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教育機構崗位職責
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的教育機構崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
教育機構崗位職責1
崗位職責:
1、 根據區域年度銷(xiāo)售目標,協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷(xiāo)售目標,保證中心銷(xiāo)售目標的有效達成;
2、根據中心月度銷(xiāo)售計劃,制訂部門(mén)月、旬的個(gè)人銷(xiāo)售指標,保證中心指標的達標;
3、積極與各業(yè)務(wù)部門(mén)配合,開(kāi)拓多種業(yè)務(wù)渠道 ,保證中心目標的達成;
4、根據中心數據分析業(yè)績(jì)完成、客戶(hù)類(lèi)型和需求情況,有效提升團隊效率和能力;
5、協(xié)同中心各部門(mén)(客服、教學(xué)、市場(chǎng))解決學(xué)員的投訴與建議,確保學(xué)員得到滿(mǎn)意的答復;并與學(xué)員建立良好關(guān)系,提升客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度和忠誠度;
6、協(xié)同教學(xué)等部門(mén)維護好與學(xué)員的關(guān)系,確?蛻(hù)報名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習;
7、根據業(yè)務(wù)流程及工作職責,負責工作分配,通過(guò)計劃、培訓等溝通,輔導下屬工作及跟蹤下屬工作進(jìn)度,督促其完成個(gè)人績(jì)效目標;
8、關(guān)注團隊成員狀態(tài),及時(shí)調整,使團隊保持良好的工作狀態(tài);
9、結合工作經(jīng)驗,積極對業(yè)務(wù)改進(jìn)、能力提升、流程完善等方面提出需求和建議。
任職資格:
1.2年以上銷(xiāo)售、服務(wù)工作經(jīng)驗,1年以上銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗;
2、具有專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)式銷(xiāo)售能力;
3、形象端莊、氣質(zhì)佳,有親和力;
4、有教育類(lèi)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。崗位職責:
1、 根據區域年度銷(xiāo)售目標,協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷(xiāo)售目標,保證中心銷(xiāo)售目標的有效達成;
2、根據中心月度銷(xiāo)售計劃,制訂部門(mén)月、旬的個(gè)人銷(xiāo)售指標,保證中心指標的`達標;
3、積極與各業(yè)務(wù)部門(mén)配合,開(kāi)拓多種業(yè)務(wù)渠道 ,保證中心目標的達成;
4、根據中心數據分析業(yè)績(jì)完成、客戶(hù)類(lèi)型和需求情況,有效提升團隊效率和能力;
5、協(xié)同中心各部門(mén)(客服、教學(xué)、市場(chǎng))解決學(xué)員的投訴與建議,確保學(xué)員得到滿(mǎn)意的答復;并與學(xué)員建立良好關(guān)系,提升客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度和忠誠度;
6、協(xié)同教學(xué)等部門(mén)維護好與學(xué)員的關(guān)系,確?蛻(hù)報名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習;
7、根據業(yè)務(wù)流程及工作職責,負責工作分配,通過(guò)計劃、培訓等溝通,輔導下屬工作及跟蹤下屬工作進(jìn)度,督促其完成個(gè)人績(jì)效目標;
8、關(guān)注團隊成員狀態(tài),及時(shí)調整,使團隊保持良好的工作狀態(tài);
9、結合工作經(jīng)驗,積極對業(yè)務(wù)改進(jìn)、能力提升、流程完善等方面提出需求和建議。
教育機構崗位職責2
崗位職責:
1.負責搭建呼叫中心,包括整體呼叫中心操作、業(yè)務(wù)流程的制定及管理辦法;
2.負責呼叫中心人員管理,包括編制管理、人員日常管理、kpi考核等,能夠組建團隊優(yōu)先;
3.負責保障呼叫中心整體客戶(hù)服務(wù)運作,高效處理各類(lèi)突發(fā)事件;
4.把控呼叫中心人員素質(zhì)與人員專(zhuān)業(yè)度,優(yōu)化與培訓;
