個(gè)人年終工作總結(合集)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年終工作總結 篇1
又是一年春來(lái)到，我加入公司至今已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這辭舊迎新之際，我對今年的工作進(jìn)行了總結。
一、庫房的整理及進(jìn)出材料的管理
這是我第一次接觸門(mén)窗方面的知識，一開(kāi)始什么都不懂。在現場(chǎng)工長(cháng)的安排下，我暫時(shí)管理工地庫房。在對庫房的整理及進(jìn)出材料的管理過(guò)程中，我開(kāi)始對門(mén)窗的一些相關(guān)配件有了初步的認識，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著(zhù)對門(mén)窗知識的.進(jìn)一步了解，我的工作重點(diǎn)開(kāi)始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過(guò)程中我對門(mén)窗維修的專(zhuān)業(yè)知識有了初步了解，包括出現問(wèn)題的原因和處理的一般辦法等；遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián)，所以對業(yè)主或者甲方提出的問(wèn)題要分清責任，是我方責任就要給予業(yè)主或者甲方滿(mǎn)意答復。
要講信譽(yù)。慎重對待業(yè)主提出的要求，不能隨便給予答復，一旦給與承諾就要努力兌現；注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個(gè)方面。人工控制方面，對每人維修結果進(jìn)行檢查，不合格則不予買(mǎi)單，同時(shí)實(shí)行責任制，避免同一問(wèn)題重復買(mǎi)單；材料控制方面，對業(yè)主提出的問(wèn)題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。同時(shí)制訂領(lǐng)料單，對工人的維修工具、材料實(shí)行以舊換新、退一換一的原則，嚴格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。
二、分戶(hù)驗收與安裝管理工作
前期的分戶(hù)驗收工作讓我對窗戶(hù)的安裝規范有了一定的認識，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據；之前在xx項目部從事的主要是維修管理工作，而現階段則更側重于安裝方面。門(mén)窗安裝對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的領(lǐng)域。所以工作的過(guò)程也是我向高工和工人師傅學(xué)習的過(guò)程。作為一個(gè)施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應根據工程實(shí)際和甲方的要求有所調整。就目前我對淋水試驗的認識來(lái)講打膠一定要嚴格控制，主要包括內外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開(kāi)扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿(mǎn)下隱患，且滲水點(diǎn)難以查明；窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過(guò)厚、加工后拼縫過(guò)大，也會(huì )造成滲水現象，且難以處理。
三、工作中存在的問(wèn)題
工作初期，由于是初次接觸門(mén)窗方面的工作，對專(zhuān)業(yè)知識比較陌生，所以在工作時(shí)難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低；做現場(chǎng)工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進(jìn)一步加強；在實(shí)際施工中，要圖紙與實(shí)際尺寸相結合，不可偏信一方。在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問(wèn)題，在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調整；在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長(cháng)寬比過(guò)大，很容易造成扇推拉不穩，后期維修較難處理。
個(gè)人年終工作總結 篇2
在即將結束的20_年里，個(gè)人在車(chē)間主管的正確引導下，和車(chē)間同事們的溝通協(xié)作下，在工作中把自己的個(gè)人價(jià)值淋漓盡致的體現了出來(lái)，工作獲得了前所未有的成功，為了能讓自己在來(lái)年更好的完成自己分內的工作，我對我20_的工作做出了以下總結：
一、個(gè)人方面
在這一年里，我從一名普通的車(chē)間職員晉升為了組長(cháng)，直系領(lǐng)導就是車(chē)間主管，我在車(chē)間也是一個(gè)小領(lǐng)導了，這就意味著(zhù)我在工作中，不僅要完成自己個(gè)人的工作，還要給組員們下達工作任務(wù)及工作目標，這是我第一次管束別人，要知道我這個(gè)人，在這一生中唯一擔任過(guò)的領(lǐng)導職務(wù)就是在讀小學(xué)的時(shí)候，當過(guò)紀律委員，對面這個(gè)突如其來(lái)重擔，我不僅有點(diǎn)擔憂(yōu)但是更多的是相信自己能夠更好的完成任務(wù)，不辜負工廠(chǎng)領(lǐng)導的期望，領(lǐng)導都對我賦予重托了，我難道還不做出點(diǎn)成績(jì)表示表示嗎？
二、工作方面
我們車(chē)間主要是負責耳機成品的包裝工作，在這一年里我負責的小組每個(gè)月至少會(huì )分到五個(gè)單子，每個(gè)單子至少有一萬(wàn)的數量。這就意味著(zhù)我們每個(gè)月需要在不到一周的時(shí)間里完成一個(gè)單，這本來(lái)就是一個(gè)挑戰，完不成最后追究責任的也只能是找我，所以我不能有一次失誤。我帶領(lǐng)的組員一共有十人，好在他們都是曾經(jīng)一起同事過(guò)的，所以不會(huì )有生分的感覺(jué)，都知根知底知道各自的性格秉性，所以指揮起來(lái)也不會(huì )太費力。我為了更好的完成領(lǐng)導下發(fā)給我們組的工作任務(wù)，我會(huì )把我這幾年來(lái)的工作經(jīng)驗傳授給他們每一個(gè)人，比如說(shuō)用什么方法去包裝是效率最快的，手該怎么放等等，在我的幫助下他們的工作效率不一的獲得提高，在年終的時(shí)候領(lǐng)導總結了一下，每組的工作量，結果令我意外的是，是我這個(gè)新晉組長(cháng)榮獲第一，這跟我們在10月份完成兩個(gè)一萬(wàn)五千數量的`單有至關(guān)只要的關(guān)系。領(lǐng)導也告訴我們，我們破了廠(chǎng)里的記錄了。
