辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結1
首先,我與大家分享一下我4年的工作感受。我于20xx年3月18日進(jìn)入公司辦公室擔任辦公室秘書(shū)工作。3年的時(shí)間我受益匪淺。在此,我要感謝翟主任、牛秘書(shū)長(cháng)和各位同事們,你們都是我的老師,是你們教會(huì )了我如何工作、如何生活!在20xx年的工作中,我按照辦公室分工,結合自身情況,持續學(xué)習,有所創(chuàng )新,用理論指導實(shí)踐,用實(shí)踐提升理論水平,實(shí)現知行合一,提升了各方面的學(xué)習和工作能力,較好的完成了各項工作任務(wù)。下面,我將學(xué)習工作情況總結如下:
一、注重學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力
“活到老、學(xué)到老”這一永恒的真理,我非常的贊同,也一直堅持著(zhù)。一是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )新聞、雜志報刊、其他兄弟單位網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習,開(kāi)拓視野。每日瀏覽新浪、網(wǎng)易新聞、兄弟單位網(wǎng)頁(yè)30分鐘;閱讀《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和創(chuàng )新性的雜志刊物。二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提升工作水平。認真研究省、市、局及公司經(jīng)典的文章、文件和領(lǐng)導講話(huà),細心琢磨,反復分析,從中提升自己的寫(xiě)作水三是多方涉獵,海納百川,開(kāi)拓自己的知識面。學(xué)習了公司下發(fā)的7部標準化工作流程手冊,閱讀了《卓有成效的管理者》、《風(fēng)險投資》、《日本蠟燭圖技術(shù)》及一些人文社科書(shū)籍;在本學(xué)期的中國石油大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)本科階段,學(xué)習了監理工程管理、鋼結構等課程。
二、注重執行,全力完成各項工作任務(wù)
一是完成了經(jīng)理辦公會(huì )及公生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì )的組織、紀要、督辦等工作。一年來(lái),公司經(jīng)理辦公會(huì )共召開(kāi)近13次,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì )召開(kāi)了7次,共計督辦協(xié)調500余件事項,實(shí)現了“組織流程化、紀要成稿當日化、督辦事項立即化、反饋必須化、獎懲嚴肅化、日?偨Y化”。
二是積極做好公司領(lǐng)導講話(huà)、公司文件起草和審核等工作。按照有關(guān)要求,在辦公室主任和辦公室文字顧問(wèn)指導下,為公司領(lǐng)導起草了各類(lèi)會(huì )議發(fā)言稿、匯報材料、評優(yōu)評先等相關(guān)材料和初審修改了各類(lèi)通知、通報、報告、請示220余個(gè)公司文件,較好的完成了該項工作任務(wù)。
三是創(chuàng )新工作,加強辦公室內部管理工作。起草了《日計劃日結果管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司全方位督辦實(shí)施方案》、《濟南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司經(jīng)理辦公會(huì )議事規則》、《濟南黃河路橋工程公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調度會(huì )會(huì )議制度》、《濟南黃河路橋工程公司例會(huì )制度》、《濟南黃河路橋工程公司名師帶徒實(shí)施方案》等一系列的管理辦法,并在實(shí)際工作中組織實(shí)施。
四是精心組織,認真細致,完成了各類(lèi)活動(dòng)組織和接待任務(wù),提升了黃河路橋的形象。參與組織完成了濟南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會(huì )第六次會(huì )議、建功立業(yè)大檢查活動(dòng)、項目經(jīng)理負責制研討會(huì ),協(xié)助市場(chǎng)部做好了德州市政、東營(yíng)市政的接待工作;做好了公司120人參加局系統“十大惠民工程”活動(dòng)、局第十二屆職工職業(yè)道德先進(jìn)單位5萬(wàn)張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會(huì )”的組織工作、水務(wù)大會(huì )日本水道工業(yè)聯(lián)合會(huì )一行17人的接待工作。
五是加強管理,做好了小車(chē)班和信訪(fǎng)工作。在小車(chē)班管理上:
第一,推行集中報銷(xiāo)程序,實(shí)現報銷(xiāo)的快捷和方便;
第二,嚴格控制油料使用,實(shí)行抽查和定期檢查相結合的形式,監督油料的使用;
第三,制定了《濟南黃河路橋工程公司小車(chē)班一體化管理手冊》,促進(jìn)小車(chē)班人員的.學(xué)習。在信訪(fǎng)工作上,調整充實(shí)了信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現信訪(fǎng)工作的全方位、全時(shí)段、全員的參與。
三、存在問(wèn)題和不足
回顧一年的工作,在辦公室主任、公司文字顧問(wèn)的教導和同事們的支持下,在工作上取得了一些進(jìn)步,但是也存在很多問(wèn)題,離高要求、高標準、高質(zhì)量還有較大差距。
在起草公司領(lǐng)導講話(huà)存在很大的不足,不了解公司領(lǐng)導講話(huà)習慣及思維模式;
在督辦工作上,缺少持續性和“鐵血”執行性;
在會(huì )議紀要工作上,缺少細致性。
總之,在20xx年,我將以文字工作為重心,加強學(xué)習,創(chuàng )新工作,努力做到“九段”秘書(shū)。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結2
