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銀行信息安全主題報告
在生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編精心整理的銀行信息安全主題報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行信息安全主題報告1
通過(guò)對神秘訪(fǎng)客調研報告的學(xué)習和分析，我們認真對比交通銀行北京分行的標準服務(wù)流程，反思了本網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)表現，同時(shí)，對比其他兄弟網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)，也認真總結了自己的不足，從我網(wǎng)點(diǎn)外部環(huán)境到內部環(huán)境設施，從柜臺外營(yíng)銷(xiāo)人員到柜臺內結算人員逐一進(jìn)行檢查整改。
從外部環(huán)境來(lái)講。網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)清潔無(wú)污漬，網(wǎng)點(diǎn)入口設有殘疾人通道等達標的地方我們會(huì )在日后的工作中保持住，對于網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口附近自行車(chē)，摩托車(chē)擺放不整齊這一項，我們加派了引導員定時(shí)進(jìn)行查看巡視，如發(fā)現類(lèi)似情況我們會(huì )立刻派保潔人員和保安人員進(jìn)行碼放處理，以保證我網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前的整潔有序。
對于網(wǎng)點(diǎn)內部服務(wù)環(huán)境，本次的扣分項如下：視線(xiàn)范圍內有凌亂感，反映在資料擺放在客戶(hù)等候區的椅子上，顯的空間��；客戶(hù)等候區平板電視顯示屏工作不正常（以圖像顯示為準），窗口柜臺不整齊，柜臺上有員工私人物品，理財產(chǎn)品的宣傳架擺放的位置視覺(jué)上感到亂。對于上述出現的問(wèn)題，我們也逐條進(jìn)行了檢查與改進(jìn)。對于資料擺放在座椅上的問(wèn)題，以對大堂經(jīng)理和引導員進(jìn)行要求，客戶(hù)在閱覽相關(guān)折頁(yè)后，我們必須將相關(guān)折頁(yè)擺回原位，不僅在營(yíng)業(yè)前后對宣傳架進(jìn)行整理，在日常的營(yíng)業(yè)時(shí)間內，也定時(shí)進(jìn)行檢查與整理，確保宣傳資料無(wú)亂放亂擺的現象發(fā)生。對于電視顯示屏在發(fā)現問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通知組長(cháng)解決。對于柜臺內無(wú)偏的擺放，我們也要求員工操作定型，桌面處理業(yè)務(wù)章外不留任何雜物，不僅限于手機等私人用品，還包括單據業(yè)務(wù)等，也需要擺放在抽屜中，以保證整體上的整潔。
對于大堂經(jīng)理、引導服務(wù)員、客戶(hù)經(jīng)理的'利益方面，對照神秘人訪(fǎng)問(wèn)意見(jiàn)，我們也細化了工作的流程，主要整改如下：站在叫號器旁的大堂經(jīng)理或引導員是在第一時(shí)間接觸客戶(hù)的，我么要求其主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求，必須做到對每一位客戶(hù)使用“您好，請問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)”等規范用語(yǔ)，在隨后整個(gè)接待過(guò)程中，外部營(yíng)銷(xiāo)人員必須一直使用禮貌用語(yǔ)，如：“請”，在空閑時(shí)與等候區的客戶(hù)保持溝通，例如提供必要的告知，提前幫助他們了解要辦理的業(yè)務(wù)，對我行產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。在客戶(hù)離開(kāi)時(shí)使用歡送語(yǔ)，如：“再見(jiàn)”“歡迎您下次再來(lái)”。對于這次報告中反映等候時(shí)間長(cháng)，柜臺資源浪費這個(gè)問(wèn)題，我們要求根據實(shí)際情況靈活有效的調節柜臺資源，縮短客戶(hù)等候時(shí)間，例如沃德區沒(méi)有客戶(hù)的情況下，我們會(huì )安排交銀客戶(hù)到沃德區辦理業(yè)務(wù)，當在大堂內發(fā)生特殊情況時(shí)，能及時(shí)反應并妥當處理；保持大堂的安靜、祥和，如有情緒客戶(hù)，我們會(huì )及時(shí)安撫，同時(shí)避免客戶(hù)之間產(chǎn)生共鳴與起哄的現象，要求大堂經(jīng)理與引導員隨時(shí)注意每一位的客戶(hù)的情緒，盡量在發(fā)生吵鬧前將其安撫。
