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農商銀行工作心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的農商銀行工作心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
農商銀行工作心得體會(huì )1
下基層是銀行特別是農商銀行員工的必經(jīng)之路,下派到鄉鎮也是每年招錄的常態(tài),不去體驗不去吃苦就永遠無(wú)法真正扎根和立足。真正的問(wèn)題不在于生活環(huán)境,而是自己的一種心態(tài),心態(tài)好,即使身處沙漠也猶如綠洲。我很慶幸自己分到了九店支行。雖然才入職兩天,但我能感受到這里所有的善意:上下班不方便,行長(cháng)和有車(chē)的同事會(huì )有時(shí)間就幫忙接送我們;生活各方面有需要,主管會(huì )幫我細心安排;業(yè)務(wù)不熟不懂,師姐們會(huì )耐心教我;辦業(yè)務(wù)慢了,客戶(hù)會(huì )耐心等待,不會(huì )催促,及時(shí)出了差錯多給了錢(qián),別人也會(huì )主動(dòng)退還。我喜歡這里淳樸的民風(fēng)和樸實(shí)的鄉民,喜歡這里清新的環(huán)境,友好的同事以及和藹的領(lǐng)導。這一切都是農商給予我的饋贈,我相信我會(huì )在這里收獲想要的`歷練和成長(cháng)。
在很多人看來(lái),柜面工作初級、簡(jiǎn)單,沒(méi)有技術(shù)性可言。但是作為一名新員工,只有熟練掌握柜面業(yè)務(wù),做好柜面服務(wù),熱情,真摯的為客戶(hù)服務(wù),才能真正了解銀行工作的業(yè)務(wù)范圍,領(lǐng)會(huì )銀行工作的實(shí)質(zhì)。作為一名新員工,用心服務(wù),真誠服務(wù),每天都以飽滿(mǎn)的熱情參與到工作中,為自己所在的集體,為到來(lái)的客戶(hù)服務(wù)做出自己的努力,是我的堅持。既然選擇農商銀行,我會(huì )把這里作為我事業(yè)的起點(diǎn),認真工作,踏實(shí)努力,在農商銀行為我們提供的平臺上實(shí)現自身價(jià)值,為農商銀行的繼續發(fā)展貢獻力量。
農商銀行工作心得體會(huì )2
有憧憬,有感謝,而更多的是感動(dòng)。憧憬的是即將踏上的工作崗位,感謝的是每一位培訓老師為我們辛勤的付出,感動(dòng)的是省聯(lián)社對我們的重視和關(guān)懷。
在這短短的十來(lái)天里,我們這些來(lái)自于荊州、荊門(mén)、仙桃、潛江和天門(mén)的170位學(xué)員一起經(jīng)歷了從團隊破冰到開(kāi)班典禮、從晨會(huì )流程到柜面業(yè)務(wù)、從上機操作到網(wǎng)點(diǎn)參觀(guān)、從服務(wù)禮儀到如何成為一名優(yōu)秀的員工等方面的學(xué)習和培訓。是農商行把我們聚集在了一起,讓我們從互不相識到親密無(wú)間。我相信這些經(jīng)歷也必將沉淀為我職業(yè)生涯乃至整個(gè)人生當中不可或缺的財富。下面簡(jiǎn)單談?wù)勎覍Ρ敬闻嘤柕囊恍└形颉?/p>
首先,省聯(lián)社為什么要花費這么大的人力物力來(lái)組織各大片區的培訓,為我們提供這么好的學(xué)習和生活環(huán)境?我想是因為我們大部分的新員工剛剛從大學(xué)畢業(yè),初入社會(huì ),還是一張白紙,此時(shí)是培養我們良好的職業(yè)素養和端正我們職業(yè)態(tài)度的最佳時(shí)機。希望我們在進(jìn)入工作崗位后,立足本職,不畏艱難,奮勇拼搏,為農商行的轉型發(fā)展貢獻自己的一份力量。
其次,從踏入培訓班的那一天起,我們新員工就應該有一個(gè)農商人應有的覺(jué)悟。農商行的`市場(chǎng)定位是支農支小,服務(wù)三農,我們要有扎根基層,服務(wù)自己家鄉父老鄉親的意識,把這種服務(wù)的意識深入自己的骨髓。而良好的服務(wù)就要求我們有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和端正的工作態(tài)度來(lái)做支撐。那么我們又有什么理由來(lái)辜負領(lǐng)導和培訓老師們對我們的期望呢?希望我們能夠學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成、學(xué)有所用,盡快的融入到農商行這個(gè)大家庭中來(lái)。
再次,當前就業(yè)形勢異常嚴峻,我們經(jīng)過(guò)層層篩選順利的進(jìn)入到農商行這個(gè)大的舞臺,應該學(xué)會(huì )珍惜,抓住這次培訓機會(huì )。很多學(xué)員在家里或者學(xué)校里沒(méi)有吃過(guò)什么苦,現在處于培訓的環(huán)境中還感受不到,等到具體進(jìn)入到工作崗位后,特別是長(cháng)時(shí)間的處于單調、嚴謹的工作環(huán)境或者遇到負面的情緒之后,思想可能就會(huì )有變動(dòng),希望我們能夠做到干一行,愛(ài)一行。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!睄徢芭嘤栔皇俏覀儗W(xué)習和工作的新起點(diǎn),我們應該以此次培訓為契機,時(shí)刻秉承“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄!钡木,努力將自己的前途與農商行的發(fā)展緊密結合在一起,為“三大銀行”的建設作出自己的貢獻。
最后,我想說(shuō)的是,我無(wú)悔自己的選擇,也有理由相信農商行的振興將指日可待。選擇農商銀行,實(shí)現心中理想。以此句與所有新入職員工共勉之!
農商銀行工作心得體會(huì )3
第一,農商行的企業(yè)文化氛圍,像個(gè)溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時(shí),能夠保持輕松愉悅的心情,更能激起大家工作的'積極性與創(chuàng )造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作,盡快調整狀態(tài)。
第二,從培訓到入職,能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務(wù)三農的宗旨,將銀行服務(wù)工作落到實(shí)處,這種服務(wù)宗旨,更貼近我們客戶(hù)的需求,增加客戶(hù)對我們的親切感與信任度,從而提升我們農商行在銀行系統中的競爭力,有助于發(fā)揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優(yōu)越性。
第三,作為一線(xiàn)員工,必須時(shí)刻注重細節,規范操作,加強風(fēng)險防范意識,按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個(gè)細節的變化,可能會(huì )有不一樣的結果,甚至造成重大損失。
第四,對于客戶(hù)提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農商行作為服務(wù)行業(yè),要時(shí)刻想到為客戶(hù)服務(wù),柜臺是面對客戶(hù)的主要窗口,我們應該以良好的精神面貌面對客戶(hù)。按要求做好相關(guān)的規定用語(yǔ)以及規范動(dòng)作,與客戶(hù)形成較好的交流。