年終工作心得體會(huì )14篇[精]
從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的年終工作心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作心得體會(huì ) 篇1
時(shí)光飛逝日月如梭,轉眼20××年已悄然過(guò)去,在這年終之際,我也滿(mǎn)懷著(zhù)喜悅的心情對我過(guò)去一年的出納工作總結一番,以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于××銀行改革和發(fā)展的最前沿。
一、對工作認真負責
自××銀行××支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著(zhù)對工作認真的態(tài)度和高度的責任心,刻苦鉆研,認真提高政治思想覺(jué)悟,堅決執行國家有關(guān)的金融政策和法規,積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時(shí)地辦理各項業(yè)務(wù)。
二、恪守信用,誠實(shí)服務(wù)
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線(xiàn)、最基礎的工作。因此,我深刻地體會(huì )到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規章制度,對客戶(hù)誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶(hù)的正當利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶(hù)保密“的原則,嚴格按照“××銀行規范化服務(wù)標準“辦事。
當發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著(zhù)先收款后記帳的`原則,取款業(yè)務(wù)本著(zhù)先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實(shí)、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專(zhuān)人專(zhuān)卡、專(zhuān)人專(zhuān)章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事。
三、加強業(yè)務(wù)水平
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習,勤練技能,終于功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會(huì )不斷的努力,做好工作計劃,制定工作任務(wù),為××事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹(shù)立“愛(ài)××單位、做主人、盡責任“的理念,弘揚“艱苦創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新圖強“的企業(yè)精神,認真履行“三個(gè)一流“的宗旨,××銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
年終工作心得體會(huì ) 篇2
彈指一揮間20xx年過(guò)去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來(lái)公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。又是年底了,我對20xx年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、認真學(xué)習,努力提高
不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);通過(guò),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用。
為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的'時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。
2、工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
3、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗,或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
年終工作心得體會(huì ) 篇3
不知不覺(jué)一學(xué)年已經(jīng)過(guò)去,時(shí)間的流逝總讓人感覺(jué)到自己在不斷的成長(cháng)中;時(shí)間的流逝讓人感覺(jué)到要學(xué)的東西實(shí)在是太多了;時(shí)間的流逝讓人在不斷的自己的一學(xué)年的情況!現在,我總結一些自己的情況,以便自己能在日后的時(shí)間里繼續繼續進(jìn)步!
一、個(gè)人思想:
在這一學(xué)年里,我一直以來(lái)都以幼兒園的基本要求出發(fā),做到遵守幼兒園,一切以幼兒為基本條件出發(fā)、一切為了幼兒的安全出發(fā)、一切以幼兒的興趣出發(fā)現在整個(gè)學(xué)年里,我都會(huì )認真的去用幼兒的《綱要》來(lái)要求自己做到,經(jīng)過(guò)《綱要》的知道,我在幼兒園里能團結集體,一切以集體的團結出發(fā),把幼兒工作做的較好,使得幼兒在學(xué)校能有一個(gè)良好的榜樣學(xué)習!
二、教育之德:
。ㄒ唬、在這一學(xué)年里,我主要擔任的科目是配班的一些科目,有識字、英語(yǔ)、整合、分級閱讀、體育等等,由于這些教程與我以前的教程有些不同,所以,有一些科目我教起來(lái)還是有點(diǎn)緊張,不過(guò),通過(guò)我的不恥下問(wèn)以及學(xué)到老活到精神認識理解,我自己感覺(jué)到我的教學(xué)方式幼兒還是可以接受,學(xué)識知識還可以的!有點(diǎn)自夸,但確實(shí)是這樣子!總結開(kāi)心中!開(kāi)心的同時(shí)也要將自己的一些科目的總結寫(xiě)出來(lái),就如英語(yǔ)吧,雖然我以前到高中的時(shí)候,英語(yǔ)成績(jì)是非常好的,但由于出來(lái)工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后,英語(yǔ)這一科我甚少去教,所以,記憶可能有點(diǎn)模糊,為此,我都會(huì )在網(wǎng)上下載一些正確的英語(yǔ)錄音到手機中,有空就聽(tīng),還有向有的、有資格的老師請教,這樣,總的感覺(jué)自己在英語(yǔ)教育發(fā)音方面有了大大的提高;其次應該是體育了,還記得在高中三年我自己都很少去運動(dòng),因為體質(zhì)比較弱,所以,三年時(shí)間只是懂得理論知識,實(shí)踐起來(lái)還是有點(diǎn)難,于是本著(zhù)自己不恥下問(wèn)的品質(zhì)來(lái)向別人請教,嘻嘻,對于體育的實(shí)踐教育還是讓自己覺(jué)得有點(diǎn)滿(mǎn)意,當然,自己還要繼續努力,這樣才對得起可愛(ài)的小朋友!
。ǘ、俗語(yǔ)說(shuō),幼兒是那么的可愛(ài)、那么的天真、那么的稚氣,他們就是我們祖國未來(lái)的花朵,說(shuō)到花朵,就想起我們自己小時(shí)候,老師們也是用那種熱誠的心來(lái)教育我們,為的就是培育我們這些曾經(jīng)也是在祖國的花朵而努力,所以,寫(xiě)到花朵,就讓我想起我的老師以前那種教法,一切以我們的興趣出發(fā),所以,不知不覺(jué)的想到以前老師的苦心,而現在我作為一名幼兒教育工作者,我自己也嚴格的要求自己,無(wú)論幼兒學(xué)的怎么樣,都應該一切以幼兒的興趣出發(fā),所以,在教育工作上,我能做到讓幼兒的思維自由的.發(fā)展,使得幼兒能在快樂(lè )的氛圍中學(xué)習、能在開(kāi)心的時(shí)光掌握最基本的對大自然的認識、能讓幼兒在健康長(cháng)身體的過(guò)程中認識不同的中國文字。
。ㄈ、幼兒處于長(cháng)身體的過(guò)程中,所以,幼兒的安全也是我在教學(xué)中必須去認真對待的,所以,我在教育幼兒的過(guò)程中嚴格要求自己時(shí)刻注意幼兒的安全,比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等,通過(guò)自己的努力,本班幼兒從未出現過(guò)危險事情,值得欣慰!
與家長(cháng)共同教育:家長(cháng),可以說(shuō)是幼兒的第一任老師、也可以說(shuō)是是幼兒示范角色扮演者,所以說(shuō),通過(guò)家長(cháng),也能讓幼兒讓幼兒更好地成長(cháng),為此,我每月都會(huì )在家園聯(lián)系手冊里面認真的寫(xiě)下每一位幼兒在園的發(fā)展情況,如黃慧雯這一個(gè)小朋友,她是我這一學(xué)年里與家長(cháng)共同教育最有效的一位小朋友,看到她的進(jìn)步,我覺(jué)得我的付出沒(méi)有白費!雯雯,她本來(lái)是是一個(gè)很挑食的小朋友,在我剛接觸這個(gè)班級時(shí),我就留意她兩個(gè)多星期,發(fā)現她不愿意吃肉,于是,我就以我的發(fā)現來(lái)跟雯雯的媽媽聊天,發(fā)現雯雯在家也是這樣子,家里人比較寵愛(ài)雯雯這種做法,于是,我跟雯雯媽媽做起溝通工作,經(jīng)過(guò)溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來(lái)讓雯雯吃肉,減少吃雞翼的習慣,經(jīng)過(guò)我和家長(cháng)的努力,幼兒現在基本上不用再讓我們去喂她吃!通過(guò)溝通,家長(cháng)也很容易的配合我,從我們都是為幼兒的一切發(fā)展而出發(fā),所以,本學(xué)年,我在這一方面做得還是比較好,至于個(gè)別就要繼續努力了!
很多很多的總結,總結起來(lái)一切就是比較好!自己也覺(jué)得在不斷的進(jìn)步中,謝謝一切給以我幫助的人,而我還會(huì )繼續去努力學(xué)習更好的知識,為祖國未來(lái)的花朵而努力!
