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辦公室5S管理
辦公室5S管理1
一、標準:清潔、有序。眼看、手摸無(wú)灰塵、無(wú)污漬。工作有一個(gè)舒適的環(huán)境,來(lái)客有一個(gè)良好的印象。
二、做法:每天一次清潔,每周一次大掃除,離開(kāi)辦公桌時(shí)擺放好辦公日常用品,該入柜的`入柜,垃圾桶每天清倒一次,偶爾確有困難時(shí)可委托部門(mén)人員協(xié)助,但若未達標時(shí)責任歸自己。做玻窗外側清潔時(shí)要確保安全。
三、責任區:堅持誰(shuí)使用誰(shuí)清潔、誰(shuí)負責的原則。
1、大廳的每個(gè)辦公桌、架、座椅、電話(huà)、垃圾桶、檔案柜、電腦桌凳由使用人負責清潔、管理。
2、大廳地面、會(huì )議室、廚房、衛生間、保安休息室由食堂員工負責做清潔、管理。
3、駕駛員由趙萍牽頭和該室人員負責做清潔。
4、辦公室及財務(wù)室由室內人員做清潔和管理。
四、檢查:由辦公室牽頭,每天組織人員檢查,作好檢查登記。并接受公司領(lǐng)導和員工監督。
五、罰款:凡經(jīng)檢查發(fā)現不清潔、擺放無(wú)序者,首次重新做清潔和整理;二次警告幫助;從第三次起,每次罰款教育費10元,并予以公示。
辦公室5S管理2
5S現場(chǎng)管理法,5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE),又被稱(chēng)為“五常法則”或“五常法”。
辦公室5S管理內容
(一)、辦公室5S管理-桌面位置擺放規范
(二)、辦公室5S管理-辦公桌抽屜整理規范
(三)、辦公室5S管理制度檢查表
(四)、辦公室5S管理-辦公區工作紀律規定
(五)、辦公室5S管理-辦公區域環(huán)境衛生管理
(六)、辦公室5S管理-辦公室安全管理
5個(gè)步驟
整理:區分要與不要的物品,現場(chǎng)只保留必需的物品。
整頓:必需品依規定定位、定方法擺放整齊有序,明確標示。
清掃:清除現場(chǎng)內的臟污、清除作業(yè)區域的物料垃圾。
清潔:將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、規范化,維持其成果。
素養:人人按章操作、依規行事,養成良好的習慣,使每個(gè)人都成為有教養的人。
現場(chǎng)管理
原則
常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律:
整理,區分物品的用途,清除多余的東西
整頓,物品分區放置,明確標識,方便取用
清掃,清除垃圾和污穢,防止污染
清潔,環(huán)境潔凈制定標準,形成制度
素養,養成良好習慣,提升人格修養
效用
5S管理的.五大效用可歸納為5個(gè)S,即:Safety(安全)、Sales(銷(xiāo)售)、Standardization(標準化)、Satisfaction(客戶(hù)滿(mǎn)意)、Saving(節約)。
1.確保安全(Safety)
通過(guò)推行5S,企業(yè)往往可以避免因漏油而引起的火災或滑倒;因不遵守安全規則導致的各類(lèi)事故、故障的發(fā)生;因灰塵或油污所引起的公害等。因而能使生產(chǎn)安全得到落實(shí)。
2.擴大銷(xiāo)售(Sales)
5S是一名很好的業(yè)務(wù)員,擁有一個(gè)清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境;一支良好素養的員工隊伍的企業(yè),常常更能博到客戶(hù)的信賴(lài)。
3.標準化(Standardization)
通過(guò)推行5S,在企業(yè)內部養成守標準的習慣,使得各項的活動(dòng)、作業(yè)均按標準的要求運行,結果符合計劃的安排,為提供穩定的質(zhì)量打下基礎。
4.客戶(hù)滿(mǎn)意(Satisfaction)
由于灰塵、毛發(fā)、油污等雜質(zhì)經(jīng)常造成加工精密度的降低,甚至直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。而推行5S后,清掃、清潔得到保證,產(chǎn)品在一個(gè)衛生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶(hù),質(zhì)量得以穩定。
5.節約(Saving)
通過(guò)推行5S,一方面減少了生產(chǎn)的輔助時(shí)間,提升了工作效率;另一方面因降低了設備的故障率,提高了設備使用效率,從而可降低一定的生產(chǎn)成本,可謂“5S是一位節約者”。
5S管理的意義
1、5S管理是節約家,實(shí)現了成本優(yōu)化。
2、5S管理是最佳推銷(xiāo)員,提升了企業(yè)形象。