本次還反映對于高柜柜員，從取號到能夠辦理業(yè)務(wù)之間的等待時(shí)間較長(cháng)，對此我們要求柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)一筆一清，前一位客戶(hù)離開(kāi)座位時(shí)代表業(yè)務(wù)全部處理完畢，單據同時(shí)收放號，立即按號，等待為下一位客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。
低柜區客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理，要求其在接待客戶(hù)時(shí)主動(dòng)做自我介紹，雙手遞交名片；在提供建議時(shí)，能提出令人信服的理由；在客戶(hù)離開(kāi)時(shí)，適當使用歡送語(yǔ)，如：“很高興能為您服務(wù)”、“再見(jiàn)”；言談舉止恰到好處，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)時(shí)注意自己的語(yǔ)氣和情緒，避免給客戶(hù)帶來(lái)不好的感覺(jué)。對于本次檢查中批評女客戶(hù)經(jīng)理比較忙，接待客戶(hù)的同時(shí)，又接待了另外一名客戶(hù)的情況，我們也要求客戶(hù)經(jīng)理盡量安排好自己的工作，在客戶(hù)確實(shí)較多的情況下，安撫并照顧好每名客戶(hù)的情緒，如果當時(shí)發(fā)現客戶(hù)有不滿(mǎn)的情緒，必須當面解決，或者事后電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)解釋?zhuān)苊庠斐刹槐匾耐对V。
對于其他服務(wù)人員，如保安、保潔員、非銀行駐點(diǎn)人員服務(wù)，我們也加強了對他們的培訓教育，要求其著(zhù)裝統一，迎面遇客戶(hù)時(shí)能夠點(diǎn)頭問(wèn)好，態(tài)度親切熱情有禮貌。
隨著(zhù)金融業(yè)的發(fā)展和金融環(huán)境的變化，我們深知銀行業(yè)的一切行動(dòng)都需要基于服務(wù)，這是增強競爭實(shí)力的根本保證。服務(wù)理念正在不斷更新，“服務(wù)就是競爭力”、“服務(wù)無(wú)止境”等一些服務(wù)意識已經(jīng)逐漸深入每一位銀行員工的心中。以上就是我們對于這一季度神秘人檢查及結合自身實(shí)際工作情況的整改情況。我們會(huì )在日后的工作中不斷完善服務(wù)質(zhì)量。
銀行信息安全主題報告2
三月十二日，在神秘人網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查中，本人因高柜服務(wù)不到位而扣分。通過(guò)對此次檢查扣分項的再次學(xué)習，使我充分認識到自己在柜面服務(wù)方面與其他同事存在一定的差距。這與自己在思想方面的不重視有一定關(guān)系。在工作中重點(diǎn)關(guān)注會(huì )計核算和柜面營(yíng)銷(xiāo)而忽視了客戶(hù)服務(wù)的重要性。經(jīng)過(guò)一周的總結與反思，我終于明白了柜面服務(wù)的重要性�，F將心得總結如下：
首先，清醒地認識到服務(wù)的重要性，尤其在現今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現了銀行的軟實(shí)力與競爭力，服務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)的載體，是銀行經(jīng)營(yíng)不可缺少的有機組成部分。銀行經(jīng)營(yíng)必須通過(guò)銀行服務(wù)才能實(shí)現，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶(hù)數量和工作效率。服務(wù)是品牌，是形象，是一個(gè)單位核心的競爭力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺是向客戶(hù)提供服務(wù)的第一平臺，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實(shí)，客戶(hù)是實(shí)實(shí)在在的人群，需要的是實(shí)實(shí)在在的感受，而這些感受就是來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