年終工作心得體會(huì ) 篇4
今年的工作總算是結束了,忙碌了一年馬上就可以休息一會(huì )了。今年自己也是很好的完成了老板給我的銷(xiāo)售任務(wù),也總算是可以松一口氣了。自己這一年在工作上的表現還是很不錯的,馬上新的一年的工作就要開(kāi)始了,想要在新一年的工作中能力有進(jìn)一步的提升的話(huà)就應該要做好一個(gè),這樣才能夠知道自己還有哪些地方做的是不夠好的,在之后才能夠有針對性的去改正。
一、工作體會(huì )
其實(shí)自己也早就已經(jīng)習慣了這樣的忙碌,最忙碌的那段時(shí)間還沒(méi)有到來(lái),根據往年的慣例我們超市最忙的那段時(shí)間是農歷新年前后,那是也是銷(xiāo)售的好時(shí)機。作為銷(xiāo)售店長(cháng),我是一定要抓住這個(gè)時(shí)機去提高我們超市的營(yíng)業(yè)額的,這段時(shí)間一天銷(xiāo)售額幾乎比得上我們平常的兩到三倍了。在平常想要提高超市的銷(xiāo)售額的話(huà)主要是通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),但又不能太過(guò)頻繁,這樣雖然銷(xiāo)售額是增加了,但超市的總體收益是下降了的。
自己通過(guò)工作的經(jīng)驗也知道了促銷(xiāo)活動(dòng)的活動(dòng)力度和活動(dòng)間隔時(shí)間該怎樣去把握,怎樣進(jìn)行促銷(xiāo)才是對超市的。同時(shí)還要對超市的`一些臨期產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo),讓消費者有購買(mǎi)的欲望。若是沒(méi)有經(jīng)驗的累積想要掌握好這些東西還是比較的難的。其實(shí)自己也還是有很多需要改進(jìn)的地方的,總結下來(lái)發(fā)現自己還是有很多的活動(dòng)辦的不是特別好的,今后應該要多為超市的效益著(zhù)想。
二、工作打算
自己下一步的工作打算就是在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)之前做好打算,每種產(chǎn)品最適合的促銷(xiāo)方式是不一樣的,所以這是我之后需要去了解和學(xué)習的地方。只有清楚了每種產(chǎn)品最適合的促銷(xiāo)手段,才能夠的去增加超市的營(yíng)業(yè)額。自己也要多去看看超市的一些優(yōu)秀的銷(xiāo)售案例,多多的學(xué)習,讓自己能夠有更大的進(jìn)步。我身上還是有著(zhù)很多的不足的,之后是必須要更加的努力的。雖然今年的工作已經(jīng)完成得還算不錯的,但我覺(jué)得這還是不夠的,因為自己是能夠把工作完成得更好的。
今年一年的工作到現在就已經(jīng)結束了,今年有收獲的同時(shí)也有著(zhù)遺憾,遺憾自己很多的工作還沒(méi)有完成好今年就這樣結束了,但這也告訴我之后應該要把握好時(shí)間,讓超市的的銷(xiāo)售額有增長(cháng)的同時(shí),也能夠保證超市的營(yíng)收也是持續的在走高的,明年繼續的加油吧。
年終工作心得體會(huì ) 篇5
自參加工作以來(lái),我工作認真負責,研究技術(shù),無(wú)論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下我已在自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面取得長(cháng)足發(fā)展。今年以來(lái),從我的工作職責方面,我很感激公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,公司各個(gè)部門(mén)及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標,特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達到驗收標準。這些功績(jì)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。
一、我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jì),主要是公司各級領(lǐng)導的高度重視和正確指導,公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為,有一個(gè)決定是我們取得全年安全工作方面無(wú)一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅持開(kāi)好班前會(huì )。今年年初,公司領(lǐng)導就提出了班組每天的班前會(huì )必須組織召開(kāi)。利用班前會(huì )的活動(dòng)時(shí)間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實(shí)的思想基礎。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現了這項工作的真實(shí)效應。
二、今年以來(lái),基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現場(chǎng)進(jìn)行監督檢查指導。也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線(xiàn)損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊、鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區的變電亭及高、低壓外線(xiàn)等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下基本上做到對施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過(guò)程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準,也都能在要求的工期內完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會(huì )和空閑時(shí)間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規考試,參加答題的人數達到了98%。安規安技的學(xué)習是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎。我認為,雖然大家學(xué)習和教育的時(shí)間少,但通過(guò)學(xué)習和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認真執行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方:
1、現場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現象。
2、班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習及教育工作有差距。
眾人劃槳開(kāi)大船,萬(wàn)眾一心成大業(yè)。20xx年我們在公司領(lǐng)導為核心的領(lǐng)導下,以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng),保質(zhì)、保量的.完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時(shí)作為在公司工作了六年的一名員工,感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛(ài)護。無(wú)論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來(lái)很大的工作動(dòng)力。在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來(lái)報答公司給予我們的恩惠。
20xx年是值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。今年承蒙領(lǐng)導的護愛(ài),我當上了一名公司領(lǐng)導。在各位領(lǐng)導和員工的支持幫助下,和員工們一起負責完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績(jì)。也發(fā)現了一些問(wèn)題。自身在領(lǐng)導和工作中還是有很多的問(wèn)題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門(mén)的協(xié)調和配合還應需要改進(jìn)。應抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團隊精神!俺霈F問(wèn)題不要緊,怎樣更好的去解決問(wèn)題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會(huì )在今后的工作中更加努力、盡職、盡責。最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng )新高!
年終工作心得體會(huì ) 篇6
轉眼時(shí)光飛逝,一年已過(guò);在這一年中保安部在首都體育學(xué)院領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事和保安員工支持配合下,較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù);為了不斷提高和加強保安部的整體工作績(jì)效,在儀容形象、內部紀律、宿舍衛生、班組調整、制度規章等方面加強了管理,使其逐步得到提升,保安年終工作總結。保安部已逐步步入正規化,發(fā)展趨勢良好;為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規劃前景,促進(jìn)下一步工作再上一個(gè)新臺階,保安部在學(xué)校領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的'配合下,保安部認真開(kāi)展各項工作,落實(shí)完成了近期的各項工作任務(wù),按照保安部?jì)炔窟\行機制,工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(cháng)自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求更大的進(jìn)步。
在部門(mén)安隊長(cháng)的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),同時(shí)也得到了領(lǐng)導的認可。作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時(shí)的應急處理方案中,能認真地學(xué)習記錄,掌握消防知識,結合本學(xué)校的消防設備、設施,定期組織人員進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保學(xué)校的學(xué)生生命財產(chǎn)和安全。
20xx年的工作已基本告一段落了,首先我十分感謝各位領(lǐng)導和同事在此期間給予我的幫助和支持。
年終工作心得體會(huì ) 篇7
20xx年三月下旬,第四屆學(xué)生會(huì )正式上任,在經(jīng)過(guò)了短暫的人員調整和部門(mén)磨合后,學(xué)生會(huì )工作迅速進(jìn)入正軌?傮w上,按照部門(mén)來(lái)說(shuō),各部在這個(gè)學(xué)期內主要進(jìn)行了如下工作:首先是秘書(shū)處傳承了上屆學(xué)生會(huì )的資料、建立了通訊錄、成立了qq群,之后就是做了一學(xué)期院刊……科技部承攬辯論賽和數字系統設計兩項重任,拉來(lái)了楊廷寶班與健雄辯論隊大戰了一場(chǎng)。生活部穩扎穩打,做了問(wèn)卷調查,并紅紅火火辦了棋賽,可惜就是后期活動(dòng)太緊,卡掉了吃香蕉和慢騎車(chē)。體育部籃球賽依然是中流砥柱,而乒乓球賽也短平快。宣傳部是風(fēng)箏節的主要力量,成長(cháng)起了一批精兵強將。而外聯(lián)部幾經(jīng)聯(lián)系持之以恒,帶給了我們一次難忘的學(xué)生會(huì )團訓。最后就是文藝部,文藝部可謂馬壯兵強、后臺堅硬,臥薪嘗膽幾個(gè)月就為了最后一場(chǎng)轟轟烈烈的k歌大賽,無(wú)奈神州哀鳴四川地震,帶著(zhù)哀悼的心情,我們含淚停止了剛剛開(kāi)始的歌賽,畫(huà)了一個(gè)并不圓滿(mǎn)的句號。
各部工作的具體情況在各部門(mén)的工作總結中都會(huì )詳細提及,這里就不展開(kāi)敘述了。作為一個(gè)學(xué)期工作的總結,這里想以學(xué)生會(huì )組織、管理、運作等方面談一點(diǎn)自己的感想和體會(huì )。
一、部門(mén)劃分
第四屆學(xué)生會(huì )在一些方面和之前的學(xué)生會(huì )有所不一,其中一個(gè)就是部門(mén)劃分上面。吳健雄學(xué)院學(xué)生會(huì )歷經(jīng)三屆,在部門(mén)組織及工作分工方面是較為成熟的,各部門(mén)對于每個(gè)學(xué)期的工作目標都較為明晰,而與此同時(shí)也存在這瑕疵。我們本屆學(xué)生會(huì )在部門(mén)工作方面主要做了如下調整。
首先,將文化部改回文藝部。這一名稱(chēng)的改動(dòng)我認為絕對不是換湯不換藥的行為。在改換名稱(chēng)之前,我對文化部名稱(chēng)的由來(lái)做了一些調查,最終得出其起名“文化部”的主要原因是校學(xué)生會(huì )里就是文化部,而不是文藝部……而其他附加的理由也只不過(guò)是人們牽強附會(huì )看其名曰其意而已。而我認為,存“文化部”而去“文藝部”最大的弊端在于行動(dòng)目標的缺失!文化的帽子太大了。提到文化,人們第一反應是儒家禮道,而估計幾經(jīng)聯(lián)想估計才能想到文藝。而作為大學(xué)學(xué)生會(huì )的一個(gè)部門(mén),文化部怎么能做出文藝的事?讀書(shū)活動(dòng)?英語(yǔ)風(fēng)采大賽?辯論賽?那么讓科技部去做什么?k歌大賽?迎新晚會(huì )?那這不是文藝部又是什么?本來(lái)根據人們做事情的準則,掛著(zhù)什么名字就應該去做什么事,在文化部必然要想著(zhù)和文化有關(guān)的事情,那么就有可能越俎代庖抑或尸位素餐。所以,還是好好的做好你該做的事情吧,把名字先改回文藝部,僅僅和文藝相關(guān)的事情就夠做的了。另外名稱(chēng)的改動(dòng)對于招新也有不少幫助,讓那些真正喜歡文藝、擅長(cháng)文藝的同學(xué)們找到一個(gè)飛翔的天空。在全國各高校大多數學(xué)生會(huì )里,文藝部一般是最活躍、最奮進(jìn)、最出人才的部門(mén),我相信,我們的文藝部大有前途!
