酒店活動(dòng)方案(精品15篇)
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,預先制定方案是必不可少的,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家收集的酒店活動(dòng)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店活動(dòng)方案1
現今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來(lái)越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在xx年我們計劃對我們的營(yíng)銷(xiāo)作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經(jīng)營(yíng)效益。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
。1)目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
。2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于xx集團(xx集團是我市著(zhù)名企業(yè))但社會(huì )上對我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2、周?chē)h(huán)境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于xx國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3、競爭對手分析我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯,但由于市場(chǎng)定位的錯誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4、我店優(yōu)勢分析
(1)我店是隸屬于xx集團的子公司,xx集團是我市的著(zhù)名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規劃時(shí),也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的`產(chǎn)品,在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。
(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引學(xué)生。機會(huì )點(diǎn):
①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析:
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng),對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會(huì ),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。
因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng),其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì )對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險,這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現,而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關(guān)注安全衛生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:
1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對顧客的尊重
2、進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對xx酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
3、采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、20xx年行動(dòng)計劃和執行方案
。ㄒ唬╀N(xiāo)售方法的策略:
1、改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場(chǎng)和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2、降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②。抽獎及精品贈送優(yōu)惠。
3、為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價(jià)格相對越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向學(xué)生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè )休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費的卡拉ok、電視,提供各種飲料。
4、面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車(chē)。
5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6、在年節開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
。ǘ⿵V告策略酒店廣告是通過(guò)購買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買(mǎi)的動(dòng)機和行為。在影響購買(mǎi)決策方面,消費者的知覺(jué)具有十分強大的威力,當營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰,而是知覺(jué)之戰。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。
廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導知覺(jué)的一項有利工具。
1、市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
2、廣告的表現原則及重點(diǎn)。a。:質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證。b。先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì )心痛。c。在廣告中創(chuàng )造一種文化。
3、訴求重點(diǎn)a。企業(yè)形象廣告b。商品印象廣告:c。促銷(xiāo)廣告。
4、實(shí)施方法:
、賵蠹垙V告,<是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告
、谛麄骱。
、劬C合海報。
、芄久Q(chēng)旗,增強公司的形象。
、莠F場(chǎng)派發(fā)廣告禮品。
、蕃F場(chǎng)進(jìn)行抽獎活動(dòng)及精品贈送優(yōu)惠。
五、營(yíng)銷(xiāo)預算飯店營(yíng)銷(xiāo)預算全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷(xiāo)及廣告交際費制服
培訓其它總費用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用總額六、評估控制
1、年度計劃控制:由總經(jīng)理負責,其目的是檢查計劃指標是否實(shí)現,通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析、費用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計劃實(shí)現的質(zhì)量。
