銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責1
職責：
1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶(hù)資源和平臺，開(kāi)發(fā)并維護客戶(hù)關(guān)系;
2、根據客戶(hù)資料與客戶(hù)進(jìn)行溝通、了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定最優(yōu)的融資方案;
3、參與公司組織的各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣;
4、維護客戶(hù)關(guān)系;
5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;
任職要求：
1、營(yíng)銷(xiāo)、管理、金融、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，經(jīng)驗豐富折可放寬學(xué)歷;
2、經(jīng)濟、金融、財務(wù)、保險、信用卡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等優(yōu)先考慮;
3、目標導向、市場(chǎng)/客戶(hù)導向、服務(wù)導向強;
4、具良好的'溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;
5、工作積極、主動(dòng)、有高度的責任心和職業(yè)操守;
6、良好的財務(wù)知識及數字敏感性，邏輯能力和學(xué)習能力強。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責2
1、根據公司及部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)開(kāi)展銷(xiāo)售工作，完成各項銷(xiāo)售指標;
2、對現有市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行分析，發(fā)現客戶(hù)的潛在需求，引導相關(guān)客戶(hù)的現有需求，達成銷(xiāo)售目標;
3、根據客戶(hù)需求的.特點(diǎn)，為客戶(hù)提供最優(yōu)解決方案;
4、負責與客戶(hù)之間的商務(wù)談判，建立客戶(hù)關(guān)系，簽訂合同，維護和協(xié)調現場(chǎng)工作;
5、負責協(xié)調各種內部、外部資源，解決在項目實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、負責對項目回款過(guò)程的監控和執行，提高回款率;
7、通過(guò)客戶(hù)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求及潛在需求，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意，促成客戶(hù)二次開(kāi)發(fā);
8、上級領(lǐng)導交待的其他工作事項。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責3
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作。
2、負責與定制家居行業(yè)和建材行業(yè)客戶(hù)聯(lián)系，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，開(kāi)拓新客戶(hù)。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)準確把握客戶(hù)需求。并為客戶(hù)提供熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、具良好的`溝通及協(xié)調能力，工作踏實(shí)認真、應對快捷敏銳。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責4
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程，收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需;
3、接收客戶(hù)的`投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責5
職責：
1. 為汽車(chē)后市場(chǎng)企業(yè)提供系列的培訓與咨詢(xún)落地服務(wù);
2. 熟練掌握公司各類(lèi)課程體系的亮點(diǎn)、特色以及可以帶給客戶(hù)的利益點(diǎn);
3. 尋找客戶(hù)，發(fā)現客戶(hù)需求，引導客戶(hù)參加培訓學(xué)習并幫助客戶(hù)解決問(wèn)題 ;
4. 配合專(zhuān)業(yè)老師跟進(jìn)督促客戶(hù)學(xué)習進(jìn)度，輔導學(xué)習內容轉化;
5. 真誠服務(wù)獲得客戶(hù)信任關(guān)系，獲得轉介紹名單，助力銷(xiāo)售目標達成;
6. 完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。
任職資格：
1.銷(xiāo)售經(jīng)驗不限，學(xué)歷大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡21-29歲之間;
2.富有開(kāi)拓精神和良好的團隊合作意識，有執行力、具備較高的職業(yè)素養;
3.積極熱情、愛(ài)崗敬業(yè)、心理素質(zhì)佳、較強的'抗壓能力。
4.挑戰高薪，熱愛(ài)銷(xiāo)售，目標導向強、自律性強;
5.有培訓、教育、金融、保險、電銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先 。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責6
職責
1、銷(xiāo)售人員職位，在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的`咨詢(xún);
5、收集潛在客戶(hù)資料;
6、收取應收帳款。
任職資格
1、銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
2、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
4、有責任心，能承受較大的工作壓力。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責7
1、引導客戶(hù)在線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)行購買(mǎi)，促成交，達成公司銷(xiāo)售目標;
2、在線(xiàn)能夠售前及時(shí)處理客戶(hù)消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶(hù)問(wèn)題，引導客戶(hù)下單;售中負責訂單跟進(jìn)，能對物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理;
3、在線(xiàn)平臺網(wǎng)站資料的錄入與更新工作，產(chǎn)品信息完善，新產(chǎn)品更新發(fā)布增加及優(yōu)化;
