培訓心得體會(huì )范文(實(shí)用15篇)
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?以下是小編精心整理的培訓心得體會(huì )范文,希望能夠幫助到大家。
培訓心得體會(huì )范文1
1、淘寶網(wǎng)上配鏡:20xx年度推出網(wǎng)絡(luò )配鏡以來(lái),成績(jì)還算可以,看到一例例素未謀面的淘寶配鏡,我能感受得到成績(jì)帶過(guò)我的巨大回饋,讓我以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化:之前比較局限的供貨商供貨,經(jīng)常出現斷貨、缺貨現象,錯失一些交易。經(jīng)過(guò)多方打探,溝通,建立多個(gè)供貨商渠道,在有顧客需求的情況下,成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷(xiāo)售:實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售渠道必須有效分開(kāi),熟人打折程度要規范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售,那營(yíng)業(yè)額依然會(huì )大打折扣,畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力,這一點(diǎn)在20xx年做得不夠,經(jīng)常出現稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售了,雖然贏(yíng)得了贊譽(yù),但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系,建立一套比較完善的銷(xiāo)售渠道。
4、積極發(fā)展分銷(xiāo)商:20xx年最后 一季度推出飛揚眼鏡兼職銷(xiāo)售員以來(lái),成績(jì)還算可以,究其原因,是因為策略比較符合當代學(xué)生的想法自由,零風(fēng)險,高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善,如何挖掘銷(xiāo)售員的潛力,大力提高其主觀(guān)能動(dòng)性,尚缺乏具體的激勵機制。
5、營(yíng)業(yè)額統計管理:以前是賬本記錄,很容易漏,自己都不了解經(jīng)營(yíng)現狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題,別人問(wèn)你一個(gè)月?tīng)I業(yè)額有多少,說(shuō)實(shí)話(huà)我真的不知道,感覺(jué)生意還行,但現金就是沒(méi)有,自己都不知道錢(qián)去哪里了,糊里糊涂的,只知道賺的錢(qián)都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少,實(shí)體店盈利多少,不得而知,非;\統。20xx年最后一季度,設計了一個(gè)ACCESS統計軟件,可以大致記錄進(jìn)銷(xiāo)存,但查詢(xún)報表仍需努力完善。
6、大客戶(hù)管理幾乎是空白:前幾天,陸總體檢中心宴請大客戶(hù),這一點(diǎn)提醒了我,對于我們的VIp消費者,飛揚將如何回饋他們,并保持長(cháng)期的合作關(guān)系呢?請吃飯?贈送禮品?節假日電話(huà)、短信問(wèn)好?還是更科學(xué)的做法,尚待研究。
7、規模擴建、股份合作:這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠都是及其有限的,也想尋求合作,擴大規模,比如分店,或者擴大店面。其實(shí),20xx年有幾次機會(huì )的,一是樓下那間小店面,20xx塊一個(gè)月,與人分攤,我是喜歡實(shí)踐的,即便虧了,也沒(méi)關(guān)系,及時(shí)放棄不就得了,但后來(lái)終歸沒(méi)有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽(yáng)鏡,就賣(mài)出去一副,800元買(mǎi)的展柜看來(lái)是打水漂了。教訓:激勵機制不行,因為沒(méi)有利益的推薦是沒(méi)有說(shuō)服力的'。
這是20xx年的基本狀況,只是通過(guò)即興回憶來(lái)書(shū)寫(xiě)。很多錯漏和不當。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結的弊端。但說(shuō)實(shí)話(huà),20xx年確實(shí)沒(méi)有什么值得引以自豪的成績(jì)。唯一感到驕傲的是,在被穿小鞋的情況下,保持住了鎮定,積極應對,也許這是20xx年可以圈點(diǎn)的收益吧!
20xx年,值得憧憬,因為有好多的思路要在這一年實(shí)踐。
1、尋求合作,深入發(fā)展客戶(hù),不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場(chǎng)滲透率;
2、挖掘網(wǎng)絡(luò )資源,開(kāi)放更廣闊的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺;
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面,開(kāi)拓更深層次的發(fā)展空間;
4、開(kāi)發(fā)更細致、更專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù);
5、塑造大局與細節合適的階梯式模式。
總之,20xx年,飛揚的第四個(gè)年頭,吾將以更飽滿(mǎn)的激情、更睿智的眼光,更雄壯的膽略,更理智的思考,更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標是什么,我沒(méi)有忘記,我想,我已經(jīng)準備好了!
培訓心得體會(huì )范文2
通過(guò)此次培訓讓我更明確的樹(shù)立起質(zhì)量第一的目標。從自身本職工作出發(fā),我們應在工作中堅持以質(zhì)量為中心,科學(xué)的進(jìn)行管理。結合GMP努力做好本職工作,更應在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,分析原因,解決問(wèn)題,使質(zhì)量真正形成于生產(chǎn)的全過(guò)程中。
全面質(zhì)量管理就是發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,以PDCA循環(huán)方法為指導,使質(zhì)量通過(guò)有持續的改進(jìn)上升到更新更高的階段。就我本身的.工作而言,對于成品庫的管理,應從成品的在庫管理去抓,解決實(shí)際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運輸過(guò)程中的野蠻搬運。注意成品在庫時(shí)溫濕度的調整及避光問(wèn)題的管理,嚴格按照打包機操作規范執行,降低打包帶的損耗,利用科學(xué)的QC方法去分析,如何能將庫耗降到最低程度,從而降低質(zhì)量成本,為公司帶來(lái)經(jīng)濟效益。
對于凈藥材庫的管理,我認為應從藥材庫存的損耗以及在庫管理入手,加強質(zhì)量管理。在收發(fā)料過(guò)程中,應嚴格按照GMP中的管理規范執行,做到數量、品種、質(zhì)量無(wú)誤,保證投料量無(wú)誤,保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
因此,我感到學(xué)習全面質(zhì)量管理就是在心中樹(shù)立起強烈的質(zhì)量意識,從實(shí)際工作出發(fā),不斷改進(jìn)并提高質(zhì)量水平,使產(chǎn)品的合格率提高,降低質(zhì)量成本,使企業(yè)得到質(zhì)量效益。
培訓心得體會(huì )范文3
20xx年5月7日至5月11日,我有幸參加了陜西省農干校舉辦的農技人員培訓學(xué)習。通過(guò)這次培訓,讓我開(kāi)闊了視野、進(jìn)一步豐富了理論知識,真是受益匪淺、收獲多多、感觸頗深。在學(xué)習過(guò)程中,始終以積極飽滿(mǎn)的熱情,嚴謹求實(shí)的學(xué)風(fēng),堅持理論聯(lián)系實(shí)際,著(zhù)眼于解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,認真做好讀書(shū)筆記,收到了很好的效果。
這次培訓中,領(lǐng)導、教授用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了對農業(yè)當前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著(zhù),原來(lái)理論培訓的學(xué)習也可以這么生動(dòng)活潑的,短短5天學(xué)習,讓人覺(jué)得意猶未盡。讓我深刻地認識到,必須堅持學(xué)習,勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據客觀(guān)實(shí)際,在認真學(xué)習、借鑒的基礎上,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新。同時(shí),在學(xué)習的過(guò)程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習、交流,接受、學(xué)習新事物,培養自己的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的.缺點(diǎn),只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jì);只有頑強拼搏,我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問(wèn)題;只有勇于奉獻,我們才會(huì )有多彩的人生,才會(huì )彰顯高尚的人格,才會(huì )有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
培訓心得體會(huì )范文4
我叁加英語(yǔ)教師培訓,認真學(xué)習了如何實(shí)施小學(xué)英語(yǔ)項目實(shí)驗的專(zhuān)題講座,參加了攀登英語(yǔ)課堂教學(xué)觀(guān)摩,研討活動(dòng)。對攀登英語(yǔ)課程的開(kāi)設與實(shí)施有如下體會(huì ):
一 攀登英語(yǔ)的特點(diǎn)
1 攀登英語(yǔ)以激發(fā)小學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習興趣,快樂(lè )學(xué)習為目的。豐富的音像資料,如:歌曲,歌謠,動(dòng)畫(huà)片貫穿整節課始終。小學(xué)生注意力非常集中,學(xué)習興趣濃厚。
2 以歌曲加動(dòng)作為主要活動(dòng)形式。豐富的音像資料配以有節奏的動(dòng)作,非常適合小學(xué)生活潑好動(dòng),善于變化的特點(diǎn)。
3 以對學(xué)生進(jìn)行激勵評價(jià)為主要教學(xué)手段。三節示范課的板書(shū)設計都是評價(jià)表,對學(xué)生的學(xué)習活動(dòng)進(jìn)行積極的評價(jià)最重要。師生評價(jià),生生評價(jià)評價(jià)手冊評價(jià)墻。評價(jià)要公平公正有意義,不要流于形式,否則學(xué)生的學(xué)習熱情會(huì )逐漸消失。
