辦公室主任的述職報告

關(guān)于辦公室主任的述職報告匯編[3篇]

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的關(guān)于辦公室主任的述職報告，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于辦公室主任的述職報告1

　　本人屬xx中學(xué)生活區宿管辦公室主任，xx—xx年度第一學(xué)期在董事會(huì )校長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，我們做了大量工作但也存在一些問(wèn)題，具體如下：

　　一、應該做的主要工作：

　　1、本期從8月17號生活老師到崗上班，假期帶領(lǐng)部分同志進(jìn)行財產(chǎn)維修，樓層整合，將2#樓東舊柜換新柜220張；

　　2.9月1號學(xué)生全部到校正常上課應住宿學(xué)生3729人，我將各樓層根據年級不部的意見(jiàn)和要求進(jìn)行調整，特別畢業(yè)班和現有樓層的實(shí)際情況即高三年級6個(gè)樓層，人數應住830人，九年級3個(gè)樓層應住598人。進(jìn)行合理安排并調配骨干生活老師管理；

　　3、根據各樓層所住班級學(xué)生，進(jìn)行統計上報各領(lǐng)導部門(mén)；

　　4、為了新生活老師更好的管好樓層，遇事能自主并及時(shí)解決處理，我們召開(kāi)組長(cháng)會(huì )制定一冊《在工作中遇到問(wèn)題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長(cháng)討論議定30條參照執行；

　　5、根據校長(cháng)室，政教處的指示安排，為了減少學(xué)生課間無(wú)事回寢，影響紀律，樓層管理和學(xué)習，我們將二道門(mén)從xx年9月18號開(kāi)始實(shí)行了輪流值班制度；

　　6、為學(xué)生不遲到按時(shí)進(jìn)班上課，根據政教處的要求，實(shí)行規定了中午12：30鎖門(mén)，13：30開(kāi)門(mén)，14：10鎖門(mén)晚根據回寢時(shí)間不同，20分鐘后全鎖，早5：40開(kāi)，6：40鎖大鐵門(mén)的規定；

　　7、為了安全回寢，在班主任的配合下，我們實(shí)行了排隊有序回寢實(shí)行違規量化；

　　8、為了學(xué)生的身體健康和睡好覺(jué)，有精力聽(tīng)課，我們實(shí)行了每大周返校學(xué)生進(jìn)寢登記簽名制度，查收違禁品本期共收3765件；

　　9、天冷學(xué)生洗澡是個(gè)大問(wèn)題，我們特申請維修好了空氣能，保障了每晚學(xué)生洗澡的熱水供應；

　　10、因宿舍樓房頂部分風(fēng)化損壞導致漏水進(jìn)樓層，我們因漏就儉對2#樓東和3#樓進(jìn)行了維修。

　　11、為了進(jìn)一步管好樓層的內務(wù)和衛生，我們進(jìn)行了除政教每月查二次外，辦公室每月查4次，考核組查2次，專(zhuān)人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。

　　12、嚴格執行校長(cháng)室政教的要求，管理好生活老師，從9月份—12月份計考核量化扣分：476分（請病事假量化扣分除外）。當然所做的事很多，就不一一列舉。

　　二、工作中存在的.一些問(wèn)題

　　1、少數樓層內務(wù)整理達不到標準要求；

　　2、學(xué)生回寢巡查不細紀律維持管理不到位，出現漏洞，少數出現亂罰款；

　　3、收繳違禁品力度不夠特別手機的收繳不細。

　　4、量化考核還不夠認真到位。

　　三、反思整改

　　1、部分樓層內務(wù)雖比以前有好轉，但與學(xué)校標準要求，還有一段距離，問(wèn)題出現在生活老師懶動(dòng)手，全依賴(lài)學(xué)生，并且沒(méi)有耐心示范督促，今后我們加強針對性的教育、批評，如若限期不改，予以勸退

　　2、少數樓層學(xué)生回寢紀律、管理沒(méi)到位，學(xué)生休息遲，原因在沒(méi)有和班主任配合好，樓層長(cháng)不得力，下一步應采取與班主任溝通，產(chǎn)生能力強在學(xué)生中有威望的學(xué)生當選樓層長(cháng)，生活老師自身要求管理方法，宿管領(lǐng)導經(jīng)常檢查、督促配合管理；