其次,把編輯部編入秘書(shū)處。話(huà)說(shuō)我們學(xué)生會(huì )的編輯部,歷史可謂曲折。其實(shí)學(xué)生會(huì )里本來(lái)沒(méi)有編輯部,可院報院刊總是要出,原來(lái)是分給宣傳部做的,可是宣傳部任務(wù)太重,而出院刊和出海報似乎也不是一碼事,于是兩年前從宣傳部里拉出來(lái)一個(gè)編輯部。編輯部每年的最主要工作就是出院刊院報,如果自己積極再搞個(gè)征文比賽什么的。我認為,這樣的部門(mén)劃分也是欠妥的。同為學(xué)生會(huì )的部門(mén),分工差異和輕重必有差異,可是過(guò)大就會(huì )造成不平衡,過(guò)于不平衡,整體學(xué)生會(huì )就不和諧了。于是,編輯部也別再存在下去了,直接被秘書(shū)處整編,單設一個(gè)副秘書(shū)長(cháng)負責院刊院報的工作,而和學(xué)生會(huì )有關(guān)的文章又可以直接從秘書(shū)處內部調用,省去了中間環(huán)節。這個(gè)理論分析還是可以說(shuō)得過(guò)去的,但在一個(gè)學(xué)期的具體執行過(guò)程中還是有諸多漏洞,這些后文會(huì )做一定分析。
再者,把辯論賽歸于科技部。按以前工作,下學(xué)期的辯論賽是文化部來(lái)做的,而科技部的是數字系統設計競賽。其實(shí)大家都清楚,整整一個(gè)科技部來(lái)做數字系統設計競賽實(shí)在是殺雞用牛刀。人力不成對比姑且不說(shuō),單說(shuō)數字系統設計大一的根本就不懂是什么東西,如果一學(xué)期只做這樣的活動(dòng),群眾反響可想而知。那么,正好文化部沒(méi)了,頂替的是文藝部,而文藝部也另有事干,這和思辨有關(guān)的'辯論賽就歸于科技部吧,也可以說(shuō)名正言順,同時(shí)也能給科技部的同學(xué)們組織活動(dòng)鍛煉自己的機會(huì )。
第四,把外聯(lián)部拉回校內。走出校園,和社會(huì )接觸,有拉贊助的經(jīng)歷,實(shí)在是一個(gè)好事情。想把這個(gè)事情做好需要兩個(gè)必不可少的要素:時(shí)間、熱情。熱情自不必說(shuō),現在的外聯(lián)部的成員們就像一團火焰,只要有干柴就能燒起來(lái)?墒菚r(shí)間……這一點(diǎn)是我們吳健雄學(xué)院的學(xué)子們很尷尬的事情。的確,想拉成贊助,必須把時(shí)間投進(jìn)去,和對方磨,可我們真的沒(méi)有那么充裕的時(shí)間,投入多少我們就少多少,這是有代價(jià)的。所以這個(gè)學(xué)期,我們把外聯(lián)部的工作重點(diǎn)轉移到學(xué)校內部,和其他院系以及協(xié)會(huì )進(jìn)行交流,而和校外交涉則是在必須的時(shí)候才進(jìn)行。而作為鍛煉成員必不可少的途徑,我們還會(huì )堅持外出拉贊助的,不過(guò)我認為最好還是放在每學(xué)年上學(xué)期比較合適。
二、成員確認
這也是個(gè)大問(wèn)題,在工作開(kāi)展之前必須把這件事情搞定。首先第一個(gè),每個(gè)部門(mén)該有多少人?對于這個(gè)問(wèn)題,我們主席團做了認真的規劃,最終確認了學(xué)生會(huì )總人數不超過(guò)60人的標準。而對于每個(gè)部門(mén)的人數我們也制定了標準。并且告訴部長(cháng),多出去的成員就裁,不要礙于情面,而如果具體活動(dòng)人數不夠,我們會(huì )從其他部門(mén)抽調人手配合工作。而裁員其實(shí)也是每年的下學(xué)期所要進(jìn)行的必要工作。其原因顯而易見(jiàn),經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的認識,新生們對于自己和學(xué)生會(huì )也有了初步的認識,這就需要進(jìn)行一下雙向選擇了,同學(xué)們選擇適合自己的方式,學(xué)生會(huì )選擇利于發(fā)展的成員。歷史和事實(shí)都證明了,人在于精,而不在于多。對于一個(gè)部門(mén),各個(gè)成員關(guān)系其樂(lè )融融,大家除了工作的進(jìn)行外還有情感的交流、學(xué)習的幫助,那么這個(gè)集體是有很強力量的,而她的成員也是能相當獲益的。對于協(xié)會(huì )、學(xué)生會(huì ),同樣如此。
第二點(diǎn),讓誰(shuí)去哪個(gè)部門(mén)?這也是一個(gè)雙向的問(wèn)題。首先是成員的個(gè)人選擇,大家都有自己的愛(ài)好,唐王愛(ài)豐滿(mǎn),楚王愛(ài)細腰,蘿卜白菜各有所愛(ài)。在自己想在的部門(mén)工作肯定比不感冒的部門(mén)要好。其次是我們給出的建議。還存在這樣的同學(xué),他們?yōu)槿穗S和、綜合素質(zhì)強,多向發(fā)展,去哪個(gè)部門(mén)都能有所貢獻,都能得到收獲。這種情況,我們盡可能從一個(gè)更高的角度給一些合理的建議。再者就是工作需要,所謂能者多勞。這一針強心劑注入哪個(gè)部分也是很有講究的。民間有一句俗語(yǔ),叫做不怕沒(méi)好事,就怕沒(méi)好人。學(xué)生會(huì )工作第一是人才,第二才是工作。一個(gè)學(xué)期的工作也證明了,當人員和部門(mén)的分配能很好配合的話(huà),點(diǎn)了眼睛的龍就能飛了~~
三、年級問(wèn)題
前兩點(diǎn)說(shuō)完,這開(kāi)頭基本就差不多了,至于具體工作的制定、活動(dòng)的實(shí)施,都不是大問(wèn)題,有個(gè)基本決斷能力、處事能力、執行能力的人,都能做的差不多。接下來(lái)就零零散散的把我能想到的談一談。
這屆學(xué)生會(huì )有這么一個(gè)特點(diǎn),絕大多數部門(mén)有且只有一個(gè)大二的,那就是部長(cháng)。這個(gè)場(chǎng)面其實(shí)說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,很殘酷的問(wèn)題:學(xué)生會(huì )做的不好!話(huà)說(shuō)得婉約點(diǎn),叫我們吳健雄學(xué)院學(xué)習壓力大……但這不是我們學(xué)生會(huì )做的不好的理由!再緊張的工作都需要休息,學(xué)習也需要。做的好的學(xué)生會(huì ),同學(xué)們出相入將,出去就是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)子,而以學(xué)生會(huì )成員角色出演時(shí),就是個(gè)活動(dòng)高手。并且,此時(shí)的學(xué)生會(huì )不是負擔,而是港灣。做的一般的學(xué)生會(huì ),愿者上鉤,精力充沛的人學(xué)業(yè)和活動(dòng)可以兼顧,精力正常的人,活動(dòng)學(xué)業(yè)二選一。做的不好的學(xué)生會(huì ),就是禍國殃民,同學(xué)們寧可選擇醉心與游戲以放松,也不招惹學(xué)生會(huì )。對于我們自己,我只能說(shuō),我們在努力前進(jìn)!大家自己做個(gè)判斷。
每年學(xué)生會(huì )主席部長(cháng)總是得有人來(lái)做的,而大一的同學(xué)一般情況是不能做的,所以也就必須得有大二的來(lái)做部長(cháng)主席,這樣就出現了我們上述的光桿司令的情況……換句話(huà)說(shuō),能夠選擇自己行為的同學(xué),大部分都選擇了在大二離開(kāi)了學(xué)生會(huì ),而只有我們選擇不離開(kāi)以及不能選擇離開(kāi)的同學(xué),留下來(lái)頂了大梁。知我者謂我心憂(yōu),不知我者謂我何求。這么一說(shuō),從外面來(lái)看,我們學(xué)生會(huì )還真好像害人的窩,大多數人避而遠之。而其實(shí),真正能看明白事情的人都知道,看看留下來(lái)的這幫大二的,無(wú)論學(xué)業(yè)、交際、組織、工作,說(shuō)是學(xué)生會(huì )鍛煉出的他們有些大言不慚,但至少可以說(shuō),是學(xué)生會(huì )大浪淘沙留下的金子。話(huà)雖如此,但不足之處我們必須正面面對,我們會(huì )努力把學(xué)生會(huì )朝好的方向發(fā)展前進(jìn),讓長(cháng)江后浪推前浪,前浪依舊任翱翔!
