護士醫德醫風(fēng)的心得體會(huì )
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編整理的護士醫德醫風(fēng)的心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士醫德醫風(fēng)的心得體會(huì )1
根據xx市衛生局、xx市政府糾風(fēng)辦精神,我局在市第二人民醫院、市中醫院組織開(kāi)展了創(chuàng )建“醫德風(fēng)風(fēng)示范醫院”活動(dòng),現將活動(dòng)總結如下:[
一、強化領(lǐng)導,統一認識。
為保證全市二級以上醫院創(chuàng )建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,我局成立了創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,配備了精干人員,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把加強業(yè)務(wù)管理與開(kāi)展“醫德醫風(fēng)示范醫院”創(chuàng )建活動(dòng)結合起來(lái)。
二、精心組織,務(wù)求實(shí)效。
在開(kāi)展創(chuàng )建“醫德醫風(fēng)示范醫院”活動(dòng)中,我市第二人民醫院、中醫院以著(zhù)力提高廣大群眾綜合滿(mǎn)意度為總抓手,圍繞創(chuàng )建“醫德醫風(fēng)示范醫院”活動(dòng)要求,配合正在開(kāi)展的.“農村衛生年”、“醫院管理年”等活動(dòng),進(jìn)行周密部署,務(wù)求活動(dòng)實(shí)效,重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作:
1、狠抓醫德醫風(fēng)教育,牢記為民服務(wù)宗旨。
要使活動(dòng)順利開(kāi)展并取得實(shí)效,首先須狠抓醫德醫風(fēng)教育,牢固樹(shù)立“一切為了病人,為了病人一切”服務(wù)意識,我局為每位醫務(wù)人員訂購了,各單位通過(guò)晨會(huì )、每周例會(huì )、職工大會(huì )等多種形式組織學(xué)習;同時(shí),各崗位醫務(wù)人員積極學(xué)習趙雪芳、郭春園、軻瑞新同志先進(jìn)事跡,并結合崗位工作實(shí)際,提倡換位思考,開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”大討論,融洽了醫患關(guān)系,強化了為民服務(wù)宗旨。
2、多項措施并舉,努力解決群眾看病難看病貴。
一是將農村衛生工作列為全市衛生工作重中之重,嚴格按照“農村衛生年”活動(dòng)考評標準,訂細措施,狠抓8件衛生實(shí)事落實(shí),讓農村患者“小病不出村、大病不出鎮和xx市”;
二是從今年5月1日起,各醫療衛生單位嚴格按標準收費,及時(shí)在相關(guān)科室張貼公示牌,接受群眾監督;同時(shí),進(jìn)一步完善了內部財務(wù)管理,各單位財務(wù)科統一管理科室收費和核算;
三是堅持公開(kāi)、公正、公平原則,在全市各醫療衛生單位推行藥品及一次性醫療用品集中招標采購;
四是積極改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)作風(fēng),通過(guò)聘請行風(fēng)監督員、召開(kāi)行風(fēng)評議座談會(huì )等形式,認真聽(tīng)取群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,并及時(shí)制定整改措施加以改進(jìn)。
三、狠抓醫療質(zhì)量,保證優(yōu)質(zhì)安全的醫療服務(wù)。
一是以開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)為契機,印發(fā)了建立了醫療質(zhì)量評價(jià)制度,嚴格執行醫療質(zhì)量規章制度,全力為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫療服務(wù);
二是在合理用藥、合理檢查方面,積極推出一系列人性化服務(wù)措施,如制定抗菌藥物分線(xiàn)表,規定對各病區的單病種限制檢查、限制用藥;對根據病情確需做的大型檢查,除需由上級醫師簽字外,經(jīng)管醫師必須履行告知義務(wù),填寫(xiě)告知書(shū),取得患者及家屬的合作。
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轉眼,xx上半年過(guò)去了。我來(lái)到醫院工作已有3年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了上半年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面:
在這半年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的`人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視(huì )用我的愛(ài)心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
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認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
(一)專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
(二)在態(tài)度、學(xué)習方面:
嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(三)在生活方面:
養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的`生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
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醫德醫風(fēng)是我們醫護人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時(shí)刻對照自己的一舉一動(dòng),謹言慎行。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習,我有了深刻的體會(huì )。
我認真學(xué)習了醫院醫德醫風(fēng)建設相關(guān)文件、會(huì )議精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固對樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)。醫德醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分,醫護人員是人民健康衛士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫德醫風(fēng)好與壞,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系醫患和諧的大事。
