汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責經(jīng)典
現如今,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責經(jīng)典,希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責經(jīng)典1
1、協(xié)助上級領(lǐng)導制定銷(xiāo)售目標,開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù)、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、完成銷(xiāo)售目標;
2、協(xié)助上級領(lǐng)導完成展廳管理及部門(mén)人員的管理;
3、管理、監督、分析展廳銷(xiāo)售活動(dòng)及數據,向上級領(lǐng)導提供必要的信息支持;
4、分析市場(chǎng)行情,合理規劃線(xiàn)下業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)團隊提高整體運營(yíng)效率;
5、完成上級領(lǐng)導安排的'其他臨時(shí)性工作。
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1、根據銷(xiāo)售中心整體計劃制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃,并組織實(shí)施;
2、負責組織本銷(xiāo)售小組完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
3、執行具體銷(xiāo)售工作包括與客戶(hù)談判、釋疑、簽約、催收銷(xiāo)售款項等;
4、依照公司的管理制度,負責本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓;
5、負責本人及本部門(mén)銷(xiāo)售目標的`完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;
7、團隊人員日常工作的輔導與管理。
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1、負責制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略并實(shí)施落地,團隊內部培訓、輔導,帶領(lǐng)團隊完成公司制定的銷(xiāo)售目標;
2、負責制定相關(guān)促銷(xiāo)及推廣策略,銷(xiāo)售訂單、庫存管理;
3、負責開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道,滿(mǎn)足銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需求;
4、結合銷(xiāo)售目標,對經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行管控,包括銷(xiāo)售目標推進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、需求計劃管理、庫存管理、個(gè)貸三方監控、物流管理等全要素;
5、負責搜集反饋區域市場(chǎng)信息,各競爭對手信息,形成報告上報公司并提出建議;
6、負責客戶(hù)關(guān)系跟蹤和維護,以及危機公關(guān)。
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1、根據公司提供的資源以及個(gè)人資源分析客戶(hù)用車(chē)需求;
2、根據產(chǎn)品金融方案,開(kāi)拓B端以及C端的客戶(hù)市場(chǎng);
3、(首約、攜程、機場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn))司機的關(guān)系維護;
4、完成客戶(hù)售前售后的'服務(wù),達成每月指標任務(wù)。
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1.根據公司年度整體目標分解月度目標,制定銷(xiāo)售計劃,完成公司經(jīng)營(yíng)目標;
2.充分把握市場(chǎng)現狀,制定科學(xué)有效的市場(chǎng)分析體系,確定產(chǎn)品銷(xiāo)售模式及銷(xiāo)售政策;
3.組織落實(shí)所轄專(zhuān)營(yíng)店營(yíng)銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)計劃、培訓計劃及各類(lèi)研討會(huì );
4.落實(shí)部門(mén)架構、人員調整設置,制定部門(mén)內部各項KPI指標,完善部門(mén)內員工的培訓工作;
5.負責市場(chǎng)策劃、客服、銷(xiāo)售管理工作的跟進(jìn)考核;
6.本部門(mén)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)的外部協(xié)調及部門(mén)的`內部協(xié)調及重大投訴。
7.完成上級領(lǐng)導下達的其他各項工作指標。
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進(jìn)口汽車(chē)4s店銷(xiāo)售總監/經(jīng)理 中國進(jìn)口汽車(chē)貿易有限公司 中國進(jìn)口汽車(chē)貿易有限公司,中進(jìn)汽貿
職責描述:
1、根據廠(chǎng)家下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃;
2、基于銷(xiāo)售計劃,結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售目標;
3、掌握公司銷(xiāo)售、庫存及財務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷(xiāo)售費用;
4、規范銷(xiāo)售流程,制定銷(xiāo)售管理制度,對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效地培訓及指導。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車(chē)4s店銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;
3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識和營(yíng)銷(xiāo)知識;
4、熟悉汽車(chē)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財務(wù)和法律知識;
5、為人正直,具有較強的'組織、協(xié)調能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,有高度的責任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領(lǐng)導能力。
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1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶(hù),達成銷(xiāo)售目標并超越目標;
2、認真聆聽(tīng)客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題,并根據情況給予及時(shí)的`解答出結果;
3、銷(xiāo)售工作流程開(kāi)展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶(hù);
4、銷(xiāo)售活動(dòng)中客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案管理,做好售前中后服務(wù)。
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1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項銷(xiāo)售指標;
4、負責挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作;
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù);
7、處理好與合作部門(mén)間的.人際、業(yè)務(wù)關(guān)系,提高工作效率;
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職位描述:
工作范疇:
一.銷(xiāo)售
1.和老客戶(hù)溝通續交車(chē)險保險
2.老客戶(hù)轉介紹購車(chē)
二.培訓
1.新員工入職培訓
2.組織員工日常各類(lèi)培訓
三.團隊建設
1.制定員工上班規章制度,執行并落實(shí)
