優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，事跡材料以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內容，以敘事為主要表達方式。那么擬定事跡材料真的很難嗎？下面是小編整理的優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇1
xxx，大家都愛(ài)稱(chēng)她“老楊”，憨厚淳樸的外表，豁達善良的性格，工作起來(lái)更是一絲不茍，任勞任怨。她20xx年1月調入倉儲部負責備件庫的.管理工作，三家公司的備件和勞保用品數量之多足以讓人生畏，但是xxx并沒(méi)有因為工作量之大事務(wù)之繁忙而有過(guò)任何的怨言，反而將備件庫管理的井井有條。在ERP創(chuàng )建初期，系統模板不僅要設置、編輯，還要將三家公司的所有備件和勞保用品全部錄入系統。每家公司單純勞保辦公品種就有百余種，每月錄入完數據后，都累得腰酸背痛，可她從未說(shuō)苦喊累。倉管的工作不僅需要耐心更需要細心，xxx就是憑借著(zhù)一份執著(zhù)，在倉管崗位一干就是七年，按照公司規定流程，積極配合各部門(mén)的辦理出入庫手續，做到賬實(shí)相符，贏(yíng)得了各部門(mén)的好評。用她自己的話(huà)講：老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，有一分熱發(fā)一份光，愿意為公司的發(fā)展盡自己微薄力量。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇2
XX，中共黨員，現任鐵運分公司電務(wù)段副段長(cháng)。他具有較高業(yè)務(wù)能力和管理水平；在工作中，真抓實(shí)干，勇于創(chuàng )新，解決了多個(gè)安全生產(chǎn)和管理中的難題，他習慣于多角度思考問(wèn)題，跳出框框尋找解決問(wèn)題的辦法。一年來(lái)，他在管理上、技術(shù)上實(shí)現多項創(chuàng )新。
他勇于打破慣性思維模式，對供電設備春檢的作業(yè)流程、作業(yè)模式進(jìn)行重新組合，提出新的春檢模式，實(shí)現作業(yè)安全的一次較大提升，實(shí)現作業(yè)質(zhì)量的一次飛躍。從近幾年的實(shí)踐來(lái)看，作業(yè)程序更規范了，工作質(zhì)量提高了，安全風(fēng)險降低了，最顯著(zhù)的變化是設備故障率大幅度降低了。
在實(shí)踐上，他敢于突破種種工作和技術(shù)上的限制，帶領(lǐng)職工利用現有設備、線(xiàn)路對高故障率的“顧湯線(xiàn)”高線(xiàn)供電線(xiàn)路進(jìn)行技術(shù)改造。改造后，線(xiàn)路運行非常平穩，在極低的故障率下運行。兩年來(lái)，XX帶領(lǐng)職工還完成“電工實(shí)作培訓基地”“箱變柜門(mén)加裝安全裝置”“水泵遠程控制系統”等多項創(chuàng )新項目，在保障安全、降低職工勞動(dòng)強度等方面發(fā)揮了較大的作用。
作為基層的管理人員，XX始終將工作重心放在現場(chǎng)。他非常關(guān)注安全管理制度落實(shí)情況、生產(chǎn)任務(wù)完成情況，人員狀況。對于作業(yè)中的難點(diǎn)及關(guān)鍵環(huán)節，他總會(huì )及時(shí)提醒。他對分管內的設備和人都了然于胸，因此他做工作，總是能有的放矢。凡是段內較大作業(yè)，他都盯在現場(chǎng)，把控現場(chǎng)安全。近年來(lái)，他分管范圍內實(shí)現零責任事故。
XX是電務(wù)段分管安全的副段長(cháng)，他在安全管理上，有思路，有措施、有落實(shí)。他抓制度落實(shí)、抓細節，規范職工的作業(yè)行為；抓好基層的.班前會(huì )質(zhì)量，提高基層班組的管理水平；抓職工培訓，提高職工素質(zhì)；關(guān)心職工生活，尤其注重新分19名大學(xué)生的成長(cháng)。他帶領(lǐng)的職工隊伍，始終處于和諧穩定狀態(tài)，具有較強的戰斗力。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇3
xxx，3月加入集團，現任財務(wù)部出納。幾年來(lái)，工作積極主動(dòng)，勇于奉獻，始終嚴格按照各項規章制度操作，以嚴謹細致的態(tài)度圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導及周邊的普遍認可。
一、主動(dòng)作為，平凡崗位上創(chuàng )新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項往來(lái)，現金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等，這些工作在很多人看起來(lái)枯燥無(wú)味，按部就班，很難有什么創(chuàng )新與突破。但王艷梅并不這么想，就拿平常的臺賬工作來(lái)說(shuō)，她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬，逐筆記載現金收付的時(shí)間、數額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領(lǐng)導或部門(mén)隨時(shí)可以調取有關(guān)財務(wù)數據，能夠及時(shí)準確核對銀行存款和現金日記賬，及時(shí)向領(lǐng)導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過(guò)這種較為科學(xué)的辦法，加上本身的勤快，她一個(gè)人同時(shí)管理著(zhù)酒店、停車(chē)場(chǎng)等公司的臺賬。