四、工作問(wèn)題
該給學(xué)生會(huì )成員們多少工作干合適?這個(gè)問(wèn)題一直困擾我。在闡述我的想法之前,我還是再舉我經(jīng)常說(shuō)的辯論隊。去年學(xué)生會(huì )招新的時(shí)候,我就去為辯論隊招新,我招新第一句話(huà)就是,在辯論隊很累。但我保證讓你在這里能學(xué)到很多東西,覺(jué)得自己不含糊,那就來(lái)吧!事實(shí)證明,我說(shuō)的沒(méi)錯,我們辯論隊現在除去我有07級的8人,去年備戰長(cháng)三角有多累,負擔多么重,我想不光他們自己,能看到他們的人都能感覺(jué)出來(lái)?墒撬麄兪斋@了多少,他們覺(jué)得是否覺(jué)得后悔,那去看看他們的眼神,也能得出結果。前兩天和協(xié)會(huì )里的副主席討論工作時(shí),他的一句話(huà)說(shuō)到了我的心坎上:大家來(lái)了就是為了干事情的,沒(méi)有事干或者偶爾有事干反倒是違背了大家的好意。是啊,來(lái)學(xué)生會(huì )的人不都是明知山有虎偏向虎山行么,哪有是被騙過(guò)來(lái)的。我想我肯定沒(méi)說(shuō)也不會(huì )說(shuō)這樣的話(huà):進(jìn)了我們學(xué)生會(huì ),付出少,收獲多,白賺不賠。想的到自己想要的,必須有所付出。而其實(shí)好多時(shí)候并不是大家不想付出,而是作為主席或者作為部長(cháng)的我們,像家長(cháng)溺愛(ài)孩子一樣,也介于自己怕麻煩,省掉了大家鍛煉自己的機會(huì ),F在看來(lái),這真是莫大的一個(gè)罪過(guò)。
所以,我覺(jué)得,之后學(xué)生會(huì )招新時(shí),還是應該像我辯論隊招新一樣,把丑話(huà)說(shuō)到前面:進(jìn)學(xué)生會(huì )就不會(huì )輕松,但我保證你勞有所獲,想試試就來(lái)吧~而至于通過(guò)怎樣的人員組織和工作分配使大家有事做,那都不是問(wèn)題,關(guān)鍵是要知道忙才是人民之需、進(jìn)步之道。
五、秘書(shū)處,兼談工作心態(tài)
之所以單拎出來(lái)秘書(shū)處說(shuō)事,因為我著(zhù)實(shí)認為這是一個(gè)不平凡的部門(mén)。談事先說(shuō)歷史,我的學(xué)生會(huì )工作,是從秘書(shū)處開(kāi)始的,不過(guò)那會(huì )是高中。
年終工作心得體會(huì ) 篇8
過(guò)去的20xx年,是及不帄凡的一年,在公司董事會(huì )及經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,財務(wù)部全體員工,團結一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會(huì )計核算、報表報送、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財會(huì )工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來(lái)的工作,主要有以下幾點(diǎn):
1、20xx年財務(wù)預算計劃工作。
今年1月份,根據xx總公司及公司領(lǐng)導班子的工作要求,結合市場(chǎng)情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡,統籌兼顧,本著(zhù)計劃指標積極開(kāi)拓穩妥的原則,在反復聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的.基礎上,向xx總公司上報了20xx年公司財務(wù)計劃。并且,根據xx總公司下達公司的20xx年計劃任務(wù),層層分解落實(shí),下達了有關(guān)部門(mén)20xx年計劃任務(wù)指標。同時(shí),為了保證財務(wù)計劃的順利完成,財務(wù)部對各部計劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現各部門(mén)計劃任務(wù)指標執行中存在的問(wèn)題,為公司領(lǐng)導制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據。
2、20xx年財務(wù)決算工作。
20xx年財務(wù)決算工作,是xx公司會(huì )計報表第一次上報xx總公司,這對會(huì )計決算工作提出了更高的要求。財務(wù)部根據會(huì )計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點(diǎn)不計報酬,認真保質(zhì)保量地完成了會(huì )計決算幾十個(gè)報表的編制及上報工作,并對會(huì )計報表編寫(xiě)了詳細的報表說(shuō)明,完滿(mǎn)地完成了會(huì )計決算工作任務(wù)。
3、員工集資工作。
為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項目急需籌措資金的要求,以及公司領(lǐng)導班子的決定,財務(wù)部組織員工動(dòng)員集資,半個(gè)月內完成集資xx萬(wàn)元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務(wù)。6月份,經(jīng)過(guò)多方努力,從xx工行xx支行取得貸款xx萬(wàn)元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項xx萬(wàn)元,為公司節約利息支出xx萬(wàn)元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息xx%,一方面取消公司貸款xx萬(wàn)元額度,直接影響公司信貸信譽(yù)。對此,公司領(lǐng)導十分著(zhù)急。公司領(lǐng)導與財務(wù)部采取多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉資金,經(jīng)過(guò)動(dòng)員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金xx多萬(wàn)元,按期歸還了銀行到期貸款,維護了公司信形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節約利息支出xx萬(wàn)元。
4、中小企業(yè)融資工作。
xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理以來(lái),按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強,保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運作,發(fā)揮現有資產(chǎn)的效益,已是公司經(jīng)濟工作的重要環(huán)節。為此,20xx年財務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開(kāi)戶(hù)、結算、轉移員工工資發(fā)放賬號,拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向xx支行報送貸款資料,多次接受貸款調查。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導和財務(wù)部的多次努力,6月份從xx支行取得貸款xx萬(wàn)元。進(jìn)入9月份后,公司先后有工商行xx支行_筆貸款xx萬(wàn)元到期,財務(wù)部全力以赴,公司領(lǐng)導大力協(xié)調,通過(guò)員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節約了財務(wù)費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬(wàn)元,財務(wù)部代表公司為xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展解決急需資金問(wèn)題,作出了顯著(zhù)成績(jì)。
5、財會(huì )工作量化管理。
20xx年,財務(wù)部人員進(jìn)行了較大調整,調整以后財會(huì )人員新手增多,如何圍繞財會(huì )工作各項工作任務(wù),帶領(lǐng)財務(wù)部新老員工又好又快的完成各項工作任務(wù),財務(wù)部主要從量化管理入手,對財會(huì )工作、會(huì )計核算、費用管理、資金調拔、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務(wù)進(jìn)行具體量化,根據輕重緩急,具體分工,規定時(shí)間,落實(shí)到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務(wù)部各項工作落到了實(shí)處,既分工,又合作,緊張、規范保質(zhì)保量的按時(shí)完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導能夠通過(guò)財務(wù)信息帄臺、各種表格及分析,宏觀(guān)了解公司的各月財務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導制定經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據。
6、財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習。
為了認真貫徹執行財政部新頒布的38個(gè)會(huì )計準則,新的企業(yè)所得稅法實(shí)施細則。財務(wù)部先后多次組織全體財會(huì )人員,學(xué)習新會(huì )計準則,學(xué)習新企業(yè)所得稅法,對照新準則,新所得稅法,結合公司實(shí)際,充分利用會(huì )計政策,開(kāi)展會(huì )計核算。不斷提高財會(huì )人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
7、會(huì )計檔案的歸檔整理工作。
