(優(yōu))醫德醫風(fēng)心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的醫德醫風(fēng)心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇1
通過(guò)此次在我院學(xué)習"鑄醫德、提醫術(shù)、正醫風(fēng)"的培訓活動(dòng),引發(fā)了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成本職工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病人安心、放心、舒心,并積極配合醫院各項活動(dòng)有了新的認識。
1責任意識有責任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開(kāi)端,才會(huì )有好的結尾。具有一定的責任心才會(huì )使病人和家屬相信、放心我們醫院。我們才能有更多的機會(huì )鍛煉、提高我們的`醫術(shù)。
2平等意識護士要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺(jué)到我們熱情、隨和、周到的服務(wù)。做到這些,主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應該做到"說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕"。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會(huì )有居高臨下的表現,代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來(lái)的失落感因此,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng )造性工作的一個(gè)重要方面。
3微笑意識護士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的但我們,應一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著(zhù)面對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務(wù),其實(shí)沒(méi)有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài),有認認真真的社會(huì )責任和自身價(jià)值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,會(huì )給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個(gè)自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時(shí),給予一個(gè)贊許的微笑,說(shuō)一句鼓勵的話(huà)語(yǔ),能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心?傊,護士工作千頭萬(wàn)緒,歸根到底就是一句話(huà):"全心全意為病人服務(wù)",這"服務(wù)"思想的確立,就是護士崗位意識的形成,而崗位意識的具體內容就是責任意識、平等意識、微笑意識。完全體現出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立責任意識在工作中就必然求真務(wù)實(shí);確立平等意識,尤其是確立微笑意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個(gè)病區不是家庭,甚似家庭氛圍;在"和睦的家庭"氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,"你中有我,我中有你",心靈必然涌現出美的和諧,升華出人間真情。
非凡是在市場(chǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展,軍隊醫院編制體制調整和各項改革不斷推進(jìn)的新形勢下,如何繼續發(fā)揚軍隊醫務(wù)工作者優(yōu)良的醫德醫風(fēng),高尚的品格修養,全心全意為廣大軍地傷病員服務(wù),具有十分深遠的歷史意義和重大的現實(shí)意義。近年來(lái),隨著(zhù)法制建設的不斷完善,我國廣大醫務(wù)工作者不但自覺(jué)地遵章守紀,而且把遵章守紀看作是弘揚醫德醫風(fēng)的一個(gè)重要內涵。軍隊醫院也在從嚴治軍的大環(huán)境下,不斷強化醫德醫風(fēng)建設,加強遵紀守法教育,努力把醫德醫風(fēng)建設提升到一個(gè)新的高度。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇2
醫者仁心,醫道無(wú)私。醫務(wù)人員的職業(yè)特性,決定了合格的醫務(wù)人員必須首先在道德上頂得起、立得住、過(guò)得硬。作為醫務(wù)人員,如果見(jiàn)利忘義,打患者主意,撈病人錢(qián)財,在是非、曲直、善惡、義利、得失方面出現偏差,如何能踐行治病救人、救死扶傷的醫者初心?對此,《指導意見(jiàn)》強調將醫德醫風(fēng)作為醫務(wù)人員必修課,這既是對具體工作的要求,也是建設高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化醫務(wù)人員隊伍的題中應有之義。廣大醫務(wù)人員要以德立身、以德立醫、以德施治,明確行為規范,堅守行為底線(xiàn),加強自我修養,樹(shù)立“醫術(shù)精湛、醫德高尚、醫風(fēng)嚴謹”的`醫務(wù)人員良好形象。同時(shí),有關(guān)部門(mén)也要加強精細化管理,建立完善醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考評制度,并與晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)等直接掛鉤,嚴格執行醫德醫風(fēng)“一票否決”。
醫德醫風(fēng)事關(guān)民生,事關(guān)醫務(wù)人員的良好形象,事關(guān)黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。特別是隨著(zhù)人民健康意識的普遍增強,人們更加追求生活質(zhì)量、關(guān)注健康安全,不僅要求看得上病、看得好病,更希望看病更舒心、服務(wù)更體貼,這必然帶來(lái)層次更高、覆蓋范圍更廣的全民健康需求。把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰略地位,從嚴從實(shí)修好醫德醫風(fēng)建設這門(mén)必修課,大力弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛(ài)無(wú)疆”的職業(yè)精神,為人民提供的衛生與健康服務(wù),就能更好地滿(mǎn)足人民群眾對身心健康的需求,進(jìn)而為中華民族偉大復興不斷夯實(shí)健康基礎。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇3