其實(shí)原因十分的簡(jiǎn)單，我們車(chē)間是計件的，做得多每個(gè)月拿的工資就多，所有很多有技巧的人都不是很愿意把自己的工作經(jīng)驗分享給別人，不愿意看著(zhù)別人比自己工資高，這就造成了組長(cháng)比組員的工作高一大截，但是這一現象在我們組完全不存在，這就是我們組能拿到業(yè)績(jì)冠軍的原因，不藏私！
三、對來(lái)年的計劃
在來(lái)年的工作中，我加倍的實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值，我認為我們組每個(gè)人的個(gè)人能力還沒(méi)有得到完全的發(fā)揮，我是盡了全力了，但是我的組員們好像還沒(méi)有那種全身心投入到工作里去的那種狀態(tài)，我來(lái)年的工作目標首先就是最好組員的思想工作，我也想看看全力以赴的我們能做到什么樣的程度。
個(gè)人年終工作總結 篇3
時(shí)間飛逝，轉眼間又到20__年年終了�；仡欉@期間的工作情況，還是收獲頗豐，現將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習情況匯報如下：
一、主要工作情況
作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1、現金業(yè)務(wù)本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無(wú)誤，認真復核會(huì )計主管審核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時(shí)性。
2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密，根據單位需要正確開(kāi)具支票轉賬進(jìn)賬，提取現金備用，井然有序地完成了職工日常報銷(xiāo)。
在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開(kāi)具的銀行結算憑證的'臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫(xiě)銀行結算憑證，保證金額填寫(xiě)準確，及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對于本職工作，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向財務(wù)主管核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項回單、收據。
根據財務(wù)主管提供的依據，及時(shí)發(fā)放員工報銷(xiāo)和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續，嚴格審核算，對不符手續的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識；也要有對外的保安措施，維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節約，保證采購科學(xué)合理由于領(lǐng)導的信任，本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著(zhù)厲行節約，保證工作需要的原則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學(xué)調度，合理調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。
5、廉潔自律，力樹(shù)財會(huì )工作形象財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規，堅持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹(shù)立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在不足
1、存在不足
在公司領(lǐng)導的培養下和同事們的幫助支持，無(wú)論是思想認識，還是工作能力都有了進(jìn)步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是學(xué)習的深度和廣度還需要加強；另一方面是遇到困難強調客觀(guān)原因較多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。
2、明年工作計劃
20__年已經(jīng)到來(lái)，為迎接新一年的挑戰，我給自己做了以下計劃：
1）提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，勤奮學(xué)習，扎實(shí)工作，繼續加強學(xué)習。深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論。同時(shí)認真鉆研業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊的同事學(xué)習，不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì )計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，為領(lǐng)導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
2）發(fā)揮協(xié)調功能。財務(wù)工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實(shí)，對于職責外的工作，也要義不容辭的承擔起來(lái)，保證各項工作的全面推進(jìn)。
3）發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性財務(wù)工作的程序性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。
個(gè)人年終工作總結 篇4
今年的工作到今天就已經(jīng)結束了，回顧了一下自己這一年的工作，其實(shí)是有很多的收獲的，但自己在工作中也依然有很多的地方是沒(méi)有做好的。在新的一年自己應該要有新的計劃，所以我想在明年的工作開(kāi)始之前，先為自己這一整年的工作做一個(gè)總結，再去思考自己明年的計劃，讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。
一、工作表現方面
在今年的工作中在我的領(lǐng)導身上學(xué)到了很多的新的工作技能，也學(xué)了一些自己以前沒(méi)有做過(guò)的工作應該要怎么去做，今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態(tài)度是很不錯的，所以也學(xué)到了很多的東西，工作能力也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的，不管是什么工作我都會(huì )努力的去做到最好的完成，所以自己這一年也是進(jìn)步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因為自身能力的不足出現了很多的問(wèn)題，我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話(huà)，在新的一年就一定要更加的努力才行了。
