市場(chǎng)調查報告模板(通用20篇)
在現實(shí)生活中,報告與我們的生活緊密相連,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的市場(chǎng)調查報告模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)調查報告模板1
一、市場(chǎng)調查報告的特征
市場(chǎng)調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個(gè)重要種類(lèi),它是以科學(xué)的方法對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細致地調查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現狀和趨勢,增強企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調查報告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調查報告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調查報告;按調查對象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于消費者情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調查報告以及有關(guān)市場(chǎng)競爭情況的市場(chǎng)調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調查報告和分析型市場(chǎng)調查報告。
與普通調查報告相比,市場(chǎng)調查報告無(wú)論從材料的形成還是結構布局方面都存在著(zhù)明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專(zhuān)門(mén)性。
二、市場(chǎng)調查報告的格式與寫(xiě)法
市場(chǎng)調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
(一)市場(chǎng)調查報告的標題
標題是市場(chǎng)調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場(chǎng)調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱(chēng)組成,例如《關(guān)于xx年全省農村服裝銷(xiāo)售情況的調查報告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調查報告簡(jiǎn)化為“調查”,也是可以的;
市場(chǎng)調查報告標題——文章式標題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類(lèi)型市場(chǎng)調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶(hù)問(wèn)卷調查分析報告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調查》等。
(二)市場(chǎng)調查報告的引言
引言又稱(chēng)導語(yǔ),是市場(chǎng)調查報告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調查報告的基本觀(guān)點(diǎn)或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xx年電暖器市場(chǎng)的調查》的市場(chǎng)調查報告,其引言部分寫(xiě)為:“xx市北方調查策劃事務(wù)所受xx委托,于xx年3月至4月在國內部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調查,F將調查研究情況匯報如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調查的主體身份,調查的時(shí)間、對象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
(三)市場(chǎng)調查報告的主體
這部分是市場(chǎng)調查報告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準確、具體地說(shuō)明調查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場(chǎng)調查報告——情況介紹:市場(chǎng)調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說(shuō)明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結為幾類(lèi),采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實(shí)充分的依據。
市場(chǎng)調查報告——分析預測:市場(chǎng)調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎上對市場(chǎng)發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為,因而必須著(zhù)力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據以形成符合事物發(fā)展變化規律的結論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調查報告——營(yíng)銷(xiāo)建議:這層內容是市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
市場(chǎng)調查報告范文:
以《關(guān)于全市xx年電暖器市場(chǎng)的調查》一文為例,該市場(chǎng)調查報告的主體部分寫(xiě)為:
1.生產(chǎn)情況
據調查,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數字見(jiàn)表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng),其產(chǎn)量超過(guò)國內總產(chǎn)量的`四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷(xiāo)售情況
據對北京、大連、沈陽(yáng)、濟南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調查,xx年總銷(xiāo)量約為71000臺。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺,占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數字見(jiàn)表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段, 大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)
5.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調查是市場(chǎng)調查的主要內容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強。其內容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的評價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理?yè)鋵?shí),說(shuō)服力強。
(四)市場(chǎng)調查報告的結尾
結尾是市場(chǎng)調查報告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對全文內容進(jìn)行總括,以突出觀(guān)點(diǎn),強調意義;或是展望未來(lái),以充滿(mǎn)希望的筆調作結。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
三、市場(chǎng)調查報告的寫(xiě)作要點(diǎn)
(一)市場(chǎng)調查報告——以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎
在市場(chǎng)經(jīng)濟中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎。因此,要善于運用詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法、資料查閱法、實(shí)驗法以及問(wèn)卷調查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎上所撰寫(xiě)出來(lái)的市場(chǎng)調查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
(二)市場(chǎng)調查報告——以真實(shí)準確的數據材料為依據
由于市場(chǎng)調查報告是對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費情況等所進(jìn)行的調查行為的書(shū)面反映,因此它往往離不開(kāi)各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫(xiě)時(shí)要善于運用統計數據來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,以增強市場(chǎng)調查報告的說(shuō)服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調查報告范文中也可略見(jiàn)一斑。
(三)市場(chǎng)調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎,包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現實(shí)的等等,可以說(shuō)錯綜復雜,豐富充實(shí),但寫(xiě)進(jìn)市場(chǎng)調查報告中的內容決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積,而必須運用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場(chǎng)調查報告所作的市場(chǎng)預測及所提出的對策與建議才會(huì )獲得堅實(shí)的支撐。
市場(chǎng)調查報告模板2
此次調查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月,調查內容涉及當前汽車(chē)消費現狀以及今后汽車(chē)消費取向等多方面的題目共計33個(gè),百多個(gè)選項。接受本次調查的人員遍及全國32個(gè)省、市和自治區,共計獲得有效調查答卷3268份。其中,北京接受調查人數最多為 944人,占28.89%;西藏自治區最少。接受調查的人員特點(diǎn)如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對穩定、收入較高,更加關(guān)心汽車(chē),是私人汽車(chē)購買(mǎi)特別是轎車(chē)的主要潛在消費者。以上消費者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報所關(guān)注的了。
由全國最大汽車(chē)交易市場(chǎng)——北京亞運村汽車(chē)交易市場(chǎng)主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國汽車(chē)消費市場(chǎng)現狀網(wǎng)上調查”近日結束。本次調查結果表明:市場(chǎng)不是政府和商家說(shuō)了算真正決定它“前途”的是消費者。
我為什么現在不買(mǎi)車(chē)
1.高價(jià)格、低收入影響購車(chē)
在調查受訪(fǎng)者影響其購買(mǎi)汽車(chē)的主要因素是什么時(shí),有71%的受訪(fǎng)者選擇了汽車(chē)價(jià)格,有53%的受訪(fǎng)者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環(huán)境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調查數據不難看出,當前國內制約私人購車(chē)的主要原因仍是過(guò)高的汽車(chē)價(jià)格和相對較低的家庭收入。此次調查顯示有87%的消費者認為國內汽車(chē)價(jià)格過(guò)高,希望降價(jià);有12 %的人認為現在國內汽車(chē)價(jià)格合適。在調查影響消費者選購汽車(chē)的因素中,排在第一位的仍然是價(jià)格,有80%的人認為他們在購車(chē)時(shí)會(huì )考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),有63 %;而汽車(chē)的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車(chē)性能因素的排第四,有24%。而購車(chē)方式、購車(chē)服務(wù)、汽車(chē)實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2.購車(chē)、用車(chē)環(huán)境都不好
汽車(chē)的使用和購買(mǎi)環(huán)境也是除汽車(chē)價(jià)格外影響私人購車(chē)的主要因素,在此次調查中受訪(fǎng)者對汽車(chē)的使用和購買(mǎi)環(huán)境絕大部分都表示不滿(mǎn)意,在購車(chē)環(huán)境方面只有21%的受訪(fǎng)者表示了滿(mǎn)意。北京、天津、上海三地,天津的滿(mǎn)意度最高也就只有35%。在表示不滿(mǎn)意的原因上,有61%的人認為購車(chē)環(huán)節的價(jià)外費用過(guò)高,59%的人認為購車(chē)手續煩瑣,42%的人對地方限制性措施不滿(mǎn)。在北京、天津、上海三地,由于上海實(shí)行汽車(chē)牌照拍賣(mài)政策,使上海人在汽車(chē)價(jià)外費用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿(mǎn)意度都最高,其中對價(jià)外費用不滿(mǎn)的人達到67 %,而北京因為實(shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,使購車(chē)程序更加復雜,因此北京人最不滿(mǎn)意的是購車(chē)手續的煩瑣,有61%的人選擇了此項。
