電商銷(xiāo)售崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編精心整理的電商銷(xiāo)售崗位職責,希望對大家有所幫助。
電商銷(xiāo)售崗位職責1
職責:
1、開(kāi)拓門(mén)鎖、回水器、車(chē)樁以及其它智能家居產(chǎn)品電商運營(yíng)平臺、社交主流媒體圈及生活圈渠道合作;
2、對接電商平臺并維護良好商務(wù)合作關(guān)系,尋找公司產(chǎn)品新的合作點(diǎn)及電商渠道,挖掘新的盈利增長(cháng)點(diǎn);
3、負責拓展方案及商務(wù)合作條款的`制定,對合作機構(平臺)進(jìn)行跟蹤考核,保證項目有效運行、推進(jìn)及盈利;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年及以上電商渠道拓展工作經(jīng)驗;
2、對主流電商平臺或新興電商渠道合作有豐富經(jīng)驗(包括但不限于:天貓、京東等)
3、對電商平臺運營(yíng)流程清晰,具備線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理能力;
4、具備電商平臺及對接渠道資源者優(yōu)先,相似背景如具有門(mén)鎖、智能家居等類(lèi)似成功案例為佳;
電商銷(xiāo)售崗位職責2
職責:
1、負責電商新零售,新渠道(除淘寶,天貓,京東,唯品會(huì )等傳統渠道)拓展及開(kāi)發(fā),并洽談完成進(jìn)入合作;
2、負責電商新渠道運營(yíng)工作,并和總部同事有效的溝通產(chǎn)品,庫存,發(fā)貨等情況;
3、維護好新零售客戶(hù)/平臺關(guān)系,解決好客戶(hù)反饋的問(wèn)題;
4、探索新的'推廣模式,提高用戶(hù)覆蓋率;
利用抖音,今日頭條,微博等社交工具進(jìn)行產(chǎn)品推廣工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交軟件操作技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò )渠道,直播平臺,抖音,網(wǎng)紅玩法優(yōu)先;
3、對社區電商,社交電商有較強的認識及了解;
4、有社交電商,社區電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
電商銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責:
1、根據公司戰略發(fā)展需求,制定電商平臺的銷(xiāo)售目標,并對其進(jìn)行任務(wù)分解和營(yíng)銷(xiāo)策略制定,負責公司電商大平臺計劃的實(shí)施和運營(yíng);
2、協(xié)助制定市場(chǎng)策略,實(shí)施銷(xiāo)售任務(wù),能夠綜合分析行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),就公司產(chǎn)品與市場(chǎng)戰略提出良好建議;
3、保持和其他支持部門(mén)良好的溝通協(xié)調工作,整合、充分利用公司的媒體資源,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成個(gè)人及團隊的拓展任務(wù);
5、負責協(xié)調客戶(hù)與公司各部門(mén)之間的溝通,有效的'傳達客戶(hù)需求及意愿,完整跟進(jìn)項目執行進(jìn)度。
任職要求:
1、3年以上電商營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;
2、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識,分析業(yè)務(wù)及解決問(wèn)題能力強;
3.有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃及全局掌控能力,熟悉各類(lèi)媒體運作方式;
4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、團隊管理能力,良好的協(xié)調、溝通能力;
5.具有強烈的責任心、事業(yè)心,敢于接受新挑戰。
電商銷(xiāo)售崗位職責4