2、獲利性控制:由營(yíng)銷(xiāo)控制員負責,通過(guò)對產(chǎn)品、銷(xiāo)售區、目標市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏(yíng)利或虧損情況。
3、戰略性控制:由營(yíng)銷(xiāo)主管及飯店特派員負責,通過(guò)核對營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售總體情況及整體
酒店活動(dòng)方案2
一、引言
3月份正是初春,氣溫回升,各傳統景區正從冬日的休眠中蘇醒過(guò)來(lái),民眾的旅游意識也將逐漸從以溫泉和滑雪為主的休閑游向以郊游踏青為主的觀(guān)光游轉變。此時(shí)期的活動(dòng)除了豐富多彩的現場(chǎng)活動(dòng)來(lái)吸引消費者的關(guān)注外,更需要精準的價(jià)格包裝措施進(jìn)行配合,才能讓消費者感到物有所值,產(chǎn)生消費的欲望,從而延長(cháng)溫泉旅游在春季的.生命。
促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月6日-9日
二、執行市場(chǎng):
武漢區域、長(cháng)沙區域、咸寧區域
三、活動(dòng)方式:
1、凡在活動(dòng)期間,提前預定的商務(wù)客戶(hù)均可享受123元/人的溫泉套票,提前預定的旅行社可享受99元/人的溫泉套票。
2、溫泉套票包含內容:魚(yú)療池、玫瑰花一支、香囊一個(gè)、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。
3、微博互動(dòng),曬美麗,在本酒店發(fā)生的趣聞、美好回憶曬到微博并@第一無(wú)線(xiàn)贈送特別優(yōu)惠券。
4、老客戶(hù),第一無(wú)線(xiàn)的網(wǎng)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )后臺將男女客戶(hù)資料分開(kāi),女客戶(hù)進(jìn)入酒店將會(huì )收到祝福節目,并將酒店優(yōu)惠活動(dòng)奉上。
四、3月促銷(xiāo):3月1日--3月31日
1、價(jià)格包裝:
“親密愛(ài)侶”套票(針對住宿客):
親密愛(ài)侶兩日游(適用于兩人,含溫泉、魚(yú)療、標雙(大床)一晚):溫泉門(mén)票兩張(門(mén)市價(jià)168元/張,套票核算價(jià)98元/張)+魚(yú)療兩人次(門(mén)市價(jià)30元/人次)+標雙(大床)一間/夜(門(mén)市價(jià)918元,散客今日價(jià)588元),價(jià)格執行前期定價(jià)598元。
五、現場(chǎng)活動(dòng)內容:
溫泉:
看得見(jiàn)的浪漫:活動(dòng)期間,在溫泉區選擇5-8個(gè)合適的溫泉湯池,放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣(需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣,花瓣要求新鮮、艷麗、明凈),營(yíng)造溫泉可以看得見(jiàn)的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔,應根據花瓣的消耗程度予以及時(shí)更換。
聞得到的香氛:活動(dòng)期間,在溫泉區選擇3-5個(gè)合適的溫泉湯池,改造成紅酒池和薰衣草池,紅酒的濃度不要太低,一定能夠讓消費者可以清晰地聞得到紅酒的香氣,薰衣草池也應保證香氣的濃郁;并且其他所有的加料溫泉湯池,注意所加物料量和配方的調整,讓消費者可以聞得到實(shí)實(shí)在在的香氣。
感受得到的細膩:活動(dòng)期間,將牛奶湯池增加到3-5個(gè),并且所加的奶精應保證溫泉湯池是白色的,讓消費者感覺(jué)得到牛奶的細膩潤滑。
聽(tīng)得到的優(yōu)雅:活動(dòng)期間,溫泉區的背景音樂(lè )換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。
超值贈品:“三八節”當日,所有到店女性客人,贈送美容面膜一份,讓姐妹們將美麗進(jìn)行到
底;贈送香囊一個(gè),讓姐妹們將溫泉香氛帶回家;
各部門(mén)分工:
溫泉部:
1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。
2、當天采購新鮮玫瑰花?箱。
3、3月8日當天男女更衣區互換,二樓全部用于女士更衣。
4、3月8日當天保證所有溫泉湯池、沖涼區都能正常使用。
工程部:
1、協(xié)助溫泉部于3月5日前排查溫泉部各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
2、協(xié)助懸掛條幅。
營(yíng)銷(xiāo)部:
1、于3月5日前制作條幅兩條,懸掛酒店、溫泉大堂門(mén)口。
2、提前設計廣告樣板,在武漢、長(cháng)沙區域進(jìn)行廣告傳播。
保安部:
1、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車(chē)輛的停放。
2、請安保人員監管溫泉區門(mén)前的倒票現場(chǎng)。
采購部:
1、根據所需要物品,采購各部所需物資。
文案:
賈寶玉說(shuō)過(guò),“女人是水做的骨肉”所以女人天生離不開(kāi)水。
酒店活動(dòng)方案3
七夕情人節即將到來(lái),為促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng),樹(shù)立酒店品牌知名度,我部根據市場(chǎng)及酒店實(shí)際,擬推出如下活動(dòng):
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日
二、活動(dòng)名稱(chēng)
情系七夕、相約xx
三、活動(dòng)內容
愈夜愈美麗、七夕不孤單大型郎才女貌親密約會(huì )派對:
酒店南廣場(chǎng)xx平方精心布置,擺放各種休閑桌椅,廣場(chǎng)播放舒緩浪漫的背景音樂(lè ),住店賓客憑房卡免費入場(chǎng),其他客戶(hù)憑入場(chǎng)券進(jìn)場(chǎng)、現場(chǎng)配設飲品銷(xiāo)售點(diǎn)、小吃點(diǎn)心銷(xiāo)售點(diǎn)、七夕商品銷(xiāo)售點(diǎn)等、凡蒞臨的.賓客皆有機會(huì )抽取七夕意外驚喜大獎一份,價(jià)值5000元珠寶首飾、此外凡約會(huì )成功的男女可獲贈精美禮物紀念一份、
客房:
活動(dòng)當天特別推出七夕特價(jià)客房,一號樓高級大床房xx元/間夜,贈送次日雙人自助早餐、贈送精品玫瑰一支、贈送精品紅酒一支、精美棒棒糖一支、演出門(mén)票二張、
凡活動(dòng)當天,在xx消費滿(mǎn)xx元,即可獲贈玫瑰花一支、
四、實(shí)施細節
1)請采購部聯(lián)系購買(mǎi)活動(dòng)所需禮品(如:玫瑰花、巧克力、紅酒等)
2)請餐飲部出列不同的套餐菜單,對餐臺餐位進(jìn)行適當裝飾、請餐飲部小吃城及九曲餐廳負責人領(lǐng)取相關(guān)物品,并按活動(dòng)內容配合執行、
3)請財務(wù)部知會(huì )各餐飲收銀,做好折扣優(yōu)惠、
4)請前廳部針對步入散客積極銷(xiāo)售七夕特價(jià)房,并介紹相關(guān)內容;請房務(wù)部領(lǐng)取相關(guān)禮物,并按活動(dòng)配合執行、
5)策劃部設計制作派對入場(chǎng)券(抽獎券),大堂海報及相關(guān)宣傳、
6)請宴會(huì )部提前做好派對現場(chǎng)的擺放,并配合策劃部、工程部對現場(chǎng)的裝飾、
五、推廣宣傳
酒店店內海報、單頁(yè)
酒店官方網(wǎng)站及友好連接網(wǎng)站
商都信息港漂浮廣告(一個(gè)月)
時(shí)尚雜志硬廣及軟文
沿街燈箱膠片
目標客戶(hù)短信
酒店活動(dòng)方案4
6月xx日父親節,為體現酒店對賓客的尊貴禮遇,營(yíng)造良好的歡樂(lè )祥和的消費氛圍,以節日酬賓為契機,以客房促銷(xiāo)為重點(diǎn),開(kāi)展一系列活動(dòng),提高酒店整體業(yè)績(jì)。經(jīng)協(xié)商,特制定本方案。
一、父親節期間:“客房20萬(wàn)元現金券惠贈風(fēng)暴”
◆ 父親節當天, 在西餐消費的'男士可獲贈滋補燉品一盅或紅酒一杯(發(fā)券).
