銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責[必備]
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責1
1、開(kāi)發(fā)國內外新客戶(hù);
2、制作客戶(hù)報價(jià)單,跟進(jìn)國內外客戶(hù),有良好的客戶(hù)服務(wù)意識,確保長(cháng)期穩定的合作;
3、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)和商務(wù)談判等;
4、操作和維護Alibaba平臺,及其他相關(guān)的'B2B和電商平臺,定期發(fā)布產(chǎn)品;
5、能夠熟練使用郵件、SKYPE、LinkedIn、Facebook等工具;office軟件(Excel、PPT、Word)及ERP運用熟練;
6、收集市場(chǎng)信息,熟悉國內外競爭對手,整合資源;
7、參與公司分配的市場(chǎng)推廣工作,如公司網(wǎng)站設計,樣冊設計等;
8、完成上級交給的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責2
1、業(yè)務(wù)開(kāi)拓:開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道(直播帶貨、短視頻帶貨、社群團購,微商渠道等),以新零售、新渠道模式主動(dòng)尋找和開(kāi)發(fā)客戶(hù),銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;
2、銷(xiāo)售跟進(jìn):客戶(hù)訂單跟進(jìn)及銷(xiāo)售過(guò)程中的'問(wèn)題處理;
3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā):根據市場(chǎng)反饋和客戶(hù)需求,為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提聯(lián)系;
4、客戶(hù)關(guān)系維護:跟進(jìn)客戶(hù)需求,并為客戶(hù)需求提供好的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、配合公司建立客戶(hù)追蹤信息檔案及簽訂相關(guān)合作協(xié)議。
5、負責和財務(wù)對賬,保證訂單款項準確無(wú)誤,并為客戶(hù)處理好發(fā)票等相關(guān)問(wèn)題。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責3
1. 熟練使用B2B/B2C等線(xiàn)上平臺開(kāi)發(fā)新客戶(hù),跟進(jìn)客戶(hù),開(kāi)拓國內市場(chǎng);
2. 利用國內展會(huì )渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù);
3. 訂單的洽談和簽約,熟練內部系統并下達訂單,與跟單員對接訂單細節要求及催單出貨;
4. 維護公司目前老客戶(hù)業(yè)務(wù)及跟進(jìn)售后服務(wù),執行領(lǐng)導交予新品推廣計劃等工作;
5.收集市場(chǎng)情報及競爭對手狀況,及時(shí)反饋領(lǐng)導,協(xié)助調整銷(xiāo)售方案;
6.及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)款期及對接好每月賬款,把控好賬期風(fēng)險;
7.服從公司領(lǐng)導的其他業(yè)務(wù)工作安排;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責4
1、開(kāi)拓目標市場(chǎng),分析客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、管理部門(mén)員工,根據公司要求完成部門(mén)業(yè)績(jì)指標;
3、必要時(shí)幫助部門(mén)員工完成關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)洽談,促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展及跟進(jìn);
4、建立和維護目標客戶(hù)的客情關(guān)系,提升公司的.品牌影響力;
5、參加召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議或組織的培訓;
6、及時(shí)向直屬上級匯報各種情況,并服從工作分配;
7、及時(shí)完成上級領(lǐng)導布置的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責5
1、銷(xiāo)售人員,在上級的領(lǐng)導下定期完成量化的工作目標,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、通過(guò)公司給的'客戶(hù)名單電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),洽談客戶(hù)以及后續跟進(jìn),維持老客戶(hù)。
3、通過(guò)不同渠道挖掘新客戶(hù),社交平臺上營(yíng)銷(xiāo)。
4、負責海外客戶(hù)的索樣及報價(jià),并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;
5、對客戶(hù)回款負責;
6、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責6
1、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),宣傳推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;
2、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)并保持良好關(guān)系;
3、收集潛在客戶(hù)資料,開(kāi)拓新市場(chǎng);
4、在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,實(shí)現個(gè)人業(yè)績(jì)目標;并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
5、根據客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化,對公司的'產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責7
1、鞏固既有客戶(hù)關(guān)系,發(fā)展新客戶(hù),開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
2、公司內部培訓內部晉升機制。
3、工作積極主動(dòng),對銷(xiāo)售有高度熱情。
4、有親和力,有團隊精神。
5、公司提供公平、公正、透明化管理。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責8
1、挖掘和開(kāi)發(fā)新客戶(hù),及時(shí)了解和反饋客戶(hù)需求。
2、了解競爭對手在客戶(hù)中的'工作開(kāi)發(fā)情況;
3、根據公司的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)劃分,精準負責分配區域的客戶(hù)關(guān)系維護;
4、了解客戶(hù)對產(chǎn)品前后段的意見(jiàn)和建議,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責9