4 分組教學(xué)是解決大班容量的有效方法。三節示范課在課前都對全班進(jìn)行了分組,一方面有利于小組進(jìn)行學(xué)習活動(dòng),另一方面也有利于教師對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)。小組的名稱(chēng)也可以隨學(xué)習內容不同而有不同的`名稱(chēng),如學(xué)習動(dòng)物時(shí)就把小組分成fish,froggie,duck,chicken組,學(xué)習顏色時(shí)把小組分成red,green,pink組,學(xué)習數字時(shí)分成one two three,four組。
二 攀登英語(yǔ)的上課流程
一課的內容分為4—5課時(shí)來(lái)學(xué)。第一課時(shí)利用音像資料讓學(xué)生watch and listen, 第二課時(shí)學(xué)生listen and follow,第三課時(shí)給學(xué)生配上動(dòng)作把所學(xué)內容邊聽(tīng)邊唱邊演出來(lái)。第四課時(shí)學(xué)生
watch,listen,sing,act展示一節課所學(xué)內容,教師進(jìn)行必要的拓展引導學(xué)生近一步展示。
這是我關(guān)于攀登英語(yǔ)的一點(diǎn)心得體會(huì ),對攀登英語(yǔ)的一些粗淺認識,不妥之處敬請指正。
培訓心得體會(huì )范文5
我通過(guò)系統學(xué)習集團舉辦的行政管理方面理論和知識,以及對自己平時(shí)工作實(shí)踐,對加強行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻。對我今后正確的履行崗位職責,對我做好本職工作提供了很大幫助。
培訓內容:
一、什么是行政管理
什么是行政管理?一般書(shū)上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會(huì )組織、團體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執行的社會(huì )活動(dòng)。廣義而言,行政管理是指對國家政治目標的執行,包括立法、行政、司法等社會(huì )組織領(lǐng)域內特定組織的指揮活動(dòng)及其機關(guān)內部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會(huì )事務(wù)和機關(guān)內部事務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等各項管理活動(dòng)。換言之,就是立法、司法以外的行政部門(mén)的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō),行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言,行政管理是指行政機關(guān)運用公共權力對社會(huì )生活中的利益進(jìn)行調整、管理。而企業(yè)管理是對市場(chǎng)經(jīng)濟主體(企業(yè))對企業(yè)內部的運行進(jìn)行調節、管理,最終目的是通過(guò)管理提高企業(yè)的運營(yíng)效率,實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用
民營(yíng)企業(yè)的行政管理或者說(shuō)所有企業(yè)行政管理,它都是整個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統,處于中樞和要害地位。它是設在領(lǐng)導身邊、直接為領(lǐng)導服務(wù)的綜合部門(mén),是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導工作的輔助性機構。其地位和作用主要表現在幾下幾點(diǎn):
1、中心的地位和作用領(lǐng)導的任務(wù)在于進(jìn)行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導往往一人分管多項工作,難以對每個(gè)方面作詳盡細致的了解,何況領(lǐng)導本身也受到經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會(huì )經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀(guān)形勢,要及時(shí)對重大問(wèn)題作出正確、科學(xué)的決策,就不僅要求領(lǐng)導有合理的知識結構,精心規劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個(gè)班子輔助其完成工作,這個(gè)班子就是行政管理部門(mén)。
因此,行政管理部門(mén)不同于具體的業(yè)務(wù)部門(mén),一般不直接參與各項具體業(yè)務(wù)工作,這是一個(gè)綜合管理部門(mén),看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中。
2、樞紐的地位和作用行政管理部門(mén)是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運轉的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運轉中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達、內外應對、綜合處理、協(xié)調平衡的工作。
因此,我作為私營(yíng)企業(yè)行政管理人員,應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作
一般企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、檔案管理、會(huì )議管理、涉外事務(wù)管理,生活福利、車(chē)輛、安全衛生等等。針對如此繁雜的工作內容,作為一個(gè)合格的行政管理人員應做到以下幾點(diǎn):
1、認清自己,處事要有原則行政管理人員首先要找準位臵,位臵找準了,也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn),工作起來(lái)也就能找著(zhù)感覺(jué)。行政管理人員處于總管家的位臵,圍繞著(zhù)中心工作,上協(xié)調領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾,其他部門(mén)管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無(wú)巨細、參謀但不決斷、不攬權、不越權、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好參謀工作從大的方面說(shuō),作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù),及時(shí)地捕捉信息,準確地將意見(jiàn)反饋給領(lǐng)導,積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現問(wèn)題,而且還要認真分析問(wèn)題,給領(lǐng)導解決問(wèn)題提供決策意見(jiàn)。領(lǐng)導一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有多種方案,供領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)做好督查、落實(shí)情況、意見(jiàn)反饋等工作。
3、發(fā)揮所長(cháng),掌握分寸,作各部門(mén)之間的潤滑劑作為行政管理人員,首先要協(xié)調好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導。要不唯書(shū),不唯上,要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅持原則,按章辦事,不能唯命是從。對下要以禮相待,以誠相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調好內外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
4、責權分明,高效、快捷處理事務(wù)行政管理人員在處理事務(wù)時(shí),首先不能事無(wú)巨細,事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應為之事。要分解任務(wù)到人,并明責、授權、少插手,多支持下級大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會(huì )挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實(shí),力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運籌帷幄的.領(lǐng)導風(fēng)范,在有限的時(shí)間里辦好應辦之事。再次,工作有成績(jì),也會(huì )有不足,要客觀(guān)地分析是非功過(guò),尤其在出現過(guò)錯時(shí)不要互相推諉,要正確對待自己的過(guò)錯。
5、注意自身形象,起好表率作用民營(yíng)行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線(xiàn),是整個(gè)企業(yè)的對外窗口,一舉一動(dòng)都代表著(zhù)企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養,注重自我形。比如:我所在對員工著(zhù)裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點(diǎn)上,行政管理人員必須首先做到,不能因為是行政人員而有例外,因為行政人員首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒(méi)有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的,主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中,要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
6、制訂工作規章制度,做到有章可循根據工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規章制度,并不折不扣地去執行。比如:建立秘書(shū)工作制度,印章使用制度,財務(wù)管理制度,檔案管理制度,辦公室規則等,并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據規章制度。表?yè)P、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個(gè)樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保整個(gè)工作正常、有序、高效運轉。