二、認真負責，嚴格按照規章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運轉，各種開(kāi)支異常頻繁。在審核每筆單據報銷(xiāo)或付款時(shí)，她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷(xiāo)原始單據是否真實(shí)合法有效、大小寫(xiě)金額是否正確、票據粘貼是否規范，只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫(xiě)過(guò)報銷(xiāo)單;在財務(wù)轉款的時(shí)候，她更加小心，每一筆款的轉出，每一個(gè)數字的`輸入，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對，確認無(wú)誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練，王艷梅十分細心和耐心。這是財務(wù)工作者的負責精神。
三、無(wú)私奉獻，黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年，王艷梅養成了“當天事當天畢”的良好習慣，“日清月結”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班，經(jīng)常重大節日都能見(jiàn)到她在辦公室加班，與會(huì )計核對明細。
王艷梅說(shuō)，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底，而王艷梅總是站好最后一班崗，直到最后一
天下班了，領(lǐng)導明確告知沒(méi)有任何事情了，她才收拾回家。
王艷梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團結同事，積極配合部門(mén)其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過(guò)來(lái)時(shí)，她總是主動(dòng)伸出雙手，即使節假日幫忙加班也毫無(wú)怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事，她們團結一心，高效高量完成本職工作，幾年來(lái)未出現重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)，生動(dòng)詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇4
“心在哪里，夢(mèng)就在哪里。一個(gè)人能走多遠，就看她與誰(shuí)同行。我的心在五峰，夢(mèng)也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì )走得更遠�！�
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道：言為心聲。楊曉梅日記中的語(yǔ)言就是她的心聲，也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求，搞好對客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標。
她，是五臺縣金崗庫鄉大甘河村人，初中畢業(yè)后，她懷著(zhù)對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來(lái)到賓館，在翠巖峰客房樓當了一名服務(wù)員。由于她生長(cháng)在五臺山腹地，對這里的一切并不陌生，加之自己對五峰充滿(mǎn)向往，她很快就適應了客房的工作環(huán)境。上崗后，客房主管親自帶她服務(wù)�！八菐е�(zhù)滿(mǎn)腔熱情投入工作的�！敝鞴苷f(shuō)。每天接班，楊曉梅總是提前到，衣著(zhù)整潔、精神抖擻地等待著(zhù)主管給她安排工作。一開(kāi)始主管在前頭整理房間，她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認真聽(tīng)一邊用心記并且細心、主動(dòng)地對一些記不清的環(huán)節虛心詢(xún)問(wèn)，直到弄清楚為止。一連幾天下來(lái)，客房主管對這位認真、細心、嚴謹的員工打心眼里喜歡，決心嚴格要求她，讓她從一開(kāi)始就養成一絲不茍的好習慣。
上崗后的第四天，楊曉梅小心地向主管提出自己?jiǎn)为毚驋呖头康恼埱�，在征得主管的同意后，她高興地放手大干起來(lái)：清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛生間……看著(zhù)自己親手打掃的房間，楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿(mǎn)意，直到主管過(guò)來(lái)檢查時(shí)她才停下手。當得到主管的`表?yè)P時(shí)，她高興地流了淚。她在當天的日記中寫(xiě)道：“付出也是一種快樂(lè )�！�
接下來(lái)的對客服務(wù)中，楊曉梅對自己一直是高標準，嚴要求，終如一地按時(shí)整午床、夜床，隨時(shí)準備迎接下榻的客人。
現在，楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手，可她仍然不滿(mǎn)足，在日常對客服務(wù)中，她更加嚴格要求自己，并且常常在服務(wù)細節上有所創(chuàng )新，大膽改進(jìn)�！八恢倍际菄栏褚笞约�，在最近賓館開(kāi)展的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，她成功競選為培訓隊副隊長(cháng)，她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工�！彼闹鞴芾顦�(shù)峰說(shuō)。
榮譽(yù)永遠屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì)，表現突出，她被評為十月份優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇5
XX，中共黨員，現任鐵運分公司工務(wù)段黨總支副書(shū)記、副段長(cháng)，該同志始終堅持以黨的建設為引領(lǐng)，密切結合安全生產(chǎn)實(shí)際，將黨建工作與安全生產(chǎn)任務(wù)同步縱深推進(jìn)，打造符合工務(wù)段業(yè)務(wù)特點(diǎn)的作業(yè)模式，切實(shí)提高作業(yè)效率和安全保障。
隨著(zhù)去年“天窗修”在全線(xiàn)的推廣，他統籌安排作業(yè)內容，跟班寫(xiě)實(shí)計劃完成率，全年動(dòng)態(tài)添乘超限共計1138處，同比去年同期的1437處減少299處，降幅23.2%。使“天窗修”在工務(wù)作業(yè)中發(fā)揮主導作用，線(xiàn)路質(zhì)量穩步提升。
他主導完成自營(yíng)施工9項，線(xiàn)路清篩17.4km，有效遏制因道床臟污、翻漿堵水導致線(xiàn)路惡化的.趨勢。創(chuàng )新提出“挖機配備特制鏟斗”與人工相結合的清篩工藝，在田集站北岔區率先試行后在推廣中又對工藝進(jìn)行優(yōu)化，相繼完成田集站7組道岔及交叉渡線(xiàn)清篩施工，作業(yè)效率有了明顯提升。他提出利用探傷小車(chē)與手推探傷儀結合對全線(xiàn)鋼軌進(jìn)行探傷，全年完成線(xiàn)路探傷812.285公里，查出重傷鋼軌23根，重傷岔心23組，基本軌1根，尖軌4根，為有效解決鋼軌損傷問(wèn)題提供基礎。與此同時(shí)，他深入推進(jìn)創(chuàng )新工作，督導創(chuàng )新工作室線(xiàn)路養護專(zhuān)業(yè)組修訂完善創(chuàng )新項目實(shí)施方案，完成1項管理創(chuàng )新和7項技術(shù)創(chuàng )新優(yōu)秀成果申報，為創(chuàng )新成果運用奠定基礎。創(chuàng )新運用“三全檢查”常態(tài)化分析機制，提升線(xiàn)路設備養護質(zhì)量和工作效率。
他發(fā)揮分管安全生產(chǎn)工作的優(yōu)勢，結合段黨建工作實(shí)際，深入推動(dòng)黨建品牌創(chuàng )建工作，認真制定實(shí)施方案并嚴格督導，切實(shí)將黨建品牌創(chuàng )建工作走深走實(shí)。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇6
小李，1974年出生，本科學(xué)歷，1995年參加工作，現任源牧業(yè)開(kāi)發(fā)公司計量部主管，她踏實(shí)工作、默默奉獻、爭創(chuàng )一流，在同事的幫助和領(lǐng)導支持下，取得了不錯的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事的`一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工，在公司剛剛成立時(shí)從天津來(lái)到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國際大都市長(cháng)大的來(lái)到氣候環(huán)境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來(lái)工作，心理的落差可想而知，這種落差會(huì )引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切，只有適應這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應這種生活，適應這里的工作。