其次，做好服務(wù)，這里的做好服務(wù)不僅是指在神秘人檢查時(shí)規范服務(wù)，更應是把服務(wù)做進(jìn)日常工作中，除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外，還要以客戶(hù)為中心，跟客戶(hù)交流感情，設身處地為客戶(hù)著(zhù)想，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，朝著(zhù)我們銀行360度的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶(hù)，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，工作馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì )對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎？每天按照服務(wù)規范操作，久而久之，規范的服務(wù)就滲透到骨子里面去了。這樣無(wú)論何時(shí)都能實(shí)現規范服務(wù)。
再次，服務(wù)要注重細節，要讓顧客覺(jué)得，我們的一言一行，一舉一動(dòng)，都是很用心的在為他服務(wù)，我們要善于觀(guān)察客戶(hù)，理解客戶(hù)，對客戶(hù)的'言行要多揣摩，要想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。并且要持之以恒地做好每一個(gè)細節，讓每一次甜美的笑容，每一句真誠的問(wèn)候都帶給客戶(hù)春風(fēng)拂面般的感覺(jué)。不要總是抱怨客戶(hù)對你的態(tài)度，客戶(hù)對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。遇到客戶(hù)不滿(mǎn)意多從自己身上找原因。
有一位經(jīng)濟學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會(huì )從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就能使你的工作成為樂(lè )趣，只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶(hù)�！彼晕覀兠恳粋�(gè)員工務(wù)必都要真正樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，培養兩個(gè)理念：①換位思考的理念；②培養感恩的理念。
其實(shí)作為一線(xiàn)柜員，真的是很辛苦的，每天要面對很多客戶(hù)，要重復很多相同的語(yǔ)言，要處理相當大的業(yè)務(wù)量，早晨接款，中午值班，下班前送箱，一天長(cháng)達十幾個(gè)小時(shí)，有時(shí)難免會(huì )有所懈怠。但既然選擇了這份職業(yè)就應當堅持到底。記得曾經(jīng)在日志中留下自己的格言，“心懷一顆善心，做事無(wú)愧于心”。至今我都很感謝在工作和生活中幫助過(guò)我的同事、領(lǐng)導、同學(xué)以及那些經(jīng)常辦業(yè)務(wù)相知相熟的客戶(hù)，真的很感謝每一個(gè)善良的人，只要你擁有一顆善良的心，不管哪一種行業(yè)，不管你身處什么角色，能夠互相尊重，互相幫助，互相謙讓?zhuān)褪俏覀冞@個(gè)社會(huì )最大的和諧。
銀行信息安全主題報告3
根據XX縣農商銀行客戶(hù)服務(wù)部整改通知書(shū)的規定，我行針對黔西南審計中心于20xx年9月18日對我支行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標準化進(jìn)行了初步驗收中存在的問(wèn)題制定了整改方案，并落實(shí)整改責任人，根據貴州省農村信用社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標準化達標驗收評分表逐項逐筆進(jìn)行了整改�，F將整改情況報告如下：
一、未使用普通話(huà)情況。
柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，存在未使用普通話(huà)的現象。在今后的工作中，我行將嚴格要求柜員根據《貴州省農村信用社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標準化達標驗收評分表》和《省聯(lián)社服務(wù)規范手冊》的規定，視客戶(hù)群體實(shí)際，以首問(wèn)普通話(huà)為準，根據客戶(hù)回答情況調整用語(yǔ)。
