電商銷(xiāo)售工作職責錦集(18篇)
電商銷(xiāo)售工作職責1
職責
1、專(zhuān)業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的'任務(wù);
2、跟蹤業(yè)務(wù)訂單，包括下訂單，包裝進(jìn)度、入庫跟蹤等;
3、負責樣品的申請等銷(xiāo)售輔助工作;
4、負責對帳及催收貨款工作;
5、日常銷(xiāo)售報表的制作
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.1年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗；
3、細心、熟悉EXCEL等及電腦辦公軟件操作;
4、對數字敏感度較高、具有團隊精神，較強的溝通、談判能力，責任心強。
職責：
1、負責公司銷(xiāo)售賬號，快速認識公司產(chǎn)品，上傳公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品Listing編輯，產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護;
2、處理每日訂單，平臺郵件，以及各類(lèi)售后問(wèn)題，保持店鋪的好評率、店鋪評分和維護各項指標;
3、解決客戶(hù)經(jīng)理提問(wèn)，積極主動(dòng)，維護好和客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)系。
4、收集、分析市場(chǎng)情報及競爭對手狀況，對產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售策略的調整;
5、溝通能力強，能獨立解決各種客戶(hù)問(wèn)題，包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等。
6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
任職要求：
1、熱愛(ài)電商行業(yè)，有志于在跨境電商行業(yè)長(cháng)遠發(fā)展優(yōu)先。
2、英語(yǔ)類(lèi)、電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)或以上學(xué)歷; 3、對電子商務(wù)有濃厚興趣,，有外貿客服經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、英語(yǔ)四級以上水平，具良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力(未滿(mǎn)足條件者口語(yǔ)或翻譯條件優(yōu)秀者亦可);
5、工作細心、負責，有足夠的耐心和良好的心態(tài)處理客戶(hù)投訴或者調解貿易糾紛。
6、具備團隊精神，溝通能力好。
電商銷(xiāo)售工作職責2
職責:
1、 定期檢查OTA外網(wǎng)新產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣上線(xiàn)的情況;
2、 跟進(jìn)提供售后服務(wù);
3、 協(xié)助前線(xiàn)銷(xiāo)售與合作商的`銷(xiāo)售方案洽談，積極推進(jìn)政策落地;
4、 協(xié)助前線(xiàn)銷(xiāo)售定期對各個(gè)活動(dòng)進(jìn)行復盤(pán)，收集市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析;
5、 協(xié)助完成組內內務(wù)、文書(shū)工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、旅游管理專(zhuān)業(yè)，2年以上景區銷(xiāo)售策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備景區渠道銷(xiāo)售策略與目標分析能力，具備良好的數據分析能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力。
電商銷(xiāo)售工作職責3
1、負責協(xié)助銷(xiāo)售人員開(kāi)具銷(xiāo)售訂單，定期整理銷(xiāo)售回單；
2、公司快遞收發(fā)和費用結算工作；
3、__司前臺日常工作，負責辦公用品發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)和管理；
4、負責與物業(yè)部、設備租賃公司的溝通對接；
5、協(xié)助綜合部經(jīng)理處理其他行政類(lèi)事務(wù)。
1、負責所轄區域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù)，提高市場(chǎng)占有率；
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維護老客戶(hù)，深入挖掘老客戶(hù)需求，建立長(cháng)期合作關(guān)系；
5、對所負責的.銷(xiāo)售訂單的全程跟蹤、負責訂單的銷(xiāo)售和完成回款工作；
電商銷(xiāo)售工作職責4
職責：
1、和易果的對接（如操作易果后臺系統，提報易果活動(dòng)，操作易果送貨預約流程）
2、定期統計銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各項分析及時(shí)調整和提出建議；
3、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究；
4、完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略能力，有出眾的數據分析，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應力；
5、具有良好的`溝通能力和組織協(xié)調能力；
6、思維活躍，邏輯清晰縝密，領(lǐng)導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。
電商銷(xiāo)售工作職責5
職責：
1、負責天貓品牌旗艦店的銷(xiāo)售管理，制定并下達年度銷(xiāo)售目標、年度費用、利潤目標；
2、關(guān)注電商市場(chǎng)狀況，做出銷(xiāo)售目標的動(dòng)態(tài)管理決策，制定發(fā)展戰略，確定渠道發(fā)展目標、戰略重點(diǎn)和主要實(shí)現手段；
3、參與重要合同的談判，制定與實(shí)施銷(xiāo)售方案和營(yíng)銷(xiāo)策略，并跟蹤效果；