湖南省南縣人民醫院具有處方權的醫生共80多名,然而幾乎所有的醫務(wù)人員收受藥品回扣,回扣金額達130余萬(wàn)元。此案目前已由南縣檢察院立案偵查,該院副院長(cháng)馮某等4人已因涉嫌受賄被逮捕。
20xx年,該縣反貪局陸續接到舉報,稱(chēng)南縣人民醫院一些醫務(wù)人員、醫生吃回扣厲害。檢察人員暗地展開(kāi)調查,發(fā)現確有其事,通過(guò)外圍調查,漸漸將目光鎖定在武漢某醫藥公司業(yè)務(wù)員何某身上,F年36歲的何其林是益陽(yáng)市南縣人,從南縣衛校畢業(yè)后,開(kāi)始從事個(gè)體藥品經(jīng)銷(xiāo),并擔任此屆縣政協(xié)委員。
20xx年,何某成為武漢某醫藥公司業(yè)務(wù)員,開(kāi)始經(jīng)銷(xiāo)該公司藥品,并將本地人許超石招為業(yè)務(wù)員。當年6月,何某與南縣人民醫院商談推銷(xiāo)藥品之事,醫院同意銷(xiāo)售該公司藥品。
20xx年初,該醫院內科主任馮某擔任副院長(cháng)后,何某推銷(xiāo)藥品更順利了。
南縣檢察院已查明,涉案人員除了何某外,醫院方的主要涉案人員包括副院長(cháng)馮某、醫院蔡某(為馮妻)、中心藥房負責人李某、西藥房負責人黃某,這些人從何其林手上分別收受了從5萬(wàn)元到10萬(wàn)元不等的回扣,總數為31余萬(wàn)元。檢察院同時(shí)查明,從20xx年9月至20xx年8月,何某共向該醫院銷(xiāo)售包括阿奇霉素針劑在內的'26種新特藥及4種普藥,每年在該醫院的銷(xiāo)售額超過(guò)200萬(wàn)元。而按照10%—30%給醫務(wù)人員的回扣約定,有80多名醫務(wù)人員共收受藥品回扣近百萬(wàn)元。
“莫伸手,伸手必被捉”。此話(huà)再次得到印證。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇4
20xx年x月xx日縣衛生局、院領(lǐng)導組織我院召開(kāi)了醫德醫風(fēng)教育整頓會(huì )議,對我院一年來(lái)的工作進(jìn)行了總結,并對我院存在問(wèn)題的原因進(jìn)行分析,特別是對《xxx》的報道的剖析,本人對醫德醫風(fēng)建設的重要性有了進(jìn)一步認識,體會(huì )如下:
1、醫德醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分
端正醫德醫風(fēng)的`核心是正確認識醫療衛生服務(wù)的神圣使命和崇高價(jià)值。治病救人、挽救生命,是醫務(wù)工作者的神圣使命,具有無(wú)可比擬的崇高價(jià)值。對于醫療執業(yè)環(huán)境存在的突出問(wèn)題,要堅持從自身做起,努力改善服務(wù),保證醫療質(zhì)量,減少醫療事故,加強醫患溝通。加強與有關(guān)部門(mén)的合作,努力維護醫療服務(wù)秩序。
醫德醫風(fēng)是社會(huì )精神文明建設的一部分,它是每個(gè)醫務(wù)人員道德的表現形式,應從思想基礎、動(dòng)力、途徑、手段等方面進(jìn)行分析、論證、提高認識,采取各項措施,從工作中的每個(gè)環(huán)節、每個(gè)崗位、每個(gè)行為、每句語(yǔ)言做起,使醫德醫風(fēng)建設規范化、特色化、人性化。
2、對《xx》的報道的認識
開(kāi)展經(jīng)常性教育是形成良好醫德醫風(fēng)的思想基礎,對患者具有同情心,在為傷病員服務(wù)的過(guò)程中,逐漸形成責任心,表現為無(wú)比熱愛(ài)自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術(shù)方面,好學(xué)上進(jìn),求精求深。
進(jìn)行救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義教育救死扶傷是醫務(wù)工作者的天職,是毛澤東同志倡導的醫學(xué)科學(xué)精神。在單位工作中必須反復宣傳和倡導這一精神,使醫務(wù)人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細致,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫務(wù)工作的崇高。
制定崗位醫德醫風(fēng)規范服務(wù)制度,提升服務(wù)質(zhì)量本著(zhù)服務(wù)到位、熱情,語(yǔ)言文明,方便、快捷的原則,形成細而嚴謹的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為準則,并在實(shí)踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡(jiǎn)單的服務(wù)方式。
3、針對問(wèn)題自查自糾
作為出納員,認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作。愛(ài)崗敬業(yè),互學(xué)互尊。要遵守財務(wù)紀律,建立健全現金賬目,逐筆按順序記載現金收付;賬目應當日清月結,賬實(shí)相符。認真復核收費發(fā)票,盡量做到不多收漏收現象,辦理付款業(yè)務(wù)必須認真復核,以免單位造成不必要的損失。結合理論知識的學(xué)習,從中總結經(jīng)驗和發(fā)現問(wèn)題。多抓工作,少說(shuō)空話(huà),多干實(shí)事,盡職盡責,忠于職守,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在工作。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇5
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來(lái)因自己年齡小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒(méi)有頂的。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)!坝病庇蟹秶谐叨,“軟”則沒(méi)有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成各項工作任務(wù),達到工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式,但有規律可循。通過(guò)這次醫德醫風(fēng)的學(xué)習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!