1、負責公司整體(電商銷(xiāo)售、渠道銷(xiāo)售)的擴充、帶領(lǐng)團隊根據公司戰略,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的服務(wù),提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
3、維護公司利益,保證公司利益最大化;
4、負責所管轄銷(xiāo)售團隊的工作態(tài)度與工作主動(dòng)性的'培養,提升銷(xiāo)售團隊的專(zhuān)業(yè)技能與銷(xiāo)售技巧;
5、負責監督銷(xiāo)售運營(yíng)管理體制的貫徹執行;
6、負責控制本銷(xiāo)售部門(mén)成本預算,成本費用支出;
7、負責對本團隊銷(xiāo)售人員的管理(任用、績(jì)效考核、調任、獎懲和培訓),協(xié)調部門(mén)內外溝通;
8、根據客觀(guān)情況,領(lǐng)導解決或參與解決與媒體銷(xiāo)售運營(yíng)有關(guān)的重大問(wèn)題。
電商銷(xiāo)售崗位職責5
1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序;
2、及時(shí)準確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢(xún),回復顧客留言;
3、了解客戶(hù)需求,妥善處理客戶(hù)投訴及其他糾紛事件,定期或不定期回訪(fǎng)客戶(hù),保證客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù),跟蹤物流,妥善處理退款,退換貨等事項;
5、根點(diǎn)銷(xiāo)售訂單及時(shí)組織內部配貨打包;
6、對網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售數據和客戶(hù)咨詢(xún)反饋資料進(jìn)行定期整理、匯報。
電商銷(xiāo)售崗位職責6
職責:
1、根據品牌的戰略目標,制定電商平臺(天貓、京東等)整體運營(yíng)方案,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)目標;
2、負責產(chǎn)品線(xiàn)的規劃,制定產(chǎn)品組合方案或策略,指導產(chǎn)品的.文案策劃、美術(shù)設計、上架工作;
3、負責銷(xiāo)售數據跟蹤、用戶(hù)調研,并根據各項反饋完成產(chǎn)品頁(yè)面改進(jìn)及版本更新,持續提升產(chǎn)品競爭力;
4、進(jìn)行平臺、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣定位和主題創(chuàng )意,制定詳細推廣方案及營(yíng)銷(xiāo)策略,并負責實(shí)施;
5、定期針對運營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤、評估、分析,并提交分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)、推廣改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
6、負責店鋪的日常管理,對店鋪設定的業(yè)績(jì)目標負責。對店鋪的產(chǎn)品布局,流量布局有豐富經(jīng)驗,能根據公司和個(gè)人資源打造品牌,有成功經(jīng)驗者更佳。
7、熟悉使用輔助工具,通過(guò)大數據讀解,能對新品和老品制定可實(shí)施的運營(yíng)計劃,配合團隊將運營(yíng)計劃有效的執行到位;
8、獨自制定月度/年度計劃,根據日常店鋪的數據表現,有效地優(yōu)化UV價(jià)值,客單價(jià),轉化率,跳失率,復購率,動(dòng)銷(xiāo)率等重要指標;
9、制定直通車(chē)、鉆展、淘寶客、品銷(xiāo)寶、或百度搜索、新媒體等推廣方案,配合運營(yíng)節奏將推廣工作實(shí)施到位;
10、負責店鋪活動(dòng)規劃:包括官方活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、頻道活動(dòng),聯(lián)合活動(dòng)、自營(yíng)活動(dòng)等平臺對接和策劃。熟悉活動(dòng)報名技巧和活動(dòng)節奏。
11、負責淘寶渠道官方關(guān)系維護,提交策劃書(shū)給相關(guān)負責人并且保持有效溝通.