1、引導客戶(hù)在線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)行購買(mǎi),促成交,達成公司銷(xiāo)售目標;
2、在線(xiàn)能夠售前及時(shí)處理客戶(hù)消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)下單;售中負責訂單跟進(jìn),能對物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理;
3、在線(xiàn)平臺網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,產(chǎn)品信息完善,新產(chǎn)品更新發(fā)布增加及優(yōu)化;
4、跟蹤記錄客戶(hù)反饋問(wèn)題,并跟蹤結果,提出優(yōu)化處理建議,對線(xiàn)上客戶(hù)做好后期的.管理與維護,提高復購率;
5、有較強的應變能力;能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責10
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的.任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
5、收集潛在客戶(hù)資料。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責11
1.依照部門(mén)分配的銷(xiāo)售目標,執行銷(xiāo)售計劃,開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2.依照公司財務(wù)政策及銷(xiāo)售合同條款及時(shí)催收貨款,確保貨款安全及時(shí)回收;
3.依據市場(chǎng)信息,參與并協(xié)助上級與重點(diǎn)客戶(hù)的`談判,開(kāi)發(fā)機促進(jìn)后續訂單操作,確?蛻(hù)滿(mǎn)意率;
4.依照上級領(lǐng)導要求,完成其交代的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責12
1、負責電子元器件產(chǎn)品的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系和管理,根據公司總體市場(chǎng)策略貫徹執行銷(xiāo)售計劃;
2、熟悉汽車(chē)電子,BMS,安防,物聯(lián)網(wǎng),傳感器等市場(chǎng);
3、開(kāi)拓華東區域終端客戶(hù)市場(chǎng),提升公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和加強產(chǎn)品推廣力度;
4、熟悉銷(xiāo)售流程,及時(shí)處理完成產(chǎn)品報價(jià)、合同簽訂、備貨、交貨、回款等日常銷(xiāo)售工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責13
1.達成營(yíng)業(yè)所下達之業(yè)績(jì)目標;
2.定期拜訪(fǎng)客戶(hù),維護店內陳列;
3.定期拜訪(fǎng)、維護店內陳列、客戶(hù)訂單填寫(xiě)、追蹤到貨情況、定期盤(pán)點(diǎn)庫存,避免缺貨和即期品;
4.確保產(chǎn)品上架率,維護銷(xiāo)售價(jià)格及陳列位置,及時(shí)向客戶(hù)宣導公司促銷(xiāo)方案;
5.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集競品資訊。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責14
1.參與制訂公司各產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售計劃,配合銷(xiāo)售工作;
2.負責針對學(xué)校、康復中心進(jìn)行產(chǎn)品的相關(guān)推廣事項;
3.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握競品信息,及時(shí)向上級反應競爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出合理化建議;
4.負責渠道建設、推廣方案的'制定與執行;
5.樹(shù)立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密;
6.進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘用戶(hù)需求,對既有客戶(hù)進(jìn)行維護,同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責15
1. 利用公司提供的`優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2. 開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),發(fā)掘客戶(hù)的需求;
3. 配合公司完成各項計劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
4. 定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好長(cháng)期的合作關(guān)系。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責16
1.通過(guò)電話(huà)、郵件、微信等形式,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
2.根據客戶(hù)需求能有效的溝通,做好意向客戶(hù)跟蹤工作,并統計相關(guān)資料
3.解決客戶(hù)咨詢(xún),開(kāi)發(fā)客戶(hù)知識產(chǎn)權申報需求(商標、專(zhuān)利、版權)
4.定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系
5.學(xué)習并掌握業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的'良好形象
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責17
1.通過(guò)電話(huà)及上門(mén)拜訪(fǎng)的方式,進(jìn)行全國區域內智能軟件產(chǎn)品(行業(yè)知名且目前市場(chǎng)火爆盛行的主動(dòng)式智能拓客及管理系統)的'推廣、銷(xiāo)售,咨詢(xún)商機的有效轉化和CRM系統客戶(hù)以及老客戶(hù)的維護;
2.負責商務(wù)洽談,通過(guò)遠程或上門(mén)的方式演示公司軟件系統的功能,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3.負責合同的簽訂,款項的落實(shí),后期實(shí)施過(guò)程的跟進(jìn)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責18
1,通過(guò)各種搜索軟件,社交平臺,電話(huà)等方式尋找海外客戶(hù),取得對應客戶(hù)聯(lián)系方式后進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
2,與海外客戶(hù)達成交易后,協(xié)助操作跟單完成交易過(guò)程并做好實(shí)時(shí)售后服務(wù)
3,與客戶(hù)維持好合作伙伴關(guān)系以便拓展其他業(yè)務(wù)如外貿,電商等
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