在用車(chē)環(huán)境方面只有18%的人認為滿(mǎn)意,北京和上海表示滿(mǎn)意的只有10%和11%,遠遠低于平均值,北京人最不滿(mǎn)的`是道路堵塞和無(wú)停車(chē)位,分別占74%和60%,上海則有69 %的受訪(fǎng)者對用車(chē)費用過(guò)高表示不滿(mǎn)。
3.汽車(chē)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對國產(chǎn)汽車(chē)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調查中,雖然分別有75%和66%的受訪(fǎng)者認為滿(mǎn)意,但表示不滿(mǎn)意的也達到25%和34%。對售后服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)的比例比對汽車(chē)質(zhì)量不滿(mǎn)的比例高近10%,表明國內汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售廠(chǎng)商在售后服務(wù)體系的建立和加強服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調查比較中,天津的受訪(fǎng)者對汽車(chē)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)意度都最高,分別達到33%和41%,上海的不滿(mǎn)意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿(mǎn)意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調查結果的巨大差別,表明國內汽車(chē)生產(chǎn)、消費市場(chǎng)的不成熟,不同品牌和檔次的汽車(chē)其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車(chē)分別在本地區的銷(xiāo)售中占據主導地位,兩地調查結果的巨大差別從側面反映了國內中低檔汽車(chē)與中高檔轎車(chē)在汽車(chē)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著(zhù)差異。
從1997年的分期付款到1999年的貸款購車(chē),進(jìn)入20xx年后,汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售廠(chǎng)商都希望消費信貸能夠成為開(kāi)啟國內汽車(chē)消費市場(chǎng)的一把金鑰匙,渴望汽車(chē)消費信貸能為低迷的汽車(chē)消費市場(chǎng)帶來(lái)一些生機,但現實(shí)卻是消費信貸這一購車(chē)方式咨詢(xún)的多而實(shí)際成交的少。
本次調查顯示消費者之所以不選擇信貸購車(chē)方式是因為89%的消費者對現在實(shí)行的信貸購車(chē)方式都表示不滿(mǎn)意。在調查所不滿(mǎn)的原因時(shí),有72%的受訪(fǎng)者認為手續復雜、49%認為費用較高、48%的人認為擔保方式太少、43%的人認為還貸時(shí)間過(guò)短、39%的人認為月還貸費用較高。手續復雜被排在首位是由中國當前社會(huì )現狀決定的,中國的消費者普遍尚未建立消費信譽(yù),不管是銀行、保險公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔保時(shí)都不得不面對巨大的風(fēng)險,為了規避風(fēng)險制定的核查、擔保手續,讓大多數消費者望而卻步。貸款購車(chē)的附加費用偏高也是妨礙消費者選擇這一消費方式的原因,現行的貸款購車(chē)方式,如按3年期還貸計算,最終的附加費用大約是一次性購車(chē)所需費用的10%左右,對于一輛10萬(wàn)元左右的國產(chǎn)普通轎車(chē)需多花1萬(wàn)多元。在擔保方式的選擇上,第三方擔保方式是現在普遍采取的一種擔保方式,很多汽車(chē)銷(xiāo)售商為了開(kāi)展貸款購車(chē)業(yè)務(wù),向銀行提供商家第三方擔保業(yè)務(wù),對汽車(chē)的消費信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,但希望采取此種方式的受訪(fǎng)者并不多熤揮15%;更多的受訪(fǎng)者選擇了固定資產(chǎn)擔保和汽車(chē)擔保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪(fǎng)者希望采取此兩種方式貸款購車(chē),但現在此兩種方式實(shí)現起來(lái)并不容易,這也是影響汽車(chē)消費信貸的原因。
隨著(zhù)城市住房私有化的進(jìn)展,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì )逐漸增多;即將新出臺的機動(dòng)車(chē)登記管理辦法,會(huì )讓通過(guò)所購汽車(chē)進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費用上此次調查顯示,受訪(fǎng)者希望還貸時(shí)間越長(cháng)越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受訪(fǎng)者認為每月還貸費用在1500元以下可以接受。
我會(huì )何時(shí)、何地、買(mǎi)什么車(chē)
1.3年后購車(chē)時(shí)間最佳
在制定購車(chē)計劃方面,有17%的受調查人員表示將在年內購車(chē),40%的人員表示會(huì )在三年內購車(chē),5年內的占26%,8年內的占17%。選擇在3年~5年內購買(mǎi)汽車(chē)的占66%,這表明了廣大私人購車(chē)者對中國加入國際關(guān)貿總協(xié)議后對中國汽車(chē)工業(yè)影響的看法,3年后可能將是中國私人購車(chē)的最佳時(shí)間的開(kāi)始,5年后按照中美簽訂的協(xié)議,中國的汽車(chē)進(jìn)口關(guān)稅將下降到25%,國內汽車(chē)的價(jià)格將會(huì )大幅度下調。由于私人購車(chē)者普遍持有此種看法,因此除了部分急于用車(chē)者外,大部分購買(mǎi)者將持幣待購。這將對今明兩年內國內汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家及經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)巨大壓力。
另外在對購買(mǎi)國產(chǎn)車(chē)還是進(jìn)口車(chē)的調查上,有66%的受訪(fǎng)者選擇了國產(chǎn)車(chē),而有34%的人選擇了進(jìn)口車(chē),尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購買(mǎi)進(jìn)口車(chē)的比例分別為39%、46%、 44%。由此可見(jiàn)中國加入世貿組織后,有關(guān)汽車(chē)的相關(guān)條款及國內配套的具體政策,將直接影響大多數人的購車(chē)計劃。
2.首選10萬(wàn)元以下轎車(chē)
在調查受訪(fǎng)者希望購買(mǎi)何種汽車(chē)時(shí),有71%的人選擇了購買(mǎi)普通型轎車(chē)(10萬(wàn)元左右), 11%選擇購買(mǎi)吉普車(chē),10%選擇微型客貨車(chē),選擇高檔轎車(chē)的只占8%。在詢(xún)問(wèn)所能接受的汽車(chē)價(jià)格時(shí),選擇10萬(wàn)元以下的占66%,11萬(wàn)~20萬(wàn)的占28%,20萬(wàn)以上的只有6%。
從以上調查情況來(lái)看,今后10萬(wàn)元以下的經(jīng)濟型轎車(chē)將是私人購車(chē)的首選,將會(huì )成為市場(chǎng)主打車(chē)型。 曾經(jīng)因價(jià)格便宜、方便適用而廣受私人消費者歡迎的微型客貨車(chē),在此次調查中的歡迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,與從前相比已大大下降。這說(shuō)明微型客貨車(chē)面對各大城市不斷加強的環(huán)保、安全方面的管理力度,和農村市場(chǎng)新崛起的農用汽車(chē)的競爭,如不積極加強技術(shù)改進(jìn)、車(chē)型更新,改變低檔粗糙的形象,雖然加入WTO后可能暫時(shí)影響不大,但其價(jià)格優(yōu)勢面對市場(chǎng)的變化和競爭已不容樂(lè )觀(guān)。
3.受訪(fǎng)者三成購買(mǎi)了舊車(chē)
本次在對受訪(fǎng)者進(jìn)行希望購買(mǎi)新車(chē)還是舊車(chē)的調查中,91%的受訪(fǎng)者都選擇了將購買(mǎi)新車(chē),然而在對已擁有汽車(chē)的受訪(fǎng)者的第一輛車(chē)是新車(chē)還是舊車(chē)的調查中我們發(fā)現,真正購買(mǎi)新車(chē)的比例只有64%,也就是說(shuō)有27%的消費者雖然希望購買(mǎi)新車(chē),但由于種種原因在實(shí)現購車(chē)夢(mèng)時(shí)還是從舊車(chē)開(kāi)始的,這也意味著(zhù)今后中國在除新車(chē)市場(chǎng)外還存在著(zhù)一個(gè)巨大的舊車(chē)消費市場(chǎng)。而購買(mǎi)舊車(chē)的一個(gè)最主要的原因就是舊車(chē)比較便宜,在調查受訪(fǎng)者可以接受的舊車(chē)價(jià)格問(wèn)題上,有52%的人認為舊車(chē)的價(jià)格在3萬(wàn)~5萬(wàn)元之間比較合適,是一個(gè)可以接受的價(jià)位。
4.有形汽車(chē)市場(chǎng)中的品牌專(zhuān)賣(mài)店最受歡迎
有形汽車(chē)交易市場(chǎng)是具有中國特色的一種汽車(chē)交易場(chǎng)所和模式,是在中國傳統的汽車(chē)流通模式的基礎上發(fā)展建立起來(lái)的,是適應我國市場(chǎng)經(jīng)濟初級階段和中國現狀的產(chǎn)物;汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)店是國外實(shí)行了幾十年的一種普遍采用的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式,但在國內是近年隨著(zhù)汽車(chē)廠(chǎng)家品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略的推動(dòng)而逐漸出現的。有形汽車(chē)交易市場(chǎng)的出現使傳統分散的小型門(mén)臉式的汽車(chē)銷(xiāo)售形式面對變革的壓力,品牌專(zhuān)賣(mài)店的出現使有形汽車(chē)交易市場(chǎng)與專(zhuān)賣(mài)店出現了一種既競爭又合作的市場(chǎng)多元化并存局面。面對幾種銷(xiāo)售模式消費者最喜歡誰(shuí)?在此次調查中我們對此問(wèn)題對受訪(fǎng)者進(jìn)行了調查,調查結果發(fā)現,消費者最歡迎的銷(xiāo)售模式是建立在有形汽車(chē)交易市場(chǎng)內的品牌專(zhuān)賣(mài)店,有60%的受訪(fǎng)者愿意選擇在此購買(mǎi)汽車(chē),有形市場(chǎng)內的普通銷(xiāo)售商排第二,有20%的受訪(fǎng)者愿意選擇在此購買(mǎi);有形市場(chǎng)外的獨立品牌專(zhuān)賣(mài)店排第三,有 18%的受訪(fǎng)者選擇在此購買(mǎi),而傳統門(mén)臉式的經(jīng)銷(xiāo)方式只有1%的受訪(fǎng)者選擇。
在對所選擇相應經(jīng)銷(xiāo)商原因的調查中,選擇有形市場(chǎng)內專(zhuān)賣(mài)店和市場(chǎng)外專(zhuān)賣(mài)店的受訪(fǎng)者都認為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(yù)(占81.7%和77.5%)、售后服務(wù)好(占77.2 %和79.8%),而在購買(mǎi)方便、便于比較兩個(gè)因素上,場(chǎng)內的專(zhuān)賣(mài)店都分別高于場(chǎng)外專(zhuān)賣(mài)店 7.5個(gè)和16.5個(gè)百分點(diǎn)。在對有形市場(chǎng)內的普通經(jīng)銷(xiāo)商的評價(jià)上,占第一位的是購買(mǎi)方便,然后是有信譽(yù)、便于比較和售后服務(wù)好。
從以上調查情況表明,有形市場(chǎng)內的專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)銷(xiāo)商因為很好地吸收了交易市場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店兩種營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)點(diǎn),所以最受消費者的歡迎,也是當前順應國際上新的汽車(chē)銷(xiāo)售理念和銷(xiāo)售模式的一種潮流。而在有形市場(chǎng)內設立經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)的傳統經(jīng)銷(xiāo)商因為借助了有形市場(chǎng)整體的優(yōu)勢、在信譽(yù)度、售后服務(wù)上有了很大改進(jìn),在便于比較和交易方便的優(yōu)勢下仍比場(chǎng)外的品牌專(zhuān)賣(mài)店對消費者略有吸引力。但今后哪種銷(xiāo)售方式更適合中國國情,能成為汽車(chē)流通的主流,還有待于時(shí)間和實(shí)踐來(lái)檢驗。
我買(mǎi)車(chē)的目的是什么