在自己的努力下，這個(gè)來(lái)自天津女孩得到了公司領(lǐng)導和同事的認可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會(huì )主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關(guān)系到牧民的`收入和公司的效益，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏(yíng)，不偏不倚，全年誤差率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)六，得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會(huì )主席，為了促——進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，建立完善、穩定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系，在小李的領(lǐng)導下，工會(huì )組織機構完善，人員配備齊全，活動(dòng)經(jīng)費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問(wèn)題，必須召開(kāi)員工代表會(huì )議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì )法》，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì )成立后積極監督員工的各項合法權利是否得到落實(shí)，全體員工簽定勞動(dòng)合同，并定期向員工公布各類(lèi)社會(huì )保險的激納情況。她根據公司發(fā)展大綱，集合公司企業(yè)文化，組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育，并定期進(jìn)行培訓考核，安全衛生檢查，落實(shí)管理情況，檢查安全操作規程的執行情況，塑造企業(yè)良好形象，保障員工生命財產(chǎn)安全，同時(shí)也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì )主席，小李以身作則，時(shí)刻高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門(mén)的紀律要求，按時(shí)上班，按時(shí)參加會(huì )議、學(xué)習，沒(méi)有出現無(wú)故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時(shí)，認真、踏實(shí)、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學(xué)習方面
作為公司計重部的主管，小李深知自己工作的重要性，為了更好的服務(wù)于公司和牧民，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計量業(yè)務(wù)水平，不斷的學(xué)習計量知識，先后自學(xué)了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學(xué)藏語(yǔ)，在她堅持不懈的努力下，藏語(yǔ)水平達到了能和藏民進(jìn)行基本的交流，得到了牧民的認同和公司的認可。
總之，從小李加入公司以來(lái)，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績(jì)，對于成績(jì)她永不不自滿(mǎn)，對于困難她永不服輸，對于工作她永不放松，以飽滿(mǎn)的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰!
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇7
小永同志在自20xx年10月從領(lǐng)導崗位下來(lái)以后主要從事紀檢監察工作。
在工作過(guò)程中，認真負責，謙虛謹慎，刻苦鉆研、善于總結，并結合紀檢工作的各自特點(diǎn)制定不同的應對方法，力求提高工作績(jì)效。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合科室工作主動(dòng)承擔黨建和一些上級部門(mén)和領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作，他還注重通過(guò)不斷的學(xué)習提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養，受到了肯定和好評。
一認真負責，確保工作質(zhì)量
紀檢監察工作雖然平凡、枯燥，小永剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責，始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針，緊緊圍繞公司紀委年度工作部署，努力做好黨員干部監督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作，并按要求填寫(xiě)記錄清單，并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部，不但方便了支部學(xué)習和工作的開(kāi)展，而且對支部開(kāi)展各階段工提供了便利，增加了可追溯性。
與此同時(shí)，小永剛同志開(kāi)展工作不是盲目進(jìn)行，他首先對整個(gè)工作的背景、要求作全面設計，提前對可能存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理，并結合黨章及黨風(fēng)廉政建設規定和工作經(jīng)驗找出重點(diǎn)和難點(diǎn)；其次根據存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，如果遇到工作中存在疑問(wèn)或認為尚有欠缺的地方及時(shí)主動(dòng)的與當事人員溝通；然后嚴格按照相關(guān)規定要求有條不紊的`進(jìn)行開(kāi)展工作，并按公司的黨風(fēng)廉政建設責任制的規定動(dòng)作要求提交相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行審核，并根據審核意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理；最后將處理結果向單位或當事人員進(jìn)行反饋、溝通，確保工作質(zhì)量。