我們醫護人員在醫療衛生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,為人民服務(wù)是關(guān)健。其次,核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫環(huán)境,形成平等,相互理解的醫患關(guān)系,醫德規范是醫護人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為準則。
醫療衛生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多零件所構建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)零件出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的零件。每個(gè)醫務(wù)人員,不論是醫生、護士、醫技人員都是醫院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團結協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,用我們的愛(ài)心,責任心,同情心換取病人的放心,舒心,開(kāi)心。
作為一名護士,我們最根本要坐的是要夯實(shí)基礎護理,加強專(zhuān)科護理,切實(shí)履行專(zhuān)業(yè)照顧、協(xié)助診療、心理護理、健康指導、溝通協(xié)調等護士職責。作好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,病員的“合理”需要就是我們工作的“引擎”。深化“以病人為中心”的理念,豐富工作內涵,根據患者需求,提供全程化、無(wú)縫隙護理。當我們與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫護工作者,那一份滿(mǎn)足和喜悅,是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的.價(jià)值,體會(huì )到平凡中的快樂(lè )。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候,相逢時(shí)一個(gè)真誠的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著(zhù)馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠,終身純潔,忠貞職守,努力提專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,慎守病人及家務(wù)之秘密,勿謀病者之福利之謹誓。的確,不論時(shí)代怎么變化,醫學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫護人員終身奉行的最高準則,也是我們要時(shí)刻銘記在心的標桿。
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我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取刻訓、提出要求的工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作責任制,把醫德醫風(fēng)建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開(kāi)展,分級實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負責,一級抓一級,重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫德醫風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò )。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院社會(huì )主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務(wù)對象、是賓客臨門(mén),改變對病人的稱(chēng)呼,不是生硬的稱(chēng)“幾床幾號”,而改稱(chēng)“某大爺”、“某先生”等,稱(chēng)呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫院、夜間門(mén)診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進(jìn)、創(chuàng )新醫療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng )、無(wú)痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫德、醫風(fēng)建設,《公民道德建設實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會(huì )管理相結合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫助人們加強道德修養。建立健全有關(guān)法律法規和制度,把公民道德建設融于科學(xué)有效的社會(huì )管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì )管理、自律與他律相互補充和促進(jìn)的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。根據這樣的要求,領(lǐng)導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀(guān)世界
,要求群眾做到的.自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強醫德、醫風(fēng)建設。醫療機構和行政主管部門(mén)的管理者對醫德、醫風(fēng)存在的問(wèn)題不能護短,要嚴格按照執業(yè)醫師法和醫療衛生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。深化醫療機構體制改革,克服大鍋飯體制和觀(guān)念的根深蒂固的影響,實(shí)行法制化、制度化管理,實(shí)行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的、與社會(huì )發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫德、醫風(fēng)建設必將上一個(gè)新臺階。
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護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來(lái)因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒(méi)有頂的。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。
"硬"有范圍有尺度,"軟"則沒(méi)有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式,但有規律可循。通過(guò)這次醫德醫風(fēng)的學(xué)習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!
1、責任意識