◆ 60歲以上的老人享用西餐自助餐5折優(yōu)惠。
◆ 父親節當天,用信封向VIP客人贈送父親節賀卡、客房體驗券等。
◆ 開(kāi)設父親節特價(jià)房:268元/晚。要求在6月xx號前預訂。
◆ 父親節當天,在會(huì )消費滿(mǎn)1500元,送客房體驗券面值50元。
◆ 6月xx日,凡在西餐單次消費滿(mǎn)200元、桑拿消費滿(mǎn)500元、娛樂(lè )消費滿(mǎn)1500元,均可獲贈(以下其中一項):
A、游泳卡或健身卡1張(免費使用一個(gè)月)
B、客房體驗券30元 (此券每次限用1張)
二、6月下旬主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、通過(guò)“現金券贈送風(fēng)暴”,吸引客人回頭消費,同時(shí),嚴抓服務(wù)質(zhì)量,由總辦督查組建立客服中心、在各部門(mén)設立投訴意見(jiàn)本、投訴專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),每日投訴意見(jiàn)由督查組收集交總辦處理。
2、發(fā)行客房套票2680元/套(10張券)X100套=26萬(wàn),在酒店各營(yíng)業(yè)部門(mén)友情支持促銷(xiāo),旨在鎖定大客戶(hù),增加現金流量。
3、購客房套票或桑拿套票,均可享受:
去桑拿消費可享8.8折(一個(gè)月);
去娛樂(lè )消費可免最低消費房間(三晚)。
4、6月xx日,娛樂(lè )部逢周六,分大中小房設消費獎,鼓勵客人消費,(獎品等級可分為,800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡)
5、其它建議:大廳可舉行卡拉OK比賽;或請一檔嘉賓,為下月活動(dòng)人氣搭基礎;桑拿加強套票促銷(xiāo),鎖定VIP客戶(hù)。
三、宣傳方案
1、設計、印刷6月份綜合宣傳單5000份,外發(fā)宣傳。
2、網(wǎng)站、LED、橫幅、海報、電視廣告、報紙同時(shí)發(fā)布。
3、短信群發(fā):VIP客戶(hù)、簽約客戶(hù)、廠(chǎng)商、臺商、旅行社。
4、節日環(huán)境布置
父親節:賀卡、廳內小橫幅、吊旗、海報
酒店活動(dòng)方案5
元宵節是中國傳統節日之一,為豐富員工文化生活,活躍節日氣氛,展現森達員工風(fēng)采,以增強員工的凝聚力,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,讓員工歡度一個(gè)溫馨、愉悅、寬松的`元宵佳節,經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,由人力資源部組織一次“慶元宵猜燈謎”文化活動(dòng),擬訂活動(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)主題
猜燈謎、慶元宵
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xxx月xxx日(農歷正月十五)晚6:00
三、活動(dòng)地點(diǎn)
一樓同仁廳會(huì )議室
四、活動(dòng)準備
1、xxx月xxx日前,人力資源部負責收集各種燈謎,準備獎勵員工的小禮品。
2、場(chǎng)地布置:xxx月xxx日上午,設備科協(xié)助人力資源部,懸掛好元宵節燈籠;下午下班前在會(huì )議室四周拉上紅絲帶,將燈謎吊在上面;活動(dòng)期間播放節日音樂(lè ),渲染氣氛。
3、xxx月xxx日晚,人力資源部負責組織猜謎活動(dòng),包括人員通知,謎底核對、獎品發(fā)放及宣傳拍攝等;保衛科負責維持活動(dòng)期間的秩序。
五、活動(dòng)規則
1、猜謎活動(dòng),必須是現場(chǎng)猜謎,不得將謎面揭下帶走。
2、每個(gè)猜謎者猜一個(gè)燈謎,必須先到指定兌獎處核對謎底,確認無(wú)誤后,由巡視人員取下謎面交兌獎處,猜謎者進(jìn)行登記,填寫(xiě)所猜中謎面題號、謎底、本人姓名、部門(mén)或車(chē)間之后,方可領(lǐng)取獎品。
3、猜對一條謎語(yǔ)兌換一份獎品。為了讓更多的員工參與活動(dòng),每人次限猜一條。
4、謎語(yǔ)共200條:
第1-60條燈謎到一號兌獎桌核對答案,第61-120條燈謎到二號兌獎桌核對答案,第121-200條燈謎到三號兌獎桌核對答案。
5、獎項設置:
共設置獎品200份,猜對一條謎語(yǔ)兌換一份獎品,獎品兌完,活動(dòng)結束。
六、活動(dòng)注意事項
1、猜謎要有秩序,不要大聲喧嘩。
2、謎底猜出后,員工只需把謎面題號記住,到指定兌獎處核對答案,不能將謎面取下。
3、對答案要排隊守秩序,違反者取消猜謎資格。
七、活動(dòng)費用預算:
1、元宵小燈籠xxx只。
2、紅絲帶xxx盤(pán)。
3、禮品xxx份。
合計費用:約xxx元左右。
酒店活動(dòng)方案6
20xx年3月8日婦女節即將到來(lái),三八節是婦女的節日,婦女權益及價(jià)值越來(lái)越受到全社會(huì )的關(guān)注,所以我們酒店在這一天要讓婦女朋友認識到我們尊重她們,我們知道她們的價(jià)值。這是我們酒店品牌宣傳和樹(shù)立形象的機會(huì )。
一、活動(dòng)時(shí)間:3月8日
二、活動(dòng)內容:
餐飲部:推出綠色健康消費。
1、3月8日,當天在四季文華酒店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顧客均贈送康乃馨鮮花一支。
2、3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在四季文華酒店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品),3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價(jià)。
3、3月8日,當天在四季文華酒店消費的女士團體,消費滿(mǎn)1000元以上,可享受8折優(yōu)惠。
4、凡當日消費的女性客戶(hù)可享受抽獎活動(dòng)一次,中獎率100%。(小禮品類(lèi))
5、凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,并免費贈送精品水果盤(pán)一份。廚房部:制作適合女性顧客的綠色健康、具有美容功效的`菜品菜單。
行政部:制作酒店宣傳標語(yǔ)在LED和大廳擺放易拉寶,內容如下:四季文華酒店為慶祝三月八日“國際婦女節”的到來(lái),為女性消費者推出特大驚喜——自20xx年3月3日起至20xx年3月10日,凡來(lái)四季文華酒店消費的女性顧客,皆贈送特制——菜品一份。
。ā澳竟蠝薄疤J薈養顏粥”等養顏方面的菜肴)
注:每桌客人內只要有女性即可參加此活動(dòng),所贈送的菜品是以每桌為單位,而非以人數為單位贈送。
營(yíng)銷(xiāo)部:根據酒店的促銷(xiāo)方案,進(jìn)行大力宣傳特別是周邊企事業(yè)單位的婦聯(lián)組織。
酒店活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)目的
