[合集]辦公室主任述職報告范文15篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的辦公室主任述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室主任述職報告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導:
20xx年,根據工作需要,領(lǐng)導將我安排到辦公室工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰。但是在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團結協(xié)作為主導思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力的完成每一項任務(wù)。
何謂辦公室工作?辦公室在整個(gè)學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問(wèn)題是做好辦公室工作的第一步。通過(guò)學(xué)習辦公室專(zhuān)業(yè)知識,我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導辦理專(zhuān)門(mén)事項、輔助和協(xié)調整個(gè)日常工作的部門(mén),在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說(shuō)有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調關(guān)系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會(huì )議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪(fǎng)、招待客人、安排車(chē)輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協(xié)調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗,為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導制定規劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,我積極為領(lǐng)導擬定講話(huà)初稿、規章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
4、會(huì )議管理。辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì )議,還是部分教師、職工參加的.中型會(huì )議,以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議,我都是會(huì )前認真準備;會(huì )中準確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì )議精神、搞好調查研究。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項有:
、兕I(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交付辦理的事項。
、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔的事項。
、劢剔k等上一級辦公室交辦的事項。
、茳h支部、教導處、總務(wù)處、少先隊、年級組等職能部門(mén)交辦的事項。
、萁處、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì )辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項,從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難,但經(jīng)過(guò)多方克服,最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言,責無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后,還通過(guò)調查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行調整。
3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門(mén)不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。也正如有人所說(shuō)的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。聯(lián)系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調,致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調,對于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統籌平衡、及時(shí)溝通、統一協(xié)調,盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。
三、人際關(guān)系協(xié)調工作我也努力做了一些。
但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,例如:遇事易急躁,政策法規學(xué)習掌握不夠,協(xié)調各科室工作不力,團結協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、努力做好學(xué)校的各項工作。
辦公室主任述職報告范文2
一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導下,圍繞公司勞動(dòng)紀律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。對上級來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門(mén)的協(xié)作下,完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規范了會(huì )議制度,會(huì )議做到了有記錄、重要會(huì )議有紀要,成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的'工作會(huì )議的安排,做了會(huì )務(wù)準備工作;
3、在各部門(mén)的配合下,規范了公司勞動(dòng)紀律并不折不扣的執行,全年勞動(dòng)紀律、衛生狀況大有改觀(guān);
4、接收了原財務(wù)部門(mén)經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進(jìn)行了補全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導和配合下,完成了630/45鋼芯鋁絞線(xiàn)的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會(huì )籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷(xiāo)售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線(xiàn)新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷(xiāo)售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據領(lǐng)導安排,對一些工作抓了督促落實(shí);
10、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現光大人以誠為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
三、存在問(wèn)題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應付多, 工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒(méi)有規范,加薪的隨意性比較大。
四、下一年工作計劃
下一年,根據以上總結,對本部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓:
辦公室主任述職報告范文3
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶,保持站內工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實(shí)踐表明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí),站內后勤工作是否保障有力,職工文化生活開(kāi)展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒(méi)有一個(gè)合格、稱(chēng)職的辦公室主任。因此,做一個(gè)忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領(lǐng)導的要求,職工的殷切期盼,更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
本人自投身高速公路事業(yè)以來(lái),一直擔任基層辦公室后勤工作。時(shí)值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機會(huì ),根據自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養問(wèn)題,談一點(diǎn)粗淺的看法。
一、要樹(shù)立敬業(yè)意識
所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說(shuō)的干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,這是做好工作的前提。首先是要愛(ài)這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著(zhù)感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒(méi)有一定的愛(ài)心,沒(méi)有濃厚的興趣,沒(méi)有誠摯的感情,是做不好的。應該看到,辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠為站領(lǐng)導和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見(jiàn)異思遷,而要懷著(zhù)強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入進(jìn)去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專(zhuān)這一行。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進(jìn)去,潛心研究;第二個(gè)專(zhuān)是專(zhuān)業(yè)的“專(zhuān)”,就是通過(guò)鉆研學(xué)習達到很高的專(zhuān)業(yè)水平。有人說(shuō)辦公室主任無(wú)非是一些服務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)性不強,不需要很高的專(zhuān)業(yè)水平,這是不正確的'。沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項法規,公文寫(xiě)作的各項知識,后勤設施的使用保養知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,這些都不得是一個(gè)辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領(lǐng)導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹(shù)。而要做到這一點(diǎn),就必須認真學(xué)習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專(zhuān)業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
二、要樹(shù)立公樸意識
公仆意識,也可以說(shuō)是服務(wù)意識,就是要當上級領(lǐng)導的公仆,當好廣大職工的公仆,當好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”!叭摹笔菬嵝、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿(mǎn)腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當辦公室主任,不是為了應付差事,不能敷衍了事,得過(guò)且過(guò),當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿(mǎn)。一方面,我們反映情況、提供資料,要實(shí)事求是,真實(shí)可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調的現象出現,所以當好辦公室主任要有較高的涵養,要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽(tīng)取意見(jiàn)、匯報情況、開(kāi)展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進(jìn),不可粗枝大葉,更不可三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動(dòng)腦,善于思考。
如何使我們的工作適應形勢發(fā)展,體現時(shí)代特征,更有針對性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟建設這個(gè)中心服務(wù),為實(shí)現全面建設小康社會(huì )這個(gè)宏偉目標服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,所有這此問(wèn)題都不得是我們應該經(jīng)?紤]的。嘴勤,包括兩個(gè)方面,一方面要多請示匯報,及時(shí)得到領(lǐng)導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗,宣傳交通戰線(xiàn)廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會(huì )不良分子同和輿論支持。手勤,就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫(xiě)文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領(lǐng)導講話(huà)、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動(dòng)手撰寫(xiě),不能懶惰。腿勤,要邁開(kāi)雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見(jiàn);下跑就是深入職工中搞好調查研究,了解情況、發(fā)現典型、總結經(jīng)驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習優(yōu)秀經(jīng)驗,取長(cháng)補短,不斷改進(jìn)自身工作。
三、要樹(shù)立奉獻意識
實(shí)實(shí)在在地說(shuō),當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò )協(xié)調、調查研究、撰寫(xiě)文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作具價(jià)格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無(wú)形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫(xiě)一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會(huì )議或開(kāi)展好一項活動(dòng)不知要說(shuō)多少話(huà)、跑多少腿。所以我們必須樹(shù)立無(wú)私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)來(lái)。
辦公室主任述職報告范文4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習,堅持“干大事,從細節做起,做小事,從大局著(zhù)眼”的要求,圍繞校園工作目標來(lái)開(kāi)展工作,較好地完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,F將一年的狀況述職如下:
一、認真履行職責,用心開(kāi)展工作
1、開(kāi)好每一次會(huì )議,做好會(huì )議記錄,記載校園重大活動(dòng)和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報,做好各種文件的收發(fā)、轉發(fā)及打印工作,及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,按時(shí)布置,做到了每一天的文件轉接登記。
3、完成了校園年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績(jì)效結算工作?己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀绦,各部門(mén)透明運作,做到公平、公正、公開(kāi)。
5、認真做好上傳下達、協(xié)調服務(wù)工作。牢固樹(shù)立服務(wù)意識,校園的規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問(wèn)工作。
7、與各部門(mén)協(xié)調做好其它各項工作,用心完成校園臨時(shí)性任務(wù)。
8、協(xié)助校長(cháng)做好人事安排工作。
9、負責辦理教職工的調動(dòng)、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據年級組和各處室的考核項目,做好教職工的考核統計工作,負責辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的申報評審及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續教育工作。
二、工作認識和體會(huì )
做了三年的辦公室工作,從最初的一無(wú)所知到此刻的熟能生巧,從最初的感覺(jué)做好辦公室工作不易到此刻的不難,個(gè)人認為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習的過(guò)程。只要多學(xué)習,學(xué)習相關(guān)政策理論知識,學(xué)習他人,勤記錄,就務(wù)必能做好。幸運的是,這些工作基本上是關(guān)于文字和數字的,對于文字工作,有黃校長(cháng)的指導,對于數字工作,有夏校長(cháng)的把關(guān),對于文字和數字的計算機技術(shù)處理有張書(shū)記的幫忙,所有的問(wèn)題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績(jì),但存在著(zhù)許多問(wèn)題和不足,主要表此刻:
1、在工作中與領(lǐng)導和同志們交流溝通不夠,有時(shí)候只明白埋頭苦干。
2、改善工作方法,克服有時(shí)候因工作繁忙而帶來(lái)的急躁情緒。