3、5S管理不僅是安全保障者,也是品質(zhì)守護神。
4、5S管理是標準化的推動(dòng)者。
5、5S管理形成令人滿(mǎn)意的職場(chǎng),提高了工作效率。
辦公室5S管理3
整理:區分必需和非必需品,現場(chǎng)不放置非必需品。
整頓:必需品放于任何人都能立即取到狀態(tài),即尋找時(shí)間為零。清掃:將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。
清潔:將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化;管理規范化,透明化。素養:人人依規定行動(dòng),養成良好的習慣。 5S工作的開(kāi)展(1)-整理階段推行步驟:
現場(chǎng)檢查:對工作現場(chǎng)進(jìn)行全面檢查(包括看到的和看不到的)
區分必需品與非必需品:使用頻率在每天、每周、每小時(shí)的物品即為必需品清理非必需品:將必需品留下,非必需品移出工作區域。非必需品的處理:無(wú)使用價(jià)值:折價(jià)變賣(mài)、轉移它用
有使用價(jià)值:特別處理、分類(lèi)后出售每天循環(huán)整理:日日做、時(shí)時(shí)做5S工作的開(kāi)展(2)-整頓階段推行步驟:
分析現狀:從物品的名稱(chēng)、分類(lèi)、放置進(jìn)行規范化。物品分類(lèi):根據物品特征進(jìn)行分類(lèi)。
決定儲存方法:物品存放進(jìn)行定置管理,實(shí)現人與物最佳結合。實(shí)施:按照決定的儲存方法,對物品進(jìn)行存放。 5S工作的開(kāi)展(3)-清掃階段推行步驟:
準備工作:學(xué)習相關(guān)指導書(shū),明確清掃工具、清掃位置。從工作崗位掃除一切垃圾灰塵:自己親自動(dòng)手,不留死角。清掃后檢查:工作區干干凈凈,每天均要保持。整修:清掃中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整修或保養。查明污垢的發(fā)生源:從根本上徹底解決。實(shí)施區域:實(shí)行區域衛生責任制,責任到人。
制定相關(guān)的`清掃標準:明確清掃的對象、方法、周期、使用工具、責任人等。 5S工作的開(kāi)展(4)-清潔階段推行步驟:
對推進(jìn)的組織進(jìn)行培訓或教育。
整理、區分工作區的必需品和非必需品。撤走各個(gè)崗位的非必需品。整頓、規定必需品的擺放場(chǎng)所。規定物品的擺放方法。粘貼規范統一的標識。
將放置和識別的方法對員工進(jìn)行說(shuō)明。
清掃并在地板上劃出曲線(xiàn),明確責任區及責任人。 5S工作的開(kāi)展(5)-修養階段推行步驟:
具備了成功的修養。成為他人的榜樣。努力遵守規章制度。深刻理解各項規章制度。
認真仔細的學(xué)習公司的各項規章制度。辦公室個(gè)人區域物品擺放標準
1.桌面位置擺放(明確“待處理”“已處理”位置)
將電腦放置于桌面中央,主機箱放置于電腦桌面下方主機箱位置處。
以電腦中心位置為分界,電腦左側位置為未處理文件、處理文件所需資等放置區,右側為已處理文件。
水杯、電話(huà)、鼠標等根據個(gè)人實(shí)際使用情況擺放在兩區域內,放置成水平直角。
玻璃板下只允許放電話(huà)號碼表。
留言條、記事貼位于電腦左下方處。
下班后,將待處理的文件與已處理文件收集至個(gè)人抽屜內,保證桌面剩余物品僅為電腦、書(shū)立、水杯、(電話(huà)、對講機、鼠標、鼠標墊)。 2.抽屜整理:明確私人物品集中放置區
3.個(gè)人手巾、抹布放置于辦公桌右側
4.個(gè)人防砸鞋放置于電腦桌主機箱與抽屜之間靠?jì)炔课恢谩?5.個(gè)人服裝(限兩件)放置在衣架上。
6.離開(kāi)座位時(shí),將椅子放置于電腦桌主機箱與抽屜之間。辦公室資料柜擺放標準
資料整理
將所有資料柜明確責任人
將文件夾按照編號、責任人、名稱(chēng)、保管期限進(jìn)行定位
資料柜整理
粘貼規范的標識
柜內區域標識
柜外表面進(jìn)行標識辦公室資料管理標準:
應將資料柜中的所有文件按照編號、名稱(chēng)、責任人、保管期限進(jìn)行保管。
將所有資料柜明確責任人,并標識。
對資料柜內區域、物品分別標識。
對資料柜整體應進(jìn)行相應標識
設置文件處理區域。
辦公室公共區域物品擺放標準:
桌面、地面、窗臺、箱柜及辦公設施上無(wú)雜物及非必需品。
辦公設施(打印機、復印機、傳真機、碎紙機)周?chē)鷧^域整潔有序。辦公現場(chǎng)無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、垃圾當日清理,垃圾桶不許溢出。