1、責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫學(xué)上稱(chēng)身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著(zhù)一顆心來(lái),在班用心去做,不夾私心離班,這樣專(zhuān)“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì )早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無(wú)論是新護士,還是老護士,都不會(huì )做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開(kāi)端,才會(huì )有好的結果。歪打正著(zhù)的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會(huì )正著(zhù)的。加強責任意識才是良好的動(dòng)因,也是出發(fā)點(diǎn)。當然,工作中也會(huì )有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀(guān)方面是沒(méi)有問(wèn)題的,有其正確的意識,只是世界觀(guān)轉換成方法論的環(huán)節上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯!昂眯霓k錯了事”是方法問(wèn)題,而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復雜,也很有講究。對護士來(lái)說(shuō),護理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀(guān)造成的,非主觀(guān)所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來(lái)塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區別是顯然的。前者屬自我意識、我要求,強調個(gè)體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面!坝残浴眲僮髀氊、標準,“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng )造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀(guān)念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應該做到“說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕”,護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會(huì )有居高臨下的表現,代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì )有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說(shuō)話(huà),回報的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,從現象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換
來(lái)平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時(shí),機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正;顒(dòng),打亂了多年的生活規律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會(huì )對護士的好聲好語(yǔ)給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時(shí),也會(huì )有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心,F在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題,占85%以上。從中說(shuō)明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說(shuō)明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著(zhù)重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相能夠促進(jìn)護士與病人之間的協(xié)調工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來(lái)的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調理,極地增強了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng )造性工作的一個(gè)重要方面。
3、朋友意識
有了平等意識,避免與病人產(chǎn)生不必要的和不協(xié)調,達到了護士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,即主人與客人界線(xiàn)分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達到“你中有我,我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎上,護士還應確立朋友意識。有了朋友意識,就可以縮小護士與病人之間的距離感。護理工作中的朋友意識,是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待,與病人相處的過(guò)程中投入一定的感情(當然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現在為病人病情好轉而高興,為他們的'心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識,在主觀(guān)上確定了這個(gè)朋友目標,就能主動(dòng)地與病人交朋友,在對病人治療和相處中就能仔細地了解和觀(guān)察病人:他是什么樣的個(gè)性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛(ài)他的職業(yè)嗎?等等。在關(guān)心病人疾病的同時(shí),還要關(guān)心一個(gè)個(gè)性格相異的人。我們常常聽(tīng)到這樣的議論:“這個(gè)病人好”,“那個(gè)病人不講理”,“這個(gè)病人本人倒不錯,可他的家屬太夾生”。這就是護士與病人相處中滲透的感彩。有些病人入院前位于領(lǐng)導崗位。平時(shí)呼風(fēng)喚雨,唯我尊,到了醫院對待護士也象對待他的下級一樣,呼來(lái)喚去,發(fā)號施令,擾亂了正常的護理工作程序,也有些病人自己很有錢(qián),認為錢(qián)能買(mǎi)到一切,他們對護士的要求特別多,有時(shí)超出了護理的范圍,遇到這樣的病人,確實(shí)令護士頭痛。如果有了“朋友意識”,我們護士就會(huì )這樣想:“這位朋友有點(diǎn)傲氣,我可要勸勸他,要他知道醫院有醫院的規矩,不可以隨心所欲!薄斑@位朋友觀(guān)念上有問(wèn)題,我要開(kāi)導他一下,讓他學(xué)會(huì )尊重別人”。當然,朋友意識不是讓我們放棄原則,放棄嚴格的操作規程,相,為了朋友的安全和康復,我們更應該小心謹慎。以朋友之心去待人,也一定能夠得到朋友之心的呼應,病人一定能夠遵守醫院規章制度,理解護理工作的艱辛,默默地提醒自己:應給朋友增光添彩,不給朋友添亂抹黑;應主動(dòng)配合治療,而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心,定不負醫護人員的義。以朋友的態(tài)度待病人,不是護理工作上的庸俗哲學(xué),而是處理好護士與病人之間關(guān)系的高層次溝通,我們日常護理工作能夠做到,卻沒(méi)有引起足夠的重視,很少有護士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正領(lǐng)悟到護理工作中的“朋友意識”的價(jià)值所在,即使是領(lǐng)悟到其中的意義,也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認為,護理工作中的朋友意識不是可有可無(wú)的,它是高質(zhì)量護理的不可忽略的一環(huán),有了這種意識并在這個(gè)意識驅使下工作,不僅工作效果好,使病人放心,還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現代整體護理的內在要求,是新形勢下護士應備的素質(zhì),因為人是有感情的動(dòng)物,朋友意識就是感情的凝煉、升華。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇6
醫德醫風(fēng)是我們醫護人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時(shí)刻對照自己的一舉一動(dòng),謹言慎行。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習,我有了深刻的體會(huì )。