辦公室主任一定要加強學(xué)習,要及時(shí)更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會(huì )產(chǎn)生內在“魅力”和影響力,才能更好地開(kāi)展工作。近三年來(lái)的崗位演練所表現出來(lái)的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的最大問(wèn)題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,多向前輩、領(lǐng)導請教,以此來(lái)提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專(zhuān)業(yè)知識能力、領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語(yǔ)言表達能力、處理復雜事務(wù)的能力以及社會(huì )交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
三、明確職能職責,提高服務(wù)意識
辦公室主任必須要有強烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調校長(cháng)室、教導室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時(shí)傳達工作思路、工作方法等,以便大家統一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導布置的各項事務(wù),能在第一時(shí)間、規定時(shí)間內完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導從日常事務(wù)性工作中擺脫出來(lái),去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時(shí)傳遞到上層,以便班子及時(shí)商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內第一時(shí)間幫助解決或通過(guò)班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動(dòng)不被動(dòng)的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動(dòng)去發(fā)現、了解,主動(dòng)去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導和本部門(mén)的形象。
四、要養成“三勤”良好習慣,確保工作效率
勤走,就是平時(shí)要多進(jìn)行調研和開(kāi)展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫(xiě)作收集素材,另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導提供準確的信息,幫助領(lǐng)導正確決策。勤記,就是注意養成記錄的`良好習慣。如果不養成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會(huì )一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒(méi)有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時(shí)要注意觀(guān)察,“眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方”,對方方面面的細節要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
五、做好分管工作,確保接送車(chē)無(wú)安全事故
學(xué)校工作中除了做好校長(cháng)文書(shū)一職外,我主要分管接送車(chē)工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有xx名左右乘車(chē)學(xué)生,乘車(chē)線(xiàn)路雜、且路程遠。我將學(xué)生按各村各線(xiàn)路分成幾個(gè)小隊,每隊選出一名隊長(cháng)。這些隊長(cháng)每天協(xié)助值周教師清點(diǎn)乘車(chē)人數,維持乘車(chē)紀律。由此,學(xué)校車(chē)隊形成了學(xué)生接送車(chē)管理領(lǐng)導小組——值周教師——各乘車(chē)小隊長(cháng)——乘車(chē)學(xué)生的四級管理網(wǎng)絡(luò )。
為保證乘車(chē)學(xué)生安心等車(chē),消除各類(lèi)安全隱患,學(xué)校特開(kāi)放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車(chē)室”,并給每一班次的學(xué)生設立了指定候車(chē)區域與座位,這樣既可以讓學(xué)生相互監督避免誤車(chē),又可以在“候車(chē)室”里可以看書(shū)、做作業(yè),消除了等車(chē)時(shí)煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學(xué)要留個(gè)別學(xué)生進(jìn)行補差,經(jīng)常造成1、2個(gè)乘車(chē)學(xué)生遲到而影響發(fā)車(chē)時(shí)間,偶爾會(huì )有漏乘現象,為避免這種情況發(fā)生,學(xué)校根據實(shí)際,整改并嚴格執行“五定”制,對接送工作實(shí)行“定路線(xiàn)、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人數、定車(chē)號”(“定車(chē)號”:由于我校接送車(chē),以車(chē)隊10輛車(chē)輪流接送形式進(jìn)行,無(wú)法定車(chē)輛,根據實(shí)際情況,我校給車(chē)隊發(fā)放指定的車(chē)號,由車(chē)隊派車(chē)輛攜帶車(chē)號輪流接送),并將學(xué)生乘車(chē)班次時(shí)間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車(chē)學(xué)生,這樣既不會(huì )造成學(xué)生因補差而誤車(chē),也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車(chē)點(diǎn)難以管理的局面,同時(shí)既減輕放學(xué)高峰期候車(chē)壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時(shí)學(xué)校開(kāi)展“文明乘車(chē)小標兵”評比活動(dòng),乘車(chē)不文明的學(xué)生,一律取消各類(lèi)先進(jìn)的評比資格?傊,辦公室工作是一門(mén)藝術(shù),要做好學(xué)校的辦公室工作,既需要有滿(mǎn)腔的熱情,還要有無(wú)私奉獻的精神,今后我將努力學(xué)習,積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告范文5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
XX年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持和幫助,一年來(lái),綜合部工作始終堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐,F將工作情況作述職報告如下:
一、及后勤工作
1、制定全年工作計劃,安排各種會(huì )議。年初,組織草擬了公司《XX年行政工作報告》,籌備召開(kāi)了XX年工作會(huì )議。全年共協(xié)調安排了公司內部的各種大、小會(huì )議20余次,每次會(huì )議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會(huì )議取得了預期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時(shí)、準確。XX 年共協(xié)調、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風(fēng)險。信息工作方面,今年繼續按照上級要求及時(shí)上報各類(lèi)專(zhuān)報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無(wú)泄密、無(wú)遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,對辦公樓老化的供熱管線(xiàn)全部進(jìn)行了更換,使大家有了一個(gè)優(yōu)美的.辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現的故障及時(shí)維修,對各自租自建營(yíng)業(yè)廳實(shí)行定期走訪(fǎng),及時(shí)處理出現的問(wèn)題,全年共進(jìn)行各類(lèi)檢查、走訪(fǎng)30余次,開(kāi)展各種維修400余次。今年將車(chē)輛分配進(jìn)行了小范圍調整,重點(diǎn)向生產(chǎn)一線(xiàn)傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò )部門(mén)及縣分公司車(chē)輛的供應。同時(shí),還協(xié)助公司工會(huì )做好節電工作,制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定,并加大節約宣傳,制作了節約宣傳標語(yǔ)和節電提示牌。
XX年,公司還榮獲了省級"誠信單位"和省級"重合同,守信譽(yù)"榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀,落實(shí)任務(wù),明確責任,切實(shí)加強了對安全工作的領(lǐng)導。同時(shí),進(jìn)一步加強安全檔案的管理,及時(shí)完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說(shuō)明書(shū)、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開(kāi)展。
2、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓,共計5期,100余人次;二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛目標的安全;三是加強營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理,維護營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實(shí)行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實(shí)行雙人押送,并對現金管理人員、押運人員定期進(jìn)行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;五是進(jìn)一步加強要害部位安全防范工作,為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報警器,并與公安110實(shí)現聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個(gè),對營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理,對外來(lái)人員實(shí)行嚴格的登記和預約見(jiàn)面制度,有效的控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
辦公室主任述職報告范文6
我是物業(yè)管理服務(wù)部樹(shù)蕙園小區的xxx,在小區從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快,xxxx年不知不覺(jué)就過(guò)去了,回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區的主要工作是為住戶(hù)提供各種常規服務(wù),通過(guò)歷任領(lǐng)導和小區全體員工的共同努力,小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來(lái)的挑戰,就必須使小區的各項工作在原來(lái)的基礎上,更上一個(gè)臺階,提前做好各項準備。伴著(zhù)學(xué)院迎評促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎上,從完善各項規章制度出發(fā),先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語(yǔ)》、《小區食堂管理實(shí)施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區內利用宣傳欄進(jìn)行迎評促建宣傳,力爭從工作實(shí)際出發(fā),細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治:
1、 對小區內遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;
2、 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理,同時(shí)對東大門(mén)及其它一些衛生死角也進(jìn)行了全面清理,保證小區內無(wú)死角或盲區;
3、 對所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;
4、 對所有消防及供水閥門(mén)、健身器械進(jìn)行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、 對所有球場(chǎng)及游樂(lè )場(chǎng)長(cháng)條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶(hù)有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
二、營(yíng)造良好環(huán)境
由于小區的四周都是開(kāi)放式的圍欄,給小區的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項規章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ),到宿舍的清潔衛生等,都作了細致的規定,并由辦公室人員監督落實(shí)。其次針對夜班的重要性,專(zhuān)門(mén)安排由保安隊長(cháng)帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的溝通協(xié)調,力求通過(guò)將內外部相結合,來(lái)為小區住戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理
盡力做到住戶(hù)有所呼,水電有所應,小問(wèn)題及時(shí)解決,大問(wèn)題爭取在12小時(shí)內完成。對無(wú)力解決的問(wèn)題,及時(shí)上報或商請有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護力度,并根據氣候變化,及時(shí)對路燈數量和照明時(shí)間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又最大限度的節約電能損耗。
四、 在對小區綠化做好日常管理維護
組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補種工作,同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的正常生長(cháng)和綠化景觀(guān)的協(xié)調統一;同時(shí)監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門(mén)和南大門(mén)周?chē)木G化帶,最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長(cháng)提供了充足的養分。
五、日常工作
在總結日常管理經(jīng)驗和聽(tīng)取保潔人員意見(jiàn)的基礎上,制定了《小區保潔制度》,細化保潔員工作流程和監督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監督到哪里,同時(shí)加大了對室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。
六、在增收節支方面
除了大力開(kāi)展水電節約管理外,我們對外單位在小區內的用電情況進(jìn)行了調查統計。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調,并經(jīng)雙方確認,追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至XX年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區創(chuàng )收的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限,未能實(shí)現這一愿望。
縱觀(guān)自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容,沒(méi)有稱(chēng)職的工作能力,也沒(méi)有能讓人滿(mǎn)意的工作成績(jì)。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區的各項工作開(kāi)展得很不理想,既辜負了中心領(lǐng)導對我的期望,也對不起小區員工對我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的.地方?首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴重錯誤,沒(méi)有將自己的思想觀(guān)念及時(shí)從實(shí)際工作轉換到管理崗位上來(lái),把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上,而缺乏大局觀(guān)和經(jīng)濟意識,對小區經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出,沒(méi)有引起足夠的重視,致使XX年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng )新意識,未能充分利用小區的有利條件開(kāi)展創(chuàng )收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區食堂期間,又因為自己能力有限,沒(méi)能創(chuàng )造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區工作期間,深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺(jué)。
但是同樣在這一年當中,我也學(xué)到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領(lǐng)導給我的這次機會(huì ),讓我在一個(gè)全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開(kāi)闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無(wú)以回報,只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門(mén)合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區各項工作的開(kāi)展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部XX年的工作充滿(mǎn)了期待。我在心里對自己說(shuō):“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導和各位同事說(shuō),請相信自己的眼睛,我想用我XX年的表現來(lái)證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!