二、個(gè)人表現方面
這一年自己一直都很遵守公司的規章制度，也從來(lái)都不會(huì )做違反紀律的事情。這一年我是滿(mǎn)勤的，遲到這樣的錯誤自己是沒(méi)有犯過(guò)的，沒(méi)有事情的話(huà)也不會(huì )請假，不想因為自己一個(gè)人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現是很不錯的，應該可以說(shuō)是一名合格的`員工了，在我完成自己每一天工作的同時(shí)，也努力的去遵守公司的制度。不過(guò)自己今年和去年相比還是有很大的進(jìn)步的，這也讓我對自己有了信心，讓我有動(dòng)力去繼續的努力。
三、新一年的計劃
明年自己首先要去提高的自己的工作能力，不要在新的一年中因為自己的能力不足再次的出現一些問(wèn)題。在新一年的工作中自己也要保持現在的一個(gè)工作狀態(tài)，去學(xué)更多的工作技能和方法，讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽(tīng)從領(lǐng)導的安排去完成他分配給我的工作，多去思考和反省自己身上存在的一些問(wèn)題，在完成工作之后要多看看，找到自己在工作中的缺陷，這樣才能夠在新的一年有更多的進(jìn)步。
總之，這一年自己的表現是很不錯的，但我也不能沉浸在過(guò)去的成績(jì)里，新一年馬上就要到來(lái)了，自己應該要為在新的一年取得更好的成績(jì)而努力，我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進(jìn)步的。
個(gè)人年終工作總結 篇5
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉眼間20__年的工作即將接近尾聲，在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中，付出了很多的努力和汗水，同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗，最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力，在崗位工作中我能夠做到服從上級領(lǐng)導的安排，同時(shí)也努力的管理好下屬員工的工作任務(wù)，完成自我的本職工作�；仡�20__年中，有著(zhù)酸甜苦辣讓我一步一步的成長(cháng)，年末了，也該總結的時(shí)候了，今年的'工作總結如下：
1、高尚的職業(yè)道德
優(yōu)秀的店長(cháng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強烈的責任感。嚴格遵守超市經(jīng)營(yíng)規范和各項規章制度，隨時(shí)把自己置于店員監督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
2、良好的個(gè)人信譽(yù)
店長(cháng)講話(huà)不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話(huà)說(shuō)“言必行，行必果”。只有這樣才能對周?chē)牡陠T產(chǎn)生影響力，從而贏(yíng)得店員的信任和好評。
3、積極的實(shí)干精神
在日常經(jīng)營(yíng)管理中，店長(cháng)要按照客觀(guān)規律辦事，用自己的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗來(lái)搞好經(jīng)營(yíng)管理。當超市遇到困難時(shí)，店長(cháng)更應發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使超市盡快走出困境。
4、較高的業(yè)務(wù)技能
俗話(huà)說(shuō)，“打鐵先得自身硬”。超市店長(cháng)必須努力學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，店員才能佩服你、認可你。店長(cháng)還應尊重知識、尊重人才，對表現好的店員，要注意發(fā)揚其優(yōu)點(diǎn)，反而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。
5、時(shí)刻有危機意識
即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。超市行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發(fā)展空間，成為店長(cháng)苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。
6、要有經(jīng)營(yíng)者意識
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(cháng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。
7、要有教練意識
對店員，授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(cháng)應及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
8、要有超前意識
對商品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競爭對手、對手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。
9、要有成功意識
店長(cháng)乃一店之主，每天面臨著(zhù)很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的超市店長(cháng)，必須經(jīng)過(guò)長(cháng)期的專(zhuān)業(yè)訓練，要精通商品、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢(xún)管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的超市店長(cháng)。
個(gè)人年終工作總結 篇6
20_年，我們辦公設備維修小組在單位領(lǐng)導的正確指導下，在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的引導下，全體同志堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高技術(shù)技能，跟進(jìn)辦公設備的技術(shù)更新與裝備更新，攻克了一些維修難題，保障了辦公設備的正常使用，圓滿(mǎn)完成了辦公設備維修保障任務(wù)，辦公設備技術(shù)人員年終工作總結。我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、對所有維護的辦公設備，從原理、結構、操作進(jìn)行了全面的學(xué)習研究，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )收集了大量的維護維修資料，吸取了他人維護維修的知識和經(jīng)驗，對辦公設備的基本原理與維修維護知識，做到了消化、掌握和運用。