汽車(chē)在中國的計劃經(jīng)濟時(shí)期一直被作為重要的生產(chǎn)資料對其進(jìn)行管理,是以團體使用為主的生產(chǎn)、工作工具。然而,在本次調查中94%的人員表示希望購買(mǎi)私車(chē),其中將購買(mǎi)汽車(chē)的用途作為交通工具和改變家庭生活質(zhì)量的占到了69%,純作為經(jīng)營(yíng)工具的只有1%。
雖然調查結果反映出人們的觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生變化,但現實(shí)生活中要真正使這一觀(guān)念成為現實(shí),還需有一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
市場(chǎng)調查報告模板3
一、基本情況
近年來(lái),縣政府牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,認真貫徹執行文化市場(chǎng)管理工作的法律法規,按照“一手抓繁榮、一手抓管理”的方針,加強對文化市場(chǎng)的管理,以規范求繁榮,以創(chuàng )新求發(fā)展,努力健全文化市場(chǎng)體系,積極完善文化市場(chǎng)管理機制,嚴厲查處違法違規行為,促進(jìn)了文化市場(chǎng)的健康有序發(fā)展,連續五年被評為(上級縣)縣文化市場(chǎng)管理工作先進(jìn)單位。
。ㄒ唬┮幏豆芾,加強了市場(chǎng)制度建設?h政府及其有關(guān)部門(mén)根據有關(guān)法律法規,先后出臺了《音像制品經(jīng)營(yíng)守則》、《歌舞娛樂(lè )業(yè)經(jīng)營(yíng)守則》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)守則》、《電子游戲經(jīng)營(yíng)守則》等一系列規章制度,并與文化經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)簽訂《守法經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》,實(shí)行建檔管理,定期審驗,全面掌握經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的實(shí)際情況。建立了文化娛樂(lè )場(chǎng)所開(kāi)業(yè)審批、安全審查、登記發(fā)證、定期檢查、禁止承接等管理制度,我縣文化市場(chǎng)及文化娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所管理工作逐步走上了經(jīng);、制度化、規范化管理的軌道。
。ǘ吮炯嬷,加大了市場(chǎng)秩序整頓力度。按照xx關(guān)于文化市場(chǎng)要“嚴格規范、依法整治”的原則,加大了整治工作力度,對文化市場(chǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的清理整頓;ヂ(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,以治亂治散為重點(diǎn),嚴格審查經(jīng)營(yíng)資格,認真查處違法行為,并統一安裝了上網(wǎng)實(shí)名id卡管理系統和新一代有害信息過(guò)濾系統。音像和印刷出版市場(chǎng),重點(diǎn)打擊非法音像制品和盜版圖書(shū),共收繳非法音像制品5萬(wàn)余盤(pán),盜版圖書(shū)2380余冊,查處非法出售出租淫穢光盤(pán)書(shū)刊案件13起。娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所,本著(zhù)豐富人民群眾文明、健康的娛樂(lè )生活,促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設的原則,進(jìn)行不定期的檢查,下達整改通知書(shū)270余份,整改各類(lèi)隱患230余處,查處“黃賭”案件120起,治安處罰270人,較好了維護了文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
。ㄈ┒喙荦R下,強化了文化市場(chǎng)監管體系?h政府成立了文化市場(chǎng)專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組,設立了文化市場(chǎng)管理辦公室,建立了文化經(jīng)營(yíng)行業(yè)協(xié)會(huì ),理順了文化市場(chǎng)管理職能,形成了以文化行政部門(mén)為主,有關(guān)部門(mén)密切配合、齊抓共管的文化市場(chǎng)管理網(wǎng)絡(luò )。不斷完善文化市場(chǎng)社會(huì )監督機制,公布了服務(wù)熱線(xiàn)和監督投訴電話(huà),在所有文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所擺放了監督舉報牌,在電子游戲廳、網(wǎng)吧和歌舞廳等場(chǎng)所懸掛了告示牌,聘請了50多名社會(huì )監督員,營(yíng)造了全社會(huì )關(guān)心、支持文化事業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍。
。ㄋ模┐蚍霾⑴e,促進(jìn)了文化市場(chǎng)繁榮發(fā)展?h政府不斷完善文化市場(chǎng)管理機制,努力保障文化市場(chǎng)在健康有序的軌道上繁榮發(fā)展,堅持“一手抓繁榮、一手抓管理”的方針,把市場(chǎng)繁榮和市場(chǎng)管理更好地結合起來(lái)。到目前,我縣文化娛樂(lè )場(chǎng)所遍布全縣城鄉,健康向上的群眾文化活動(dòng)日益豐富,初步形成了包括娛樂(lè )市嘗電影市嘗演出市嘗圖書(shū)市嘗音像市嘗美術(shù)市嘗文物市嘗文化旅游市嘗互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)等多成份、多元化的文化市場(chǎng)體系。從加強社會(huì )主義精神文明建設入手,通過(guò)文企聯(lián)姻、送文化下鄉等方式,積極引導群眾參加健康文明的文化娛樂(lè )活動(dòng)。春節晚會(huì )、重大節慶演出、抗洪救災義演、抗“非典”演出、各種專(zhuān)題晚會(huì )以及大秧歌隊、健身操隊、中老年演出隊等一些群眾性文藝組織和文化活動(dòng),為群眾提供了健康的精神食糧,豐富了群眾的文化生活,為我縣的.全面發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、存在問(wèn)題
一是違法違規現象時(shí)有發(fā)生。雖然對文化市場(chǎng)經(jīng)常進(jìn)行清理整頓和規范管理,但在個(gè)別地方仍存在經(jīng)營(yíng)盜版出版物和音像制品、未成年人出入網(wǎng)吧、娛樂(lè )場(chǎng)所擾民、外地文藝團體來(lái)我縣演出品味低下節目等問(wèn)題。
二是經(jīng)費投入不足,文化陣地建設滯后?h圖書(shū)館在建設時(shí)屬全省縣級一流水平,藏書(shū)14萬(wàn)冊,但每年的事業(yè)經(jīng)費滿(mǎn)足不了群眾汲取新知識的愿望;博物館館藏文物萬(wàn)件,受展室不足的影響,很多文物不能供群眾參觀(guān);藝術(shù)團因受場(chǎng)地限制也不能最大限度發(fā)揮作用。
三是農村文化市場(chǎng)薄弱。農村經(jīng)濟發(fā)展水平低,正版圖書(shū)、音像制品商店不多,集貿市場(chǎng)上多是非法、盜版出版物。同時(shí)因資金制約,群眾性文化娛樂(lè )活動(dòng)開(kāi)展不起來(lái),形不成一個(gè)良好的文化娛樂(lè )氛圍。
市場(chǎng)調查報告模板4
2.14情人節玫瑰花消費市場(chǎng)調查報告
通過(guò)對20xx年情人節玫瑰花消費市場(chǎng)的調查,以真實(shí)的數據對花店賓館以及鮮花零售者的整體銷(xiāo)售情況進(jìn)行闡釋說(shuō)明,從而找出2011年情人節玫瑰花銷(xiāo)售的現狀不如往年的原因。從玫瑰花營(yíng)銷(xiāo)手段的不同概括解釋出創(chuàng )新策略對商家擴大市場(chǎng)份額,取得高額利潤的重要意義,闡明了商家在進(jìn)行創(chuàng )新策略的時(shí)候需要把握幾個(gè)方面,對于商家經(jīng)營(yíng)策略的選擇與應用有一定的指導意義。
在2011年的情人節到來(lái)之際,我決定對有關(guān)情人節市場(chǎng)消費情況進(jìn)行一次調查。通過(guò)比較,我將情人節期間玫瑰花的消費鎖定為最后的調查對象。
2月13日傍晚,在大連理工大學(xué)附近的幾個(gè)鮮花禮品店,我被眼前的景象所吸引:各家店里的玫瑰花種類(lèi)繁多,白色、粉色、紅色,五彩繽紛。紅玫瑰依據花朵大小,每枝價(jià)位分別為5元、6元、8元,而粉色玫瑰為10元,白色玫瑰為15元。每家花店的生意都不錯,不斷有人進(jìn)店詢(xún)問(wèn)花價(jià),預訂花束,店主忙得不亦樂(lè )乎。這種旺盛的玫瑰花人氣更加激發(fā)了我對玫瑰花消費市場(chǎng)調查的熱情和研究的渴望。
一、整體調查概況
2月14日,我的主要調查對象為路邊賣(mài)花者。從9點(diǎn)至22點(diǎn),經(jīng)過(guò)13個(gè)小時(shí)的緊張調研,我獲得了一些寶貴而詳實(shí)的調查數據,具體情況參見(jiàn)調查附表。
1.玫瑰花路邊售賣(mài)情況
路邊賣(mài)花者大多數是學(xué)生和業(yè)余從業(yè)者,其中大學(xué)生和中學(xué)生占多數。他們賣(mài)花除了想掙點(diǎn)零花錢(qián)外,接觸社會(huì ),體驗生活是大多數人的初衷。其中有一部分學(xué)生,是由于學(xué)校布置了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)才出來(lái)賣(mài)花的。而2011年情人節的情況,不僅沒(méi)讓他們實(shí)現往年情人節售賣(mài)玫瑰花小賺一筆的目的,更讓他們體驗了生活的不易與艱辛,接受了與陌生人溝通的挑戰。
2.玫瑰花酒店售賣(mài)情況
為了全面地了解玫瑰花消費市場(chǎng)的特點(diǎn),我又對大連的星級酒店在情人節當天的玫瑰花消費情況進(jìn)行了調查。
首先,進(jìn)花渠道方面:酒店的進(jìn)花渠道基本上有3種:花商招標,南方空運,當地訂制。鮮花訂制又分為花店訂制和基地訂制。
其次,進(jìn)花價(jià)格方面:酒店的進(jìn)花價(jià)位較高,進(jìn)花價(jià)格為2-3元不等(最便宜的價(jià)格也要1-1.5元)。
最后,消費數量方面:市場(chǎng)很大且前景不錯。
二、2011年大連市情人節玫瑰花消費市場(chǎng)分析
據調查分析可知,2011年情人節玫瑰花銷(xiāo)售情況有如下特點(diǎn):玫瑰花的進(jìn)貨價(jià)格波動(dòng)較大;進(jìn)貨價(jià)格較高;售賣(mài)者較多。這使得2011年情人節玫瑰花的銷(xiāo)售情況不如往年。下面,我利用價(jià)格因素與供需情況加以說(shuō)明。
首先,2011年玫瑰花的進(jìn)貨價(jià)格波動(dòng)較大。
不同日期的鮮花總匯普通紅玫瑰的批發(fā)價(jià)存在著(zhù)很大差異,如表1和圖1所示。
日期價(jià) 格
2.114元
2.128元
2.136元、3元、5.5元、4元、6元、5元、4.5元
2.14(早晨)8元 (上午)4元、4.5元 (中午)3元
表1 2011年不同日期的玫瑰花批發(fā)價(jià)格
圖1 2011年不同日期的玫瑰花批發(fā)價(jià)格
由此可以看出,隨著(zhù)不同日期玫瑰花批發(fā)價(jià)格的波動(dòng),上花時(shí)機顯得非常重要。情人節之前,玫瑰花的價(jià)格還是比較趨于市場(chǎng)正常價(jià)位,如11日價(jià)格為4元,而到了12日的時(shí)候,價(jià)格猛升到8元。到了情人節的前一天,即13日時(shí),玫瑰花價(jià)格波動(dòng)頻率加大,基本在3元6元之間反復調整振蕩。而到了情人節當天,即14日的時(shí)候,玫瑰花批發(fā)價(jià)格直線(xiàn)下降,在中午則恢復到了平日的單枝價(jià)格3元。
為什么玫瑰花價(jià)格變動(dòng)這么大,而同為情人節熱銷(xiāo)禮物巧克力價(jià)格卻比較穩定呢?利用微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)原理,我們可以得出以下解釋。
圖2玫瑰花和巧克力的需求曲線(xiàn)
如圖2中所示:從玫瑰花的需求曲線(xiàn) 和巧克力的需求曲線(xiàn) 中可以看出,玫瑰花的需求價(jià)格彈性明顯大于巧克力的需求價(jià)格彈性,這是為什么呢?鮮花不同于巧克力等其它商品,除了有像情人節、清明節、七夕節這樣的節日消費因素外,不易保存是另一個(gè)重要因素。尤其是玫瑰花比較嬌貴,不同于康乃馨等鮮花。玫瑰花的花期較短,而鮮花一旦枯萎便毫無(wú)價(jià)值而言,所以鮮花業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)。但高風(fēng)險也意味著(zhù)高回報?倕R攤主單單經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)的,在情人節一檔也能賣(mài)出六千朵玫瑰,而發(fā)貨的花商在情人節期間可發(fā)10件貨左右,每件100把,每把20朵玫瑰,即100×20×10=20,000朵。
其次,2011年玫瑰花的進(jìn)貨價(jià)格普遍偏高。
從進(jìn)花渠道來(lái)看,路邊賣(mài)花者和酒店絕大多數在大連德博鮮花總匯進(jìn)花。盡管酒店和高檔賓館的進(jìn)花渠道有諸多選擇,但據了解它們均會(huì )在提前三天或一周左右的時(shí)候從總匯進(jìn)花。究其原因是:大連的高檔酒店賓館對于玫瑰花的消費還是比較少的,它們只是在舉辦大型活動(dòng)需用大量鮮花時(shí)才動(dòng)用其他渠道。
2011年情人節,普通紅玫瑰花批發(fā)價(jià)一般為4.5元、5元、5.5元,最低進(jìn)花價(jià)達到1元,最高價(jià)可達8元。而紅玫瑰賣(mài)出價(jià)格大多數為10元,要價(jià)高的可達20元、30元,低價(jià)的有5元、6元,到了情人節晚上價(jià)格更是竟相殺價(jià)到1元成交。
