年終工作總結精選(13篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編收集整理的年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終工作總結 篇1
xx年以來(lái),黨政辦公室根據鎮黨委、政府的分工和上級主管部門(mén)的工作要求,在人員少、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責,不怕困難、團結協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高辦公室人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
鄉鎮黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來(lái)千頭萬(wàn)緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來(lái)就會(huì )無(wú)從下手,顧此失彼。今年以來(lái),我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提高辦公室人員的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,并積極參加上級主管部門(mén)舉辦的各類(lèi)培訓班,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習,辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項工作有條不紊開(kāi)展起來(lái),并取得了較好的工作效果。
二、完善制度,做好辦文、辦會(huì )、辦事等日常工作
今年初,我們辦公室根據鎮的工作崗位責任制,結合自身實(shí)際,制定了《xx鎮黨政辦公室xx年度工作崗位責任制》,完善辦公室各項工作規章制度,認真做好以下工作:
(一)做好文字工作。
1、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。今年以來(lái),共處理上級來(lái)文(包括傳真、書(shū)面通知、電話(huà)通知等,下同)共808份(次),對所有收發(fā)公文做到專(zhuān)人收發(fā)登記。凡上級來(lái)文,及時(shí)呈送鎮黨政主要領(lǐng)導閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達95%以上。全年下發(fā)文(包括通知)118份,均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件發(fā)送公文渠道安全、順暢。
2、認真做好各類(lèi)公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求,或根據鎮黨委、政府領(lǐng)導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規劃、匯報、總結、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、合同、通知等公文。據統計,今年辦公室共起草黨委文件38份,政府文件65份,農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗材料5篇,其它公文共xx年鑒》和《xx市志》鄉鎮部分的編寫(xiě)工作。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好調研工作。今年以來(lái),辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級黨委、政府的指示的'過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題進(jìn)行調研,并認真收集當地政治、經(jīng)濟、文化等社情民意,寫(xiě)成調研報告送鎮黨政領(lǐng)導。xx年共完成調研文章8篇,為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據
4、做好信息報道工作。xx年,由辦公室有關(guān)人員采寫(xiě)的新聞報道被《xx年原xx年一送的檔案移送市檔案局。經(jīng)市檔案局檢查,xx年xx年辦公室共承擔各類(lèi)會(huì )議、培訓班的會(huì )務(wù)工作任務(wù)達81次。今年以來(lái),辦公室嚴格按照會(huì )議會(huì )務(wù)工作的程序和要求,成功開(kāi)好了經(jīng)濟工作會(huì )、xx年以來(lái),辦公室安排1名專(zhuān)職干部抓水電管理工作,保證水電正常供應;在清潔衛生工作方面,合理理劃分各辦公室、清潔衛生人員衛生責任區,加強檢查督促,確保鎮政府院子內保持清潔。(3)做好辦公用品購買(mǎi)和發(fā)放。(4)按照有關(guān)規定和權限慎重使用和保管好公章,對不符合政策或有關(guān)手續不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
三、科學(xué)安排,做好駐點(diǎn)村群眾和聯(lián)村工作
黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工,負責河西村群眾工作站和聯(lián)村工作,黨政辦公室通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間,做到中心工作與部門(mén)工作兩不誤。一是協(xié)助這三個(gè)村委會(huì )做好了環(huán)境衛生、計劃生育、殯改、養老保險和農村合作醫療費用的收繳、森林防火等工作,順利完成了鎮下達到這三個(gè)村委會(huì )的各項工作任務(wù)。二是抓好河西村兩委班子建設,實(shí)施固本強基工程。三是幫助河西村委會(huì )出謀劃策,想辦法發(fā)展經(jīng)濟,如種植油菜、渡槽維修、蔬菜種植等,通過(guò)發(fā)展經(jīng)濟增強村兩委的凝聚力和戰斗力。
四、存在問(wèn)題。
一是由于黨政辦公室人員少、工作任務(wù)多,全體人員忙于工作,政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)鉆研時(shí)間相對較少,在一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業(yè)務(wù)水平的提高。二是與領(lǐng)導和其他辦公室的溝通還不夠,下鄉調研時(shí)間較少,協(xié)調工作還有待加強。三是后勤保障工作有待加強。四是工作創(chuàng )新性不夠。下步,我們將嚴格按照鎮黨委、政府的要求,對內不但提升自身素質(zhì),對外做好服務(wù)協(xié)調工作,扎實(shí)推進(jìn)我鎮各項事業(yè)發(fā)展。
一、進(jìn)一步完善學(xué)習機制,不斷提升工作人員素質(zhì)
在下步工作中,我們將加大學(xué)習力度,不斷提高黨政辦公室的戰斗力。要通過(guò)學(xué)習,更進(jìn)一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力,提高黨政辦的戰斗力,增強為民服務(wù)意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會(huì )、辦事的能力,為更好地適應國內外新形勢、新情況,為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
二、做好辦公室日常工作,為全鎮提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要繼續加強辦公室的綜合協(xié)調能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續在辦文、辦會(huì )、辦事上下功夫。及時(shí)準確的把上級通知和工作要求上報鎮各黨政領(lǐng)導成員,做到處理及時(shí),準確。認真做好各種會(huì )議的會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議材料等各項準備工作以及其他保障,為會(huì )議順利召開(kāi)創(chuàng )造條件。繼續做好公務(wù)接待,對來(lái)訪(fǎng)人員熱情招待、服務(wù)周到。二是要做好參謀工作。針對在我鎮發(fā)展過(guò)程中出現的新問(wèn)題、新矛盾認真分析,充分發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所謀,超前預測,認真謀籌劃,取得工作的主動(dòng)。三是繼續做好后勤保障工作。要進(jìn)一步完善公務(wù)用車(chē)、食堂就餐、機關(guān)衛生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時(shí)間、節假日、防汛等時(shí)間的值班,做到辦公室24小時(shí)不離人,及時(shí)準確把上級的通知和工作要求上報鎮領(lǐng)導并傳達到各所站、有關(guān)人員中去。
