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電纜銷(xiāo)售方案
由一根或多根相互絕緣的導體和外包絕緣保護層制成,將電力或信息從一處傳輸到另一處的導線(xiàn)。小編為你整理了電纜銷(xiāo)售方案,希望對你有所參考幫助。
一、市場(chǎng)分析
電纜被稱(chēng)為國民經(jīng)濟的“動(dòng)脈”與“神經(jīng)”,是輸送電能、傳遞信息和制造各種電機、儀器、儀表,實(shí)現電磁能量轉換所不可缺少的基礎性器材,是未來(lái)電氣化、信息化社會(huì )中必要的基礎產(chǎn)品。電纜行業(yè)是中國僅次于汽車(chē)行業(yè)的第二大行業(yè),產(chǎn)品品種滿(mǎn)足率和國內市場(chǎng)占有率均超過(guò)90%。
伴隨著(zhù)中國電纜行業(yè)高速發(fā)展,新增企業(yè)數量不斷上升,行業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高。而且我國是一個(gè)巨大而且還在不斷成長(cháng)壯大的市場(chǎng),中國人口是世界人口的五分之一,但線(xiàn)纜產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值僅占世界線(xiàn)纜產(chǎn)業(yè)的15%左右,這個(gè)巨大的市場(chǎng)還有許多的發(fā)展空間和空白點(diǎn)。隨著(zhù)中國各行業(yè)對電纜需求的擴大,未來(lái)電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展潛力。尤其是國家電網(wǎng)及鐵路等方面,有著(zhù)非常龐大的市場(chǎng)。
在“十二五”電網(wǎng)發(fā)展的總體目標是:建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,各級電網(wǎng)協(xié)調發(fā)展, 具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征,安全可靠、經(jīng)濟高效、清潔環(huán)保、透明開(kāi)放、友好互動(dòng)的統一堅強智能電網(wǎng),實(shí)現從傳統電網(wǎng)向現代電網(wǎng)的升級和跨越。電網(wǎng)建設的規模和發(fā)展方式的重大改變,都將給行業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)需求和創(chuàng )新空間。
全國鐵路工作會(huì )議中指出,今后3年,我國還將開(kāi)工建設一批新線(xiàn),在城市軌道交通,有22個(gè)城市的軌道交通建設規劃已經(jīng)獲得國務(wù)院批復。根據已獲批的22個(gè)城市的規劃,至2015年前后將建設79條軌道交通線(xiàn)路,里程總額比目前投入運行及處于在建狀態(tài)的總里程還多。上述鐵路投資和地鐵建設項目都將為電力電纜行業(yè)帶來(lái)龐大的訂單,成為未來(lái)幾年內支持行業(yè)快速發(fā)展的支柱力量。
二 、工作規劃
在20xx年度計劃主抓以下工作:
1、目標市場(chǎng)
我們的市場(chǎng)要在能源、交通、信息通信、建筑、鐵路、城軌、汽車(chē)、航空、冶金、石油化工等眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域找需求群體。
今年我們應該繼續發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以軍營(yíng)、鐵路及國電作為重點(diǎn)發(fā)展方向,根據其所需要的電纜的特點(diǎn)和使用特性,從而尋求更大的、穩定的銷(xiāo)售群系,鞏固在這些群體里的發(fā)展前景。在發(fā)展此方向的同時(shí)應該向其它產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域尋找需求群體,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以便在不久的將來(lái)讓其也成為我公司的發(fā)展優(yōu)勢。
2、銷(xiāo)售步驟
首先,要對軍營(yíng)、鐵路以及國電需要的電纜的特點(diǎn)和使用特性做一個(gè)深入的學(xué)習和了解,以便能夠清楚的解答客戶(hù)的疑問(wèn),從而更好的為客戶(hù)服務(wù);
其次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息、朋友介紹、購買(mǎi)行業(yè)信息等各種方式方法來(lái)對目標客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)等級分析;
第三,根據本公司的發(fā)展銷(xiāo)售優(yōu)勢,對市場(chǎng)進(jìn)行調查,以便能夠及時(shí)的了解和掌握軍營(yíng)、鐵路和國電的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),從而做出正確的判斷,根據市場(chǎng)分析的內容,確定今年的主要銷(xiāo)售方向,以北京為基點(diǎn),打開(kāi)北京市場(chǎng),然后向其它城鄉發(fā)展,從而開(kāi)發(fā)出更大的市場(chǎng);
第四,業(yè)務(wù)員應根據掌握的市場(chǎng)信息充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),用各種不同的關(guān)系和渠道鞏固老市場(chǎng)客戶(hù)大力開(kāi)拓新客戶(hù),聯(lián)系這些客戶(hù)資源要以貓蹲老鼠的方式從而開(kāi)發(fā)出更大的市場(chǎng);
第五,根據不同的客戶(hù),業(yè)務(wù)員要定期對各位客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),必須以定點(diǎn)巡回的方式反復多次地出訪(fǎng),以保證我們銷(xiāo)售目標的實(shí)現。要求銷(xiāo)售員應對客戶(hù)保持高頻率和足夠數量的拜訪(fǎng)次數,從而令競爭對手難以介入我們擁有的客戶(hù)和市場(chǎng);
最后,售后服務(wù)。優(yōu)良的售后服務(wù)能夠擴大顧客群體的寬度與深度,發(fā)展忠誠顧客甚至是終生顧客,能夠提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)度與美譽(yù)度,有利于公司企業(yè)形象的整體對外輸出,也為公司營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展奠定扎實(shí)市場(chǎng)基礎,是公司品牌與信心的保證,所以我們應該加強對產(chǎn)品的售后服務(wù)。
3、營(yíng)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況)。我們也可以采用幾何倍增法這樣一個(gè)銷(xiāo)售模式,從而進(jìn)一步提高銷(xiāo)售額。
4、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的客戶(hù)、代理商或將拓展的客戶(hù)及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,多發(fā)展代理商,注重大型工程的需求建設,主抓軍營(yíng)、鐵路及國電三大領(lǐng)域的潛在銷(xiāo)售力度,做到每一個(gè)銷(xiāo)售代表負責一個(gè)區域,對各個(gè)客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,給予優(yōu)良的售后服務(wù),了解各客戶(hù)及代理商負責人的基本情況并進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:
A、招聘業(yè)務(wù)員,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,進(jìn)行重點(diǎn)培養。
B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)員的工作報表。
C、完成遠東電纜系統培訓資料。
第二階段:
主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓;
、诶脮r(shí)間對全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行集中培訓,進(jìn)行企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓以及專(zhuān)業(yè)知識培訓;進(jìn)行心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:
、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘業(yè)務(wù)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所有人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上。
第四階段:全面啟動(dòng)北京市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜: 第一,跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現象;
第二,招聘培訓臨時(shí)業(yè)務(wù)員,全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊; 第三,嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略,并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量;
第四,進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導; 第六,每月進(jìn)行量化考核;
第七,對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止;
第八,利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性;
第九,時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制;
第十,協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
三、營(yíng)售戰略
1、銷(xiāo)售宗旨
一般可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略;以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、產(chǎn)品策略
通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,把鐵路、軍營(yíng)以及國電作為今年本公司的重點(diǎn)發(fā)展方向,努力打開(kāi)其它行業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng),從而達到最佳效果。
。1)產(chǎn)品定位。根據產(chǎn)品的特點(diǎn)對市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)目標的定位,產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要是在顧客心目中尋找一個(gè)空位,了解客戶(hù)的實(shí)質(zhì)需要,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
。2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。公司對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系;
。3)產(chǎn)品銷(xiāo)售方案:
A、直銷(xiāo)方式
直接針對目標客戶(hù)銷(xiāo)售,可以利用公司上層領(lǐng)導的左右人脈關(guān)系這樣一個(gè)有利條件,為本公司找尋更多有需求的客戶(hù)資源,根據顧客的需求價(jià)值來(lái)提供相應的產(chǎn)品。
具體的實(shí)施辦法應該要求不同的業(yè)務(wù)員根據自身的特長(cháng)去負責不同的客戶(hù),了解相對對應客戶(hù)的價(jià)值需求,充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),從而達到一個(gè)銷(xiāo)售的結果。
B、代理銷(xiāo)售
以廠(chǎng)家的名義銷(xiāo)售以及找區域代理商來(lái)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品在維護好現有客戶(hù)的條件下,適當開(kāi)發(fā)一些新的客戶(hù)。
C、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
a、軟文推廣軟文應該分別站在用戶(hù)角度、行業(yè)角度來(lái)有計劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,要讓客戶(hù)看了有收獲,標題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,促使軟文能夠被各大網(wǎng)站轉摘發(fā)布,以達到最好的效果。
b、博客推廣 我們可以試著(zhù)除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客,還可以在新浪、網(wǎng)易、搜狐等大網(wǎng)站同時(shí)建立博客,加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客進(jìn)行推廣。多到同行或目標客戶(hù)的博客上留言,你來(lái)我往,這樣才會(huì )有效果。
c、論壇宣傳 每天在大論壇發(fā)帖子,頂帖子。
D、口碑宣傳
好酒不怕巷子深。好的產(chǎn)品,對顧客有實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品,自認也會(huì )得到用戶(hù)的口口相傳。要想達到此種效果,則需要能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的價(jià)值需求才行,且讓客戶(hù)用過(guò)之后進(jìn)而能推薦他們的朋友也來(lái)使用,這樣不知不覺(jué)中,產(chǎn)品就被推廣出去了。
。4)產(chǎn)品服務(wù)。在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。對每一位客戶(hù)從開(kāi)始介紹產(chǎn)品、銷(xiāo)售產(chǎn)品、回訪(fǎng)到售后都采用一條龍的服務(wù)模式,及時(shí)了解客戶(hù)的需求,解答客戶(hù)的疑問(wèn),增強與客戶(hù)的溝通,從而抓住客戶(hù)的消費心理。
3、價(jià)格策略。
這里只強調幾個(gè)普遍性原則: 拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性;給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。
產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策。
四、總結
20xx年的我公司的電纜銷(xiāo)售力度應主要側重于軍營(yíng)、鐵路及國電這三大消耗量主體領(lǐng)域,銷(xiāo)售部的全體業(yè)務(wù)人員應該擁有吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作的精神,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路很長(cháng),困難很大,任務(wù)很艱巨。我們一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電纜行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
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