辦公室墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng);辦公桌下無(wú)雜物,垃圾;辦公室墻面無(wú)過(guò)期張貼物;宣傳板要保持整潔、規矩、展示與工作相關(guān)的信息,并要及時(shí)更新。材料不隨意堆放在辦公桌上或椅子上。
所有相關(guān)的物品都要集中放置。書(shū)柜、抽屜、辦公用品區域要有適當的標識。電話(huà)線(xiàn)、電源線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)布置安全、整齊、得當。清掃工具不隨意放置,規矩放置在衛生角中。飲水機要保持干凈整潔。
窗臺無(wú)水漬、印痕、雜物及灰塵。
會(huì )議室保持整潔有序、隨時(shí)待用,物品定位擺放,保持清潔。 5S協(xié)調員職責
參加5S培訓,推動(dòng)本部門(mén)5S工作的實(shí)施
幫助制定5S的各項標準(標簽、顏色代碼、文件展示方法、工具儲存等)幫助輔導制作、粘貼各類(lèi)規范化標識負責對本部門(mén)內的非必需品貼紅牌輔導并監督本部門(mén)5S實(shí)施進(jìn)程
為貼5S整理標簽的物品找到待處理區
5S工作組檢查時(shí)負責領(lǐng)隊,記錄本部門(mén)出現的問(wèn)題,并負責整改等。參加定期的5S回顧會(huì )
督促部門(mén)內的其他人員保持5S實(shí)施成果辦公室5S檢查頻率:?jiǎn)T工每日進(jìn)行自檢
本部門(mén)內的5S協(xié)調員每周進(jìn)行檢查
5S工作組每周進(jìn)行檢查
公司聯(lián)合檢查組每月進(jìn)行檢查辦公室5S檢查獎罰:
對于辦公室5S不符合要求的部門(mén)要給予通報讓所有同事知道。對于辦公室5S實(shí)施表現突出的5S工作組將給予獎勵和表?yè)P。對于表現突出的5S協(xié)調員將給予佳獎和表彰。區分必需品和非必需品
辦公室5S管理4
一、整理扔掉廢棄物
1、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類(lèi)編號整齊存放于文件柜中;
2、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類(lèi)整理,整齊放于辦公桌抽屜或長(cháng)柜中;
3、將正在使用的`文件資料分為待處理、正處理、已處理三類(lèi),整齊放于辦公桌面或長(cháng)柜上,做到需要的文件資料能快速找到;
4、將工作服、洗澡用品等按類(lèi)別整齊放于更衣柜中,無(wú)更衣柜的,應將工作服等個(gè)人用品放于合適的位置,以不影響整體美觀(guān)為宜。
二、整頓擺放整齊
1、辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據、電話(huà)、茶杯等物品,要求旋轉整齊有序;
2、辦公桌、檔板、辦公椅上禁止褡掛任何物品;
3、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用品整齊放于桌面一側或抽屜中;
4、辦公室仙電器線(xiàn)路走向規范、美觀(guān),電腦線(xiàn)不凌亂。
三、清掃打掃干凈
1、辦公室里外清潔,門(mén)柜上無(wú)灰塵;
2、地面及四周邊角干凈,要顯露本色、無(wú)灰塵、污渣;
3、辦公桌面、門(mén)窗內外、長(cháng)柜內外要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污渣;
4、電話(huà)要擦拭干凈、整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面,電話(huà)線(xiàn)要整齊有序、不凌亂。
四、清潔保持整潔,持之以恒
1、每天上班前對自己的衛生區進(jìn)行清掃;
2、上班時(shí)間隨時(shí)保持工作區域干凈整潔;
3、自我檢查,對發(fā)現的不符合項隨時(shí)整改;
4、下班后整理辦公舊上的物品,旋轉整齊;整理好個(gè)人物品,定置存放。
五、素養人員保持良好精神面貌
1、上班時(shí)間佩帶上崗證,穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方;
2、言談舉止文明有禮,對人熱情大方,不大聲喧嘩;
3、工作時(shí)精神飽滿(mǎn)、樂(lè )于助人;
4、工作安排科學(xué)有序,時(shí)間觀(guān)念強;
5、不離崗、不聚眾聊天。
辦公室5S管理5
5s內容:
1、整理:將工作場(chǎng)所中的任何物品區分為必要的與不必要的,必要的.留下來(lái),不必要的物品徹底清除。
2、整頓:必要的東西分門(mén)別類(lèi)依規定的位置放置,擺放整齊,明確數量,加一標示。