4、年度、季度、月度的銷(xiāo)售回顧，跟蹤執行、銷(xiāo)售和PL目標達成情況；
5、與E—TM合作，制定年度費用計劃，指導、審批電商客戶(hù)促銷(xiāo)機制設計及促銷(xiāo)計劃，制定臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行月度和年度本組客戶(hù)促銷(xiāo)的效果評估，總結經(jīng)驗教訓。
任職資格：
1、本科學(xué)歷，3年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉電商平臺的'操作流程；
2、有快速消費品行業(yè)經(jīng)驗，團隊管理工作經(jīng)驗，大品牌或量級過(guò)5000萬(wàn)的旗艦店管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、良好的邏輯思維和數據分析能力，分析及解決問(wèn)題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，反應敏捷、表達能力強；
5、溝通能力強、抗壓性強，有團隊協(xié)作精神，善于挑戰。
電商銷(xiāo)售工作職責6
—協(xié)助銷(xiāo)售及時(shí)處理客戶(hù)日常的咨詢(xún)；
—協(xié)助銷(xiāo)售制作日常的合同訂單，并維護老客戶(hù)客情；
—相關(guān)財務(wù)的.申請流程、收入及費用核對工作，臺賬的制作與維護；
—協(xié)調與公司內部相關(guān)部門(mén)的溝通，確保合同的執行與跟進(jìn)；
—協(xié)助處理團隊內部行政事物；
—完成主管分配的其他任務(wù)。
電商銷(xiāo)售工作職責7
職責:
1、管理自身銷(xiāo)售目標，擬定目標行動(dòng)計劃并實(shí)施;
2、爆款打造以及l(fā)isting維護、優(yōu)化，提升轉化率、銷(xiāo)售量;
3、負責舊款維護、橫向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)迭代優(yōu)化，拓展產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
4、上級安排的.其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級及以上，讀寫(xiě)能力優(yōu)秀;
2、工作細心、積極主動(dòng)，認真負責，具有團隊合作精神;
3、踏實(shí)穩重、具備良好的心理素質(zhì)，能吃苦耐勞，能承受工作壓力;
4、有過(guò)跨境電商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗1年以上。
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求；
2、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求和購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)；
4、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)；
5、收集客戶(hù)潛在資料。
電商銷(xiāo)售工作職責8
職責：
1、負責電商新零售，新渠道（除淘寶，天貓，京東，唯品會(huì )等傳統渠道）拓展及開(kāi)發(fā)，并洽談完成進(jìn)入合作；
2、負責電商新渠道運營(yíng)工作，并和總部同事有效的溝通產(chǎn)品，庫存，發(fā)貨等情況；
3、維護好新零售客戶(hù)/平臺關(guān)系，解決好客戶(hù)反饋的`問(wèn)題；
4、探索新的推廣模式，提高用戶(hù)覆蓋率；利用抖音，今日頭條，微博等社交工具進(jìn)行產(chǎn)品推廣工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有1年以上工作經(jīng)驗；
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交軟件操作技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò )渠道，直播平臺，抖音，網(wǎng)紅玩法優(yōu)先；
3、對社區電商，社交電商有較強的認識及了解；
4、有社交電商，社區電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
電商銷(xiāo)售工作職責9
職責：
1、開(kāi)拓門(mén)鎖、回水器、車(chē)樁以及其它智能家居產(chǎn)品電商運營(yíng)平臺、社交主流媒體圈及生活圈渠道合作;
2、對接電商平臺并維護良好商務(wù)合作關(guān)系，尋找公司產(chǎn)品新的'合作點(diǎn)及電商渠道，挖掘新的盈利增長(cháng)點(diǎn);
3、負責拓展方案及商務(wù)合作條款的制定，對合作機構(平臺)進(jìn)行跟蹤考核，保證項目有效運行、推進(jìn)及盈利;
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年及以上電商渠道拓展工作經(jīng)驗;
2、對主流電商平臺或新興電商渠道合作有豐富經(jīng)驗(包括但不限于：天貓、京東等)
3、對電商平臺運營(yíng)流程清晰，具備線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理能力;
4、具備電商平臺及對接渠道資源者優(yōu)先，相似背景如具有門(mén)鎖、智能家居等類(lèi)似成功案例為佳;
電商銷(xiāo)售工作職責10
1.負責項目招商人員日�？记诩百M用報銷(xiāo);
2.負責項目銷(xiāo)售數據提報和維護，明源系統操作，簽約等銷(xiāo)售內勤工作;
3.招商管理部行政工作支持;
4.不接受銷(xiāo)售指標考核，但享受銷(xiāo)售提成;
1、協(xié)助區域經(jīng)理做好銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)。
2、負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
3、在公司領(lǐng)導指導下編制和審校學(xué)術(shù)資料，培訓材料和幻燈片。
3、協(xié)助區域經(jīng)理開(kāi)展各地推廣人員的產(chǎn)品知識的'掌握和運用情況的調研