二、按計劃對辦公設備進(jìn)行預檢預修，保障了維護質(zhì)量，大大減少了對辦公人員工作的'影響。全年預檢預修辦公設備_部(臺)次，加班維修_部(臺)次，這者是在辦公室工作人員下班后進(jìn)行的。
三、積極主動(dòng)對辦公設備使用可靠性、穩定性開(kāi)展調研，制定維修維護策略。我們把辦公設備按照使用量、可靠性、穩定性進(jìn)行了分類(lèi)，對設備耗材、易損件進(jìn)行了統計分析，找出規律性的東西，為我們高效維護維修設備打下了基礎，增強了辦公設備維護維修保障能力。
四、了解市場(chǎng)信息，跟蹤技術(shù)進(jìn)步與辦公設備的更新?lián)Q代，向決策者提出辦公設備的使用與更新建議，掌握維修器材的市場(chǎng)信息，不儲備維修器材、器件，減少了浪費，節約了資金。
五、對辦公設備的使用者積極提供指導或培訓，減少了因人為使用不當而導致的問(wèn)題，提高了使用者的工作效率，同時(shí)也提高了辦公設備的完好率。
在新一年里，我們將在今年勤奮努力的基礎上，克服存在的不足，在辦公設備維修維護保障能力建設方面，有所探索、有所創(chuàng )新。我們個(gè)人的工作能力，和祖國的發(fā)展一樣，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高，做出新貢獻。
個(gè)人年終工作總結 篇7
時(shí)光飛逝，在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，我們通過(guò)不懈的努力，在工作中取得了一些成績(jì)，但也存在很多不足�；仡欉^(guò)去一年，工作總結如下：
一、想法
積極向上，端正工作態(tài)度，認真學(xué)習和了解組織文化，認真學(xué)習和組織有關(guān)管理制度法規和文件，學(xué)習和組織有關(guān)會(huì )議精神和領(lǐng)導講話(huà)。通過(guò)學(xué)習了解到組織對建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、管理、團隊建設等方面提出了非常簡(jiǎn)潔精辟的要求。明確本階段組織未來(lái)的發(fā)展思路和重點(diǎn)工作及要求。自覺(jué)主動(dòng)地把整個(gè)組織文化的思想和理念投入到實(shí)際工作中，引導我更好地完成每一項任務(wù)。
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，我學(xué)到的東西遠遠不能滿(mǎn)足我們組織的要求。為此，我利用自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，學(xué)習工程造價(jià)經(jīng)濟管理、建設法規、施工合同管理規范等專(zhuān)業(yè)知識。從而提高我的專(zhuān)業(yè)知識水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。
二、認知
正確認識自己，找出差距和不足。在這一年的工作時(shí)間里，我的思想認識、意識和工作能力都需要進(jìn)一步提高。對一些問(wèn)題的理解和認識存在片面性和缺乏客觀(guān)性，導致我在工作和生活中產(chǎn)生一些負面的想法。以后我會(huì )加強學(xué)習，提高思想認識，積極樂(lè )觀(guān)地面對工作和生活。
在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事卻做不好的現象。對自己的崗位需要的知識和應該從事的業(yè)務(wù)沒(méi)有深入的了解，有些問(wèn)題不能全面考慮。有時(shí)候我對事物有片面的看法和做法，導致工作緩慢的現象。對組織規章制度的學(xué)習不夠全面，理解不夠透徹，不可能把組織規章制度體現在自己工作的每一個(gè)細節中。要進(jìn)一步加強對組織規章制度的再學(xué)習、再認識、再理解。
在學(xué)習中，所學(xué)的知識沒(méi)有得到有效的鞏固。學(xué)習訓練后沒(méi)有馬上使用和操作，導致今天學(xué)明天忘的`現象。以后我會(huì )按照記憶周期重新學(xué)習鞏固所學(xué)的知識點(diǎn)。
三、摘要
通過(guò)實(shí)踐我學(xué)到了很多關(guān)于建筑的知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐漸提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平。但是作為一個(gè)新人，我深深的知道我的經(jīng)驗還是比較缺乏的，需要不斷的學(xué)習和訓練。所以在新的一年里，我會(huì )再接再厲，再接再厲。
個(gè)人年終工作總結 篇8
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年的工作在緊張忙碌中過(guò)去了。我自
20xx年xx月xx日來(lái)到奎山寶塔石化有限公司綜合項目指揮部工作�；厥走@幾個(gè)月，是忙碌的、是充實(shí)的、是快樂(lè )的。展望新歲，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，吸取教訓，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作當中去。
一、工作職責
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好工程項目的前期運作。
2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開(kāi)工的準備工作。
3、參與土建工程招標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。
4、參與編制工程質(zhì)量監督計劃。
5、負責對投標單位進(jìn)行土建方面的現場(chǎng)答疑。
6、參與圖紙會(huì )審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放；跟蹤處理圖紙會(huì )審中提出的問(wèn)題。
7、負責審查土建工程相關(guān)各單位提出的土建工程變更要求。
8、根據工程質(zhì)量監督計劃和相關(guān)規范標準對土建施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調整意見(jiàn)。
9、參加工程協(xié)調會(huì )與監理例會(huì )，提出和了解工程項目土建施工過(guò)程中出現的問(wèn)題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
10、負責與設計、監理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。
11、負責對土建施工材料的質(zhì)量、工程機械及施工隊伍進(jìn)行檢查。
12、對土建工程中出現的不合格事項進(jìn)行檢查，并審查施工單位提出的處理措施。
13、現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工工作的落實(shí)、檢查。