二、注重學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能
在工作實(shí)踐中，小永剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對做好工作的重要性。
他從知識拓展和總結經(jīng)驗兩方面著(zhù)手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下，通過(guò)自學(xué)的方式，在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關(guān)法規、相關(guān)知識學(xué)習的同時(shí)注重對《黨章》、黨風(fēng)廉政建設、反腐倡廉等專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，力求不斷拓寬政治理論知識面，以應對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監察工作遇上不懂時(shí)，他會(huì )向項目申報人員和有經(jīng)驗的老同志虛心。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇8
xx，男，xx年xx月xx日出生，大專(zhuān)文化，11月1日參加xx郵政公司工作，已從一名門(mén)外漢成長(cháng)成一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)精兵，他熱愛(ài)郵政事業(yè)，更喜歡和珍惜這份工作。在他進(jìn)入郵政公司的這四年的工作中，以“誠信”為標準，以“全心全意為客戶(hù)服務(wù)”為宗旨，嚴于律己，愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭把速遞業(yè)務(wù)做得更細、更精、更好，努力在平凡的工作崗位實(shí)現人生價(jià)值，使自己成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
一、刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平
從參加工作的那一天起，就深刻地認識到，沒(méi)有扎實(shí)的`業(yè)務(wù)技能做基礎，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多忙多累，平時(shí)除了主動(dòng)參加單位的各項培訓外，還抓緊時(shí)間練習技能操作等基本功，不懂不會(huì )的就向經(jīng)理和師傅們請教。這些業(yè)務(wù)知識、基本功的學(xué)習，使他在此后的工作中受益匪淺，使他能又快又準確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此，在職業(yè)技能鑒定考試中，順利地拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員初級資格證書(shū)。
二、深入市場(chǎng)，服務(wù)好每一個(gè)用郵客戶(hù)
在工作經(jīng)營(yíng)中，始終以“誠信”為本，以“經(jīng)營(yíng)”為理念，深入了解市場(chǎng)，把寄遞業(yè)務(wù)拓展到社會(huì )的各個(gè)方面，走到用戶(hù)中去。努力與大客戶(hù)建立良好的聯(lián)系。不因個(gè)人原因而導致客戶(hù)對他們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象。主動(dòng)與企業(yè)客戶(hù)聯(lián)系，向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運輸渠道的安全與快捷，讓他們感受到選擇他們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。通過(guò)努力，發(fā)展了一批信賴(lài)寄遞、支持寄遞的用戶(hù)，今年以來(lái)已多次完成并超額完成個(gè)人月度指標。今年7-12月份xx共攬投郵件35126件，同期增張30℅。攬收業(yè)績(jì)202911元，同期增張15℅，為營(yíng)業(yè)部每個(gè)月的業(yè)務(wù)指標完成起到積極的作用，為此多次被市公司評為月度“崗位之星”。
三、以誠信贏(yíng)得客戶(hù)，以服務(wù)創(chuàng )造輝煌。