辦公室主任述職報告范文7
時(shí)間過(guò)得真快,回憶過(guò)去,對自己所從事的工作加以梳理、盤(pán)點(diǎn)和反思,這既是一種自我鼓勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導指導、同仁相助的極好時(shí)機。
我,自20xx年6月進(jìn)本單位工作以來(lái),在供電所從事過(guò)抄表、收費,出納、會(huì )計、調度、外線(xiàn)施工架線(xiàn),線(xiàn)損計量管理,辦公室主任、供電所支部書(shū)記工作,xx年9月被抽調代表xx縣電力局到xx縣xx電站工程實(shí)施工程管理(正所級待遇)至xx年3月回xx縣電力局被派遣到xx公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。
悉數過(guò)去的工作,有過(guò)成功,不乏失敗,暢享快樂(lè ),沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,最值得贊賞和榮幸的就是領(lǐng)導和同事們給予我多年來(lái)不懈的引導和寬容。古語(yǔ)道:受人滴水之恩,理當涌泉相報,F在我就先借此時(shí)機向各位領(lǐng)導和同仁們,表示我最衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就xx年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領(lǐng)導、同行們指正。
xx公司辦公室主任,它的崗位職責主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務(wù)工作;負責單位的宣傳、文書(shū)起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協(xié)調、后勤保障和公司的車(chē)倆管理及對外工作或工程的銜接組織實(shí)施等各項工作。
辦公室是一個(gè)綜合職能部門(mén),在擔當領(lǐng)導的.參謀和助手,樹(shù)立單位形象,促進(jìn)單位整體工作等方面肩負著(zhù)重要責任。從工作職能來(lái)看,辦公室是領(lǐng)導的“左右手〞,肩負著(zhù)參與決策、管理事務(wù)、督查落實(shí)、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、勞資管理、車(chē)輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無(wú)一不蘊含著(zhù)辦公室每個(gè)工作人員的工作水平和工作效率。
從某種意義上來(lái)講,辦公室又是單位的“門(mén)面〞,辦公室工作能否牢固樹(shù)立“效勞領(lǐng)導、效勞單位、效勞基層〞的思想,關(guān)系到領(lǐng)導決策的貫徹落實(shí),關(guān)系到整個(gè)單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風(fēng)貌。因此,辦公室在單位工作中有著(zhù)特殊的地位和特殊的影響,應該發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好效勞、管理內務(wù)的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的上下直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮,其作用舉足輕重。為此:
(一)科學(xué)標準的做好日常事務(wù)工作。
公司辦公室承當著(zhù)黨務(wù)、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來(lái)賓接待、車(chē)輛管理,后勤事務(wù)等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內外協(xié)調溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門(mén),既要承當瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù)。我都根據實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調度,認真落實(shí)崗位責任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
(二)搞好綜合協(xié)調,確保單位政令暢通。
及時(shí)傳達貫徹領(lǐng)導班子的決策,認真領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),緊密聯(lián)系本單位的實(shí)際,做出切實(shí)可行的實(shí)施方案并認真組織貫徹落實(shí)。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點(diǎn),通過(guò)跟蹤督查、重點(diǎn)推進(jìn)、及時(shí)反響等手段,促進(jìn)單位各項決策的落實(shí)。深入實(shí)際,在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,分析原因,研究找出解決問(wèn)題的對策和方法。認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、部室與部室之間的溝通協(xié)調工作,防止互相扯皮、推諉,出現工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成上級和領(lǐng)導下達的各工程標任務(wù)。
(三)當好參謀助手,效勞單位決策。
及時(shí)準確地掌握單位各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向單位領(lǐng)導反響各方面的信息,注重調查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導獻計獻策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹(shù)立公司的良好形象。
(四)加強個(gè)人修養,練好根本功。
從事辦公室工作榮耀而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與公司保持高度一致,強化大局意識、效勞意識、責任意識。認真進(jìn)行理論學(xué)習和業(yè)務(wù)鉆研,不斷提高個(gè)人的文字綜合能力、組織協(xié)調能力、抓落實(shí)能力、管理能力。
自覺(jué)講學(xué)習、講正氣、講紀律,顧全大局,維護單位班子團結,維護領(lǐng)導形象,調動(dòng)辦公室全體工作人員的積極性,創(chuàng )造性,團結帶著(zhù)辦公室人員一道共同搞好工作,提高效勞質(zhì)量,力爭在效勞中彰顯實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
辦公室主任述職報告范文8
本人屬xx中學(xué)生活區宿管辦公室主任,xx—xx年度第一學(xué)期在董事會(huì )校長(cháng)室的正確領(lǐng)導下,我們做了大量工作但也存在一些問(wèn)題,具體如下:
一、應該做的主要工作:
1、本期從8月17號生活老師到崗上班,假期帶領(lǐng)部分同志進(jìn)行財產(chǎn)維修,樓層整合,將2#樓東舊柜換新柜220張。
2、9月1號學(xué)生全部到校正常上課應住宿學(xué)生3729人,我將各樓層根據年級不部的意見(jiàn)和要求進(jìn)行調整,特別畢業(yè)班和現有樓層的實(shí)際情況即高三年級6個(gè)樓層,人數應住830人,九年級3個(gè)樓層應住598人。進(jìn)行合理安排并調配骨干生活老師管理。
3、根據各樓層所住班級學(xué)生,進(jìn)行統計上報各領(lǐng)導部門(mén)。
4、為了新生活老師更好的管好樓層,遇事能自主并及時(shí)解決處理,我們召開(kāi)組長(cháng)會(huì )制定一冊《在工作中遇到問(wèn)題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長(cháng)討論議定30條參照執行。
5、根據校長(cháng)室,政教處的指示安排,為了減少學(xué)生課間無(wú)事回寢,影響紀律,樓層管理和學(xué)習,我們將二道門(mén)從xx年9月18號開(kāi)始實(shí)行了輪流值班制度。
6、為學(xué)生不遲到按時(shí)進(jìn)班上課,根據政教處的要求,實(shí)行規定了中午12:30鎖門(mén),13:30開(kāi)門(mén),14:10鎖門(mén)晚根據回寢時(shí)間不同,20分鐘后全鎖,早5:40開(kāi),6:40鎖大鐵門(mén)的規定。
7、為了安全回寢,在班主任的配合下,我們實(shí)行了排隊有序回寢實(shí)行違規量化。
8、為了學(xué)生的身體健康和睡好覺(jué),有精力聽(tīng)課,我們實(shí)行了每大周返校學(xué)生進(jìn)寢登記簽名制度,查收違禁品本期共收3765件。
9、天冷學(xué)生洗澡是個(gè)大問(wèn)題,我們特申請維修好了空氣能,保障了每晚學(xué)生洗澡的'熱水供應。
10、因宿舍樓房頂部分風(fēng)化損壞導致漏水進(jìn)樓層,我們因漏就儉對2#樓東和3#樓進(jìn)行了維修。
11、為了進(jìn)一步管好樓層的內務(wù)和衛生,我們進(jìn)行了除政教每月查二次外,辦公室每月查4次,考核組查2次,專(zhuān)人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。
12、嚴格執行校長(cháng)室政教的要求,管理好生活老師,從9月份—12月份計考核量化扣分:476分(請病事假量化扣分除外)。當然所做的事很多,就不一一列舉。
二、工作中存在的一些問(wèn)題:
1、少數樓層內務(wù)整理達不到標準要求。
2、學(xué)生回寢巡查不細紀律維持管理不到位,出現漏洞,少數出現亂罰款。
3、收繳違禁品力度不夠特別手機的收繳不細。
4、量化考核還不夠認真到位。
三、反思整改:
1、部分樓層內務(wù)雖比以前有好轉,但與學(xué)校標準要求,還有一段距離,問(wèn)題出現在生活老師懶動(dòng)手,全依賴(lài)學(xué)生,并且沒(méi)有耐心示范督促,今后我們加強針對性的教育、批評,如若限期不改,予以勸退。
2、少數樓層學(xué)生回寢紀律、管理沒(méi)到位,學(xué)生休息遲,原因在沒(méi)有和班主任配合好,樓層長(cháng)不得力,下一步應采取與班主任溝通,產(chǎn)生能力強在學(xué)生中有威望的學(xué)生當選樓層長(cháng),生活老師自身要求管理方法,宿管領(lǐng)導經(jīng)常檢查、督促配合管理。
3、每次學(xué)生返校逐生檢查,但還不徹底,學(xué)生在寢休息吃零食,看雜書(shū),少數玩手機,原因是生活老師工作浮,沒(méi)有深入寢室細查,巡視不到位,有的是收到討好學(xué)生不上繳。我們下一步采取對有以上現象的樓層進(jìn)行不定期突然襲擊檢查,重罰。對亂罰亂收學(xué)生違規的錢(qián)物的生活老師進(jìn)行辭退處理。
4、以制度約束人,實(shí)行對事不對人進(jìn)行考核,對以上出現的問(wèn)題不能只怪別人,上級查到問(wèn)題要敢于擔當,先檢查自己是否制度執行到位,深入了實(shí)際,找對方談心、交流,教給管理方法,只有這樣反思,才有進(jìn)步做好工作。
四、奮斗目標:
在xx年的二個(gè)學(xué)期中,宿管沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大安全事故這主要是:
1、董事會(huì )和校長(cháng)室及政教處的正確指導和督促。
2、生活老師的努力和盡職盡責。
3、班主任的支持和配合,我們非常感謝各位領(lǐng)導。
在xx年新學(xué)期中,我們將繼續努力,不斷總結經(jīng)驗一切工作聽(tīng)從上級領(lǐng)導的安排,進(jìn)一部要求生活老師與班主任配合好力爭把每個(gè)樓層都能管理到位。使領(lǐng)導滿(mǎn)意,學(xué)生舒心,家長(cháng)放心。謝謝大家!
辦公室主任述職報告范文9
時(shí)光匆匆,轉眼間已又是一個(gè)學(xué)年將盡。偶然窺鏡,見(jiàn)鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無(wú)情;但,每每于這樣一個(gè)時(shí)候,回顧一年的人生歷程,又不覺(jué)心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著(zhù)看清自己走過(guò)的路做過(guò)的事的同時(shí),更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來(lái)越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個(gè)方面向在座的領(lǐng)導和同仁們作以簡(jiǎn)要匯報。
一、明確自己的崗位職責,樹(shù)立服務(wù)意識,強化責任意識
校長(cháng)辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調處室和綜合管理部門(mén),綜合承接上級部門(mén)的指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是上傳下達,聯(lián)結學(xué)校與上級、領(lǐng)導與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學(xué)校對外的窗口和中介。
一年來(lái),在學(xué)校黨政直接領(lǐng)導下,在各處室部門(mén)的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學(xué)校的中心工作和重點(diǎn)工作,在持續增強作風(fēng)建設,強化組織協(xié)調,增強內部職能和規范公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提升,為保障學(xué)校工作的正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
首先,克服人少文多的實(shí)際困難,認真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類(lèi)工作計劃、總結、活動(dòng)方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并實(shí)行了即時(shí)的上報。據不完全統計,僅“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”和精神文明建設的資料就達十幾萬(wàn)字之多,而因為日常工作和教學(xué)任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點(diǎn)地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫(xiě)的同時(shí),克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調組織安排好每一次會(huì )議、每一次活動(dòng)、每一次接待,事無(wú)巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動(dòng)緊密相連,所以,自己更有幸增強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時(shí)也會(huì )因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!再次,即時(shí)傳達領(lǐng)導指示,即時(shí)反饋各種信息,即時(shí)將老師們的想法、意見(jiàn)和意愿上達給學(xué)校領(lǐng)導,耐心細致地做好服務(wù)和穩定工作。
二、用心學(xué)習和思考,持續淬煉和修正自己
工作中,有時(shí)真的會(huì )有力不從心的壓抑感、無(wú)奈感,以及思緒紛亂的無(wú)措感,越做越覺(jué)得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學(xué)的東西太多太多,但是又感覺(jué)平時(shí)繁雜的行政和教學(xué)工作,使自己幾乎抽不出安靜的時(shí)間,安心地學(xué)習、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕僅僅一段的美文哲語(yǔ),對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)實(shí)行細心地梳理和檢視……逐步成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語(yǔ)中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì),持續地發(fā)現自己的不足,持續地修正和提升……我發(fā)現,原來(lái),再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也能夠很美!很幸福!