14、負責土建工程的竣工驗收。
二、工作成績(jì)
我剛來(lái)到公司對項目上所建的工程不清楚。領(lǐng)導安排我跟李工師傅學(xué)習并協(xié)助他負責在建項目的質(zhì)量、安全及進(jìn)度。李工師傅負責廠(chǎng)前區在建的辦公樓、銷(xiāo)售樓、專(zhuān)家接待樓及餐飲中心等工程。在工作中，我在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、盡職盡責，積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎上，不斷學(xué)習鉆研，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平并在工作作風(fēng)上艱苦樸素。我堅持每天都去施工現場(chǎng)，在現場(chǎng)監督工程質(zhì)量，施工安全以及施工隊的工程進(jìn)度。在現場(chǎng)進(jìn)行監督的過(guò)程中，給工人們進(jìn)行技術(shù)指導，給他們指出施工中出現的問(wèn)題。并且讓他們在現場(chǎng)很快整改施工中出現的質(zhì)量問(wèn)題。
在我們負責湖北工建承建的辦公樓、銷(xiāo)售樓、專(zhuān)家接待樓及餐飲中心的同時(shí)，項目上把山河集團承建的6#、7#公寓樓和衡陽(yáng)長(cháng)江承建的5#、8#公寓樓交給我們負責。這四棟公寓樓主體已完工，在進(jìn)行外墻保溫及屋面防水工程。在施工過(guò)程中我們對質(zhì)量、安全嚴格把關(guān)，在外墻保溫施工過(guò)程中出現了多次質(zhì)量問(wèn)題，我們項目上都下通知整改以達到合格的質(zhì)量標準。雖然在施工過(guò)程中沒(méi)有出現違反規范的質(zhì)量問(wèn)題。但在一些分部、分項工程中質(zhì)量通病仍有發(fā)生。例如，墻面抹灰裂縫的防治；陽(yáng)角滴水線(xiàn)做法需改進(jìn)；室內隔斷墻開(kāi)裂的防治；女兒墻壁溫度應力裂縫防治；混凝土結構表面有裂紋；鋼筋節點(diǎn)綁扎不到位；外墻保溫板搭接有缺陷等諸多方面，我們還需要認真總結經(jīng)驗，加強治理。
在10月x日項目上將我安排到新建換熱站負責現場(chǎng)施工。在與曹副指揮長(cháng)的.辛勤工作及施工單位的大力配合下，新建換熱站在11月x日晚上正常使用，給員工宿舍送上了暖氣。
在我們項目部及各施工單位的共同努力下，2#、3#公寓樓竣工驗收已使用，商鋪樓竣工驗收已使用，辦公樓、銷(xiāo)售樓、專(zhuān)家接待樓及餐飲中心主體已封頂，新建換熱站已正常使用。
三、安全生產(chǎn)
20xx年我們項目部所負責的工程中沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，將安全事故控制在0‰。這與項目領(lǐng)導和項目員工的共同努力是分不開(kāi)的。20xx年來(lái)為了保證安全生產(chǎn)，項目部加強安全防范意識，投入了大量現場(chǎng)安全教育時(shí)間，增強安全施工生產(chǎn)的宣傳和教育，取得了較顯著(zhù)的效果。我們在安全檢查、安全教育、安全責任到人等方面做了大量工作，非凡是我項目主要設備都是持證上崗，防范了各種事故的發(fā)生。20xx年全年沒(méi)有出現安全事故，但不是一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有，安全工作是一項常抓不懈的工作。例如，施工單位在臨時(shí)用電上還不規范，安全防護還不到位，公司安全檢查也指出一些不足，對現場(chǎng)發(fā)現安全隱患整改不及時(shí)等，這些方面是我們今后工作中需要改進(jìn)的，要把安全教育工作制度化，治理規范化。
四、存在不足
回顧這幾個(gè)月的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處：
1、工作的方式方法有時(shí)候不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致工作分不清主次，延誤一些重要工作的開(kāi)展時(shí)機；
2、在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧，與人溝通粗糙并且很多時(shí)候把握不住溝通的重點(diǎn)，甚至出現在溝通時(shí)遺漏工作重
點(diǎn)導致重復溝通的現象，導致與其他部門(mén)同事的溝通配合工作出現困難。有時(shí)遇見(jiàn)困難不知道與領(lǐng)導、同事溝通，尋求幫助，導致工作進(jìn)度慢；
3、對新形勢下遇到的新任務(wù)新問(wèn)題研究不夠、創(chuàng )新意識還亟待加強。20xx年我將繼續加強專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習，努力提高自身專(zhuān)業(yè)理論水平；加大新事物、新技術(shù)的學(xué)習，提高自身工程項目管理水平，努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面；加強工程管理的細節管理，找出工作中的不足，積極整改，促使自身工作能力進(jìn)一步提升。
五、小結
在這幾個(gè)月當中雖然也取得了一些小小的成績(jì)，但相對于項目領(lǐng)導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會(huì )更加的努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為奎山寶塔石化公司作出更大的貢獻。
個(gè)人年終工作總結 篇9
一、組織建設
設立部門(mén)，明確部門(mén)工作職責并配齊人員：營(yíng)銷(xiāo)總監李涌、運營(yíng)總監鄭非、財務(wù)總監黃慧娟。由于我們團隊只有_個(gè)人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設，提煉__傳媒的文化合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng )新，既強調與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承誠信立足社會(huì )，服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念，秉持卓越服務(wù)、快樂(lè )生活的企業(yè)使命，堅持以客戶(hù)為中心，主張熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jì)，得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設__傳媒的大團隊：組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養;組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時(shí)，在各項活動(dòng)的'開(kāi)展過(guò)程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì )，讓他們有機會(huì )表現自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績(jì)建設