責任心才是做好工作的前提。這"責任心"的"心"字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇"意識",與醫學(xué)上稱(chēng)身體某部位的那個(gè)"心"有別。工作上的"心"(責任心)到位,即捧著(zhù)一顆心來(lái),在班用心去做,不夾私心離班,這樣專(zhuān)"心"之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時(shí)是"心有余而力不足",但只要有這份心,相信自己定會(huì )早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無(wú)論是新護士,還是老護士,都不會(huì )做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的'開(kāi)端,才會(huì )有好的結果。歪打正著(zhù)的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,"差之毫厘,失之千里",歪打是不會(huì )正著(zhù)的。
加強責任意識才是良好的動(dòng)因,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當然,工作中也會(huì )有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀(guān)方面是沒(méi)有問(wèn)題的,有其正確的意識,只是世界觀(guān)轉換成方法論的環(huán)節上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯。"好心辦錯了事"是方法問(wèn)題,而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復雜,也很有講究。對護士來(lái)說(shuō),護理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀(guān)造成的,非主觀(guān)所致,這種"錯"容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用"出錯"來(lái)塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個(gè)體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面。"硬性"是工作職責、標準,"軟性"是個(gè)體工作的靈魂,"硬性"好比骨骼,"軟性"恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng )造性地拓展工作。這個(gè)"拓展"就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀(guān)念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是"主便客勤"。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應該做到"說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕",護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會(huì )有居高臨下的表現,代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì )有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說(shuō)話(huà),回報的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,從現象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時(shí),機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正;罹筒粫(huì )對護士的好聲好語(yǔ)給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時(shí),也會(huì )有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心,F在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題,占85%以上。從中說(shuō)明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說(shuō)明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著(zhù)重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進(jìn)護士與病人之間的協(xié)調工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來(lái)的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調理,極大地增強了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng )造性工作的一個(gè)重要方面。
3、朋友意識
有了平等意識,避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調,達到了護士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,即主人與客人界線(xiàn)分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達到"你中有我,我中有你"。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎上,護士還應確立朋友意識。有了朋友意識,就可以縮小護士與病人之間的距離感。
護理工作中的朋友意識,是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待,與病人相處的過(guò)程中投入一定的感情(當然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現在為病人病情好轉而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識,在主觀(guān)上確定了這個(gè)朋友目標,就能主動(dòng)地與病人交朋友,在對病人治療和相處中就能仔細地了解和觀(guān)察病人:他是什么樣的個(gè)性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛(ài)他的職業(yè)嗎?等等。在關(guān)心病人疾病的同時(shí),還要關(guān)心一個(gè)個(gè)性格相異的人。我們常常聽(tīng)到這樣的議論:"這個(gè)病人好","那個(gè)病人不講理","這個(gè)病人本人倒不錯,可他的家屬太夾生"。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位于領(lǐng)導崗位。平時(shí)呼風(fēng)喚雨,唯我獨尊,到了醫院對待護士也象對待他的下級一樣,呼來(lái)喚去,發(fā)號施令,擾亂了正常的護理工作程序,也有些病人自己很有錢(qián),認為錢(qián)能買(mǎi)到一切,他們對護士的要求特別多,有時(shí)超出了護理的范圍,遇到這樣的病人,確實(shí)令護士頭痛。如果有了"朋友意識",我們護士就會(huì )這樣想:"這位朋友有點(diǎn)傲氣,我可要勸勸他,要他知道醫院有醫院的規矩,不可以隨心所欲。""這位朋友觀(guān)念上有問(wèn)題,我要開(kāi)導他一下,讓他學(xué)會(huì )尊重別人"。