三、強化監督職能,全面提升我鎮機關(guān)作風(fēng)建設。
要繼續加大對機關(guān)作風(fēng)建設督查力度,采取檢查、抽查、督查的形式,全面提升我鎮機關(guān)作風(fēng)。加大對日常值班、衛生、奧運會(huì )期間夜間巡查等的督查力度,做到督查到位、通報及時(shí)、整改及時(shí),確保我鎮機關(guān)安全和全鎮的穩定。
四、繼續改革創(chuàng )新,逐步打造服務(wù)性政府。
在實(shí)現全鎮無(wú)紙化辦公的基礎上,繼續加大改革創(chuàng )新力度,優(yōu)化全鎮資源,盡心盡力為群眾辦實(shí)事。在政府一樓組建便民服務(wù)大廳,打破單位界限,全鎮7個(gè)涉農鎮直單位和國土所、司法所等職能部門(mén)進(jìn)駐中心實(shí)行集中辦公,通過(guò)合并把原來(lái)分散在各個(gè)辦公室的審核、審批事項集中在一個(gè)大樓辦理,真正做到辦事簡(jiǎn)潔,方便群眾。
年終工作總結 篇2
一、作業(yè)整體狀況
(一)思維前進(jìn),情緒端正
參與作業(yè)以來(lái),自己在思維上嚴格要求自我,使用業(yè)余時(shí)間,不斷加強自我的思維理論學(xué)習,注重時(shí)政,經(jīng)過(guò)加強學(xué)習,盡力前進(jìn)自我的思維覺(jué)悟,前進(jìn)自我的內在本質(zhì),拓寬視界,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),習氣社會(huì )和崗位展開(kāi)需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個(gè)人可以仔細學(xué)習熱力公司的各項規章準則,仔細領(lǐng)會(huì )公司各項抉擇。在作業(yè)中,我嚴格恪守公司的各項規章準則作業(yè),安身本職,聯(lián)合搭檔,尊重領(lǐng)導,恪守組織作業(yè)組織,在作業(yè)中可以嚴格要求自我,一同,與搭檔共處真誠相待,謙虛向搭檔們學(xué)習,學(xué)習他們身上的質(zhì)量和精力,不斷前進(jìn)自我的概括本質(zhì),更好更快的促進(jìn)自我快速展開(kāi)和前進(jìn)。
(三)安身本職,做好作業(yè)
現在,我的作業(yè)部分客戶(hù)服務(wù)部,首要作業(yè)內容為做電子版巡檢記載、計算水電周、月報表,收拾檔案、倉庫賬目、內務(wù)處理等,作業(yè)內容較細較雜,因而,在作業(yè)中,我不斷培育自我的責任心和耐性,將責任心和耐性的培育放在做好作業(yè)首位,要求自己可以靜下心來(lái),仔細處理每項作業(yè)中的細節,保證作業(yè)不在我的范圍內犯錯,不因我耽擱作業(yè)。
1、仔細做好電子版巡檢記載:全年共對xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記載各類(lèi)問(wèn)題xx次。
2、計算水電周、月報表:對水電數據進(jìn)行仔細核對,準時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報表作業(yè),保證每張報表數據準確無(wú)誤。
3、做好檔案處理作業(yè)。針對擔任的檔案多且雜等特色,一方面個(gè)人仔細學(xué)習檔案處理事務(wù)常識,參與相關(guān)專(zhuān)業(yè)常識訓練,不斷前進(jìn)自我的事務(wù)理論水平;另一方面,結合檔案處理的實(shí)踐狀況,完善檔案處理臺帳,守時(shí)更新檔案,嚴格恪守檔案處理準則,盡力保證檔案不出過(guò)失。此外,活躍強化自我運用電子檔案處理的才能,充分發(fā)揮電子檔案的效果。
4、完結倉庫賬目及各項內務(wù)作業(yè)。在倉庫賬目方面,堅持財務(wù)處理準則,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內務(wù)方面,準時(shí)按質(zhì)完結領(lǐng)導交辦的各項作業(yè)使命,尤其是每日守時(shí)守時(shí)的做好作業(yè)環(huán)境的保潔作業(yè),盡力營(yíng)建一個(gè)環(huán)境衛生,氣氛杰出的.作業(yè)環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
(一)學(xué)習力度還需求不斷前進(jìn)
在作業(yè)中,常常由于作業(yè)忙等各種原因,形成自我關(guān)于學(xué)習存在放松的現象,在學(xué)習上存在著(zhù)必定的懈怠、幸運等思維意識,尤其是對熱力職業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)常識學(xué)習的力度還不行,了解還不深,此外,關(guān)于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)注重度缺少等現象,因而,在未來(lái)的作業(yè)實(shí)踐中,在這些方面自己仍需不斷加強和前進(jìn)。
(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)才能仍需前進(jìn)
在實(shí)踐事務(wù)操作進(jìn)程中,個(gè)人的事務(wù)才能仍需不斷前進(jìn),在檔案處理等相關(guān)事務(wù)實(shí)踐進(jìn)程中,自我還存在著(zhù)事務(wù)本質(zhì)和才能不強的現實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段距離。
(三)作業(yè)的統籌方案性需加強
在作業(yè)中,個(gè)人對作業(yè)的組織和方案性仍需不斷前進(jìn),常常會(huì )由于作業(yè)組織不合理,而形成手忙腳亂的局勢,極大的影響了作業(yè)的功率,這是自己需求不斷改善的當地。
三、下步作業(yè)組織
(一)抓學(xué)習,提內在。在未來(lái)的作業(yè)中,注重抓學(xué)習,要點(diǎn)學(xué)習公司的規章準則及熱力職業(yè)專(zhuān)業(yè)常識,盡力促進(jìn)自我的全面展開(kāi)。
(二)重統籌,提功率。不斷注重關(guān)于作業(yè)的科學(xué)組織和方案性,活躍前進(jìn)作業(yè)的功率;一同,盡力增強關(guān)于作業(yè)的獨立考慮性,前進(jìn)發(fā)現、剖析和處理實(shí)踐問(wèn)題的才能。
(三)活躍完結好各項作業(yè)使命。在未來(lái)作業(yè)中,個(gè)人將圍繞著(zhù)年度作業(yè)方案,科學(xué)組織,合理統籌,安身本職,仔細恪守公司的各項規章準則,如期按質(zhì)的保證個(gè)人年度作業(yè)使命的滿(mǎn)意完結,活躍為公司的展開(kāi)做出自己應盡的責任。
年終工作總結 篇3