我認真學(xué)習了醫院醫德醫風(fēng)建設相關(guān)文件、會(huì )議精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固對樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)。醫德醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分,醫護人員是人民健康衛士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫德醫風(fēng)好與壞,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系醫患和諧的大事。
我們醫護人員在醫療衛生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,為人民服務(wù)是關(guān)健。其次,核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫環(huán)境,形成平等,相互理解的醫患關(guān)系,醫德規范是醫護人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為準則。
醫療衛生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多零件所構建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)零件出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的零件。每個(gè)醫務(wù)人員,不論是醫生、護士、醫技人員都是醫院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團結協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,用我們的愛(ài)心,責任心,同情心換取病人的放心,舒心,開(kāi)心。
作為一名護士,我們最根本要坐的是要夯實(shí)基礎護理,加強專(zhuān)科護理,切實(shí)履行專(zhuān)業(yè)照顧、協(xié)助診療、心理護理、健康指導、溝通協(xié)調等護士職責。作好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,病員的“合理”需要就是我們工作的“引擎”。深化“以病人為中心”的'理念,豐富工作內涵,根據患者需求,提供全程化、無(wú)縫隙護理。當我們與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫護工作者,那一份滿(mǎn)足和喜悅,是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì )到平凡中的快樂(lè )。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候,相逢時(shí)一個(gè)真誠的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著(zhù)馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠,終身純潔,忠貞職守,努力提專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,慎守病人及家務(wù)之秘密,勿謀病者之福利之謹誓。的確,不論時(shí)代怎么變化,醫學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫護人員終身奉行的最高準則,也是我們要時(shí)刻銘記在心的標桿。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇7
通過(guò)認真學(xué)習醫德醫風(fēng)的相關(guān)文件精神及具體案例,我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映,與廣大群眾密切相關(guān)。因為醫務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的`事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。
。ㄒ唬┥羁陶J識加強醫德醫風(fēng)建設的重要性。醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫療科學(xué)技術(shù)和醫療設備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業(yè)才能健康的發(fā)展。加強醫德醫風(fēng)建設不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設問(wèn)題,而是精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
。ǘ┱_認識醫德醫風(fēng)的現狀。在醫療衛生戰線(xiàn)上,廣大職工能夠自覺(jué)遵守醫德原則和規范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風(fēng)、精湛的醫療技術(shù)戰斗在救死扶傷的第一線(xiàn),為保障群眾的身體健康做出了貢獻,受到社會(huì )各界和群眾的好評。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟負面效應的影響,少數醫務(wù)工作者學(xué)習有些放松,為服務(wù)的思想觀(guān)念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設的認識上產(chǎn)生了誤區,表現為重經(jīng)濟效益、輕社會(huì )效益,服務(wù)意識不強,其直接影響到醫療衛生戰線(xiàn)的形象。
針對醫德醫風(fēng)建設中出現的新情況和新問(wèn)題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟負效應,強化服務(wù)意識,樹(shù)立救死扶傷和全心全意為健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟醫德觀(guān)的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,需建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟新的醫德觀(guān),為醫療衛生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之,醫德醫風(fēng)是醫務(wù)人員的魂之所在。醫德醫風(fēng)的不斷改善及良好體現,不僅關(guān)乎醫療機構的形象與效益,更關(guān)系到醫療事業(yè)的精髓與根本,對醫療行業(yè)的結構調整以及深化改革都起著(zhù)十分重要的決定性作用。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇8
誠信是一個(gè)重要的社會(huì )道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的論述和強調不盡于史,在傳統理論中,老實(shí)取信被看作立身之本、舉政之本、進(jìn)德修業(yè)之本,F今社會(huì ),誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在平常生活的各個(gè)方面。全國人大會(huì )委員、大學(xué)校長(cháng)代表呼吁:國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐漸建立起誠信社會(huì )、道德社會(huì )。他還說(shuō):公民道德建設千頭萬(wàn)緒,誠信應當成為整個(gè)公民道德建設的突破口。
一個(gè)人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會(huì )公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì )公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼續,道德社會(huì )才能真正建立。醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會(huì )的重要窗口。醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。由于醫療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風(fēng)一直遭到社會(huì )各界、常常關(guān)注和很高的要求,經(jīng)常構成一時(shí)的熱門(mén)。由醫德、醫風(fēng)卑劣釀成的事故雖然未幾,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫院建設和發(fā)展由依靠型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉軌。由于多方面的緣由,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下醫德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅動(dòng),醫德出現失衡。隨著(zhù)人們物資生活條件的不斷進(jìn)步,傳統醫德發(fā)生了變化,受利益驅動(dòng),部份醫務(wù)職員的`是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫院的服務(wù)宗旨是減少疾病、治病救人,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下醫院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫療衛生服務(wù)為主體,既求社會(huì )效益,又要講求經(jīng)濟效益,兩者處理不當,就致使了有些單位和醫務(wù)職員見(jiàn)利忘義,醫德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)弄創(chuàng )收等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風(fēng)。