當然,朋友意識不是讓我們放棄原則,放棄嚴格的操作規程,相反,為了朋友的安全和康復,我們更應該小心謹慎。以朋友之心去待人,也一定能夠得到朋友之心的呼應,病人一定能夠遵守醫院規章制度,理解護理工作的艱辛,默默地提醒自己:應給朋友增光添彩,不給朋友添亂抹黑;應主動(dòng)配合治療,而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心,定不負醫護人員的義。
護士醫德醫風(fēng)的心得體會(huì )7
結合今年重點(diǎn)醫院安全年,打造優(yōu)質(zhì)護理示范病房,實(shí)現專(zhuān)業(yè)護理團隊、科學(xué)管理、規范行為、規范操作、人性化服務(wù)、人性化理念、溫馨環(huán)境、患者滿(mǎn)意的目標。在醫院領(lǐng)導和科室領(lǐng)導的領(lǐng)導下,作為護理人員,我們將統一思想,提高認識,加強基礎護理,改善護理服務(wù),努力提高患者滿(mǎn)意度,在創(chuàng )造活動(dòng)中努力工作,實(shí)現我科高質(zhì)量。個(gè)人護理工作的具體經(jīng)驗如下:
通過(guò)對醫院組織的研究,充分認識優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性,牢固樹(shù)立以人為本、以患者為中心的服務(wù)理念,認真履行護士的職責和義務(wù),從根本上明確患者的生活護理、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調和輔助治療的責任,以及密切觀(guān)察患者的生命體征和病情變化,正確落實(shí)治療、用藥和護理措施的責任。在工作中嚴格執行核心制度、疾病護理常規和臨床護理服務(wù)規范。遵守醫院規章制度,牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)、三嚴(態(tài)度嚴肅、要求嚴格、方法嚴格)。在日常工作中,要更耐心地與患者溝通,更好地提高護理質(zhì)量,讓患者盲目信任我。從思想上加強學(xué)習,提高理論和專(zhuān)業(yè)素養。始終堅持把學(xué)習政治理論和專(zhuān)業(yè)知識作為提高政治信仰、思想素質(zhì)和工作能力的重要途徑。在學(xué)習的過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自己的認知能力和思想政治要素,始終堅信人要堅持自己的.信仰和道德,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì ),保持心靈的純凈,談何容易,走路難。團結協(xié)作:嚴于律己,寬以待人,不抱怨,不指責,有意見(jiàn)沖突的時(shí)候,先想想自己的錯誤,然后改正,不改正就鼓勵,不分家就分工,積極與醫生協(xié)調,努力營(yíng)造良好的醫患關(guān)系,努力做到優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
在護士長(cháng)積極認真的指導下,我在很多方面都有了很大的進(jìn)步和提高。平時(shí)堅持參加科室每月的業(yè)務(wù)學(xué)習,醫院組織的護理查房,護理人員的三項基礎培訓,護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持敬業(yè)精神,貫徹以患者為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應急能力。
我還有一些不足需要改進(jìn)。比如在學(xué)習中,有時(shí)候會(huì )有浮躁的情緒,覺(jué)得要學(xué)的東西太多,浮躁,特別是遇到挫折的時(shí)候,無(wú)法從容應對。在工作中,有時(shí)會(huì )出現標準不高的現象。雖然我基本上可以履行我的職責和義務(wù),但我仍然需要進(jìn)一步提高我的主動(dòng)性,這是我未來(lái)需要改進(jìn)和提高的地方。
20xx是努力工作和大躍進(jìn)的一年。在醫院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,護理服務(wù)質(zhì)量得到提高,護理人員的法律觀(guān)念得到改善,護理質(zhì)量監控得到加強,患者滿(mǎn)意度不斷提高。通過(guò)這一年的工作和學(xué)習,我覺(jué)得要想把之前學(xué)到的理論知識和臨床實(shí)際工作結合起來(lái),一方面要在平時(shí)的工作中嚴格要求自己,另一方面要在業(yè)余時(shí)間好好學(xué)習,體會(huì )其中的要領(lǐng)。
科室建立有序,病房干凈溫馨,制度健全,科室工作人員主動(dòng)性和積極性高,紀律性強,在全科室形成了團結、誠信、精細、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍。在這樣的環(huán)境下,作為一名骨科護士,我從不懈怠,工作認真努力,認真做好每一項工作,先重后輕,先急后緩。以做得更好為目標,開(kāi)拓創(chuàng )新,積極圓滿(mǎn)完成了以下職責:規范各種護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),及時(shí)完成交接班記錄,做好患者入院和出院的護理評估和健康教育,能做好骨科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理,認真執行無(wú)菌操作規程,能做好術(shù)前準備和指導,做好術(shù)中、術(shù)后護理和觀(guān)察,認真接待每一位患者,視患者如己出。做好醫療文書(shū)的撰寫(xiě)工作。寫(xiě)醫療文書(shū)需要認真負責,態(tài)度端正,思路清晰。我認真學(xué)習了科室檔案書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)了一般護理記錄、危重護理記錄、搶救記錄。遵守醫院規章制度,牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)、三嚴(態(tài)度嚴肅、要求嚴格、方法嚴格)。在日常工作中,要更耐心地與患者溝通,更好地提高護理質(zhì)量,讓患者盲目信任我。從來(lái)不在乎作品的重量,又硬又臟又臭。只要是你能看到的,能做的,你就會(huì )主動(dòng)去完成,不管你做什么。積極與醫生協(xié)調,努力營(yíng)造良好的醫療關(guān)系,順利救治患者。這不僅讓醫生工作愉快,也為防范醫療糾紛奠定了堅實(shí)的基礎。
骨科二科就像一個(gè)大家庭。作為骨科二科的一員,一個(gè)新同志,和同事和睦相處。同事們在生活和工作中總能相互關(guān)心和幫助。
護理工作雖然瑣碎,雖然平時(shí)枯燥,但有時(shí)候真的很為自己驕傲。我在等待生活,很多人因為我的努力,努力,認真,熱情,奉獻而過(guò)著(zhù)幸福的生活。我的手,我的微笑,我的善良,讓世界溫暖!雖然他們不記得我的名字,不知道我的付出,也不知道我的辛苦,但是送人玫瑰卻有一種余香!我們就是那樣的天使!所以,在很多深夜和白天,雖然我游走在病人、痛苦、鮮血、呻吟、傷害之間,但我是快樂(lè )的!
