辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結15篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結1
我是1999年3月從區房產(chǎn)科借調到區政府辦任秘書(shū)工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作。一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù),F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。1、加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。
我不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有中國特色社會(huì )主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過(guò)對的學(xué)習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對十六大有關(guān)文件的學(xué)習,進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì )的地位和作用。2、勤于動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力。秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的.第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發(fā)了,并及時(shí)報送到市政府有關(guān)部門(mén),使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會(huì )影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。3、深入實(shí)踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督,這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調科室之間、科室與轄區單位之間的關(guān)系,正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí),我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問(wèn)題時(shí),我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問(wèn)題立即協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒(méi)有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿(mǎn)解決,群眾非常滿(mǎn)意。4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導要到XX區檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢(xún)問(wèn),最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē),將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷廠(chǎng)西違章建筑時(shí),幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒(méi)有到強制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導臨時(shí)指派我協(xié)調有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執法局和區法院的同志一起來(lái)到現場(chǎng),向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠(chǎng)西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手。在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結2
進(jìn)入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了,在秘書(shū)這個(gè)崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時(shí)對自己的要求,未來(lái)的時(shí)間我們無(wú)法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動(dòng)態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結了過(guò)去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書(shū)崗位上艱苦奮斗一年的總結,希望能夠給領(lǐng)導和公司一個(gè)比較好的答復。
一、注重工作品質(zhì),提升自我修養
時(shí)間并沒(méi)有我們想象的那么長(cháng),也沒(méi)有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時(shí)候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話(huà),它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時(shí)間把握的非常嚴格,而時(shí)間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升,更是給我個(gè)人帶來(lái)了一些翻轉性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會(huì )調整好各種細節了。所以我自己也提升了個(gè)人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會(huì )更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!
二、態(tài)度上更應該嚴謹且認真
秘書(shū)這份工作并不是一件輕松的工作,它時(shí)常要求我們對待工作更加嚴謹,更加細心。因為對于這份工作而言,絕大部分的因素都是來(lái)自于我們個(gè)人的',我們個(gè)人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過(guò)來(lái),也要知道嚴謹在工作中的重要性,它會(huì )避免很多問(wèn)題的發(fā)生,從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計劃,我也會(huì )以嚴謹為主心骨。無(wú)論做什么事情,我都會(huì )好好的計劃,好好的按照自己的要求去實(shí)行。
三、不管未來(lái)多長(cháng),都應該努力
每次總結我,我都會(huì )想起未來(lái)。面對一次次結束,也就代表著(zhù)一次次未來(lái)的到來(lái)。不論是一個(gè)怎樣的開(kāi)啟,不論是一個(gè)怎樣的處境,我相信自己都應該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來(lái)再長(cháng),我也應當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會(huì )被現實(shí)折磨,我相信自己都會(huì )在這樣的逆境中努力成長(cháng)在,最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結3
時(shí)間走就走吧,我也往前走就是了!不過(guò)在繼續往前走之前,我還是要好好的記錄一下今年我的工作,記錄一下我第一年做辦公室秘書(shū)的工作,讓自己在總結的過(guò)程中了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),讓自己眼前逐漸浮現出接下來(lái)該前進(jìn)的方向!
一、本職工作完成度百分之百
這一年是我做辦公室秘書(shū)的第一年,我在這一年里的開(kāi)始,本以為自己不一定能夠完成的這么好的,不是對自己沒(méi)信心,而是對辦公室秘書(shū)工作的一種認識決定了我的想法。我不覺(jué)得別人說(shuō)的辦公室秘書(shū)就是一個(gè)簡(jiǎn)單輕松的活兒,我認為辦公室秘書(shū)恰恰是一個(gè)非常需要智商情商的工作,類(lèi)似于一個(gè)領(lǐng)導的參謀的角色,如果想要把這個(gè)辦公室管理好的話(huà),那辦公室秘書(shū)真不是簡(jiǎn)單的事兒。好在我有這樣的覺(jué)悟后,也有了相應的勤懇踏實(shí)。在這份勤懇踏實(shí)里,使得今年的本職工作完成度達到了百分之百,還收到了我們辦公室主任的點(diǎn)名表?yè)P以及加薪獎勵!