任職要求:
1、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站、平臺的操作模式、管理規劃和流程;
2、具備良好的溝通與管理能力;
3、具有較強的產(chǎn)品、用戶(hù)心理分析的能力與看法,對市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)有較強的分析解網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的服務(wù)需求;
4、5年以上電商運營(yíng)操盤(pán)經(jīng)驗,至少2年整體團隊管理工作經(jīng)驗
電商銷(xiāo)售崗位職責7
職責:
1、負責進(jìn)行天貓/京東市場(chǎng)和行業(yè)情況的調研分析;
2、負責天貓/京東各店年度銷(xiāo)售目標制定和季度、月度銷(xiāo)售目標的分解,推動(dòng)銷(xiāo)售目標達成,并對銷(xiāo)售結果負責;
3、負責天貓/京東各店銷(xiāo)售管理工作,根據天貓店鋪特點(diǎn)及市場(chǎng)調研情況,合理進(jìn)行店鋪產(chǎn)品規劃布局,協(xié)助各店長(cháng)策劃制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案并監督執行;
4、負責根據公司戰略目標和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養員工能力,對員工績(jì)效進(jìn)行管理;
5、負責跨部門(mén)工作的.溝通及協(xié)調;
6、負責完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
任職要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗,1年同崗位工作經(jīng)歷;
3、熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,熟練操作直通車(chē)、鉆展推廣工具;
4、具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、溝通能力、分析能力、計劃與執行能力。
電商銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略,銷(xiāo)售戰略,制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃,領(lǐng)導團隊將計劃轉變?yōu)殇N(xiāo)售結果;
2、開(kāi)拓熱力行業(yè)業(yè)務(wù),與客戶(hù)、同行業(yè)間(熱力行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、與客戶(hù)建立良好關(guān)系,及時(shí)反饋客戶(hù)信息,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標,制定責任、費用評價(jià)辦法,制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策;
5、制定銷(xiāo)售目標、市場(chǎng)拓展計劃,審核客戶(hù)的各種計劃并監督執行;
6、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù);
7、進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘用戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的'市場(chǎng)領(lǐng)域。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或管理工作經(jīng)驗;
3、文字能力強,表達能力強;
4、具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售技能;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富,既往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)良好;
6、具備較強的時(shí)間管理能力和工作管理能力;
7、有很好的熱力行業(yè)人際資源。
電商銷(xiāo)售崗位職責9
職責:
1、負責天貓品牌旗艦店的銷(xiāo)售管理,制定并下達年度銷(xiāo)售目標、年度費用、利潤目標;
2、關(guān)注電商市場(chǎng)狀況,做出銷(xiāo)售目標的動(dòng)態(tài)管理決策,制定發(fā)展戰略,確定渠道發(fā)展目標、戰略重點(diǎn)和主要實(shí)現手段;
3、參與重要合同的談判,制定與實(shí)施銷(xiāo)售方案和營(yíng)銷(xiāo)策略,并跟蹤效果;
4、年度、季度、月度的銷(xiāo)售回顧,跟蹤執行、銷(xiāo)售和P&L目標達成情況;
5、與E-TM合作,制定年度費用計劃,指導、審批電商客戶(hù)促銷(xiāo)機制設計及促銷(xiāo)計劃,制定臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行月度和年度本組客戶(hù)促銷(xiāo)的效果評估,總結經(jīng)驗教訓。
任職資格:
1、本科學(xué)歷,3年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉電商平臺的操作流程;
2、有快速消費品行業(yè)經(jīng)驗,團隊管理工作經(jīng)驗,大品牌或量級過(guò)5000萬(wàn)的'旗艦店管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、良好的邏輯思維和數據分析能力,分析及解決問(wèn)題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,反應敏捷、表達能力強;
5、溝通能力強、抗壓性強,有團隊協(xié)作精神,善于挑戰。
電商銷(xiāo)售崗位職責10
1、利用外貿平臺Wish、eBay、Aliexpress銷(xiāo)售產(chǎn)品
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的'動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
電商銷(xiāo)售崗位職責11
1、負責通過(guò)電話(huà)、上門(mén)拜訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò )等形式進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā);
2、通過(guò)公司已有的`渠道拓展有需求或有潛在需求的客戶(hù);
3、與客戶(hù)保持溝通并建立良好的關(guān)系,挖掘客戶(hù)需求并介紹服務(wù)促進(jìn)簽單;
4、搜集客戶(hù)資料,錄入crm,預約拜訪(fǎng),談客戶(hù),簽單收款,維護;
【電商銷(xiāo)售崗位職責】相關(guān)文章:
電商銷(xiāo)售崗位職責03-03
電商銷(xiāo)售總監崗位職責05-18
電商銷(xiāo)售總監的崗位職責04-09
【熱】電商銷(xiāo)售崗位職責04-11
跨境電商銷(xiāo)售崗位職責03-26