在短短的半個(gè)月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績(jì)取得了驕人的成效。首先，__傳媒與__doing有限公司、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部有限公司及遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了__控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，__傳媒與廈門(mén)__汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于__汽車(chē)成立_周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內部承擔業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報告時(shí)，__傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
__傳媒取得了如此的成績(jì)與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但__傳媒僅僅成立半個(gè)月，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力，開(kāi)創(chuàng )更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jì)。
個(gè)人年終工作總結 篇10
一年的工作到今天就結束了，這一年的時(shí)間是過(guò)得非常的快的，在這一年中自己也很好的完成了所有的工作，也取得了很好的成績(jì)，在這個(gè)過(guò)程中也改變了自己的一些缺點(diǎn)，總的來(lái)說(shuō)我今年的表現是值得表?yè)P的�，F在這一年的工作也已經(jīng)結束了，在新的一個(gè)階段的工作開(kāi)始之前為自己今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結，讓我帶著(zhù)對明年工作的計劃和期待開(kāi)始新的一年的工作。
一、思想方面
作為公司的一員，不僅要認真的去完成自己每一天的工作，也要有一個(gè)好的態(tài)度去對待工作。在工作的過(guò)程中要多去思考，要以公司的利益為先，其次才是自己的利益，只有公司發(fā)展好了自己才能夠在公司有更好的發(fā)展，所以在工作的過(guò)程中要多站在公司的角度去思考問(wèn)題，而不是站在個(gè)人的角度去看待問(wèn)題。在工作中要做到全心全意，要有一個(gè)端正的工作態(tài)度，這樣才能夠更好的去完成自己的工作。其實(shí)在做好每一個(gè)工作的過(guò)程中自己也是能夠有一些收獲的，對我們個(gè)人也是很有利的。
二、紀律方面
在完成工作的同時(shí)也要做到嚴格的遵守公司的`紀律，不遲到、不早退這是最基本的，在上班時(shí)間之內也要做到不做跟工作無(wú)關(guān)的事情，不利用工作的便利為自己謀取私人利益，要時(shí)時(shí)刻刻的用公司的規章制度來(lái)規范好自己的言行。在這一年我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，在上班的時(shí)候也從來(lái)不會(huì )玩手機或者做其它的事情。在上班的過(guò)程中也能夠做到聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，在這一方面我的表現是很不錯的。
三、工作方面
上班的每一天我都會(huì )認真的去完成自己的每一個(gè)工作，在工作的過(guò)程中也會(huì )去思考自己怎樣做才能夠把這個(gè)工作做得更好。今年自己的工作可以說(shuō)是完成得很不錯的，雖然說(shuō)也出現了一些錯誤，但都不是什么大的問(wèn)題，我也能夠很好的去發(fā)現自己的問(wèn)題并且改正。在這一年的工作中自己是又學(xué)到了很多的工作技能的，在我看來(lái)這些技能對我完成自己的工作是有很大的幫助的。我想在新的一年自己也應該要保持著(zhù)今年的積極的工作狀態(tài)，在明年能夠有更多的收獲。
明年自己要努力的去改變自己的不足，讓自己能夠擁有更好的工作能力，在完成工作的過(guò)程中也要多進(jìn)行反思，多向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習。我相信我明年是一定能夠有更好的成績(jì)的，我也期待著(zhù)自己明年的表現。
個(gè)人年終工作總結 篇11
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務(wù)工作二十余年，也寫(xiě)了近二十份的年終總結，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司，財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內財務(wù)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。 今年的'工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費用成本方面的管理
1.規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2.在原來(lái)的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門(mén)別類(lèi)的計算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費用項目，真實(shí)反映每一輛車(chē)當期的運輸成本。為運輸車(chē)輛的績(jì)效管理提供參考依據。
二、會(huì )計基礎工作
(1)認真執行《會(huì )計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
(2)國家財政部門(mén)對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無(wú)任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長(cháng)寧區財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數也是評定組有史以來(lái)，評給最高分的一家公司。 (3)按規定時(shí)間編制本公司及集團公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表，及時(shí)申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監督、審核，制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件，及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)“，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。 新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。