轉眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在辦公室的正確領(lǐng)導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,為X的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),F將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì )計法為依據,遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng),給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據一律不予報銷(xiāo),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,認真做好會(huì )計基礎工作,認真審核原始憑證,會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會(huì )計報表準確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會(huì )業(yè)務(wù)執行情況,并能協(xié)調好會(huì )計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收,使得X能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)財務(wù)科認真落實(shí)執行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了X一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實(shí)現計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此,認真做好X的'收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據X的發(fā)展實(shí)際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著(zhù)“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了X各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會(huì )計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度X財務(wù)收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價(jià),通過(guò)分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度。
針對財務(wù)管理出現的新情況、新問(wèn)題,也為了使我們X的財務(wù)管理工作更加規范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務(wù)安全。通過(guò)對財務(wù)制度的修訂完善,無(wú)疑將對X的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調度,厲行節約。
本著(zhù)厲行節約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學(xué)調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在X年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們X的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結 篇4
一、總結的一般寫(xiě)法
一般而言,總結分為三部分:標題,正文,目期。
正文是總結的主要部分。標題通常標明總結的單位,總結的時(shí)間,概括的內容。也可分正副標題?偨Y的結尾要寫(xiě)明日期。
總結的正文一般可分為四個(gè)部分:情況概述;成績(jì)和經(jīng)驗;存在的問(wèn)題和教訓;今后努力方向。其中主要是成績(jì)和經(jīng)驗這一部分。因為它是總結的主要部分,所以一定要寫(xiě)好。另外,存在問(wèn)題和教訓部分也要努力寫(xiě)好。存在問(wèn)題是指在實(shí)踐中感受到應當解決而暫時(shí)沒(méi)有解決或沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題。教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗。
二、幾種主要工作總結的寫(xiě)法
。1)全面工作總結的寫(xiě)法。標題要寫(xiě)明:?jiǎn)挝幻Q(chēng),總結時(shí)限,總結的類(lèi)別;總結的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展的活動(dòng),成績(jì)有哪些,問(wèn)題有哪些,經(jīng)驗體會(huì ),今后打算或建義;最后在文末留下總結人姓名,總結時(shí)間。
。2)專(zhuān)題工作總結的寫(xiě)法。專(zhuān)題工作總結是針對某一項具體的活動(dòng)所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個(gè)方面如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jì)問(wèn)題,經(jīng)驗和體會(huì )。
一般而言,工作總結寫(xiě)好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作。
工作總結的'寫(xiě)法
總結,就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統的總檢查,總評價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績(jì),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗,提高。
。ㄒ唬┗厩闆r。
1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2、成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心?偨Y的目的就是要肯定成績(jì),找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
4、今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
。ǘ⿲(xiě)好總結需要注意的問(wèn)題
1、總結前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結的想法,意圖提出來(lái),同各方面的干部,群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀(guān)點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2、一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析,得出教訓的基礎。
3、條理要清楚?偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y中的問(wèn)題要有主次,詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5、總結的具體寫(xiě)作,可先議論,然后由專(zhuān)人寫(xiě)出初稿,再行討論,修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論,起草,修改。
年終工作總結 篇5
時(shí)光飛逝。隨著(zhù)緊張而略顯緊張的工作節奏,20xx年即將結束。雖然我在公司時(shí)間不長(cháng),但是時(shí)間的腳步還是沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多感悟,總結如下:
“工作”這個(gè)詞被巧妙地接受了。作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)時(shí)間短的學(xué)生,社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏,所以我要比別人學(xué)的多,問(wèn)的問(wèn)題多,付出的努力也多。在公司里,我深深感受到的是領(lǐng)導的無(wú)微不至的關(guān)懷,同事團結互助的能量,工作中認真務(wù)實(shí)的作風(fēng),讓我受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒(méi)有太多宏大的設想,也沒(méi)有太細膩深刻的體會(huì ),只是作品中一些瑣碎的想法和文字,歸納起來(lái)有幾個(gè)方面:
第一,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,做好工作