3、清掃:清除工作場(chǎng)所內的臟污,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。
4、清潔:將上面的3S制度化、規范化,并貫徹執行及維持提升。
5、素養:人人養成好習慣,依規定行事,培養積極進(jìn)取的精神。
辦公室5s要點(diǎn)清理
a、將不再使用的文件資料、工具清理掉。
b、將長(cháng)期不使用的文件資料按編號歸類(lèi)放置指定文具柜。 c、將常使用的文件資料放置就近位置。
d、將正在使用的文件資料分未處理、正處理、已處理三類(lèi)。 e、將辦公用品擺放整齊。
f、臺面、抽屜最低限度的擺放。
整理辦公桌、辦公用品、文具柜等放置要有規劃和標識。辦公用品和文件放置要整齊有序。
文件處理完后均要放入文件夾,且要擺防整齊。
文件夾要有相應的標識,每份文件都應有相應的編號。辦公桌及抽屜整齊、不雜亂。私人物品放置于規定位置。電腦線(xiàn)用綁帶扎起,不零亂。
清潔
將地面、墻、天花板、門(mén)窗、辦公臺等打掃干凈。辦公用品擦洗干凈。文件記錄破損處修補好。辦公室通風(fēng),光線(xiàn)充足。沒(méi)有噪音和其他污染。
維持
每天上下班花10分鐘做好5S工作。
隨時(shí)自我檢查,互相檢查,定期或不定期進(jìn)行檢查。對不符合的情況及時(shí)糾正。
清理、整理、清潔保持得非常好。
佩帶工卡,衣著(zhù)整潔得體,儀容整齊大方。言談舉止文明有禮,對人熱情大方。工作精神飽滿(mǎn)。
有團隊合作精神,互相幫助,積極參加5S活動(dòng)。時(shí)間觀(guān)念強
搬運東西時(shí)小心輕放。
辦公室5S管理6
1.5S的含義
5S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養等五個(gè)單詞組成,其日文的羅馬拼音均為S,因此簡(jiǎn)稱(chēng)“5S”。
整理:區分要與不要的物品,現場(chǎng)只保留必需的物品。
整頓:必需品依規定定位、定方法擺放整齊有序,明確標示。不浪費時(shí)間尋找物品,提高工作效率。
清掃:沒(méi)有垃圾和臟亂。清潔:保持光亮和衛生。
素養:人人按章操作、依規行事,養成良好的習慣;提升“人的品質(zhì)”,培養對任何工作都講究認真的人。
2.5S管理的意義
整理清爽的空間,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養員工良好的工作習慣,進(jìn)而提升工作效率和個(gè)人修養,塑造良好企業(yè)形象。
3.適用范圍
適用于公司(包括辦公室、倉庫)所有員工。
4.職責
4.1人力資源部負責該管理規范的編寫(xiě)、實(shí)施、修改,每月對辦公室檢查評分,監督改善辦公室環(huán)境衛生。
4.2儲運部:負責倉庫辦公室的檢查評分,監督改善倉庫辦公室環(huán)境衛生。
4.3各部門(mén):各部門(mén)負責各自辦公區域的5S日常管理,保持整潔有序。
5.辦公區域
5.1個(gè)人辦公桌及周?chē)鷧^域。
5.2各部門(mén)文件柜及公共區域。
6.5S日常管理要求
6.1整理
將工作區域的物品分為有用的和不用的',把不可能用到的、過(guò)期作廢文件清理掉,或收放好用做二次用紙,或粉碎丟棄。
把長(cháng)期不用、但有潛在可用性的物品集中打包,做好標識,放置到指定地方。
6.2整頓
將必要的東西留下來(lái),整齊擺放到文件框,工作中的相關(guān)文件、記錄分類(lèi)擺放整齊、做好標識。
柜內文件要分門(mén)別類(lèi)、編號、整齊擺放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齊并進(jìn)行必要的標識。
把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方,杜絕亂堆亂放、雜亂無(wú)序現象。公共物品使用后要及時(shí)放回原位,擺放整齊。
6.3清掃、清潔
辦公室桌、椅、柜擺放整潔,有序。電腦、電話(huà)線(xiàn)應捋順,不得纏繞。電腦桌面整潔,所有文件有清晰的目錄。定期清理、保持個(gè)人辦公區域光亮和衛生。
6.4素養
打印機區域不可放置帶有訂書(shū)釘的文件,以免損壞機器,打印完畢的文件應及時(shí)取回,打印錯誤或無(wú)用的隨手放置到二次用紙位置,作為二次使用。培養文明禮貌習慣,自覺(jué)遵守公司規章制度,養成良好的工作習慣。
穿著(zhù)得體,儀容整齊大方,員工言談舉止文明有禮,對人熱情大方,員工工作精神飽滿(mǎn)。
7.檢查標準
7.1員工卡座:桌面合理放置文件筐、座機、筆筒、計算器、水杯等辦公用品,不擺放其他雜物。文件筐的文件做好標識、抽屜物品有序擺放。
7.2員工電腦桌面整潔,文件分類(lèi)歸檔,易于查找。
7.3相應辦公區域:部門(mén)區域的過(guò)道整潔、地面干凈、無(wú)雜物。