二、與人協(xié)作的能力有了提升
來(lái)做辦公室秘書(shū)之前,我知道辦公室秘書(shū)是要與人進(jìn)行協(xié)作的,但我不知道如此多的工作都需要進(jìn)行協(xié)作。還好我在本年度的工作中,擺正了自己的態(tài)度,一改自己過(guò)去不愿意與人打交道的習慣,硬著(zhù)頭皮去做了。做了之后發(fā)現,其實(shí)與人打交道沒(méi)有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟練了之后還有了一點(diǎn)點(diǎn)樂(lè )趣。這一做辦公室秘書(shū)的年度,也是我與人協(xié)作的能力得到了極大提升的年度,是一個(gè)值得我紀念的年度。我會(huì )帶著(zhù)今年與人協(xié)作時(shí)的那份勇氣繼續走下去的!說(shuō)不定以后我這內向的性格就再也不會(huì )害怕了。
三、來(lái)年的計劃以及努力方向
在辦公室當秘書(shū)的`一個(gè)特點(diǎn)就是不需要想太多遠大的計劃,辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒,秘書(shū)的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作,當然,還有與公司各個(gè)部門(mén)的協(xié)作處理事情的工作。這讓我明白,我只需要踏踏實(shí)實(shí)的跟著(zhù)辦公室的工作走,朝著(zhù)做好辦公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不離了。在來(lái)年的工作中,我會(huì )繼續踐行辦公室主任為我下發(fā)的任務(wù),在做好了本職工作之后,盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情!讓大家朝著(zhù)同一個(gè)方向加油鼓勁!
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結4
"橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同"?偨Y工作,首先要選取合適的角度。善于選準角度,既是一種技巧,又是寫(xiě)好工作總結的重要因素。筆者根據經(jīng)驗和自己的體會(huì ),歸納了總結工作時(shí)常用的八種角度,從中探索寫(xiě)好工作總結的方法,與大家探討。
一根據工作職能進(jìn)行總結
這是一種最主要的總結角度,常用于年度工作報告,用于對工作進(jìn)行全面總結。
如稅務(wù)部門(mén)的主要職能是"執好法、收好稅、帶好隊、服好務(wù)",某省國稅局在總結工作時(shí)就歸納為"稅收收入躍上新臺階;依法治稅得到新加強;隊伍素質(zhì)有了新提高;納稅服務(wù)有了新改進(jìn)"等部分,這就是從工作職能出發(fā)來(lái)總結工作的。
二根據工作思路進(jìn)行總結
如果工作思路與眾不同或別有創(chuàng )新,也可以圍繞工作思路來(lái)總結。
某省國稅局抓稅收分析工作,先從宏觀(guān)稅負查找可能存在問(wèn)題的行業(yè),然后再對該行業(yè)可能存有疑點(diǎn)的企業(yè)進(jìn)行微觀(guān)評估,然后進(jìn)一步總結經(jīng)驗、汲取教訓、制定制度,形成長(cháng)效機制。整項工作思路清晰,層層遞進(jìn),富有啟發(fā)性。該單位在經(jīng)驗總結時(shí)就歸納為"宏觀(guān)分析定方向;微觀(guān)分析找問(wèn)題;健全機制求長(cháng)效"三部分,在全國交流時(shí)產(chǎn)生了很大反響。一般來(lái)說(shuō),用這種角度來(lái)總結工作,效果好壞主要取決于思路是否清晰、深刻、新穎。
三根據工作特色進(jìn)行總結
這種方法常用于專(zhuān)項工作的經(jīng)驗介紹,對執筆人要求比較高,不僅需要充分掌握材料,而且還要有一雙善于發(fā)現的眼睛,能從大量的資料中挖掘出閃光點(diǎn)來(lái)。
筆者剛參加工作時(shí),有位同事承擔了撰寫(xiě)本單位思想政治工作總結的任務(wù),但反復修改,幾易其稿,還是通不過(guò),十分苦惱。一位從事文字工作多年的辦公室領(lǐng)導提醒他,可以先從原始材料中提煉出特點(diǎn)和特色來(lái),然后再?lài)@這些特點(diǎn)進(jìn)行總結?芍^"一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人",這位同事聽(tīng)后迅速調整思路,抓住本單位思想政治工作"工作扎實(shí)、細致耐心、方式靈活、領(lǐng)導帶頭"的特點(diǎn)進(jìn)行總結,歸納為"立足一個(gè)實(shí)字,增強思想政治工作的針對性;著(zhù)眼一個(gè)細字,增強思想政治工作的感染力;突出一個(gè)活字,增強思想政治工作的吸引力;強調一個(gè)帶字,增強思想政治工作的感召力"等部分。領(lǐng)導看后十分滿(mǎn)意,認為不落俗套,寫(xiě)出了新意,還要求大家作為范文來(lái)學(xué)習。選用這種角度寫(xiě)起來(lái)比較難,對秘書(shū)工作者的寫(xiě)作能力要求也很高,但寫(xiě)好了就別具一格,很有說(shuō)服力。
四根據采取的工作措施進(jìn)行總結
這也是很常見(jiàn)的方法,主要用于對某方面的工作進(jìn)行總結。
如某市紀檢部門(mén)抓"執行力建設"時(shí)采取了"統一思想、轉變作風(fēng)、加強督辦、素質(zhì)培訓"四大措施,總結時(shí)就歸納為"統一思想抓落實(shí);轉變作風(fēng)抓落實(shí);督促檢查抓落實(shí);提高能力抓落實(shí)"四部分。又如某市工商局從"教育引導、內外監督、健全制度和嚴格懲處"等方面抓規范執法工作,總結時(shí)就歸納為"創(chuàng )新載體,提升教育的針對性;內外并重,增強監督的`實(shí)效性;建章立制,確保機制的長(cháng)效性;狠抓不懈,提高查處的準確性"。這是根據工作措施進(jìn)行總結的典型例子。