學(xué)習是一輩子的事。我是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的,幾乎是工程材料的開(kāi)始,所以一開(kāi)始就盲目,給我的崗位學(xué)習造成了很大的障礙。后來(lái)在領(lǐng)導和同事的及時(shí)指導下,加上我深入的'感性認識和學(xué)習,逐漸對工作的性質(zhì)和內容有了很好的適應。萬(wàn)事開(kāi)頭難,我有個(gè)好的開(kāi)始。我相信我以后的工作會(huì )很順利,進(jìn)步會(huì )很明顯。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(cháng)
我們的理論知識再豐富,最后也要回歸實(shí)踐,因為工作本身就是實(shí)踐的。
以前說(shuō)到理論聯(lián)系實(shí)際,會(huì )下意識的理解為把書(shū)面的理論知識變成被動(dòng)的行動(dòng)。加入工作后,我發(fā)現以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的,因為以前的思考都是建立在完整的理論基礎上的,只有和實(shí)際的東西沒(méi)有真正的接觸,理解的結果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作,處理工作中的一些問(wèn)題,才發(fā)現理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀(guān)能動(dòng)性,理論和實(shí)踐是一個(gè)長(cháng)期的相互轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石,然后在理論基礎上進(jìn)行探索和實(shí)施;在實(shí)踐的過(guò)程中,我們不斷總結思考,為自己的理論知識增添新鮮的營(yíng)養。理論和實(shí)踐是一個(gè)漫長(cháng)的相互轉化的過(guò)程,三尺冰封,一日不成。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,我在工作的各個(gè)方面都取得了明顯的進(jìn)步。每次遇到困難,都會(huì )虛心求教。事后總結自己,不斷完善方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會(huì )在以后的工作中繼續體驗和提高。
第三,加強思想文化建設,提高綜合素質(zhì)
作為公司新人,我也將是未來(lái)的生力軍,感覺(jué)自己肩上的責任很大。公司領(lǐng)導經(jīng)常教我們學(xué)習更多的知識,參加各種活動(dòng),鍛煉我們各方面的能力,提高自己的素質(zhì)水平。
平時(shí)保持看書(shū)的習慣,看中國古典名著(zhù)和一些勵志書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我從書(shū)里得到的東西太多了,我自己的進(jìn)步和充實(shí)都是因為書(shū)。
經(jīng)過(guò)這一階段的工作學(xué)習,我有了很多感觸,收獲了很多。盡管取得了一些進(jìn)展和成就,但在某些方面仍然存在一些不足。比如創(chuàng )作工作思路不多,個(gè)別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。今后,我將認真學(xué)習各項政策、規章制度,努力將思想覺(jué)悟和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻,為個(gè)人的提升創(chuàng )造更多的空間。
年終工作總結 篇6
轉眼間20xx年就過(guò)去了,到公司上班也有一個(gè)多月,在這段時(shí)間來(lái),在領(lǐng)導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務(wù),圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交辦的工作,現就將這段時(shí)間來(lái)的工作情況總結如下:
一、牢記崗位職責,順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責的主要是市場(chǎng)部的投標工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作,了解到投標活動(dòng)的一些程序和注意的要點(diǎn),比如,辦理守法證明時(shí)需要出示的一些證件,投標報名時(shí)按照招標文件要求出示相關(guān)證明和原件,在編寫(xiě)投標文件時(shí)需要注意的細節問(wèn)題、人員安排以及開(kāi)標時(shí)需要提供的證件等。在辦理投標活動(dòng)的事宜上,主要得益于領(lǐng)導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫(xiě)投標文件雖然不是件很復雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過(guò)程中承受著(zhù)一定的精神壓力,但與此同時(shí)也給了我更上一層樓的動(dòng)力,讓我學(xué)會(huì )無(wú)論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
雖然之前接觸過(guò)相關(guān)的工作,但那只是基本性的了解,要想做好本職工作,只靠基本的了解是不可能的,所以很多知識都要重新學(xué)習,只有積極學(xué)習相關(guān)知識,才能更好地完成本職工作。
三、存在的'不足和改進(jìn)措施
在編寫(xiě)標書(shū)的同時(shí)也發(fā)現了自己的不足之處,編寫(xiě)過(guò)程不夠認真,經(jīng)常會(huì )有個(gè)別地方因粗心而出錯,而且完成后檢查也不夠仔細,總是在會(huì )在封標的時(shí)候才發(fā)現有錯誤,造成封標工作拖后;有時(shí)開(kāi)授權委托書(shū)時(shí)也因為粗心大意出現錯誤,帶來(lái)了不必要的麻煩。針對以上的不足之處,今后在編寫(xiě)標書(shū)的過(guò)程中認真仔細地按招標要求進(jìn)行編寫(xiě),有不懂的地方要多問(wèn),編寫(xiě)完成后要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門(mén)領(lǐng)導的手上時(shí)無(wú)錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過(guò)去,展望未來(lái),在以后的工作中,我將更認真的執行員工崗位職責的相關(guān)規定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,不斷學(xué)習新技術(shù)、新經(jīng)驗,盡自己最大的努力給公司創(chuàng )造更大的利益。
總之,這段時(shí)間的工作是充實(shí)的成功的,如果有做的不好的地方,希望領(lǐng)導和同事們指出,以便及時(shí)更正。一年之際在于春,在20xx年的春天,我將會(huì )更加努力,愛(ài)崗敬業(yè),遵守執業(yè)道德行為規范,本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習,不斷努力,爭取再上一個(gè)新臺階。
年終工作總結 篇7
轉眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),F將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新<會(huì )計法>為依據,將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)xxxx公司的成長(cháng)是同步的。公司成立伊始,財務(wù)人員少、資金嚴重不足,整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項目不能適應規模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運作起來(lái),在領(lǐng)導的多方努力下,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶(hù)上。當時(shí)領(lǐng)導的一句話(huà)我至今仍記憶如初“領(lǐng)導說(shuō):趙會(huì )計,這可是一千萬(wàn)哪,我說(shuō),就是一個(gè)億,支出也要按照財務(wù)的規定去支出!边@說(shuō)明我們借款的錢(qián)來(lái)之不易,在支出方面一定要花得得當,盡可能的減少支出,給領(lǐng)導做一個(gè)好參謀。