二、未行舉手禮，離柜未擺放暫停服務(wù)牌和無(wú)雙手接遞、文明用語(yǔ)不規范的情況。
柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，服務(wù)不規范，存在未行舉手禮和離柜未擺放暫停服務(wù)牌和無(wú)雙手接遞、文明用語(yǔ)不規范的現象。在今后的工作中，我行將要求柜員按照叫號順序辦理業(yè)務(wù)。在客戶(hù)離柜后，如有客戶(hù)等待，應及時(shí)呼叫下一位客戶(hù)，并舉手示意。柜員離柜時(shí)，應明示“暫停服務(wù)”標識，回崗后應向客戶(hù)禮貌回應；辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，必須使用您好、請、對不起等文明服務(wù)用語(yǔ)，必須采取雙手接遞或雙手輔助手勢接遞物品和資料；如需客戶(hù)等候，應主動(dòng)向客戶(hù)說(shuō)明原因，并向客戶(hù)致歉。
三、天花板上燈壞的情況。
我支行天花板上存在有燈壞的現象，現已換好。
四、客戶(hù)休息椅后面有明顯灰塵、有破損玻璃沒(méi)有擦干凈、營(yíng)業(yè)廳內有抹布的情況。
在今后的營(yíng)業(yè)中，我行將做到營(yíng)業(yè)廳配備老花鏡、自助點(diǎn)鈔機、垃圾桶、休息椅等便民服務(wù)設施，保持營(yíng)業(yè)廳內環(huán)境干凈整潔，客戶(hù)視線(xiàn)范圍內無(wú)亂張貼現象，無(wú)雜物擺放，無(wú)灰塵、污漬、煙頭。
五、空白憑證不充足現象。
在今后的'營(yíng)業(yè)中，我行將在營(yíng)業(yè)廳內設置填單臺和填單模板，擺放各種空白憑證，并隨時(shí)保持其數量充足，設有填單模板，擺放有序，做到在每一位客戶(hù)離開(kāi)填單臺后及時(shí)將廢單據放入垃圾桶，保持填單臺的清潔。
六、保安巡視不到位現象。
在今后的營(yíng)業(yè)過(guò)程中，我行將要求保安嚴格按照農商行保安管理規定，在柜面排隊發(fā)生混亂現象和糾紛時(shí)，應主動(dòng)前進(jìn)行秩序維護和勸導，在辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)較多時(shí)，主動(dòng)分流客戶(hù)，并要求客戶(hù)在一米線(xiàn)外等候。
七、ATM區
無(wú)96688海報、無(wú)24小時(shí)燈箱、營(yíng)業(yè)廳內無(wú)存貸款利率和設置有必要的免責提示標識，包括現金清點(diǎn)、安全防盜、小心地滑、注意臺階、防止擠傷、小心玻璃等現象。在總行統一標準后及時(shí)整改。
銀行信息安全主題報告4
為全面改善市區出入口周邊環(huán)境，提升城市品位，展現城市形象，我單位按照出入口市容環(huán)境綜合整治實(shí)施方案的工作要求，進(jìn)行環(huán)境整治。
現將我站目前完成環(huán)境衛生整治工作基本情況如下：
一、及時(shí)清理路界內垃圾。
對邊溝、排水溝內積存的垃圾進(jìn)行拉網(wǎng)式排查和地毯式清理，目前邢和線(xiàn)出入市口清理路面垃圾150.3立方米，邢昔線(xiàn)出入市口清理邊溝、排水溝垃圾197.3立方米，邢峰線(xiàn)出入口清理邊溝、排水溝垃圾共143.9立方米，邢左線(xiàn)出入口清理邊溝、排水溝垃圾137.4立方米，對綠化帶內白色垃圾等進(jìn)行全面清除，確保綠地面積干凈整潔。
二、加強路面清掃。
堅持以機械化為主，人工為輔，提升保潔標準。目前邢昔線(xiàn)出入市口累計清掃路面479.8公里，邢和線(xiàn)出入市口累計清掃路面236公里，邢峰線(xiàn)出入口累計清掃路面397公里，邢左線(xiàn)出入口累計清掃路面254公里。
三、路樹(shù)粉刷工作。
對我站管養的出入市口路段內的喬木全部進(jìn)行粉刷，高度自路肩平面80—120厘米位置，路樹(shù)刷白上緣線(xiàn)涂標5厘米寬紅圈。目前已完成對邢峰線(xiàn)路樹(shù)粉刷8公里、邢和線(xiàn)路樹(shù)粉刷2公里、邢左線(xiàn)路樹(shù)粉刷4.7公里、邢昔線(xiàn)路樹(shù)粉刷
12公里，共計26.7公里的路樹(shù)粉刷工作。
四、針對路面出現的`病害及時(shí)修補。
邢峰線(xiàn)修補路面坑槽18平方米，邢左線(xiàn)修補路面坑槽80平方米，累計使用常溫料28余噸。
下一步我處按照《市區主要出入口市容環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》的工作要求，把工作重點(diǎn)主要放在環(huán)境衛生治理上面，加強對路面清掃及時(shí)清理邊溝、排水溝垃圾雜物。確保這次市容環(huán)境綜合治理取得良好效果。