7.4檔案柜:各部門(mén)檔案柜,文件盒擺放整齊、并做好標簽標識。
7.5茶水間、會(huì )議室:個(gè)人物品請各自收納,人力資源部做好衛生環(huán)境維護。
8.評定流程
8.1人力資源部按照部門(mén)為單位,每月進(jìn)行辦公室5S檢查活動(dòng)。
8.2對于不合格項,由責任部門(mén)當月整改完畢,提請人力資源部復查。
9.附件
員工卡座區域、獨立辦公室整改后圖片。
10.生效日期
本管理規范自20xx年9月20日開(kāi)始生效。
辦公室5S管理7
在辦公室,你能在30秒內找到想要的任何物品嗎?其他人在你的辦公區域,能在30秒內找到他們需要的物品嗎?辦公室的5S管理,其目標就是去除所有多余的物品,設立舉手可得的擺放模式,創(chuàng )建可視化且能高效辦公的工作環(huán)境。
什么是5S管理?5S管理是起源于日本的一種比較優(yōu)秀的管理方法,它的思路非常簡(jiǎn)單樸素,針對企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導從小事做起,力求使每位員工都養成事事“講究”的習慣,從而達到提高整體工作質(zhì)量的目的。
5S的內容包括:“Seiki”(整理)、“Seiton”(整頓)、“Seiso”(清掃)“Seiketsu”(清潔)和“Shitsuke”(素養)。通過(guò)5S管理,治理“臟、亂、差”等不良現象,塑造干凈整潔的工作環(huán)境,而且有助于提升企業(yè)整體的工作質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
整理(Seiki)就是把工作場(chǎng)所內的物品分為需要的和不需要的,把需要的和不需要的物品明確分開(kāi),并處理掉不需要的物品。我們的辦公場(chǎng)所,有電腦、電話(huà)、各類(lèi)文件資料、各種辦公用品,還有您的個(gè)人用品等,如果整理不當,再寬敞的辦公環(huán)境也會(huì )變得狹;文件柜、辦公用品柜雜亂無(wú)章法,會(huì )因雜物占據空間而失去原有的使用價(jià)值;尋找資料、物品不方便,浪費時(shí)間;擺放無(wú)規范,盤(pán)點(diǎn)困難,容易導致成本核算失誤。所以現在開(kāi)始整理吧,首先全面檢查你的辦公區域,包括桌面、抽屜、柜架等區域,不管是看的見(jiàn)的地方還是看不見(jiàn)的地方,根據“需要”或者“不需要”標準,將所有文件資料、辦公用品、公私物品,統統整理一邊;把不需要的及時(shí)清理掉,把需要的按照使用的頻繁程度分類(lèi)放置,方便拿!例如豐田公司在推行5S管理時(shí),原則上只保留每類(lèi)一樣東西,其他的一律清除,或處理掉,或規范收存。
整頓(Seiton)是在整理之后,按照使用頻率,將留下的必需物品分門(mén)別類(lèi),規范放置,規范保管。將各類(lèi)物品細化放置,哪些該放近些,哪些可以放遠些,哪些是經(jīng)常需要的,總之要保證在最快的速度之內取得所需之物,通過(guò)最簡(jiǎn)單的流程完成工作。有些文件是需要馬上轉發(fā)處理的,那我們就應該放在醒目的地方及時(shí)處理;文件架中有一排文件,有些是存放招聘資料的,有些是存放
用心專(zhuān)注服務(wù)專(zhuān)業(yè)
培訓信息的,那么為了拿取準確方便,可以通過(guò)標識記號給文件夾分類(lèi),然后按拿取的頻率擺放,這樣,所有物品的存放一目了然。當然,我們所說(shuō)的放置規矩是因崗而定,因人而已的,根據個(gè)人工作的'特點(diǎn)和性質(zhì),合理的放置所需之物。例如,辦公桌上的電話(huà),有人習慣右手接聽(tīng),有人覺(jué)得左手接聽(tīng)方便,那么電話(huà)的放置肯定依照個(gè)人習慣擺放。再如:在一個(gè)工作現場(chǎng),一位工人在用完扳手后將其放在離機器不遠的工作臺上,而沒(méi)有放回指定地點(diǎn),我們問(wèn)他為什么不放回固定地方,這位工人說(shuō)“放在那里我使用不方便”。由此我們可以得到啟發(fā),讓員工本人決定所需物品的擺放,合理利用空間的同時(shí),節約時(shí)間,提高工作效率。
清掃(Seiso)就是把工作場(chǎng)所清掃干凈,保證工作場(chǎng)所干凈、整潔的環(huán)境。流水不腐,戶(hù)樞不蠹。及時(shí)打掃,消除污垢,才能保持工作場(chǎng)所干凈、亮堂,F在我們的辦公區域每天都有專(zhuān)職的衛生清潔人員負責打掃;當然,各掃門(mén)前雪,個(gè)人的辦公區域還是需要自己親自整理打掃的。比如說(shuō),利用上班前十分鐘,清理干凈自己的辦公區域,然后整理需要的文件資料、辦公用品,我們就可以清清爽爽地開(kāi)始一天的工作了。心情不錯,工作也積極!