2.組織大小活動(dòng),鏈接感情
3.維護公司氛圍,打造凝聚力
四.崗位要求
1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷(xiāo)售顧問(wèn),完成崗位職責描述崗位要求任務(wù)
2.獨立完成各個(gè)崗位的面試、入職
3.保證一定的入職率,降低離職率
我公司實(shí)行每項工作的積分考核制,各個(gè)板塊工作內容的'完成情況好壞均有相對應的積分,薪資水平根據積分狀況而定,只要有能力完成好工作內容,待遇可面議,達到你的理想標準。(如其中某一項工作不擅長(cháng)可以不做)
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1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的'工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團隊,完成銷(xiāo)售目標;
3、簽定銷(xiāo)售合同,指導、協(xié)調、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調運輸等事務(wù);
4、解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
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1、負責制定銷(xiāo)售目標,制定銷(xiāo)售方案并完成業(yè)績(jì)考核;
2、負責收集客戶(hù)信息,挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
3、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
4、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及客戶(hù)維護工作;
5、負責完成領(lǐng)導交代的其他事宜。
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1、負責對本部門(mén)屬下員工的工作崗位安排和本部門(mén)人、財、物生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的日常管理工作。
2、負責組織部屬部屬認真貫徹執行公司(或上級)頒發(fā)的法規及有關(guān)管理規章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達的各項任務(wù)和指標。
3、負責組織編制部屬各崗位職責,并督促各崗位認真履行職責。
4、負責組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業(yè)務(wù)培訓、工作總結并及時(shí)整改,以不斷提高本部門(mén)員工的敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。
5、負責組織了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括國家政策和同行業(yè)競爭態(tài)勢進(jìn)行市場(chǎng)預測,做好信息反饋。
6、負責組織合同、訂單等的評審,并根據評審結果,制定月份車(chē)輛要貨準備計劃和下達臨時(shí)購車(chē)指令。提前向公司提出部門(mén)用款計劃。
7、負責組織實(shí)施各種車(chē)輛的采購、貯存和交付的管理,確保經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,并對本部門(mén)貨款的全部回收負責。
8、負責配合相關(guān)部門(mén)人員作好用戶(hù)信息收集和售后服務(wù),并搞好新、老客戶(hù)關(guān)系及管理工作,不斷提升客戶(hù)資源質(zhì)量。
9、負責組織提報本部門(mén)對人、財、物的需要計劃,其他工作計劃及公司應給予的其他必要的.工作配合。
10、努力提高管轄內各項資源的利用價(jià)值,控制好部門(mén)經(jīng)營(yíng)成本和不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。
11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見(jiàn)。
12、認真完成上級下達的其它任務(wù)。
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崗位職責:
1)負責國內新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及老客戶(hù)的維護工作;
2)執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;
3)制定個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標,并在限期內按時(shí)完成銷(xiāo)售目標;
4)提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息;
5)處理客戶(hù)投訴; 并做好與其他相關(guān)部門(mén)的對接工作。
6)完成公司安排其他協(xié)助性工作
任職要求:
1) 大專(zhuān)以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷要求;
2) 一年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)相關(guān)工作優(yōu)先;
3) 具備優(yōu)秀的渠道開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力 ;
4) 熟悉汽車(chē)4s店銷(xiāo)售或者汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),有良好的客戶(hù)渠道;
5) 有強烈的'事業(yè)心和責任感,具備良好的人際交往、社會(huì )活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力;
6) 對工作有激情、執著(zhù)、敬業(yè), 思維清晰、活躍;
7) 具有良好的團隊協(xié)作精神,良好的協(xié)調、溝通和把握全局的能力;
8) 思維敏銳,極富創(chuàng )新精神,環(huán)境適應能力強,抗壓力能力強。
9) 有保險銷(xiāo)售、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
上班時(shí)間:10:00-12:00 13:00-18:00
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責經(jīng)典14
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù),完成車(chē)輛銷(xiāo)售達成銷(xiāo)售指標;
2、按照標準交車(chē)流程和話(huà)術(shù)對客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行交付;
3、開(kāi)展新客戶(hù),維護老客戶(hù)關(guān)系,定期溝通客戶(hù)需求,不斷挖掘新客戶(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責經(jīng)典15
1、負責制定并實(shí)施月度、季度、年度銷(xiāo)售計劃以及配套的價(jià)格政策、拷車(chē)計劃、績(jì)效考核方案;
2、收集市場(chǎng)信息、預測市場(chǎng)動(dòng)態(tài),致力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),提升經(jīng)銷(xiāo)商的區域市占率;
3、維護、利用客戶(hù)資源,及時(shí)處理客戶(hù)抱怨與投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和老客戶(hù)轉介紹率;
4、組織部門(mén)員工實(shí)施銷(xiāo)售計劃,做好周、月、季、年度的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結;
5、做好新車(chē)批售與庫存管理工作,降低長(cháng)庫齡車(chē)占比、降低部門(mén)運營(yíng)的`財務(wù)費用;
6、負責與主機廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)的對接,維護好與主機廠(chǎng)關(guān)系;
7、負責部門(mén)員工的培訓與考核工作,對部門(mén)員工參與各項培訓的合格率負責;
8、建立良好的部門(mén)工作關(guān)系,對部門(mén)員工流失率、員工滿(mǎn)意度負責。
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