五根據開(kāi)展工作的時(shí)間順序進(jìn)行總結
這種方法一般用于對專(zhuān)項工作進(jìn)行總結。
如完成某個(gè)重點(diǎn)項目后,從"領(lǐng)導重視,精心組織;制定方案,分工負責;加強協(xié)調,形成合力;抓好試點(diǎn),健全方案;狠抓落實(shí),強化執行;總結提高,優(yōu)化改進(jìn)"等六方面進(jìn)行總結。這個(gè)例子所采取的角度就是開(kāi)展工作的先后順序。應該說(shuō),這種方式能完整描述整項工作的全貌,但缺點(diǎn)是重點(diǎn)不突出,特點(diǎn)不明顯,寫(xiě)不好很容易變成流水賬,難以給人留下深刻的印象。
六根據"關(guān)鍵詞"進(jìn)行總結
黨代會(huì )、中央全會(huì )等各種重要會(huì )議,往往會(huì )提出一些新的理念,出現一些熱點(diǎn)詞匯。合理利用這些熱點(diǎn)詞匯來(lái)總結工作,既可以體現時(shí)代氣息,又可以提升文稿的高度。
有一次,筆者參加市政協(xié)的一個(gè)會(huì )議,市領(lǐng)導在講話(huà)時(shí)抓住政協(xié)的"協(xié)"這一關(guān)鍵字進(jìn)行總結論述,"第一,所謂相‘協(xié)’,首要之義為協(xié)商;第二,所謂相‘協(xié)’,又有協(xié)力之義;第三,所謂相‘協(xié)’,又有協(xié)和之義;第四,所謂相‘協(xié)’,還有協(xié)同之義",講得富有新意,十分精彩,贏(yíng)得了滿(mǎn)堂喝彩。因此,作為一名秘書(shū)工作者,如果經(jīng)常關(guān)注黨中央的最新精神和理念,能善于提煉、總結關(guān)鍵詞或字,也能開(kāi)闊思路,提高總結的水平。
七根據參與主體來(lái)總結
當某方面工作或者某個(gè)重大項目完成后,一般都要召開(kāi)會(huì )議,總結工作,表彰先進(jìn)。這種場(chǎng)合的總結部分,往往圍繞參與該工作的各主體來(lái)構思。
如某次抗洪搶險救災工作總結表彰會(huì )議的總結部分就采用了這種方法,"在整個(gè)抗洪搶險中,黨中央高度關(guān)注……;受災省區的各級黨委和政府,認真貫徹執行黨中央、國務(wù)院的方針……;人民解放軍和武警部隊堅決響應黨和人民的召喚……;人民群眾是奪取抗洪搶險勝利的主力軍和真正英雄……",這是按參與主體總結的一個(gè)經(jīng)典范例。
八根據解決的問(wèn)題來(lái)總結
在總結工作時(shí),針對解決的問(wèn)題來(lái)歸納,往往也會(huì )取得很好的效果。
有一次,筆者所在單位的服務(wù)部門(mén)總結工作,客觀(guān)來(lái)說(shuō)這個(gè)部門(mén)做了很多工作,也采取了很多創(chuàng )新的措施,成效也比較明顯,但上級領(lǐng)導聽(tīng)了匯報并不滿(mǎn)意,批評思路不清楚,工作針對性不強;厝ズ,該部門(mén)對材料進(jìn)行了重新補充和梳理,從解決"臉難看、事難辦、門(mén)難進(jìn)"等問(wèn)題出發(fā),將工作總結為"進(jìn)一步提高服務(wù)意識,盡量讓老百姓少受一點(diǎn)氣;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)環(huán)境,盡量讓老百姓少跑一點(diǎn)路;進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段,盡量讓老百姓少花一點(diǎn)錢(qián);進(jìn)一步提升工作效率,盡量讓老百姓少排一點(diǎn)隊"四個(gè)方面,得到了領(lǐng)導的認可。用這種角度來(lái)總結工作,針對性強,直接鮮明,能給人留下較深的印象。
上述只是筆者根據工作經(jīng)驗歸納的幾種角度,在實(shí)戰中它們往往不是獨立使用的,常常是根據情況有機組合的。撰寫(xiě)總結時(shí),應當認真收集材料,掌握總結對象的特點(diǎn),嘗試從多個(gè)角度出發(fā),把思路向四面擴散,沿著(zhù)不同的方向、不同的側面思考問(wèn)題,然后再進(jìn)行比較分析,找出最佳的總結角度和方法。這就要求我們秘書(shū)工作者平時(shí)注重積累分析,不斷拓寬、豐富分析問(wèn)題的角度,讓自己的思維更加發(fā)散、更加多元、更加活躍。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結5
20xx年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要的工作總結如下:
一、素質(zhì)進(jìn)一步提高
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、當好參謀助手
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長(cháng)同志的秘書(shū)工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì )務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導實(shí)施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。X年,協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達的.各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續健康發(fā)展。
三、為民務(wù)實(shí)高效