　　3、每次學(xué)生返校逐生檢查，但還不徹底，學(xué)生在寢休息吃零食，看雜書(shū)，少數玩手機，原因是生活老師工作浮，沒(méi)有深入寢室細查，巡視不到位，有的是收到討好學(xué)生不上繳。我們下一步采取對有以上現象的樓層進(jìn)行不定期突然襲擊檢查，重罰。對亂罰亂收學(xué)生違規的錢(qián)物的生活老師進(jìn)行辭退處理。

　　4、以制度約束人，實(shí)行對事不對人進(jìn)行考核，對以上出現的問(wèn)題不能只怪別人，上級查到問(wèn)題要敢于擔當，先檢查自己是否制度執行到位，深入了實(shí)際，找對方談心、交流，教給管理方法，只有這樣反思，才有進(jìn)步做好工作。

　　四、奮斗目標

　　在xx年的二個(gè)學(xué)期中，宿管沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大安全事故這主要是：

　　1、董事會(huì )和校長(cháng)室及政教處的正確指導和督促；

　　2、生活老師的努力和盡職盡責；

　　3、班主任的支持和配合，我們非常感謝各位領(lǐng)導。

　　在xx年新學(xué)期中，我們將繼續努力，不斷總結經(jīng)驗一切工作聽(tīng)從上級領(lǐng)導的安排，進(jìn)一部要求生活老師與班主任配合好力爭把每個(gè)樓層都能管理到位。使領(lǐng)導滿(mǎn)意，學(xué)生舒心，家長(cháng)放心。謝謝大家！

關(guān)于辦公室主任的述職報告2

尊敬的中心領(lǐng)導、各位同事：

　　大家早上好！我是物業(yè)管理服務(wù)部樹(shù)蕙園小區的xxx，在小區從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快，回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。

　　小區的主要工作是為住戶(hù)提供各種常規服務(wù)，通過(guò)歷任領(lǐng)導和小區全體員工的共同努力，小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來(lái)的挑戰，就必須使小區的各項工作在原來(lái)的基礎上，更上一個(gè)臺階，提前做好各項準備。伴著(zhù)學(xué)院迎評促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎上，從完善各項規章制度出發(fā)，先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語(yǔ)》、《小區食堂管理實(shí)施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區內利用宣傳欄進(jìn)行迎評促建宣傳，力爭從工作實(shí)際出發(fā)，細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理：一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治：

　　1、對小區內遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理；

　　2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理，同時(shí)對東大門(mén)及其它一些衛生死角也進(jìn)行了全面清理，保證小區內無(wú)死角或盲區；

　　3、對所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物；

　　4、對所有消防及供水閥門(mén)、健身器械進(jìn)行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素；

　　5、對所有球場(chǎng)及游樂(lè )場(chǎng)長(cháng)條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶(hù)有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。

　　二、由于小區的四周都是開(kāi)放式的圍欄，給小區的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項規章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ)，到宿舍的清潔衛生等，都作了細致的規定，并由辦公室人員監督落實(shí)。其次針對夜班的重要性，專(zhuān)門(mén)安排由保安隊長(cháng)帶隊，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時(shí)，為了解決小區圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上，我也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的溝通協(xié)調，力求通過(guò)將內外部相結合，來(lái)為小區住戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。

　　三、完善水電管理，盡力做到住戶(hù)有所呼，水電有所應，小問(wèn)題及時(shí)解決，大問(wèn)題爭取在12小時(shí)內完成。對無(wú)力解決的問(wèn)題，及時(shí)上報或商請有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護力度，并根據氣候變化，及時(shí)對路燈數量和照明時(shí)間作出相應調整，既保證小區內有足夠的照明，又最大限度的節約電能損耗。

　　四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時(shí)，組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補種工作，同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區花木的正常生長(cháng)和綠化景觀(guān)的協(xié)調統一；同時(shí)監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門(mén)和南大門(mén)周?chē)�的綠化帶，最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長(cháng)提供了充足的養分。

