趨勢等。同時(shí),還要了解競爭情況、分銷(xiāo)商情況、終端情況等。
第三步:方案制定。通過(guò)對競爭格局的分析,對消費者的需求特征分析、主要競爭產(chǎn)品的分析、現有的產(chǎn)品結構、渠道結構分析等,然后來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品組合,同時(shí)還要通過(guò)消費者購買(mǎi)特征分析,終端的形態(tài)、分銷(xiāo)的效能、管理的力度等,來(lái)確定你的渠道策略。
第四步:管理平臺的搭建。深度分銷(xiāo)能否很好地執行,就看營(yíng)銷(xiāo)系統的組織功能是否完善,是否能夠真正地有效執行。
第四是協(xié)同職能,作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),還要強化協(xié)調的職能。市場(chǎng)部做市場(chǎng)調研,做策略規劃,策略制定;銷(xiāo)售部做產(chǎn)品的推廣,終端的執行;行政部做好行政管理,做好后勤服務(wù),協(xié)調產(chǎn)品的配送,做好銷(xiāo)售計劃的制定等。
第五步:深度分銷(xiāo)區域市場(chǎng)的啟動(dòng)、發(fā)展和鞏固。啟動(dòng)市場(chǎng)有一個(gè)流程圖,首先你要做好市場(chǎng)準備,選擇好合適的分銷(xiāo)商,調研好每個(gè)分銷(xiāo)商下游有多少零售商,然后繪制地圖,進(jìn)一步掌握終端網(wǎng)絡(luò )。在市場(chǎng)啟動(dòng)階段,終端的鋪貨銷(xiāo)售,渠道的促銷(xiāo)激勵,促銷(xiāo)的宣傳攻勢是不可缺少的,所以深度分銷(xiāo)一定要提高鋪貨率,要逢店必進(jìn),逢店必鋪,還要在鋪貨途中巧妙地設置促銷(xiāo)策略,以及其他形式的激勵。通過(guò)鋪貨、促銷(xiāo)、終端的宣傳造勢來(lái)啟動(dòng)深度分銷(xiāo)模式。
第六步:推廣復制。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調查,選擇了合適的區域和市場(chǎng),選擇了核心分銷(xiāo)商和合適的終端商,通過(guò)這一套深度分銷(xiāo)模式導入,市場(chǎng)效果顯著(zhù)。對于啤酒企業(yè)來(lái)說(shuō),后續的工作就是把這套模式總結出來(lái),然后進(jìn)行推廣、復制。
八.營(yíng)銷(xiāo)預算
以上是最近的營(yíng)銷(xiāo)預算的明細表。
統計分析進(jìn)銷(xiāo)存數據,協(xié)調各環(huán)節貨物流向計劃功能。監控目標管理過(guò)程,控制現金流量與費用,不能讓費用超標,超標了要有預警機制。
九.風(fēng)險控制
本身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險性都造成啤酒經(jīng)營(yíng)存在較高的風(fēng)險。為此必須加強風(fēng)險控制,提高經(jīng)營(yíng)效益。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員管理。營(yíng)銷(xiāo)的復雜性和風(fēng)險性要求營(yíng)銷(xiāo)人員必須有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),啤酒企業(yè)應該建立專(zhuān)門(mén)負責開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),選拔有極強溝通、協(xié)調能力,膽大心細,能夠應付突發(fā)事件的營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。促銷(xiāo)員要是企業(yè)促銷(xiāo)員隊伍中素質(zhì)最好,待遇最高的,并進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,專(zhuān)職做
2、貨款賬齡管理。全部現金交易在營(yíng)銷(xiāo)中是極不可能的,或多或少都會(huì )存在賒銷(xiāo),應收賬款的存在造成了許多潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。企業(yè)要加強經(jīng)銷(xiāo)商的賬齡管理,經(jīng)銷(xiāo)商要加強終端的賬齡管理,采取月結、上打下等方式要盡量減少賒欠數額,縮短賒欠期限,要勤于拜訪(fǎng)及時(shí)發(fā)現并預防風(fēng)險。
3、終端庫存管理。要對經(jīng)銷(xiāo)商和夜場(chǎng)終端倉庫條件嚴格監督,做到防潮、防雨、防塵,做好庫齡管理工作,要少送勤送,降低庫存,發(fā)現過(guò)期產(chǎn)品及時(shí)更換,防止產(chǎn)品口味新鮮度和包裝質(zhì)量下降。
4、渠道穩定性管理。要加強價(jià)格管理,要求經(jīng)銷(xiāo)商和嚴格按照公司的指導價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,嚴防倒酒竄貨和私自提高或降低價(jià)格銷(xiāo)售,一方面保證公司市場(chǎng)價(jià)格體系的穩定,一方面保證經(jīng)銷(xiāo)商和利潤的穩定。要加強經(jīng)銷(xiāo)商和終端的溝通認真聽(tīng)取他們的合理建議和意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,及時(shí)兌現服務(wù)員的提成,建立良好的關(guān)系。
5、社會(huì )關(guān)系利用。經(jīng)營(yíng)者大多都有相當的社會(huì )背景,啤酒企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商要充分利用社會(huì )關(guān)系達產(chǎn)品能夠進(jìn)得去、賣(mài)得好,貨款能夠結得快,收得回。
十.結束語(yǔ)
天下大事,必做于細,天下細事,必做于巧。由于時(shí)間緊促,本策劃書(shū)難免有很多不足之處,在編寫(xiě)過(guò)程中,有些數據為報刊、網(wǎng)絡(luò )數據。啤酒消費旺季又已來(lái)臨,啤酒界,在啤酒重地——武漢,各大啤酒的生死之戰已經(jīng)開(kāi)序幕,鹿死誰(shuí)手,大家不妨拭目以待,A牌啤酒帶一定可以成功。
銷(xiāo)售方案范文14
1.活動(dòng)主題:粽子節,一起“包”獎啦!