建廠(chǎng)初期,財務(wù)規模很小,雖然注冊資金1000萬(wàn)元,但貨幣資金到位的只有102萬(wàn)元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,通過(guò)會(huì )計師事務(wù)所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規范,6年來(lái)公司從小規模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬(wàn)元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開(kāi)發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買(mǎi)土地、新建廠(chǎng)房;從運營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財務(wù)做了大量的工作,特別是,沈陽(yáng)xxxx公司被沈陽(yáng)市國家稅務(wù)局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶(hù)”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xxxx年開(kāi)始從事財務(wù)工作,擔任過(guò)出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì )計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔任財務(wù)部門(mén)主管會(huì )計12年,擔任財務(wù)部門(mén)經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習會(huì )計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門(mén)人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水平指導本部門(mén)人員的工作,無(wú)論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先,特別是財務(wù)軟件,erp系統更要實(shí)行規范化,是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),準確的經(jīng)濟信息。
自從擔任財務(wù)部經(jīng)理以來(lái),服從領(lǐng)導的安排,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,縱向責任明晰,橫向積極努力協(xié)調,按照公司的規章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開(kāi)資按領(lǐng)導在erp系統審批計劃列支?傊,我從事20多年的財務(wù)工作,我認為沈陽(yáng)xxxx公司在財務(wù)管理方面的制度很規范,主管領(lǐng)導指導很及時(shí),這都是我學(xué)習的地方。多年來(lái),會(huì )計職業(yè)時(shí)刻提醒我,一定要恪守會(huì )計人員的職業(yè)道德,按照<會(huì )計法>和<稅法>的有關(guān)規定,并結合本公司的實(shí)際情況,積極參加并做好會(huì )計人員的繼續教育工作,共同提高財務(wù)人員的.業(yè)務(wù)水平,做好公司的財務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準確的經(jīng)濟信息,當好領(lǐng)導的參謀。
三、協(xié)調、配合好各部門(mén)的工作,做好服務(wù)工作
財務(wù)對一個(gè)公司來(lái)講,是一個(gè)核心部門(mén),日常工作比較繁瑣,涉及部門(mén)比較廣,在收支款項、查詢(xún)信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門(mén)經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務(wù)人員按照公司的規章制度辦事,微笑服務(wù),對不符合手續的業(yè)務(wù)一定做好解釋?zhuān)@是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報表過(guò)程中,需要對各部門(mén)的上報信息進(jìn)行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調工作,這也是我的重要工作內容之一。
四、對財務(wù)工作的設想
在近x年財務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規范化的重要性,除了發(fā)揮財務(wù)監督,服務(wù)職能外,工作的責任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財務(wù)人員共同提高。我想:通過(guò)mba的學(xué)習,要在管理、預算、項目投資方面進(jìn)一步加強,要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務(wù)工作。我相信:在不久的將來(lái),財務(wù)部門(mén)將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
年終工作總結 篇8
轉眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在辦公室的正確領(lǐng)導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,為_(kāi)的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),F將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì )計法為依據,遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng),給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據一律不予報銷(xiāo),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,認真做好會(huì )計基礎工作,認真審核原始憑證,會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會(huì )計報表準確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會(huì )業(yè)務(wù)執行情況,并能協(xié)調好會(huì )計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收,使得_能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)財務(wù)科認真落實(shí)執行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了_一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項收支的`安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實(shí)現計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此,認真做好_的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據_的發(fā)展實(shí)際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著(zhù)“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了_各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會(huì )計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度_財務(wù)收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價(jià),通過(guò)分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現的新情況、新問(wèn)題,也為了使我們_的財務(wù)管理工作更加規范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務(wù)安全。通過(guò)對財務(wù)制度的修訂完善,無(wú)疑將對_的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調度,厲行節約