　　五、在總結日常管理經(jīng)驗和聽(tīng)取保潔人員意見(jiàn)的基礎上，制定了《小區保潔制度》，細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監督到哪里，同時(shí)加大了對室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度，使小區的保潔工作得到了極大提升。

　　六、制定了《小區食堂管理細則》，對食品采購、飯菜售賣(mài)等進(jìn)行嚴格監督，同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問(wèn)題，保證小區住戶(hù)有一個(gè)安全衛生的.就餐環(huán)境；

　　七、在增收節支方面，除了大力開(kāi)展水電節約管理外，我們對外單位在小區內的用電情況進(jìn)行了調查統計。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調，并經(jīng)雙方確認，追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結算，所以該筆費用推至20xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導的大力支持下，投資39000多元對小區食堂進(jìn)行了改造，力圖將其作為小區創(chuàng )收的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)，但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限，未能實(shí)現這一愿望。

　　縱觀(guān)自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容，沒(méi)有稱(chēng)職的工作能力，也沒(méi)有能讓人滿(mǎn)意的工作成績(jì)。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗，再加上受自己能力的限制，致使小區的各項工作開(kāi)展得很不理想，既辜負了中心領(lǐng)導對我的期望，也對不起小區員工對我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴重錯誤，沒(méi)有將自己的思想觀(guān)念及時(shí)從實(shí)際工作轉換到管理崗位上來(lái)，把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上，而缺乏大局觀(guān)和經(jīng)濟意識，對小區經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出，沒(méi)有引起足夠的重視，致使20xx年小區出現虧損的局面；其次是自己缺乏創(chuàng )新意識，未能充分利用小區的有利條件開(kāi)展創(chuàng )收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區食堂期間，又因為自己能力有限，沒(méi)能創(chuàng )造出理想的經(jīng)濟效益；再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì)，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區工作期間，深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺(jué)。

　　但是同樣在這一年當中，我也學(xué)到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領(lǐng)導給我的這次機會(huì )，讓我在一個(gè)全新的平臺和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開(kāi)闊了自己的眼界，也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸；能和大家相識，則是我的福分，無(wú)以回報，只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。

　　在部門(mén)合并以后，我切實(shí)感受到，壓力小了許多，小區各項工作的開(kāi)展也順暢了許多，這使我對物業(yè)部xxxx年的工作充滿(mǎn)了期待。我在心里對自己說(shuō)：“相信自己，你是最捧的！”我也想對中心領(lǐng)導和各位同事說(shuō)，請相信自己的眼睛，我想用我今年的表現來(lái)證明我自己！最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點(diǎn)，笑聲多一點(diǎn)！謝謝大家！

關(guān)于辦公室主任的述職報告3

　　我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來(lái)，在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點(diǎn)和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。

　　一、工作總結

　　我院醫保工作于20xx年x月底正式展開(kāi)，到現在已經(jīng)運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。

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　　1、從x月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造，做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。

　　2、在醫保單機運行開(kāi)始階段收費員在門(mén)診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無(wú)誤，到12月21日底共計門(mén)診結算醫保1250人次，門(mén)診數據上傳準確，無(wú)上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進(jìn)行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過(guò)his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。

　　醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

　　3、關(guān)于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算的工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實(shí)時(shí)結算工作會(huì )五次，按照市區兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。

　　4、對于院內的醫保單機及時(shí)的進(jìn)行補丁的更新安裝，在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好，細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。

　�。ǘ�）存在的問(wèn)題

　　1、我院現在醫保住院病人少，對于醫保住院結算這一部分收費人員沒(méi)有細致的'操作機會(huì )，操作不熟悉。

　　2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。

　　3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類(lèi)和診療項目不清楚。

　　4、對于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

　　二、工作計劃

　　1、針對xx年發(fā)現的問(wèn)題制定針對措施并實(shí)施：加強公文收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時(shí)的對院內人員特別是新入職員工進(jìn)行醫保知識政策的培訓工作。

　　2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫保工作的順利開(kāi)展。

　　3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進(jìn)行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。

　　4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專(zhuān)業(yè)化的醫保隊伍服務(wù)醫院，服務(wù)病人，保證醫院醫保工作的順利開(kāi)展。

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