“十年同慶,共贏(yíng)塑博”,慶店慶十周年,迎十屆塑博會(huì ),我們將以第十屆塑博會(huì )接待為契機,深入開(kāi)展“追求細節完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),展現太平洋酒店人的魅力風(fēng)采,鼓舞廣大員工以飽滿(mǎn)的熱情迎接酒店十周年盛典。
二、活動(dòng)精神
1、倡導每位員工時(shí)刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力,為您準備好一切…”的服務(wù)承諾,并在實(shí)際工作中樂(lè )意付出實(shí)施,堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務(wù),用主動(dòng)、快捷、細膩、富于人情味的的服務(wù),急客人所急,想客人之所想,解客人之所難等處處體現對顧客無(wú)微不至的關(guān)心,展現太平洋大酒店五星服務(wù)品質(zhì)。
2、發(fā)揚太平洋酒店人“團結、睿智、奮勇、拼博”的工作作風(fēng),群策群力、真誠相待,時(shí)刻展現誠摯、關(guān)愛(ài)和正直的個(gè)人品質(zhì),建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神:增強上道工序為下道工序服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)的意識。部門(mén)間處理事情不推諉,能換位思考,消滅“灰色地帶”,提高部門(mén)間、崗位間、同事間的團隊協(xié)作精神;樹(shù)立主人翁的意識,發(fā)揚敬業(yè)愛(ài)崗的作風(fēng)及工作奉獻精神,共同創(chuàng )建良好的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年10月25日-------20xx年12月31日
四、活動(dòng)實(shí)施
主題月活動(dòng)分“宣傳發(fā)動(dòng)”、“學(xué)習提高”和“總結評比”三個(gè)階段實(shí)施。為促使此次主題優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)的順利實(shí)施,在主題開(kāi)展期間,人力資源部結合主題活動(dòng)的相關(guān)工作策劃了十周年慶典文化節活動(dòng)。通過(guò)一系列文化活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)不斷增強酒店員工的凝聚力,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)開(kāi)展更具聲色
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段:(時(shí)間:10月25日---11月5日)
1、為使活動(dòng)順利、有序、深入地開(kāi)展,成立活動(dòng)領(lǐng)導小組;顒(dòng)領(lǐng)導小組主要負責整次活動(dòng)的計劃、組織、實(shí)施、檢查,由陳冠君總經(jīng)理?yè)谓M長(cháng),張國平副總經(jīng)理為副組長(cháng),各部門(mén)經(jīng)理為組員。
2、由人力資源部牽頭,落實(shí)準備“追求細節完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)相關(guān)服務(wù)理念的宣傳,人力資源部牽頭組織開(kāi)展“迎塑博,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)”主題培訓,各部門(mén)圍繞提升服務(wù)品質(zhì)及結合部門(mén)工作特點(diǎn)制定相關(guān)培訓計劃及部門(mén)活動(dòng)的開(kāi)展,重點(diǎn)抓行為禮儀規范培訓,對主題活動(dòng)做好宣傳發(fā)動(dòng),利用內部工作場(chǎng)所,增設儀表境、采用專(zhuān)欄、專(zhuān)刊、公共區域增設儀表境及行為禮儀標準等內容積極營(yíng)造活動(dòng)氣氛,加強對員工的'宣傳引導。
3、各部門(mén)按制定的部門(mén)培訓計劃有效落實(shí)各項培訓工作,人力資源部將全力協(xié)助各部門(mén)培訓工作的開(kāi)展,同時(shí)要求各部門(mén)把《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》作為員工工作信條在實(shí)際工作中嚴格履行。
第二階段:學(xué)習提高階段:(時(shí)間:**年11月6日---12月10日)
1、“追求細節完美,締造十年經(jīng)典”,要求各部門(mén)從細節入手,不斷提升服務(wù)品質(zhì),根據各部門(mén)的培訓工作的進(jìn)展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導計劃,依據《五星訪(fǎng)查規范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》及《各部門(mén)SOP標準》等,組織質(zhì)檢組對各部門(mén)的培訓成效不定時(shí)的全面進(jìn)行檢查及督導。對存在問(wèn)題及時(shí)反饋,督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)整改落實(shí)。
2、在酒店十周年店慶來(lái)臨之際,人力資源部特召集各部門(mén)經(jīng)理、新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開(kāi)展“十年暢想曲”員工座談會(huì ),共享我們與酒店成長(cháng)的歷程,要求各部門(mén)從不同的層面來(lái)共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一:各部門(mén)經(jīng)理發(fā)表“暢享十年,感動(dòng)你我”專(zhuān)題演講;議程二:十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年,我與酒店共成長(cháng);議程三:新老員工共同暢想下一個(gè)十年,為酒店發(fā)展獻計獻策,安排人員將深入到各部門(mén)及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關(guān)注與期待。
3、為深入挖掘員工身上的的閃光點(diǎn),人力資源部將繼續開(kāi)展“感動(dòng)賓客”細節服務(wù)案例征集工作,要求各部門(mén)各班組積極落實(shí),挖掘我們實(shí)際工作中的閃光點(diǎn),重點(diǎn)挖掘提升服務(wù)和管理品質(zhì)的先進(jìn)事跡,總結部門(mén)在品質(zhì)管理工作中所取得的成效,提練部門(mén)服務(wù)中的亮點(diǎn)。人力資源部根據細節服務(wù)案例上交情況,評選出最佳細節服務(wù)品質(zhì)案列,并給予一定的獎勵,同時(shí)將對評選出的最佳細節服務(wù)案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表,并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細節服務(wù)案例錦集》作為以后的培訓及宣傳素材。