本著(zhù)厲行節約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學(xué)調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在_年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們_的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結 篇9
年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結,同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔,進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現了向**、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據客戶(hù)的要求,及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗,一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶(hù)的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸,并合理調整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高,以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這二年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓,保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的'管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類(lèi)事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì )造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,順利通過(guò)了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門(mén)的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長(cháng)換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識薄弱。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理,強化處罰措施,具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì )臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念,不能很好地愛(ài)護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過(guò)
年終工作總結 篇10
同學(xué)們,經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期以來(lái)的學(xué)習,我們每一名學(xué)生在各方面都有不同程度的進(jìn)步。我們高興地看到:你們能熱愛(ài)集體,珍愛(ài)榮譽(yù);你們品德端正,積極上進(jìn);你們學(xué)習努力,勇攀高峰;你們能獨立處事,謙讓有禮;你們尊愛(ài)師長(cháng),禮貌有加。剛才表?yè)P過(guò)的、已在各方面取得優(yōu)異成績(jì)的同學(xué)僅是我們眾多優(yōu)秀學(xué)生中的代表,希望你們在下半學(xué)期里不驕不躁,不斷進(jìn)取,再創(chuàng )佳績(jì),也希望其他同學(xué)向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習,頑強拼搏,勇于爭先。同學(xué)們雖然取得一些成績(jì),但我們更應該看到不足。有的同學(xué)的學(xué)習成績(jì)還不夠理想,進(jìn)步的幅度較小;有些同學(xué)學(xué)習目的不夠明確,每天待在學(xué)校里不知道自己做什么,無(wú)所事事,不知道珍惜時(shí)間,毫無(wú)進(jìn)取之心;有些同學(xué)的學(xué)習態(tài)度還不夠端正,不能認真聽(tīng)講,不能認真完成老師布置的作業(yè),不能正確對待每一次考試,更有甚者,不但不學(xué)習,還經(jīng)常遲到早退、打架罵人,違返校紀班規,給學(xué)校、給班級、給老師、給同學(xué)帶來(lái)負面影響,讓自己成為同學(xué)們學(xué)習的絆腳石。為此,我想在這次大會(huì )上向全體同學(xué)們提出幾點(diǎn)要求:
第一、學(xué)習要刻苦。
我們今天要提倡的就是學(xué)習,學(xué)習就要刻苦。大家可以回顧,古往今來(lái)所有的成功人士,包括我們的父輩,哪一個(gè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)一個(gè)刻苦的階段?再看看我們的前后左右,哪一個(gè)成績(jì)好的沒(méi)有經(jīng)過(guò)刻苦學(xué)習?為什么要刻苦學(xué)習?因為專(zhuān)家已經(jīng)研究過(guò),人的先天智力沒(méi)有多大的區別,要想取得成功,只有靠后天努力。如果你成績(jì)不理想,不是你的智力有問(wèn)題,而是你刻苦學(xué)習不夠,在習慣養成上不如別人,刻苦精神不如他們強。中國有句諺語(yǔ),少年好,如日出之光,壯年好學(xué),如日中之光,老年好學(xué),如蠟燭之光,一日學(xué),一日功,一日不學(xué),十日空,魯迅先生說(shuō),我,倘若能生存,肯定仍要學(xué)習。
第二、學(xué)習要講究方法。
“好的學(xué)習方法是成功的基石”,學(xué)習要有好的方法?忌锨迦A北大的一個(gè)學(xué)生談自己的學(xué)習體會(huì )時(shí)就說(shuō)到:優(yōu)秀學(xué)生在學(xué)習上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。這“三先三后”的學(xué)習方法是:先預習后聽(tīng)課;先復習后做作業(yè);先獨立思考后請教別人。這說(shuō)法,同學(xué)們并不陌生,可不少同學(xué)就是不愿意老老實(shí)實(shí)去實(shí)踐,嘴巴喊難,行動(dòng)懶惰,不去嘗試,當然沒(méi)有收獲,早上早早的跑到學(xué)校抄作業(yè)。其實(shí),實(shí)行“三先三后”的學(xué)習方法,突出表現為我們同學(xué)對自學(xué)能力、獨立思考能力和解決問(wèn)題能力的自我培養。這種自學(xué)能力一旦形成,學(xué)習的.被動(dòng)局面就有可能改變,學(xué)習成績(jì)就有可能上升。良好的學(xué)習方法和習慣的形成,也必將為你今后學(xué)習的深造與事業(yè)上的發(fā)展奠定基礎,它將使你受益無(wú)窮。
第三、要時(shí)刻用目標激勵自己,要相信自己能行。