7、努力營(yíng)造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境任何一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。要著(zhù)力創(chuàng )造事務(wù)所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng )造勤奮學(xué)習、積極向上、努力開(kāi)拓、團結協(xié)作、樂(lè )于奉獻的良好環(huán)境,提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng )造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境視為重要的工作內容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實(shí)有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。
培訓心得體會(huì )范文6
20xx年3月13日,我很有幸的參加了某地政府審計局組織的為期3天的審計培訓學(xué)習。我是一名剛剛從事審計工作的人員,雖然當初學(xué)的專(zhuān)業(yè)是“會(huì )計與審計”但是多年來(lái)從事的都是會(huì )計職業(yè),對審計的業(yè)務(wù)知識已經(jīng)了解甚少了。當聽(tīng)到審計處要辦培訓班時(shí),內心非常的高興。這無(wú)疑是雪中送炭,是對我的理論知識和業(yè)務(wù)知識的一個(gè)提高。在公司審計處的精心組織下,我們聽(tīng)取了市審計局xxx、xxx等五位專(zhuān)業(yè)審計老師的課程。他們生動(dòng)講解、精彩案例和豐富的知識內涵以及精湛的理論闡述,不僅使我了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標,更使我的審計理念和知識結構進(jìn)一步得到更新,真是收獲頗多,受益匪淺,給我留下了深刻的印象。以下是我的一點(diǎn)學(xué)習心得體會(huì ):
一、這次學(xué)習培訓為提高審計業(yè)務(wù)水平打下了堅實(shí)的基礎,同時(shí)了解了審計中還要規避審計風(fēng)險
由于受審計權限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實(shí)等因素的影響,審計面臨的風(fēng)險越來(lái)越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專(zhuān)業(yè)判斷等判斷錯也會(huì )導致最后的結果錯誤,給企業(yè)和自已帶來(lái)風(fēng)險,這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養來(lái)支撐自己的工作。通過(guò)此次學(xué)習,了解了防范風(fēng)險的基本方法。一是要嚴格按照《審計機關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法》的規定,深入具體地做好審前調查工作,決不搞形式、走過(guò)場(chǎng);二是科學(xué)合理地確定重要性水平,認真評估審計風(fēng)險,通過(guò)重要性水平的確定,把該查的事項查深查透,以減少重大審計風(fēng)險;三是認真做好審計工作底稿,記好審計日記,真實(shí)完整地反映審計人員實(shí)施審計的全過(guò)程,記錄與審計結論或審計查出問(wèn)題有關(guān)的所有事項,以及審計人員的專(zhuān)業(yè)判斷及其依據,以降低審計風(fēng)險。
二、這次培訓使我深深體會(huì )到樹(shù)立“三種意識”的重要性
(一)、是要樹(shù)立終身學(xué)習的意識。在當今這個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代,任何組織和個(gè)人之間的競爭,其實(shí)就是知識的競爭、學(xué)習能力和學(xué)習態(tài)度的競爭。由于審計工作涉及面廣、情況復雜、政策性強,作為一名新時(shí)期的審計人員,只注重審計專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,是遠遠不能適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要的。審計必須對相應審計領(lǐng)域的政策法規、業(yè)務(wù)知識、發(fā)展方向、難點(diǎn)熱點(diǎn)了然于胸,這樣才能在面對審計項目時(shí)從容應對,才能保證在實(shí)施審計時(shí)切實(shí)做到目標明確、重點(diǎn)突出和方法多樣,才能提高工作的質(zhì)量和效率,才能將審計項目做精做深。
(二)、是要樹(shù)立責任意識,養成嚴謹細致工作作風(fēng)。老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,審計工作尤其需要極其細致。在面對大量的被審計單位和人員,隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高和會(huì )計核算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發(fā)現問(wèn)題,只能重點(diǎn)從細致的實(shí)質(zhì)性審核中尋找突破。在這次學(xué)習中聽(tīng)市審計局的幾位專(zhuān)家老師講的審計工作中的實(shí)例,基本上都是從一些細枝末節的小疏漏上發(fā)現了大問(wèn)題的線(xiàn)索,循跡查去,牽出了大魚(yú)。只有養成嚴謹細致、高度負責的工作作風(fēng),對于任何疑點(diǎn)都不要輕易放過(guò),同時(shí)大膽工作,要“遵守法紀、嚴謹細致、敢于負責”。
(三)、是要樹(shù)立創(chuàng )新意識。創(chuàng )新無(wú)止境,探索無(wú)禁區。我們的審計報告、審計產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品,這個(gè)公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),是不是能夠滿(mǎn)足公司、黨委和職工群眾的需求,是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個(gè)立足點(diǎn)。如果還是按照傳統審計的思維方式,僅僅就是點(diǎn)對點(diǎn)的財務(wù)收支審計,肯定不能滿(mǎn)足職工群眾的需求,也滿(mǎn)足不了公司、黨委的需求。審計要關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題、職工群眾呼聲大的問(wèn)題、公司黨委領(lǐng)導最關(guān)心的問(wèn)題。
三、要靈活運用審計知識,學(xué)以致用。
通過(guò)老師講解讓我感受到將學(xué)習與實(shí)踐融會(huì )貫通的重要。只有將學(xué)到的知識消化吸收,轉化為解決問(wèn)題的能力,才能真正做到游刃有余。要實(shí)現這一目標,就需要我們充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,注意帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習,有意識地將所學(xué)的基礎知識加以運用,在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料,并緊密聯(lián)系審計業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析,將微觀(guān)、零碎的知識點(diǎn)用系統的方法加以構建整合,從而實(shí)現由點(diǎn)到面的提高。審計工作專(zhuān)業(yè)性強,內容復雜,業(yè)務(wù)技能的提高是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,所以,在夯實(shí)理論知識基礎的同時(shí),更為重要的是要做到在實(shí)踐中靈活運用,這樣才能使自己的業(yè)務(wù)能力日益精進(jìn)。
四、培養團結協(xié)作意識
審計工作的開(kāi)展緊緊依靠個(gè)人的力量是不夠的,他是一個(gè)團隊的協(xié)同作戰。每個(gè)人之間工作的協(xié)調與否都關(guān)系著(zhù)最終的勝利與否。只有相信隊友,挑戰自我,增強和團隊的配合,一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。
此次培訓讓我收獲頗豐,它為我提供了學(xué)習的平臺,也讓我更加增添了前進(jìn)的動(dòng)力。但真正要做到對專(zhuān)業(yè)知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習和積累,夯實(shí)基礎絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進(jìn)取之人,才能不斷地取得進(jìn)步。在今后的工作中,我將不斷體悟此次培訓班給予我的各種教益,深入調整知識結構,不斷增強業(yè)務(wù)素養,更用心、更扎實(shí)、更高效地將工作做好,力爭成為一名不辱使命的審計人。
審計培訓心得體會(huì )
6月18日下午,我們一行七人來(lái)到煙臺東海賓館參加經(jīng)濟效益審計培訓學(xué)習,我們充分的利用了這次培訓的機會(huì ),把平時(shí)審計時(shí)的疑問(wèn)帶到了培訓現場(chǎng),認真的傾聽(tīng)了每一位老師的'講課,在為期5天的培訓學(xué)習中我們先后聽(tīng)取了青島審計局陳呈明、張連春兩位處長(cháng)講的《經(jīng)濟效益審計實(shí)務(wù)》、中國審計學(xué)會(huì )秘書(shū)處郭彤博士講的《績(jì)效審計的理論與實(shí)務(wù)》、煙臺張裕集團有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟效益審計經(jīng)驗、做法》、威海市審計局副局長(cháng)叢培軍講的怎樣做一名合格的內審人員,最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關(guān)于計算機輔助審計的一些相關(guān)內容,針對這次培訓學(xué)習我談一下我的幾點(diǎn)體會(huì )。
首先,要立足企業(yè)內部,建立完善的審計結構,內部審計必須立足企業(yè)內部,與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的,真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競爭力、達到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標是一致的,三者應相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問(wèn)題。
其次,要強化服務(wù),審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標為工作導向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)監督完善生產(chǎn)過(guò)程,糾正生產(chǎn)中存在的各類(lèi)問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,達到服務(wù)目的。
第三,審計對象的全面化,內部審計作為企業(yè)的一項重要管理手段,應以企業(yè)各項內部控制制度為依據,對所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度化、規范化、程序化的運作進(jìn)行監督與評價(jià),通過(guò)審核、評價(jià)內控制度的執行情況,嚴格管理,不斷完善內控制度,確保企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下步如何做好內審工作?