清潔(Seiketsu)就是維持上面的3S狀態(tài),并將這些過(guò)程制度化、規范化,嚴格執行,定期檢查。我們可以從兩方面來(lái)理解清潔:一是表面化的面貌,個(gè)人穿戴整潔,辦公區域清潔;另一種是精神面貌,待人禮貌,同事間相互尊重,共建和諧文明的工作環(huán)境。我們可以充分利用上下班前后的十分鐘時(shí)間來(lái)完成這些工作:上班前穿戴整潔的進(jìn)入辦公室,清理辦公場(chǎng)所舒心工作,下班后,梳理一天的工作內容,有用的資料和沒(méi)用的資料,需要保留的和不需要保留的,整頓一番,井然有序的處理,輕松面對第二天的工作任務(wù)。
素養(Shitsuke)是5S最核心、最關(guān)鍵的。我公司“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化理念,倡導人是企業(yè)的根本,沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,任何工作都無(wú)法順利有效開(kāi)展。通過(guò)5S管理,培養員工良好的職業(yè)習慣,全面提高員工文明禮貌水準,按照規章制度做事。雖然5S管理能全面提升員工個(gè)人的素質(zhì)和企業(yè)團隊的實(shí)力,但是持久的貫徹執行卻是不易的,這就需要公司領(lǐng)導帶頭,積極穩定5S管理所帶來(lái)的正面效果。
我們說(shuō),整理是為了改善企業(yè)的基礎;整頓是提高效率的基礎;清掃是為了保持良好的工作情緒,穩定品質(zhì);清潔是為了讓整理、整頓、清掃持續化,制度化、規范化;而素養是為了培養員工
用心專(zhuān)注服務(wù)專(zhuān)業(yè)
主動(dòng)積極的精神,營(yíng)造好的團隊力量,養成良好的職業(yè)習慣。通過(guò)運用5S的管理方法,結合本公司的實(shí)際情況,靈活運用和創(chuàng )新,塑造企業(yè)良好的形象,提升企業(yè)內部的工作質(zhì)量和效率,讓和諧融洽的管理氛圍,實(shí)現員工與企業(yè)的共同理想。
辦公室5S管理8
1.目的:
為了給員工創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,培養員工良好的工作習慣,提高工作效率,使公司辦公管理及文化建設提升到一個(gè)新層次,特制定本制度。
2.適用范圍:
本制度適用于本公司全體員工
3.實(shí)施要求:
3.1整理
3.1.1
每位員工每月月底對本人工作文件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過(guò)期無(wú)效)兩種。不要的文件全部銷(xiāo)毀。必要文件里長(cháng)期不使用的文件必須按類(lèi)別歸置于文件柜內;經(jīng)常使用的文件資料放在就近位置;正在使用的文件資料可按未處理、正處理、已處理歸類(lèi)放置。
3.1.2每位員工每月月底對所屬區域的物品、設備、空間等盤(pán)點(diǎn),并區分為“要”和“不要“兩種。物品分類(lèi)如下:
1)設備:電腦、打印機、文具、書(shū)籍等;
2)空間:柜架、桌椅、儲物箱等;
3)物品:個(gè)人用品、裝飾品。
對于“不要”的辦公物品經(jīng)部門(mén)負責人及相關(guān)部門(mén)負責人判定后,由綜合管理部負責集中報廢或拍賣(mài)。
3.2整頓
3.2.1辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話(huà)、文具外,不允許放置其他物品;文具必須豎放。常用辦公用品:筆、訂書(shū)機、涂改液、即時(shí)貼、便條紙、橡皮、計算器等可以集中放在辦公桌的一定區域內,電腦線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)必須有序放置;桌面上的文件不能單獨放置,必須裝入文件夾內。辦公桌面必須整齊有序,不雜亂。人離開(kāi)半小時(shí)以上應將桌面收拾干凈。