個(gè)人年終工作總結 篇12
一年好景君須記，最是橙黃橘綠時(shí)，又到一年收獲的季節，首先感謝各位領(lǐng)導在這一年來(lái)對我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷，使得我在__客服這個(gè)大家庭中不斷的進(jìn)步和成長(cháng)，在此我要對20__年的工作進(jìn)行總結。
一、忠于職守，以赤誠之心克艱
20__年，是我進(jìn)入公司的第二個(gè)年頭，隨著(zhù)客戶(hù)數不斷增加、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)力度不斷加大，銀行利率上調等因素的影響，客戶(hù)對__客戶(hù)中心的需求不斷增加，客戶(hù)每日的話(huà)務(wù)量均較去年翻了一番。由于話(huà)務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調等，__客服的話(huà)務(wù)量居高不下，接通率持續下降。面對這一情況，我深刻的認識到，作為一名普通的__客服代表，應該時(shí)刻保持著(zhù)一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時(shí)候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰。
二、樂(lè )于奉獻，促幸福之花綻放
正是懷揣著(zhù)這種不怕苦不怕累，為_(kāi)_客服事業(yè)樂(lè )于奉獻的夢(mèng)想作為支撐，憑著(zhù)自己純熟的接續經(jīng)驗，由原來(lái)每天__個(gè)接續產(chǎn)量，提升到了每天__個(gè)，且連續三個(gè)月創(chuàng )下了__金融服務(wù)中心產(chǎn)量最高的佳績(jì)，同時(shí)轉接評價(jià)滿(mǎn)意率高達__%以上。當做這些經(jīng)驗分享時(shí)，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實(shí)就是平時(shí)在上班多一點(diǎn)付出，少一點(diǎn)休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿(mǎn)意度的雙贏(yíng)。
作為客戶(hù)服務(wù)人員，最大的心愿其實(shí)就是客戶(hù)對我們服務(wù)的認可，客戶(hù)的問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶(hù)的故事，發(fā)生在是在國慶節。當時(shí)是一位中年先生來(lái)電向我們求助，說(shuō)他的現在在急于轉賬一筆資金，通過(guò)網(wǎng)銀下載證書(shū)怎么也安裝不了，當時(shí)可把這位客人急壞了。經(jīng)過(guò)耐心的'安撫，溝通分析后發(fā)現，客人未有在網(wǎng)銀證書(shū)下載前安裝U盾安裝程序，導致無(wú)法進(jìn)行安裝。了解情況后，經(jīng)過(guò)耐心反復的講解，客戶(hù)急躁的心平靜了下來(lái)，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線(xiàn)轉賬操作，客戶(hù)心里的那塊大石頭終于放了下來(lái)，此刻的我獲得了客戶(hù)的贊譽(yù)，那種心里美滋滋的，暖暖的。
三、繼往開(kāi)來(lái)，揚夢(mèng)想之帆遠航
20__年，我積極主動(dòng)的加入組織的“____”活動(dòng)中，為公司團委活動(dòng)增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個(gè)大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛(ài)好和特長(cháng)，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20__年，我會(huì )繼續朝著(zhù)我的夢(mèng)想邁進(jìn)。業(yè)余時(shí)間，我通過(guò)成人高考，現在在就讀本科計算機專(zhuān)業(yè)，不斷提高著(zhù)自己的文化水平。希望能憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)知識向公司的IT部門(mén)靠攏，爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員，做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉型。
個(gè)人年終工作總結 篇13
xx年是具有轉折意義的重要一年。
這一年，采購部先從最初的采購工作由項目部各自負責，過(guò)渡到由苗木總監主要負責的工程采購部，再轉變?yōu)楹髞?lái)的成控部采購組，直至現在的勝偉園林采購部形成。
采購部的從無(wú)到有，可以說(shuō)經(jīng)歷了“一波三折”。
這是一個(gè)不斷探索不斷改變的過(guò)程，也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過(guò)程。
目前采購部共有4人，包括采購經(jīng)理、采購主管、采購員和司機（兼采購員）各一名。
雖然采購部在各個(gè)時(shí)期的整合都在一定程度上給當時(shí)的部門(mén)工作帶來(lái)了影響，但從總體上看，整個(gè)部門(mén)還是漸入佳境，員工各司其職，工作有條不紊。
這一年來(lái)，采購部全體員工在公司的領(lǐng)導和其他各部門(mén)同事的支持與配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了部門(mén)建設和各項采購任務(wù)，以下是采購部對xx年度工作的總結。
一、本年度完成的主要工作和成功經(jīng)驗1。部門(mén)建設不斷展開(kāi)部門(mén)建設不斷展開(kāi)年初，公司成功與棕櫚園林合作，成為棕櫚園林的控股子公司，公司面臨前所未有的發(fā)展機遇，同時(shí)也提供給部門(mén)和每個(gè)人一個(gè)廣闊而充滿(mǎn)前景的發(fā)展空間。
采購部在及時(shí)學(xué)習公司下發(fā)的各類(lèi)文件，積極參加公司安排的學(xué)習活動(dòng)的同時(shí)對部門(mén)制度、管理方法等進(jìn)行完善。
今年，公司根據經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規章制度，如《公司組織架構設置》《績(jì)效考核管理制度（試行）、》等。
各規章制度的出臺，對部門(mén)工作的順利開(kāi)展起到了引導、督促作用。
例如，為保證苗木質(zhì)量，保障供需雙方的合法權益，特制定了《問(wèn)題苗木處理控制程序》，程序詳細列出了采購部、項目部、工程總監、成控部以及財務(wù)的職責，界定了問(wèn)題苗木的分類(lèi)，出具了問(wèn)題苗木的處理流程圖。
