銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責

時(shí)間:2023-07-11 17:16:20 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(熱)

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責1

  1、負責公司xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(熱)

  2、根根據市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)計劃,開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù);

  3、與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系,對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤并促成銷(xiāo)售交易;

  4、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的'策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責2

  1.通過(guò)電話(huà)及上門(mén)拜訪(fǎng)的方式,進(jìn)行全國區域內智能軟件產(chǎn)品(行業(yè)知名且目前市場(chǎng)火爆盛行的主動(dòng)式智能拓客及管理系統)的推廣、銷(xiāo)售,咨詢(xún)商機的有效轉化和CRM系統客戶(hù)以及老客戶(hù)的`維護;

  2.負責商務(wù)洽談,通過(guò)遠程或上門(mén)的方式演示公司軟件系統的功能,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;

  3.負責合同的簽訂,款項的落實(shí),后期實(shí)施過(guò)程的跟進(jìn)。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責3

  1.依照部門(mén)分配的銷(xiāo)售目標,執行銷(xiāo)售計劃,開(kāi)發(fā)客戶(hù);

  2.依照公司財務(wù)政策及銷(xiāo)售合同條款及時(shí)催收貨款,確保貨款安全及時(shí)回收;

  3.依據市場(chǎng)信息,參與并協(xié)助上級與重點(diǎn)客戶(hù)的'談判,開(kāi)發(fā)機促進(jìn)后續訂單操作,確?蛻(hù)滿(mǎn)意率;

  4.依照上級領(lǐng)導要求,完成其交代的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責4

  1、鞏固既有客戶(hù)關(guān)系,發(fā)展新客戶(hù),開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。

  2、公司內部培訓內部晉升機制。

  3、工作積極主動(dòng),對銷(xiāo)售有高度熱情。

  4、有親和力,有團隊精神。

  5、公司提供公平、公正、透明化管理。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責5

  崗位職責:

  1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售工作;

  2、實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,與客戶(hù)保持良好溝通,為客戶(hù)提供五星級服務(wù);

  3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門(mén)保持溝通以確保產(chǎn)品準時(shí)出庫;

  4、維護公司現有客戶(hù),同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道與客戶(hù);

  5、收集客戶(hù)對產(chǎn)品的使用意見(jiàn),及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門(mén);

  6、整理客戶(hù)開(kāi)票及付款情況,以便于與客戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)商;

  7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  二、任職要求:

  1、專(zhuān)業(yè)不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗且適合出差者優(yōu)先;

  2、熟悉所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶(hù)溝通;

  3、有良好的分析能力和表達能力,善于與客戶(hù)溝通,有一定的`談判技巧與能力;

  4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團隊合作精神。

  提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)

  3.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決

  4.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。

  5.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪

  6.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理

  7.積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道

  8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責6

  1、業(yè)務(wù)開(kāi)拓:開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道(直播帶貨、短視頻帶貨、社群團購,微商渠道等),以新零售、新渠道模式主動(dòng)尋找和開(kāi)發(fā)客戶(hù),銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;

  2、銷(xiāo)售跟進(jìn):客戶(hù)訂單跟進(jìn)及銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題處理;

  3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā):根據市場(chǎng)反饋和客戶(hù)需求,為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提聯(lián)系;

  4、客戶(hù)關(guān)系維護:跟進(jìn)客戶(hù)需求,并為客戶(hù)需求提供好的`解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、配合公司建立客戶(hù)追蹤信息檔案及簽訂相關(guān)合作協(xié)議。

  5、負責和財務(wù)對賬,保證訂單款項準確無(wú)誤,并為客戶(hù)處理好發(fā)票等相關(guān)問(wèn)題。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責7

  運用各種銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā)新客戶(hù),銷(xiāo)售公司全系列產(chǎn)品,完成銷(xiāo)售指標;

  負責與用戶(hù)、集成商建立長(cháng)期而穩定的合作關(guān)系;

  負責客戶(hù)的`定期拜訪(fǎng)、溝通,進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的維護和進(jìn)一步開(kāi)發(fā),了解競爭對手的銷(xiāo)售策略及價(jià)格體系等市場(chǎng)信息;

  負責客戶(hù)應收賬款管理及客戶(hù)信用等級監控;

  負責客戶(hù)檔案的管理;

  負責及時(shí)、準確地完成公司要求的各類(lèi)日常銷(xiāo)售報表;

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責8

  1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、實(shí)體等方式開(kāi)發(fā)新的.客戶(hù)資源,增加銷(xiāo)售額;