銀行信息安全主題報告5
近日，廣播電視臺召開(kāi)全體人員會(huì )議，要求機關(guān)各部門(mén)認真貫徹落實(shí)全縣城鄉環(huán)境衛生集中整治工作會(huì )議精神，組織干部職工積極參與機關(guān)環(huán)境衛生綜合整治，徹底清掃所屬辦公室、會(huì )議室、個(gè)人房間、廁所及機關(guān)院子責任區域的環(huán)境衛生。
會(huì )議之后，機關(guān)各部門(mén)組織全體干部職工開(kāi)展了單位辦公區及機關(guān)院子周邊環(huán)境衛生清理整治活動(dòng)，對單位辦公室、個(gè)人房間和機關(guān)院子責任區進(jìn)行了徹底清掃，清除了垃圾雜物；對機關(guān)院落圍墻進(jìn)行了修繕?lè )鬯�；對院內花草進(jìn)行了集中平整、養護，栽植了綠化苗木；對辦公區停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了統一規劃，對車(chē)位進(jìn)行了重新施劃，促使機關(guān)辦公環(huán)境更加整潔優(yōu)美，辦公秩序更加正規有序。
隨著(zhù)全縣城鄉環(huán)境衛生集中整治工作的深入開(kāi)展，機關(guān)干部職工更加主動(dòng)參加清潔衛生活動(dòng)，初步形成了人人講衛生、愛(ài)清潔的良好氛圍，機關(guān)大院的`衛生狀況得到了很大改善，辦公和生活環(huán)境更加優(yōu)美。（廣播電視臺辦公室）
銀行信息安全主題報告6
XX月XX日，省在副總經(jīng)理帶領(lǐng)下，一行三人對我單位安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了認真的檢查與指導，在肯定成績(jì)的同時(shí)，檢查發(fā)現我單位在安全生產(chǎn)中還存在著(zhù)一些不足及隱患。檢查組將檢查結果反饋給我單位，我單位對反饋的情況十分重視，及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報，分管領(lǐng)導立即組織召開(kāi)有關(guān)部室會(huì )議，部署整改。要求制定出詳實(shí)可行的整改方案，做到整改措施得力，整改方法得當，確保整改質(zhì)量，并要求有關(guān)部門(mén)一定要高度重視，積極配合與參與整改，不得出現推諉扯皮現象，對整改不力，想蒙混過(guò)關(guān)的，一經(jīng)發(fā)現，將對有關(guān)責任人作出嚴肅處理。下面將我行安全隱患整改情況報告如下：
存在的問(wèn)題及整改情況：
1、高柜區及營(yíng)業(yè)大廳、理財區、自助區外圍監控攝像機數量不足，存在監控死角；理財區、自助區與大廳連接區域，金庫交接區通往庫區的逃生樓梯通道未安裝入侵探測報警裝置。
整改情況：我單位召集建金公司、110遠程報警中心的負責人，將檢查情況進(jìn)行通報，要求他們以最快的速度制定加裝攝像機、入侵探測報警裝置方案，及時(shí)加裝攝像機、入侵探測裝置，現已開(kāi)始加裝。同時(shí)我單位將以這次檢查為契機，于近期將對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次專(zhuān)項的、拉網(wǎng)式的普查，發(fā)現類(lèi)似問(wèn)題，堅決立即徹底整改，消滅盲區與監控死角，今后不允許類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。
2、X辦公樓二樓辦公區窗戶(hù)為普通玻璃推拉窗，未加防護欄。
整改措施：已組織有關(guān)科室對現場(chǎng)進(jìn)行了查看，根據實(shí)際情況，按照要求，申請專(zhuān)項資金，對辦公樓二樓盡快進(jìn)行改造與加裝防護欄，確保我行員工生命與財產(chǎn)安全。
3、X辦公樓倉庫門(mén)未安裝鎖具；營(yíng)業(yè)廳憑證庫、配電室未消防器材。
整改情況：按要求，X辦公樓倉庫門(mén)已加裝鎖具，營(yíng)業(yè)廳憑證庫、配電室已及時(shí)將消防器材配置到位。
4、監控參數設置不合理，員工未離開(kāi)，監控既不進(jìn)行錄像，錄像資料缺失。
整改情況：我單位已要求建金公司維護人員對、監控主機參數進(jìn)行調整，并于近期對所有網(wǎng)點(diǎn)的電視監控設置情況進(jìn)行一次排查，徹底消滅監控重要通道參數設置不合理的.問(wèn)題，確保做到時(shí)時(shí)監控，保證監控錄像資料的完整性。
5、網(wǎng)點(diǎn)外門(mén)單鎖單人保管鑰匙