崗位要求:
1.同等職位三年以上經(jīng)驗;
2.搭建呼叫中心經(jīng)驗;
3.熟悉完整的呼叫中心流程和各項工作職責(如有教育機構校長(cháng)/分校校長(cháng)經(jīng)驗者最佳);
教育機構校長(cháng)崗位
教育機構崗位職責3
崗位職責:
1.負責搭建呼叫中心,包括整體呼叫中心操作、業(yè)務(wù)流程的制定及管理辦法;
2.負責呼叫中心人員管理,包括編制管理、人員日常管理、kpi考核等,能夠組建團隊優(yōu)先;
3.負責保障呼叫中心整體客戶(hù)服務(wù)運作,高效處理各類(lèi)突發(fā)事件;
4.把控呼叫中心人員素質(zhì)與人員專(zhuān)業(yè)度,優(yōu)化與培訓;
崗位要求:
1.同等職位三年以上經(jīng)驗;
2.搭建呼叫中心經(jīng)驗;
3.熟悉完整的呼叫中心流程和各項工作職責(如有教育機構校長(cháng)/分校校長(cháng)經(jīng)驗者最佳);
教育機構崗位職責4
崗位職責:
1. 服務(wù)于廣告投放團隊,拓寬公司互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,包括投放計劃的制定與執行,推廣預算與成本控制,基于roi的管理,為結果負責。
2. 渠道包括但不限于:sem、app、展示類(lèi)聯(lián)盟、dsp、各種新媒體與媒介代理廣告。
3. 不斷優(yōu)化廣告創(chuàng )意與素材,設計符合用戶(hù)需求的landing頁(yè),并持續優(yōu)化跟蹤。
4. 做好數據監測與競爭對手監測工作。
5. 管控銷(xiāo)售團隊,完成既定銷(xiāo)售任務(wù)指標。
任職要求:
1. 熟悉并操作過(guò)sem、app、網(wǎng)盟、廣點(diǎn)通、dsp等渠道賬戶(hù),理解各渠道推廣原理。
2. 對于電商、在線(xiàn)旅游、教育等行業(yè)流量變現與商業(yè)模式有自己的.思考。
3. 了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),消費者心理學(xué)、廣告學(xué)科優(yōu)先。
4. 對數據敏感且有一定的數據分析能力。
5、有知名網(wǎng)站、軟件廣告投放一年以上經(jīng)驗者;知名大學(xué)畢業(yè)生;自考生,優(yōu)先錄取。
教育機構崗位職責5
崗位職責:
1、負責中心整體運營(yíng)工作的統籌和協(xié)調;
2、負責中心的業(yè)績(jì)目標、中心的預算及支出,并按要求制作報表;
3、負責管理專(zhuān)、***教師隊伍,負責專(zhuān)、***教師的崗位職責職位要求、培訓、考核、激勵,建立健全專(zhuān)、***師資隊伍;
4、負責本中心的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃、推廣和實(shí)施等,擴大招生,增加會(huì )員,提高中心利潤額;
5、負責管理培訓中心的固定資產(chǎn)及現金,保證中心的穩定運營(yíng);
職位要求:
1、兩年以上教育培訓行業(yè)管理工作經(jīng)驗,對本行業(yè)日常營(yíng)運工作及相關(guān)流程有嫻熟的處理技巧。
2、有敏銳的市場(chǎng)洞察力和突出的.銷(xiāo)售能力;
3、相貌端正,善于與他人交流,有較強的親和力,組織協(xié)調能力較強;
4、強烈的主動(dòng)溝通和服務(wù)意識,能在壓力下承擔工作。善于應對各種突發(fā)事件。
福利待遇:
五險一金、員工宿舍、出國機會(huì )、績(jì)效獎金、節日福利、定期體檢、餐飲補貼、出國帶隊、專(zhuān)業(yè)培訓
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗
教育機構崗位職責6
崗位職責:
1、協(xié)助制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售目標和計劃;
2、銷(xiāo)售團隊建設,培養、建立、管理、發(fā)展銷(xiāo)售隊伍;
3、組織團隊開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計劃。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,特別優(yōu)秀者學(xué)歷不限;
2、具有兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或管理工作經(jīng)驗,有較強的銷(xiāo)售技能;
3、良好的`溝通能力和團隊合作精神,有團隊管理培訓經(jīng)驗;
4、有教育培訓行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先!