2、價(jià)值背向,致使醫德失往規范。國家對醫院實(shí)行差額補貼的同時(shí)又使醫院物質(zhì)市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟體系和社會(huì )不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫務(wù)職員在碰到通過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí),便可能尋求非道德補償。更有甚者以為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,通情達理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的間隔,致使了醫德失往規范。
3、效益碰撞致使醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫院在斟酌社會(huì )效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益。但是,醫療服務(wù)的價(jià)值沒(méi)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對患者,醫院有擇優(yōu)治病救人和治病救人的道義,同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責任,在具體實(shí)施中難免使兩者產(chǎn)生碰撞,致使醫德失調。因而可知,市場(chǎng)經(jīng)濟不但體現在以法律為手段的制度束縛性上,還體現在以信譽(yù)為基礎的道德束縛性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫院既擔負著(zhù)保障群眾健康的任務(wù),又要為本身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競爭。加強醫德醫風(fēng)建設,建立一套科學(xué)、公道、有效可行的管理體制,是醫院在劇烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇9
通過(guò)認真學(xué)習醫德醫風(fēng)的相關(guān)文件精神及具體案例,從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會(huì )主義必不可少的精神支柱。醫務(wù)人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫德醫風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。同時(shí)本著(zhù)牢固樹(shù)立“救死扶傷,愛(ài)心奉獻,誠信服務(wù)”的理念,構建了和諧的醫患關(guān)系。
通過(guò)認真學(xué)習醫德醫風(fēng)教育學(xué)習的相關(guān)材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。
(一)深刻認識加強醫德醫風(fēng)建設的重要性。
醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫療科學(xué)技術(shù)和醫療設備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產(chǎn)力。醫德醫風(fēng)又是社會(huì )主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風(fēng)建設不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設問(wèn)題,而是社會(huì )主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認識醫德醫風(fēng)的現狀。
在醫療衛生戰線(xiàn)上,廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì )主義醫德原則和規范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的.職責,以高尚的醫德醫風(fēng)、精湛的醫療技術(shù)戰斗在救死扶傷的第一線(xiàn),為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會(huì )各界和人民群眾的好評。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟負面效應的影響,少數醫務(wù)工作者政治學(xué)習有些放松,為人民服務(wù)的思想說(shuō)念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設的認識上產(chǎn)生了誤區,表現為重經(jīng)濟效益、輕社會(huì )效益,服務(wù)意識不強,其直接影響到醫療衛生戰線(xiàn)的形象。
針對醫德醫風(fēng)建設中出現的新情況和新問(wèn)題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟負效應,強化服務(wù)意識,樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟醫德觀(guān)的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,需建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟新的醫德觀(guān),為醫療衛生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之,醫德醫風(fēng)是醫務(wù)人員的魂之所在。醫德醫風(fēng)的不斷改善及良好體現,不僅關(guān)乎醫療機構的形象與效益,更關(guān)系到醫療事業(yè)的精髓與根本,對醫療行業(yè)的結構調整以及深化改革都起著(zhù)十分重要的決定性作用。
力奮斗,無(wú)私奉獻,取得了重大的成就。他在說(shuō)到自己從醫五十年的感悟時(shí)說(shuō)道:"作為一名醫務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關(guān)愛(ài)病人,甘于奉獻。"在醫療戰線(xiàn)上,這樣優(yōu)秀的醫務(wù)工作者有很多很多,正是他們組成了醫療衛生服務(wù)的"主體",成為每個(gè)醫務(wù)工作人員的楷模和榜樣。
其次,醫療衛生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件"。每個(gè)醫務(wù)人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團結協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
隨著(zhù)人類(lèi)科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民,作為現代科學(xué)重要組成部分的醫學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展。新知識、新觀(guān)點(diǎn)、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰和新的要求。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識,是無(wú)法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了。就就要求我們接受繼續教育,嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫術(shù),精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫務(wù)人員,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負著(zhù)巨大的精神壓力,而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫務(wù)工作者,那一份滿(mǎn)足和喜悅,是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì )到平凡中的快樂(lè )。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候,相逢時(shí)一個(gè)真誠的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著(zhù)馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會(huì )從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專(zhuān)業(yè)標準/勿為有損之事。的確,不論時(shí)代怎么變化,醫學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標桿!