整改情況：我單位根據網(wǎng)點(diǎn)外門(mén)單鎖單人保管鑰匙的問(wèn)題，已與個(gè)人金融部進(jìn)行協(xié)商，由其制定出統一改造方案，將對網(wǎng)點(diǎn)外門(mén)進(jìn)行統一改造。
6、回放錄像發(fā)現，個(gè)別行存在一人加班、撤布防、關(guān)閉通勤門(mén)現象；安全員日常檢查與工作日志實(shí)際簽名不符；通勤門(mén)在用鑰匙交接與工作日志簽名不符；安全員未每日回放監控錄像，未每周關(guān)閉一次監控主機。
整改情況：已整改。網(wǎng)點(diǎn)已組織安全員進(jìn)行了安全方面的業(yè)務(wù)學(xué)習，要求安全員必須嚴格執行進(jìn)出、鎖閉通勤門(mén)管理規定，認真執行撤布防操作，認真填寫(xiě)工作日志與網(wǎng)點(diǎn)工作日志，認真進(jìn)行在用通勤門(mén)鑰匙的交接，按要求做到每天堅持回放監控錄像，時(shí)間不宜太短，以免走過(guò)場(chǎng)，要求安全員每周必須重啟監控主機一次，確保監控主機始終能保持良好的運行性能。我行已制定了培訓計劃，將邀請有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)人員于近期舉行一次安全員培訓班，提高安全員的工作責任心，熟練掌握其工作職責與操作流程。
7、報警鍵盤(pán)不在監控范圍內，看不到撤布防情況。
整改情況：已整改。建金公司維護人員按照要求已對攝像頭進(jìn)行了調整，確保能夠監控到110報警撤布防設置鍵盤(pán)的操作情況。我單位將對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次排查，徹底消滅看不到110報警撤布防設置鍵盤(pán)撤、布防操作情況的問(wèn)題。
8、通勤門(mén)不合格，未關(guān)閉時(shí)無(wú)語(yǔ)音提示。
整改情況：已及時(shí)與通勤門(mén)生產(chǎn)廠(chǎng)家與安裝廠(chǎng)商聯(lián)系，盡快給予檢修。我行近期將對所有網(wǎng)點(diǎn)的通勤門(mén)進(jìn)行一次普查，將不能正常工作的通勤門(mén)進(jìn)行一次徹底維修。
9、有忘記布防情況。
整改情況：通過(guò)與110報警中心核對布防情況，發(fā)現網(wǎng)點(diǎn)布防情況正常。
10、更衣室設在高柜區，形成監控死角，建議移至高柜區以外區域。
整改情況：已整改。根據情況，已將更衣室移至高柜區外。我行將對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地查看，凡是更衣室在高柜區內的，一律按要求移至高柜外。
11、機房布線(xiàn)較亂，強弱線(xiàn)路混在一起。
整改情況：已整改。根據要求，已對強弱電線(xiàn)路進(jìn)行了梳理。
12、通勤門(mén)備用鑰匙管理不規范，未執行雙人分開(kāi)保管制度
整改情況：已整改。我單位及時(shí)下發(fā)通知，要求各網(wǎng)點(diǎn)嚴格執行通勤門(mén)備用鑰匙雙人分開(kāi)管理制度，、網(wǎng)點(diǎn)已按要求進(jìn)行了自查與整改，實(shí)現了通勤門(mén)鑰匙雙人分開(kāi)保管，我單位將對各支行、網(wǎng)點(diǎn)的通勤門(mén)鑰匙保管情況進(jìn)行一次復查。
13、鍋爐房、水泵房、配電室在地下室同一平面，未采取隔離和防護措施。
整改情況：已向管理部門(mén)建金公司下達了安全隱患問(wèn)題整改通知書(shū)，要求其按要求馬上采取隔離措施，相互之間成為獨立的操作空間，做到防水、防火等，堅決杜絕安全隱患。
14、X辦公樓配電室無(wú)防護網(wǎng)及粘鼠板。
整改情況：已整改，已按要求進(jìn)行了加裝。
15、未對消防值班人員進(jìn)行崗前培訓。
整改情況：我單位辦公樓尚未進(jìn)行消防驗收，未取得消防合格證，其次已向行里進(jìn)行專(zhuān)門(mén)匯報，由于消防中控室值班人員尚未確定，所有還未進(jìn)行崗前培訓。一旦消防中控室值班人員確定，我行將按要求及時(shí)對相關(guān)人員進(jìn)行崗前培訓，保證做到上崗人員有證，有證人員才能上崗。
16、金庫守護室、調撥間、庫區未安裝語(yǔ)音對講裝置。
整改情況：已整改。建金公司維護人員對金庫守護室、調撥間、庫區已加裝語(yǔ)音對講裝置。
17、辦公樓部分消防設備已啟用，但因拖欠施工工程款，施工方未交付鑰匙，致使消防報警主機設在新建監控中心，無(wú)法執行值班制度。
整改措施：我行正與施工方進(jìn)行磋商，爭取先將消防部分交付我行全部使用，確保能按規定進(jìn)行正常的值班。
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