4、跟蹤記錄客戶(hù)反饋問(wèn)題，并跟蹤結果，提出優(yōu)化處理建議，對線(xiàn)上客戶(hù)做好后期的管理與維護，提高復購率;
5、有較強的應變能力;能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的`其他工作;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責8
在領(lǐng)導的指導下，負責制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計劃，并根據客戶(hù)特性，提出相應的促銷(xiāo)建議及方案。
負責完成領(lǐng)導下達的各項營(yíng)銷(xiāo)目標,對負責的.客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成情況負責。
負責定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究分析大客戶(hù)的發(fā)展戰略和運營(yíng)模式、運營(yíng)理念并形成報告。
負責實(shí)施大客戶(hù)相應的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調整策略。
客戶(hù)關(guān)系管理及維護，處理大客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
實(shí)現大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護與戰略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續發(fā)展。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責9
1、銷(xiāo)售人員職位，在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的`咨詢(xún);
5、收集潛在客戶(hù)資料;
6、收取應收帳款。
7、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)以及維護老客戶(hù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責10
1、銷(xiāo)售人員職位，在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'咨詢(xún);
5、收集潛在客戶(hù);
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責11
1.在國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導下致力于本劃分區域市場(chǎng)開(kāi)拓，建立行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽(yù)度。
2.完成國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù)和客戶(hù)開(kāi)拓任務(wù)
3.評估客戶(hù)資信，確認客戶(hù)要求，起草銷(xiāo)售合同，跟進(jìn)合同執行各環(huán)節。
4.建立客戶(hù)檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務(wù)。
5.做好本劃分區域的.市場(chǎng)調研工作，定期提供調研報告。
6.負責收匯和貨款回籠
7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責12
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù);
3、負責轄區市場(chǎng)信息的.收集及競爭對手的分析;
4、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責13
1、了解并分析消費者需求，鎖定本地市場(chǎng)動(dòng)向，拓展及維護新老商戶(hù)，與各商戶(hù)建立長(cháng)期穩定的區域商戶(hù)關(guān)系，并不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道.
2、了解并根據商戶(hù)需求，并結合消費者消費動(dòng)向，制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，與商戶(hù)談判并達成合作.
3、充分挖掘自身工作潛力，收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、當地市場(chǎng)信息、競爭對手信息等，對公司提出參考意見(jiàn) .
4、根據公司要求完成銷(xiāo)售目標.
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責14
1.打理采購平臺，負責上傳產(chǎn)品，回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，跟蹤訂單。開(kāi)發(fā)國內客戶(hù)(市場(chǎng)，終端客戶(hù))
2.及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護客戶(hù)關(guān)系;
3、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
4、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù)，建立客戶(hù)資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報表
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責15
1.運用各種銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，銷(xiāo)售公司全系列產(chǎn)品，完成銷(xiāo)售指標;
2.負責與用戶(hù)、集成商建立長(cháng)期而穩定的合作關(guān)系;
3.負責客戶(hù)的定期拜訪(fǎng)、溝通，進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的維護和進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，了解競爭對手的銷(xiāo)售策略及價(jià)格體系等市場(chǎng)信息;
4.負責客戶(hù)應收賬款管理及客戶(hù)信用等級監控;
5.負責客戶(hù)檔案的'管理;
6.負責及時(shí)、準確地完成公司要求的各類(lèi)日常銷(xiāo)售報表;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責16
1、認真貫徹執行集團總公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，根據市場(chǎng)變化規律，提出具體的區域營(yíng)銷(xiāo)計劃方案，以及個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細則。