20xx年,在公司領(lǐng)導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無(wú)私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高,F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、踏實(shí)工作,成為部門(mén)間溝通的紐帶
辦公室的工作職責決定了我每天的工作要面對各個(gè)部門(mén)。在工作當中,各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )耐心回答并給予幫助,超過(guò)我的職責范圍的問(wèn)題我也會(huì )在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負責人員后予以答復或解決,我懷著(zhù)一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門(mén)日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責,做好文書(shū)工作
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。為提高寫(xiě)作能力,我不斷的學(xué)習,并請公司領(lǐng)導和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,再經(jīng)過(guò)反復推敲后定稿。一年來(lái),我起草各類(lèi)通知和請示共92份,會(huì )議紀要48期,簡(jiǎn)報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準確無(wú)差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的.流轉情況均予以詳實(shí)登記,做到有據可查。并按照集團公司無(wú)紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與oa管理系統,直到下班結束,即使在節假日,也要最少保證每天上線(xiàn)一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭取在第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時(shí)掌握最新情況,并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén),同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節能降耗。
我從小處著(zhù)手,嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話(huà)費支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)與通訊供應商溝通,取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費,并將部分電話(huà)的月租改為最低消費,最大限度的節約辦公話(huà)費支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動(dòng)手解決,避免因等待報修時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響辦公效率,同時(shí)降低了辦公設備的修理費用。
四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設
銀湖公司就是一個(gè)大家庭,領(lǐng)導關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動(dòng),并做好各項活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動(dòng)、“三八節”員工活動(dòng)、集團公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動(dòng),為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習,不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái),我在工作中以及工作之余積極學(xué)習相關(guān)知識,先后學(xué)習了《辦公室工作標準指南》、《辦公室寫(xiě)作》、《應用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習,我的崗位知識有了很大的提高。
同時(shí),在20xx年3月份,我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì )組織的全省辦公室公文知識培訓班,學(xué)習了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項課程,共修學(xué)分20分,通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì )的考試認可,去得了結業(yè)證書(shū)。學(xué)習結束后,我還按照公司要求,對公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應用知識培訓,糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識,傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習共同提高。
六、細心用心,做好日常定期工作。