2月15日,我來(lái)到了鮮花總匯對進(jìn)花渠道進(jìn)行了詳細調查。德博鮮花總匯是大連市最大的鮮花批發(fā)地。我發(fā)現一些店內玫瑰花的批發(fā)價(jià)格仍居高不下,以每把20朵計,白玫瑰最貴150元/把,紅粉玫瑰90元/把,黃玫瑰100元/把,香水玫瑰10元/支,單支紅玫瑰零售價(jià)6元。而在17日,鮮花總匯里面的單朵紅玫瑰零售價(jià)為3元,批發(fā)價(jià)玫瑰紅(顏色好,花朵大)30元/把,其它顏色玫瑰均為20元/把。
如圖3所示(實(shí)線(xiàn)表示2011年玫瑰花的供需情況;虛線(xiàn)表示往年玫瑰花的供需情況),根據經(jīng)濟學(xué)中供求原理,供給與需求的變化,將直接導致市場(chǎng)均衡價(jià)格的波動(dòng)。據德博鮮花總匯物業(yè)管理人員透露,2011年情人節鮮花銷(xiāo)售情況明顯不如往年。雖然隨著(zhù)情人節在我國的深入人心,玫瑰花市場(chǎng)被看好,在批發(fā)市場(chǎng)上,對玫瑰花的需求有所增加(如圖3所示,從 提升至 )。但與此同時(shí),鮮花在昆明的進(jìn)價(jià)比往年提高了不少(如圖3所示,由 升至 ),這是因為玫瑰花的供給有所減少(如圖3所示,從 下降至 )。其中,天氣是一個(gè)主要因素:2011年南方的雨雪天氣使玫瑰花的供給量減少,而對鮮花的'需求增加,導致鮮花批發(fā)價(jià)格的提高。而酒店的情況不盡相同:酒店的進(jìn)花價(jià)位較高,一方面是由于以上的原因,另一方面也是由于酒店賓館對玫瑰花的質(zhì)量要求普遍較高,且要求花商必須滿(mǎn)足供應。但是,這些高檔的酒店賓館把進(jìn)花成本打到他們當天的價(jià)位上就成倍的翻番了,例如:富麗華大酒店攤銷(xiāo)在每支玫瑰花上的價(jià)格竟高達20元。
最后,2011年玫瑰花的售賣(mài)者明顯偏多。
如圖4所示(實(shí)線(xiàn)表示2011年玫瑰花的供需情況;虛線(xiàn)表示往年玫瑰花的供需情況),當賣(mài)方競爭加劇(供給曲線(xiàn)由 移動(dòng)至 )而與此同時(shí),買(mǎi)方市場(chǎng)規模擴大較小時(shí)(需求曲線(xiàn)由 移動(dòng)至 ),將造成價(jià)格大幅度下降(價(jià)格由 降至 )。
下面讓我們分析一下酒店賓館的玫瑰花需求市場(chǎng)容量:五星級酒店(以富麗華大酒店為例)情人節當天消費約1000支;四星級酒店(以心悅大酒店為例)消費約200支;三星級酒店(以凱萊大酒店為例)消費約150支。以此來(lái)估算一下這個(gè)市場(chǎng)的消費量:大連市在2011年約有五星級酒店10家、四星級酒店30家、三星級酒店80家,即:1000×10+200×30+150×80=28000支玫瑰。盡管絕對數較多,但相對于往年增加不多,所以對零售市場(chǎng)的需求影響不大。然而我們不得不考慮,隨著(zhù)生活水平的不斷提高,人們對精神層面的需求也越來(lái)越高。在情人節這一天,不止是這些星級的酒店賓館會(huì )消費玫瑰花,一些小酒店小飯館也會(huì )在餐桌上擺上插有玫瑰花的花瓶,也會(huì )給顧客送上一束玫瑰。這樣看來(lái),這個(gè)市場(chǎng)還是相當大的,并且前景樂(lè )觀(guān)。
2011年街頭賣(mài)花者明顯增多,很多人都是第一次出來(lái)賣(mài)花。情人節當天下午3:45, 在國美家電和大連秋林女店一個(gè)路口就有八位賣(mài)花者。除了有些學(xué)生是為了接觸社會(huì ),體驗生活外,還有戀人檔,夫妻檔出來(lái)賣(mài)花。而賣(mài)花隊伍的擴大也使得街頭賣(mài)花生意步履維艱。情人節當天晚上再調查時(shí),大多數賣(mài)花者都稱(chēng)沒(méi)有掙到錢(qián),其中做了賠本買(mǎi)賣(mài)的也不占少數。其實(shí),市場(chǎng)競爭向來(lái)如此,最怕“聚堆現象”,需求增加不多,供給量增加很多,引發(fā)賣(mài)方之間競爭,其結果必然是價(jià)格的下降。最終導致價(jià)差(即:利潤額)為: - 。由此可以看出,較之以前的利潤 - ,鮮花零售者的利潤大大的減少了。
三、玫瑰花營(yíng)銷(xiāo)對商家創(chuàng )新策略的啟示
2011年情人節的大連市玫瑰花消費市場(chǎng)盡管沒(méi)有像往年那樣火爆,但銷(xiāo)售方都各出奇招,進(jìn)行了名目繁多的玫瑰花促銷(xiāo)方案,這對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新帶來(lái)很大的啟示。
1、情人節玫瑰花市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
情人節玫瑰花銷(xiāo)售這塊大蛋糕,大家都想分一塊,可分到手的是大是小,還是白忙一場(chǎng)就不得而知了。而在眾多賣(mài)花者中,怎樣抓住買(mǎi)花者的眼球,享受大塊蛋糕呢?通過(guò)分析,我們發(fā)現“新意”是至關(guān)重要的。
、蓬伾莫毺。在滿(mǎn)街紅玫瑰的映襯下,粉色、白色、黃色的玫瑰就顯得格外引人注目。它們的花語(yǔ)也非常溫馨:白玫瑰—純潔之愛(ài),粉玫瑰—溫馨之愛(ài),黃玫瑰—浪漫之愛(ài)。最值得一提的是2011年打進(jìn)市場(chǎng)的“藍色妖姬”(即:藍玫瑰),它最早來(lái)自荷蘭,是用無(wú)害染色劑、助染劑和成著(zhù)色劑,待白玫瑰快成熟時(shí)將它切下,放進(jìn)盛有著(zhù)色劑的容器中制成的。在大商新瑪特里,情人節當天上午,一支“藍色妖姬”可以賣(mài)到100元甚至150元,而買(mǎi)者也不占少數。新瑪特鮮花一條街的第一份攤主在情人節上午9:00-11:20就以每支100元的價(jià)位賣(mài)了9朵“藍色妖姬”,而總匯平均批發(fā)價(jià)為50元,在昆明批發(fā)價(jià)僅為1820元。而11日晚上,在鮮花總匯,“藍色妖姬”的批發(fā)價(jià)才15元。
除了這種“藍色妖姬”外,“綠美人”的銷(xiāo)路也不錯。而不少賣(mài)花者又在花瓣上粘上金色、藍色、銀白色的亮粉進(jìn)行點(diǎn)綴,銷(xiāo)量也非?捎^(guān)。
、苹ㄏ愕奶厣。就氣味而言,因為大部分種植的玫瑰花香味都不十分明顯,帶香味的玫瑰花就十分惹火。荷蘭新品種香檳玫瑰一種淺橙咖啡色帶有細紅斑點(diǎn)的玫瑰花,在廣州批發(fā)價(jià)就高達5元,在新瑪特里更是賣(mài)到了每支50元的高價(jià)。
、前b的新意。就玫瑰花的外包裝而言,一個(gè)紙盒成本并不高,可8元的單枝玫瑰放在精美的紙盒里就可以賣(mài)到15元。還有一種區別于傳統塑料包裝的網(wǎng)包裝,可將玫瑰價(jià)格從10元提高到15元。而有的玫瑰花旁配有少量滿(mǎn)天星、勿忘我、文竹葉,銷(xiāo)路更好。
、鹊昝嬖O計的新穎。一個(gè)溫馨浪漫的店面設計更能吸引人。不少店面都有花語(yǔ)、情人節起源,不同數目玫瑰所代表的含義等漂亮的告示板。在鮮花的簇擁中駐足觀(guān)賞,怎能不令人有想買(mǎi)朵花的沖動(dòng)?想想看,一個(gè)別致的店面:整個(gè)就是一個(gè)花的世界,能不吸引行人的眼球嗎?店面的新穎設計除了會(huì )吸引消費者外,也滿(mǎn)足了消費者的享樂(lè )性需求,使消費者的尋購過(guò)程成為一件愉快舒服的事情。
傳統的玫瑰花售賣(mài),也許僅僅通過(guò)稍微地加入一點(diǎn)點(diǎn)新的售賣(mài)思路,一些傳統銷(xiāo)售手段和商品特性方面的新穎創(chuàng )意,搞一點(diǎn)新花樣,就會(huì )帶來(lái)更好的銷(xiāo)路與吸引力。
國外一則報道:美國花卉商人瑞尼?羅德里格發(fā)明了一種結合電子及光學(xué)的浮雕技術(shù),加上特別制劑后,可使“I love you”, “Will you marry me?”等溫馨話(huà)語(yǔ)在花瓣上顯現,無(wú)損于花瓣,無(wú)毒,防水且不褪色。不但美觀(guān),摸起來(lái)還有凹凸手感,已經(jīng)申請了全球專(zhuān)利,就叫“Speaking Rose”(會(huì )說(shuō)話(huà)的玫瑰)。由此,可以看出:不管做什么,創(chuàng )新是至關(guān)重要的。同時(shí)也希望我們國家的鮮花業(yè)能夠經(jīng)常出新,而不僅僅是引進(jìn)荷蘭等外來(lái)新品種。
綜上所述,通過(guò)此次調查統計和分析,我們不難得出以下結論:玫瑰花的營(yíng)銷(xiāo)策略是商家成敗的關(guān)鍵所在。由此可以看出,把握商機是至關(guān)重要的。就玫瑰花售賣(mài)而言,情人節不置可否是最佳售賣(mài)時(shí)機。但是僅僅把握了好的商機還不夠,因為你看出了商機和利潤所在,別人也看出了。就像2011年的玫瑰花銷(xiāo)售市場(chǎng),賣(mài)方明顯增多的情況,F今市場(chǎng)大多是買(mǎi)方市場(chǎng),商家之間的競爭是非常激烈的。如何在激烈的競爭中脫穎而出,如何在把握商機同時(shí)真正利用商機,取得高額利潤應該值得商家加以深思。
2、對商家創(chuàng )新策略的啟示
在激烈的市場(chǎng)競爭中,出奇制勝是善于競爭者的成功經(jīng)營(yíng)之道。
商品創(chuàng )新可以分為兩大類(lèi)別。對商品自身的創(chuàng )新,即提高自身產(chǎn)品與其它商品的區別度(例如,提高質(zhì)量,增加商品的科技含量,或針對不同消費人群細劃分市場(chǎng));和對商品附件的創(chuàng )新(例如,美化商品的包裝和精心設計店面)等等。包裝和店面傳遞的是一種文化,是一種文化行銷(xiāo)。。
最后以玫瑰花的銷(xiāo)售為例,將創(chuàng )新產(chǎn)品的方法加以說(shuō)明:
、抛兓簩Ξa(chǎn)品的造型、顏色等作些變化,使其面目煥然一新。例如:玫瑰花花色的創(chuàng )新;
、聘倪M(jìn):對產(chǎn)品的缺點(diǎn)加以改進(jìn),使它具有更好的性能。例如:傳統種植玫瑰幾乎無(wú)花香,荷蘭研制出香檳玫瑰;又如,玫瑰花較為嬌貴,有的商家就給玫瑰花加上紙盒包裝;
、菑娀貉娱L(cháng)產(chǎn)品的使用時(shí)間,使它具有較大的耐用性。例如:干花市場(chǎng)的興旺;
、攘悾航o產(chǎn)品賦予各種新奇怪異的功能,迎合顧客的各種需要。例如:美國人申請專(zhuān)利的“speaking rose”;
、商娲河眯滦筒牧咸娲鷤鹘y材料。既降低產(chǎn)品的造價(jià),又給人以新鮮感。例如:用網(wǎng)狀包裝代替傳統的塑料紙包裝;
、授呄驑O端:向產(chǎn)品的大小兩個(gè)極端發(fā)展。例如:現在有花朵大的玫瑰品種——玫瑰紅,可以達到很高的價(jià)位。相信在不遠的未來(lái),袖珍玫瑰會(huì )開(kāi)拓一片新的市場(chǎng)空間。
市場(chǎng)調查報告模板5
針對領(lǐng)導關(guān)于抗洪期間蔬菜價(jià)格過(guò)高問(wèn)題的批示,中興路市場(chǎng)管理辦公室對市場(chǎng)蔬菜價(jià)格情況進(jìn)行全面調查,現將情況報告如下:
一、8月中旬以來(lái)中興路市場(chǎng)蔬菜價(jià)格變化情況
從8月15以后,中興路大市場(chǎng)蔬菜價(jià)格開(kāi)始持續走高。本次報告主要監測品種蔬菜類(lèi)為:土豆、茄子、白菜、黃瓜、油豆角、尖椒、柿子、豆芽,干豆付、大豆付等10個(gè)品種;蛋肉類(lèi)為豬肉、牛肉、雞肉、雞蛋等4個(gè)品種。從這14個(gè)監測品種看,蔬菜肉類(lèi)平均價(jià)格由8月15日的` 元/斤上升到8月27日 元/斤,平均漲幅為 %。
監測的10個(gè)蔬菜品種 跌 漲,其中 由 元漲到 元,上漲 %;由 元漲到 元,上漲 %;由 元漲到 元,上漲 %; 。由 元漲到 元,上漲 %
本周,蔬菜批發(fā)均價(jià)2.88元/斤,下跌1.27%。監測的10個(gè)品種7跌3漲,其中黃瓜、辣椒、土豆、空心菜、油麥、豆角、茄子分別比上月下跌28.78%、60%、26.12%、14.29%、29.47%、31.81%、8.89%;絲瓜、苦瓜、花菜分別上漲17.86%、11.16%、55.56%。預測蔬菜價(jià)格近期將持續保持高價(jià)位。
二、價(jià)格上漲原因分析
經(jīng)調查分析,導致菜價(jià)上漲的原因主要有:
進(jìn)入8月下旬,隨著(zhù)天氣轉冷,為我市地產(chǎn)蔬菜菜供應的淡季,致使部分蔬菜青黃不接,全縣蔬菜上市量短期急劇減少,外地菜大量進(jìn)入,引起價(jià)格上漲。同江蔬菜大多由本市從事蔬菜批發(fā)商戶(hù)從哈市、佳市進(jìn)貨。8月15日前,外地蔬菜批發(fā)均價(jià)為 元/斤,到8月27日上漲到 元/斤,漲幅為 %;其中土豆批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、其中茄子批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、白菜批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、黃瓜批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、油豆角批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、尖椒批發(fā)價(jià)
由 元/斤漲到 元/斤、柿子批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤。
三、建議和對策
加強市場(chǎng)建設管理。加強蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、農貿市場(chǎng)和社區菜店等的建設、服務(wù)與管理,在特定時(shí)段為流動(dòng)菜攤開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售區域。
市場(chǎng)調查報告模板6
一、市場(chǎng)調查報告的特征
其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現狀和趨勢,增強企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調查報告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調查報告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調查報告;按調查對象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于消費者情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調查報告以及有關(guān)市場(chǎng)競爭情況的市場(chǎng)調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調查報告和分析型市場(chǎng)調查報告。