今年3月份,財務(wù)部對20xx年各種會(huì )計憑證、報表、帳本進(jìn)行了認真登記,按照會(huì )計檔案工作要求完成了20xx年會(huì )計檔案整理工作。
。1)配合總公司xx集團成立,財務(wù)部通過(guò)大量的工作,配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務(wù)。
。2)配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營(yíng)業(yè)執照的年審工作任務(wù)。
。3)完成20xx年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。
。4)20xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
。5)配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務(wù)。
8、明年財會(huì )工作要點(diǎn):
。1)公司已4年沒(méi)有接受日常稅務(wù)檢查了,明年估計稅務(wù)檢查將是財務(wù)工作的重點(diǎn)。
。2)組織財會(huì )人員繼續學(xué)習新會(huì )計準則,提高財會(huì )人員業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
。3)搞好資金結算,加強與銀行的聯(lián)系,準備多次辦理xx萬(wàn)元貸款的分批到期轉貸工作任務(wù)。
。4)進(jìn)一步搞好財務(wù)部財會(huì )量化工作管理。
。5)提高會(huì )計電算化工作質(zhì)量
年終工作心得體會(huì ) 篇9
自20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái),服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規模的經(jīng)營(yíng)布局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩定地發(fā)展。
今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實(shí)施細則,學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷攀升。
回顧20xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應市場(chǎng)需求升級改造,整體經(jīng)營(yíng)布局調整合理,品牌結構日趨成熟,經(jīng)營(yíng)成果喜人
服裝商場(chǎng)全年計劃任務(wù)xxx萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計劃xx萬(wàn),實(shí)際完成xx萬(wàn)元,xx費用。
二、今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利x萬(wàn)余元。取得良好的'經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),我們采取了如下做法
1、緊跟商廈各種大規模促銷(xiāo)活動(dòng),不放過(guò)任何銷(xiāo)售機會(huì )。
根據商廈總體部署,在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益,最高日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準備工作,積極與廠(chǎng)家聯(lián)系貨源,增加適銷(xiāo)品種,靈活促銷(xiāo),保底扣點(diǎn),力保雙贏(yíng)。
2、擴大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,提升經(jīng)營(yíng)品牌。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調整引進(jìn)了大小品牌xx余個(gè),年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有xx余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。
升級改造時(shí),x總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級。男裝由原有品牌xx多家發(fā)展至xx家,引進(jìn)了xx、xx、xx等知名男裝品牌xx余家,國際運動(dòng)品牌xx、x入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了xx、xx、xx等國內運動(dòng)休閑品牌及xx、xx、xx等中性休閑品牌xx余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動(dòng)調整扣點(diǎn),平均增長(cháng)了x%——x%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤xx萬(wàn)余元,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)打下了良好的基礎。
年終工作心得體會(huì ) 篇10
韶光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯嚴重的作業(yè)節奏,20xx年就這樣快挨近結尾,盡管我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng),可是時(shí)間的腳步仍然沒(méi)有怠慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的作業(yè),有許多所感所悟,現總結如下:
關(guān)于作業(yè)這個(gè)詞,是耳濡目染的承受的,作為一名從高校結業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì )經(jīng)歷、作業(yè)經(jīng)歷都很缺少,所以在平常我要多學(xué)多問(wèn),支付比他人更多的盡力。在公司里邊我殷切的感受到的是領(lǐng)導們體貼入微的關(guān)懷,搭檔們聯(lián)合發(fā)奮、互幫互助的干勁,作業(yè)中仔細務(wù)實(shí)的風(fēng)格,這對走上作業(yè)崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是收成頗豐的,為我邁向正確的人生道路打下了杰出的根底。
沒(méi)有太多雄偉的登高望遠,也沒(méi)有過(guò)于細膩的殷切領(lǐng)會(huì ),只是在作業(yè)的傍邊的一些瑣碎的主意和言語(yǔ),分為幾方面總結:
一、學(xué)習事務(wù)常識,作好本職作業(yè)
學(xué)習是一輩子的作業(yè),我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),對工程材料方面幾乎是零的開(kāi)端,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習形成了極大的阻止,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和搭檔的及時(shí)引導,加上自我深化的感性知道和學(xué)習,逐步的對作業(yè)性質(zhì)和作業(yè)內容有了杰出的習氣,萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)端,我信任往后的作業(yè)會(huì )進(jìn)行的很順暢,自己的前進(jìn)會(huì )很顯著(zhù)。
二、理論聯(lián)系實(shí)踐,在實(shí)踐中生長(cháng)
不管我們的理論常識多么豐厚,最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),由于作業(yè)本身便是實(shí)踐性的。
在曾經(jīng)談到理論聯(lián)系實(shí)踐,就會(huì )潛意識的了解為把書(shū)面的理論常識轉化為被迫的動(dòng)作行為。在參與作業(yè)之后才發(fā)現,曾經(jīng)的主意都是片面的或形而上學(xué)的,由于曾經(jīng)考慮問(wèn)題都是根據徹底的理論之上,沒(méi)有真實(shí)觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì )導致了解成果顯得單薄和軟弱。直到漸漸的觸摸到實(shí)踐的作業(yè),并在作業(yè)中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現理論和實(shí)踐其實(shí)是相得益彰的,理論聯(lián)系實(shí)踐本事是應該具有主觀(guān)能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的進(jìn)程。我們的實(shí)踐需求以理論作為柱石,然后在理論根底上去探究和施行;而我們在實(shí)踐進(jìn)程中又不斷的進(jìn)行總結和考慮,為自己的理論常識彌補鮮活的養分。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的進(jìn)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的堆集,自己在作業(yè)的各方面都有了顯著(zhù)的前進(jìn),每次遇到困難時(shí),我就謙虛系向他人討教,過(guò)后自己又概括總結,不斷的改善自己的辦法辦法,盡管現在仍是顯得幼嫩和粗糙,但我會(huì )在往后的作業(yè)中不斷的歷練和前進(jìn)的。
三、加強思維文明建造,前進(jìn)概括本質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力氣,深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也常常教訓我們要多學(xué)習各種常識,多參與各種活動(dòng),訓練自己多方面的才能,曾經(jīng)進(jìn)本身的本質(zhì)層次。