1、正確定位,正確定位有助于充分發(fā)揮內審的職能,有利于調動(dòng)企業(yè)內部各積極因素,齊心協(xié)力抓好企業(yè)內部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和內部環(huán)境。
2、堅持審計的獨立性,內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經(jīng)濟利益上的獨立,還要有心理素質(zhì)上的獨立。在一個(gè)組織內部要做到經(jīng)濟利益上的絕對獨立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養內審人員心理素質(zhì)上的獨立,并建立制度給予保證。受誰(shuí)委托,對誰(shuí)負責,向誰(shuí)報告工作,同時(shí)獨立于其他各職能部門(mén),堅定立場(chǎng),完成審計任務(wù)。
3、引進(jìn)先進(jìn)的審計理念,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,市場(chǎng)競爭的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進(jìn)的審計理念,樹(shù)立管理審計的思想。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價(jià)。
4、爭取領(lǐng)導的支持,促進(jìn)審計成果轉化為生產(chǎn)力,審計人員在審計任務(wù)完成后,應詳盡、客觀(guān)地報告審計結果。指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所存在的問(wèn)題及其對企業(yè)的危害,爭取領(lǐng)導的重視與支持,跟蹤落實(shí)審計意見(jiàn),將審計成果轉化為生產(chǎn)力。
培訓心得體會(huì )范文7
在我們的仔細聆聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓學(xué)習在我們的戀戀不舍中敲響了結束的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。例如,上海市德育專(zhuān)家沈曉敏給我們做了《公民教育的細節》一課,讓我們感受到在管理班級時(shí),應該像管理國家一樣,注重每個(gè)公民的素質(zhì)培養,“要從娃娃抓起”。
教院附校與眾不同的教育理念,班級管理方法,使得一個(gè)四面楚歌的學(xué)校,僅僅用了十年時(shí)間一越成為上海教育的高地。讓人震撼的同時(shí)又不得不發(fā)人深省。華東師范大學(xué)教育管理系 李偉勝教授打破思維定勢,以“開(kāi)展系列活動(dòng) 匯成生命樂(lè )章”為題向老師們介紹了“如何建設民主型班級的理論和實(shí)踐”。
李教授以一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的教育活動(dòng)案例為載體,幽默風(fēng)趣、生動(dòng)形象地闡述了用活動(dòng)融通班級日常管理、班級活動(dòng)以及班級文化三個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐做法,而李教授關(guān)于“日常管理民主化”“班級活動(dòng)主題化”“班級文化生命化”的理念在一片歡聲笑語(yǔ)中也深深印入大家的腦海,為今后具體的班級管理工作提供了有效的理論依據。
楊浦高中伍老師的“懶人式教育”充分體現出了班級管理的智慧。劉老師的現代化教育理念讓人耳目一新,值得我們學(xué)習、借鑒。此外,楊老師的班級凝聚力策略、周老師的“十五字箴言” 等等,都給予了我們極大的啟發(fā)。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。
通過(guò)這段時(shí)間的培訓,使我進(jìn)一步了解到班主任職業(yè)的神圣,同時(shí)也感責任的重大。我們不僅學(xué)到了豐富的`知識,還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),下面我談?wù)勎覍Ρ敬闻嘤枌W(xué)習的心得:班主任要具有無(wú)限的愛(ài)生之心。
霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“教育的技能全部奧秘就在于熱愛(ài)每個(gè)學(xué)生!睆慕逃睦韺W(xué)的角度出發(fā),情感在學(xué)習過(guò)程中起著(zhù)十分重要的作用,它是信念的催化劑,我國教育家曾說(shuō)過(guò):“教育之沒(méi)有情感,沒(méi)有愛(ài),就如同池塘沒(méi)有水一樣。沒(méi)有水就不成為池塘,沒(méi)有愛(ài),就沒(méi)有教育!
因此,熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,信任學(xué)生,嚴格要求學(xué)生是政治教師道德威信形成的根本保證,班主任只有以良好的感情,崇高的道德去關(guān)愛(ài)學(xué)生,才會(huì )激發(fā)學(xué)生積極向上的力量,受到學(xué)生的尊敬與愛(ài)戴。如果班級管理中忽略了這種情感的關(guān)愛(ài),就等于抽掉了教育的靈魂。
微笑體現了教師對學(xué)生的熱忱、關(guān)心和愛(ài)護,是“愛(ài)”的一種表現。實(shí)踐也證明,教師的微笑,能取得多方面的教育效應,從教育心理學(xué)的角度說(shuō),凡是教師寄予希望的學(xué)生,感愛(ài)到教師的關(guān)心,愛(ài)護和鼓勵,他們就常常以積極的態(tài)度對待老師,對待學(xué)習和對待自己,但如果被教師冷淡或厭惡的學(xué)生,則勢必走向反面。要以情動(dòng)心,與學(xué)生心與心的交流
俗話(huà)說(shuō):情通才能理達,情不通則理不達。一位心理學(xué)家說(shuō),青少年的心靈像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它彈一下,就會(huì )使其它弦一起振動(dòng),發(fā)生共鳴,協(xié)奏起來(lái)產(chǎn)生美妙的音樂(lè )。如果教師能用真情撥動(dòng)這根弦,使它在學(xué)生心中產(chǎn)生共鳴,教學(xué)就會(huì )收到更好的效果,因此教師在教育學(xué)生時(shí)要講實(shí)話(huà)、真話(huà)、要理論聯(lián)系實(shí)際,這樣學(xué)生就會(huì )感到親切,不知不覺(jué)地在思想感情上產(chǎn)生共鳴,從而受到生動(dòng)深刻的思想教育。
培訓學(xué)習雖然已經(jīng)結束了,但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們重新樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習,為培養出更多創(chuàng )新人才努力工作。
以上是本人在本次學(xué)習中的心得體會(huì ),在今后的班級管理工作中不斷落實(shí),力爭做一名優(yōu)秀的教育工作者,在愛(ài)中實(shí)施教育,把一切為了學(xué)生。
培訓心得體會(huì )范文8
經(jīng)公司安排,我參加了20xx年新員工崗前培訓,對于xx電力,我完全陌生,可以說(shuō),那時(shí)的我,是帶著(zhù)一種無(wú)比期待和對未來(lái)工作崗位的緊張與激動(dòng)相交織的心情踏上培訓之路的。培訓的第一天,公司陶書(shū)記和石部長(cháng)從繁忙的工作中抽出時(shí)間,親自參加新員工崗前培訓動(dòng)員會(huì )。在以后培訓的日子里,我們均由楊杰顧問(wèn)帶隊到工作基層學(xué)習,每到一個(gè)部門(mén),都是部門(mén)負責領(lǐng)導親自接待,并派出技術(shù)骨干擔任講解員,可見(jiàn)公司對新員工的培訓是極其重視的。此外,公司在對新員工的培訓方式上采用理論培訓和蹲點(diǎn)實(shí)習相接合的方法,讓我們在充裕的培訓時(shí)間內,到基層去、到公司最艱苦的地方去學(xué)習。通過(guò)公司前輩的耐心講解和與一線(xiàn)員工的促膝交流,使我們在強化和加深對公司情況、業(yè)務(wù)流程認識的同時(shí),也產(chǎn)生對公司文化強烈認同感和歸屬感,下面我談?wù)剬x電力公司的了解和感受。
一、概況
xx電力股份有限公司是一個(gè)以電力、自來(lái)水、天然氣生產(chǎn)與供應為主,兼投資藥業(yè)生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)、酒店賓館服務(wù)、水電工程建設、天然氣化工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建材生產(chǎn)、物資營(yíng)銷(xiāo)等多元化經(jīng)營(yíng)的上市公司。是四川省重要的能源工業(yè)企業(yè)之一,為遂寧經(jīng)濟發(fā)展提供了穩定的電力、天然氣和飲用水。
公司擁有水、火力發(fā)電機組16臺,裝機容量94580千瓦,110KV變電站3座,35KV變電站17座,電網(wǎng)覆蓋面積1900余公里,供電區內通電率達100%,供電保證率達98%以上,電力用戶(hù)40多萬(wàn)戶(hù)。年發(fā)電量可達4億千瓦時(shí),供電量達6億千瓦時(shí);擁有油氣井13口,日產(chǎn)天然氣6萬(wàn)多方,儲氣站1個(gè),加油加氣站4座,日供氣量達8萬(wàn)多方,供氣范圍為市城區及部份鄉鎮30平方公里,擁有天然氣用戶(hù)近8萬(wàn)戶(hù),年供氣能力可達5000萬(wàn)方;擁有自來(lái)水廠(chǎng)兩個(gè),日生產(chǎn)能力為11萬(wàn)噸,年供水能力可達5000萬(wàn)噸,現有用水戶(hù)10余萬(wàn)戶(hù)。