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》,積極轉變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,切實(shí)為領(lǐng)導分憂(yōu),為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象。
一年來(lái),雖然自己在工作上取得了一定成績(jì),但還存在著(zhù)不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng)。在新的一年里,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結6
經(jīng)過(guò)一年的辦公室文秘工作,朋友,你有哪些收獲呢?以下是由小編為大家精心整理的辦公室秘書(shū)個(gè)人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室秘書(shū)個(gè)人年終工作總結【一】
今年以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫助下,通過(guò)自身努力,認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項,F將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習、工作情況總結如下:
一、學(xué)習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習,通過(guò)學(xué)習——實(shí)踐——再學(xué)習,不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。我深知:作為一位秘書(shū),如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎,沒(méi)有正確的理論指導實(shí)踐工作,就不可能做好秘書(shū)這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的`秘書(shū),除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來(lái),我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話(huà)及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報送。全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進(jìn)行調研,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調研。聽(tīng)從領(lǐng)導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰斗的精神,認真完成各項訓練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯(lián)合通報表?yè)P,并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項規章制度
今年以來(lái),我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導請假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習,但是學(xué)習內容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點(diǎn),工作再得細點(diǎn),避免出現不必要的錯誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結7
轉眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不
穿工作就上班。 五、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的.秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導批評指正!
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結8
歲月流逝,時(shí)過(guò)境遷,我現如今在xx公司辦公室擔任文員,我工作了三年了,換了三四份工作,什么苦沒(méi)吃過(guò),什么累沒(méi)受過(guò),這一年的工作讓我飽受艱辛,但是我在工作中是快樂(lè )的,因為我在工作中我覺(jué)得自己每天都過(guò)得十分的充實(shí),并且我一直堅信一個(gè)道理,我要是工作中從未遇到困難和辛苦,那我怎么成長(cháng)?這份工作真的給了我太大的磨練,這也是得益于公司的領(lǐng)導的賞識,以下就是我今年的工作總結:
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書(shū),我的工作算是整個(gè)公司里面最為繁瑣復雜不確定性因素最高的,這一點(diǎn)我心知肚明,所以為了不讓自己的工作一團糟,我十分規范的完成自己的工作任務(wù),以高要求、高效率、高標準的三高來(lái)規范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個(gè)月都是在適應這份工作,工作任務(wù)繁多,還要隨時(shí)準備接受公司領(lǐng)導對我交付的臨時(shí)工作,每一項都做好,著(zhù)實(shí)是挺難的,更何況還是我這個(gè)新人,但是我知道什么叫做工作職責,一旦擔任了這份工作,我就要很好的完成,不然怎么對不起公司領(lǐng)導給我的這份工作。我一在尋找方式方法來(lái)提高自己的工作效率,首先我是主動(dòng)的向領(lǐng)導請教,然后再仔細上網(wǎng)查資料,看看別的公司辦公室秘書(shū)對工作的心得體會(huì ),借鑒別人的工作經(jīng)驗,從而增強自身。