4、為了把十周年店慶活動(dòng)推向高潮,檢驗前期各部門(mén)前期各項培訓工作的成效,人力資源部將牽頭組織開(kāi)展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動(dòng)”,各部門(mén)結合細節服務(wù)案例的征集工作推選部門(mén)“酒店形象大使”候選名單及相關(guān)突出表現事跡,人力資源部將根據上報材料,在前臺區域設置賓客意見(jiàn)箱,開(kāi)通總經(jīng)理信箱,網(wǎng)上服務(wù)論壇,廣泛聽(tīng)取來(lái)自?xún)、外部客人的意?jiàn)和建議,對內對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動(dòng)工作。召集部門(mén)組織開(kāi)展部門(mén)“酒店形象大使服務(wù)禮儀表演賽”,比賽將通過(guò)形象展示及服務(wù)儀態(tài)表演,服務(wù)禮儀情景應對等形式進(jìn)行,通過(guò)比賽綜合內外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使將掛牌上崗,并將享受一定的津貼,同時(shí)代言酒店系列形象宣傳活動(dòng)
第三階段總結評比階段:(時(shí)間:12月11日—12月31日)
通過(guò)“追求細節完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)這個(gè)載體,促進(jìn)各部門(mén)服務(wù)品質(zhì)的不斷提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)主題活動(dòng)期間,神秘客人將不定期到訪(fǎng),活動(dòng)領(lǐng)導小組及酒店績(jì)效考核組將通過(guò)質(zhì)檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪(fǎng)情況,平日賓客意見(jiàn)反饋情況等,綜合各部門(mén)品質(zhì)管理目標達成情況評選出品質(zhì)管理優(yōu)秀部門(mén)3個(gè),分別授予“品質(zhì)管理進(jìn)步獎”、“品質(zhì)管理杰出部門(mén)獎”;結合酒店年終評優(yōu)工作,綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分別給予一定獎勵。
酒店活動(dòng)方案8
元宵節是中國傳統節日之一,為豐富員工文化生活,活躍節日氣氛,展現公司員工風(fēng)采,以增強員工的'凝聚力,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,讓員工歡度一個(gè)溫馨、愉悅、寬松的元宵佳節,經(jīng)現組織開(kāi)展“慶元宵猜謎語(yǔ)”文化活動(dòng),擬訂活動(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)主題
猜謎語(yǔ)慶元宵
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日中午12:30-13:30
三、活動(dòng)地點(diǎn)
培訓中心一樓報告廳
四、活動(dòng)準備
1、xx月xx日前,綜合管理部負責收集各種燈謎語(yǔ),準備獎勵禮品。
2、場(chǎng)地布置:xx月xx日下午,總務(wù)部協(xié)助綜合管理部,懸掛好謎語(yǔ)。
3、xx月xx日中午,綜合管理部負責組織猜謎活動(dòng),包括人員通知,謎底核對、獎品發(fā)放及宣傳拍攝等。
五、活動(dòng)規則
1、猜謎活動(dòng),必須是現場(chǎng)猜謎,本次猜謎活動(dòng)謎語(yǔ)共分三組,每組由一個(gè)負責,猜謎人員不得擅自將謎面揭下。
2、每個(gè)猜謎者必須核對謎底,確認無(wú)誤后,由本組謎語(yǔ)負責人員取下謎面交猜謎者,猜謎者憑謎面至兌獎處兌獎。
3、猜對一條謎語(yǔ)兌換一份獎品。為了讓更多的員工參與活動(dòng),每人原則上限猜一條。
4、謎語(yǔ)共xx條:
第xx條燈謎到一號兌獎桌核對答案,第xx條燈謎到二號兌獎桌核對答案,第xx條燈謎到三號兌獎桌核對答案。
5、獎項設置:
共設置獎品xx份,共三類(lèi),xx號為一類(lèi)獎品,xx號為二類(lèi)獎品,xx為三類(lèi)獎品,猜對一條謎語(yǔ)兌換一份獎品,獎品兌完,活動(dòng)結束。
六、活動(dòng)注意事項
1、猜謎要有秩序,不要大聲喧嘩。
2、對答案要排隊守秩序,違反者取消猜謎資格。
酒店活動(dòng)方案9
為提升酒店的知名度和美譽(yù)度,增進(jìn)目標消費群體對“母親節”的印象和記憶,通過(guò)媒體以“親情”進(jìn)行包裝,號召做兒女的向父母親表達關(guān)愛(ài)和祝福,借勢造勢,強化家庭責任,反哺母親,奉獻孝心,值5月9日母親節到來(lái)之際,策劃以“感恩母親·母愛(ài)永恒”為主題的專(zhuān)題活動(dòng),具體方案如下:
一、活動(dòng)目的
1、母親節促銷(xiāo)活動(dòng)方案,提高品牌知名度。
2、提高目標消費群體在酒店的購買(mǎi)率和消費額。
3、通過(guò)活動(dòng),增進(jìn)酒店和公眾的了解和溝通,制造新聞線(xiàn)索,擴大對外形象宣傳。
二、活動(dòng)時(shí)間
2021年xx月xx日-x日(5月第2個(gè)周末)
三、目標群體
母親節活動(dòng)目標群體為25歲-45歲之間的時(shí)尚白領(lǐng)女青年和在政府機關(guān)、企業(yè)擔任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)或商務(wù)繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般較少,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,“回報養育之恩”的情結,可以引發(fā)其潛在的'消費可能和情感需求。
四、活動(dòng)主題
1、廣告主題:感恩母親·母愛(ài)永恒!
2、廣告詞:世界上有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚! ぃㄉ袂
五、活動(dòng)內容
1、贈送康乃馨鮮花:凡xx年5月9日當天到店消費的女士每人贈送康乃馨1支。(客房由總臺在客人登記時(shí)發(fā)放、唐人街美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放,并致以母親節日問(wèn)候)
2、微博抽獎:到店消費曬照,并@酒店官微及3位好友,就有機會(huì )獲得價(jià)值xx元的免費自助餐券。