二、感受
1、電力工作者的艱辛與責任。以欄江變電站為例:欄江是我市一個(gè)地處偏遠,經(jīng)濟發(fā)展相對落后的地區,然而卻有一批熱血男兒為了欄江地區7個(gè)鄉近2萬(wàn)戶(hù)的農民用上電,遠離自己的家人和朋友,忍受著(zhù)孤獨和寂寞,無(wú)怨無(wú)悔地在這艱苦的地方奉獻著(zhù)自己的青春。還記得閔站長(cháng)說(shuō)過(guò)一句話(huà):“這里雖然條件艱苦,但我們樂(lè )在其中”。這句話(huà)很樸素,但意味深長(cháng)?赡芪覀儺敃r(shí)誰(shuí)也沒(méi)想到這個(gè)普通的變電站確是有著(zhù)光榮稱(chēng)號的——全國模范職工之家。如今,每當我漫步在燈火輝煌的街頭,或是在溫馨家中小憩之時(shí),腦中總會(huì )浮現出平凡的電力工作者辛勤勞動(dòng)的身影。
2、成長(cháng)中的xx電力。在培訓過(guò)程中我即看到了技術(shù)條件相對落后的龍鳳水電站,也參觀(guān)了全程自動(dòng)化監控的現代化三星水電站。我覺(jué)得公司的機器設備和工作環(huán)境正在逐步改善,公司的員工知識結構也在迅速提高,特別是四川電力控股后,以“以人為本,忠誠企業(yè)、奉獻社會(huì )”為宗旨,促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化和規范化,xx電力正走向健康發(fā)展的道路。
3、公司面臨著(zhù)機遇和挑戰。就宏觀(guān)而言,隨著(zhù)國家經(jīng)濟的發(fā)展,電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)也將有著(zhù)較大的發(fā)展空間。最近國家上調了小水電電價(jià),從側面反映出國家對水電業(yè)的重視與支持。而xx電力就是一個(gè)以水力發(fā)電與供應為主的企業(yè),這試將有利于公司發(fā)展。就微觀(guān)而言,如果我市爭創(chuàng )“中國優(yōu)秀旅游城市”成功,城市會(huì )大大加強對電力的需求。此外,公司已并入國家電網(wǎng),電力配送與購買(mǎi)成本大大降低,這一切都使我對公司的前景充滿(mǎn)了信心。
通過(guò)長(cháng)達17天的培訓,我對xx電力公司由陌生變?yōu)榱私,由了解轉化為熱愛(ài)。xx電力公司成長(cháng)史處處寫(xiě)滿(mǎn)了xx人的勤勞和智慧,他們有著(zhù)極強的榮譽(yù)感、責任感和歸屬感?梢院敛粻繌姷卣f(shuō)——xx電力公司發(fā)展的歷程,也是xx人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過(guò)程。我越發(fā)感到成為xx電力公司一名員工的幸運和驕傲,同時(shí)一股極強的使命感悠然而生,我希望在繼承公司前輩們的`優(yōu)秀品質(zhì)的基礎上,發(fā)揮自己的個(gè)性,為xx電力公司做出自己應有的貢獻。所以我決心在今后的工作中做到以下五點(diǎn):
1、繼續發(fā)揚公司艱苦創(chuàng )業(yè)的光榮傳統。xx電力公司有今天的成就,是和老一輩艱苦創(chuàng )業(yè)的精神密不可分的,F在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統不能丟,只要我堅持這種精神,無(wú)論面臨多大的困難,都會(huì )化險為夷,成為一個(gè)合格的公司員工。
2、尊重領(lǐng)導,勤于思考。尊重領(lǐng)導在一定意義上就是尊重和愛(ài)護整個(gè)公司。在今后的工作中,我對上級領(lǐng)導的決策要進(jìn)行認真思考,領(lǐng)會(huì )其意圖,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執行,提高工作效率。
3、從小事做起,從細節做起。通過(guò)在培訓中與公司領(lǐng)導和員工的交流。我覺(jué)得他們有著(zhù)很強的工作能力和工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應屆畢業(yè)生所缺乏的,我應該以他們?yōu)閹,虛心學(xué)習,在工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭在最短的時(shí)間內熟悉工作業(yè)務(wù)。
4、加強電力專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。俗話(huà)說(shuō)“干一行,愛(ài)一行”。既然選擇了電力行業(yè),就應該對電力知識進(jìn)行全面地、系統地學(xué)習。在公司培訓中,我做到“本不離手、問(wèn)不離口”,把培訓中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄,并通過(guò)積極提問(wèn)、網(wǎng)上查詢(xún)和翻閱資料的方式,進(jìn)行了解。此外,還專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)有關(guān)電力系統的書(shū)籍進(jìn)行自學(xué)。我先后學(xué)習了《電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《電力生產(chǎn)基本常識》、《電力公共關(guān)系手冊》,《現代城市電網(wǎng)規劃設計與建設改造》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。我始終認為在大學(xué)的學(xué)習不僅僅是專(zhuān)業(yè)學(xué)習,而是對學(xué)習經(jīng)驗和方法的培養,不能以自己不是電力專(zhuān)業(yè)為借口,回避對電力專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
5、彰顯自身優(yōu)勢,敢于開(kāi)拓、創(chuàng )新。通過(guò)7年在共青團委的工作經(jīng)歷,逐步養成了我內斂,沉穩的性格,并具備了良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力。但是我覺(jué)得目前就自身的工作能力遠不能適應公司的要求,客觀(guān)上要求我應不斷充實(shí)自己和完善自己。年輕即是資本,要充分發(fā)揮年輕人敢闖敢干的優(yōu)勢,在領(lǐng)導和前輩的幫助下,逐步成長(cháng)。
總之,公司這次對新員工的崗前培訓是極其必要的。一方面,充分體現出公司務(wù)實(shí)、嚴謹的工作作風(fēng)和對人才培養的重視,有利于公司的發(fā)展。另一方面,也使我們對公司有了一定的客觀(guān)認識,有助于我們在今后的工作中樹(shù)立科學(xué)觀(guān)、全局觀(guān)。遂寧在成長(cháng)、xx在成長(cháng)、xx人也在成長(cháng)。我堅信,在公司領(lǐng)導和廣大職工的共同努力下,xx一定會(huì )成為遂寧人民的驕傲。
培訓心得體會(huì )范文9
面臨新形勢、新要求,干部培訓事情也遇到了許多新問(wèn)題,如:了解的同一問(wèn)題,尤其是在各方面事情任務(wù)非常繁重的情況下,怎樣充實(shí)了解培訓在干步隊伍建設方面的基礎性作用,防備和克服干部培訓可有可無(wú)的頭腦;事情的定位問(wèn)題,怎樣把握干部這一特定群體的總體特性以及各種培訓工具的不同特點(diǎn),切實(shí)提高干部培訓事情的針對性;機制的創(chuàng )新問(wèn)題,怎樣開(kāi)辟視野,理順干系,整合股源,優(yōu)化載體,真正形成大教誨、大培訓的事情格式;要領(lǐng)的完善問(wèn)題,怎樣經(jīng)過(guò)理論與理論的無(wú)機聯(lián)合和當代講授手段、辦理步伐的有用運用,完成服從、效益的最大化。為此,從縣科級干部培訓事情的實(shí)際出發(fā),必需在以下三個(gè)方面有新的打破。
一、與時(shí)俱進(jìn),,更新培訓理念
做好新時(shí)期的干部培訓事情,必需在頭腦、內容、方法、制度、機制等各方面臨峙創(chuàng )新,只要對峙不停深化改革,開(kāi)辟創(chuàng )新,才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步調,才能使干部培訓事情滿(mǎn)盈生機和活力。重要的,是頭腦理念創(chuàng )新。要樹(shù)立人才資本看法,從戰略高度充實(shí)了解加速生長(cháng),要害在黨,要害在人,人才是第一資源,人才資源開(kāi)發(fā)投入是收益最大的投入,干部作為人才步隊的主干,教誨培訓更是一項重要的資本投入;要樹(shù)立黨管人才的看法,真正把干部培訓事情置于各級黨組織和向導干部的高度器重之下,完成黨管干部、黨管人才;要樹(shù)立素質(zhì)教誨看法,器重知識技能的傳授、知識結構的優(yōu)化和綜合素質(zhì)的提高,突出強化本領(lǐng)的造就,始終對峙把學(xué)習力、創(chuàng )造力的提升作為培訓的重要任務(wù);要樹(shù)立終身教誨看法,把學(xué)習作為終身任務(wù),完成學(xué)習事情化、事情學(xué)習化,創(chuàng )建干部不停演進(jìn)的知識體系。
二、創(chuàng )先爭優(yōu)就要放開(kāi)搞活,創(chuàng )新培訓機制
干部培訓事情存在調訓難、培訓難、提高難的被動(dòng)局面,要害在于干部培訓運行機制不暢,必需增強培訓的針對性、實(shí)效性和先輩性,漸漸創(chuàng )建一套“當局調控、行業(yè)引導、單元自主、個(gè)人志愿”的開(kāi)放式大培訓形式。