二、規范自身,做好日常工作
公司的規章制度我還是十分遵守的,做到了每天提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司做好準備工作,要是公司有早會(huì ),可能還需要更早,反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的,在工作時(shí)間內完成任務(wù),這是我堵我自己最低的'要求,這樣才不會(huì )耽誤領(lǐng)導的工作,比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導過(guò)目簽字的,我總不能拉著(zhù)領(lǐng)導陪我一起加班吧。這一年里,我做到了規范自身,從來(lái)沒(méi)有犯過(guò)一次錯誤,我對自己的自律性我還是很有信心的,從來(lái)不會(huì )以身犯險,全公司考勤的員工,好像就只有我在這一年中沒(méi)有被扣過(guò)工資。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)月的適應期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的進(jìn)步也被領(lǐng)導看在眼里,得到過(guò)好幾次的表?yè)P。
三、對自己來(lái)年工作的設想
我想我能在來(lái)年能更好的為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對會(huì )議開(kāi)展要能有很好的掌控,并且我要加強自己的個(gè)人思考能力,對會(huì )議的結果,然后結合公司目前的情況,做出自己的建議,給領(lǐng)導作為參考意見(jiàn)。致力成為領(lǐng)導的左膀右臂,當然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長(cháng)時(shí)間的工作經(jīng)驗累積,我希望我能在來(lái)年做到以上幾點(diǎn)設想。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結9
在工作的時(shí)候,我們會(huì )感覺(jué)一天天的時(shí)間過(guò)得飛快,這是因為我們在工作的時(shí)候投入了不少的經(jīng)歷,所以每每到了年末之際,我們會(huì )生出諸多的感慨。20xx年就這樣結束了,我們的工作也即將進(jìn)入新的局面,我身為咱們辦公室的秘書(shū),在過(guò)去的這一年中,做到了嚴格聽(tīng)從上級領(lǐng)導的指示,并按照要求做好了自己份內的工作,我對自己的工作情況概括總結如下:
我的.工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導開(kāi)展好各項工作,并處理好公司內外的大小事宜,這對于我來(lái)說(shuō)其實(shí)也是一種挑戰,因為我的工作時(shí)間還比較短,我是20xx年才進(jìn)入到咱們公司的,雖然現在的我對咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強。首先,我覺(jué)得自己的工作效率急需提升,從20xx年的個(gè)人工作情況來(lái)看,我覺(jué)得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落,甚至可以用拖沓來(lái)形容,例如整理資料不準確、有遺漏,在下達文件通知時(shí)考慮不周到,給大家的工作帶來(lái)了一些影響,這也讓我被領(lǐng)導給批評了幾次,經(jīng)過(guò)一次次的檢討和調整好,我覺(jué)得自己的個(gè)人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進(jìn)之路還很漫長(cháng)。
這一年里,我除了認真做好辦公室內部的資料整理之外,還積極地配合其它部門(mén)的同事開(kāi)展各項工作,在平日里,我不少的時(shí)間都是在處理各項工作的批復,這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實(shí)也是在磨練我的心性。最早的時(shí)候,我在面對各種復雜的問(wèn)題時(shí)還會(huì )手足無(wú)措,腦袋變大,但是現在的我處理起這些事情來(lái)利落了不少,即便有時(shí)候會(huì )加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù),可我依然沒(méi)有什么怨言,因為這就是我的工作,如果我抱著(zhù)一顆敷衍的心態(tài)來(lái)工作的話(huà),那么我怕是工作不了多久就會(huì )變得怨聲載道了,只有認真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂(lè )趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對我和公司來(lái)言都是一個(gè)新的開(kāi)始,我要好好地學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識,爭取做到能為領(lǐng)導分憂(yōu),為大家提供更多更好的建議,同時(shí)處理好辦公室內外的各項工作任務(wù)。相信在新的一年里,我能和大家一同成長(cháng),為咱們公司貢獻更多的價(jià)值!