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇10
曾榮立"廣東省抗擊個(gè)人三等功"的廣東省疾病預防控制中心免疫規劃所原所長(cháng)羅耀星,因涉嫌收受1118.5萬(wàn)元的巨額賄賂,被廣州市中級以受賄罪一審判處無(wú)期徒刑,剝奪權利終身,并處沒(méi)收個(gè)人財產(chǎn)幣150萬(wàn)元。
7月至20xx年4月間,被告人羅耀星先后擔任廣東省疾控中心免疫規劃管理科副科長(cháng)、廣東省疾控中心免疫規劃所所長(cháng)以及廣東省預防性生物制品管理委員會(huì )委員。羅耀星利用其負責全面工作和主管廣東全省疫苗的推廣、訂購、審核疫苗款的支付、參與決定全省所需疫苗的種類(lèi)和價(jià)格等職務(wù)上的便利,為疫苗經(jīng)銷(xiāo)商謀取利益給予"關(guān)照"。
為了對進(jìn)入廣東各市、縣醫療機構的疫苗嚴格把關(guān),以保證疫苗質(zhì)量,2000年,廣東省衛生廳曾召集所有向廣東供應疫苗的廠(chǎng)商進(jìn)行座談,并明確表示,所有的廠(chǎng)商不能對各地防疫站直接銷(xiāo)售,而是必須采用各基層防疫站向上訂購,廣東省疾控中心統一進(jìn)行采購的方式。采購疫苗的數量、價(jià)格、生產(chǎn)廠(chǎng)家由廣東省預防性生物制品管理委員會(huì )集體討論決定,該管理委員會(huì )共有13人,羅耀星是其中的一名委員。
作為免疫規劃所所長(cháng)的羅耀星對廣東全省疫苗的采購、推廣和質(zhì)量評價(jià)是"一錘定音",這使其成為疫苗供應廠(chǎng)家、商家的重點(diǎn)對象。為了能讓自己的疫苗進(jìn)入廣東省的采購名單,廠(chǎng)商無(wú)法拒絕手握重權的羅耀星向其提出收取"推廣費"的要求。據了解,羅耀星對一支市場(chǎng)價(jià)格150元左右的水痘疫苗向經(jīng)銷(xiāo)商索取5元左右的"推廣費",流感疫苗收取每支2元。
羅耀星在20xx年7月至20xx年4月間,在采購生物制品疫苗的過(guò)程中,為疫苗經(jīng)銷(xiāo)商謀取利益給予"關(guān)照"。5年里,羅耀星收受上海、長(cháng)春、蘭州等地的四家疫苗經(jīng)銷(xiāo)商的賄賂共69次,金額達1118.5萬(wàn)元。
羅耀星的犯罪手法很簡(jiǎn)單:疫苗經(jīng)銷(xiāo)商送錢(qián),他收錢(qián),全部都是現金交易。羅耀星從疫苗經(jīng)銷(xiāo)商手中收來(lái)的賄賂款,既沒(méi)有花出去,也沒(méi)有存入銀行,而是采取了現金存放。
羅耀星主動(dòng)向檢察機關(guān)提供了自己藏匿贓款的地點(diǎn)——其租下的.廣州市海珠區某花園A幢808房,檢察人員在這套房屋里搜出超過(guò)1200萬(wàn)元的現金。據說(shuō),這些被扎成捆狀的現金由于長(cháng)期沒(méi)有使用,已經(jīng)開(kāi)始發(fā)霉。
面對如此巨額的賄賂款,羅耀星說(shuō),最初,每次收到錢(qián)都放在家中的保險柜、箱里,后來(lái)就轉移到某住宅小區的出租屋中。因為自己也認識到這些錢(qián)取得不合法,所以不敢存入銀行,也不敢消費。羅耀星說(shuō):"經(jīng)銷(xiāo)商在推銷(xiāo)疫苗時(shí)就把錢(qián)給我,我自己收的錢(qián)也不知道有多少,也沒(méi)算,收到后來(lái)已經(jīng)麻木了。"
法網(wǎng)恢恢,疏而不漏。盡管羅耀星這只碩鼠"隱身"了5年,但終究被挖了出來(lái),受到了法律的嚴懲,被判處無(wú)期徒刑。昔日的抗英雄成為人人唾棄的階下囚。羅耀星的慘痛教訓足以引起人們深思和警醒。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇11
近年來(lái),在少數醫務(wù)人員出現的重醫術(shù)醫技、輕醫德醫風(fēng)、服務(wù)意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現象,一定程度上損害了“醫生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問(wèn)題解決的難度。要解決這個(gè)問(wèn)題,加強對醫務(wù)人員的思想政治工作,進(jìn)行以人道主義為主要內容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時(shí),還要從市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際環(huán)境出發(fā),以人為本,優(yōu)化對醫務(wù)人員的激勵機制。
醫務(wù)人員的激勵機制,是醫院管理者根據管理目標的需要,設計一定的獎勵措施,控制和引導醫務(wù)人員的行為朝著(zhù)某一方向前進(jìn)的制度和過(guò)程。它具有極強的導向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰(shuí)來(lái)決定這種獎勵?