2.活動(dòng)目的:獲取BR資源、會(huì )員活動(dòng)
3.活動(dòng)時(shí)間:6月x日-6月x日
活動(dòng)形式:
1.活動(dòng)工具銷(xiāo)售推“包粽子”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)插件
運用“銷(xiāo)售推”小程序上“包粽子”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)插件,讓客戶(hù)轉發(fā)小程序給好友,幫忙集“粽子原料”,實(shí)現裂變?蛻(hù)集齊不同“粽子原料”合成不同口味的`粽子,可以獲得不同獎品,并最終到店參與禮品兌換或者門(mén)店線(xiàn)下活動(dòng),趣味性與節日慶祝兼具。
2.活動(dòng)內容
A.會(huì )員點(diǎn)擊會(huì )籍分享的活動(dòng)小程序碼,或在門(mén)店掃一掃展架上的小程序碼,進(jìn)入即參與活動(dòng)。
B.會(huì )員可轉發(fā)此活動(dòng)至朋友微信處,即可以一定概率獲得特殊食材蛋黃、鮮肉或紅棗。
C.會(huì )員多次轉發(fā),有更大幾率獲得特殊食材蛋黃,競爭大獎。
D.在合成粽子時(shí),需通過(guò)手機號驗證。
獎項設置(建議):
普通粽子:門(mén)店現場(chǎng)端午家庭運動(dòng)會(huì )門(mén)票一套/到店即可領(lǐng)取“端午禮盒”一份。
紅豆粽:XX。
鮮肉粽:XX。
蛋黃粽:XX。
蛋黃鮮肉粽:XX。
銷(xiāo)售方案范文15
一、活動(dòng)時(shí)間
XX月XX日—XX月XX日
二、活動(dòng)地址
XXX購物廣場(chǎng)XXX人民商場(chǎng)
三、活動(dòng)內容
活動(dòng)一:歡度六一到
活動(dòng)期間,穿著(zhù)類(lèi)、百貨類(lèi)、兒童用品類(lèi)商品全場(chǎng)88折,化妝品類(lèi)、照材類(lèi)全場(chǎng)9折,大家電、交通類(lèi)商品推出特價(jià)、超低價(jià)及廠(chǎng)家系列促銷(xiāo)活動(dòng)。(明示商品不參加,詳情見(jiàn)店內海報)
活動(dòng)二:非常六一進(jìn)門(mén)送禮
六一兒童節當日,進(jìn)店前XXX名小朋友免費領(lǐng)取精美禮品一份,送完即止。
活動(dòng)三、快樂(lè )六一超市有禮
六一兒童節活動(dòng)期間,商場(chǎng)推出購物買(mǎi)贈活動(dòng);凡在超市購物單票滿(mǎn)XX元的顧客,可以獲贈薯片一包,單票滿(mǎn)XX元的'顧客,可以獲贈XXX毫升飲料一瓶,單票滿(mǎn)XX元的顧客,可以獲贈盼盼法式小面包一袋,小票當日使用有效,每天各限量XXX份,送完為止。(獎品在一樓服務(wù)臺領(lǐng)取)
活動(dòng)四、七彩六一——-兒童畫(huà)展
六一兒童節活動(dòng)期間,為傳承弘揚中華文化,促進(jìn)少兒全面成長(cháng),X月X日至X月X日,XXX聯(lián)合卓越學(xué)校在XXX購物廣場(chǎng)一樓舉行“六一兒童節兒童書(shū)畫(huà)展”活動(dòng),百幅燦爛童真、多姿的畫(huà)卷作品將栩栩如生在這里展現。
活動(dòng)五、飛翔六一——-兒童文藝晚會(huì )
七彩六一,歡樂(lè )童年,陽(yáng)光下,幼苗茁壯成長(cháng);舞臺上,孩子們歡歌笑語(yǔ)。X月X日晚,慶!傲弧眹H兒童節少兒文藝演出,在新世紀人民商場(chǎng)店舉行,歡快的孩子們用歌聲舞蹈慶祝他們的節日,也奉獻給大家精彩的文化盛宴。
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