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銀行查詢(xún)信用報告范文
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的銀行查詢(xún)信用報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行查詢(xún)信用報告范文1
經(jīng)過(guò)在建設銀行信用卡中心的一個(gè)半月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是信用卡營(yíng)銷(xiāo).
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費,銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
要知天下沒(méi)有免費的午餐,惟有比別人多一份能力,才能立足于社會(huì ),真正超凡脫俗。沒(méi)有什么能讓我深深體會(huì )到那句古老諺語(yǔ)的含義了—“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”。
在自己還剛剛涉入做推銷(xiāo)員這一刻起的時(shí)候,每天清晨6點(diǎn)40左右就要被那煩人的鬧鐘吵醒,很不情愿地關(guān)掉鬧鐘,從甜美的美夢(mèng)中爬起,迅速地梳冼后就要擠公交車(chē)上班了。在離我上班不遠的交叉路口旁有一間貴得厲害的面包店,每天從那里經(jīng)過(guò)都會(huì )聞到香噴噴的面包味,但是那里隨便一個(gè)面包就要2塊多錢(qián),剛踏進(jìn)社會(huì )的我為了省錢(qián)交租,只好委屈自己,在路邊買(mǎi)個(gè)兩個(gè)饅頭,邊走邊吃,填飽肚子也就算了。想起在學(xué)校的日子,睡到8點(diǎn)鐘才起床,一起床都不用想著(zhù)交房租交水電費的問(wèn)題,連個(gè)像樣的早餐都不舍得吃······但我的同事總安慰我說(shuō):“吃得苦中苦,方為人上人”。雖然剛開(kāi)始時(shí)我也熬得很辛苦,每天都要走好幾小時(shí)的路去挨家挨戶(hù)做推銷(xiāo),這可真是苦了我們這些做推銷(xiāo)的,但過(guò)了不多久,自己也就慢慢適應了。
像其他許多推銷(xiāo)一樣,剛開(kāi)始推銷(xiāo)時(shí)的我就好像開(kāi)了馬力的'汽車(chē)一樣,瘋狂地開(kāi)展業(yè)務(wù),沒(méi)有自己個(gè)人的推銷(xiāo)計劃,但我又不想像有些推銷(xiāo)員那樣,只顧盲目地上門(mén)做推銷(xiāo),這樣反而會(huì )使拜訪(fǎng)量越來(lái)越少,因為這樣推銷(xiāo)客戶(hù)比較分散,而丟失了準客戶(hù),就得不償失了。
屢次的失敗給我帶來(lái)了從未有過(guò)的失望,望著(zhù)同事一大疊一大疊的申請表,而自己一個(gè)星期里還沒(méi)有順利的讓客戶(hù)把申請表填完。這一切的一切都讓我無(wú)從下手以及無(wú)法去面對這個(gè)現實(shí)。頓時(shí),我的內心產(chǎn)生了兩種矛盾思想,好像有兩個(gè)人在我耳邊對我說(shuō)話(huà)。一個(gè)說(shuō):“努力吧!并不是所有的人一開(kāi)始都會(huì )成功的,正所謂萬(wàn)事開(kāi)頭難,千萬(wàn)不要氣餒!倍硪粋(gè)說(shuō):“你這種能力,根本是不可能會(huì )創(chuàng )造奇跡的,還是不要逞強了,放棄吧!”這兩種聲音在我耳邊回蕩了很久,正當我發(fā)呆之際,突然有一個(gè)人輕拍了肩膀,抬頭看,原來(lái)是我的主管,望著(zhù)主管和藹的笑容,剎時(shí)的灰心喪氣一時(shí)也發(fā)泄不出。但當我想說(shuō)話(huà)時(shí),就被主管的話(huà)打住了,他說(shuō):“做我們信用卡這一行,不是那么容易就能成功,縱使你滿(mǎn)腹經(jīng)綸,但如果是“茶壺里的餃子—有貨倒不出”,就無(wú)法說(shuō)服顧客想要了解你的東西!更別提能成功了。去推銷(xiāo),想要發(fā)出信用卡,并不是只憑一張笑臉就行的,因為你的客戶(hù)是不同類(lèi)型的人,你每天都要接觸不同的客戶(hù),這樣的話(huà)你就要對不同的客戶(hù)說(shuō)不同的話(huà),當然,這就需要你這張嘴能說(shuō)會(huì )道了。說(shuō)完,又拍了我的肩膀,望著(zhù)主管離去時(shí)矮小的身影,我頓時(shí)充滿(mǎn)了信心,因為我相信總有一天我也會(huì )擁有一大群客戶(hù)。從那天后,我每天都找不同的人來(lái)鍛煉自己的口才,提高語(yǔ)言表達能力。