采購部及時(shí)組織學(xué)習各類(lèi)文件內容，不斷規范部門(mén)工作。
我們還在諸如采購流程的合規合理性上不斷改進(jìn)，逐漸形成現行方案，即由項目部上報采購申請（或計劃）―成控部詢(xún)價(jià)（采購部配合）―采購部負責材料采購進(jìn)場(chǎng)。
這期間，我們還有幸得到了棕櫚總公司對采購流程的建議，這對我們來(lái)說(shuō)也是一次非常難得的修正機會(huì )。
通過(guò)實(shí)踐證明，現行的采購流程還是比較合理而且符合目前公司發(fā)展實(shí)情的。
我們也有在采購過(guò)程中犯錯誤的時(shí)候，比如因武斷地同客戶(hù)簽訂了貨到付款的苗木采購合同而導致公司十分被動(dòng)的情況。
之后我們吸取經(jīng)驗教訓，結合公司下發(fā)的文件，謹慎小心，杜絕了此類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。
此外，公司的幾次培訓也使得我們在工作之余增長(cháng)了見(jiàn)識，提高了專(zhuān)業(yè)技能，增強了個(gè)人素質(zhì)。
2。xx年采購任務(wù)完成情況與分析采購任務(wù)完成情況與分析xx年，由采購部負責全部或部分采購任務(wù)的項目主要有白浪河北辰八標、濱�？平绦聟^求是燈塔工程、南一橫、港門(mén)口三標、軍埠口等。
采購部根據項目部的采購申請（或計劃）完成的采購任務(wù)主要包括綠化苗木（含花卉草種）、園林設施（石料石材、給排水設施等）、肥料藥劑以及其他資材幾大項。
綜合全年采購結果看，采購部對采購任務(wù)的完成相對及時(shí)，延誤施工進(jìn)度的情況出現較少。
分析xx年度的采購內容還能得出，采購部的主要采購項目為苗木采購，且雖然苗木可全年進(jìn)場(chǎng)，但春季仍是一年中進(jìn)場(chǎng)數量最大的時(shí)間段，由此可以預見(jiàn)采購部明年春季采購任務(wù)的艱巨，如何保質(zhì)保量的做好明春苗木采購進(jìn)場(chǎng)工作對采購部來(lái)說(shuō)將是一個(gè)非常大的挑戰。
3。供應商管理供應商管理經(jīng)過(guò)采購部全體員工的努力，xx年公司開(kāi)發(fā)供應商80余家，其中，合作密切的有王振興、昌邑軍田苗圃、于瑞金等。
在過(guò)去的一年里公司與這些供應商經(jīng)過(guò)初次合作或多次合作，互相溝通，不斷磨合，建立了良好的合作關(guān)系。
客戶(hù)檔案管理、供應商信息較完善，且能夠比較準確地反映供應商的基本狀況。
二、存在的主要問(wèn)題和整改措施盡管這一年來(lái)采購部的采購任務(wù)完成較圓滿(mǎn)，也有不少經(jīng)驗可循，但仍在諸多方面存在不足，很多問(wèn)題亟待解決。
1。部門(mén)內部管理不夠到位部門(mén)內部管理不夠到位采購部成立不久，需要改進(jìn)的方面很多，首先還是部門(mén)的內部管理。
自與成控部分離之后，采購部的工作任務(wù)變得相對單一，即依據成控部的詢(xún)價(jià)定價(jià)進(jìn)度進(jìn)行各種材料的采購，這也導致了部分問(wèn)題的出現。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的執行發(fā)現，存在的主要問(wèn)題包括沒(méi)有最大限度地激發(fā)部門(mén)員工的主觀(guān)能動(dòng)性等。
為改善這種情況，我們要做好部門(mén)員工自我管理意識的養成工作，以保證部門(mén)員工工作的主動(dòng)性、積極性以及工作效率。
除此以外，加強相互間有效溝通的能力、出現問(wèn)題及時(shí)反映和解決飛能力也有待提高。
2。部門(mén)間缺乏更為有效的溝通部門(mén)間缺乏更為有效的部門(mén)間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的，我們不能簡(jiǎn)單地拿材料是否進(jìn)場(chǎng)來(lái)評價(jià)部門(mén)工作，從這個(gè)角度講，評價(jià)采購績(jì)效的考核制度有待完善。
同時(shí)，為促成采購任務(wù)的保質(zhì)保量完成，各部門(mén)間需要更有效、更和諧的工作方式。
“我本著(zhù)們都是勝偉人”“勝偉是一家、分工不分家”的`信念，學(xué)會(huì )有效溝通，學(xué)會(huì )資源、共享，能在很大程度上減少浪費時(shí)間和精力的情況發(fā)生。
只有這樣，不同部門(mén)間相似資料才能避免重復整理，解決苗木問(wèn)題時(shí)才不會(huì )互相推諉，再次出現之前那種項目直接把問(wèn)題扔給采購，采購責成客戶(hù)的現象。
3�？蛻�(hù)渠道有待拓寬，穩定的客戶(hù)源有待開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道有待拓寬，穩定的客戶(hù)渠道有待拓寬我們應該意識到，我們在材料供應商的開(kāi)發(fā)和維持過(guò)程中受到了一定的限制，這種現狀的形成是有因可循的。
關(guān)鍵問(wèn)題還是我們在面對采購中的問(wèn)題時(shí)沒(méi)有把握好。
例如驗收現場(chǎng)出現問(wèn)題苗木后的處理方式過(guò)于強硬、對待供應商的態(tài)度不夠真誠等，導致很多客戶(hù)不能成為公司的永久客戶(hù)，既損害了公司聲譽(yù)也不利于公司持續發(fā)展。
我們在今后的工作中應該轉變思想，做公司如做人，解決供應商問(wèn)題時(shí)不要過(guò)于不留情面，應在保證我方利益的前提下與供貨商進(jìn)行洽談，態(tài)度要謙和，因為客戶(hù)是相互的，我們有選擇客戶(hù)的權利，客戶(hù)也在選擇我們。
三、下一年度的主要工作計劃計劃勝于行，周全的計劃是工作順利開(kāi)展的重要前提。
采購部明年的主要工作計劃有：
1。繼續進(jìn)行部門(mén)建設。
繼續進(jìn)行部門(mén)建設繼續將部門(mén)工作正規化，不斷完善部門(mén)內部員工的工作職責劃分，落實(shí)公司文件的各項指示，執行相關(guān)會(huì )議精神，使采購部成為公司內一個(gè)真正能發(fā)揮重要作用的職能部門(mén)。
2。對白浪河北辰八標大師園、唐槐廣場(chǎng)等后續工作所需材料進(jìn)行采購。
對白浪河北辰八標大師園目前已知的年后需進(jìn)場(chǎng)的材料主要有：
�。�1）大師園：大規格海棠、大規格五角楓等苗木；
�。�2）唐槐廣場(chǎng)：河流石、鵝卵石、紅色磚石砌塊等石材；3。對求是公園、燈塔廣場(chǎng)年前定價(jià)未進(jìn)場(chǎng)的苗木、剩余其他需要進(jìn)場(chǎng)的苗木、土建材料等進(jìn)對求是公園、燈塔廣場(chǎng)年前定價(jià)未進(jìn)場(chǎng)的苗木、剩余其他需要進(jìn)場(chǎng)的苗木、對求是公園進(jìn)行采購。
4。對年后其他新承接的工程所需材料進(jìn)行采購。
四、結束語(yǔ)公司的發(fā)展與部門(mén)的工作息息相關(guān)，勝偉提供給我們良好的發(fā)展平臺，我們以能在勝偉園林工作為榮，采購部全體員工愿意在公司的正確領(lǐng)導下，為實(shí)現xx年的目標而努力工作，實(shí)現團隊價(jià)值！
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