3、生日祝福:凡5月9日當天生日的女士,可憑身份證領(lǐng)取精美禮品一份。(酒店優(yōu)惠券、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝。)
4、女士營(yíng)養菜單:餐飲部推出三道養顏營(yíng)養菜肴。自助餐消費的女士可免費任選一道菜肴。
5、優(yōu)惠酬賓:活動(dòng)期間原價(jià)xx元觀(guān)景自助餐,母親節專(zhuān)享套餐:xx元。x美食城推出母親節專(zhuān)享·港式下午茶套餐。
六、活動(dòng)宣傳
1、短信群發(fā):感恩母親·母愛(ài)永恒!5月x日xx酒店推出“母親節專(zhuān)享特惠活動(dòng),當天生日女士更有精美禮品贈送。5月x日發(fā)送)(市場(chǎng)企劃落實(shí))
2、店內POP:大堂、餐廳門(mén)口、一樓電梯口各一塊。(5月x日前完成)(市場(chǎng)企劃落實(shí))
3、網(wǎng)絡(luò )推廣:通過(guò)官方微博、官方微信展開(kāi)線(xiàn)上推廣,5月x日開(kāi)始預熱,5日起開(kāi)展為期7天的線(xiàn)上抽獎活動(dòng),關(guān)注酒店官微并@3位好友,每日送出一張自助餐免費券。(市場(chǎng)企劃落實(shí))
4、主流媒體(xx都市報、xx快報):5月x日、5月x日,活動(dòng)前、后軟文報道。
七、費用預算
5月x日前,采購部門(mén)將所需物品采購、準備到位;5月x日前,餐飲部準備好母親節菜譜和康乃馨的申購工作。
5月x日前,市場(chǎng)銷(xiāo)售部企劃人員將相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)細則發(fā)布到酒店官微、微信。
5月x日前,各部門(mén)做好本次活動(dòng)的員工培訓,做好對客宣傳。
活動(dòng)結束后,市場(chǎng)銷(xiāo)售部企劃人員及時(shí)跟進(jìn),對母親節活動(dòng)在相關(guān)媒體予以宣傳報道。
酒店活動(dòng)方案10
活動(dòng)主題:
感恩有您
一、副主題:
感謝會(huì )
二、活動(dòng)目的:
1、加強公司連鎖店的銷(xiāo)售力度、提高營(yíng)業(yè)收入;
2、強化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;
3、慶祝感恩節。
三、活動(dòng)意義
感恩節必不可少的節目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。一種友情,親情,愛(ài)情聚會(huì )的好時(shí)光。作為一個(gè)隆重的節日,少不了的是大餐,在中國就是以西餐為主了。在活動(dòng)宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強化企業(yè)知名度。
四、活動(dòng)內容:
在各連鎖店開(kāi)展感恩節活動(dòng),在顯眼位置顯示連鎖店標志,裝飾酒店,將禮品放在酒店的每個(gè)位置。進(jìn)店消費的每位顧客都贈送小禮物,推出大餐及其優(yōu)惠活動(dòng)。
五、活動(dòng)形式:
1、將每個(gè)禮品都貼上號碼,顧客在用餐時(shí),由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個(gè)送哪個(gè)。
2、進(jìn)來(lái)進(jìn)餐的顧客都送小禮物,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。
3、制作宣傳單,在優(yōu)惠活動(dòng)的紙張范圍內可作裁剪,可相當消費券。
4、由廚房推出特價(jià)菜單,具體可分為:美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的'海報傳單進(jìn)行宣傳(點(diǎn)排餐可贈送咖啡特飲券一張)。
5、訂位。
6、連鎖店所有職員都必須著(zhù)橙色,加強節日氣氛。
7、在餐廳做簡(jiǎn)單的布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過(guò)節的感覺(jué)。
8、各餐廳內播放頌歌。
酒店活動(dòng)方案11
一、放開(kāi)手腳“愚”前臺!
所謂“應節氣,重氛圍”,愚人節是肯定要一起來(lái)搞些小動(dòng)、鬼點(diǎn)子滴!
習慣了平時(shí)的愚朋友、愚同事,是不是沒(méi)體驗過(guò)愚陌生人?來(lái)吧來(lái)吧,酒店前臺歡迎你來(lái)愚!
只要在愚人節當天入住并成功“愚”了酒店前臺,Ta不僅不會(huì )生氣還會(huì )送你福利哦,房費立減XX元!
二、4月1日、41元就給!
愚人節,4月1日,41元就讓你住酒店,你信么?在4月1日當天,生日在4月的客人出示本人身份證件入住,房費立減至41元/間,一天哦。(請各酒店根據自身房間價(jià)格調整特價(jià)房數量)
三、愚人節尋找最“傻”的你。
愚人節又如期而至,這是一個(gè)“聰明人”與“傻子”之間的大戰!無(wú)形中躺槍的“傻子”們總是這一天的笑點(diǎn),不得不說(shuō),好慘……
被耍了一天,也該犒勞下自己了,XX酒店為愚人節“傻子”們貼心的準備了舒服的客房,放松心情,快來(lái)入住吧!發(fā)送“我是傻子千真萬(wàn)確”即可領(lǐng)取XX元房費立減優(yōu)惠!
四、“愚”情未了,激情表白!自從愚人節表白被開(kāi)發(fā)出來(lái)后,情人節表白瞬間被秒殺,表白成功皆大歡喜,失敗則一句“今天愚人節”避免尷尬。
現在,只要你和你的TA來(lái)一場(chǎng)“愚”人表白,就能獲得入住立減XX元優(yōu)惠!
重點(diǎn)是!無(wú)論你們是真的要表白的一對,或者一對基佬,甚至男女老少都不限制,只要敢“愚”敢表白,我們就敢送!
注:需要在酒店前臺進(jìn)行公然表白哦,拍照留念神馬的了。
五、最“愉”愚人節,房間秒
愚人節并不僅僅是整蠱的.時(shí)間,同時(shí)也可以是讓人放松心情的“愉”人節!愚人節狂歡,XX酒店帶給你想也想不到的驚喜!
4月1日12:00整點(diǎn),XX酒店XX房秒殺!原價(jià)XX元的酒店秒殺僅需XX元。準備好在微信上搶房吧。(共X間,訂完為止)
酒店活動(dòng)方案12
每一個(gè)節日的到來(lái),餐飲和酒店都有自己的規劃,這里我就把20xx年中秋節、國慶節酒店酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃拿出來(lái)給大家分享咯!以便各酒店更好地開(kāi)展自己的促銷(xiāo)活動(dòng)!
促銷(xiāo)活動(dòng)方案一——八一同歡喜,好禮送不停
一、活動(dòng)目的
中秋佳節歷來(lái)是酒店酒店做促銷(xiāo)的大好時(shí)節,也是刺激消費者,拉動(dòng)消費的最好機會(huì ),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的`利潤,另一方面也 是為了加強酒店外在形象,加深酒店在消費者心目中的印象。
二、活動(dòng)主題:“八一同歡喜,好禮送不!