目標是學(xué)習的內在動(dòng)力。我們每一個(gè)都有班級奮斗目標,我們每個(gè)也因該有自己遠大的學(xué)習目標。古人說(shuō)“選其上得其中,選其中得其下,選其下得其下下”。哲人說(shuō)“偉大的目標產(chǎn)生偉大的力量”,這些話(huà)語(yǔ)都告訴我們,無(wú)論做什么事,都要樹(shù)立遠大的目標。我們很多同學(xué)都有遠大的理想,他們在進(jìn)入酒泉中學(xué)以后就樹(shù)立了自己的學(xué)習目標,并不斷地用自己的目標去鼓勵自己,鞭策自己這就是他們學(xué)習的動(dòng)力,這就是他們之所以能取得優(yōu)異成績(jì)的原因。所以我們每一個(gè)同學(xué)們都要有遠大的目標,然后將目標細化到平時(shí)的日常行動(dòng)上,具體地說(shuō)就是制訂好學(xué)習計劃,合理地分配好學(xué)習時(shí)間,該休息的一定休息,該玩的時(shí)候一定玩,調節自己的大腦。將遠大的目標落實(shí)為平時(shí)一點(diǎn)一滴的積累,我們身在酒泉中學(xué)初中,考取酒中高中離我們并不遙遠,清華北大離我們也不遙遠。因此只要我們時(shí)刻用目標激勵自己,相信我們將來(lái)都能成為時(shí)代的棟梁。
同學(xué)們,你給生活多少懶惰,生活就會(huì )回敬你多少苦澀;你為生活付出幾分耕耘,生活就會(huì )回饋你幾分收獲。我們希望通過(guò)本次期中考試總結大會(huì ),激發(fā)同學(xué)們爭先創(chuàng )優(yōu)意識,掀起學(xué)習高潮。希望全體受表?yè)P的同學(xué)再接再厲,百尺竿頭更進(jìn)一步,在期末考試中,再攀高峰;希望其他同學(xué),以受表?yè)P的同學(xué)為榜樣,頑強拼搏,奮起直追,刻苦努力,爭創(chuàng )一流。那時(shí)我希望有更多同學(xué),以自己的汗水獲得更多的收獲,以自己的勤奮贏(yíng)得更多的喝彩!
最后,祝全體同學(xué)學(xué)習進(jìn)步。
年終工作總結 篇11
一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,確實(shí)是讓我感覺(jué)非常有意義,認真的工作也是對自己能力的一種提高,通過(guò)這樣方式積累經(jīng)驗,這一年來(lái)的工作還是比較快的,給我一種非常好的感覺(jué),感覺(jué)一年來(lái)的工作當中還是比價(jià)充實(shí)的,我來(lái)到xx這里已經(jīng)是有三年的時(shí)間了,我一直就對自己的是比較嚴格的,工作當中虛心的請教,自己不明白的地方請教同事是非常有必要,對于這一年來(lái)的工作我也總結一番。
業(yè)務(wù)能力方面我比較認真的學(xué)習,端正好態(tài)度,做好準備,虛心的學(xué)習,在業(yè)務(wù)能力上面我對自己有著(zhù)非?陀^(guān)的認識,我知道我應該朝著(zhù)什么方向努力,很多事情都是需要一個(gè)態(tài)度的,作為一名xx的員工這也是我應該要有的素養,感謝這幾年來(lái)的工作讓我有這么大的進(jìn)步,這一年來(lái)我每天認真的做好自己的工作,上級交待的事情我總是會(huì )積極的完成好,通過(guò)自己的努力不斷的提高能力,做好足夠多的準備,這對我來(lái)講是有著(zhù)非常深刻的意義,一年來(lái)認真做好分內的職責,也會(huì )虛心的接受他人的建議,我認為這也是一種改善,對自身能力的一種改善,通過(guò)這樣的環(huán)境下面我也是做的比較認真的。
一年到頭了,我也是保持著(zhù)一個(gè)好的態(tài)度,這讓我感覺(jué)很有意義,雖然這一年的工作結束了,但是過(guò)去一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還是歷歷在目,我深刻的認識到了工作當中努力的意義,這讓我感覺(jué)非常好,這一年來(lái)的工作當中我也是激烈了很多的經(jīng)驗,通過(guò)這樣的方式不斷的提高自己,一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,領(lǐng)導對我也是比較關(guān)照,這一點(diǎn)讓我能夠清楚的認識到,所以我平時(shí)是比較努力的也是比較認真的',這一年來(lái)我也是端正好心態(tài),糾正自己的不足之處,未來(lái)在工作當中我一定會(huì )更加努力的,這對我而言很有意義,我認為在接下來(lái)的工作當中,我可以做的更好,一年到頭了,我還是積累了很多工作經(jīng)驗,這一年來(lái)的工作當中確實(shí)是虛心的學(xué)習到了很多,努力的提高自己業(yè)務(wù)水平是我這一階段應該去做好的,也有著(zhù)較高的思想覺(jué)悟,現在努力的提高自己的工作能力,接下來(lái)新的一年我也會(huì )更加的努力,我非常有信心做好分內的職責,接下來(lái)新的一年當中我一定會(huì )更加努力,為公司創(chuàng )造更多價(jià)值,爭取做一名優(yōu)秀的xx員工。
年終工作總結 篇12
日常工作內容:
1、規范建筑市場(chǎng)管理、深入整頓和規范建筑市場(chǎng)秩序
結合日?荚u對建筑市場(chǎng)檢查實(shí)行三部位檢查,即開(kāi)工、主體、裝修三個(gè)不同階段進(jìn)行不同手續的檢查。開(kāi)工階段檢查內容:依法檢查建設單位施工許可證、圖紙審查、規劃許可證、工程發(fā)包資料、合同及合同法履約、建設工程參與各方主體及從業(yè)人員資質(zhì)資格。主體階段檢查內容:勞務(wù)分包單位資質(zhì)(外地企業(yè)要求進(jìn)津備案及入空港區資質(zhì)核驗;本地企業(yè)要求辦理入區資質(zhì)核驗);施工總承包單位與勞務(wù)分包企業(yè)合同及合同法履約,中標項目經(jīng)理、中標項目總監到崗狀況。裝修階段檢查內容:裝飾裝修專(zhuān)業(yè)分包單位資質(zhì)(外地企業(yè)要求進(jìn)津備案及入空港區資質(zhì)核驗;本地企業(yè)要求辦理入區資質(zhì)核驗);施工總承包單位與勞務(wù)分包企業(yè)合同及合同法履約,中標項目經(jīng)理、中標項目總監到崗狀況。
2、建筑工程信訪(fǎng)接待工作
對于來(lái)訪(fǎng)的農民工兄弟熱情接待并指導他們填寫(xiě)信訪(fǎng)登記表了
解上訪(fǎng)人及欠薪單位、欠薪人的基本信息,將案情分類(lèi),對于只是來(lái)咨詢(xún)的并未找過(guò)項目部解決的積極聯(lián)絡(luò )總承包單位項目部項目經(jīng)理及時(shí)處理此事;對于存在爭議或糾紛的案件將相關(guān)責任人員約到信訪(fǎng)接待室商議解決方案爭取第一時(shí)間幫助農民工拿到工資;對于那些黑心壞老板煽動(dòng)工人圍堵政府,擾亂正常辦公秩序的案件,盡最大能力既不損害善良工人的權益又要保證企業(yè)以最小的損失解決此事。20xx年全年處理農民工欠薪106起,涉及人數2103人,為本區的安全穩定做出了貢獻。
3、安全文明施工及農民工管理工作
一、在取得施工許可證當日認真細致的進(jìn)行安全監督要點(diǎn)告知,以安全監督告知為契機,對建設、監理、施工單位各方責任主體進(jìn)行詳細的職責交底,真正達到了事前告知、預防為主和人性化的監督管理。二、內業(yè)資料審查,例如各專(zhuān)項施工方案及安全保證措施、重大危險源方案、安全技術(shù)保證措施、重大危險源專(zhuān)項施工方案專(zhuān)家論證文件、起重機械設備檢測備案、農民工的安全教育培訓資料、各分部分項的安全技術(shù)交底、農民工實(shí)名制臺賬、農民工考勤及工資發(fā)放記錄。三、加強建設工程程序部分與實(shí)體部分的檢查,實(shí)體檢查設置主控點(diǎn),例如文明施工主控點(diǎn):大門(mén)、圍擋、六牌二圖、環(huán)形道路硬化必須嚴格按照區內文明施工標準進(jìn)行。例如安全施工實(shí)體主控點(diǎn):基坑:現場(chǎng)支護、排水措施、坑邊荷載、棄物堆碼、變形監測等;腳手架:基礎處理、架體搭設、與建筑物連接、腳手板鋪設及其他防護措施等。四、在春季和秋冬季組織各施工單位聘用專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行安全教
育培訓,增強了農民工兄弟的安全保護意識,保證農民工兄弟在施工和日常生活中能夠對一些對于潛在的危險進(jìn)行預判和避免。對于檢查達不到安全、文明施工規范要求的現場(chǎng),下發(fā)整改通知單監督整改,通過(guò)這四個(gè)方面的真抓實(shí)干從而嚴把了事故的誘發(fā)源頭,防患于未然,為下一步的監督巡查工作打下了堅實(shí)的基礎。全年共排查各類(lèi)安全隱患1011條,下達《建筑工程安全隱患整改通知單》203份,《建筑工程安全隱患暫停施工整改通知單》9份。從而有力的促進(jìn)了全區建設工程安全生產(chǎn)形式的持續穩定好轉。