三、這個(gè)方面也是自己一直以來(lái)堅持的.角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師
這個(gè)年,除校長(cháng)辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個(gè)文科班的歷史課教學(xué)工作。一個(gè)面臨會(huì )考,一個(gè)面臨高考,學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時(shí)所下的功夫和學(xué)生的進(jìn)步很多時(shí)候都很難用正比來(lái)衡量。
一堂課下來(lái),胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個(gè)已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過(guò)只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時(shí)候都不能懈怠地繼續求索,針對學(xué)生的弱點(diǎn)持續地調整、鞏固和增強?粗(zhù)學(xué)生們依賴(lài)和信任間或有些難為情的眼神,母愛(ài)的溫情常激蕩著(zhù)我的心靈和情緒,我愛(ài)我的學(xué)生,就像愛(ài)我的兒子,可能我對學(xué)生們付出的不是金錢(qián)的多少,但心血和精力的付出有時(shí)甚至超過(guò)了自己的兒子。我既然無(wú)悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應做到無(wú)愧自己的責任和使命,更何況,有愛(ài)和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開(kāi)始,我和諸位同仁一起不但見(jiàn)證著(zhù)學(xué)校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著(zhù)學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著(zhù)我們去完成,學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統文化滋養著(zhù)我們的心靈,主人翁精神鼓舞著(zhù)我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著(zhù)我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學(xué)校的持續進(jìn)步和發(fā)展,努力奮斗!
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告范文10
各位領(lǐng)導、同志們:
根據區委安排每一名處級領(lǐng)導都要將一年來(lái)的工作和自己的清正廉潔情況進(jìn)行述職,幾天來(lái)自己認真的將xx年的工作進(jìn)行了反思,其中有成功的喜悅,也有因領(lǐng)導不力影響工作效果的自責,我想圍繞今年的工作將自己的工作完成情況取得的成績(jì)、存在的缺點(diǎn)不足及清正廉潔情況向大家匯報一下,有不妥之處請大家批評。
一、經(jīng)濟工作。今年是我市實(shí)行稅收屬地管理的第一年,也是區政府實(shí)行引稅新辦法的第一年,新辦法的實(shí)施意為著(zhù)我街幾年來(lái)建立的稅源基礎將不復存在,需從零開(kāi)始,全年要完成區稅收200萬(wàn),難度很大,200萬(wàn)的稅收從表面看是任務(wù)是指標,更重要的是責任,由于我們在去年對xx年的稅收有一個(gè)正確的分析、超前考慮,加上我們對引稅政策認識理解的深,加上我們具體分管領(lǐng)導和工作人員的高效率,高質(zhì)量的工作,使全年的任務(wù)指標提前一個(gè)季度完成,稅收是區政府考核街道工作的三個(gè)硬指標之一,幾年來(lái)我街的稅收任務(wù)完成的都很出色,但今年的稅收指標的完成應該講意義又更深遠。
二、穩定工作。受社會(huì )大環(huán)境的影響及歷史原因,今年我街的群眾上訪(fǎng)量之大,不穩定隱患之多,是在歷年所沒(méi)有的,不能說(shuō)群眾上訪(fǎng)反映問(wèn)題都沒(méi)有道理,但的是群眾對文件政策理解的偏差,或者說(shuō)街道辦事處所不能及,或者說(shuō)如果街道辦事處不實(shí)行政企分開(kāi),不消化分流職工,也許會(huì )有一時(shí)的平靜,面對一個(gè)人幾個(gè)人幾十人甚至幾百人的問(wèn)題如果處理解決不慎,將會(huì )造成惡劣的影響,面對諸多的問(wèn)題,首先,我們本著(zhù)以人為本的精神組織足夠人員,耐心細致說(shuō)服動(dòng)員教育,深入到居民家中講政策,幫助解決實(shí)際生活困難,有時(shí)自己也非常困惑,是政府的政策有問(wèn)題還是這么多群眾無(wú)理取鬧,還是我們在執行政策上有偏差,內心很矛盾。不管群眾怎樣不理解,漫罵、責難,我們始終堅持熱情真誠,不激化矛盾,應該說(shuō)目前群眾的上訪(fǎng),雖然得到一定的控制緩解,但距最后解決,還有很多困難,我們的思想時(shí)刻都不能放松都不能麻痹大意。
三、搞好企業(yè)改制妥善解決雙納職工分流問(wèn)題
市區政府對街辦企業(yè)改制,職工分流問(wèn)題都有明確的規定,為了保證集體資產(chǎn)不受損失,對待改制企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)評估本著(zhù)成熟一個(gè)改制一個(gè),今年在鐵道沿線(xiàn)32米拆遷前,我們成功的將街**廠(chǎng)整體出售,收回了建廠(chǎng)投資。嚴格的說(shuō)街道辦企業(yè),有過(guò)成功的喜悅,但是投資打了水漂交了學(xué)費,不能不承認投資辦企業(yè),不是我們的.專(zhuān)業(yè),我們是外行,算一筆細帳在互感器廠(chǎng)問(wèn)題上投資與回報不成正比,如果我們在鐵道沿線(xiàn)32米拆遷前不將該廠(chǎng)整體出售我們將會(huì )損失更大,可能還會(huì )血本無(wú)歸,這些錢(qián)說(shuō)大了是國家的集體的,說(shuō)小了是我們每個(gè)人的,企業(yè)改制使企業(yè)放飛收回投入還街道辦事處本來(lái)面目,使辦事處拿出更大的精力搞好社區建設、城市管理等工作,我們的企業(yè)改制工作進(jìn)展順利全部改制完畢為期不遠。
今年以來(lái)我們拿出一定比例的資金消化解決了40名職工,明年是消化解決職工的最后一年,我街仍有140余人需在明年解決任務(wù)十分艱巨。
四、抓住機遇為基層辦實(shí)事
今年我們抓住區勞動(dòng)局為有條件的各社區勞動(dòng)就業(yè)工作站增加辦公面積的大好時(shí)機,爭取到資金23萬(wàn)余元,建房 米,置換房屋 米,共計增加5個(gè)居委會(huì )辦公面積 米,使部分居委會(huì )辦公條件得到改善,在這項工作中街辦事處沒(méi)花一分錢(qián)。就此項工作而言,上級領(lǐng)導滿(mǎn)意,基層滿(mǎn)意,如果沒(méi)有我們具體工作人員的積極努力,用我們高效率的工作來(lái)抓住機遇,是不會(huì )有如此效果的,今年我們在財政狀況比較緊張的情況下拿出一些錢(qián)為部分居委會(huì )購置了一些辦公用品改善了部分居委會(huì )的辦公環(huán)境。
辦公室主任述職報告范文11
20xx年,在院長(cháng)和各分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,深化學(xué)習相關(guān)會(huì )議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參加院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了肯定的成果,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
1、完成了醫院工作方案以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導交辦的各種事項。
2、仔細做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到準時(shí)傳閱收存,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領(lǐng)導手中,分送到有關(guān)部門(mén)。
4、幫助分管領(lǐng)導做好民主評議行風(fēng)建設、精神文明建設、院務(wù)公開(kāi)、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫院、計生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿(mǎn)足度調查工作。
6、依據上級衛生部門(mén)要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標準化建設。
7、依據縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
8、調整勞動(dòng)紀律檢查小組成員,進(jìn)一步加強勞動(dòng)紀律檢查工作。
9、組織好科主任例會(huì )及各種視頻會(huì )議。
10、完成報刊、雜志、及各類(lèi)書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
11、做好職稱(chēng)考評推舉工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續和考勤工作。
辦公室工作最大的`規律就是“無(wú)規律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙勞碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業(yè)素養的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。擔當崗位給予的責任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中相互關(guān)心、相互理解,具有較強的工作分散力和戰斗力。
辦公室這些成果的取得,主要與各位領(lǐng)導和兄弟科室的支持、關(guān)心、協(xié)作分不開(kāi),與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也糊涂地熟悉到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將連續努力學(xué)習,勤奮工作,為了醫院進(jìn)展建設的大局,做好我們的工作。
辦公室主任述職報告范文12
尊敬的領(lǐng)導:
緊張忙碌的一學(xué)年即將過(guò)去,在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下,本人按照辦公室學(xué)年計劃和科室工作安排,團結全科室的同志們,積極配合學(xué)校開(kāi)展各項工作,在工作中始終堅持飽滿(mǎn)的工作熱情,積極的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成辦公室各項工作任務(wù),全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為全體師生員工服務(wù)。下面,我將一學(xué)年來(lái)的工作進(jìn)行述職報告如下:
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位
辦公室是學(xué)校管理的樞紐,在高節奏的工作運轉中每項工作都有著(zhù)很高很?chē)赖囊。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務(wù)意識和“實(shí)、細、快、嚴”的工作作風(fēng),才能符合學(xué)?焖侔l(fā)展的需要。在xx校長(cháng)的引領(lǐng)下,辦公室的各項工作不斷提升標準,辦公室人員在xx校長(cháng)的嚴格要求下都有了不同程度的進(jìn)步。
在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習,我們通過(guò)召開(kāi)工作例會(huì )、隨時(shí)碰頭提醒提示等途徑培養辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學(xué)習,通過(guò)學(xué)習正確把握學(xué)校整體工作的脈絡(luò ),領(lǐng)會(huì )學(xué)校管理的思路。通過(guò)學(xué)習保證工作執行的準確高效。通過(guò)學(xué)習提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
二、立足全局,積極協(xié)調,保障學(xué)校各項重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展
一年來(lái),學(xué)校按照“三個(gè)為本”的管理思路,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)教育教學(xué)改革和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學(xué)校決策和工作部署,做好學(xué)校每周工作安排,組織好辦公會(huì )和全體教職工大會(huì ),督查會(huì )議決策落實(shí)情況,注重與其他職能部門(mén)的協(xié)同配合,在協(xié)調中督促,保證了學(xué)校管理體系的有序運行。
在學(xué)校統一安排下,配合相關(guān)處室,在學(xué)校組織的各項重大活動(dòng)中(如技能展示、上級指導、外校參觀(guān)等活動(dòng))積極發(fā)揮辦公室宣傳服務(wù)職能,認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪(fǎng)和接待工作的質(zhì)量,體現了學(xué)校管理的品位,得到了參訪(fǎng)人員的肯定,發(fā)揮了應有作用。
三、不斷提升工作標準,始終保持激情敬業(yè)、忠誠奉獻的工作狀態(tài)
辦公室工作簡(jiǎn)要來(lái)說(shuō)就是“辦文、辦會(huì )、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀(guān)念新,辦會(huì )努力做到細致優(yōu)質(zhì)、嚴謹認真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過(guò)程中,我注重公文運行的時(shí)效性,教育局規定的時(shí)間內,保質(zhì)保量,按時(shí)上交。對于上級來(lái)文做到“登記及時(shí)、分發(fā)到位、適時(shí)催辦”,使上級文件精神得以順利傳達,并及時(shí)將上級來(lái)文登記、歸檔。
一年來(lái),辦公室在校長(cháng)領(lǐng)導下,認真擬定印發(fā)學(xué)校文件,按照上級部門(mén)要求及時(shí)上報有關(guān)計劃、總結、報告、信息、報表,編輯每周工作計劃,力求字斟句酌,準確到位。各種會(huì )議準備從會(huì )議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細周密,不出紕漏。對于各項上級來(lái)訪(fǎng)、常規迎檢、專(zhuān)題活動(dòng)等重要事務(wù),辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。
四、關(guān)注學(xué)校發(fā)展,認真做好宣傳工作
辦公室是學(xué)校重要的對外聯(lián)系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來(lái),辦公室及時(shí)整理發(fā)布校園動(dòng)態(tài)新聞,在宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、中心工作、學(xué)校亮點(diǎn)方面始終做著(zhù)不懈的努力。同時(shí),注意與新聞媒體的溝通交流,積極報送有價(jià)值的新聞。我校師生活動(dòng)及管理成果經(jīng)常得到上級領(lǐng)導的極大關(guān)注。
五、從細微之處入手,扎實(shí)做好辦公室常規工作
要真正作好校長(cháng)辦公室常規工作,必須具備“細心、耐心、責任心”辦公室工作中不乏瑣碎的`工作任務(wù),如“來(lái)客接待”、“電話(huà)傳真接聽(tīng)、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等?此破匠、細小的工作,往往會(huì )因為一時(shí)疏忽而對學(xué)校工作造成一些“負面”影響。沒(méi)有從事過(guò)辦公室工作的一般沒(méi)有這方面的工作體驗,可能對這項工作認識不深。其實(shí)要真正做好這項工作,沒(méi)有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、積極主動(dòng)的工作才使辦公室各項任務(wù)順利完成。
我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無(wú)盡境。我的工作仍存在著(zhù)陷于事務(wù)、主動(dòng)拓展和創(chuàng )新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問(wèn)題,這都是需要我用心面對和克服的。
辦公室主任述職報告范文13
各位領(lǐng)導、同志們:
根據市局要求,結合本人思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導能力、工作作風(fēng)、廉潔自律和工作業(yè)績(jì)五項內容從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。不妥之處,請大家批評指正。
我的述職報告可以概括成四個(gè)字,就是:想、學(xué)、說(shuō)、做。
一、想
想就是“想什么”?偟膩(lái)說(shuō),想的是如何團結和帶領(lǐng)辦公室全體人員,把工作干的更好,干出成績(jì)。具體來(lái)說(shuō):就是想,“帶好一支隊伍,打造一個(gè)平臺,干好一門(mén)工作”。
帶好一支隊伍。近兩年來(lái),無(wú)論是辦公室的舊人還是新人,只要在辦公室工作,我所想的就是如何團結大家,帶領(lǐng)大家,鼓舞大家,凝聚大家,切切實(shí)實(shí)把自己的工作干好。這樣做的目的有兩個(gè),大的方面來(lái)說(shuō),為了企業(yè),為了晉城郵政的又好又快,率先發(fā)展,為了能夠在晉城郵政發(fā)展進(jìn)程中奉獻自己的一份綿薄之力,小的方面來(lái)說(shuō),是為自己,為大家,為了這支隊伍,為了每個(gè)人的成長(cháng)和發(fā)展,為了大家能夠在企業(yè)發(fā)展的大平臺中“有平臺展現,有機會(huì )施展,發(fā)展有人關(guān)注”,這也是郝局長(cháng)在多次會(huì )議上強調的。通過(guò)干好工作,實(shí)現自己在企業(yè)中的價(jià)值。
那么,如何帶隊伍就面臨著(zhù)雙重的壓力。一是領(lǐng)導層的壓力,工作嚴,壓力就大,壓力越大就越需要迅速增強和提高適應形勢的能力,提高解決問(wèn)題的能力,因此對自身的要求日益增強。二是大家的壓力。要更好地開(kāi)展工作,總結出“源于實(shí)踐,高于實(shí)踐”的工作規律,用規律性的思路去指導各項工作的開(kāi)展,必須提升能力。常言說(shuō):“給人一杯水,自己就要有一桶水”,“打鐵首先自身硬”,因此對自身的要求日益提高。
在這種認識的推動(dòng)下,我所想的就是如何同大家一起摸索和總結干好工作,作為整個(gè)辦公室來(lái)說(shuō),就是圍繞年初提出的“突出一個(gè)主題,狠抓兩個(gè)重點(diǎn),發(fā)揮三大職能,增強四種意識,抓好六項工作”和郝局長(cháng)對辦公室提出的“嚴謹嚴格、客觀(guān)務(wù)實(shí)、開(kāi)闊開(kāi)朗、耐心恒心、機智靈活”的二十字要求,讓大家感受到在辦公室工作有一種實(shí)實(shí)在在的工作能力和水平上的提高和收獲,讓大家感覺(jué)到干得有勁,有動(dòng)力,感覺(jué)到?jīng)]有白干。
打造一個(gè)平臺。就是通過(guò)實(shí)戰和理論學(xué)習,在辦公室內部打造一個(gè)“自我學(xué)習的平臺,展示成績(jì)的平臺,解決問(wèn)題的平臺”,切實(shí)發(fā)揮“小平臺、大舞臺”的作用。通過(guò)打造平臺,形成“貫徹執行民主集中制,發(fā)揚民主,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn),開(kāi)展批評與自我批評的情況”的良好氛圍,形成鍛煉大家“組織協(xié)調能力、科學(xué)決策能力、開(kāi)拓創(chuàng )新能力、解決郵政經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際問(wèn)題的能力”四種能力的良好氛圍,形成“保持和發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良傳統,遵守中央、國家、總公司、省公司廉潔自律的有關(guān)規定”的良好氛圍。
具體來(lái)說(shuō)就是對于學(xué)習,圍繞實(shí)際工作來(lái)學(xué),圍繞大家急需的來(lái)學(xué),具體例子我在后面舉出。對于成績(jì),只要誰(shuí)做出成績(jì),就大張旗鼓地在辦公室內部的會(huì )議上進(jìn)行表?yè)P,進(jìn)行肯定,起到鼓舞士氣,以點(diǎn)帶面的作用。對于問(wèn)題,分兩種情況,一種是可以公開(kāi)講的,在會(huì )上直接指出,讓大家改進(jìn),如果不易公開(kāi)講的,個(gè)別談話(huà),推心置腹,以思想工作為助推器,推進(jìn)問(wèn)題的解決和完成。
干好一門(mén)工作。就是立足辦公室,放眼全局。站在辦公室干辦公室,跳出辦公室看辦公室。以一種發(fā)散性的思維,以一種探索性的思維,以一種創(chuàng )新性的思維來(lái)開(kāi)闊視野,拓寬思路,切實(shí)體現辦公室“三個(gè)服務(wù)”(熱心服務(wù)基層、虛心服務(wù)機關(guān)、真心服務(wù)領(lǐng)導)的三項作用,發(fā)揮“三大職能”(綜合協(xié)調、監督檢查、參謀助手),力求做到身在辦公室,但思維的觸角延伸至全市郵政系統的方方面面,不斷增強把握大局、分析全局、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