我平常也堅持著(zhù)讀書(shū)的習氣,讀我國古典的名著(zhù)和現當代的一些勉勵的書(shū)本,書(shū)本是人類(lèi)為了提高我們的`服務(wù)水平,我個(gè)人認為應該提供人性化的服務(wù)。訂票人員在說(shuō)話(huà)和接電話(huà)時(shí)應該禮貌、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、整潔、大方、體貼、體貼,并養成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習慣,給人一種親切感和春風(fēng)感。
每一個(gè)電話(huà),每一個(gè)確認,每一個(gè)報價(jià),每一個(gè)解釋?zhuān)家錆M(mǎn)誠意和熱情,才能體現我們的服務(wù)態(tài)度,表達我們的信心,展示我們的實(shí)力;剜]件和傳真回復,要干凈、清晰、美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、準確、清晰,格式規范。為了贏(yíng)得對方的好感,換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,這樣才能增強員工的主人翁意識。每個(gè)人都有貢獻,開(kāi)源節流,開(kāi)源節流。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司和員工命運相同,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益通過(guò)公司的成長(cháng)體現出來(lái)。旅游旺季,大家的努力都得到了回報,更加堅定了我們更加努力,取得更好成績(jì)的決心。
回顧過(guò)去一年的工作,我成功地完成了我的工作。這是公司的培養,是領(lǐng)導的關(guān)心和教育,是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,教會(huì )了我做人做事。在未來(lái)的日子里,我會(huì )好好珍惜,好好學(xué)習,勤勤懇懇工作,忠實(shí)地完成做人做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中,我會(huì )更加努力,“走得更遠”。
商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開(kāi)工作,在加強管理、強化意識、開(kāi)展活動(dòng)等方面取得了顯著(zhù)成績(jì),為商廈的持續快速發(fā)展做了很大的貢獻。
年終工作心得體會(huì ) 篇11
我是一名應屆生,今年x月份的時(shí)候加入xx公司銷(xiāo)售部,不知不覺(jué)中已經(jīng)加入xx公司一年的時(shí)間了,在這一年當中,在領(lǐng)導和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷(xiāo)售方面的知識,并且對公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認識;對于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這一年的工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學(xué)習和進(jìn)步。
一、對于不同品種的銷(xiāo)售要了解其工作流程
初次面對這項工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下我對銷(xiāo)售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些給我,并且會(huì )帶我一起去一些客戶(hù)及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
二、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的,如果對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會(huì ),所以在空閑時(shí)我就會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的.溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠(chǎng)家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
從剛剛畢業(yè)的小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子,這些都是在過(guò)去的一年里領(lǐng)導及同事的幫助下我才成長(cháng)起來(lái)的,他們教會(huì )了我很多在課堂上學(xué)不到的知識,甚至自己對銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì )和認識,我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去,努力成為部門(mén)的不可少的一個(gè)銷(xiāo)售人才。
年終工作心得體會(huì ) 篇12
在“組織部長(cháng)下基層”活動(dòng)中,我掛點(diǎn)聯(lián)系萬(wàn)安縣寶山鄉石龍村。三個(gè)月來(lái),我三次深入村里蹲點(diǎn)調研,與干部群眾談心談話(huà),給產(chǎn)業(yè)發(fā)展把脈會(huì )診,為村組干部出謀劃策,石龍村目前出現一些可喜變化。在下基層調研過(guò)程中,通過(guò)與干部群眾接觸、交流,我感觸頗多,對組工干部特別是組織部長(cháng)如何深入基層調研、服務(wù)基層群眾、創(chuàng )新基層黨建、打造工作品牌有了更加深切的認識。
把脈村情——思路決定出路
石龍村是一個(gè)比較偏遠的重點(diǎn)扶貧村,村委會(huì )距離寶山圩鎮8公里,距離縣城53公里。道路多是盤(pán)山公路,崎嶇難行。4月22日,借著(zhù)縣里開(kāi)展“三問(wèn)四送”活動(dòng)(問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計于民;送政策、科技、文化、溫暖下鄉)的機會(huì ),我領(lǐng)著(zhù)部機關(guān)“三問(wèn)四送”服務(wù)隊,帶著(zhù)4噸農資、20床棉被和60件全新衣物,經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的顛簸,第一次來(lái)到村里蹲點(diǎn)調研。
聽(tīng)了群眾的發(fā)言,我感覺(jué)石龍村是一個(gè)“三多三少”的村:山多田少、人多錢(qián)少、資源多開(kāi)發(fā)少,石龍村有許多問(wèn)題需要解決,發(fā)展的問(wèn)題是當務(wù)之急,群眾意愿也很高,關(guān)鍵是路子要走對。于是,我決定住下來(lái),利用3天時(shí)間串門(mén)入戶(hù),問(wèn)政于民,問(wèn)需于民,問(wèn)計于民。
4月25日,石龍村召開(kāi)村民代表大會(huì )。會(huì )上,我提出了石龍村“發(fā)展畜牧業(yè)、調優(yōu)林果業(yè)、延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈、推進(jìn)加工業(yè)”的發(fā)展思路。向群眾明確我這次下基層活動(dòng)的主要任務(wù)是:幫助發(fā)展油茶、畜牧產(chǎn)業(yè),壯大集體經(jīng)濟,增加農民收入;幫助村“兩委”新建辦公樓,解決活動(dòng)場(chǎng)所問(wèn)題;幫助建好新農村點(diǎn),組建“一組兩會(huì )”,完善長(cháng)效管理機制;幫助實(shí)施飲水工程,解決村民飲水難問(wèn)題;幫助籌集資金,修通4、5、6村小組通村公路的沙石路,解決行路難問(wèn)題。我的話(huà)語(yǔ)剛落,熱烈的.掌聲隨之響起,我感到,這掌聲既是干部群眾的心愿,更是大家行動(dòng)的號角。
面對大家的掌聲,我不禁陷入沉思:經(jīng)濟發(fā)展,思路為先;思路對路,發(fā)展才有出路;鶎痈刹咳罕姴蝗狈(shí)干苦干精神,但由于他們素質(zhì)不高,視野狹窄,結果導致他們缺少發(fā)展思路,產(chǎn)業(yè)發(fā)展老是走老路。因此,組織部長(cháng)下基層,我覺(jué)得要注重“三送”:一是把脈村情送思路。在深入調研的基礎上,送去既發(fā)揮資源優(yōu)勢,又能體現當地產(chǎn)業(yè)特色的發(fā)展思路。二是推進(jìn)發(fā)展送項目。項目產(chǎn)生效益,要利用各種渠道,幫助引進(jìn)一些促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、升級,產(chǎn)生較大經(jīng)濟效益的項目。三是化解難題送溫暖。下基層不能走形式,圖虛名,要為群眾實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題。
目前,部里協(xié)助村里搭建好了村委會(huì )新辦公樓主體框架;已聯(lián)系林業(yè)部門(mén),為石龍村實(shí)施了油茶低改項目;投資40多萬(wàn)元新建飲水工程,村民喝上了放心水;籌集資金11萬(wàn)元,正在開(kāi)工修建4、5、6村小組的通村公路。
傾心扶持——能人催生產(chǎn)業(yè)
5月26日,我第二次來(lái)到石龍村。來(lái)之前,我收到了一條手機短信,石龍村一位叫許心忠的村民發(fā)來(lái)的,他告訴我他正在發(fā)展肉牛養殖,急需幫助和扶持,并邀請我實(shí)地察看和指導。
在返回的路上,我跟村主任許明峰探討起“能人如何扶持、產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展、專(zhuān)業(yè)合作社如何建立、黨組織如何建設”的問(wèn)題。我說(shuō),解決這個(gè)問(wèn)題,關(guān)鍵要做到“四個(gè)好”:一是扶持好,幫助能人解決資金、技術(shù)等各種難題,使肉牛養殖形成一定規模,產(chǎn)生一定效應,帶富一方群眾;二是培養好,做好能人的思想。