為了體現郵政新的形象，為了做到規范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，總是嚴格地要求自己，真正把客戶(hù)當成上帝，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。每天都保持整潔的儀容，以微笑接觸每一個(gè)客戶(hù)，努務(wù)維護好老客戶(hù)、大客戶(hù)，并發(fā)展新客戶(hù)，堅信只有堅持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有時(shí)還在外面吃盒飯，一天工作下來(lái)人都快要散架了。下雨天，為了保護好郵件不被雨水淋濕，自己用雨衣包裹郵件，而他自己卻全身濕透。幾年來(lái)，他服務(wù)的客戶(hù)沒(méi)有一件郵件延誤和損壞，沒(méi)有發(fā)生一起客戶(hù)的投訴，通過(guò)他良好的服務(wù)爭得了客戶(hù)的信任和理解。無(wú)論是刮風(fēng)下雨，或是節假日休息，只要客戶(hù)有需求，他會(huì )在第一時(shí)間趕到。良好的服務(wù)，使他每月從攬收業(yè)績(jì)的幾千元，發(fā)展到現在每月的三萬(wàn)元左右; 除取得良好的業(yè)績(jì)以外，他能夠嚴格執行公司的各項規章制度，特別是財務(wù)制度，攬收員要時(shí)時(shí)刻刻同資金接觸，他能及時(shí)上繳當日的營(yíng)業(yè)款和代收貨款的資金，同時(shí)每月都能將上月的用戶(hù)欠費全部催繳到位。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇9
XX是一名來(lái)自華菱汽車(chē)沖壓工段長(cháng)，于20xx年進(jìn)入華菱公司工作，先后擔任操作工、機臺長(cháng)、工段長(cháng)等職務(wù)。自參加工作以來(lái)，他兢兢業(yè)業(yè)，勤奮好學(xué)，頑強拼搏。在公司領(lǐng)導和同事幫助下，先后榮獲先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀班組長(cháng)稱(chēng)號，由于個(gè)人努力學(xué)習，獲得了鉗工技師畢業(yè)證，并受公司領(lǐng)導指派擔任華菱公司班組長(cháng)培訓師。俗話(huà)說(shuō)“三分天注定，七分靠打拼”。班組長(cháng)是一線(xiàn)戰斗的直接組織者和指揮者，XX工作能力強，十分注重學(xué)習并且能學(xué)以致用。他領(lǐng)導的'工作人員工作性質(zhì)比較復雜，有正式工、勞務(wù)工和外包工，年齡層偏小，員工思維比較活躍。他毫不氣餒，堅持公平、公正、公開(kāi)的原則，因而他所在工段沒(méi)有出現過(guò)一起因勞動(dòng)分工不合理而引起的糾紛。在安全生產(chǎn)方面他要求工段全體員工遵守“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，杜絕“三違”行為，學(xué)習貫徹執行公司有關(guān)安全各項規章制度。在質(zhì)量方面，他集思廣益，成立工段QC質(zhì)量小組，遵守執行PDCA質(zhì)量循環(huán)系統，在生產(chǎn)過(guò)程中做好“三檢”制度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低員工勞動(dòng)強度。在工裝方面，要求全體工段員工繃緊“模具”是我們飯碗這根弦，不允許任何人破壞，加強日常設備三級保養工作，做好并鞏固好來(lái)之不易6S管理工作成績(jì)。
俗話(huà)說(shuō)“人無(wú)完人、金無(wú)足赤”。為了盡快的提高自身素質(zhì)，適應企業(yè)的需要，他利用業(yè)余時(shí)間去充電，通過(guò)自身努力付出，獲得鉗工技師證。在工作和生活中，他勤勤懇懇，孜孜不倦，愛(ài)崗敬業(yè)，爭創(chuàng )一流。在他帶領(lǐng)下，A/C線(xiàn)先后榮獲優(yōu)秀班組、黨員示范班組，雷鋒崗示范班組稱(chēng)號。他注重加強班組長(cháng)內部基礎治理，建立各類(lèi)基礎治理臺賬報表制度及工序獎懲考核辦法，注重加強團隊建設，成立班組6S專(zhuān)員及節能降耗成員。他注重加強班組企業(yè)文化建設，推薦優(yōu)秀員工踴躍向華菱星馬報投稿，利用生產(chǎn)任務(wù)不忙之際，開(kāi)展豐富的業(yè)余生活，比如舉辦拔河比賽、象棋比賽等。
“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江�！�。這句話(huà)正是對他歷年來(lái)付出回報的總結。他時(shí)刻銘記“不忘初心，永遠在路上”嚴以律己，團結友愛(ài)，為實(shí)現華菱星馬汽車(chē)夢(mèng)而努力奮斗著(zhù)！
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇10
一、以誠相待，真誠服務(wù)
對待客戶(hù)，我一直都是以誠相待，不管給客戶(hù)業(yè)務(wù)量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用戶(hù)解決所需的問(wèn)題，感情需要隨時(shí)建立，這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌，只要客戶(hù)需要我幫忙的地方，比如一些客戶(hù)需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時(shí)，我就盡快到柜臺替他們進(jìn)行辦理，讓客戶(hù)滿(mǎn)意;二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶(hù)檔案，仔細分析，開(kāi)展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶(hù)檔案，明晰明天的服務(wù)重心，及時(shí)聯(lián)系，減少客戶(hù)的流失。