因此,思考和探索著(zhù)如何用一種簡(jiǎn)潔高效、有用有效的辦法來(lái)管理辦公室,把握辦公室,力求形成一種大家按照職責分工,各司其職,高效運轉,在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)習中實(shí)踐和提高的氛圍,自己則在實(shí)踐中,在與大家的溝通中總結和把握做好辦公室工作的規律和方法,在與大家的溝通中學(xué)習和思考經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、改革等方面的知識和規律,力求分析的深,把握的準。概括言之,就是對工作的一個(gè)認識過(guò)程,一個(gè)由必然王國向自由王國過(guò)渡的辯證過(guò)程,就是大家忙的時(shí)候我不忙,大家不忙的時(shí)候我很忙。
通過(guò)思考和把握規律,通過(guò)集中和溝通大家在工作中的感受,形成一種方法和理論,再把這種方法和理論用于指導工作,在實(shí)踐中運用,在實(shí)踐中檢驗這種方法和理論的實(shí)用性和正確性,就是“密切聯(lián)系群眾,從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去”。
二、學(xué)
學(xué)就是“學(xué)什么”。有三點(diǎn)體會(huì ):
、偾趭^好學(xué)(博學(xué)、精學(xué));②學(xué)以致用(在干中學(xué),在學(xué)中干);③增強理論探索的自覺(jué)性。
1、勤奮好學(xué)。就是要博學(xué)、精學(xué)。博學(xué)就是涉獵面要廣,不但要學(xué)時(shí)事政治,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)郵政管理,還要學(xué)歷史、學(xué)軍事、學(xué)營(yíng)銷(xiāo)、學(xué)溝通、學(xué)攝影、學(xué)辦事等等,不但要學(xué)與辦公室有關(guān)的,還要學(xué)與辦公室無(wú)關(guān)的。因此,學(xué)的知識面要寬,視野要開(kāi)闊,這樣才能有效地啟迪自己的思路,更好地找準事物發(fā)展的規律,看清問(wèn)題的本質(zhì),抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。精學(xué)就是要學(xué)有所精。
那么大的大部頭資料,那么長(cháng)的管理理論,那么浩瀚的歷史史料,那么眾多的業(yè)務(wù),如何去學(xué),我始終堅持一點(diǎn),按需去學(xué),學(xué)就學(xué)會(huì )。如關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設,就要理解“信息、立項、策劃、攻關(guān)、達效、推廣”等幾個(gè)要素的內涵和實(shí)質(zhì),理解它們之間的辯證關(guān)系,并形成“圍繞信息抓立項,圍繞立項抓策劃,圍繞策劃抓攻關(guān),圍繞攻關(guān)抓達效,圍繞達效抓推廣”等觀(guān)點(diǎn)。如對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解,思考從目前我們的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)處于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結合,你中有我,我中有你,這樣一個(gè)階段,而且關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)占據重要位置,一年能這樣做,二年能這樣做,時(shí)間長(cháng)了,業(yè)務(wù)增幅一直上漲,計劃一直加大,是否老關(guān)系,老客戶(hù)也能隨著(zhù)我們的計劃為我們增加業(yè)務(wù)?如果不能保證,我們是否面臨著(zhù)資源枯竭的問(wèn)題?還有,不少人都說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)難,老是求人辦業(yè)務(wù),老是給人說(shuō)好話(huà),實(shí)在不想干了。
一種是有關(guān)系不想營(yíng)銷(xiāo),一種是想營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)關(guān)系,還有一種是有關(guān)系也會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的,但也面臨著(zhù)丟失老客戶(hù),業(yè)務(wù)越做越小,10萬(wàn)變成5萬(wàn),5萬(wàn)變成3萬(wàn)的問(wèn)題,面對這樣的局面,怎么辦?目前是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),那么將來(lái)呢?這就需要去思考關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與現代營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,找到兩者的辯證關(guān)系,只有找準問(wèn)題,才能對癥下藥,在思考中就會(huì )發(fā)現:關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與現代營(yíng)銷(xiāo)之間存在著(zhù):點(diǎn)與面、短與長(cháng)、老與新、小與大等各種不同角度的辯證關(guān)系,在目前的情況下,二者不可偏廢,但要想長(cháng)遠發(fā)展,要想科學(xué)發(fā)展,必然靠機制的力量,靠集體的力量,比如我們近三年來(lái)儲蓄余額的跨越式增長(cháng),保險業(yè)務(wù)的跨越式增長(cháng),賀卡業(yè)務(wù)的幾何式增長(cháng)、項目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功實(shí)施,這些發(fā)展變化的背后,都是在市局的正確領(lǐng)導之下,有一種機制的“看不見(jiàn)的手”在起作用。
只有學(xué)懂了,才會(huì )去理解它,去運用它,才能在工作中取得實(shí)效。還有從基層調研聽(tīng)到的兩句話(huà)“一位縣局長(cháng)說(shuō),以前是市局下了計劃,我安排專(zhuān)業(yè)負責人去做,是‘要我干’,現在是他們主動(dòng)去拓市場(chǎng),想辦法,遇到困難時(shí)請我出面幫忙,是‘我要干’”?h局一位物流部門(mén)的負責人在嘗到市局專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的甜頭后,高興的說(shuō),以前是服務(wù)壓得喘不過(guò)氣了,現在是政策好,高興的睡不著(zhù)覺(jué)”,短短兩句話(huà),反映了職工工作心態(tài)的轉變,心態(tài)的轉變帶來(lái)了工作效果的轉變,這就是機制的力量。
因此,我注重從實(shí)踐中去學(xué),學(xué)時(shí)之所需的,學(xué)眼下急用的,學(xué)一項力求學(xué)懂、學(xué)會(huì ),融會(huì )貫通,這樣,對事物,對郵政工作的理解就會(huì )牢記于心,對辦公室的各項工作就會(huì )“心知肚明,了如指掌”,對內部工作部署就會(huì )“思路清晰,指導性強”等。
2、學(xué)以致用。堅持在干中學(xué),在學(xué)中干。如寫(xiě)工作匯報和總結應堅持“五個(gè)注重”。①注重平時(shí)“事例”的收集,寫(xiě)在紙上,記在心里;②注重語(yǔ)言的“準確、鮮明、生動(dòng)”,力求吸引眼球,印象深刻;③注重講觀(guān)點(diǎn),談分析,作比較,挖本質(zhì);④注重發(fā)現規律,善于發(fā)現和提出問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的辦法;⑤注重抓好服務(wù),部室的一切工作都要圍繞解決實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展,抓高效支撐和服務(wù)等,是我日常工作的一點(diǎn)心得體會(huì ),但如何讓辦公室工作人員去學(xué)習和運用,我們采取用事例的形式。有一次,孟愛(ài)蓮拿了一份管理評審報告讓我修改,我立即想,以一人之力修改,效果有限,能否讓大家共同進(jìn)行學(xué)習,修改,而自己最后把關(guān)。
我馬上召開(kāi)辦公室內部人員開(kāi)會(huì ),專(zhuān)題討論管理評審報告,由孟愛(ài)蓮讀自己寫(xiě)的管理評審報告,大家找問(wèn)題,孟愛(ài)蓮在讀的過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題自己隨時(shí)糾正,同時(shí),每個(gè)人站在不同角度提出了很多有價(jià)值的`意見(jiàn)和建議,最終這份管理評審報告得到了領(lǐng)導的肯定。會(huì )后,大家認為寫(xiě)材料水平有了提高,用這種公開(kāi)亮相,共同探索的方式去做,會(huì )很大程度地增強每個(gè)人對材料框架、細節、事例等的把握,用這種活生生的事實(shí)來(lái)作教材,效果非常好。同時(shí),也不會(huì )傷了和氣。但這種辦法并不是辦公室首創(chuàng ),局里的一些大的方針政策、制度的推出和出臺,事先都要經(jīng)過(guò)嚴密的思考和把關(guān),辦公室不過(guò)是在做一種貫徹和延伸。
另外,在“干中學(xué)”與“學(xué)中干”的認識和理解上,我認為重點(diǎn)的解決一個(gè)認識問(wèn)題,解決“會(huì )”與“不會(huì )”的問(wèn)題,“做過(guò)”與“沒(méi)做過(guò)”的問(wèn)題,有人說(shuō),這項工作我沒(méi)做過(guò),不會(huì ),或者說(shuō),我沒(méi)有這方面的愛(ài)好,或者說(shuō),害怕做了會(huì )出錯。我的理解是,不可能一切條件成熟了才讓你去干,不可能一切條件具備了才等著(zhù)你去干,我們都是從小事做起,邊做邊規范的,一邊工作,一邊學(xué)習,一邊學(xué)習,一邊工作,由量變到質(zhì)變,而我們在這個(gè)過(guò)程中提高。
如辦公室的信息和新聞宣傳工作,開(kāi)始就曾出現“標題文不對題,錯別字,內容空洞,數量不多,報送遲”的現象,重點(diǎn)推進(jìn)以后,有了改觀(guān),但仍存在“數量高,質(zhì)量不高;面上廣,內涵不廣;工作早,信息不早;一般的多,重點(diǎn)的少”的現象,針對這種現象,我們的解決辦法就是從認識上樹(shù)立起“以數量求質(zhì)量,積小勝為大勝”的觀(guān)點(diǎn),從質(zhì)量上提出“有深度、發(fā)議論,有分析,講觀(guān)點(diǎn)”的新要求,從特色上做到“一定要十分善于及時(shí)總結,一定要十分注重生動(dòng)事例的收集,一定要十分注重形成自己的特色”,從態(tài)度上力求達到三種境界:①昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨上高樓,望斷天涯路;②為伊消得人憔悴,衣帶漸寬人不悔;③眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處?傊,不斷學(xué)習,從實(shí)干中學(xué),是辦公室的工作的一項要求,目前,信息和新聞工作正在向數量多、質(zhì)量高,參與面廣,內涵拓寬的方向延伸。這方面,元晉平非常辛苦,非常用心,效果也非常好。我想,關(guān)鍵的是對工作的熱情高,信心足,跑的到,聽(tīng)的多。
3、增強理論探索的自覺(jué)性。郝局長(cháng)在多次會(huì )議上強調,“要看到數字背后的問(wèn)題,不但要自己和自己比,還要和全省比,和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通過(guò)對一系列數字和材料的說(shuō)明,分析和比較,更清晰、更系統、更全面地說(shuō)明情況,從而讓大家了解事情的真相和來(lái)龍去脈,而且能夠從事實(shí)背后找出本質(zhì)問(wèn)題,上升到理論高度,得出規律性的結論,形成科學(xué)的決策意見(jiàn)。