護士醫德醫風(fēng)的心得體會(huì )8
隨著(zhù)經(jīng)濟體制市場(chǎng)化改革的逐步深入,我國自20世紀80年代以來(lái)對傳統的醫療制度進(jìn)行了一系列的改革。但是,由于醫療制度的復雜性,國內對出臺的醫療制度改革方案還存在不少意見(jiàn)分歧。隨著(zhù)醫療衛生改革的不斷深入,醫德醫風(fēng)建設也面臨著(zhù)新的問(wèn)題,衛生行業(yè)的不正之風(fēng)已引起了全社會(huì )的關(guān)注。在新形勢下,如何加強醫德醫風(fēng)建設,改善行業(yè)作風(fēng),是擺在醫院管理前的重大課題。本院領(lǐng)導高度重視醫德醫風(fēng)的建設,組織了醫德醫風(fēng)的學(xué)習,以下是本人通過(guò)學(xué)習后,對醫德醫風(fēng)的幾點(diǎn)認識:
1何謂醫德醫風(fēng)
醫德。醫風(fēng)要求提供醫療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫德。醫風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重患者,對患者負責,醫療行為自始至終認真。規范。高標準的醫德。醫風(fēng)要求做到對患者極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術(shù)精益求精。醫德。醫風(fēng)與人道主義和仁愛(ài)緊密相連,古今中外都有良好的傳統。傳說(shuō)唐朝藥王孫思邈遇一只母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來(lái)這母虎幾日無(wú)食,不能哺乳兩只幼崽,無(wú)奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只發(fā)釵卡住了老虎的喉嚨,這虎原來(lái)是攔路求醫。孫思邈冒著(zhù)被咬的危險伸手將異物取出,虎欣然離去。數日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事首先說(shuō)明即使是吃人的猛虎患病,醫生也應該為它治療,不要說(shuō)人得病了;其次,即使是吃人的猛虎對善舉也有禮貌地回應。其實(shí)這應當是醫德。醫風(fēng)和醫患關(guān)系的基本原則。英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng )建了護理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶(hù)曉。這些典范為社會(huì )樹(shù)立了醫務(wù)人員的良好形象,為醫務(wù)人員樹(shù)立了學(xué)習的榜樣,促進(jìn)了國家的精神文明建設。
2醫德醫風(fēng)的現狀和存在問(wèn)題
2.1醫德醫風(fēng)的現狀
在醫療衛生戰線(xiàn)上,廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì )主義醫德原則和規范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風(fēng)。精湛的醫療技術(shù)戰斗在救死扶傷的第一線(xiàn),為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,受到社會(huì )各界和人民群眾的好評。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟負面效應的影響,少數醫務(wù)工作者政治學(xué)習有些放松,為人民服務(wù)的思想觀(guān)念有些淡薄,在行業(yè)作風(fēng)建設的認識上產(chǎn)生了誤區,表現為重經(jīng)濟效益。輕社會(huì )效益,服務(wù)意識不強,對患者檢查不仔細,診療不認真,不按規章制度辦事,缺乏責任心。目前熱點(diǎn)問(wèn)題反應較多的是給病員開(kāi)大處方。檢查多。用好藥多。費用高,增加了患者的負擔。這些問(wèn)題都屬于醫德問(wèn)題,雖是少數人的'事,但其影響不可低估,它使醫患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫療衛生戰線(xiàn)的形象,同時(shí)還會(huì )給黨和政府造成不良影響。 2。2醫德醫風(fēng)存在的問(wèn)題
目前我國醫療系統醫德醫風(fēng)存在的問(wèn)題主要有:
2.2.1部分醫務(wù)人員不講救死扶傷的人道主義醫德觀(guān),不講為人民服務(wù)的宗旨,把醫療服務(wù)視為商品交換,用等價(jià)交換原則看待醫患關(guān)系,這些少數的害群之馬,嚴重踐踏了醫療道德,損壞了醫務(wù)人員的形象。醫術(shù)不精,事業(yè)心。責任心不強。目前,有些醫務(wù)人員事業(yè)心不強,有的醫生滿(mǎn)足于一般性的應付,上班無(wú)精打采,看病馬精選虎,對患者缺乏感情,缺乏責任心;有的甚至釀成醫療事故,造成醫患糾紛;有的給患者留下后遺癥,帶來(lái)終生痛苦;有的使危重患者錯過(guò)了搶救時(shí)間,使患者失去了寶貴的生命。有的護理人員不能做到愛(ài)崗盡責,對患者感情冷漠,態(tài)度粗暴,甚至動(dòng)不動(dòng)以訓斥的口氣對待患者和家屬;颊叩结t院本來(lái)是想得到身心健康關(guān)懷,想不到感受的都是傷心。寒心。