  2、負責客戶(hù)關(guān)系管理與維護,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,跟蹤客戶(hù)投拆處理,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  3、客戶(hù)臨時(shí)緊急反饋事項的跟進(jìn);

  4、了解客戶(hù)發(fā)展趨勢,不斷為客戶(hù)推薦新產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  5、完成公司下達的各項任務(wù)和指標;

  6、跟蹤客戶(hù)的貨款回收。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責9

  1、銷(xiāo)售人員,在上級的領(lǐng)導下定期完成量化的.工作目標,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

  2、通過(guò)公司給的客戶(hù)名單電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),洽談客戶(hù)以及后續跟進(jìn),維持老客戶(hù)。

  3.、通過(guò)不同渠道挖掘新客戶(hù),社交平臺上營(yíng)銷(xiāo)。

  4、負責海外客戶(hù)的索樣及報價(jià),并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;

  5、對客戶(hù)回款負責;

  6、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責10

  1、服從上級領(lǐng)導,完成各項任務(wù)及銷(xiāo)售目標;

  2、維護公司利益,宣傳品牌效益,保守公司機密;

  3、檢查員工儀容儀表,貨品陳列,衛生情況;

  4、協(xié)調員工關(guān)系,激勵員工進(jìn)取,協(xié)調員工銷(xiāo)售;

  5、對補貨、調貨根據店內情況及時(shí)向上級匯報;

  6、負責接待和處理客戶(hù)投訴,解出顧客異議;

  7、對價(jià)格和禮品進(jìn)行監督,并及時(shí)請示店長(cháng);

  8、完成上級交待的臨時(shí)工作;

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責11

  1.通過(guò)電話(huà)、郵件、微信等形式,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  2.根據客戶(hù)需求能有效的溝通,做好意向客戶(hù)跟蹤工作,并統計相關(guān)資料

  3.解決客戶(hù)咨詢(xún),開(kāi)發(fā)客戶(hù)知識產(chǎn)權申報需求(商標、專(zhuān)利、版權)

  4.定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系

  5.學(xué)習并掌握業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的'良好形象

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責12

  1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。

  2、積極完成公司規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

  3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。

  4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和與公司合作過(guò)程中出現的問(wèn)題、積極協(xié)調和向公司反映,并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或負責人妥善解決。

  5、收集一線(xiàn)市場(chǎng)競爭信息和客戶(hù)實(shí)際銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)的`意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

  6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。

  7、做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈財物,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。

  8、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  9、配合公司其他相關(guān)部門(mén)、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責13

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,積極主動(dòng);

  2、1年以斷路器、低壓電器、開(kāi)關(guān)設備等相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗;

  3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,富有激情,具有開(kāi)拓精神,具備良好的職業(yè)素養,擅長(cháng)溝通,學(xué)習能力強;

  4、具有敏銳的'市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)信息分析能力;

  5、具備較強的工作責任心,出色的語(yǔ)言表達能力與溝通協(xié)調能力、能夠承受工作壓力;

  6、具備獨立處理復雜問(wèn)題和危急事件的能力。

  區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責14

  一、清郵件:

  瀏覽所有未讀郵件,記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為:報價(jià),投訴,訂單,發(fā)貨,新郵件回復,其他工作)

  二、報價(jià):

  在國際貿易中一般是由產(chǎn)品的詢(xún)價(jià)、報價(jià)作為貿易的開(kāi)始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價(jià)主要包括:產(chǎn)品的規格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內容。比較常用的報價(jià)有:fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

  請注意:成本價(jià)格最終需杜總或者張經(jīng)理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上,低于20%利潤的訂單,需銷(xiāo)售經(jīng)理確認方可報出去。

  三、打樣:

  1、通常報給客人的打樣時(shí)間是7~10天。工廠(chǎng)一般的打樣時(shí)間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話(huà),業(yè)務(wù)員需先生產(chǎn)跟單郵件確認以后方可答復客人。

  2、確認收到客戶(hù)打樣費以后,制作打樣通知單(通知單包括:業(yè)務(wù)人員名稱(chēng),成本目標價(jià),打樣單號,通知日期,款式圖片,物料說(shuō)明,尺寸要求,工藝要求說(shuō)明和需完成時(shí)間)。