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結10
轉眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的'完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結11
時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝。轉眼間,又一年過(guò)去了,新的一年又來(lái)了。一年是不平凡的一年,是困難的一年;仡欉^(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求更好地完成自己的工作。通過(guò)一年的學(xué)習和工作,我也覺(jué)得我學(xué)到了更多的知識。過(guò)去一年的工作總結如下:
第一,今年公司內部調整較多,但無(wú)論是屬于分銷(xiāo)公司還是開(kāi)發(fā)公司,我都盡職盡責地做好銷(xiāo)售后勤工作,遵守公司規章制度,嚴格遵守通勤時(shí)間和考勤規定。
第二,每天更新銷(xiāo)售電話(huà)、訪(fǎng)問(wèn)等銷(xiāo)售信息,及時(shí)認真解除銷(xiāo)售房屋和商品房銷(xiāo)售合同等日常銷(xiāo)售工作。當同事需要生活或工作的幫助時(shí),他們總是盡力幫助,不斷學(xué)習和吸收大量的新知識。
同時(shí),我也意識到了自己的一些缺點(diǎn),比如缺乏與領(lǐng)導的溝通,缺乏勇氣和口才。XX逐步糾正自己的缺點(diǎn),逐步提高自己各方面的`綜合素質(zhì)和能力,努力做得更好。XX在新的一年里,我將努力提高自己的素質(zhì),豐富自己的各種知識,提高自己的實(shí)踐技能,為公司做出更多更好的貢獻。每年長(cháng)大,我都覺(jué)得充滿(mǎn)了挑戰和機遇。我必須讓自己更加勤奮。這似乎很容易,但它需要用心、努力和態(tài)度。它需要自信和更強的耐力。我堅信,有了公司領(lǐng)導的正確決策和同事的積極合作,公司的未來(lái)將蓬勃發(fā)展,逐步壯大!
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結12
轉眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的`時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
1)遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
2)充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
3)搞好企業(yè)文化宣傳工作,使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
4)深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
5)加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導批評指正!
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結13
20xx年,縣委辦公室秘書(shū)科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下,認真貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆三中全會(huì )精神,緊緊圍繞打造區域經(jīng)濟文化強縣和“項項爭先、年年進(jìn)位”的總體要求,按照“認真、高效、協(xié)調、服務(wù)”的工作思路,結合縣委中心工作,充分發(fā)揮秘書(shū)科服務(wù)職能,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階,F將20xx年主要工作總結如下:
一、加強學(xué)習、提高素質(zhì),不斷樹(shù)立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口,秘書(shū)科又是辦公室的前沿,因此建設一支高素質(zhì)的秘書(shū)工作隊伍,是圓滿(mǎn)完成各項工作的前提和保障。xx年以來(lái),全縣開(kāi)展“項項爭先、年年進(jìn)位”爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)活動(dòng),秘書(shū)科按照辦公室的統一部署,認真學(xué)習了董書(shū)記講話(huà),領(lǐng)會(huì )講話(huà)精神,并做好學(xué)習筆記,寫(xiě)出了心得體會(huì ),通過(guò)學(xué)習,大家樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),努力使自己具備高度責任感,強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風(fēng)修養,做到嚴謹務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強化業(yè)務(wù)修養,做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時(shí),我們還積極探索秘書(shū)服務(wù)工作的規律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規范化,標準化。
秘書(shū)科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預見(jiàn)性,不僅時(shí)刻有應付和完成突如其來(lái)的情況與工作的思想準備,還善于從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時(shí)要求秘書(shū)科工作人員學(xué)會(huì )變通,力戒死搬硬套;學(xué)會(huì )創(chuàng )新,力戒因循守舊;學(xué)習服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項作開(kāi)展的有條有序。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新、完善制度,不斷推進(jìn)工作高效有序開(kāi)展
秘書(shū)科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調部門(mén),工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。
一年來(lái),我們堅持實(shí)踐第一的觀(guān)點(diǎn),牢固樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念,強化五種意識,即“奉獻意識、服務(wù)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”,積極探索辦公室服務(wù)的客觀(guān)規律,實(shí)現由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉變、由傳統型服務(wù)向創(chuàng )新型服務(wù)轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的.規章制度進(jìn)行了補充完善。這些制度包括:秘書(shū)科工作職責、值班制度、印信制度和衛生制度等,補充完善后的各項制度為秘書(shū)科工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時(shí),還狠抓了各項制度的落實(shí),使秘書(shū)科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實(shí)的步伐。
