汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責1
1、協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷(xiāo)售戰略/計劃，部門(mén)工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預算等;
2、協(xié)調公司內部相關(guān)資源，全力配合銷(xiāo)售任務(wù)和滿(mǎn)意度目標達成，提升銷(xiāo)售成交量和銷(xiāo)售利潤;
3、根據集團預算，制定有約束力的展廳銷(xiāo)售計劃、IDCC銷(xiāo)售計劃、二手車(chē)置換計劃及培訓計劃，并監督各項計劃的執行過(guò)程;
4、在總經(jīng)理授權下，負責對本部人員的`培訓、考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5、負責本部門(mén)的績(jì)效考核和人員激勵管理，并對下屬提供方向性指導;
6、促使客戶(hù)關(guān)系系統在部門(mén)內部得到充分利用，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度的提高;
7、定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議，確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作，宣傳新計劃，尋求新機會(huì )，培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍，樹(shù)立“團隊”精神;
8、完成上級交代的其他工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責2
1、負責系列房車(chē)、商務(wù)車(chē)及特種車(chē)的銷(xiāo)售、渠道開(kāi)發(fā)
2、完成協(xié)定的銷(xiāo)售任務(wù);
3、主動(dòng)尋找潛在代理商，并跟進(jìn)接觸，轉化為成交用戶(hù);
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報用戶(hù)信息;
5、收集市場(chǎng)資料。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責3
1、負責制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略并實(shí)施落地，團隊內部培訓、輔導，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的銷(xiāo)售目標；
2、負責制定相關(guān)促銷(xiāo)及推廣策略，銷(xiāo)售訂單、庫存管理；
3、負責開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，滿(mǎn)足銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需求；
4、結合銷(xiāo)售目標，對經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行管控，包括銷(xiāo)售目標推進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、需求計劃管理、庫存管理、個(gè)貸三方監控、物流管理等全要素；
5、負責搜集反饋區域市場(chǎng)信息，各競爭對手信息，形成報告上報公司并提出建議；
6、負責客戶(hù)關(guān)系跟蹤和維護，以及危機公關(guān)。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責4
1、制定合理的銷(xiāo)售目標，監督指導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成目標；
2、負責管理公司一系列汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；
3、負責公司銷(xiāo)售信息的`分析工作；
4、負責銷(xiāo)售展廳的日常管理；
5、控制合理的庫存，控制庫齡；
6、嚴格落實(shí)和實(shí)施廠(chǎng)家的銷(xiāo)售政策；
7、依據顧客滿(mǎn)意度，采取相應的改進(jìn)措施，滿(mǎn)足顧客的合理要求。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責5
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的`預測，目標的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責6
1、對想從事專(zhuān)車(chē)或快車(chē)的客戶(hù)做出職業(yè)規劃，挖掘客戶(hù)需求向客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品
2、市場(chǎng)信息的反饋，收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的`情況
3、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，客戶(hù)進(jìn)度表的分析與跟蹤
4、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表
5、接待好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并進(jìn)行政策解讀和車(chē)輛介紹
6、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續及告知客戶(hù)提車(chē)流程和注意事項
7、和客戶(hù)保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
8、及時(shí)，禮貌地回復來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)，并完成顧客記錄
9、對出現的客戶(hù)投訴等問(wèn)題要及時(shí)反饋到銷(xiāo)售經(jīng)理，不能推諉顧客
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責7
1、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)項目，負責特種車(chē)輛的區域銷(xiāo)售工作，根據公司銷(xiāo)售策略達成銷(xiāo)售目標；
2、負責月度季度年度統計報表和報告的`制作，隨時(shí)掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及時(shí)匯報領(lǐng)導；
3、完成公司和部門(mén)安排的其他工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責8
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標;
4、負責挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責9
1、服務(wù)公司客戶(hù)，為客戶(hù)提供全方面汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)、汽車(chē)貸款等咨詢(xún)方案和服務(wù)。
2、通過(guò)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的購車(chē)、換車(chē)和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)金融理財方案和建議。
4、建立和維護已有的客戶(hù)關(guān)系，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
5、維護VIP客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。
6、向客戶(hù)提供完善的.售后服務(wù)，定期完成對老客戶(hù)的回訪(fǎng)工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責10
1、負責轄區內車(chē)輛銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí);
2、負責轄區內銷(xiāo)售進(jìn)度的跟進(jìn);
3、負責轄區內渠道商、經(jīng)銷(xiāo)商、大客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)的'開(kāi)發(fā);
4、負責轄區內市場(chǎng)秩序的維護、管理及經(jīng)銷(xiāo)商、渠道商的獎懲制度落實(shí);
5、協(xié)調處理轄區內客戶(hù)需求及維護客情關(guān)系;
6、匯總公司車(chē)輛運營(yíng)情況及時(shí)反饋;
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責11
1、貫徹落實(shí)弘仁汽車(chē)企業(yè)文化精神，培養銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)能力和團隊協(xié)作精神，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)。
2、完成銷(xiāo)售部每月各項指標，企化銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)的具體運作及方法。