一年中雖然做了不少工作,也可以說(shuō)盡到了綜合管理員的職責,但是還存在著(zhù)一些不足之處,例如有時(shí)候處理農民工欠薪問(wèn)題時(shí)不夠冷靜,太容易受個(gè)人情緒影響,還有在日常工作中有一些毛躁想問(wèn)題不夠全面。同時(shí)文明施工工作也是值得我們驕傲的,是應該繼續發(fā)揚的,也是必須帶到明年工作中的。自己還要努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提高自己的安全管理水平,確保在明年的安全管理工作中做到更好。
20xx年的'工作展望:
1、打擊惡意討薪,加強對于農民工不良行為的約束力。農民工欠薪討薪,在世人眼里,都是弱者受欺尋求公道,建設單位和施工單位理所當然是為富不仁的理虧一方。然而近期發(fā)生的幾起農民工討薪案件卻讓討薪變了味,他們利用政府支持農民工追討欠薪的政策,追討多于其實(shí)際勞動(dòng)所得的報酬。如果施工單位不肯就范,“工鬧”便集體上訪(fǎng),或圍困施工單位工地或辦公室。施工單位在工地癱瘓、政府施壓的雙重壓力下,往往賠錢(qián)就范。我希望對每個(gè)工人建立用工檔
案對于那些組織工鬧的工人的不良記錄記入誠信檔案,提醒其他工程在用人時(shí)小心警惕。
2、保證工人工資月清月結,避免農民工權益受到損害。今年發(fā)生的一些案件都是工資都發(fā)放到了包工頭手中,包工頭逃跑或者始終不出面,這給我們處理農民工欠薪問(wèn)題帶來(lái)了很大的困難,這引起了我們的重視,在來(lái)年的工作中一定要繼續落實(shí)工人工資發(fā)放到每個(gè)工人手中,監督每個(gè)項目必須配備專(zhuān)職民管員,將每個(gè)工人每個(gè)月的工資結算出來(lái)做成工資表發(fā)放并將工資表向每個(gè)工人公示。關(guān)于年終總結及展望就是這些,期待來(lái)年,無(wú)論是工作成績(jì)還是自己的能力都更上一個(gè)臺階。
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20xx年xx月xx日
年終工作總結 篇13
20年即將結束。在這一年里,我堅持不懈,努力學(xué)習,敢于拼搏。我成了站內技術(shù)“大贏(yíng)家”,為企業(yè)創(chuàng )造了150多萬(wàn)元的直接經(jīng)濟價(jià)值。在普通的維修崗位上,我以無(wú)私的工作精神和嫻熟的維修技巧贏(yíng)得了所有人的尊重和用戶(hù)的贊譽(yù),為企業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
第一,努力學(xué)習,努力成為技術(shù)帶頭人
蜀山有路,科技之海無(wú)涯。到了維修站后,我從初中開(kāi)始就只知道,作為一個(gè)技術(shù)工人,如果看不懂圖紙,看不懂設備原理,看不懂車(chē)輛結構,不僅會(huì )尷尬,還不是一個(gè)合格的工人。我克服了受教育程度低的不利因素,努力用“牛氣”給自己“加油、充電”。為了買(mǎi)一些有用的技術(shù)書(shū),我經(jīng)常從生活費里擠出一些零錢(qián),買(mǎi)一些書(shū)做研究。自學(xué)《車(chē)輛__》、《__基礎》等技術(shù)理論,并將所學(xué)知識應用于生產(chǎn)實(shí)踐,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。有時(shí)候為了了解某個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對比技術(shù)數據,通宵琢磨研究,不了解,永不放棄;有的時(shí)候,車(chē)間里完成不了的東西,就拿回家。久而久之,我的家成了我的“研究所”。好事多磨,經(jīng)過(guò)努力學(xué)習,他取得了專(zhuān)業(yè)技能。在市里或者公司的幾場(chǎng)技術(shù)比賽中,他每次都表現出了鋒芒,榜上有名。面對成績(jì),我沒(méi)有自滿(mǎn)。我很清楚,雖然我是外來(lái)員工,但維修站給了我一個(gè)真正施展才華的平臺。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能的`道路上,我不能容忍任何的虛偽和懈怠。我應該通過(guò)不懈的努力為企業(yè)做出新的貢獻。
第二,勇于解決困難,解決維修問(wèn)題
憑借我的聰明能力和專(zhuān)業(yè)技能,為用戶(hù)解決了一系列難題,一個(gè)個(gè)克服困難,成為大家信賴(lài)的“技術(shù)專(zhuān)家”。如今,每當車(chē)間里出現一些技術(shù)問(wèn)題,只要趙燦師傅一上手,就很容易解決。
今年XX年XX月,調度員通知我有XX輛車(chē),被迫降檔。去了幾家維修店都沒(méi)修好,只好在我站修。車(chē)一修好,我就帶著(zhù)儀器和車(chē)主一起試車(chē)。發(fā)現車(chē)速達到每小時(shí)100碼時(shí),四檔自動(dòng)降到三檔,發(fā)動(dòng)機噪音嚴重。車(chē)主說(shuō):麻煩是三個(gè)月前出現的。我找了很多修理店,但是找不到麻煩。我在二修站修了三次。我建議換變速箱。我覺(jué)得費用太高了,就來(lái)我們站修了一下再做決定。我判斷“發(fā)動(dòng)機功率不足導致強制降檔”失敗的原因極有可能是三次非催化堵塞造成的,車(chē)主說(shuō)他在第二站用短路法檢查過(guò),沒(méi)發(fā)現問(wèn)題。試車(chē)回來(lái)后,我又詳細檢查了一遍,確認是三效催化阻斷。業(yè)主半信半疑,我向業(yè)主承諾,如果這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決好,這個(gè)網(wǎng)站不會(huì )收取任何費用。拆除三元催化裝置后,發(fā)現堵塞面積已達85以上。更換后,故障得以順利排除,不僅減輕了用戶(hù)的麻煩,還節省了大量費用。用戶(hù)滿(mǎn)意地說(shuō):“困擾我三個(gè)月的故障,不到三個(gè)小時(shí)就修好了,你的維修站技術(shù)很優(yōu)秀!
三、愛(ài)與奉獻滿(mǎn)足用戶(hù)需求
“用戶(hù)是上帝,必須讓我滿(mǎn)意”,這是我的工作信條。無(wú)論用戶(hù)何時(shí)何地打電話(huà),我都是隨叫隨到。去年國慶,我已經(jīng)很久沒(méi)有回家了,打算和老婆孩子一起回家過(guò)年,和父母一起過(guò)節。那天,我和妻子在發(fā)廊剪頭發(fā),染頭發(fā)。剛抹了一半藥膏,就接到了維修站長(cháng)的電話(huà):采油技術(shù)研究所的一輛車(chē)在XX高速公路上拋錨了,急需救援。我心里清楚,單位一直放假,維修工不夠。因為責任心強,我拒絕染半根頭發(fā),就趕緊讓理發(fā)師用塑料膜把頭包起來(lái),馬上出發(fā)去現場(chǎng)。妻子勸道“你吃完就走?”我說(shuō):“不是,是用戶(hù)請求幫助的無(wú)聲命令。當汽車(chē)在高速公路上拋錨時(shí),人們不知道該怎么擔心!。當顧客看到我這樣搶救緊急情況時(shí),感激之情溢于言表。排除車(chē)輛故障后,我回到了單位。已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多了。用戶(hù)堅持我
“花開(kāi)不在春,百花開(kāi)在春”。20年來(lái),我們不僅擁有優(yōu)秀的技能,而且渴望為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展教書(shū)育人。我帶了30多個(gè)徒弟,在實(shí)踐中總結出了一套“兩顆心”和“三勤”的“徒弟心”,就是要集中精力,注重技能學(xué)習;實(shí)際操作要做到“嘴勤”、“手勤”、“腿勤”。堅持你帶的每一個(gè)徒弟:要有說(shuō)服力,言傳身教,不僅教業(yè)務(wù)技能,還要帶個(gè)性。我的一些學(xué)徒已經(jīng)在單位擔任了技術(shù)管理職務(wù),有些成為了單位的生產(chǎn)骨干。桃李年年香,我用心血和汗水為企業(yè)積累了人才和實(shí)力。
20xx年,我將繼續以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)用戶(hù),以?xún)?yōu)秀的技術(shù)贏(yíng)得客戶(hù),以忠誠的態(tài)度為企業(yè)做貢獻,在平凡的崗位上譜寫(xiě)一曲動(dòng)人的青春之歌。
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