3.2.2抽屜:建議放置個(gè)人物品、個(gè)人參考資料(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等)、不常使用的文具、價(jià)值相對較高的辦公用品、各種信息文件、空白稿紙、抽紙等,抽屜里盡量不放常日辦公用品。抽屜內物品要分類(lèi)擺放,整齊有序、無(wú)污物。
3.2.3坐椅:除靠墊外,靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人離開(kāi)時(shí)椅子調正。離開(kāi)半個(gè)小時(shí)以上,椅子應放回桌洞內。
3.2.4電腦:手提電腦置于寫(xiě)字臺左前角或正中間;臺式電腦豎式主機置桌面下,顯示器置于寫(xiě)字臺左前角或正中間。臺式電腦橫式主機置于桌面左前角或正中間,顯示器置于主機上。下班后,員工必須將手提電腦攜帶回家或鎖進(jìn)文件柜內,不能放置在辦公桌上。
3.2.5垃圾簍:罩塑料袋,置于座椅旁邊。
3.2.6桌洞下不得堆積雜物。
3.2.7外衣、手袋:置掛于衣柜或抽屜內,嚴禁隨意放在辦公桌椅上。
3.2.8文件柜:文件柜內文件不能單獨放置,必須按類(lèi)別裝入文件夾或文件盒。文件柜內物品擺放必須整齊有序,便于取用。除了必要的綠化植物,文件柜頂部不允許擺放任何物品。
3.2.9公司茶水間、儲物間由綜合管理部負責整理整頓。其他部門(mén)需在該區域存放物品時(shí),必須事先征得綜合管理部同意,由綜合管理部指定具體位置后,按要求放置。
3.2.10公司公用打印機、復印機和傳真機由綜合管理部負責整理整頓。其他部門(mén)使用時(shí),必須注意保持相關(guān)區域的整潔,并及時(shí)將打印、復印、傳真的文件取走,不能遺留。
3.3清掃、清潔
3.3.1公司公共區域有專(zhuān)門(mén)的保潔人員清掃,員工必須保持公共區域的衛生,不亂扔紙屑、垃圾等。
3.3.2員工負責個(gè)人辦公區域內如桌面、桌洞、椅子、抽屜、文件柜、衣柜、電腦等的清掃。為了保證個(gè)人辦公區域的'整潔、有序、美觀(guān),員工需安排每天下班后5分鐘、每周五下班后10分鐘、每月月底20分鐘的清掃時(shí)間。
3.4監督檢查
3.4.1全休員工應開(kāi)展自查、互查,對不合理情況及時(shí)糾正,將整理、整頓和清掃的要求落實(shí)到位。
3.4.2各部門(mén)負責人為本部門(mén)5S管理的責任人,必須督促并落實(shí)本部門(mén)人員按本制度要求執行。
3.4.3行政部每周進(jìn)行一次巡查,對不符合要求的情況提出整改意見(jiàn),相關(guān)人員必須及時(shí)改正。逾期一次將扣除責任人及部門(mén)負責人績(jì)效分各2分。
4.實(shí)施
4.1本制度的解釋權歸吉安新運通行政部所有。
4.2本制度總經(jīng)理批準后,自公布之日起即生效。
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辦公室環(huán)境標準條例
總則
一個(gè)干凈、舒適的工作環(huán)境是依靠大家的力量創(chuàng )造出來(lái)的,本條例的宗旨是希望員工能夠把公司當成家一樣的細心呵護照料。
第一條辦公桌物件擺放標準
辦公桌面物件要擺放整齊;顯示器的放置取決于主機及電源插座,一般放置于桌面中間或者靠近電源插座的'一側;常用辦公工具、資料文件、電話(huà)機可根據顯示器位置及個(gè)人使用習慣,依桌面邊線(xiàn)排放整齊,方便使用。其他非常用物品請收入移動(dòng)矮柜或者資料柜。(如圖1)
植物、花卉禁止放置于地板插座正上方的桌面上,防止澆水時(shí)滲水入插座造成漏電跳閘。(如圖1)
電腦主機應放置于靠近地板插座的辦公桌內側,移動(dòng)矮柜則放置于相應的另一側。(如圖1)圖1
辦公椅在沒(méi)有使用的情況下要求推入辦公桌面下方,空出通道,方便行人。(如圖2)圖2
資料柜上的文件資料應該分類(lèi)歸檔,擺放齊整(如圖3)圖3
地板電源插座保持整潔,無(wú)雜物,防止進(jìn)水。(如圖4)圖4
垃圾筒放置在右桌面外側。
第二條辦公室公共區域標準
公共通道請保持暢通,嚴禁堆放雜物。如因工作需占用通道時(shí),請盡快處理,并于使用后整理通道衛生,回復原貌。
公司前臺區域應保持整潔,禁止亂擺雜物;如有退貨、新購物料、樣衣等物品需暫時(shí)安放于前臺區域,請整齊堆放,然后盡快處理分配,處理完畢后,清潔地面衛生,回復原貌。