三是打好“服務(wù)牌”，以真誠服務(wù)來(lái)贏(yíng)得更多的客戶(hù)。我在給塔源牌紅花油做營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)，為盡快打開(kāi)塔源牌紅花油市場(chǎng)，我除了向客戶(hù)詳細介紹郵政賀卡業(yè)務(wù)，帶客戶(hù)參觀(guān)信函中心，使其充分了解郵政營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢外，還給客戶(hù)尋找到合適的經(jīng)銷(xiāo)伙伴;四是利用名片進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，將名信片發(fā)到客戶(hù)手中，只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情，只要打電話(huà)，我都會(huì )盡力去給用戶(hù)辦理。
二、樹(shù)立郵政形象 宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中會(huì )利用一切機會(huì )宣傳營(yíng)銷(xiāo)，不放過(guò)任何機會(huì )，時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來(lái)宣傳業(yè)務(wù)，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動(dòng)人。在營(yíng)銷(xiāo)工作中我最大的體會(huì )是：對營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)要耐心周到，熱情服務(wù)，要能夠清楚發(fā)現潛在的客戶(hù)，對待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場(chǎng)買(mǎi)東西，只要有可能，都要給客戶(hù)宣傳郵政。我還時(shí)常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來(lái)進(jìn)行宣傳，只要有宣傳品，都會(huì )將宣傳品贈送給客戶(hù)，讓客戶(hù)對郵政放心，增加客戶(hù)的信任度，使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶(hù)檔案培育新客戶(hù)
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中我養成了個(gè)好習慣—隨時(shí)記錄。在筆記本上詳細記錄了各類(lèi)的客戶(hù)姓名、電話(huà)、地址等信息，同時(shí)還加強與客戶(hù)的溝通，經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪(fǎng)客戶(hù)，聯(lián)絡(luò )感情;而且還時(shí)常掌握客戶(hù)各方面的信息，若遇客戶(hù)生日、結婚、嫁女等事情，我都會(huì )主動(dòng)前去祝賀、幫忙。
四、主動(dòng)出擊，挖掘客戶(hù)資源
我平時(shí)注重各種信息捕捉，及時(shí)篩選攻關(guān)，分析潛在客戶(hù)，發(fā)展鞏固新老客戶(hù)，并針對各種客戶(hù)制定出不同營(yíng)銷(xiāo)預案和營(yíng)銷(xiāo)手法，主動(dòng)出擊，先后發(fā)展了新疆統一企業(yè)食品有限公司、新疆日報社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶(hù)。
以往的`工作中，我在郵政營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)上做出了一些成績(jì)，但與上級要求還相差很遠，但我想，只要首先與客戶(hù)建立感情，用感情去營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)會(huì )與客戶(hù)做朋友，能夠讓客戶(hù)信任，就會(huì )讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng )收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營(yíng)銷(xiāo)工作做得更好，才能達到客戶(hù)與企業(yè)雙贏(yíng)的目的。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇11
xxx是瓶胚車(chē)間的一名操作工，實(shí)際擔負的是機修工的工作。工作中勤奮務(wù)實(shí)，認真負責，積極性高，樂(lè )于助人！這位才入職一年的新人，深知瓶胚車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量就是這條生產(chǎn)線(xiàn)的命脈，自入職以來(lái)，每天堅持巡查設備運行狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，迅速解決故障，從而保障設備的良好運轉。工作中他總是默默無(wú)聞不怕臟不怕累，面對注塑機使用年頭長(cháng)，故障頻發(fā)的特點(diǎn)，他立足本崗位，志力專(zhuān)研設備的.保養維修等知識，努力提升設備調試等技能，設備一旦出現故障，他都是第一時(shí)間投入到設備搶修中，起到了模范帶頭作用。在工作中，他還深知安全的重要性，時(shí)刻提醒他人注意安全。這樣一名普通而不平凡的優(yōu)秀員工，相信會(huì )在以后的工作中不斷學(xué)習提升，在前進(jìn)中不斷成長(cháng)，不忘初心，砥礪前行！