有了前幾次的失敗經(jīng)歷,我總結出了一個(gè)經(jīng)驗。自后我被劃定一個(gè)地區,鎖定這個(gè)區域的客戶(hù)群,為了以后的回訪(fǎng)和售后服務(wù)也帶來(lái)了很大的方便。我經(jīng)常保持著(zhù)每天拜訪(fǎng)10個(gè)客戶(hù)的記錄,特別是雙休日,經(jīng)常是從上午開(kāi)始工作一直到深夜,一天中拜訪(fǎng)的客戶(hù)不下15個(gè)。雖然爬上爬下很辛苦,但看到自己有了一點(diǎn)成績(jì),也就很開(kāi)心了。
要讓客戶(hù)連成片,不能像以前那樣太過(guò)于分散,我想到了以點(diǎn)帶面的技巧。一次,我到一幢辦公室拓展業(yè)務(wù),當時(shí)我沒(méi)有直接進(jìn)樓道挨家挨戶(hù)去敲門(mén),而是和門(mén)衛聊上了,我向門(mén)衛介紹信用卡、介紹自己所從事的工作,很快就得到認同。門(mén)衛不僅為我提供了辦公樓職員的具體情況,還在我的懇求下親自領(lǐng)我走訪(fǎng)了幾間辦公室,那天,我給每戶(hù)都留下了很深的印象。雖然不是每個(gè)客戶(hù)都想開(kāi)信用卡,但是卻感到了自己在一步步走向成功,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味。
往后的實(shí)踐中我開(kāi)展業(yè)務(wù)通常不會(huì )針對一個(gè)客戶(hù),去客戶(hù)單位談信用卡,對方的同事是新的展業(yè)對象,去客戶(hù)家中談,對方的鄰居、朋友、親戚會(huì )成為我下一個(gè)服務(wù)對象。每次離開(kāi)客戶(hù)時(shí),我都感到一股強烈的感情,都有一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。
離畢業(yè)時(shí)間越來(lái)越短了,在建設銀行信用卡中心實(shí)習也有好幾個(gè)月了,在這段日子里它讓我明白到一個(gè)沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的人就像一艘沒(méi)有鴕的船,永遠漂流不定,只會(huì )到達失望、失敗和喪氣的海灘。在做推銷(xiāo)員的這段時(shí)間里,使我總結出了自己之所以能很快著(zhù)手推銷(xiāo)工作的幾個(gè)要點(diǎn):
。1)必須經(jīng)常保持笑容,這樣會(huì )給客戶(hù)留下好的印象。
。2)必須具有強大的說(shuō)服力,如果口才不好,別說(shuō)能可以成功開(kāi)到信用卡,就連接近客戶(hù)的機會(huì )都會(huì )失去。信譽(yù)是人的生命,更是事業(yè)的生命,做推銷(xiāo)這行不要騙人,欺騙顧客就是在欺騙自己,良好的信譽(yù)才能成功。
這次的社會(huì )實(shí)踐雖然比以前辛苦,但卻讓我受益匪淺,不但鍛煉了自己的膽量,而且訓練了自己的口才,最為主要的是,讓我學(xué)到了許多道理,同時(shí)提高了自己的實(shí)踐能力。
銀行查詢(xún)信用報告范文2
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了是嶄新的20xx。過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作中學(xué)到許多東西,但也存在了諸多不足,回顧過(guò)去的一年,我的述職報告如下:
我從事的是中國農業(yè)銀行信用卡中心的一名客服,我的工作就是要服務(wù)好客戶(hù),通過(guò)每通電話(huà)為他們辦理好每一項業(yè)務(wù)。只有我們對業(yè)務(wù)的扎實(shí)掌握以及我們認真負責的態(tài)度,才能確?蛻(hù)財產(chǎn)的安全。更好的提升我行的經(jīng)濟效益,當然熱情親切的'服務(wù)態(tài)度也是必不可少的,只有這樣才能達到客戶(hù)滿(mǎn)意程度。因此在過(guò)去的一年里,我盡職于我所在的職位,仔細的為客戶(hù)辦理其業(yè)務(wù),耐心的為客戶(hù)解釋所存在的問(wèn)題,認真的傾聽(tīng)客戶(hù)提出的寶貴意見(jiàn)。