餐廳應保持餐桌干凈,就餐后應將一次性飯盒、飯渣、菜渣倒于辦公室外的垃圾桶,嚴禁將殘渣、飯盒留于辦公室內。最后一位用餐的同事,餐后應收拾餐桌及餐廳地面,保持餐廳干凈。
清洗飯盒時(shí),嚴禁將殘渣倒于洗手盆內,以免造成水管堵塞。
打印機區域禁止亂丟紙張,打印文件請及時(shí)取回,二手紙請放于打印機箱內。 接待區域應在接待完畢第一時(shí)間收拾客人留下的雜物(如一次性杯等)。 會(huì )議室使用后應將桌面收拾干凈,椅子擺放整齊。收回會(huì )議器材(如投影儀等)。
第三條以上細則所有解釋權歸人力資源部。
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1整理:將工作場(chǎng)所中的任何物品區分為必要的與不必要的,必要的留下來(lái),不必要的物品徹底清除。
2整頓:必要的東西分門(mén)別類(lèi)依規定的`位置放置,擺放整齊,明確數量,加一標示。
3清掃:清除工作場(chǎng)所內的臟污,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。4清潔:將上面的3S制度化、規范化,并貫徹執行及維持提升。5素養:人人養成好習慣,依規定行事,培養積極進(jìn)取的精神
5S辦公室管理的意義:
1.提高企業(yè)形象
2.提高工作效率
3.提高庫存周轉率
4.減少差錯和失誤
5.加強安全,減少安全隱患
6.養成節約的習慣,降低企業(yè)成本
7.改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化
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1、整理要求:
。1)辦公桌上沒(méi)有與工作無(wú)關(guān)物品放置。
。2)工作中的相關(guān)文件、記錄分類(lèi)擺放整齊、填寫(xiě)清楚無(wú)誤。
。3)地面沒(méi)有紙屑、雜物等。
。4)文件夾明確標識,整齊放置。
。5)標識牌懸掛端正,位置正確。
。6)私人物品放在抽屜,不得有貴重物品。
。7)電腦、電器等的電源線(xiàn)都束好,不雜亂無(wú)章拋落在地上。
。8)沒(méi)有說(shuō)笑打鬧現象。
2、整頓要求:
。1)公標識與實(shí)際相一致。
。2)文件、記錄的存放按不同內容分開(kāi)存放并詳細注明,檔案柜貼有標簽。
。3)工作區內的凳子擺放整齊,不用時(shí)放回桌洞內。
。4)通道上沒(méi)有放置物品。
3、清掃要求:
。1)地面無(wú)灰塵,無(wú)碎屑、紙屑等雜物。
。2)墻角、電腦等下面為重點(diǎn)清掃區,保持干凈。
。3)地面上沾染的贓物及時(shí)清洗干凈。
4、清潔要求:
辦公區衛生設有專(zhuān)門(mén)的保潔人員,公共區域的.通道、樓梯、衛生間及各辦公室地面由公司安排的保潔人員打掃;其余衛生由各科室負責人安排值班打掃,特別是公用設備的整齊整潔;個(gè)人辦公區域衛生各自負責。
。1)辦公桌、門(mén)窗等無(wú)灰塵、無(wú)油污。
。2)地面保持無(wú)灰塵、無(wú)油污。
。3)清潔用具保持干凈。
。4)不做與工作無(wú)關(guān)的事。
。5)嚴格遵守執行公司的各項規章制度。
。6)按時(shí)上下班,按時(shí)打卡,不早退,不遲到,不曠工。
。7)桌面文具、文件擺放整齊有序。
。8)桌面物品都是必需品;傳真機、復印機內紙張齊備,并準備費紙箱。
。9)電源、線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、插座沒(méi)有異,F象出現。
。10)辦公桌、電腦及其它辦公設施干凈無(wú)塵。
5、素養要求:
。1)按規定穿戴服裝。
。2)對上級及來(lái)賓保持禮儀。
。3)不隨地吐痰,不隨便亂拋垃圾,看見(jiàn)垃圾及時(shí)收好。
。4)上班時(shí)間不進(jìn)食,如早餐零食等。
。5)上班時(shí)間不看報紙、雜志等與工作無(wú)關(guān)的刊物。
。6)各科室下班后必須鎖好門(mén)窗。
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