與普通調查報告相比,市場(chǎng)調查報告無(wú)論從材料的形成還是結構布局方面都存在著(zhù)明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專(zhuān)門(mén)性。
二、市場(chǎng)調查報告的格式與寫(xiě)法
市場(chǎng)調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)調查報告的標題
標題是市場(chǎng)調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場(chǎng)調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱(chēng)組成,例如《關(guān)于xx年全省農村服裝銷(xiāo)售情況的調查報告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調查報告簡(jiǎn)化為“調查”,也是可以的;
市場(chǎng)調查報告標題——文章式標題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類(lèi)型市場(chǎng)調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶(hù)問(wèn)卷調查分析報告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調查》等。
。ǘ┦袌(chǎng)調查報告的引言
引言又稱(chēng)導語(yǔ),是市場(chǎng)調查報告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調查報告的基本觀(guān)點(diǎn)或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xx年電暖器市場(chǎng)的調查》的市場(chǎng)調查報告,其引言部分寫(xiě)為:“xx市北方調查策劃事務(wù)所受xx委托,于xx年3月至4月在國內部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調查,F將調查研究情況匯報如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調查的主體身份,調查的時(shí)間、對象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
簡(jiǎn)約市場(chǎng)調查報告模板
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔,調查時(shí)間是20xx年7月至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
。ㄒ唬悠奉(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數比例18、2%;農民130戶(hù),占總數比例7、4%;教師200戶(hù),占總數比例11、4%;機關(guān)干部190戶(hù),占總數比例10、8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數比例12、5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數比例8、52%;科研人員50戶(hù),占總數比例2、84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù),占總數比例5、1%;醫生20戶(hù),占總數比例1、14%;其他260戶(hù),占總數比例14、77%。
。ǘ┘彝ナ杖肭闆r。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來(lái)看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2、3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
。ㄒ唬┚祁(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
。1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52、84%的消費者用來(lái)自己消費,約27、84%的消費者用來(lái)送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買(mǎi)酒用于自己消費的消費者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26、7%,10~20元的占22、73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18、75%,這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10、23%,價(jià)格檔次越高,購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28、4%),約有15、34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據,定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21、59%的消費者選擇五糧液,10、795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10、2%的消費者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5、11%?傊,從以上的消費情況來(lái)看,消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的'規模。
。2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32、95%,偶爾換的占43、75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32、39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52、27%,明確表示不喜歡的占3、4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁(lèi)產(chǎn)品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調查表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31、82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10、23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現,云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會(huì )選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?)有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26、14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60、8%,喜歡火鍋的約占51、14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81、83%,在冬天的約為36、93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個(gè)人消費的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告模板7
內容提要:為了解居住地攸縣近幾年來(lái)在創(chuàng )建“省級衛生縣城”做出的努力與成果,加強對所在地的衛生環(huán)境的認識以及盡自己的力量為攸縣衛生環(huán)境的改善與發(fā)展提出自己的意見(jiàn),而做此調查報告。
關(guān)鍵詞:衛生 環(huán)境
“大力推進(jìn)生態(tài)文明建設”十八大報告中提出,以及北京大部地區的霧霾天氣與局地空氣質(zhì)量重度污染再次引起了人們對環(huán)境的關(guān)注,讓人們感覺(jué)到衛生環(huán)境的重要性。為了解居住地攸縣近幾年來(lái)在為創(chuàng )建“省級衛生縣城”做出的努力與成果,加強對所在地的衛生環(huán)境的認識以及盡自己的力量為攸縣衛生環(huán)境的改善與發(fā)展提出自己的意見(jiàn),而做此調查報告。我于xx年1月23號到2月15號通過(guò)到大市場(chǎng)內的農貿市場(chǎng),水果批發(fā)地等地方進(jìn)行實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)調查以及到聯(lián)星社區查看相關(guān)資料等地,了解到攸縣近年來(lái)創(chuàng )衛的相關(guān)的政策與方針。
1.縣政府高度重視,一是健全組織機構。在xx年縣政府成立了縣委書(shū)記任政委、縣長(cháng)任組長(cháng)的三創(chuàng )四化領(lǐng)導小組,下設辦公室,由相關(guān)單位抽調了12人,分設綜合組、城區指導督查組和鄉鎮指導督查組3個(gè)組,具體負責創(chuàng )建工作的日常指導、組織、督查和協(xié)調。各鄉鎮、各部門(mén)單位也相應成立了三創(chuàng )四化領(lǐng)導機構,明確了一名副職專(zhuān)門(mén)負責,做到各項創(chuàng )建工作有計劃、有部暑、有落實(shí),形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、各套班子合力抓、職能部門(mén)協(xié)力抓的良好局面。二是加強考核督查?h與鄉鎮和部門(mén)單位,鄉鎮與社區和鎮區所在村簽訂了三創(chuàng )四化目標責任書(shū),制定了鄉鎮、部門(mén)單位和城關(guān)各社區工作考核方案,嚴格實(shí)行目標責任考核,對部門(mén)單位實(shí)行月督查、季考核、年總評,考核結果納入政績(jì)考核范疇;對鄉鎮和城關(guān)各社區實(shí)行每月兩次抽查,每季一考核、一講評、一通報、一獎懲、一兌現,并出臺了相應的獎勵辦法,且政府安排1000萬(wàn)用于三創(chuàng )四化中對鄉鎮、社區的工作經(jīng)費和獎勵。
2.完善基礎設備。政府兩年投入10多億元,安排城建重點(diǎn)工程60項。啟動(dòng)東城新區迎賓大道、攸水大橋建設,基本建成內環(huán)路,完善了園區道路,加快了以桐壩電站、城南防洪堤、同樂(lè )湖為重點(diǎn)的城南片區開(kāi)發(fā),“一城四區”城市格局逐步拉開(kāi)。望岳路、商業(yè)東路、大巷西路、交西中路、珍珠巷路、106城南段等老城區街道相繼改造提質(zhì),污水處理廠(chǎng)、垃圾處理場(chǎng)、城區燃氣等公用設施全面投入使用,洣江風(fēng)光帶、靈龜峰廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)等休閑設施陸續向市民開(kāi)放!皠偢挠汀背菂^主干道路面50萬(wàn)平方米,提質(zhì)改造了湘東大市場(chǎng)、115條小街小巷和攸州農貿市場(chǎng)、譚橋蔬菜批發(fā)市場(chǎng),改建下水道58.6公里、自來(lái)水管網(wǎng)78公里,建成公廁44座、垃圾中轉站9座,新增路燈2560盞,建成廉租房10萬(wàn)余平方米,啟動(dòng)棚戶(hù)區改造4.5萬(wàn)平方米。文化園、規劃展示館、電力調度大樓、家居城等項目快推進(jìn)。
3.加強對城鎮衛生的日常管理,加大對小街小巷、城鄉結合部、居民小區、集貿市場(chǎng)的.整治力度,徹底消滅衛生死角。在除四害的工程中按每萬(wàn)人0.5萬(wàn)元進(jìn)行撥款。有關(guān)部門(mén)對選出的鼠干進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓與現場(chǎng)指導,并且建立滅鼠毒餌站與“除四害”工作網(wǎng)絡(luò )人員花名冊以及對其工作進(jìn)行監督。并開(kāi)展春秋兩季突擊滅鼠和常年滅鼠活動(dòng),使老鼠密度達到國家最低標準。建立垃圾中轉站,提高垃圾的車(chē)載效率,杜絕了二次污染,減少了蚊蠅的滋生。提高了大市場(chǎng)的衛生環(huán)境的質(zhì)量,減少了清潔工人的負擔。而且居民家中的蚊子和蟑螂的數量大量的減少。同時(shí)政府為方便在湘東大市場(chǎng)過(guò)路的行人,減輕環(huán)衛工人掃地的負擔而買(mǎi)了大量的可移動(dòng)垃圾桶擺放在大市場(chǎng)的各個(gè)地方。如在農貿市場(chǎng)里面還存在6個(gè)運動(dòng)垃圾桶發(fā)于容易產(chǎn)生大量垃圾的的地方。并且每次有專(zhuān)門(mén)的環(huán)衛工人清掃垃圾,改變了大市場(chǎng)原來(lái)臟亂差的特點(diǎn)。
4.落實(shí)“門(mén)前三包”制度,擴大垃圾袋裝化范圍,建好生活垃圾收集設施,堅決制止亂倒、亂扔、亂丟行為。理順環(huán)衛和社區的衛生保潔關(guān)系,科學(xué)合理劃分衛生責任,認真落實(shí)清掃保潔制度,積極探索衛生保潔長(cháng)效機制,切實(shí)解決衛生環(huán)境臟、亂、差的問(wèn)題。著(zhù)力治理城市“牛皮癬”、整治占道經(jīng)營(yíng)、規范廣告發(fā)布行為等專(zhuān)項行動(dòng),對違反規劃、有礙市容的違章建筑堅決拆除;對單位樓院、臨街房屋外墻和市政設施上的“垃圾”廣告進(jìn)行全面清洗,同時(shí)請公安部門(mén)對“癬人”和制“癬”窩點(diǎn)進(jìn)行嚴厲查處,所有的經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)一律實(shí)行劃行歸市,嚴禁室外擺攤,所有的在建和裝修施工都必須圍墻作業(yè),嚴禁占道;規范店外招牌,統一設置固定廣告牌。