三、嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效,不斷開(kāi)創(chuàng )服務(wù)工作新局面
第一,精心周密做好會(huì )務(wù)通知工作。
會(huì )務(wù)通知是對秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。一年來(lái)縣委辦公室組織召開(kāi)大中型會(huì )議18余次,中型會(huì )議30余次,小型會(huì )議50余次。為確保每次會(huì )議圓滿(mǎn)成功,我們是進(jìn)一步完善了會(huì )議通知下發(fā)程序,無(wú)論各類(lèi)會(huì )議,在接到會(huì )議通知或傳真電報后,秘書(shū)科遵照審批程序,按照領(lǐng)導批示意見(jiàn),由專(zhuān)人負責通知每位與會(huì )人員,安全保衛、消防醫療、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊負責人等事項,確保通知率達100%。
第二,認真做好縣委電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)接打工作。
縣委電話(huà)是聯(lián)系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個(gè)電話(huà),都熱情接待,妥善處理,并做到及時(shí)、高效,能解決的馬上解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報,還百姓一個(gè)明白,樹(shù)立縣委府的良好形象。一年來(lái)縣委共接到上訪(fǎng)電話(huà)200多個(gè),其中150多個(gè)得到了及時(shí)解決,得到領(lǐng)導的一致好評,同時(shí)還贏(yíng)得了老百姓的理解和支持。
第三,認真做好文件裝訂、下發(fā)管理工作。
為加強這方面工作,我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》,使文件的裝訂、收發(fā)、傳閱等環(huán)節做到了程序化、制度化、科學(xué)化。一年來(lái)發(fā)放縣委文件9540余份,做到了及時(shí)、準確、規范、不錯發(fā)、不遣失。對于各科室的傳閱的密級文件嚴格按照保密制度安排專(zhuān)人整理,實(shí)時(shí)跟蹤,一年來(lái)涉密文件,無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四,嚴格落實(shí)值班制度。
值班是辦公室工作中長(cháng)期而重要的一項工作。我們堅持實(shí)行領(lǐng)導負總責,副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確?h委辦公室24小時(shí)通訊暢通;秘書(shū)科每月底安排印制值班主任帶班表,并發(fā)到值班主任同志手中,同時(shí)建有值班日志、電話(huà)記錄本,要求值班人員認真填寫(xiě)。由于我們認真過(guò)細的做好了值班工作,一年來(lái),沒(méi)有出現問(wèn)題,確保了縣委的正常工作。
第五,嚴格落實(shí)印信管理制度。
印信管理是否得當,即是態(tài)度問(wèn)題,更是責任問(wèn)題,如果管理不善,就會(huì )給領(lǐng)導帶來(lái)不少麻煩,甚至出現大的問(wèn)題。工作中,我們嚴格執行印信審批制度,蓋縣委印信的文件呈報縣委主要負責同志批準,蓋縣委辦公室印信的文件呈報辦公室主任批準,并實(shí)行印信登記制度,每次印信都逐一登記,真正做到了未經(jīng)審批的印信一個(gè)不蓋,不符合程序的印章堅決一個(gè)不辦。
第六,嚴格落實(shí)財務(wù)制度。
為了盡量節約辦公室經(jīng)費的開(kāi)支,秘書(shū)科聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)供水,供紙杯。20xx年1—12月份,共供純凈水1000余桶,節省開(kāi)支3000余元、共供紙杯20xx余個(gè),共節省開(kāi)支1400余元。
四、存在問(wèn)題:
1、是學(xué)習意識不夠強。
科室人員集中學(xué)習時(shí)間少,對黨的理論學(xué)習不夠系統、不夠全面、不夠深入。往往只學(xué)習文件、報刊、雜志,日常學(xué)習抓的松不注意學(xué)原著(zhù)。
2、是工作標準不夠高。
在工作上,存在“只求過(guò)得去,不求過(guò)的硬”,有時(shí)還存在“冷”“散”等不良作風(fēng)。
3、是工作管理不夠細。工作中有時(shí)存在“馬馬虎虎”疏于管理,怕得罪人的思想。
五、xx年工作打算:
在認真總結、分析的基礎上,09年及今后的一個(gè)時(shí)期,本科室要立足“三服務(wù)”,團結拼搏,不斷提升工作境界,提高工作標準、提高工作效能、確保秘書(shū)工作再上新臺階。
(一)強化學(xué)習意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習放在首位,組織本科室人員認真系統的學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策。學(xué)習業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著(zhù)力提高科室人員的理論素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
(二)創(chuàng )新工作方法,提高工作標準。
一是創(chuàng )新服務(wù)理念。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉變,工作方式從被動(dòng)應付向自覺(jué)思考創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉變。
二是創(chuàng )新服務(wù)手段。針對人員少、事雜、量大等實(shí)際,實(shí)行首問(wèn)負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著(zhù)落。
(三)堅持真抓實(shí)干,力求工作實(shí)效。
一是全力搞好服務(wù)。積極主動(dòng)的搞好“三服務(wù)”,把服務(wù)作為秘書(shū)科科的職責所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是樹(shù)立良好形象。我們要靠服務(wù)樹(shù)形象,靠服務(wù)贏(yíng)認同。力爭做到笑臉相迎,熱情問(wèn)候,熱茶暖心。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。把“窗口”扮靚。
三是及時(shí)上呈下達。做到不讓領(lǐng)導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋,不符合程序的印章堅決一個(gè)不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說(shuō)的堅決不說(shuō)。對反應問(wèn)題的做好解釋?zhuān)^不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。做到規范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無(wú)小事”的理念。認真對待每一個(gè)電話(huà),每一次通知,不讓一件小事出現差錯,不讓一個(gè)細節出現紕漏。