年終工作心得體會(huì ) 篇13
由于兼課太多,加上惰性的緣故,自己一直抽不出時(shí)間來(lái)梳理做班主任這一個(gè)月的感受。正好從今天開(kāi)始,國慶學(xué)校放長(cháng)假,學(xué)生回家了,自己也可以乘機梳理自己雜亂的思緒了……
今年暑假我一直在給高二的學(xué)生補課,快開(kāi)學(xué)的時(shí)候接到學(xué)校通知,讓我帶高二四個(gè)班地理的同時(shí),兼高一一個(gè)班班主任。說(shuō)實(shí)話(huà),一開(kāi)始自己心情比較復雜:一方面由于剛畢業(yè),雖提前上了一個(gè)學(xué)期班,但兼帶高二、高一六個(gè)班課,課務(wù)很重,高二四月地理又將面臨會(huì )考,自己當初的目標就是希望通過(guò)自己的努力,盡力使每一個(gè)學(xué)生都能考出好的成績(jì),保證自己所帶的每個(gè)學(xué)生都能順利通過(guò)會(huì )考,所以?xún)刃谋容^抵觸做這個(gè)班主任;另一方面,作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,特別是大學(xué)四年自己一直做學(xué)生思想這一塊的團學(xué)工作,自認為比較了解學(xué)生思想動(dòng)向的,所以也想試一試做班主任的工作。帶著(zhù)這樣復雜的心情,自己接手了現在的高一這個(gè)班級。
通過(guò)軍訓和為期一個(gè)月的學(xué)習、生活,特別是昨天下午我們高一年級幾個(gè)班主任和我的老師—我們學(xué)校分管教學(xué)工作的副校長(cháng)一起總結了一個(gè)月來(lái)的班主任工作感受,并針對我們工作中存在的疑惑進(jìn)行了探討,感受收獲頗多,在此與大家分享,也希望同行們能給出好的建議……
一、開(kāi)好頭:
俗話(huà)說(shuō):“萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)好的開(kāi)頭往往是成功的一半!碑斀邮诌@個(gè)班主任工作之后,圍繞如何管理好班級,我作了很多準備。我相信機遇是留給有準備的人的,做任何事情都要準備在先,這樣做起事情來(lái)才會(huì )思路明確,知道自己要做什么、如何去做,最起碼自己不會(huì )自己亂了陣腳。為此我查閱了很多資料,閱讀了魏書(shū)生老師等很多知明班主任的很多有關(guān)管理好班級的文章,同時(shí)向本校班級管理比較好的班主任學(xué)習經(jīng)驗。
今年高一新生情況比較特殊,本校初三畢業(yè)生很多,成績(jì)兩極分化極為嚴重。以我們班為例:我們班一共65人,男生41人,女生21人,有一半學(xué)生來(lái)這本校,對周?chē)h(huán)境極其熟悉,這給班級管理帶來(lái)了很大的挑戰。這個(gè)特殊群體,處理的好,可以給外校的學(xué)生樹(shù)立榜樣作用,處理的不好,調皮搗蛋的、破壞班級紀律的就可能是他們。為了處理好這個(gè)問(wèn)題,在軍訓報道的時(shí)候,我一個(gè)個(gè)找他們談話(huà),告訴他們,作為本校的畢業(yè)生,進(jìn)了我的班級不論你以前基礎怎么樣,一定要學(xué)習。如果剛開(kāi)始就報著(zhù)混時(shí)間的話(huà),請你另?yè)窀呔,尋找適合自己的班級,而且要樹(shù)立好榜樣作用,如果帶頭違反紀律的話(huà),那一定會(huì )嚴加處理的;在“高壓”他們的同時(shí),我把他們集中在一起,跟他們聊天、談心,告訴他們:我也是一名本校畢業(yè)生,算起來(lái)跟他們還是校友,而且作為一名年輕的班主任,經(jīng)驗上肯定還有很多不足,希望能得到他們的配合和支持。簡(jiǎn)單的一席心里話(huà)一下子拉近了我和他們的距離。在為期一周的軍訓中,我天天跟班。一有空,我就和他們談心,拉家長(cháng),所以這樣跟學(xué)生走的很近。學(xué)生信任自己,有什么事情也愿意跟班主任講。到現在為止,學(xué)生對我的定義就是做哥哥的角色比班主任要多些。
二、態(tài)度決定一切
米盧說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。做班主任工作也好,學(xué)生生活、學(xué)習也罷,一個(gè)認真的態(tài)度極為重要。第一次開(kāi)班會(huì )的時(shí)候,我就跟學(xué)生坦誠地講過(guò),自己當初不愿意接手這個(gè)班主任,原因也跟學(xué)生解釋了;但既然已經(jīng)接手了,我一定會(huì )用心去做,盡力去做好。學(xué)習也是這樣,既然大家已經(jīng)來(lái)到這個(gè)學(xué)校,來(lái)到這個(gè)班級,俗話(huà)說(shuō):“既來(lái)之,則安之!卑研姆畔聛(lái)。成績(jì)不好,到底是自己智商不夠,還是自己學(xué)習態(tài)度有問(wèn)題?我們班有個(gè)叫劉夢(mèng)洋的學(xué)生,在家父母溺愛(ài)慣了,軍訓站軍姿,兩分鐘就受不了了。十六、七的孩子,到現在也自己的衣服還不會(huì )洗。你說(shuō)他什么,他總能找到不是理由的理由來(lái)反駁你,說(shuō)實(shí)話(huà)自己當時(shí)真的希望能一下子把他踢出班級,但這樣做又對學(xué)生太不負責。既然硬的不行,就來(lái)軟的,軍訓之余,我就找他聊天,聊學(xué)習、聊以后的人生。讓他感覺(jué)到我是真心的關(guān)心他,讓他從內心能接受我所說(shuō)的話(huà)。慢慢地他告訴我,他也想改變自己自控能力差的缺點(diǎn),但堅持不了幾天就放棄了,而且父母、家人也不用他洗衣服。我問(wèn)他以后靠上大學(xué)了,父母不在身邊怎么辦?以后工作走上社會(huì )怎么辦,父母是不可能跟我們一輩子的。聽(tīng)我說(shuō)的話(huà),他默默地低下頭,我也沒(méi)再說(shuō)他什么,只是想他好好想想我說(shuō)的話(huà)是否有道理。第二天一到班級,他就告訴我,要求住校,雖然家離學(xué)校很近,但為了培養自己的自理能力,他選擇住校。等軍訓結束的時(shí)候,他高興地告訴我,自己能洗衣服了,雖然有時(shí)候洗的不太干凈。其實(shí)有時(shí)候,不是我們做不好,而是我們沒(méi)有端正態(tài)度,只要我們用心去做,任何事情都會(huì )有個(gè)滿(mǎn)意的結果的,班主任工作也同樣如此。不管我們所帶的班級學(xué)生如何基礎薄弱,如何調皮,只要我們想去做好,就一定能夠尋找到解決問(wèn)題的方法。
三、注意細節
千里之提,毀于蟻穴,細節往往決定成敗。班主任工作本來(lái)就是一件瑣碎的事情,一個(gè)班級那么多學(xué)生,每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),所以要想做好這一項工作,那么必須要做生活中的有心人,注意觀(guān)察每個(gè)學(xué)生的一言一行。及時(shí)發(fā)覺(jué)學(xué)生身上存在的問(wèn)題,及時(shí)地加以解決。否則,一個(gè)粗心,一次大意可能會(huì )影響到一個(gè)孩子以后的一生。所以平時(shí)我對學(xué)生要求很“苛刻”,甚至是一開(kāi)始一些學(xué)生不能接受的。但一些原則性的東西是要堅持的,是不能讓步的。比如說(shuō),我看到很多班級學(xué)生穿拖鞋進(jìn)教室,開(kāi)學(xué)初我就規定了進(jìn)我的班級一定要著(zhù)裝整潔,不留怪發(fā)、不留長(cháng)發(fā),女生不容許帶飾品,要定期理發(fā),剪指甲。另外,我是教地理的,在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,我注意培養學(xué)生的地理素養,比如在班級每人發(fā)一個(gè)垃圾袋,不容許亂丟亂拋,建議學(xué)生用手帕,不要用紙巾等。雖然這都是一些小事,但在做的過(guò)程成,可以提高學(xué)生的涵養。所謂 “教書(shū)育人”,其實(shí)有時(shí)候我認為育人比教學(xué)更重要。學(xué)生基礎薄弱往往是由于他在某些細節上存在問(wèn)題。
四、 培養學(xué)生的責任感
現在的學(xué)生,跟我年齡雖然相差不大,但思想跟自己那時(shí)真的大不一樣。像我們讀書(shū)的時(shí)候,老師要說(shuō)什么,自己那敢違抗。家里花那么多錢(qián)送自己來(lái)念書(shū),老師那么辛苦地教我們,我們哪還有理由不去學(xué)習?但現在的學(xué)生一大半認為:讀書(shū)是家里逼自己來(lái)的,自己本來(lái)就不想來(lái),所以花錢(qián)是家里應該的。我們班一個(gè)學(xué)生曾在作文中寫(xiě)到:“小子本無(wú)才,老子讓我來(lái)!贬槍@個(gè)問(wèn)題,我專(zhuān)門(mén)開(kāi)了一次樹(shù)立責任感的主題班會(huì ),在班會(huì )上我說(shuō):“一個(gè)沒(méi)有責任感的人,即使考上了清華、北大對社會(huì )也不會(huì )有什么幫助的!币粋(gè)男孩子如果沒(méi)有責任感,成家立業(yè)的時(shí)候,試想又有哪個(gè)女孩敢把一生托付給一個(gè)沒(méi)有責任感的人?如果女孩子沒(méi)有責任感,又如果組建一個(gè)和諧的家庭?及時(shí)組建了,最后傷害了別人也傷害了自己,所以每個(gè)人一定要明確自己的責任。在班級里,班干有班干的責任,值日生有值日生的責任,每個(gè)人都有屬于自己的責任。在學(xué)生時(shí)代有做學(xué)生的責任,走向社會(huì ),社會(huì )又會(huì )賦予我們責任。另外,我提到了我現在高二帶的一個(gè)學(xué)生。他把“為天下貧困的人讀書(shū)”作為自己的責任。也許有的人會(huì )嘲笑他,但我知道他從小生活在貧困家庭中,知道貧困對農村孩子意味著(zhù)什么。我為他有這樣的理想而感動(dòng),為有這樣的學(xué)生而驕傲。希望我帶的班級的同學(xué)能向他學(xué)習。做一個(gè)有責任感的人,有使命感的人!這樣我們的學(xué)習、我們的生活才有不竭的動(dòng)力。
五、尊重、關(guān)愛(ài)、平等對待每一名學(xué)生