2.2.2不平衡和消極埋怨的心理。市場(chǎng)經(jīng)濟使一些行業(yè)在一定時(shí)期內有較大的贏(yíng)利,社會(huì )上一部分人員收入過(guò)高,與醫務(wù)人員的收入差距較大,一些醫務(wù)人員產(chǎn)生了〝拿手術(shù)刀不如拿剃頭刀的〞,知識廉價(jià)。醫療技術(shù)工作低人一等的不正常心態(tài),這種心態(tài)在醫務(wù)人員中有一定的市場(chǎng)。
2.2.3為醫不廉,收受好處。有的患者總是怕醫生不盡心,覺(jué)得送了紅包心里才踏實(shí),一些醫護人員也就泰然笑納。有的醫生道德素質(zhì)較差,暗示甚至索要好處。有的醫生被醫藥代表買(mǎi)通,為了按一定比例獲取提成亂施高價(jià)藥。至于接受請客吃飯,收點(diǎn)土特產(chǎn)則已經(jīng)不當一回事了。
2.2.4部分醫務(wù)人員在經(jīng)濟利益的驅使下,醫德醫風(fēng)削弱,義務(wù)感淡薄,在醫療活動(dòng)中不講醫德,把單純追求經(jīng)濟利益作為最高準則。認為醫療工作也應全面適應市場(chǎng)經(jīng)濟,就是一切以經(jīng)濟效益為依據,以賺錢(qián)獲利為目的,拒絕執行國家有關(guān)規定和醫德規范,一切向錢(qián)看。片面追求效益,損害患者利益。一些醫療機構盲目花高價(jià)購進(jìn)大量診斷和治療設備,為急于收回投資和產(chǎn)生利潤,不顧患者需要不需要,照樣開(kāi)單檢查。有的醫院要搞基本建設,改善環(huán)境,就給各科室下創(chuàng )收任務(wù),要求必須完成規定指標,否則不發(fā)獎金。如少數醫院和科室或個(gè)別醫生無(wú)病當有病看,小病當大病看,不需檢查也檢查,盡量使用昂貴藥品。有的醫生習慣于開(kāi)大處方,不管什么病,都要用最好的藥。這些做法,不僅加重了患者負擔,而且造成了醫療資源的浪費。
3醫德醫風(fēng)問(wèn)題產(chǎn)生的原因
3.1醫德價(jià)值失衡
商品經(jīng)濟的基本規律是〝價(jià)值規律〞,它的主要原則是〝公平競爭〞與〝等價(jià)交換〞,競爭是一種激勵機制,它沖擊〝因循守舊〞的觀(guān)念,弘揚銳意進(jìn)取的精神,這無(wú)疑對醫德建設具有積極意義。但當它從經(jīng)濟生活反映到道德領(lǐng)域時(shí),勢必滋長(cháng)了人們的非道德傾向,主要是追求物質(zhì)利益,把個(gè)人的利益置于集體利益之上,處處講求〝等價(jià)交換〞,甚至唯利是圖,這些思想潛移默化,滲透到醫德領(lǐng)域里,扭曲了醫務(wù)人員正確的價(jià)值觀(guān)。人生觀(guān),造成了醫德價(jià)值失衡。 4加強醫德醫風(fēng)建設的重要性
醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫療科學(xué)技術(shù)和醫療設備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業(yè)才能健康地發(fā)展,更好地保護生產(chǎn)力。因此在以經(jīng)濟建設為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí),還必須高度重視精神文明建設,真正樹(shù)立兩個(gè)文明一起抓的戰略思想。社會(huì )主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學(xué)建設兩個(gè)主要部分,而醫德醫風(fēng)又是社會(huì )主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風(fēng)建設不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設問(wèn)題,而是社會(huì )主義精神文明建設的一項基礎工程,醫德醫風(fēng)建設又是黨風(fēng)廉政反腐敗的一件大事,務(wù)必要引起各級領(lǐng)導的高度重視。
3.2醫德核心動(dòng)搖
〝為人民服務(wù)〞是社會(huì )主義的醫德核心,醫療事業(yè)屬社會(huì )福利事業(yè),醫德是一種職業(yè)道德,它是同醫療衛生人員生活緊密聯(lián)系著(zhù)的,它要求醫務(wù)人員把社會(huì )效益;颊呃娣旁谑孜。改革開(kāi)放以后,有一部分人先富起來(lái)。醫務(wù)工作者看看自己,辛辛苦苦,收入卻無(wú)法相比,于是產(chǎn)生了心理上的不平衡。部隊醫務(wù)工作者看到地方醫院有人拿紅包。吃回扣心理便失衡,不平衡心理導致在物質(zhì)誘惑面前把持不住自己。近年來(lái),由于市場(chǎng)經(jīng)濟的負面影響,一些醫療單位只重經(jīng)濟效益,忽視醫德建設;只重物質(zhì)利益,忽視人的思想品德教育,使醫德建設滯后于改革和發(fā)展,以致出現醫德醫風(fēng)水準下降的局面。
4如何進(jìn)行醫德醫風(fēng)的建設
4.1更新觀(guān)念,順應市場(chǎng)競爭機制的認識
充分發(fā)揮市場(chǎng)競爭機制的積極作用,近年來(lái),社會(huì )辦醫熱潮興起,大量涌現的個(gè)體診所對醫院構成強大的競爭壓力,醫院的門(mén)診量和住院率有所下降,改革已把醫院推入醫療衛生市場(chǎng)競爭的大潮中,良好的醫德醫風(fēng)已不僅僅是對醫務(wù)人員職業(yè)道德的要求,而是作為一種競爭手段,與醫院的命脈緊密地聯(lián)系在一起;颊哂袡嘧杂蛇x擇醫院,醫院要想在競爭中立于不敗之地,就必須抓住機遇,以高尚的醫德。精湛的技術(shù),良好的服務(wù)態(tài)度。優(yōu)良的醫療條件吸引患者。 5。2增加上級投入,適當提高醫務(wù)人員待遇