總之,一年來(lái),經(jīng)過(guò)秘書(shū)科全體同志的共同努力,取得了顯著(zhù)的成績(jì),在新一年里,我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,發(fā)揚成績(jì),總結經(jīng)驗,彌補不足,以“協(xié)調、有序、快速、高效”為目標,把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,爭取更大的成績(jì)。為xx經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結14
本年度的工作終于進(jìn)入結束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書(shū)工作也是有很大一個(gè)收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗,F在對我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報:
一、工作表現
這一年,我在自己的秘書(shū)崗位上有很好的表現。我工作中,是一個(gè)特別積極的人,喜歡主動(dòng)攬事情,辦公室的事情,只要是我份內能做的,都會(huì )主動(dòng)的去做好,不會(huì )讓領(lǐng)導把工作通知下來(lái)才做,比如布置整個(gè)辦公室的環(huán)境,我會(huì )認真的進(jìn)行設計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來(lái)不會(huì )遲到,一直都是提前到達辦公室的。工作認真,處理各項文件,我都會(huì )把文件細心別類(lèi),讓大家方便尋找。聽(tīng)從領(lǐng)導指示,按時(shí)完成當天工作,幫助領(lǐng)導做好各類(lèi)表格,把工作處理得有條有序的。
二、個(gè)人學(xué)習
在這一年,我依然在繼續學(xué)習,努力學(xué)習關(guān)于秘書(shū)方面的知識,爭取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)人員,為領(lǐng)導服務(wù)工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會(huì )上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問(wèn)題解決了。在本年度,我思維進(jìn)行了創(chuàng )新,更多時(shí)候我會(huì )自主思考問(wèn)題,也就是學(xué)會(huì )了積極思考,這對工作來(lái)說(shuō)是很重要的,獨立思考讓我學(xué)的東西多了起來(lái),對工作也就更加的適應了,能力也在提高,我的秘書(shū)工作做起來(lái)也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶(hù),聯(lián)系客戶(hù),并登記來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫(xiě)公文、各項規定制度,打印出要用的文檔,把節假日的通知撰寫(xiě)好打印出來(lái)貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領(lǐng)導和每個(gè)部門(mén)用過(guò)個(gè)要用的'文件進(jìn)行整理,把重要的分出來(lái)進(jìn)行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,制作財務(wù)報表。
以上也就是我這一年來(lái)的工作總結,我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領(lǐng)導、為大家服務(wù)好,來(lái)年我相信一定還會(huì )有更大的進(jìn)步等著(zhù)我,我一定可以把秘書(shū)工作順利完成的。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結15
一年來(lái),在政府辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現作以簡(jiǎn)要匯報。
一、強化職能,做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)的調查報告》、《關(guān)于社區建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區建設先進(jìn)區考察后,將先進(jìn)區的經(jīng)驗寫(xiě)入調查報告,并結合我區實(shí)際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進(jìn)社區創(chuàng )新精神在我區廣泛開(kāi)展社區建設創(chuàng )新大賽,調動(dòng)了社區工作者創(chuàng )新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開(kāi)展了樓道文化,在全市計生、城管、愛(ài)衛大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,變部門(mén)行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰,在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每天早晨先到xxx地區察看工程進(jìn)展情況,傾聽(tīng)群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無(wú)誤。一年來(lái),共起草區政府和政府辦文件12件,無(wú)一件出現問(wèn)題。二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái),先后籌備路子會(huì )議、上級視察、現場(chǎng)會(huì )44次。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節,調動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì )議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò )不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查,我都認真準備接待,根據領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意接待細節,先后接待了副省長(cháng)程幼東帶隊的愛(ài)衛情況檢查、區勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的.思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
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