只有善于分析,發(fā)現和提出問(wèn)題,才能更快地找到解決問(wèn)題的辦法,提高認識和思考問(wèn)題的深度和廣度,提高把握情況和局勢的能力,也才能為領(lǐng)導在更高層次上的決策提供思想資源。人的頭腦就是加工廠(chǎng),沒(méi)有數字和材料不行,有了材料要經(jīng)過(guò)加工,要生產(chǎn)觀(guān)點(diǎn),用觀(guān)點(diǎn)統率材料,支撐理論。只有這樣,領(lǐng)導參謀助手的作用才能得到充分的發(fā)揮,才能讓領(lǐng)導集中精力抓大事,謀全局。因此,我在日常的工作中與辦公室其他同志一起,探索如何干好工作的規律和方法,并形成一種流程化、規范化的程序,如全市郵政工作會(huì )的召開(kāi),事先以圖表的形式對工作會(huì )需注意的35項細節進(jìn)行了事由、時(shí)間、內容、責任人、檢查人的明確分工,保證了大會(huì )一切工作的有條不紊,順利圓滿(mǎn)召開(kāi)和成功。同時(shí),對上次工作會(huì )出現的問(wèn)題進(jìn)行再提醒,確保不出現重復的問(wèn)題。
三、說(shuō)
就是“說(shuō)什么”。重點(diǎn)是說(shuō)思路、說(shuō)亮點(diǎn)、說(shuō)規律。
1、說(shuō)思路。辦公室負責行政、黨務(wù)、紀檢監察、貫標、方針目標管理等各項工作,人少事多,只有思路明確,才能有條不紊,正常高效運轉。因此,在年初辦公室工作要點(diǎn)的指導下,每個(gè)人都要結合自己本職工作,說(shuō)全年工作思路,說(shuō)每月的方針目標,說(shuō)每周的工作進(jìn)展情況。我們把說(shuō)思路作為一項重要工作,要求每個(gè)人要有清晰的思路,這樣才能把握住工作的方法和規律,因為思路變則工作變,思路活則工作活。
2、說(shuō)亮點(diǎn)。亮點(diǎn)是工作中成績(jì)和經(jīng)驗的凝結和總結,說(shuō)亮點(diǎn)可以讓我們看到成績(jì)和希望,可以起到鼓舞士氣,增強斗志的作用。因此,我們不但注重辦公室內部亮點(diǎn)的挖掘和提煉,在辦公室內部形成總結、提煉、挖掘的習慣,大張旗鼓地表?yè)P先進(jìn),起到引導、帶動(dòng)、鼓舞的作用,而且更注重挖掘全局的,帶有普遍性的亮點(diǎn)和成績(jì),及時(shí)進(jìn)行總結,以信息、新聞、心得、評論等形式刊登在報紙、雜志、學(xué)習園地等媒體上,起到弘揚士氣,激勵斗志的作用。
3、說(shuō)規律。規律就是過(guò)程和結果的分析和把握,找出其內在關(guān)聯(lián)和聯(lián)系。一項工作形成規律就會(huì )提高效率。如信息的編發(fā)工作,原先是隨到隨編隨發(fā),后面發(fā)現信息員一天到晚都在編信息,后面我們把這項工作改為,在每周五上午專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間做編發(fā)信息的工作,集中精力辦一件事,當然,特急的信息特事特辦。
如文明單位創(chuàng )建的檢查驗收,平時(shí)注重日常資料的收集和整理,檢查時(shí)只需做完善工作就行,避免了臨時(shí)抱佛腳,手忙腳亂,亂中出錯。如貫標工作,難在理解,難在結合,難在執行,難在堅持,怎么辦?就需通過(guò)領(lǐng)導重視,通過(guò)提高認識,通過(guò)一系列行之有效的制度和措施來(lái)保證其完成。如監察工作,要不怕麻煩,深入細致,一是一,二是二,需要嚴謹認真的精神。如檔案工作,不僅要保證檔案的完整性,還要分門(mén)別類(lèi),確保使用的方便性。其他通訊、文印、司機也各有各的工作規律,我們都在不斷總結 和完善。
四、做
就是“做什么”。就是通過(guò)想、學(xué)、說(shuō),最后落實(shí)到行動(dòng)中,落實(shí)到成效中。
我們做的方法有三種:
一是統籌兼顧。由于分工、職責的不同,既有交叉又有重復,因此各項工作都不能拖后腿,因此注重方方面面的關(guān)系,抓好協(xié)調和溝通,做到統籌兼顧。
二是重點(diǎn)推進(jìn)。日常的工作可以按照工作流程,按部就班的去完成,正常運轉,這時(shí)需要每個(gè)人高效地完成個(gè)人的工作,但一旦全局性的重點(diǎn)工作來(lái)臨,我們就及時(shí)化個(gè)人作戰為集團作戰。如全市郵政工作會(huì )的圓滿(mǎn)召開(kāi)和結束,省級文明和諧單位的創(chuàng )建,貫標工作的監督審核,省局領(lǐng)導的檢查調研等各類(lèi)辦文、辦會(huì )、辦事工作的到來(lái),我們都會(huì )集中全員力量,舉全室之力來(lái)完成,確保重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)。
三是取得成效。重點(diǎn)是18項內容。
1、兩年以來(lái)共收、批、轉公文2706件,無(wú)一件出現問(wèn)題。
2、受理基層請示323件,全部落實(shí)。起到三種作用:①理順了辦事程序,讓大家知道了有事該找誰(shuí),就是辦公室,避免了“龍多不治水”的現象;②理順了部門(mén)職責,領(lǐng)導批文更加具體可行,避免了推諉現象;③提高了辦事效率,一方面方便了基層辦事,另一方面極大地改善了職工生活生產(chǎn)條件。
3、舉辦全市郵政工作會(huì )4次。
4、寫(xiě)、修改各類(lèi)報告和材料36篇,如省公司來(lái)局調研的匯報材料,我局出局經(jīng)驗材料,各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng),媒體刊登材料等。
5、編寫(xiě)晉城郵政信息312篇,在山西郵政信息刊登 篇。
6、在中國郵政報、山西郵政報刊登 篇。
7、組織召開(kāi)慶祝黨的周年大會(huì )兩次。
8、謀劃省公司在我局召開(kāi)會(huì )議兩次。
9、制作各類(lèi)宣傳企業(yè)精神、企業(yè)形象的宣傳版面18塊。
10、積極創(chuàng )建,晉城市局黨委被評為“全市先進(jìn)基層黨組織”。
11、20xx年,個(gè)人所寫(xiě)論文“新形勢下郵政企業(yè)勞動(dòng)競賽的組織與管理”榮獲20xx年度山西省郵政工會(huì )理論研究成果一等獎,并被省郵政工會(huì )推薦山西省總工會(huì )參加20xx年全省工會(huì )代表論文評選榮獲二等獎。
12、20xx年、20xx年兩年,所提合理化建議分獲全省郵政二等獎、三等獎。
13、個(gè)人被山西省總工會(huì )評為“山西省總工會(huì )積極分子”。
14、辦公室被省公司評為“20xx年度信息工作先進(jìn)單位”,元晉平被評為山西郵政優(yōu)秀信息員一等獎;牛夢(mèng)龍被山西省新聞中心評為優(yōu)秀通訊員一等獎。
15、我和元晉平合寫(xiě)的論文“提升現代郵政服務(wù)業(yè)的戰略思考”被推薦參加第二屆中國郵政發(fā)展論壇,被評為優(yōu)秀獎,并參加了在晉中舉辦的發(fā)展論壇年會(huì )。
16、20xx年市局述職述廉工作受到市紀委的高度評價(jià)。
17、貫標工作兩次通過(guò)外審,獲得證書(shū),查出不合格項由4個(gè)降為2個(gè),市局貫標工作獲山西郵政優(yōu)秀組織獎。
18、編發(fā)督查通報46期。
幾點(diǎn)體會(huì ):
一、打造三個(gè)平臺,實(shí)現“三有”目標,是加強溝通和交流的有效平臺。
三個(gè)平臺即“學(xué)習提高、展示成績(jì)、解決問(wèn)題”的平臺,發(fā)揮小平臺、大舞臺的作用,實(shí)現郝局長(cháng)提出的“有平臺展現,有機會(huì )施展,有人關(guān)注”的目標。平臺的形式很多,包括會(huì )議、版報、信息、談心等多種,可以在部室、班組、專(zhuān)業(yè)之間實(shí)行。
二、“干工作,帶隊伍,交朋友”是增強工作主動(dòng)性和積極性的不竭動(dòng)力。
通過(guò)干好工作,帶出一支隊伍,體現了以人為本的精神,同時(shí),要十分珍惜團結共事的合作機會(huì ),把團結共事作為干好工作的前提,要有交朋友的心態(tài),通過(guò)合作,增進(jìn)理解,實(shí)現共贏(yíng),結識新朋友,不忘老朋友,但目標必須是把工作做好。
三、增強學(xué)習力、理解力、分析力,實(shí)踐力是干好工作的重要基礎。
就是要勤奮好學(xué),學(xué)以致用!皬娜罕娭衼(lái),到群眾中去”,通過(guò)抓學(xué)習,抓管理,抓落實(shí),提煉觀(guān)點(diǎn),形成思路,并及時(shí)有效指導工作。學(xué)習的源頭很多,跟領(lǐng)導學(xué)、跟職工學(xué)、跟書(shū)本學(xué),但貴在理解,能幫助解決問(wèn)題。
四、重過(guò)程,更要重結果是取得成效的根本目標
不但要有轟轟烈烈的效果,更要有實(shí)實(shí)在在的,振奮人心的結果。
因此,始終注重全局工作思路,方針政策的貫徹落實(shí),力求思路清晰,措施具體,監督到位,最后取得成效。
不足和問(wèn)題:
1、創(chuàng )新不足。表現在觀(guān)念創(chuàng )新,前瞻性不夠;跟蹤新生事物,研究新生事物不夠。如縱深推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設等方面,理解的不深不透。
2、有深層次的東西挖掘不足。一直在思考一個(gè)問(wèn)題,同樣的隊伍,同樣的市場(chǎng),但取得的是不一樣的成績(jì),尤其在專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理的加強、數字的上升等方面,成績(jì)是明顯的,但成績(jì)背后的原因是什么?人的積極性從哪里來(lái)?能否挖掘出一種內在的潛能和智慧,起到啟迪、啟示、鼓舞的作用,把這些心得體會(huì )集聚成智力財富,在這方面雖然做了許多工作,但仍自覺(jué)挖掘的不深不透。
3、對郵政發(fā)展的社會(huì )環(huán)境,競爭對手研究的不夠。
想去做這樣一些工作,但由于調查研究的不深入,基本上是關(guān)起門(mén)來(lái)做郵政自己的事,對一些有借鑒、有深度的分析,社會(huì )環(huán)境,競爭對手研究的不夠。事實(shí)上有這樣的感覺(jué),競爭對手對郵政的理解好象多于郵政對競爭對手的了解。
針對不足,今后,我將進(jìn)一步提高認識,深化學(xué)習,深入實(shí)踐,完善提高,為做好辦公室的工作,為晉城郵政的全面協(xié)調可持續發(fā)展作出積極的探索和努力。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告范文14
我擔任學(xué)校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個(gè)崗位上,無(wú)論是組織安排學(xué)校辦公室工作千頭萬(wàn)緒,復雜煩瑣,所分管的線(xiàn)口多、任務(wù)重、壓力大。主要分管學(xué)校文件的下載、發(fā)送、收集;學(xué)校日常工作安排(通知),學(xué)校常務(wù)工作登記;撰寫(xiě)學(xué)校計劃、總結等匯報材料,填寫(xiě)教育基礎年報、人事年報;學(xué)校各類(lèi)表格、資料收集、歸檔;學(xué)校相關(guān)通訊報道,學(xué)校創(chuàng )建工作,學(xué)生車(chē)接送管理工作等。任職以來(lái),即使自己在上層領(lǐng)導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著(zhù)較大的差別與不足,主要表現在:
一、增強理論學(xué)習,提升政治素養。
辦公室主任一定要增強學(xué)習,要即時(shí)更新知識,提升自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會(huì )產(chǎn)生內在“魅力"和影響力,才能更好地展開(kāi)工作。近三年來(lái)的崗位演練所表現出來(lái)的經(jīng)驗欠缺、水平欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問(wèn)題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,多向前輩、領(lǐng)導請教,以此來(lái)提升綜合素質(zhì)。如辦文辦事水平、專(zhuān)業(yè)知識水平、領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖的水平、駕馭局勢的水平、語(yǔ)言表達水平、處理復雜事務(wù)的水平以及社會(huì )交往水平等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提升服務(wù)意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調校長(cháng)室、教導室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室即時(shí)傳達工作思路、工作方法等,以便大家統一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導布置的各項事務(wù),能在第一時(shí)間、規定時(shí)間內完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導從日常事務(wù)性工作中擺脫出來(lái),去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能即時(shí)傳遞到上層,以便班子即時(shí)商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內第一時(shí)間協(xié)助解決或通過(guò)班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務(wù)工作即使平凡、瑣碎,但當好主動(dòng)不被動(dòng)的角色非常重要,對于各室各教師存有的隱形困難能主動(dòng)去發(fā)現、了解,主動(dòng)去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導和本部門(mén)的形象。
三、要養成“三勤”良好習慣,確保工作效率。
勤走,就是平時(shí)要多實(shí)行調研和展開(kāi)交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自決策。勤記,就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會(huì )一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒(méi)有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時(shí)要注意觀(guān)察,“眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方”,對方方面面的`細節要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車(chē)無(wú)安全事故。
學(xué)校工作中除了做好校長(cháng)文書(shū)一職外,我主要分管接送車(chē)工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有250名左右乘車(chē)學(xué)生,乘車(chē)線(xiàn)路雜、且路程遠。我將學(xué)生按各村各線(xiàn)路分成幾個(gè)小隊,每隊選出一名隊長(cháng)。這些隊長(cháng)每天協(xié)助值周教師清點(diǎn)乘車(chē)人數,維持乘車(chē)紀律。由此,學(xué)校車(chē)隊形成了學(xué)生接送車(chē)管理領(lǐng)導小組——值周教師——各乘車(chē)小隊長(cháng)——乘車(chē)學(xué)生的四級管理網(wǎng)絡(luò )。
為保證乘車(chē)學(xué)生安心等車(chē),消除各類(lèi)安全隱患,學(xué)校特開(kāi)放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車(chē)室”,并給每一班次的學(xué)生設立了指定候車(chē)區域與座位,這樣既能夠讓學(xué)生相互監督避免誤車(chē),又能夠在“候車(chē)室”里能夠看書(shū)、做作業(yè),消除了等車(chē)時(shí)煩躁不安的心理。以前因為任課老師放學(xué)要留個(gè)別學(xué)生實(shí)行補差,經(jīng)常造成1。2個(gè)乘車(chē)學(xué)生遲到而影響發(fā)車(chē)時(shí)間,偶爾會(huì )有漏乘現象,為避免這種情況發(fā)生,學(xué)校根據實(shí)際,整改并嚴格執行“五定”制,對接送工作實(shí)行“定路線(xiàn)、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人數、定車(chē)號”(“定車(chē)號”:因為我校接送車(chē),以車(chē)隊10輛車(chē)輪流接送形式實(shí)行,無(wú)法定車(chē)輛,根據實(shí)際情況,我校給車(chē)隊發(fā)放指定的車(chē)號,由車(chē)隊派車(chē)輛攜帶車(chē)號輪流接送),并將學(xué)生乘車(chē)班次時(shí)間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車(chē)學(xué)生,這樣既不會(huì )造成學(xué)生因補差而誤車(chē),也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車(chē)點(diǎn)難以管理的局面,同時(shí)既減輕放學(xué)高峰期候車(chē)壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時(shí)學(xué)校展開(kāi)“文明乘車(chē)小標兵"評比活動(dòng),乘車(chē)不文明的學(xué)生,一律取消各類(lèi)先進(jìn)的評比資格?傊,辦公室工作是一門(mén)藝術(shù),要做好學(xué)校的辦公室工作,既需要有滿(mǎn)腔的熱情,還要有無(wú)私奉獻的精神,今后我將努力學(xué)習,積累經(jīng)驗,補充不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提升辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告范文15
尊敬的校領(lǐng)導、各位老師:
大家下午好!
現將這半年來(lái)我所做的工作向大家匯報,請大家提出珍貴的看法。
我從事的工作比較特別,特別就在于,工作地點(diǎn)多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、實(shí)行講故事活動(dòng)、小會(huì )議室,值周等。有些工作,以前我從沒(méi)有接觸過(guò),崗前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何培訓,因此工作起來(lái),有時(shí)感到力不從心。因時(shí)間關(guān)系就不一一細說(shuō),就說(shuō)我們的多媒體室吧!半年來(lái),共運用了五十多次,在這五十
多次當中并不是都是簡(jiǎn)潔地開(kāi)門(mén)、鎖門(mén)。比如實(shí)行大型活動(dòng)就得提前做好打算工作,衛生的打掃,會(huì )場(chǎng)的布置,學(xué)生桌椅、會(huì )議桌來(lái)回挪動(dòng),調試音響等,就這些,有時(shí)候我和高年級的五六個(gè)同學(xué)一干就是半個(gè)鐘頭甚至更長(cháng)時(shí)間,雖說(shuō)苦點(diǎn),累點(diǎn),當看到大家在干凈整齊的室內開(kāi)會(huì )時(shí)自己就感到很歡樂(lè ),很滿(mǎn)意。
其次就是報刊的發(fā)放,咱們學(xué)校共定刊物26種再加上學(xué)生定的《歡樂(lè )作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數量之多工作量之大的就是《旭日報》《歡樂(lè )作文》數量都在千份以上,其次就是《中國老師報》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》,發(fā)放前都要清點(diǎn)數目,做到心中有數時(shí),然后才能發(fā)放到師生手中。舉辦讀書(shū)活動(dòng),這也是我工作的一部分。我自XX年初調到咱們學(xué)校來(lái),在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動(dòng),第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,并且參與了邢臺市講故事競賽:其次年我們學(xué)校只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個(gè)新臺階,多次組織參賽選手觀(guān)看視頻,督促練習,在班里老師的`指導下,在學(xué)生的共同努力下,雖差零點(diǎn)幾分和第一名擦肩而過(guò),但是他們賽出了風(fēng)格賽出了水平,我一樣為他們傲慢,為他們驕傲。文印室越來(lái)越和學(xué);顒(dòng),老師教學(xué),休戚相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的活動(dòng)較多,老師每天打印材料的也較多,因此我常常堅守崗位,為不定時(shí)打印材料的老師供應便利。
2、打印時(shí)細心,仔細,削減紙張的奢侈,盡自己最大努力搞好服務(wù),讓老師興奮而來(lái),滿(mǎn)足而歸。
值周時(shí)盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決,解決不了的問(wèn)題剛好上報。每次成果的取得,都離不開(kāi)團隊對我工作的支持和幫助,例如:布置多媒體室時(shí)須要學(xué)生幫忙,用到哪班學(xué)生老師都會(huì )熱忱的說(shuō)行,啥時(shí)間去,沒(méi)事,須要幫忙時(shí),說(shuō)話(huà)。我對電腦方面的學(xué)問(wèn)了解的很少,遇到難題時(shí),都會(huì )找年輕人幫忙,他總是笑呵呵地說(shuō),沒(méi)事,不是什么大事,好弄。學(xué)生刊物來(lái)了,為保證刊物的平安起見(jiàn),門(mén)崗總是第一時(shí)間告知我,等等,每次得到他們的幫助時(shí),心里就感到很暖和,莫非說(shuō)這不是我們新西關(guān)小學(xué)的團隊精神嗎?
總之,每天的工作都是忙勞碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收獲勞碌的同時(shí),也在收獲著(zhù)華蜜。盡管如此,離校領(lǐng)導的要求還有肯定的差距,有什么不妥之處請提出珍貴看法。感謝大家!
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