為了解決醫療腐敗問(wèn)題,最近有人提出高薪養醫。但從網(wǎng)上調查情況來(lái)看,贊成和反對者幾乎各占一半。更多的人希望加大政府投入,增加百姓的醫療補貼以減輕負擔。同時(shí)增加醫院建設的投入,減輕創(chuàng )收壓力。適當提高醫務(wù)人員待遇,既是對他們付出的回報,也是對他們從事的特殊勞動(dòng)——為人民的健康服務(wù)一種肯定和尊重。合理配置資源是解決問(wèn)題的保證。醫療衛生行業(yè)具有一定的非市場(chǎng)屬性,不是完全意義的企業(yè)單位,它具有相當程度的社會(huì )福利性,所以,醫療行業(yè)離不開(kāi)政府補貼和投入,政府要根據醫療行業(yè)不同情況進(jìn)行合理的資源配置,要注意醫療衛生事業(yè)發(fā)展的相對平衡性,做到農村。城鎮的醫療水平的協(xié)調發(fā)展。特別是現階段應把發(fā)展重點(diǎn)放到農村。中小城鎮,建立縣。鄉。村三級防保網(wǎng),這樣,可以減少大城市醫院患者擁擠不堪的壓力,以及這種壓力導致的不正之風(fēng)。 5。3建立完善的法律法規來(lái)規范醫療活動(dòng),推廣法律知識教育
對目前普遍存在的醫德醫風(fēng)不良行為問(wèn)題,還沒(méi)有一系列的完善法律法規來(lái)對此進(jìn)行約束,普遍是行為自約和自律,部分醫務(wù)人員缺少法律知識,對從事醫療活動(dòng)中的違法犯罪行為認識不夠,以致違法后才認識到后果,另外,也應加強立法保護醫務(wù)工作人員從事醫療活動(dòng)的正常運作,減少社會(huì )上越來(lái)越多的如毆打醫護人員,打砸破壞醫院設備的情況發(fā)生,建設和諧的醫患關(guān)系,以利為建設醫德醫風(fēng)營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境。
總之,醫德醫風(fēng)問(wèn)題關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到醫療行業(yè)的發(fā)展,必須不斷加強建設,加強醫德醫風(fēng)建設,是一項長(cháng)期的系統的復雜的工程,有些問(wèn)題也不是僅僅靠衛生行業(yè)自身就能根本解決,還需要全社會(huì )的共同努力,我們相信隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐步完善,國家宏觀(guān)調控機制的進(jìn)一步健全,市場(chǎng)運作的進(jìn)一步規范,以及國家治理腐敗的力度進(jìn)一步加強,醫院堅持社會(huì )主義的醫德原則和規范,堅持患者利益第一!社會(huì )效益優(yōu)先的原則,堅持深化醫療衛生改革,不斷地研究新情況,解決新問(wèn)題,與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng )新,就一定能搞好新形勢下的醫德醫風(fēng)建設,促進(jìn)衛生行業(yè)作風(fēng)的根本好轉。
護士醫德醫風(fēng)的心得體會(huì )9
所謂醫德指的是醫護人員應有的職業(yè)道德,而醫風(fēng)則說(shuō)的是整個(gè)醫護行業(yè)里應有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,醫生的一切作為直接關(guān)系到患者的健康生命。醫德醫風(fēng)作為一種職業(yè)道德,不僅關(guān)系著(zhù)病人的疾病與痛苦,也是醫務(wù)人員的行為準則與規范。古人云:〝夫醫者,非仁愛(ài)之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也〞,指的就是醫生,就要有仁愛(ài)之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣大醫務(wù)人員站在救死扶傷的第一線(xiàn),為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,一直以來(lái)受到了社會(huì )各界的好評。近些年來(lái),隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,一些負面的效應,比如片面追求經(jīng)濟效益。計較個(gè)人利益使得一些醫生的人生觀(guān)。價(jià)值觀(guān)發(fā)生了轉變,在履行自己崗位的職責上有所偏離,對病人診療不認真,缺乏責任心,服務(wù)意識不強,行醫不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng )收任務(wù),開(kāi)大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫生的形象,加重了患者的負擔,使醫患關(guān)系日趨嚴峻,隨著(zhù)醫改的深入,醫德醫風(fēng)建設面臨更多的問(wèn)題,南京兒童醫院的徐寶寶事件,仙桃市醫院左右不分手術(shù)開(kāi)錯部位的事件,以及發(fā)生在本院的拆線(xiàn),醫療衛生行業(yè)的不正之風(fēng)已經(jīng)引起了全社會(huì )的關(guān)注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染。