5.著(zhù)力引導,強勢宣傳。全縣共發(fā)放市民文明手冊40000萬(wàn)本、交通安全宣傳手冊xx0份、溫馨提示10000份,規范城區秩序宣傳資料65000份、編發(fā)工作簡(jiǎn)報9期、群發(fā)手機短信xx0條次,制作三創(chuàng )四化固定宣傳欄 60個(gè),出動(dòng)宣傳車(chē)300多臺次,并在縣電視臺開(kāi)辟了創(chuàng )建專(zhuān)欄,對創(chuàng )建中涌現的先進(jìn)典型和存在的各種問(wèn)題進(jìn)行宣傳報道和曝光批評。各鄉鎮、社區結合各自實(shí)際,開(kāi)展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動(dòng)。城關(guān)鎮組織12支腰鼓隊進(jìn)社區集中宣傳,為三創(chuàng )四化造勢鼓勁。通過(guò)強勢宣傳,增強了廣大市民對創(chuàng )建工作的認識,在全社會(huì )形成了人人參與支持創(chuàng )建的熱潮。二是注重文明養成教育。從規勸、教化入手,引導市民從我做起、從現在做起、從小事做起,祛陋習講文明,加強對市民的文明養成教育。4月份,縣三創(chuàng )四化辦組織96個(gè)縣直部門(mén)單位干部1000多人上街集中開(kāi)展了10天時(shí)間的城區秩序規勸活動(dòng)。5月份,城關(guān)鎮組織鎮、社區、組三級干部近800人開(kāi)展了為期一周的小街小巷秩序規勸活動(dòng)。團縣委組織了近xx人的青年志愿者,每月兩次上街開(kāi)展文明勸導活動(dòng)?h城管大隊聘請了70名城管協(xié)管員,全天候協(xié)助開(kāi)展城區秩序管理工作。近年來(lái)在大市場(chǎng)的過(guò)路人亂扔垃圾的現象越來(lái)越少,商家對于自家的垃圾都會(huì )用拖斗裝起來(lái)或掃到一堆。相比以前商家對衛生環(huán)境的意識得到了增強。
市場(chǎng)調查報告模板8
結合目前的市場(chǎng)薪酬狀態(tài),我們做出了不同行業(yè)不同崗位的薪酬調查和對比,為的就是讓我們的薪酬制度針對于市場(chǎng)來(lái)講,具有絕對的市場(chǎng)競爭力,擴大公司規模,擴充人員編制,同時(shí)也是發(fā)覺(jué)我們的崗位不合理和人員的“精兵簡(jiǎn)政”原則,做出良好的職位匹配,從而使工作效率提升,達到企業(yè)利益最大化的原則,下面可以看一下通過(guò)過(guò)調查的幾項數據反饋,
餐飲類(lèi):底薪1000+獎金(300左右)+包吃包住,但無(wú)保險;
女裝類(lèi):底薪1000+2%的提成(約700元),但無(wú)保險;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員:底薪800+單筆項目款項的千分之五(約500元)=1300左右,無(wú)保險
內衣類(lèi):底薪850+(一線(xiàn)品牌1%計提,二線(xiàn)品牌2%計提)=1500左右,交三險;
運動(dòng)裝:底薪800+(10000以上1%提,15000以上1。5%提,0以上2%提底薪漲至1000),公司提供商業(yè)保險(醫療保險);
快消品:底薪1100+2%提成(約900—1200之間),并交納五險一金;
化妝品:底薪800+150飯補+50話(huà)補+單筆提成+獎金(約1000以上)=以上,交五險。
房產(chǎn):底薪1000+提成+獎金=2300以上,交納5險。
珠寶類(lèi):底薪1200+提成,完成任務(wù)額外獎勵300=2300以上
屈臣氏:底薪1000+提成=以上,轉正交五險一金
同行業(yè)對比:
網(wǎng)球王子:底薪1030元+提成1%/人+餐補150元/人+電話(huà)補貼
100/人= 1800以上,交三險。
甲殼蟲(chóng):底薪1000元 提成1%/人 餐補150元/人
從薪資的層次來(lái)分的話(huà),新世紀的消費層次和薪資標準,相對于市區的整體薪資標準是相對較高的,同比來(lái)講,應該高出市區平均值得200左右,也就是說(shuō)市區目前的底薪平均值在800,而新世紀的話(huà)要達到1000元底薪,而在福利待遇上來(lái)講,交保險的企業(yè),能夠達到70%左右,其中25%的企業(yè)是能夠提供到全面的五險一金的;40%的企業(yè)只能夠提供三險,還有5%的企業(yè)是分年度給員工購買(mǎi)商業(yè)保險的,從對員工的投資來(lái)講70%以上的企業(yè),開(kāi)始從留人和留住人的角度出發(fā),確保人員的不流失或者減少流失,當然不是絕對的,但是給予員工的`離職考慮項就會(huì )有更大的附加籌碼,也會(huì )在離職的情緒和思維上帶來(lái)壓力,從而來(lái)減少員工的流失率,有數據現實(shí)無(wú)保險人員的企業(yè)流失率和有保險的流失率對比為35%:5%可以看到7倍的流逝率對比,而在就業(yè)時(shí)更多關(guān)注的保險為養老、醫療和生育三項,對于此項關(guān)注度的百分比可以達到80%以上,對于現階段的大學(xué)生就業(yè)關(guān)注度能夠達到94。8%說(shuō)明整體的就業(yè)人群在擇業(yè)的考慮思維有明顯的提升,同時(shí)也能夠說(shuō)明企業(yè)的備選的可能幾率提升的選項大體可分為:
1、 企業(yè)的實(shí)力
2、 企業(yè)的保險福利
3、 企業(yè)對于員工的成長(cháng)投資
4、 企業(yè)的發(fā)展平臺和優(yōu)勢
5、 企業(yè)的目前現狀和提升空間
6、 企業(yè)給予到應聘人員的發(fā)展平臺
而從某些意義上來(lái)講,公司在做薪酬的方面來(lái)講,也會(huì )存在一些負面的激勵項,比如說(shuō):
1、 企業(yè)的制度頻繁更換
2、 對于人員成長(cháng)的關(guān)注度不夠
3、 企業(yè)無(wú)福利保險機制
4、 不履行承諾
5、 言語(yǔ)、行為激怒
6、 無(wú)效溝通
這些方面是我們應該盡量避免的發(fā)生項和要規避的事物,就目前的公司整體薪資而言,薪資水平較人均水平對比,試用店員工資普遍偏低,建議底薪提升至800元,在試用期階段,應該提供完成任務(wù)的層次獎勵(至少要區別出2層),保證目前的試用員工收入能夠達到1000—1200元,從而后續的引入此員工,并進(jìn)行人員的跟進(jìn)和人員價(jià)值最大化的開(kāi)發(fā),更好的為公司利益最大化,而從進(jìn)幾次面試來(lái)看造成人員流失的主要原因,就是我們的薪資起步較低,致使沒(méi)有人愿意嘗試,即使我們的招聘人員將后期的發(fā)展方向或者后期的晉升空間,但是我們整體的薪資是滯后的,所以帶給我們的招聘流程是缺失的和被動(dòng)的,對于轉正后的員工底薪900和周邊的或同行業(yè)的薪資相差不大,但是相對的福利待遇,例如話(huà)補、誤餐補助和保險還是存在一定比例的落差,需要公司有針對性的在明年的年度規劃進(jìn)行有機的整合調整,確保薪酬制度的飽和狀態(tài),提升公司方和員工的共同滿(mǎn)意度,從而建立愉快的合作機制,而不是視而不見(jiàn)或者不尋根源的盲目解決,需要我們發(fā)現和尋找企業(yè)和員工的薪資均衡點(diǎn),自古以來(lái)薪酬制度是企業(yè)和應聘人員之間的敏感部位,如何能夠讓人員充滿(mǎn)熱情的工作不單單是高薪所能夠達到的,還有多重的因素,包括對于員工的歸屬感認知,包括對于員工工作認可,還有就是對于員工的晉升,從而達到員工多重的工作滿(mǎn)意度,使得員工做事事半功倍,達到超出我們所預期的目標或數據,以上為整體的市場(chǎng)為期兩周的薪資調查報告,內容涵蓋同行業(yè)和非同行業(yè)的調查內容,僅供參考。
調查人:x
12月21日
市場(chǎng)調查報告模板9
前段時(shí)間發(fā)表一份對中國乳業(yè)市場(chǎng)的調查報告,結果表明,中國乳品市場(chǎng)將翻番,達到200億美元的市場(chǎng)規模,乳業(yè)市場(chǎng)的調查報告。更重要的是,消費者口味的變化,零售業(yè)態(tài)的現代化以及不斷增加的富裕人口,將改變這個(gè)新興市場(chǎng)的競爭態(tài)勢,并且像國內其他行業(yè)一樣,乳品業(yè)有可能出現整合風(fēng)潮。
而在其中,憑借在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌和渠道管理方面的優(yōu)勢,外資企業(yè)目前在中國市場(chǎng)可以有所作為。
中國是僅次于日本的亞洲第二乳品市場(chǎng),在對150多個(gè)中國城鎮的消費模式和消費喜好進(jìn)行研究的基礎上,麥肯錫認為:
首先,中國消費者和亞洲鄰國的購買(mǎi)習慣越來(lái)越相似,對牛奶飲品、奶酪、酸奶等高附加值產(chǎn)品需求強烈。目前高附加值產(chǎn)品占中國整個(gè)乳品消費市場(chǎng)的四分之一,在日本此類(lèi)產(chǎn)品約占60%的市場(chǎng)份額。這一比重將隨著(zhù)國民收入的增加而增長(cháng)。我們預測未來(lái)5年牛奶飲品、奶酪和甜點(diǎn)、酸奶這三類(lèi)產(chǎn)品將以每年22%、38%和31%的速度增長(cháng)。對于乳品企業(yè)來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是利好消息,因為此類(lèi)產(chǎn)品的利潤率比液態(tài)奶高出2到3倍。
其次,隨著(zhù)消費者收入的增加,中等規模城市的重要性不斷提升,這一情況不同程度上可見(jiàn)于其他的包裝食品產(chǎn)業(yè),調查報告《乳業(yè)市場(chǎng)的調查報告》。以為例,中國前三大城市占整個(gè)乳品行業(yè)收入的14%;到,它們的份額將跌至11%。從現在到,70%的收入將來(lái)自位居其后的__0個(gè)二、三級城市。
再有,麥肯錫認為中國的乳品分銷(xiāo)渠道和分銷(xiāo)方式將出現遷移。時(shí)中國包裝食品產(chǎn)業(yè)在城鎮地區銷(xiāo)售額中有五分之一來(lái)自于現代零售業(yè)態(tài)(如超市及大賣(mài)場(chǎng)),則上升至三分之一。對外資零售管制的放松,意味著(zhù)家樂(lè )福等國際巨頭可以繼續在中國大舉拓展。零售業(yè)態(tài)的變遷將給乳品制造商帶來(lái)巨大變革。1998年40%的乳品通過(guò)現代業(yè)態(tài)分銷(xiāo),而到這一比例將達到三分之二。
然而對中國乳品業(yè)來(lái)說(shuō),現代業(yè)態(tài)是一把雙刃劍。一方面,新業(yè)態(tài)使乳品制造商得以借助更為有效的供應鏈運送產(chǎn)品至銷(xiāo)售點(diǎn),同時(shí)也得以借助更便利和友好的環(huán)境銷(xiāo)售產(chǎn)品,因為超市提供了專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和展示支持。但另一方面,在進(jìn)場(chǎng)費和上架費方面,現代零售商比小型雜貨店掌握了更大的主動(dòng)權。某些現代零售商甚至推出了自有品牌的乳制品。
要取得成功,國內乳制品企業(yè)必須培養自己在產(chǎn)品研發(fā)、品牌塑造、客戶(hù)管理和營(yíng)銷(xiāo)方面的能力。以牛奶飲品和酸奶為例,此類(lèi)產(chǎn)品多以創(chuàng )新取勝,要求企業(yè)有強大的研發(fā)配方和市場(chǎng)細分技能,而許多國內企業(yè)在這兩方面都力量薄弱。國內前五乳品制造商的研發(fā)投資僅占銷(xiāo)售收入的.1%,而西方企業(yè)的研發(fā)投資占總收入的3%~4%。以牛奶飲品為例,國內企業(yè)經(jīng)常通過(guò)不同口味和包裝來(lái)區分產(chǎn)品,卻很少考慮這樣做的理由。而亞洲其他頂級乳品商多鎖定特定消費者群和飲用場(chǎng)合。例如,某一日本乳品企業(yè)針對白領(lǐng)推出了高級咖啡紙杯包裝的咖啡口味牛奶,供消費者工間休息飲用。
最后,國內乳制品企業(yè)還必須以創(chuàng )新且可承受的方式加強針對次富裕城市的營(yíng)銷(xiāo)力度。占據三分之一市場(chǎng)份額的蒙牛、光明、伊利等領(lǐng)先的國內企業(yè)紛紛通過(guò)探索同跨國企業(yè)的合作,加強自身的實(shí)力。外資企業(yè)則利用行業(yè)的開(kāi)放態(tài)度,通過(guò)各種合樣的合作方式包括全資控股,大舉進(jìn)軍國內市場(chǎng)。以 為例,新西蘭的Fonterra購買(mǎi)了三鹿43%的股權
市場(chǎng)調查報告模板10
一、調查方案
(一)調查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1.設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2.進(jìn)行絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3.根據回收絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的'不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
第一部分:大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有
b.沒(méi)有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞
b.摩托羅拉
c.三星
d.索尼愛(ài)立信
e.cect
f.夏新
g.其他( )
3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng)
b.專(zhuān)賣(mài)店
c.上訂購
d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞
b.摩托羅拉
c.三星
d.其他( )
5.購買(mǎi)手機,您認為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元
b.1000—1500元
c.1500—xx元
d..xx元以上
6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信
b.打電話(huà)
c.打游戲
d.其他
7.您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形
b.功能
c.價(jià)格
d.品牌
e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機:
a.智能手機
b.拍照手機
c.音樂(lè )手機
d.普通手機
9.您的手機主要用來(lái)?