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇12
XX，中共黨員，現任鐵運分公司企業(yè)管理部部長(cháng)。她作風(fēng)扎實(shí)，具有嚴謹認真的工作態(tài)度和強烈的.敬業(yè)精神，積極進(jìn)取、勤政務(wù)實(shí)，20xx年曾獲集團公司“三八”紅旗手”稱(chēng)號。
20xx年，她帶領(lǐng)部門(mén)，緊緊圍繞分公司年度發(fā)展目標和部門(mén)中心工作，強協(xié)作、重實(shí)干、講實(shí)效，保證了各項工作高質(zhì)高效完成。一是圍繞分公司黨委年度工作會(huì )布署，切實(shí)推進(jìn)家文化建設相關(guān)工作。積極協(xié)調分公司相關(guān)部門(mén)，及早落實(shí)顧橋集配站標準化建設及田集大學(xué)生公寓維修工程招標、物資采購工作；積極協(xié)調股份公司主管部門(mén)，落實(shí)增補空調、食堂設施等設備購置計劃。二是圍繞分公司一屆五次職代會(huì )工作布署，多舉措降本增效。嚴格落實(shí)月度材料會(huì )、經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核會(huì )，通過(guò)分析與考核，有效控制分公司成本支出；加強固定資產(chǎn)管理，一方面科學(xué)合理安排固定資產(chǎn)投資計劃，避免重復投資。另一方面定期開(kāi)展固定資產(chǎn)清查，摸清家底，加強固定資產(chǎn)報廢、處置、租賃管理。通過(guò)了解市場(chǎng)，公開(kāi)拍賣(mài)處置報廢設備及廢舊物資，為公司創(chuàng )造收益。三是結合安全生產(chǎn)，統籌規劃全年招議標項目按序保質(zhì)推進(jìn)，規模以上項目實(shí)現應招盡招、公開(kāi)招標，規范招標行為。四是加強造價(jià)管理，嚴格編制或審查招議標控制價(jià)，節約工程投資，年度內工程投資均控制在計劃內。五是堅持部門(mén)協(xié)調，加強調研，牽頭開(kāi)展各項談判工作，切實(shí)維護企業(yè)利益。六是加強內控體系建設，堵塞管理漏洞，圍繞部門(mén)核心職責全面梳理內控、合規管理制度，推動(dòng)制度的立、改工作。牽頭制定了《 “智慧食堂”消費系統實(shí)施管理辦法》《辦公物品交接管理》2項制度，修訂完善了《合同管理辦法》《工效掛鉤考核辦法》2項制度，做到管理制度化、制度流程化。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 篇13
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶(hù)至上，始終如一的服務(wù)理念，認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù)。
一，牢記農行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念，在工作中避免違規操作，認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù)，都及時(shí)認真學(xué)習，以更加嚴謹，細致，負責的工作態(tài)度，及時(shí)準確地處理各類(lèi)業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二熱情服務(wù)，真誠贏(yíng)得客戶(hù)
為客戶(hù)提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標準。服務(wù)規范，用語(yǔ)禮貌，舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗，以飽滿(mǎn)的`熱情，迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)吡κ姑恳晃豢蛻?hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
三加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提升合規操作意識，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著(zhù)溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數都在200筆以上，遇到困難，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對領(lǐng)導和同志們的表?yè)P和鼓勵,我沒(méi)有滿(mǎn)足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會(huì )百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng )新佳績(jì)，在做新貢獻！