單從醫院的局部利益著(zhù)眼,還是在考慮醫院利益的同時(shí)更注重解決“看病難”、“看病貴”的'社會(huì )需要?其答案是不一樣的?v觀(guān)目前相當一部分醫院的激勵機制,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然,醫院的基本職責和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的;醫院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益,長(cháng)期虧損的醫院將無(wú)法生存。
因此,激勵醫務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高醫技水平,合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實(shí)上,這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的“優(yōu)化”,并不是要去掉這些激勵內容,而是要增加醫德、醫風(fēng)方面的內容,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫德醫風(fēng)方面的內容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內容并不難。關(guān)鍵的問(wèn)題在于如何實(shí)現公平、公正。而公平、公正的實(shí)現,需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目前一些醫院的做法,實(shí)行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實(shí)可行。首先,對能夠量化的內容要盡量量化,便于操作。
其次,實(shí)行醫德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設的治本措施,是構建和諧醫患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫院的有效手段,是優(yōu)化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫院領(lǐng)導和員工的監督,更要有社會(huì )公眾監督與媒體的輿論監督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風(fēng)宣傳和輿論監督氛圍,表?yè)P先進(jìn),批評不良行為,在導向上起著(zhù)重要、積極的作用。醫院領(lǐng)導人要及時(shí)發(fā)掘醫務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報道。對于媒體的批評,只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實(shí)施的一個(gè)重要依據,以保證醫院的生存發(fā)展與和諧醫患關(guān)系的建立。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇12
在行政支部組織學(xué)習了醫徳醫風(fēng)教冇,傳達了《中華人民共和國醫務(wù)人員醫徳規范及實(shí)施辦法》和《省衛生廳醫務(wù)人員醫徳考評辦法》文件精神,使我從思想上充分認識到加強醫徳醫風(fēng)xx建設的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智蔥和力量。醫徳醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會(huì )主義必不可少的精神支柱。醫務(wù)人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫徳醫風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫院建設和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下醫徳存在多而性的特點(diǎn):我認為可以從以下兩個(gè)方而入手做文章。
以"誠”人為本,做好醫務(wù)人員的思想教棄。一是抓好理想信念的教育。這是思想道徳建設的核心,也是醫徳醫風(fēng)建設的核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調整及一些問(wèn)題,堅泄全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進(jìn)行“三觀(guān)”教育。教冇醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān),把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的最髙目標。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫院的“客戶(hù)”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
以"信”為本,切實(shí)履行對服務(wù)對象的'承諾。一是要把醫徳醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)。要制邇和完善醫徳醫風(fēng)規范,使醫徳醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實(shí),建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫護人員的服務(wù)水平,提髙苴醫徳醫風(fēng)水準,讓病人滿(mǎn)意。二是要堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度,讓患者明明白白消費,把“醫不二價(jià)”、 “童叟無(wú)欺”作為行醫道徳的根本要求。只有心擺正了,才會(huì )對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言
醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會(huì )的重要窗口。醫徳、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道徳素質(zhì)的重要表現。因為醫療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫徳、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很髙的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫徳、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫徳、醫風(fēng)建設是社會(huì )道徳建設的重點(diǎn)之一。作為總務(wù)科的工作人員要竭盡全力為一線(xiàn)醫務(wù)人員服務(wù),雖然沒(méi)有直接同患者溝通,但要為醫務(wù)人員做好后勤保障和生活服務(wù)工作,要在平時(shí)的工作中,不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)所如家。