a.打電話(huà)
b.發(fā)信息
c.玩游戲
d.上
10.您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信
b.彩信
c.手機攝影
d.無(wú)線(xiàn)上
e.下載游戲
f.ems
11.您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信
b.彩信
c.彩鈴
d.手機廣播信息
e.手機攝影
f.手機報紙
g.手機小說(shuō)
h.手機電影/電視
i.游戲
k.gprs
l.手機交友
12.您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要
b.比較重要
c.一般
d.比較不重要
e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈? a.希望b.不希望
14.您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內維修
b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店
c.手機專(zhuān)賣(mài)店
15.請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分:數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。 (二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1.學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚; 4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調查報告模板11
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì ),這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式,相對于校外社會(huì ),校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調查來(lái)使問(wèn)題更具體化。
一、引言:
全國幾百萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類(lèi)群體不僅在現時(shí)有著(zhù)巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會(huì )消費的主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng),從學(xué)生時(shí)代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務(wù)之急。
但學(xué)生市場(chǎng)因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么?根據這樣的特征,我們該給出怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?二、調查基本情況:
帶著(zhù)這樣的問(wèn)題,我們在株洲工學(xué)院內進(jìn)行了一次有針對性的市場(chǎng)調查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究,我們共發(fā)放問(wèn)卷636份,其中有效問(wèn)卷610份,此次問(wèn)卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買(mǎi)決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類(lèi)消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過(guò)這次調查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。在抽樣的'方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發(fā)放問(wèn)卷兩張。調查對象則挑選了一個(gè)國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個(gè)品牌價(jià)位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。三、問(wèn)卷調查結果分析:
一、市場(chǎng)容量
在談到彩妝的市場(chǎng)容量前,我們先提及一個(gè)“先導消費群”的概念,即在某一類(lèi)消費行為中起到典范作用的群體,從這次問(wèn)卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語(yǔ)系等文科專(zhuān)業(yè),與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專(zhuān)業(yè)之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過(guò)彩妝的人比例占到51.5%。但在數字的背后,我們可以看到,包裝設計、經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學(xué)院等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。我們把市場(chǎng)總量設為G,市場(chǎng)份額設為N,如果針對全體消費者,工學(xué)院的市場(chǎng)容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來(lái)看,市場(chǎng)容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專(zhuān)業(yè))。
比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出,如果把目標市場(chǎng)針對文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們將有更大的市場(chǎng),而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì )減少開(kāi)支。
通過(guò)這次調查,我們把包裝設計學(xué)院暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓包設系的學(xué)生帶動(dòng)工學(xué)院這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)的消費潮流,其他系的學(xué)生會(huì )受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學(xué)院定為先導消費群,是因為他們的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認為值得。
市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān),占到全體的48.5%,通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性,但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)的理由,如果我們能找到這樣的一個(gè)理由,則潛在消費者會(huì )立刻轉化為現實(shí)消費者。
從她們的選項來(lái)看,認為不必刻意修飾’是當前存在的一個(gè)重要誤區,在后期宣傳的活動(dòng)上,我們應該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn),告訴她們,彩妝會(huì )讓她們更美麗,會(huì )給她們帶來(lái)更多的自信。而‘沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’這兩點(diǎn)對與我們來(lái)說(shuō),也有很大的商機。沒(méi)時(shí)間化妝其實(shí)也是因為不會(huì )化妝,所以歸根結底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù),對消費市場(chǎng)的建立,無(wú)疑將會(huì )有很大的幫助。
二、品牌認知
在色彩地帶的品牌認知度上,即聽(tīng)說(shuō)過(guò)色彩地帶的人群數量,雖然在數據上已經(jīng)達到40%。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買(mǎi)色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當中還沒(méi)有建立起來(lái),雖然有一點(diǎn)品牌印象,但還不足以影響其購買(mǎi)行為,所以我們應該加強促銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi),先從這40%的人群中展開(kāi)宣傳,因為只有她們,才會(huì )在第一時(shí)間內購買(mǎi)。在選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位,選擇高價(jià)位的人寥寥無(wú)幾,比如說(shuō)歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩重成熟的色系,這類(lèi)品牌的價(jià)位很高,幾乎沒(méi)有哪個(gè)學(xué)生會(huì )選擇購買(mǎi)。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線(xiàn),產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價(jià)位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會(huì )很大。
美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場(chǎng)份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說(shuō)沒(méi)有機會(huì ),例如在終端銷(xiāo)售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒(méi)有針對工學(xué)院做任何的宣傳或促銷(xiāo)活動(dòng),而色彩地帶如果抓住這樣的機會(huì ),即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場(chǎng)份額,從工學(xué)院做起,直至整個(gè)株洲市場(chǎng)。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷(xiāo)售終端的宣傳投入,即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此,促銷(xiāo)活動(dòng)應該多做,而且必須要多做。
市場(chǎng)調查報告模板12
隨著(zhù)生活水平的提高人們更加意識到健康的重要性,大病上醫院,小病進(jìn)藥店”已成為社區百姓的普遍選擇。提前預防疾病、健康保健也不再只是有錢(qián)人的專(zhuān)利。醫藥與人們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。為了更好的了解大學(xué)城地區藥品市場(chǎng)及藥店經(jīng)營(yíng),了解了消費者對藥品的消費情況,為開(kāi)始藥房做準備。對我校部分大學(xué)生及周邊藥店做了相關(guān)調查。
調查方法:網(wǎng)上資料查詢(xún),訪(fǎng)問(wèn),實(shí)地調查
一、藥店市場(chǎng)基本情況
據資料顯示,人們主要通過(guò)銷(xiāo)售到醫院、藥店和鄉鎮衛生院等3個(gè)地方購買(mǎi)藥品。而在我國醫藥零售,主要是指藥品以藥店為渠道的銷(xiāo)售行為,F今醫?ㄔ谥貞c基本普及,家庭購藥量大幅度上升,隨著(zhù)生活水平的提高,人民更加關(guān)注身體健康與預防疾病。每個(gè)家庭都備有普通的藥品,這是大多數藥店利潤較高的主要因素。保健類(lèi)藥物有著(zhù)極強的上升空間。
。ㄒ唬、藥店的性質(zhì)
直營(yíng)藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費,每月從公司的進(jìn)貨量都是有所要求的。但是公司會(huì )不定期對店員進(jìn)行指導或培訓。
。ǘ、藥店周遭環(huán)境
不同的地段店面租金有所差異,這直接影響到藥店的規模以及藥品的售價(jià)。在開(kāi)設藥店之前應先簽好租賃合同,以免藥店盈利好以后房東不合理漲價(jià)。
。ㄈ、藥品供應渠道
藥店聯(lián)系醫藥公司、醫藥代表與藥店;蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導。
。ㄋ模、影響藥店主營(yíng)藥品的因素
1.地理因素
隨著(zhù)城市人口密集化,中老年人對藥品的需求量日益上升,因此在社區藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類(lèi)。這三類(lèi)藥品種類(lèi)多,價(jià)格有高有低適合所有中老年人,且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的'主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統類(lèi)。這類(lèi)藥品有價(jià)格低,銷(xiāo)售快等特點(diǎn)。
2.特有藥品
每家零售藥房的藥品都大同小異,但每個(gè)藥店都有這片地區獨有的藥品,這種藥品與其他同類(lèi)型藥品相比可能名字相同,但是廠(chǎng)家不同,并且這類(lèi)藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時(shí),這類(lèi)藥品往往售價(jià)比同類(lèi)藥品高,是營(yíng)業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數打過(guò)廣告或大家都熟知的藥品。這類(lèi)藥盈利較低,但是藥店盈利的必備藥品。
。ㄎ澹、國家政策
在正式提出“逐步實(shí)現人人享有基本醫療衛生服務(wù)”、緩解“看病難,看病貴”等問(wèn)題。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),在至今,零售藥店數量平均每年增長(cháng)百分之十五以上,在迅猛的發(fā)展中出現許多問(wèn)題,比如藥物濫用等問(wèn)題,因此,國家規定藥店必需完善執業(yè)藥師制度,為患者提供購藥咨詢(xún)和指導。同時(shí),藥店必需配備和銷(xiāo)售國家基本藥物,滿(mǎn)足患者需要,不能因不賺錢(qián)而不配備銷(xiāo)售。
二、分析與討論
在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見(jiàn)疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng )傷等。
。ㄒ唬┦褂猛緩
在“通過(guò)什么途徑使用藥品”這個(gè)項目的調查中,有80%的人選擇了“醫生處方”,遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數據說(shuō)明,醫生在保障和正確引導百姓安全用藥的方面,將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數比例達到7%。這個(gè)比例雖不大,但在“醫生處方”之后排在第二的位置上,卻顯得頗有“深意”。隨著(zhù)我國處方藥和非處方藥分類(lèi)管理制度的推行和自我藥療人數的不斷增加,直接到藥店買(mǎi)藥成為普遍現象。由此,藥店中藥師則成為合理用藥指導的另一個(gè)重要途徑。業(yè)內人士認為,今后藥店將不再是簡(jiǎn)單的藥品買(mǎi)賣(mài),而是會(huì )轉向以藥學(xué)服務(wù)為中心。
。ǘ┌踩盟
在“影響安全用藥的因素”調查中,57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”,排該項調查的首位,而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
。ㄈ┧幤矾熜г凇胺判牡乃幤肪哂心男┮亍闭{查中,繼“療效確切”、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿(mǎn)足最根本的需求后,人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化,趨向于藥品使用、設計更為方便,更人性化。
。ㄋ模╊櫩头治