3、擴大所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，熟悉本區域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，與本區域大客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷(xiāo)售量指標。
4、做好本區域的市場(chǎng)調查與分析預測工作，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，為客戶(hù)提供主動(dòng)，熱情滿(mǎn)意周到的`服務(wù)。
5、負責與客戶(hù)簽定銷(xiāo)售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應手銷(xiāo)售款項。
6、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
8、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。做好銷(xiāo)售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責17
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、實(shí)體等方式開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源，增加銷(xiāo)售額;
2、負責客戶(hù)關(guān)系管理與維護，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，跟蹤客戶(hù)投拆處理，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、客戶(hù)臨時(shí)緊急反饋事項的跟進(jìn);
4、了解客戶(hù)發(fā)展趨勢，不斷為客戶(hù)推薦新產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、完成公司下達的`各項任務(wù)和指標;
6、跟蹤客戶(hù)的貨款回收。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責18
1、負責公司環(huán)境檢測業(yè)務(wù)、化工檢測業(yè)務(wù)、化學(xué)檢測業(yè)務(wù)、食品檢測業(yè)務(wù)、材料檢測業(yè)務(wù)、可靠性檢測業(yè)務(wù)、核放射檢測業(yè)務(wù)、公共衛生評價(jià)業(yè)務(wù)、化妝品檢測業(yè)務(wù)、消毒與凈化產(chǎn)品檢測業(yè)務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量鑒定項目等檢測服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售工作;
2、帶領(lǐng)團隊開(kāi)拓創(chuàng )新，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、維護客戶(hù)，為客戶(hù)服務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責19
1、按公司既定的營(yíng)銷(xiāo)策略，完成銷(xiāo)售目標;
2、及時(shí)更新線(xiàn)路客戶(hù)資料，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完善渠道網(wǎng)點(diǎn);
3、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維護良好客情，宣導公司的各項促銷(xiāo)政策;
4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護;
5、按公司的要求與客戶(hù)協(xié)商策劃促銷(xiāo)方案并監督執行，做好費用管理;
6、做好市場(chǎng)調研，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;
7、妥善處理客戶(hù)投訴并及時(shí)反饋。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的`工作職責20
1.達成營(yíng)業(yè)所下達之業(yè)績(jì)目標;
2.定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維護店內陳列;
3.定期拜訪(fǎng)、維護店內陳列、客戶(hù)訂單填寫(xiě)、追蹤到貨情況、定期盤(pán)點(diǎn)庫存，避免缺貨和即期品;
4.確保產(chǎn)品上架率，維護銷(xiāo)售價(jià)格及陳列位置，及時(shí)向客戶(hù)宣導公司促銷(xiāo)方案;
5.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集競品資訊。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責21
1.通過(guò)電話(huà)及上門(mén)拜訪(fǎng)的方式，進(jìn)行全國區域內智能軟件產(chǎn)品(行業(yè)知名且目前市場(chǎng)火爆盛行的主動(dòng)式智能拓客及管理系統)的推廣、銷(xiāo)售，咨詢(xún)商機的有效轉化和CRM系統客戶(hù)以及老客戶(hù)的.維護;
2.負責商務(wù)洽談，通過(guò)遠程或上門(mén)的方式演示公司軟件系統的功能，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3.負責合同的簽訂，款項的落實(shí)，后期實(shí)施過(guò)程的跟進(jìn)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的工作職責22
1.主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷(xiāo)售目標
2.作好客情關(guān)系，負責區域內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護，協(xié)助其他區域開(kāi)發(fā)工作。
3.進(jìn)行市場(chǎng)調查與研究，建立區域內客戶(hù)檔案。
4.銷(xiāo)售的`預測。
5.收集并提供市場(chǎng)情報。
6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7.做好本區域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區域的客戶(hù)投訴。
9.聽(tīng)從上一級領(lǐng)導的安排，不能擅自做主。
10.對違背上級決議所造成的后果負責。
11.對由于自己決策執行失誤，造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12.對未完成月份和季度任務(wù)目標負責。
13.對本公司信譽(yù)造成嚴重損毀負責。
14.對公司機密泄露事件負責。
15.對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
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