在各領(lǐng)導的精心培育下和教導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了巨大的收獲思想上,積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,擁護黨的正確領(lǐng)導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,遇到難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決。工作盡職盡責,思想端正,積極向上。做到不信言,不傳言。并且遵守《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》和《員工行為守則》。積極響應上級部門(mén)的有關(guān)號召,在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。作為一名客服坐席,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶(hù)。
學(xué)習上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。并且參報各項考試,拓寬自己不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
以上是我對全年工作的總結,當然自己深知還存在一些不足之處。一是業(yè)務(wù)知識欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是學(xué)習主動(dòng)性不夠。三是工作中也會(huì )有急躁情緒,有時(shí)急于求成。四是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想。在新的一年里,我將保持自己的優(yōu)點(diǎn),完善自我的不足。嚴以律己,遵守各項制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持"謙虛,謹慎,律己"的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,履行好崗位的職責。與全體信用卡中心員工一起,團結一致,為銀行信用卡中心效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務(wù)做出自己的努力。
銀行查詢(xún)信用報告范文3
郵政儲蓄銀行成立之后,郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展將全面參與市場(chǎng)競爭,調整存、貸款及中間業(yè)務(wù)結構比例,贏(yíng)取最大利潤成為郵儲銀行的終極目標。信用風(fēng)險的管理是銀行信貸工作的首要和關(guān)鍵環(huán)節,事關(guān)銀行的穩定、生存與發(fā)展。如何加強郵儲銀行信用風(fēng)險管理工作,盡快縮小與國內外同行的差距,已是刻不容緩。
銀行信用風(fēng)險管理,主要目標是通過(guò)將信用風(fēng)險限制在可接受的范圍內,進(jìn)而獲得最高的風(fēng)險調整收益。商業(yè)銀行傳統的法有信貸決策的“6c”模型和信用評分模型等。目前,我國商業(yè)銀行基本上都是采用信用評分模型來(lái)管理信用風(fēng)險。世界各大銀行在新巴塞爾協(xié)議的要求下,都在著(zhù)手自己的模型研究和建立工作,央行也不例外。郵儲銀行發(fā)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)是從零開(kāi)始,在沒(méi)有不良資產(chǎn)的良好基礎上,如何有效借鑒先進(jìn)的信用風(fēng)險管理技術(shù)和方法,結合自己的實(shí)際,制定信用風(fēng)險管理模型,對郵儲銀行具有十分重要的現實(shí)意義。
一、郵儲銀行信用風(fēng)險管理中可能存在的問(wèn)題
我省郵儲銀行信貸業(yè)務(wù)還處于試點(diǎn)階段,信用風(fēng)險管理也僅限于培訓和自學(xué),還未從實(shí)踐中得到檢驗升華。就目前而言,我認為郵儲銀行在信用風(fēng)險管理中有以下問(wèn)題亟待解決:
。ㄒ唬、信貸隊伍人員配備不足。從省分行到市分行再到小額貸款營(yíng)業(yè)部,從信貸管理人員到信貸員,都嚴重不足,尤其是縣支行多為兼職,勢必成為業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸,監管不到位,極易出現信用風(fēng)險。
。ǘ、信貸隊伍專(zhuān)業(yè)人才缺乏。信用風(fēng)險管理是一門(mén)科學(xué),需要懂財務(wù)、金融、市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)性人才,通過(guò)他們對相關(guān)數據的分析,決定是否借款。目前,我們只能由省分行信貸部對信貸從業(yè)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓,這些人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)顯然很難達到從根本上有效規避信用風(fēng)險的要求。