3、制定本部門(mén)年度、季度、月份、周、銷(xiāo)售目標和計劃，并具體落實(shí)實(shí)施。
4、分析汽車(chē)市場(chǎng)走勢及周邊市場(chǎng)情況，采取相應的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法。
5、嚴格執行集團公司和本公司規定的`價(jià)格銷(xiāo)售政策，監督檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)各項考評指標。
6、規范管理下屬人員正確執行公司各項規章制度，處理部門(mén)內部在營(yíng)銷(xiāo)工作中業(yè)務(wù)事宜。
7、每月按時(shí)制定銷(xiāo)售管理項目統計分析總結，每天主持銷(xiāo)售部召開(kāi)晨會(huì )夕會(huì )。
8、每月按時(shí)制定銷(xiāo)售部市場(chǎng)外拓及培訓計劃，提報上級領(lǐng)導備案。
9、監督展廳5S管理工作及展車(chē)衛生情況。
10、完成上級領(lǐng)導授權和交辦的其它工作任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責12
1、負責制定銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售方案并完成業(yè)績(jì)考核；
2、負責收集客戶(hù)信息，挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售；
3、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
4、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及客戶(hù)維護工作；
5、負責完成領(lǐng)導交代的其他事宜。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責13
1、負責市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)布局工作；
2、負責核心渠道信息搜集工作，及時(shí)跟進(jìn)意向合作伙伴；
3、負責邀約意向合作伙伴來(lái)訪(fǎng)，并負責接待工作；
4、負責解答意向合作伙伴的.各項問(wèn)題；
5、負責全國市場(chǎng)調研，決定市場(chǎng)推進(jìn)進(jìn)度；
6、負責簽約合作伙伴的跟蹤管理與服務(wù)工作；
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責14
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，完成車(chē)輛銷(xiāo)售達成銷(xiāo)售指標；
2、按照標準交車(chē)流程和話(huà)術(shù)對客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行交付；
3、開(kāi)展新客戶(hù)，維護老客戶(hù)關(guān)系，定期溝通客戶(hù)需求，不斷挖掘新客戶(hù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責9
1、負責車(chē)輛銷(xiāo)售及咨詢(xún)服務(wù)，開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標;
2、為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
3、維護并管理客戶(hù)關(guān)系，并在此基礎上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度;
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責15
1、配合區域發(fā)展戰略規劃推進(jìn)實(shí)施以完成當期銷(xiāo)售指標；
2、負責渠道建設和相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)，推進(jìn)汽車(chē)金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售；
3、負責從客戶(hù)意向確立、方案設計、資信初評、資料收集開(kāi)始，到風(fēng)險評估信用審查論證后的合同簽訂整個(gè)過(guò)程的.管理和推進(jìn)；
4、負責區域供應廠(chǎng)商、代理商等其他合作伙伴的銷(xiāo)售人員的培訓和協(xié)調工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責16
1、協(xié)助上級領(lǐng)導制定銷(xiāo)售目標，開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù)、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、完成銷(xiāo)售目標；
2、協(xié)助上級領(lǐng)導完成展廳管理及部門(mén)人員的管理；
3、管理、監督、分析展廳銷(xiāo)售活動(dòng)及數據，向上級領(lǐng)導提供必要的'信息支持；
4、分析市場(chǎng)行情，合理規劃線(xiàn)下業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)團隊提高整體運營(yíng)效率；
5、完成上級領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責17
1、負責制定并實(shí)施月度、季度、年度銷(xiāo)售計劃以及配套的價(jià)格政策、拷車(chē)計劃、績(jì)效考核方案；
2、收集市場(chǎng)信息、預測市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，致力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，提升經(jīng)銷(xiāo)商的區域市占率；
3、維護、利用客戶(hù)資源，及時(shí)處理客戶(hù)抱怨與投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和老客戶(hù)轉介紹率；
4、組織部門(mén)員工實(shí)施銷(xiāo)售計劃，做好周、月、季、年度的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結；
5、做好新車(chē)批售與庫存管理工作，降低長(cháng)庫齡車(chē)占比、降低部門(mén)運營(yíng)的`財務(wù)費用；
6、負責與主機廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)的對接，維護好與主機廠(chǎng)關(guān)系；
7、負責部門(mén)員工的培訓與考核工作，對部門(mén)員工參與各項培訓的合格率負責；
8、建立良好的部門(mén)工作關(guān)系，對部門(mén)員工流失率、員工滿(mǎn)意度負責。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責18
1、銷(xiāo)售規劃工作
依據公司年度經(jīng)營(yíng)計劃，配合公司總目標，制定本部門(mén)年度銷(xiāo)售目標及銷(xiāo)售計劃。
制定季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施。
負責向主機廠(chǎng)申報公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。
負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標，包括但不限于整車(chē)、精品等銷(xiāo)售收入、利潤、成本、費用等。
2、銷(xiāo)售目標達成
制定當月的營(yíng)銷(xiāo)政策，督導所屬銷(xiāo)售人員進(jìn)行推銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現具體產(chǎn)品的銷(xiāo)售計劃和目標，負責產(chǎn)品銷(xiāo)售的全面工作。
負責精品銷(xiāo)售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達成。
負責協(xié)助進(jìn)行大宗客戶(hù)關(guān)系的'建立及開(kāi)發(fā)。
負責轄區市場(chǎng)協(xié)調管理，負責二級網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)及管理。
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
負責銷(xiāo)售部整體管理水平的提高及客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高。
3、全面協(xié)調與管理
按規定要求及時(shí)向公司和主機廠(chǎng)反饋各類(lèi)信息、報表及公司領(lǐng)導所需報表。
負責客戶(hù)檔案管理、客戶(hù)回訪(fǎng)等監督工作。
負責客戶(hù)投訴的接待、協(xié)調工作，負責產(chǎn)品遺留問(wèn)題的統計、跟蹤、匯報工作。
4、部門(mén)內行政管理
負責推行公司的各項規章制度并監督執行，對本部門(mén)實(shí)行6S管理。
負責銷(xiāo)售團隊建設。
相關(guān)人員參加各類(lèi)培訓和轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理。
合理控制和使用部門(mén)預算。
5、完成上級交辦的其他工作
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