20xx年初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標記于日歷上,養成長(cháng)期良好的習慣。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調,分解任務(wù),及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報所取材料,同時(shí),做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時(shí)上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會(huì )議匯報50份,周總結50份,例會(huì )工作安排50份,月工作總結11份,季度工作總結3份,年度工作總結1份;一年來(lái),公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報。在這里,我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績(jì)也屬于大家。
七、認真嚴謹,做好會(huì )議記錄工作。
參加會(huì )議,做好會(huì )議記錄是的必修課,一年來(lái),我按照公司要求,參加周視頻會(huì ),周例會(huì ),領(lǐng)導班子會(huì ),專(zhuān)題會(huì )等各項各項會(huì )議,做好每次會(huì )議的簽到工作,并隨時(shí)記錄領(lǐng)導對工作的安排和對工作的指導性意見(jiàn),會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議內容,下發(fā)會(huì )議紀要,保證了會(huì )議所安排的工作及時(shí)準確傳達到公司各部門(mén)。
八、積極主動(dòng),做好宣傳報道工作
宣傳工作是公司樹(shù)立系統形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,一年來(lái),共投稿136篇,發(fā)表40余篇。同時(shí),被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個(gè)人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一些問(wèn)題和不足:
一是政治理論修養不足,造成公文寫(xiě)作的局限性;
二是長(cháng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;
三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預見(jiàn)性有待提高;四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結3
歲月流逝,時(shí)過(guò)境遷,我現如今在xx公司辦公室擔任文員,我工作了三年了,換了三四份工作,什么苦沒(méi)吃過(guò),什么累沒(méi)受過(guò),這一年的工作讓我飽受艱辛,但是我在工作中是快樂(lè )的,因為我在工作中我覺(jué)得自己每天都過(guò)得十分的充實(shí),并且我一直堅信一個(gè)道理,我要是工作中從未遇到困難和辛苦,那我怎么成長(cháng)?這份工作真的給了我太大的磨練,這也是得益于公司的領(lǐng)導的賞識,以下就是我今年的工作總結:
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書(shū),我的工作算是整個(gè)公司里面最為繁瑣復雜不確定性因素最高的,這一點(diǎn)我心知肚明,所以為了不讓自己的`工作一團糟,我十分規范的完成自己的工作任務(wù),以高要求、高效率、高標準的三高來(lái)規范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個(gè)月都是在適應這份工作,工作任務(wù)繁多,還要隨時(shí)準備接受公司領(lǐng)導對我交付的臨時(shí)工作,每一項都做好,著(zhù)實(shí)是挺難的,更何況還是我這個(gè)新人,但是我知道什么叫做工作職責,一旦擔任了這份工作,我就要很好的完成,不然怎么對不起公司領(lǐng)導給我的這份工作。我一在尋找方式方法來(lái)提高自己的工作效率,首先我是主動(dòng)的向領(lǐng)導請教,然后再仔細上網(wǎng)查資料,看看別的公司辦公室秘書(shū)對工作的心得體會(huì ),借鑒別人的工作經(jīng)驗,從而增強自身。
二、規范自身,做好日常工作
公司的規章制度我還是十分遵守的,做到了每天提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司做好準備工作,要是公司有早會(huì ),可能還需要更早,反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的,在工作時(shí)間內完成任務(wù),這是我堵我自己最低的要求,這樣才不會(huì )耽誤領(lǐng)導的工作,比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導過(guò)目簽字的,我總不能拉著(zhù)領(lǐng)導陪我一起加班吧。這一年里,我做到了規范自身,從來(lái)沒(méi)有犯過(guò)一次錯誤,我對自己的自律性我還是很有信心的,從來(lái)不會(huì )以身犯險,全公司考勤的員工,好像就只有我在這一年中沒(méi)有被扣過(guò)工資。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)月的適應期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的進(jìn)步也被領(lǐng)導看在眼里,得到過(guò)好幾次的表?yè)P。
三、對自己來(lái)年工作的設想
我想我能在來(lái)年能更好的為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對會(huì )議開(kāi)展要能有很好的掌控,并且我要加強自己的個(gè)人思考能力,對會(huì )議的結果,然后結合公司目前的情況,做出自己的建議,給領(lǐng)導作為參考意見(jiàn)。致力成為領(lǐng)導的左膀右臂,當然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長(cháng)時(shí)間的工作經(jīng)驗累積,我希望我能在來(lái)年做到以上幾點(diǎn)設想。
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