三、活動(dòng)對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),有效的照應不同的人群。
四、活動(dòng)時(shí)間:7月28日——8月1日
五、活動(dòng)形式:打折;贈送;抽獎
六、活動(dòng)具體內容
1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費得到快照一張。
七、活動(dòng)廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車(chē)站,公交車(chē)站等,做戶(hù)外廣告。
2、報紙、當地電視臺也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結,為促銷(xiāo)評估做準備
酒店活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)主題:
冬季陽(yáng)光,溫暖假日。
二、活動(dòng)目的:
1、宣傳陽(yáng)光假日酒店,營(yíng)造聲勢、樹(shù)立品牌、塑造形象;
2、經(jīng)濟價(jià)值、社會(huì )價(jià)值創(chuàng )新高,增加其知名度與影響力;
3、為陽(yáng)光假日酒店聚集人氣,利用有效、強大的宣傳攻勢,形成強大的宣傳焦點(diǎn),形成在傳媒心目中的公關(guān)體系;
三、活動(dòng)前期宣傳:
1、媒體選擇:《新鄉日報》《平原晚報》《新生活》雜志社、出租車(chē)媒體、公交車(chē)身廣告、站牌廣告;
2、媒體作用:邀請各媒體對陽(yáng)光假日酒店進(jìn)行全方位的報道,配合戶(hù)外廣告讓全新鄉大部分的人都對陽(yáng)光假日酒店有一定的了解;
3、媒體宣傳實(shí)施方案:
A:活動(dòng)當天,請主打媒體《新鄉日報》《平原晚報》《新生活》雜志在醒目位置,大版面(最少1/3版面)對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的報道,并深入挖掘其潛在的新聞價(jià)值,后續連續報道,形成陽(yáng)光假日酒店成為新鄉市民的話(huà)題焦點(diǎn);
B:在公交車(chē)車(chē)身上、公交站廣告牌上、出租車(chē)廣告運用栩栩如生的廣告畫(huà)面向社會(huì )公布酒店活動(dòng)喜慶氣氛以及品牌傳播,廣告突出氣勢和時(shí)尚元素,公交站廣告牌要選擇繁華路段(如:火車(chē)站、步行街口等),要體現酒店特色、大氣;
發(fā)布時(shí)間:20xx年11月20日至20xx年12月20日;
4、其它附加實(shí)施方案:
A:彩色宣傳頁(yè)夾報發(fā)行,發(fā)布內容包括酒店裝飾、酒店布局、
服務(wù)特點(diǎn)(婚宴送婚房、特色年夜飯、活動(dòng)期內進(jìn)店客人9折優(yōu)惠等)、開(kāi)展有獎銷(xiāo)售、免費接送、贈送小禮品等活動(dòng);
注:夾報發(fā)行覆蓋面廣、目標客戶(hù)群明確,有噱頭必會(huì )引起公眾的關(guān)注,且會(huì )嘗試在店慶當天參加活動(dòng),由此達到宣傳的效果;
夾單媒體:《新鄉日報》《平原晚報》
發(fā)布數量:3萬(wàn)份
發(fā)布時(shí)間:20xx年11月29日——20xx年12月3日
B:店慶當天請《新鄉日報》《平原晚報》《新生活》雜志社的記
者出席,并對當天的活動(dòng)進(jìn)行采訪(fǎng)和報道;
C:貴賓邀請與貴賓禮品;
。1)通過(guò)邀請函、電話(huà)邀請、報紙廣告邀請等,邀請函必須在活動(dòng)的四天前發(fā)出,提前一天電話(huà)落實(shí)。
。2)邀請函邀請新鄉市各事業(yè)單位領(lǐng)導、新鄉市大型企業(yè)負責人、酒店貴賓級客戶(hù)(大客戶(hù)、常住戶(hù)等)
。3)禮品要具有陽(yáng)光假日酒店的特色,具有紀念意義,品味高尚、外觀(guān)美觀(guān),要有一定的實(shí)際價(jià)值,價(jià)格大概在20元——30元左右;(如印有“陽(yáng)光假日酒店”的精美水晶煙灰缸、打火機、馬克杯、手機袋等)
D:所需資料:
。1)領(lǐng)導講話(huà)稿。
。2)酒店宣傳資料。
。3)主持人發(fā)言稿。
。4)活動(dòng)具體執行表。
四、成立店慶活動(dòng)籌備小組:
1、小組成員由酒店管理層組成,負責活動(dòng)的策劃與執行
2、貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作,店慶活動(dòng)的執行人員由小組人員負責;
3、禮儀小姐、現場(chǎng)接待工作由酒店員工負責;
4、外聘人員:舞獅表演隊伍、歌手2名、主持人1名、軍樂(lè )隊21名。
五、活動(dòng)現場(chǎng)物料及到位時(shí)間:
A:現場(chǎng)物料及到位時(shí)間
B:活動(dòng)環(huán)境現場(chǎng)的`布置
。1)酒店整體分內外兩部分進(jìn)行布置,內部用金的閃光燈來(lái)進(jìn)行裝飾,以色彩艷麗的氣球做點(diǎn)綴,突出歡慶的氣氛;外部的環(huán)境布置主要以花籃和條幅、空飄、綠色植物、金布枹樹(shù),以簡(jiǎn)潔大方為主;
。2)搭建舞臺,以鮮花點(diǎn)綴舞臺周?chē),以空飄烘托,形成活動(dòng)區的亮點(diǎn),在此完成活動(dòng)的所有演出。
六、活動(dòng)議程
A:議程安排
1、提前三天,將現場(chǎng)、電源等布置完畢;
2、當天上午9點(diǎn)前,檢查維護設備、設施;
3、8點(diǎn)——8點(diǎn)半,主持人熟悉話(huà)稿,禮儀小姐換好服裝,調音師調試音響并播放《迎賓典》,舞獅隊、軍樂(lè )隊全體陣容就位,保安現場(chǎng)維護秩序;
4、8點(diǎn)半——9點(diǎn),進(jìn)一步落實(shí)新聞媒體、及各部分落實(shí)工作;
5、9點(diǎn)——9點(diǎn)半,禮儀小姐開(kāi)始迎賓,保安負責維持秩序、車(chē)輛的指揮停放;
6、9點(diǎn)半——10點(diǎn),放喜慶音樂(lè ),調整好儀式用品;
7、10點(diǎn)——10點(diǎn)5分,全體員工進(jìn)場(chǎng);
8、10點(diǎn)5分——10點(diǎn)15分,主持人宣布周年店慶活動(dòng)開(kāi)始,鳴炮奏樂(lè ),并介紹酒店的規模等情況;
9、10點(diǎn)15分——10點(diǎn)30分主持人宣布酒店領(lǐng)導致辭、員工代表致辭;
10、10點(diǎn)30分舞獅隊上場(chǎng)注:獅乃百獸之強,軍為民之依靠。目的不止是做新鄉酒店市場(chǎng)老大,而是公司整體發(fā)展要在國內市場(chǎng)名列前茅。
11、活動(dòng)儀式結束,由禮儀小姐引領(lǐng)媒體朋友到酒店就餐,歌手表演節目。