在目標上,做到理論學(xué)習、黨性鍛煉雙豐收,在拓展知識面、改善知識結構的同時(shí),還要取得組織紀律、學(xué)習態(tài)度、作風(fēng)變化等方面的`明顯變化。
在要領(lǐng)上,對峙多渠道、多情勢、本性化,對峙講堂與研討、測驗等不同方法的聯(lián)合,尤其是針對干部日常事情的特點(diǎn),強調理論講授,經(jīng)過(guò)專(zhuān)題講座、案例分析、實(shí)地調研、對策研討、景象模仿,看重對實(shí)際問(wèn)題的分析和研討,以引導式、開(kāi)導式、研討式講授為主,克服單一、板滯的培訓方法,變更“教”“學(xué)”雙方積極性。
在內容上,突出政管理論的學(xué)習,突出今世政治、經(jīng)濟、科技、執法知識的學(xué)習和適應世界經(jīng)濟一體化技能的學(xué)習,突出前沿學(xué)科、行為學(xué)科和哲學(xué)要領(lǐng)論等新知識的學(xué)習,創(chuàng )建以理論基礎、世界眼光、戰略頭腦、黨性鍛煉、業(yè)務(wù)本領(lǐng)為框架的培訓內容體系。
在工具上,拓展培訓面,重要干部重點(diǎn)培訓,優(yōu)秀干部增強培訓,年輕干部每每培訓,緊缺人才加緊培訓,把黨政干部、企業(yè)謀劃辦理干部、迷信技術(shù)干部作為重點(diǎn),同時(shí)兼顧其它陣線(xiàn)干部培訓,積極引導和諧下層單元根據各自業(yè)務(wù)需要、實(shí)驗歸口分類(lèi)培訓,做到同步思量,統籌安排,分期進(jìn)行,片面展開(kāi),整體推進(jìn)。
在手段上,加大必需的經(jīng)費投入和物質(zhì)投入,改善講授情況和條件,漸漸采用電化講授、遠程教誨、網(wǎng)絡(luò )講授等當代手段,充實(shí)運用數字、信息、多媒體等當代技術(shù),以提高獲取新知識的速度。
三、創(chuàng )先爭優(yōu)首先要建章立制,改造培訓行為
干部培訓事情要取得本質(zhì)性打破,機制是要害。要從完善干部培訓辦理制度入手,以健全的制度規范培訓行為,提高培訓程度。
一是向導責任制度。要根據創(chuàng )建黨委同一向導、組織部分主管、相干單元配合的干部培訓向導事情體制的要求,協(xié)同動(dòng)作,形成合力。各級黨委要把干部培訓事情擺上位、推到位,納入重要議事日程,明確職責分工,增強對干部培訓事情的向導;組織部分作為全縣干部培訓的主管部分,承擔對干部培訓進(jìn)行規劃與微觀(guān)辦理和引導的重要責任,要設立專(zhuān)門(mén)機構,配備專(zhuān)職人員,簽署目標責任,重要向導親自抓,分管向導具體抓,有關(guān)向導配合抓,實(shí)時(shí)研討解決干部培訓事情中出現的新情況、新問(wèn)題;黨校是干部培訓的重要基地,包辦具體的培訓任務(wù),賣(mài)力日常的組織和諧、課程安排、培訓辦理。
培訓心得體會(huì )范文10
比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò),企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個(gè)人的道德修養,塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長(cháng)助理以上的人員學(xué)習了見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀!
整個(gè)培訓現場(chǎng)內容豐富、和諧活潑、注重實(shí)踐,各位同事互動(dòng)交流,更加深入的體會(huì )到了見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀的細節,并給大家取得了良好的效果。在這次培訓中確實(shí)學(xué)習到了很多東西,以前對禮儀這個(gè)概念很模糊,感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌,經(jīng)過(guò)這次培訓,頗有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。
不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì )有那么多的講究,不過(guò)想來(lái)也是,中國本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開(kāi)交際,而成功的`交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì )體現,還關(guān)系到企業(yè)形象。
尤其是我們的工作是為小區住戶(hù)、業(yè)主提供服務(wù)的,個(gè)人的素質(zhì)修養,直接關(guān)系到住戶(hù)的滿(mǎn)意度,關(guān)系到公司的利益。它看似虛無(wú),其實(shí)包含在我們沒(méi)一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務(wù)細節中。希望通過(guò)這次培訓,把所學(xué)的知識真正融入到我的工作和生活中,善學(xué)習而努力學(xué)習,實(shí)現自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶(hù),既要堅持公司的原則,維護公司利益,同時(shí)也要從住戶(hù)、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶(hù)著(zhù)想,靈活處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶(hù)提供更細致周到的服務(wù),同時(shí)跟業(yè)主、住戶(hù)處理好關(guān)系,為公司帶來(lái)效益。
禮儀不僅僅是禮節,它還是源自我們內心的真誠,當我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重,通過(guò)本次培訓,從見(jiàn)面、握手、微笑、打電話(huà)、接電話(huà)等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細節問(wèn)題中感受到了見(jiàn)面禮儀、電話(huà)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習之后,我會(huì )更加注重“我代表公司,代表服務(wù)中心形象”的意識觀(guān)念,從一言一行,每一個(gè)微小的細節做起,展示我們服務(wù)中心的最好的一面。
培訓心得體會(huì )范文11
通過(guò)一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執行。下面是自己的學(xué)習認識,并結合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專(zhuān)家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標準化進(jìn)程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的`職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實(shí)現了以預防為主規范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎;并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏(yíng)得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。
我認識到:ISO9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結。當今市場(chǎng)競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來(lái),促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀(guān)念創(chuàng )新、戰略創(chuàng )新、制度創(chuàng )新和市場(chǎng)創(chuàng )新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過(guò)PDCA的管理模式持續改進(jìn),才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng )造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習本人改變了以往對內審員的偏見(jiàn),以為審核員就是到其他部門(mén)挑刺、找毛病的。其實(shí)內部審核的目的是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價(jià)并找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發(fā)現,編制審核結論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個(gè)內審員都能把本部門(mén)的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門(mén)的溝通,那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習,做一個(gè)“學(xué)習型”的員工,珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì ),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值!