4、協(xié)助做好產(chǎn)品的國家政策的解讀工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理做好產(chǎn)品在注冊過(guò)程中的相關(guān)資料的整理和編寫(xiě)工作同。產(chǎn)品的資質(zhì)審核，負責 跟進(jìn)產(chǎn)品的注冊進(jìn)度，及時(shí)獲取藥品的注冊相關(guān)信息。
5、做好內務(wù)、內部會(huì )議記錄等工作;
電商銷(xiāo)售工作職責11
職責：
1、熟悉公司和產(chǎn)品，完成用戶(hù)售前、售中和售后服務(wù)工作;
2、負責意向客戶(hù)的.首購轉化;
3、負責日�？颓榫S護，客戶(hù)關(guān)懷和復購引導;
4、與小組團隊成員緊密配合員完成既定銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格：
1、對大健康或營(yíng)養補充行業(yè)具有濃厚興趣，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;
2、具備優(yōu)秀的溝通能力、人際交往能力、學(xué)習能力和抗壓能力;
3、性格陽(yáng)光，積極向上，具備較強的責任心、服務(wù)意識和團隊合作意識;
4、具有電話(huà)銷(xiāo)售、電視購物、電商客服等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。
電商銷(xiāo)售工作職責12
職責：
1.利用淘寶、阿里和買(mǎi)家溝通，為客戶(hù)提供售前咨詢(xún)和操作指引,解答顧客在商品購買(mǎi)過(guò)程中的.各種疑問(wèn);
2.通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶(hù)，并以網(wǎng)絡(luò )、微信、電話(huà)銷(xiāo)售等渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3.維護和跟進(jìn)老客戶(hù)，保持長(cháng)期合作關(guān)系;
4.服從公司上級工作安排，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
任職資格：
具有良好的溝通能力，打字速度快、細心耐心，有較好的溝通能力，接受事物能力快。
要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè )觀(guān)、積極。
熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè )于思考，具有自我發(fā)展的主觀(guān)愿望和自我學(xué)習能力。
電商銷(xiāo)售工作職責13
職責：
1、負責淘寶網(wǎng)店的'整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、打單發(fā)貨、售后服務(wù)等日常工作;
3、熟悉淘寶操作流程和交易規則，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，執行與配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并對運營(yíng)情況不斷進(jìn)行優(yōu)化;
4、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉化率;
5、分析總結競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品運營(yíng)中的各項數據，并實(shí)時(shí)監督與反饋;
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;
2、一年以上淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等電商平臺工作經(jīng)驗;
3、喜歡電商，向往電商方向發(fā)展(可培養);
4、責任心強，能主動(dòng)學(xué)習，善于溝通與合作;
5、具備較強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力優(yōu)先;
6、具備較強分析與解決問(wèn)題的能力優(yōu)先。
電商銷(xiāo)售工作職責14
職責：
1、根據品牌的戰略目標，制定電商平臺(天貓、京東等)整體運營(yíng)方案，完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)目標;
2、負責產(chǎn)品線(xiàn)的規劃，制定產(chǎn)品組合方案或策略，指導產(chǎn)品的文案策劃、美術(shù)設計、上架工作;
3、負責銷(xiāo)售數據跟蹤、用戶(hù)調研，并根據各項反饋完成產(chǎn)品頁(yè)面改進(jìn)及版本更新，持續提升產(chǎn)品競爭力;
4、進(jìn)行平臺、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣定位和主題創(chuàng )意，制定詳細推廣方案及營(yíng)銷(xiāo)策略，并負責實(shí)施;
5、定期針對運營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤、評估、分析，并提交分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)、推廣改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
6、負責店鋪的日常管理，對店鋪設定的業(yè)績(jì)目標負責。對店鋪的產(chǎn)品布局，流量布局有豐富經(jīng)驗，能根據公司和個(gè)人資源打造品牌，有成功經(jīng)驗者更佳。
7、熟悉使用輔助工具，通過(guò)大數據讀解，能對新品和老品制定可實(shí)施的運營(yíng)計劃，配合團隊將運營(yíng)計劃有效的`執行到位;
8、獨自制定月度/年度計劃，根據日常店鋪的數據表現，有效地優(yōu)化UV價(jià)值，客單價(jià)，轉化率，跳失率，復購率，動(dòng)銷(xiāo)率等重要指標;
9、制定直通車(chē)、鉆展、淘寶客、品銷(xiāo)寶、或百度搜索、新媒體等推廣方案，配合運營(yíng)節奏將推廣工作實(shí)施到位;
10、負責店鋪活動(dòng)規劃：包括官方活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、頻道活動(dòng)，聯(lián)合活動(dòng)、自營(yíng)活動(dòng)等平臺對接和策劃。熟悉活動(dòng)報名技巧和活動(dòng)節奏。
11、負責淘寶渠道官方關(guān)系維護，提交策劃書(shū)給相關(guān)負責人并且保持有效溝通.