酒店活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)目的
1、增強員工的團隊凝聚力,提升xx的競爭力;
2、對20xx年營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行總結,對市場(chǎng)業(yè)績(jì)進(jìn)行分析;制訂新年度營(yíng)銷(xiāo)工作總體規劃,明確20xx年度工作方向和目標。
3、表彰業(yè)績(jì)優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工,通過(guò)激勵作用,將全體員工的.主觀(guān)能動(dòng)性充分調動(dòng)起來(lái),投入到未來(lái)的工作之中。
二、年會(huì )主題
一個(gè)團隊一個(gè)夢(mèng)想
三、年會(huì )時(shí)間
20xx年xx月xx日下午x時(shí)
領(lǐng)導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節目同時(shí)聚餐
四、年會(huì )地點(diǎn)
xxx大酒店x樓xx廳
五、年會(huì )組織形式
由公司年會(huì )工作項目小組統一組織、執行。
六、參加人員
客戶(hù)群、領(lǐng)導;邀請業(yè)界領(lǐng)導;公司工作人員。
1.會(huì )場(chǎng)總負責:xx
主要工作:總體工作協(xié)調、人員調配。
2.策劃、會(huì )場(chǎng)協(xié)調、邀請嘉賓:xxx
主要工作:年會(huì )策劃、會(huì )議節目安排、彩排、舞臺協(xié)調;對外協(xié)調、現場(chǎng)資訊采集。
3.人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排:xxx
4.嘉賓接待、簽到xxx
5.音響、燈光:xxx(會(huì )前半小時(shí)檢查音響、燈光等設備)
6.物品準備:xxx
主要工作:禮品、獎品等物品的準備。
七、會(huì )場(chǎng)布置
會(huì )場(chǎng)內:
方案:xx
1、舞臺背景噴畫(huà)
內容:xx
文字內容:xxx
2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節日氣氛的裝飾。
3、舞臺兩側放置易拉寶各4個(gè),內容:宣傳企業(yè)文化。
會(huì )場(chǎng)外:
1、充氣拱門(mén)放置賓館大門(mén)外主要通道。
2、酒店入口處掛紅布幅。
3、酒店內放置指示牌。
文字內容:
八、年會(huì )流程
形式:領(lǐng)導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節目,同時(shí)公司聚餐。
備注
1.主持人開(kāi)場(chǎng)白,介紹到會(huì )領(lǐng)導和嘉賓,邀請領(lǐng)導上臺致辭。
2.公司領(lǐng)導上臺致辭。
3.嘉賓致辭。
4.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現場(chǎng)有獎問(wèn)答、游戲。
外請演員表演節目、中間抽獎。
演出內容:年會(huì )節目單
時(shí)間:20xx年xx月xx日晚
地點(diǎn):宴會(huì )廳
酒店活動(dòng)方案15
七夕情人節即將到來(lái),為促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng),樹(shù)立酒店品牌知名度,我部根據市場(chǎng)及酒店實(shí)際,擬推出如下活動(dòng):
一、活動(dòng)時(shí)間:
8月6日
二、活動(dòng)名稱(chēng):
“情系七夕、相約星際”
三、活動(dòng)內容
3.1“愈夜愈美麗、七夕不孤單”大型郎才女貌親密約會(huì )派對:
酒店南廣場(chǎng)500平方精心布置,擺放各種休閑桌椅,廣場(chǎng)播放舒緩浪漫的背景音樂(lè ),住店賓客憑房卡免費入場(chǎng),其他客戶(hù)憑入場(chǎng)券進(jìn)場(chǎng),F場(chǎng)配設飲品銷(xiāo)售點(diǎn)、小吃點(diǎn)心銷(xiāo)售點(diǎn)、七夕商品銷(xiāo)售點(diǎn)等。凡蒞臨的.賓客皆有機會(huì )抽取七夕意外驚喜大獎一份,價(jià)值5000元珠寶首飾。此外凡約會(huì )成功的男女可獲贈精美禮物紀念一份。
3.2客房:
活動(dòng)當天特別推出“七夕”特價(jià)客房,一號樓高級大床房428元/間夜,贈送次日雙人自助早餐、贈送精品玫瑰一支、贈送精品紅酒一支、精美棒棒糖一支、演出門(mén)票二張。
3.3餐飲:
銀河餐廳推出
277元七夕情人套餐(包含雙人套餐、紅酒一支、玫瑰一支、)
577元七夕情人套餐(包含雙人套餐、高檔紅酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)
777元七夕情人套餐(包含超值雙人套餐、進(jìn)口高檔紅酒一支、玫瑰花一束、大河秀典門(mén)票2張)
月宮食府
凡活動(dòng)當天,在月宮食府消費滿(mǎn)77元,即可獲贈玫瑰花一支。
四、實(shí)施細節
請采購部聯(lián)系購買(mǎi)活動(dòng)所需禮品(如:玫瑰花、巧克力、紅酒等)
請餐飲部出列不同的套餐菜單,對餐臺餐位進(jìn)行適當裝飾。請餐飲部小吃城及九曲餐廳負責人領(lǐng)取相關(guān)物品,并按活動(dòng)內容配合執行。
請財務(wù)部知會(huì )各餐飲收銀,做好折扣優(yōu)惠。
請前廳部針對步入散客積極銷(xiāo)售七夕特價(jià)房,并介紹相關(guān)內容;請房務(wù)部領(lǐng)取相關(guān)禮物,并按活動(dòng)配合執行。
策劃部設計制作派對入場(chǎng)券(抽獎券),1座、2座大堂海報及相關(guān)宣傳。
請宴會(huì )部提前做好派對現場(chǎng)的擺放,并配合策劃部、工程部對現場(chǎng)的裝飾。
五、推廣宣傳
酒店店內海報、單頁(yè)
酒店官方網(wǎng)站及友好連接網(wǎng)站
商都信息港漂浮廣告(一個(gè)月)
大河報四分之一彩版+600字軟文
時(shí)尚雜志硬廣及軟文
沿街燈箱膠片
目標客戶(hù)短信
六、費用預算
玫瑰花2元/支500支1000元
巧克力50元20盒1000元
棒棒糖50元10支500元
紅酒150元10支1500元(紅酒商贊助)
高檔紅酒300元10支3000元(紅酒商贊助)
精美禮品200元200個(gè)40000元(企業(yè)贊助)
條幅/海報80元
短信促銷(xiāo)0.04元/條60480條2400元
大河秀典演出門(mén)票贊助(100張內,超出置換)
珠寶首飾贊助
小禮物酒店庫存禮品
大河報、商都信息港、時(shí)尚雜志約68000(全額置換)
合計:2500元(不含置換)
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