培訓心得體會(huì )范文12
這段時(shí)間有點(diǎn)彷徨無(wú)助,不知道自己在工作中處于何種心態(tài),此時(shí)我有幸參與了管理處組織的情滿(mǎn)荊楚,微笑的禮儀培訓,但是整場(chǎng)課下來(lái),感覺(jué)到自己的收獲還真的是不少,對微笑理念:“感恩、樂(lè )業(yè)、敬重、和諧”又重新有了更深刻的熟悉。
這次的培訓可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿態(tài),對于服務(wù)司機時(shí)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史久,孔子認為禮儀是一個(gè)人“修身養性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素養的凹凸體現出來(lái),從另一方面來(lái)講有好的形象,好的素養的人更可以得到別人的信任。試想一個(gè)對于生活悲觀(guān)絕望的人,一個(gè)憤世嫉俗的人,怎么會(huì )留意到自己的儀表,怎么會(huì )有微笑的.心情,一個(gè)連對司乘提出的問(wèn)題,對面對工作的壓力都沒(méi)有信念承受的人,又怎么會(huì )笑的出來(lái)呢?所以我們要綻放動(dòng)身自?xún)刃牡奈⑿,因為微笑具有穿透心靈的力氣,能夠冰釋全部的哀怨與愁苦,微笑著(zhù)接待每一位或善或兇的司乘,微笑著(zhù)迎接每一個(gè)晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現,只有有自信的人才會(huì )顯得更精彩,才會(huì )更漂亮。自信的人是發(fā)自?xún)刃牡臍赓|(zhì)的美。讓人信任、信任。
不僅如此我們還要苦練業(yè)務(wù),培育良好的從業(yè)素養。假如說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)就是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責任感,愛(ài)崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。虛心向前輩們多學(xué)習多問(wèn),不能好高騖遠,不能自視清高。每一位司乘人員當做自己的老師。
從業(yè)素養主要體現在三個(gè)方面,一、把麻煩留給自己,把方面留給司機。我們在做好本職工作的同時(shí),也要多了解周邊的環(huán)境。周邊的路況信息,司機來(lái)的時(shí)候可以為他們供應詢(xún)問(wèn)建議。既便利了司機又樹(shù)立了我們的單位形象。二、養成良好的行為習慣,思維習慣。假如一個(gè)員工留意了儀表、態(tài)度、禮貌。也具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思索司機需要的是什么,司機的預期服務(wù)是怎樣。只是一味的機械性的完成每天的任務(wù),那么他不具備良好的從業(yè)素養。所以我們要形成思維習慣,從每一個(gè)細節中,每一個(gè)司機身上,每一天的工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題。三、是團結,協(xié)作創(chuàng )新。我們要在團結中樂(lè )觀(guān)協(xié)作,在協(xié)作中鼓舞創(chuàng )新。我們要加強內部外部信息溝通,為司機供應多元化服務(wù)。
同時(shí),我們還要特殊留意四點(diǎn)。一笑:即微笑服務(wù)。微笑,可傳達友情,縮短距離,制造開(kāi)心和諧的氛圍,使收費員和司乘人員關(guān)系在良性互動(dòng)中進(jìn)一步融洽。我們的生活中離不開(kāi)微笑,工作中離不開(kāi)微笑,特殊是收費服務(wù)中微笑服務(wù)更是不行缺少的,作為收費窗口,收費員要有發(fā)自?xún)刃牡、真誠的微笑,通過(guò)微笑暖和司乘人員也歡樂(lè )了自己。二禮:即收費過(guò)程中車(chē)未至行舉手禮,收費、發(fā)卡前行注目禮。在收費過(guò)程中,應當使用文明用語(yǔ),并且做到精神
飽滿(mǎn),表情自然,微笑甜蜜。三心:即熱心問(wèn)候,細心服務(wù),誠心祝福。在收費時(shí)必需要說(shuō)一般話(huà),伴隨禮儀手勢,使用“您好、請交通行卡,請交通行費,您走好”等文明用語(yǔ)。要做到來(lái)有迎聲、走有送聲,態(tài)度熱忱,懇切服務(wù)。四創(chuàng ):創(chuàng )文明標兵、創(chuàng )文明窗口、創(chuàng )文明行業(yè)、創(chuàng )人民滿(mǎn)足高速大路!八膭(chuàng )”是一個(gè)遞進(jìn)的關(guān)系,個(gè)人爭創(chuàng )精神文明建設標兵,班組爭創(chuàng )工人先鋒號,收費站爭創(chuàng )文明窗口。不論單位還是個(gè)人都要樹(shù)立服務(wù)社會(huì )、公正收費、清正廉潔。的新行風(fēng)。通過(guò)每個(gè)人的努力,提升收費窗口服務(wù)水平,把個(gè)人愿景和團隊愿景有機結合起來(lái),從而帶動(dòng)收費站整體服務(wù)力量和水平的提升,達到文明行業(yè)的整體效果,最終創(chuàng )建人民滿(mǎn)足的高速大路。
很感謝這次專(zhuān)業(yè)的培訓,讓我們學(xué)會(huì )了如何生活。心懷感謝的接受命,樂(lè )觀(guān)主動(dòng)的轉變運。也讓我學(xué)會(huì )了在工作中怎樣更好的服務(wù)司乘。我會(huì )在以后的工作和學(xué)中不斷的提升自己,我想這就是我的本錢(qián)吧。
培訓心得體會(huì )范文13
20xx年為期三天的全國網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心負責人培訓,經(jīng)過(guò)這三天的培訓學(xué)習,同時(shí)又和全國資深網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)家們的一些交流,我從中學(xué)習到了許多很有價(jià)值的東西。
一、網(wǎng)站建設運營(yíng)
網(wǎng)站建設主要以突出我們的品牌優(yōu)勢為主體,同時(shí)在建設的過(guò)程中也要和搜索引擎緊密相關(guān),網(wǎng)站排名的優(yōu)化主要是表現在搜索引擎和網(wǎng)站良好的用戶(hù)體驗,在網(wǎng)站監測與管理中,我們要及時(shí)關(guān)注競爭對手的網(wǎng)站,學(xué)習和借鑒,揚長(cháng)避短。
二、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)
在網(wǎng)絡(luò )推廣過(guò)程中,我們不僅僅要覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)80%的直接用戶(hù),也要考慮到20%的意見(jiàn)型用戶(hù),根據數據分析顯示:有80%的`直接用戶(hù)都是經(jīng)過(guò)20%意見(jiàn)型用戶(hù)的建議或者是介紹之后,就會(huì )有意向和我們進(jìn)行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的,我們應該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。
三、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
1、站在網(wǎng)民的角度,從網(wǎng)民的思維模式、檢索習慣、需求目的和生活背景等因素來(lái)選擇關(guān)鍵詞。
2、在培訓課程中,我學(xué)習到了以前不知道的關(guān)鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶(hù)管理等等。更重要的是在拓展關(guān)鍵詞的時(shí)候,我們可以用拼音縮寫(xiě)和英文的縮寫(xiě)等方法來(lái)擴展關(guān)鍵詞。
3、關(guān)鍵詞分組的重要性:主要是方便日常管理和平時(shí)進(jìn)行帳戶(hù)優(yōu)化等,可以對轉化目標、階段、產(chǎn)品、地域、等進(jìn)行分析,還有關(guān)鍵詞的長(cháng)度針對性的優(yōu)化策略。