在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見(jiàn)疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng )傷等。這幾類(lèi)疾病治療成本相對較低,發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大,顧客多。
。ㄎ澹└偁幏治
每個(gè)院校都有醫務(wù)室,但是大多數學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫務(wù)室在哪里,收費如何,并且去醫務(wù)室手續繁雜,大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買(mǎi)藥品。在每所大學(xué)周?chē)幍曜疃?家。競爭較小。而這些藥店藥品種類(lèi)少,價(jià)格與社區藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開(kāi)設一家藥店主營(yíng)感冒類(lèi)、消化系統類(lèi)、外用類(lèi)這三類(lèi)藥品,這幾類(lèi)藥品種類(lèi)要多,價(jià)格合理。
。╀N(xiāo)售預測
在學(xué)校附近開(kāi)設藥店主營(yíng)感冒類(lèi)(據調查顯示,90.46%的人每年至少感冒一次,其中61.74%感冒1~3次,18.75%感冒3~5次,僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買(mǎi)藥吃”)、消化系統類(lèi)、外用類(lèi)這三類(lèi)藥品。這幾類(lèi)藥品成本低,銷(xiāo)售快。藥店競爭小。每日銷(xiāo)售總金額在一千元左右。
三、結論與建議
綜上所述,在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類(lèi)有感冒藥、消化系統類(lèi)藥和外用藥以及消炎藥這四大類(lèi)。藥店數量少競爭小,客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟等多方面因素較偏好距離近,價(jià)格便宜的藥店。特別是在醫學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。
國家對醫藥行業(yè)越來(lái)越重視,投入也增加,藥店的毛利率普遍降低,所以在藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要想獲利應注意:
1、藥店規模適宜,資金合理投入;
2.配備執業(yè)藥師;
3.加強服務(wù)意識,售價(jià)合理;
4.能為患者提供購藥咨詢(xún)和指導;
5.要有本藥店的特有藥品;
6.擺售藥品主要為感冒類(lèi)、消化系統類(lèi)和外用類(lèi)等。
市場(chǎng)調查報告模板13
一、我國汽車(chē)市場(chǎng)目前的規模
20xx年國內汽車(chē)銷(xiāo)量575、82萬(wàn)輛,同比增長(cháng)13、54%,轎車(chē)銷(xiāo)量278、74萬(wàn)輛。表明中國轎車(chē)業(yè)對中國的汽車(chē)業(yè)有很大影響,轎車(chē)增長(cháng)率雖有所降低,但兩位數的增長(cháng)速度仍然算是比較快的。
20xx年1-11月,國內轎車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)351、23萬(wàn)輛和341、17萬(wàn)輛,同比增長(cháng)41、45%和38、52%。其中轎車(chē)銷(xiāo)量前十位企業(yè)共銷(xiāo)售轎車(chē)234、41萬(wàn)輛,占汽車(chē)銷(xiāo)售總量的68、7%,顯示出市場(chǎng)的集中程度越來(lái)越高。
中國汽車(chē)的需求主體主要有三個(gè):私人用車(chē)、集團用車(chē)和出租用車(chē),近年來(lái)轎車(chē)的銷(xiāo)售量在汽車(chē)行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車(chē)需求成為轎車(chē)需求的主體,這同中國經(jīng)濟快速穩定增長(cháng)和新的汽車(chē)政策有很大的關(guān)系。
20xx年,中國的汽車(chē)市場(chǎng)將是以中級車(chē)為消費主力、高級轎車(chē)之間競爭更加激烈、經(jīng)濟型轎車(chē)保持溫和態(tài)勢的局面,隨著(zhù)自主品牌的實(shí)力逐漸壯大,市場(chǎng)競爭將更趨激烈,特別是在國內廠(chǎng)商蜂擁的經(jīng)濟型轎車(chē)領(lǐng)域,由此,市場(chǎng)的洗牌在所難免。
二、中國汽車(chē)市場(chǎng)的趨勢。
20xx年4月1日,新的消費稅調整辦法開(kāi)始實(shí)施以及《關(guān)于鼓勵發(fā)展節能環(huán)保型小排量汽車(chē)的意見(jiàn)》的頒布為小排量轎車(chē)的發(fā)展迎來(lái)了春天。標準的出臺使小排量轎車(chē)前景看好。微型轎車(chē)和經(jīng)濟型轎車(chē)都有很好的市場(chǎng)表現。
但國內轎車(chē)生產(chǎn)能力的增長(cháng)開(kāi)始超過(guò)市場(chǎng)需求量的增長(cháng),市場(chǎng)對價(jià)格越來(lái)越敏感,以及轎車(chē)企業(yè)不斷增加,競爭日益激烈,國內轎車(chē)市場(chǎng)的價(jià)格大戰將越演越烈,競爭將更加殘酷,這就讓中國轎車(chē)行業(yè)在面臨發(fā)展機遇的同時(shí)也面臨著(zhù)巨大的挑戰。
三、中國汽車(chē)市場(chǎng)的領(lǐng)導品牌
華普車(chē)型多,但是每一個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)有一個(gè)很好的影響力,這個(gè)算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
豐田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由產(chǎn)品帶動(dòng)公司的發(fā)展。()以前QQ占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來(lái)了,至于其他車(chē)型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著(zhù)不可磨滅的作用。
但經(jīng)過(guò)調查在私有車(chē)主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場(chǎng)領(lǐng)導者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場(chǎng)占有率由2%上升至5%)、東風(fēng)雪鐵龍(其市場(chǎng)占有率由2%上升至4%)以及東南汽車(chē)、北京現代、豐田。 但是在區域性市場(chǎng)上,舊有的品牌格局幾無(wú)實(shí)質(zhì)性變化仍然領(lǐng)導著(zhù)中國汽車(chē)品牌。調查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車(chē)擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說(shuō)領(lǐng)導中國汽車(chē)市場(chǎng)的.仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車(chē)市場(chǎng)未來(lái)十年的人口變化趨勢。
1、中國人口變化分析,我國人數越來(lái)越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對私家車(chē)的需要還是客運與貨運的汽車(chē)業(yè)都有一定的推動(dòng)。
2、汽車(chē)進(jìn)入普通家庭的分析:先看市場(chǎng)潛力。中國目前大約平均每120人擁有1輛汽車(chē),而美國是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國如果達到世界平均水平,僅按靜態(tài)計算,市場(chǎng)需求即高達1、6億輛,相當于目前汽車(chē)產(chǎn)量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國大約3億家庭中,年收入10萬(wàn)元以上的家庭占1%,3-10萬(wàn)元的富裕家庭占6%,1-3萬(wàn)元的小康型家庭占55%。從國際汽車(chē)市場(chǎng)的規律看,一個(gè)家庭的兩年收入之和相當于一輛轎車(chē)的售價(jià)時(shí),這個(gè)家庭便要購買(mǎi)轎車(chē)。按此標準測算,全國富豪型家庭約300萬(wàn)個(gè),如有二分之一購車(chē),便可消化價(jià)位在20以上的轎車(chē)150萬(wàn)輛;富裕型家庭約1800萬(wàn)個(gè),如有五分之一購車(chē),便可消化價(jià)位在6-20萬(wàn)元的車(chē)360萬(wàn)輛;小康型家庭約1、65億個(gè),估計其中年收入3萬(wàn)元的家庭不下10%,即1650萬(wàn)個(gè),這部分家庭如有五分之一購車(chē),便可消化價(jià)位在6萬(wàn)元的轎車(chē)330萬(wàn)輛。3個(gè)消費層面共可吸納6-20萬(wàn)元價(jià)位的轎車(chē)840萬(wàn)輛,相當于全國轎車(chē)產(chǎn)量的8、4倍。另外,全國城鄉居民銀行儲蓄存款4、3億萬(wàn)元中,如有5%轉化為購車(chē)消費,即可消化售價(jià)在20萬(wàn)元的轎車(chē)107萬(wàn)輛,或10萬(wàn)元的轎車(chē)215萬(wàn)輛或5萬(wàn)元的轎車(chē)353萬(wàn)輛。
五、其他影響因素。
1、現實(shí)的汽車(chē)消費還受到多方制約,如準購證、停車(chē)泊位、附加費用等,但不管怎么說(shuō),中國經(jīng)濟在高速發(fā)展,人們對轎車(chē)消費的欲望在增強這也就是加快進(jìn)程的另一推動(dòng)因素。
2、遲緩進(jìn)程的不利因素,世界石油價(jià)格上漲導致汽車(chē)消費的新趨向變化。
3、政府為擴大內需,調整了消費政策,被壓抑的汽車(chē)消費潛力逐步轉變?yōu)楝F實(shí)購買(mǎi)力。
4、是加入WTO后人們的預期改變了,持幣待購的汽車(chē)消費能力逐步釋放。
5、是中國人“從眾心理”的消費習慣起作用,推動(dòng)了一些城市的汽車(chē)消費熱潮。
市場(chǎng)調查報告模板14
近期,市消費者協(xié)會(huì )不斷接到消費者咨詢(xún),對一些桶裝飲用水“黑桶”“綠桶”提出疑義,市消協(xié)于7月上旬開(kāi)始,歷時(shí)10余天,對市區內生產(chǎn)、銷(xiāo)售的飲用水水桶開(kāi)展了市場(chǎng)消費調查活動(dòng),F將調查情況公布如下:
一、 調查形式和范圍:
直接深入生產(chǎn)廠(chǎng)家及銷(xiāo)售點(diǎn),實(shí)地了解。接受消費者咨詢(xún)及反映,走訪(fǎng)專(zhuān)家及食品衛生管理部門(mén),在市區內全面鋪開(kāi)。
二、 調查品牌及數量:
品種為礦泉水、純凈水、離子水等共計3個(gè)類(lèi)型18個(gè)品牌。
三、 存在的問(wèn)題及對策:
在這次歷時(shí)10余天的調查活動(dòng)中,發(fā)現市場(chǎng)上使用桶裝飲用水水桶存在著(zhù)“白水
桶”、“黑水桶”、“綠水桶”等多色水桶。
經(jīng)過(guò)專(zhuān)家認定和食品衛生管理部門(mén)負責人鑒別認為:“黑水桶”“綠水桶”是用回
收的舊塑料制作的;這些回收塑料不僅來(lái)自舊光盤(pán)、一次性塑料包裝材料,有的甚至是從醫院回收的一次性輸液管。用這種原材料制作的水桶,會(huì )不斷釋放出多種有害物質(zhì),即使裝上合格的水也會(huì )造成新的污染;因質(zhì)量差、價(jià)格低,加上桶裝飲用水市場(chǎng)激烈的價(jià)格競爭,這種桶在市場(chǎng)上占有相當大的比例。
調查結果表明:幾個(gè)大水廠(chǎng)的“黑桶”已基本淘汰,“黑桶”使用比例很;兩個(gè)新上市的.水,沒(méi)有發(fā)現“黑桶”;其它一些水廠(chǎng)的“黑桶”使用率比較高。市消協(xié)提醒消費者選擇透明度比較好,耐性強的桶裝水。拒絕“黑桶”,保護健康。目前市場(chǎng)流通中比較好的水桶品牌是“邦業(yè)”“養生圓”“原創(chuàng )”“冷風(fēng)口”。
駐馬店市消費者協(xié)會(huì )
二0xx年八月二十六日
市場(chǎng)調查報告模板15
近年來(lái),我國經(jīng)濟迅速發(fā)展,個(gè)人財富累積逐年上漲,人們的理財需求越來(lái)越旺盛。而目前我國個(gè)人理財業(yè)務(wù)主要由各商業(yè)銀行開(kāi)展,各商業(yè)銀行也把個(gè)人理財業(yè)務(wù)當作新的利潤增長(cháng)點(diǎn),打造自主理財品牌,但是隨著(zhù)金融市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā),我國個(gè)人投資理財市場(chǎng)也存在一些問(wèn)題,這需要我們各商業(yè)銀行及投資理財者時(shí)刻關(guān)注。
一、我國個(gè)人投資理財市場(chǎng)存在的問(wèn)題
近年來(lái)我國個(gè)人理財市場(chǎng)迅速發(fā)展,但由于我國個(gè)人投資理財市場(chǎng)起步較晚,個(gè)人理財市場(chǎng)還存在一些問(wèn)題,表現在以下三個(gè)方面:一是市場(chǎng)規模小,規模優(yōu)勢難以得到發(fā)揮。由于起步晚,發(fā)展不完善,導致目前我國理財市場(chǎng)規模小,這已成為制約其發(fā)展的重要因素。二是各商業(yè)銀行理財服務(wù)不到位問(wèn)題。服務(wù)缺乏專(zhuān)業(yè)性。如一些高收入投資者對外資金融機構的個(gè)人金融服務(wù)普遍持接受態(tài)度,對于我國同類(lèi)服務(wù)卻無(wú)法認可。服務(wù)缺乏差異性。以工行為例,目前推出的3P服務(wù)優(yōu)惠服務(wù),專(zhuān)業(yè)服務(wù)、私密服務(wù),而唯獨沒(méi)有個(gè)性化服務(wù)。三是理財產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新。各商業(yè)銀行推出的理財產(chǎn)品與國外成熟市場(chǎng)理財產(chǎn)品相比,更多的把現有業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合,而沒(méi)有針對客戶(hù)需求進(jìn)行個(gè)性設計。
二、完善我國個(gè)人理財市場(chǎng)的對策建議
(一)改善環(huán)境,做大投資市場(chǎng)規模。從改善投資環(huán)境入手,構建一個(gè)良好的構建運行體系。一是制定有利政策,積極促進(jìn)我國資本和貨幣市場(chǎng)的完善和發(fā)展,使得可加入的投資渠道,可選擇的投資產(chǎn)品和可投資的規模相應擴張。二是完善個(gè)人理財業(yè)務(wù)的法律框架。盡快完善理財業(yè)務(wù)的相應法規、法律,對理財業(yè)務(wù)的市場(chǎng)準入,業(yè)務(wù)管理風(fēng)險控制,會(huì )計處理,信息披露,投資方向等在政策上予以規范。
(二)放寬管制,引入良性競爭機制。促進(jìn)金融市場(chǎng)開(kāi)發(fā),放寬外資銀行的市場(chǎng)準入界限,引入競爭機制,在引入的同時(shí),要規范中外資銀行的競爭持序,有序開(kāi)放外資銀行的并購活動(dòng),形成良性競爭。
(三)明確特色,提供高水平理財服務(wù)。各商業(yè)銀行要為客戶(hù)提供足夠、專(zhuān)業(yè)化而及時(shí)的'信息和建議,從業(yè)人員要提升服務(wù)態(tài)度,提供個(gè)性化特色的服務(wù),明確個(gè)性特色服務(wù)內容,為客戶(hù)量身訂做理財方案,提供適合不同人群的理財產(chǎn)品組合。
(四)豐富內容,加大產(chǎn)品創(chuàng )新力度。商業(yè)銀行必須著(zhù)眼長(cháng)遠,從外幣衍生產(chǎn)品學(xué)習創(chuàng )新技術(shù),重點(diǎn)做好以下幾類(lèi)產(chǎn)品創(chuàng )新。一是創(chuàng )新理財產(chǎn)品的最佳組合。對現行理財產(chǎn)品進(jìn)行整合,推出幾款保持現有市場(chǎng)份額,又可發(fā)掘新的潛在客戶(hù)的產(chǎn)品組合。二是創(chuàng )新融資服務(wù)。銀行應改變觀(guān)念,積極開(kāi)展個(gè)人融資,吸引和幫助客戶(hù)積極投資。三是拓展大力業(yè)務(wù)。在拓寬代理業(yè)務(wù)范圍和提高代理業(yè)務(wù)的水平。要進(jìn)一步研究滿(mǎn)足客戶(hù)增值愿望的代客戶(hù)投資的業(yè)務(wù)。
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