在班主任工作中,尊重、關(guān)愛(ài)、平等對待每一名學(xué)生很重要。有很多老師反映,成績(jì)差的學(xué)生往往很調皮,做人做事也差。這樣的學(xué)生,我在大學(xué)里遇到很多,我當時(shí)的舍友也屬于這種類(lèi)型,所以我很清楚他們在想什么。這類(lèi)所謂的“差生”,因為成績(jì)不好,所以在學(xué)校得不到老師、同學(xué)的關(guān)注,在家又得不到家人的認可。所以希望通過(guò)搞一些“小舉措”來(lái)吸引班主任、老師和同學(xué)的關(guān)注,讓別人知道自己的存在。但一些班主任、老師在處理這些學(xué)生的時(shí)候,往往方式很粗暴,方法也很單一,所以處理后,這些學(xué)生還會(huì )犯這樣、那樣的錯誤,時(shí)間長(cháng)了就形成了惡性循環(huán)。所以有時(shí)候很多班主任真的想讓這些學(xué)生一下子從自己面前消失。但路邊的小草我們都不忍傷害,更何況是一個(gè)活生生的孩子呢?所以在做班主任特別是高中班主任工作的時(shí)候,一定要用真心對待每一個(gè)學(xué)生,要尊重他們,他們也已經(jīng)十幾歲了,人人都需要所謂的“面子”,基礎薄弱的學(xué)生更需要。記得剛開(kāi)學(xué)不久,我們班有個(gè)叫趙旺的學(xué)生,在出入大門(mén)的時(shí)候和門(mén)衛發(fā)生了點(diǎn)摩擦,甚至驚動(dòng)了懂事長(cháng)。當正教處打電話(huà)通知我的時(shí)候,我真的很生氣,在每個(gè)同學(xué)為班級爭光添彩的時(shí)候,他竟然給班級抹黑。我當時(shí)真的'準備嚴懲他,可當他走到我面前的時(shí)候,我卻無(wú)法再去批評他。因為一見(jiàn)面,他就對我說(shuō):“班主任,對不起,我給你惹麻煩了!焙髞(lái)通過(guò)交談,我才知道,他上面有好幾個(gè)姐姐,家里就他一個(gè)男孩,所以家人對他期望很大。但由于來(lái)的時(shí)候基礎很差,擔心學(xué)不好,無(wú)法向家人交代,所以這幾天心情很浮躁,在出門(mén)的時(shí)候,跟門(mén)衛發(fā)生了一點(diǎn)小摩擦。這樣懂事的學(xué)生,我又如何忍心去批評他呢?我當時(shí)跟他說(shuō),這件事我不怪他,有壓力是件好事,說(shuō)明他很懂事,能夠體諒家人的甘苦,也很有責任感,以后無(wú)論走到那,都會(huì )很容易被別人接受的。但壓力又不能太大,當壓力太大的時(shí)候,壓得自己無(wú)法呼吸的時(shí)候,就不再是學(xué)習的動(dòng)力,而變成了阻力。自己基礎薄弱,可以從簡(jiǎn)單的學(xué)起,政治、地理、歷史、生物等科目對基礎要求不是太高,大家現在都是站在同一起跑線(xiàn)上,終點(diǎn)在什么地方,取決于自己的努力。英語(yǔ)、數學(xué)、物理、化學(xué)對基礎要求高一些,但我們可以從簡(jiǎn)單的入手,從概念,從書(shū)本上的例題、習題入手。另外,自己要給自己定學(xué)習目標,短期的、長(cháng)期的,要具有不行性,可操作性。而且要有韌性,學(xué)習本來(lái)就是一件苦差事,一定要堅持住,不能因為看不到成績(jì)得到明顯的提高就放棄了。我給他舉我老師對我說(shuō)的話(huà),學(xué)習就好比路邊成長(cháng)的樹(shù),一天、兩天,一個(gè)月也沒(méi)有看到它成長(cháng),但它每天都在為成長(cháng)蓄積能量,每天也都在成長(cháng)。三、五年再回母校的時(shí)候,說(shuō)不定已經(jīng)根深葉茂了。有的樹(shù)在栽時(shí)候由于沒(méi)有栽好,可能需要花很長(cháng)時(shí)間來(lái)扶正、來(lái)適應土壤。從那以后,這個(gè)小孩像換了個(gè)人似的,早上早早就到教室看書(shū),輔導時(shí)經(jīng)常請教老師,整個(gè)精神面貌也發(fā)生了很大的變化,這次月考,語(yǔ)文考了120多分,文科的都考的很不錯,為其他基礎薄弱的同學(xué)樹(shù)了很好的榜樣。
此外,作為班主任自己一定要及時(shí)的調整好心態(tài),要把自己最好的精神狀態(tài)帶進(jìn)教室,用自己的精神狀態(tài)去感染學(xué)生。班主任工作真的很瑣碎,也很累,民辦學(xué)校的班主任更累,每天六點(diǎn)多就到校,晚上有時(shí)候值班到十點(diǎn)半。有時(shí)候自己也曾想過(guò)放棄,但教師節收到那么多的祝福的時(shí)候,當學(xué)生一起為我唱祝福歌的時(shí)候,八月十五我和他們一起過(guò)中秋節的時(shí)候,所有的疲勞、所有的煩惱都早早被拋之腦后,有的更多的是一種成就、幸福。我不后悔自己當初的決定……
年終工作心得體會(huì ) 篇14
在我加入河北xxxx集團有限公司的這段時(shí)間里,我的工作主要是協(xié)助x經(jīng)理做好老人社區甲方代表工作。雖然從事建筑施工有幾年的時(shí)間了,但是還是第一次從事與甲方代表相關(guān)的工作,由直接參與建筑施工上升到管理層次,思想觀(guān)念上存在諸多轉換不到位的現象。多虧x經(jīng)理的不斷幫助,使我避免了許多的工作失誤,并了解到作為甲方代表要認真做好“三控”,努力使各工序達到“事前預控,事中受控,事后可控”,使工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本完美的協(xié)調在一起,并運行在一種良性的循環(huán)當中。另外對待工作要盡職盡責,認真對待每一天的每一項工作,以“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),準確及時(shí)的處理各種問(wèn)題,為公司建設盡自己最大的努力,同時(shí)提升自己個(gè)人的素養。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我認為處理好以下幾種關(guān)系,是做好甲方代表工作的重要前提。
1、與本單位的關(guān)系。
、艊栏褡袷毓局贫燃敖ㄖ袠I(yè)標準規范,認真履行職責,處處注意實(shí)事求是地維護公司的利益,有重大事項及時(shí)呈報上一級。日常及時(shí)檢查施工現場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、文明施工及安全工作,做到心中有數,把各種問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),做好“三控”中的事前預控,避免出現問(wèn)題以后再處理而造成工期延誤及材料浪費。與新來(lái)的員工共同學(xué)習圖紙及施工規范,并對每一道梁、每一根柱、每一塊樓板的配筋、模板進(jìn)行仔細的核查。每周四召開(kāi)監理例會(huì ),總結上周計劃完成情況及存在的問(wèn)題,安排下周計劃,共同探討施工中出現的問(wèn)題及解決辦法。
、谱龊门c本單位其他部門(mén)的配合協(xié)調:配合成本部門(mén)認證土方工程量,記錄施工過(guò)程中其他與成本有關(guān)的事項,例如:混凝土澆筑方式、鋼筋馬凳的規格鋪設方式等;配合市場(chǎng)部門(mén)認證現場(chǎng)使用材料是否與所報相符;配合辦公室下發(fā)工程文件及設計變更等。
2、與施工單位的關(guān)系,除了監理與被監理的關(guān)系外,還有協(xié)作、配合的關(guān)系。在工地現場(chǎng),我注重平時(shí)檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與施工單位溝通解決,對于施工單位提出的圖紙問(wèn)題及時(shí)與上級領(lǐng)導溝通,對施工技術(shù)上的問(wèn)題當好參謀,把“監、幫、促”落到實(shí)處。另外,當施工進(jìn)度與計劃出現偏差時(shí),督促施工單位調整施工方案,采取切實(shí)可行的措施,盡量避免實(shí)際進(jìn)度與計劃產(chǎn)生大的`偏差,做好“三控”中的事中受控,樹(shù)立公司甲方代表的形象,加大管理力度,提高執行力,樹(shù)立自己的威信。
3、與監理單位的關(guān)系。監理單位是受建設單位委托,按照合同授權范圍對工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等負責。所以我們要監督監理單位各專(zhuān)業(yè)監理人員是否到場(chǎng),有沒(méi)有認真行使他們的權利做好巡檢以及工序驗收,監督他們督促施工單位對發(fā)現問(wèn)題的整改落實(shí)情況,避免出現監理單位在其位不謀其職的現象。當監理單位對質(zhì)量的要求與施工進(jìn)度產(chǎn)生大突的時(shí)候,協(xié)調監理與施工單位的關(guān)系。
4、設計單位的關(guān)系。設計單位是工程的主要技術(shù)部門(mén),施工單位若對設計的不足須提出修改與補充意見(jiàn),必須提出自己的見(jiàn)解,首先與現場(chǎng)監理、甲方代表進(jìn)行溝通,取得一致意見(jiàn)后,由甲方代表報建設單位相關(guān)部門(mén)審核,由建設單位與設計單位聯(lián)系,征得設計單位的同意,做出書(shū)面更改通知后,施工單位方可執行施工。杜絕施工單位不按圖紙施工,私自更改設計或施工單位私下與設計單位聯(lián)系變更等情況的發(fā)生。
5、甲方代表與質(zhì)量監督部門(mén)的關(guān)系。質(zhì)監站對工程進(jìn)行的質(zhì)量等級核定,是對該工程竣工驗收的依據,甲方代表在搞好現場(chǎng)管理工作的同時(shí),還應協(xié)助、配合質(zhì)監部門(mén)的工作,充分發(fā)揮質(zhì)檢部門(mén)權威的作用,對質(zhì)監部門(mén)所提出的技術(shù)問(wèn)題、處理意見(jiàn)和措施,應在監理單位的配合下監督施工單位的落實(shí)到位。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深深的認識到自己的專(zhuān)業(yè)知識及經(jīng)驗積累不夠,對許多工序細節做法掌握不透徹;對工程的全局觀(guān)控制不好,另外管理水平、力度都有待提高。
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