醫鬧的參與,使醫患之間互相不信任,影響了醫務(wù)人員的形象,對社會(huì )的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫而先學(xué)德,這都需要加強醫務(wù)工作者的醫德醫風(fēng)建設,建立完善的法律法規來(lái)規范醫療活動(dòng),推廣法律知識和教育,保護患者也保護醫務(wù)工作者自己。醫療衛生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進(jìn)的醫學(xué)科學(xué)技術(shù)和醫療器械,更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線(xiàn)方針政策的指引,醫療衛生系統才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在大力發(fā)展經(jīng)濟建設提高生產(chǎn)力,創(chuàng )收益的同時(shí),還必須高度重視精神文明建設。醫德醫風(fēng)是社會(huì )主義精神文明的重要組成內容之一,加強醫德醫風(fēng)建設不僅僅是一個(gè)行業(yè)的作風(fēng)建設問(wèn)題,而且還是社會(huì )精神文明建設的.基礎工程。國務(wù)院。衛生部多次召開(kāi)會(huì )議,學(xué)習白求恩。趙學(xué)芳等優(yōu)秀醫務(wù)工作者的先進(jìn)模范事跡,此次醫德醫風(fēng)學(xué)習活動(dòng)中,市衛生局還組織我們參觀(guān)了白求恩同志的紀念館,館內展示了白求恩同志當年的生活的照片和工作的醫療用具。發(fā)明等等,使我們更直觀(guān)全面的了解了白衣天使的職責和義務(wù)。作為一名普通的共產(chǎn)黨員,我們要充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。學(xué)習社會(huì )主義八榮八恥的重要思想,認真貫徹和執行黨的重要方針。政策,牢固樹(shù)立全心全意為人們服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),同時(shí)堅持反腐倡廉教育,為社會(huì )主義精神文明建設貢獻自己的力量。同時(shí)為了緩和醫患矛盾,燈和政府應當有目的有計劃。有組織地形成醫德醫風(fēng)宣傳和輿論監督氛圍,表?yè)P先進(jìn),批評不良行為,在導向上起著(zhù)重要。積極的作用。醫院領(lǐng)導人要及時(shí)發(fā)掘醫務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報道。對于媒體的批評,只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,以保證醫院的生存發(fā)展與和諧醫患關(guān)系的建立。醫生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫德與醫風(fēng)與人道主義密不可分,孟子曰〝仁者愛(ài)人〞,只有充滿(mǎn)慈愛(ài)之心。滿(mǎn)懷愛(ài)意的人才是具有大智慧。人格魅力的仁者。在實(shí)際工作當中,我們必須認識到做好醫德醫風(fēng)建設是一項長(cháng)期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫務(wù)工作者,應當自覺(jué)遵守社會(huì )主義醫德醫風(fēng)的規范和準則,不斷加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風(fēng)和熟練的醫療技術(shù)救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無(wú)私奉獻。
護士醫德醫風(fēng)的心得體會(huì )10
xxxx年即將過(guò)完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無(wú)奈和痛心.
時(shí)間的腳步真快,轉眼xxxx過(guò)去了,回顧這一年來(lái)的路程,有收獲也有遺憾:
一、政治思想方面,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫院的復審和綜合目標責任制考核。積極配合院領(lǐng)導、科護士長(cháng)、護士長(cháng)完成新大樓的搬遷。
二、增強法律意識,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規。人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的.合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫療事故的發(fā)生。
三、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內、科內、組內的業(yè)務(wù)學(xué)習。
四、加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境;嚴格執行各項規章制度及護理操作規程,加強基礎護理,積極協(xié)助護士長(cháng)做好科室工作,本年度未發(fā)生護理差錯事故。
五、在實(shí)習生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止!
無(wú)不良事故發(fā)生!獲得同學(xué)們的好評!
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