。ㄈ、信用風(fēng)險管理方法偏于簡(jiǎn)單,風(fēng)險揭示不足。目前,我們對信用風(fēng)險管理采用的是傳統的財務(wù)報表分析法。其特點(diǎn)是簡(jiǎn)便易行,可操作性強。但這一方法存在明顯缺陷:管理基礎是過(guò)去的財務(wù)數據,而不是對未來(lái)償還能力的預測;對信貸員的依賴(lài)性過(guò)大;基礎數據庫有待充實(shí),管理結果有待檢驗。由于郵儲銀行面對的主要是農戶(hù)和微小企業(yè)主,很多財務(wù)資料無(wú)從搜集,可行性也大為降低。
二、對郵儲銀行信用風(fēng)險管理的思考和建議
信用風(fēng)險管理主要應用在貸款決策、資產(chǎn)質(zhì)量管理、風(fēng)險準備金管理、金融產(chǎn)品組合、貸款定價(jià)、授權管理以及成本利潤核算等方面,具有相當的復雜性和長(cháng)期性。筆者建議,從以下幾個(gè)方面加強郵儲銀行信用風(fēng)險管理工作:
。ㄒ唬、增強風(fēng)險意識,充分認識信用風(fēng)險管理的重要性和緊迫性。郵儲銀行成立時(shí)間不長(cháng),要對信用風(fēng)險管理引起足夠的關(guān)注和重視。必須首先在上層確立正確的發(fā)展觀(guān),制定切實(shí)可行的發(fā)展戰略,把握穩步與發(fā)展的平衡點(diǎn),如果指導思想出現偏差,到基層就容易出現急功近利的行為。
。ǘ、建立有效的組織結構,保證信用風(fēng)險管理工作順利開(kāi)展。根據新巴塞爾資本協(xié)議,銀行的風(fēng)險主要有三類(lèi):信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險和其它風(fēng)險(包括操作風(fēng)險、法律和商譽(yù)風(fēng)險等)。風(fēng)險不是孤立的,往往是幾種風(fēng)險共同對銀行的資產(chǎn)構成威脅,全面的風(fēng)險管理要求銀行對整個(gè)機構各層次、業(yè)務(wù)單位的各種風(fēng)險實(shí)行通盤(pán)管理,而通盤(pán)管理的基點(diǎn)就是信用風(fēng)險管理。所以說(shuō),信用風(fēng)險管理這項工作要涉及多個(gè)部門(mén),既需領(lǐng)導支持,也需各部門(mén)通力合作,建立制度完善的信用風(fēng)險管理體系和組織架構,包括領(lǐng)導小組和工作小組,保證信用風(fēng)險管理工作順利進(jìn)行。
。ㄈ、學(xué)習和借鑒現代銀行信用風(fēng)險管理方法,充分揭示風(fēng)險?茖W(xué)、合理的信用風(fēng)險管理方法是充分揭示風(fēng)險的`基本前提。郵儲銀行積極借鑒國際銀行業(yè)風(fēng)險管理的技術(shù)和經(jīng)驗,積極探索適合自身的管理方法,是建立和完善信用風(fēng)險管理體系的關(guān)鍵所在。郵儲銀行要結合自身特點(diǎn),在采用信用評分方法等傳統模型計量信用風(fēng)險,強化貸款五級分類(lèi)管理的同時(shí),積極創(chuàng )造條件,逐步運用現代信用風(fēng)險管理方法度量和監控信用風(fēng)險,提高信貸風(fēng)險控制的制度化和規范化水平,切實(shí)降低不良貸款率。
。ㄋ模、夯實(shí)基礎,建立和完善行業(yè)信用風(fēng)險管理基礎數據庫。信用風(fēng)險體系建立是否完善,主要反映在三個(gè)方面:方案設計、信息采集和信息加工,而信息采集又是三項工作的基礎,直接關(guān)系到信用風(fēng)險管理的結果與實(shí)際是否相符。因此,郵儲銀行必須按行業(yè)進(jìn)行適當分工,通過(guò)對不同行業(yè)長(cháng)期深入的研究,了解把握不同行業(yè)的基本特點(diǎn)、發(fā)展趨勢和主要風(fēng)險因素,為管理對象在同一行業(yè)內部和不同行業(yè)之間的風(fēng)險比較創(chuàng )造必要條件,從而為信用級別的決定提供參照。省分行信貸部應建立和完善客戶(hù)基礎數據庫,并加強對市分行及縣支行的指導,為信用風(fēng)險評估的順利開(kāi)展和信用管理結果檢驗打下良好基礎,為市縣級信貸調查和審批節省大量的人力物力,減少不必要的風(fēng)險和浪費。
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