任職要求:
1、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站、平臺的操作模式、管理規劃和流程;
2、具備良好的溝通與管理能力;
3、具有較強的產(chǎn)品、用戶(hù)心理分析的能力與看法，對市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)有較強的分析解網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的服務(wù)需求;
4.5年以上電商運營(yíng)操盤(pán)經(jīng)驗，至少2年整體團隊管理工作經(jīng)驗
電商銷(xiāo)售工作職責15
職責：
收集相關(guān)銷(xiāo)售等數據進(jìn)行分析匯總并跟進(jìn)傳達；
文檔報表制作、收集、整理及初步分析；
整理報表，發(fā)貨；
完成上級交代的其他任務(wù)并主動(dòng)溝通匯報；
會(huì )對本崗位的`工作進(jìn)行不斷總結以及優(yōu)化。
任職資格
大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
會(huì )做基本的數據統計，數據分析；
1年以上電商銷(xiāo)售采購工作經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉1688經(jīng)驗者優(yōu)先；
陽(yáng)光、心態(tài)好、抗壓能力強、學(xué)習能力強是本崗位要求的硬件之一；
熟練運用各種辦公軟件
具備較好的溝通、協(xié)調及執行能力，工作踏實(shí)認真細心、應對快捷敏銳，責任心強。
電商銷(xiāo)售工作職責16
職責：
1、客戶(hù)拓展，平臺線(xiàn)下拓客攬客，客戶(hù)培訓，客戶(hù)尋找；
2、轄區內電商、網(wǎng)店新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作。
3、電商、網(wǎng)店客戶(hù)的`客情維護工作及產(chǎn)品維護工作。
4、轄區內競爭對手及競品的分析及應對方法。
5、保質(zhì)保量完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標及新品分銷(xiāo)指標。
6、服務(wù)領(lǐng)導工作安排。
任職要求：
1、有電子商務(wù)銷(xiāo)售的經(jīng)驗，能接受外出市場(chǎng)跟進(jìn)；
2、樂(lè )于接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領(lǐng)導的工作安排
3.1年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，了解云集、環(huán)球捕手、達令家等網(wǎng)絡(luò )交易平臺規則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作，有豐富的電商銷(xiāo)售經(jīng)驗，適應電子商務(wù)快節奏工作方式，能承受一定的工作壓力。
電商銷(xiāo)售工作職責17
職責：
1、負責app的推廣，實(shí)現區域內客戶(hù)全覆蓋;
2、收集中潛在客戶(hù)和新客戶(hù)資料，為銷(xiāo)售工作做準備;
3、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，并與客戶(hù)溝通，價(jià)格，交貨期等銷(xiāo)售事宜;
4、根據企業(yè)銷(xiāo)售策略，實(shí)施市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù);
5、上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，建立維護客戶(hù)關(guān)系，維護好客戶(hù)資源;
6、定期跟客戶(hù)針對價(jià)格以及其他事宜溝通反饋。
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡20-35歲;
2.1年以上地推經(jīng)驗，熟悉地推流程;善于溝通，執行力強，能吃苦，勤奮;
3、具備很強的責任心和良好的`溝通能力，良好的個(gè)人品行和團隊合作精神，能夠承受大負荷的工作壓力;
4、思維敏捷，具有較強的應變能力，喜歡挑戰性的工作，具備一定的活動(dòng)把控和處理突發(fā)狀況能力;
5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。
6、經(jīng)驗豐富者可放寬錄用條件。
電商銷(xiāo)售工作職責18
1、負責公司整體（電商銷(xiāo)售、渠道銷(xiāo)售）的擴充、帶領(lǐng)團隊根據公司戰略，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
2、為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度；
3、維護公司利益，保證公司利益最大化；
4、負責所管轄銷(xiāo)售團隊的工作態(tài)度與工作主動(dòng)性的培養，提升銷(xiāo)售團隊的專(zhuān)業(yè)技能與銷(xiāo)售技巧；
5、負責監督銷(xiāo)售運營(yíng)管理體制的'貫徹執行；
6、負責控制本銷(xiāo)售部門(mén)成本預算，成本費用支出；
7、負責對本團隊銷(xiāo)售人員的管理（任用、績(jì)效考核、調任、獎懲和培訓），協(xié)調部門(mén)內外溝通；
8、根據客觀(guān)情況，領(lǐng)導解決或參與解決與媒體銷(xiāo)售運營(yíng)有關(guān)的重大問(wèn)題。
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