  3、打樣通知單需打印出來(lái)給杜總審過(guò)以后掃描再郵件發(fā)給工廠(chǎng)跟單,并附本給業(yè)務(wù)經(jīng)理和張經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)并要求工廠(chǎng)跟單在一個(gè)工作日內列明清楚物料狀況,告知缺少的物料的回廠(chǎng)時(shí)間和確認樣品可完成時(shí)間。

  4、如需付打樣費或開(kāi)模費給其余工廠(chǎng),需開(kāi)立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

  5、打樣跟進(jìn),如果客人對樣品有任何修改,業(yè)務(wù)人員需在一個(gè)工作日內及時(shí)修改打樣通知單,并郵件通知工廠(chǎng)跟單(可先電話(huà)通知,但必須稍后有補郵件),需附本給到銷(xiāo)售經(jīng)理和工廠(chǎng)張經(jīng)理。

  6、打樣完成后,樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后。此打樣才算生產(chǎn)完成。同時(shí),張經(jīng)理需根據實(shí)際打樣情況,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

  7、業(yè)務(wù)人員可通知工廠(chǎng)跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關(guān)業(yè)務(wù)人員留樣;或者由業(yè)務(wù)人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業(yè)務(wù)人員自己必須保留一個(gè)樣作為留樣,并在樣品上標明清楚:打樣單號,客戶(hù)代號,物料以及尺寸。

  8、樣品寄出后,業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)客人對樣品的評語(yǔ)和反饋,并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿(mǎn)意需要重新做樣,業(yè)務(wù)人員需重新在原來(lái)的打樣單上面說(shuō)明客人評語(yǔ)及需修改的'地方(需要附客人原始郵件及日期),并拿實(shí)樣拍照詳細解釋說(shuō)明以供工廠(chǎng)重新打樣作為參考。

  9、生產(chǎn)跟單每天更新打樣進(jìn)度表,并在每天的早上把最新的進(jìn)度表發(fā)給所有的業(yè)務(wù)人員

  四、大貨訂單

  1、根據客人的要求和工廠(chǎng)跟單郵件確認好大貨交期以后,詳盡列明客戶(hù)要求制作pi(合同),合同由業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發(fā)給客戶(hù),要求客戶(hù)按照pi(合同)安排定金或者開(kāi)l/c

  2、收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后,制作大貨生產(chǎn)單。大貨生產(chǎn)單上面必須顯示清楚訂單號,相關(guān)業(yè)務(wù)人員,各產(chǎn)品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式,裝運港(送貨地)

  3、大貨生產(chǎn)單需打印并由財務(wù)部門(mén)簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后,同時(shí)附帶客戶(hù)訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語(yǔ)和產(chǎn)品資料一整套一起提交業(yè)務(wù)經(jīng)理審核。業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽名以后,業(yè)務(wù)員需把大貨生產(chǎn)單交由杜總簽字批準。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責15

  1.參與制訂團隊銷(xiāo)售計劃、各項商務(wù)談判,簽訂、執行銷(xiāo)售合同,完成各項銷(xiāo)售指標;

  2.開(kāi)發(fā)、維護所轄區域市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售資源(經(jīng)銷(xiāo)商與代理商)和終端客戶(hù)資源;

  3.負責收集和分析所轄區域市場(chǎng)需求信息和代理商資源;

  4.協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源,配合市場(chǎng)部開(kāi)展展會(huì )、學(xué)術(shù)會(huì )議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門(mén)組織項目的投標活動(dòng);

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責16

  1、挖掘和開(kāi)發(fā)新客戶(hù),及時(shí)了解和反饋客戶(hù)需求。

  2、了解競爭對手在客戶(hù)中的工作開(kāi)發(fā)情況;

  3、根據公司的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)劃分,精準負責分配區域的`客戶(hù)關(guān)系維護;

  4、了解客戶(hù)對產(chǎn)品前后段的意見(jiàn)和建議,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責17

  1、負責公司產(chǎn)品的推廣及渠道銷(xiāo)售;

  2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的`分析;

  5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責18

  1、開(kāi)拓目標市場(chǎng),分析客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

  2、管理部門(mén)員工,根據公司要求完成部門(mén)業(yè)績(jì)指標;

  3、必要時(shí)幫助部門(mén)員工完成關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)洽談,促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展及跟進(jìn);

  4、建立和維護目標客戶(hù)的客情關(guān)系,提升公司的'品牌影響力;

  5、參加召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議或組織的培訓;

  6、及時(shí)向直屬上級匯報各種情況,并服從工作分配;

  7、及時(shí)完成上級領(lǐng)導布置的其他工作。

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