但是也存在許多問(wèn)題,如我所技工人員缺失,大都依靠社會(huì )化,銜接有時(shí)不到位。在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,加強務(wù)項管理,增強創(chuàng )新意識,后勤總務(wù)工作是醫療工作的一個(gè)十分重要環(huán)節。有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全而提高總務(wù)服務(wù)水平,促進(jìn)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。我身為總務(wù)科副科長(cháng),,以堅決拒絕收受回扣、“紅包”,杜絕購進(jìn)偽劣物資等損害群眾利益的不正之風(fēng),樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭、醫徳醫風(fēng)建設和糾風(fēng)工作得到全而落實(shí)。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 篇13
一個(gè)家的責任在于洞察國際風(fēng)云,遠矚、力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個(gè)科學(xué)家的責任在于發(fā)明創(chuàng )造,科技成果的不斷問(wèn)世,推動(dòng)人類(lèi)生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;一個(gè)醫務(wù)工作者的責任就在于掌握先進(jìn)的醫療技能,具備良好的醫德醫風(fēng),手到病除,妙手回春,使健康幸福。因此說(shuō):我們選擇了醫生這個(gè)職業(yè),就選擇了神圣,選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽(tīng)到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著(zhù)一盞小馬燈,點(diǎn)燃了生命之光,我們便擁有了一個(gè)共同的名字"白衣天使"。而要做一個(gè)真正的天使就要求我們每個(gè)人具有良好的職業(yè)道德。醫療行業(yè)是一個(gè)崇高的行業(yè),因為它擔負著(zhù)救死扶傷的重大職責。
醫院求發(fā)展,就要善于發(fā)現問(wèn)題;颊邼M(mǎn)意度是病人在醫院就診過(guò)程中,對醫院醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)狀況客觀(guān)的總體評價(jià)。過(guò)去,我們往往由主管部門(mén)工作人員到病房、門(mén)診測評滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度雖高,但因往往病人有后顧之憂(yōu),不能真實(shí)反映醫院存在的實(shí)際問(wèn)題。提高患者滿(mǎn)意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做得更細更實(shí)。我們堅持"服務(wù)質(zhì)量無(wú)小事"的原則,每次進(jìn)行患者滿(mǎn)意度測評和"兩訪(fǎng)四會(huì )"后,都要把結果和意見(jiàn)向有關(guān)領(lǐng)導和科室反饋,并幫助、督促逐一落實(shí)整改。xx科原來(lái)每次考核時(shí),滿(mǎn)意度都很高。
對醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核,是調動(dòng)醫務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核是必要的,也是可行的把反映醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數量化的表達方式,并建立對應和比照關(guān)系,提出相對的衡量標準,進(jìn)行量化測評。這種評估方式,可以使醫德醫風(fēng)管理由無(wú)形轉化為有形;由原則要求轉化為數據化要求;由軟指標轉化為硬指標,能夠客觀(guān)、真實(shí)地反映醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況。測評的最終結果與醫務(wù)人員的`獎勵、評先、晉職、晉升、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,強化了醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德教育,調動(dòng)了醫務(wù)人員全心全意為服務(wù)的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以"載體教育"形式加強醫德醫風(fēng)建設,群眾喜聞樂(lè )見(jiàn),行之有效。幾年來(lái),我院黨委十分注重醫德醫風(fēng)建設,引導全院職工緊緊圍繞醫療衛生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實(shí)地開(kāi)展"以病人為中心"的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動(dòng)。
盡管醫院現在存在著(zhù)種種醫患糾紛,但我們要正確看待它們,醫生不是神,不能把每個(gè)患者從死亡線(xiàn)上拉回來(lái),但是保有一顆濟世之心,必將能得到病人的理解與愛(ài)戴。
做一個(gè)好醫生很辛苦,身上不僅時(shí)刻背負著(zhù)巨大的精神壓力,而且還會(huì )經(jīng)常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是,每當危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會(huì )到一種滿(mǎn)足。從病人進(jìn)醫院時(shí)的愁容滿(mǎn)面,到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意中,我找到了自己的價(jià)值,體會(huì )到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問(wèn)候,一個(gè)真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫生都把"大醫精誠"奉為圭臬,在中國幾千年的文明史上留下了許多千古佳話(huà),豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。xxx賦予我們這個(gè)職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫務(wù)工作者不光要有精湛的醫術(shù),更要有高尚的醫德醫風(fēng)。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊的勇敢戰士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎?wù)芦@得者黎秀芳、章金媛到為而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫者的職責和使命。
今天,我們要弘揚老一輩的醫德醫風(fēng),掌握先進(jìn)的醫療技術(shù),承前啟后,繼往開(kāi)來(lái),百尺竿頭、更進(jìn)一步。想之所想,急之所急,需之所需,敬業(yè)愛(ài)崗,取信于民,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有無(wú)私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,締造人間愛(ài)的真諦。
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