4、創(chuàng )意的撰寫(xiě):文字創(chuàng )意要圍繞用戶(hù)興趣撰寫(xiě),訴求點(diǎn)明確,吸引用戶(hù)點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn),還要突出我們學(xué)校的獨特優(yōu)勢(如品牌優(yōu)勢和就業(yè)優(yōu)勢等),在創(chuàng )意撰寫(xiě)的過(guò)程中我們可以加入一些數字類(lèi)型、特殊符號等,這樣可以吸引我們的用戶(hù)點(diǎn)擊廣告。
四、院校經(jīng)驗分享
我們要以網(wǎng)站內容建設為王道,要提高網(wǎng)站的可讀性,堅持每天更新文章,讓我們網(wǎng)站具有更高的可讀性,但是在更新文章的時(shí)候不能草率了事,我們要站在網(wǎng)民的角度上去閱讀這篇文章,如果我們自己這關(guān)都不能過(guò)關(guān),那又怎么讓網(wǎng)民接受我們的網(wǎng)站呢。要是只是應付了事,這樣只會(huì )讓我們的網(wǎng)站走向無(wú)人理采的趨勢,在網(wǎng)站內容建設過(guò)程中,我們可以做一些視頻宣傳。讓網(wǎng)民覺(jué)得我們的網(wǎng)站更接近于社會(huì )化和人性化。這樣也會(huì )提高我們網(wǎng)站平均水平。
培訓心得體會(huì )范文14
按照要求,我參加了為期一周的事業(yè)單位新進(jìn)人員初任培訓,在這緊張、充實(shí)的培訓中,我以嚴謹的態(tài)度全身心地投入到學(xué)習當中去,比較好的完成了培訓任務(wù),對工作有了更深的認識,對做好新工作充滿(mǎn)了信心。
一、政治理論、法律意識素養有所提高。
通過(guò)學(xué)習,我明白了作為一名合格的事業(yè)單位人員,必須提高自身的政治理論和法律意識素養。應該熟知黨的各項方針政策,認清各種當前社會(huì )政治、經(jīng)濟形勢,善于把握正確的前進(jìn)方向。培訓期間,通過(guò)對必備理論與相關(guān)法律法規的學(xué)習,讓我深刻領(lǐng)會(huì )了事業(yè)單位的內涵,為我照亮了前進(jìn)努力的方向。在具體工作中,我將樹(shù)立全心全意為人民的責任意識,依法行政,盡職盡責,廉潔奉公,公正辦事,努力實(shí)現和維護社會(huì )公平。
二、提高了思想、職業(yè)道德認識。
通過(guò)學(xué)習,我明白了初任培訓不僅僅是法定要求,更是轉變角色走上工作崗位,履行職責,為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹(shù)立責任意識。嚴于律己,嚴格遵守紀律,踏實(shí)學(xué)習,以良好的品德樹(shù)立
個(gè)人良好的形象。在工作崗位上要正確的定位自己,用開(kāi)放的心態(tài),實(shí)干的精神,做好本職工作。
三、樹(shù)立了不斷學(xué)習進(jìn)步的理念。
此次培訓課程內容豐富,注重基礎理論的同時(shí)更強調與實(shí)際相結合,對我以往不了解的知識做了全面詳盡的講解。通過(guò)對必備能力系列課程的學(xué)習,使我認識到職業(yè)需要我們不斷的學(xué)習和更新知識儲備,練就各種本領(lǐng),全面提升能力,才能更好的適應本職工作。要向書(shū)本學(xué)習,在閱讀中提高智慧能力;向實(shí)踐學(xué)習,在工作中提高適應社會(huì )的能力;向同事學(xué)習,在溝通中提高協(xié)調能力;向群眾學(xué)習,在聯(lián)系中提高調查研究的能力。還要積極參加各種專(zhuān)業(yè)培訓,多途徑提高自身能力。
四、盡快完成角色轉變,快速適應工作。
在培訓學(xué)習中,我清醒地認識到自己還有很多不足,如何盡快轉變角色、適應工作是一個(gè)很重要的問(wèn)題。光靠書(shū)本知識是不夠的,還要多實(shí)踐。要珍惜崗位,踏實(shí)工作,既要忌眼高手低,又要防患得患失,正確認識事業(yè)和自身的關(guān)系,一切從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地的做好本職工作。要在思想上始終保持高度的警惕,嚴格要求自己,時(shí)刻不忘廉潔自律,做到始終對黨負責、對事業(yè)負責、對人民負責。
以上就是我在初任培訓中的.一些心得體會(huì ),短短一周的培訓時(shí)間雖然短暫,但讓我受益匪淺。既增強了自己的理論知識,又懂得了如何在最短時(shí)間內完成自己身份的轉變,以及在新的工作崗位上如何保持積極熱情的工作態(tài)度,高效的完成各項工作任務(wù)。在今后的工作
學(xué)習中,我將不斷的鞭策自己,正視自己的短板,努力學(xué)習先進(jìn)理論知識,改進(jìn)不足之處,提高工作能力,做一名合格優(yōu)秀的事業(yè)單位人員。
培訓心得體會(huì )范文15
20xx年xx月xx日,在銀川市國稅局的統一安排下,我有幸來(lái)到青島稅務(wù)干部學(xué)校參加納稅服務(wù)培訓班。在培訓期間,我積極組織興慶北局納稅服務(wù)科干部職工圓滿(mǎn)地完成了《公務(wù)禮儀》、《稅收執法風(fēng)險與評估》、《職務(wù)犯罪與預防》、《納稅服務(wù)部門(mén)績(jì)效考核指標解讀》、《輿情熱點(diǎn)與預防》、《納稅服務(wù)溝通技巧》、《公務(wù)員心理調試》等十三門(mén)課程的學(xué)習。精彩的講課內容以及大家的積極參與都給我留下了深刻的印象,讓我對"服務(wù)"二字有了更全面的理解,對以后的工作也有了新的認識。通過(guò)參加此次培訓,深受啟發(fā)和鼓舞,主要有以下了幾點(diǎn)深刻的學(xué)習體會(huì ):
一、青島被譽(yù)為中國最具幸福感城市、國際歷史文化名城、國家園林城市,一大批歷史名人包括老舍、聞一多、沈從文等曾在青島講學(xué)。也是國家級歷史文化名城和風(fēng)景旅游、度假勝地。能在這樣一座蘊涵豐富城市參加培訓學(xué)習感到很榮幸,并且青島稅務(wù)干部學(xué)校對我們培訓班的工作給予了高度重視,配備了強大的師資力量,為我們更新知識提供了有力保證,后勤服務(wù)安排周到妥當,讓我們感受到了家庭般的溫暖。
二、在現代物質(zhì)條件日益豐富的今天,人的心理卻越來(lái)越敏感和脆弱,人與人之間的距離也越來(lái)越遠,無(wú)形中劃出了一道難以逾越的鴻溝。如何實(shí)現與納稅人的有效溝通,在單位與人相處;面對充滿(mǎn)誘惑的繁華世界,如何調節好心理狀態(tài),保持積極、友善的人生態(tài)度,是一個(gè)使很多人感到困惑而又不得不面對的問(wèn)題。在培訓期間,老師給了我們很多的.啟發(fā)和一些方法、技巧。在工作實(shí)踐中,我們要加強人與人之間的有效溝通、適時(shí)地調整好干部職工的心理狀態(tài),幫助干部職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),使干部職工自覺(jué)地把個(gè)人的發(fā)展與國稅的興盛緊密聯(lián)系在一起,把干部職工的思想統一到發(fā)展國稅事業(yè)上來(lái),把主要精力引導到完成各項工作任務(wù)上來(lái)。讓大家做一個(gè)快樂(lè )、自信的人,使之保持飽滿(mǎn)的工作熱情和昂揚的士氣,在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智,做出最好的業(yè)績(jì)。
三、一個(gè)優(yōu)秀的稅務(wù)團隊是在不斷的碰撞、磨合中鍛煉出來(lái)的。人是其中最關(guān)鍵的因素。通過(guò)這次培訓,讓我們更加深刻地認識到知識結構和層次上的差距,感受到一種危機感,增強了學(xué)習的緊迫感。只有積極地學(xué)習、持續地改進(jìn)才能緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐,保持團隊的先進(jìn)性和戰斗力,正如"逆水行舟,不進(jìn)則退"。在學(xué)習中提高理論知識,在實(shí)踐中鍛煉執行能力和創(chuàng )新能力,增強團隊的凝聚力。我們就必須牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀(guān),在積極學(xué)習,持續改進(jìn)中進(jìn)一步提升稅收執法水平,把國稅隊伍打造成為一支和諧、廉潔、高效的團隊,推進(jìn)國稅事業(yè)更好、更快地發(fā)展。只要我們以積極的態(tài)度去勇敢面對,就沒(méi)有解決不了的難題和克服不了的困難。想一想,學(xué)習如此,工作和生活亦如此!
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