美容培訓心得體會(huì )15篇
有了一些收獲以后,可以記錄在心得體會(huì )中,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編收集整理的美容培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
美容培訓心得體會(huì )1
但凡人都會(huì )對工作有一個(gè)怠慢期,當人對工作產(chǎn)生怠慢的情緒時(shí),影響的結果不僅是不能做好手上的工作,長(cháng)遠看夸大點(diǎn)說(shuō)就是影響自己的前程以及公司的業(yè)績(jì)。我們美容行業(yè)的美容師是非常重要的一個(gè)群體,美容院的發(fā)展離不開(kāi)她們的功勞,顧客的享受離不開(kāi)她們的妙手?墒,當美容師工作熱情不夠,嚴重影響到顧客和美容院的時(shí)候,該怎么辦?讓我們僅從培訓來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
很多時(shí)候,人都需要打起需要鼓勵需要支持。給美容師打起加油的方法之一,我想就是培訓。這里培訓的內容應該從四個(gè)方面入手,即職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、品牌背景、公關(guān)禮儀。這幾方面的內容不僅的鍛煉美容師的專(zhuān)業(yè)能力,更可以改善她對工作怠慢的情緒。我們來(lái)分析下。
1、職業(yè)道德
每個(gè)職業(yè)都要講究職業(yè)道德,要做一名好的美容師,職業(yè)道德也必須遵守必須懂得。一個(gè)有良好情操高尚道德的美容師,她們會(huì )在遇到顧客投訴時(shí),冷靜安撫客人,尋找最合適的解釋理由。對每一個(gè)顧客一視同仁,不要背后論人長(cháng)短。在顧客前面不談私事,做個(gè)安靜的聽(tīng)眾。而一個(gè)具備良好職業(yè)道德的人,對于工作的態(tài)度和熱情,也必定是積極樂(lè )觀(guān)的。
2、專(zhuān)業(yè)知識
美容師需要專(zhuān)業(yè)知識才能做好工作,而對美容師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的.培訓,使得美容師掌握了知識技能,當美容師的專(zhuān)業(yè)技能良好,會(huì )直接影響到工作的成績(jì)和效率。當一個(gè)美容師的工作成績(jì)良好,得到眾人的看好,你說(shuō)她的工作熱情會(huì )不好嗎?
3、品牌背景
美容院正在經(jīng)營(yíng)的品牌和所代理的品牌進(jìn)行培訓,讓美容師了解這些品牌的特性、用法,讓美容師能熟練的介紹給顧客,當顧客對產(chǎn)品有疑問(wèn)時(shí),也能詳細解答。這是必須要有的培訓內容,美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產(chǎn)品品牌,才能讓她得心應手的去給顧客使用,而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿(mǎn)意的同時(shí),也是提高美容師職業(yè)成就感及工作熱情的最好時(shí)刻。
4、公關(guān)禮儀
公關(guān)禮儀的培訓,不僅是對美容師的責任,也是美容師對顧客的負責。對美容師進(jìn)行了公關(guān)禮儀的培訓,美容師才會(huì )更加懂得熱情大方,主動(dòng)有禮地接待每一個(gè)顧客。她們才會(huì )懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客,如何服務(wù)好顧客。如何恰到好處的做好服務(wù)工作。而這一切也將會(huì )是很好的提高美容師的工作熱情。
5、美容院文化
文化是每一家企業(yè)每一家美容院都有的,文化的重要性對一家美容院的發(fā)展壯大起著(zhù)非常大的作用,而讓美容師明晰美容院的文化,比如和諧文化、誠信文化等,讓美容師了解美容院的發(fā)光點(diǎn),讓美容院良好的文化感染美容師,這種感染是最能提高美容師熱情的。
以上五點(diǎn),可能只是籠統的從培訓內容上敘說(shuō)。但是美容師學(xué)習后要不斷地復習,而復習的同時(shí)還要不斷地練習,只有這樣才能學(xué)以致用。只有真正用心去感悟,去學(xué)習去成長(cháng),才能長(cháng)久保持工作的熱情。
美容培訓心得體會(huì )2
下面僅就我參加公司今天下午培訓學(xué)習后,結合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃愫梦覀児镜臉I(yè)績(jì)工作的幾點(diǎn)粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意,可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應根據訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì )給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì )影響洽談的效果。
2、增強自信
銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì )感到擔心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的`產(chǎn)品,當然更不會(huì )接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿(mǎn)信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當,容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”
所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著(zhù)公司,他就應該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。
需采用運送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品,客戶(hù)對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶(hù)所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準確無(wú)誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi),使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時(shí),銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識,才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù),引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲。
美容培訓心得體會(huì )3
今天一天的培訓雖然時(shí)間不是很長(cháng),但是我們已經(jīng)基本了解美容的一些基本知識,通過(guò)三位老師不同的講解方式讓我覺(jué)得美容行業(yè)像是一個(gè)美麗的化身,不僅讓自己變得更加漂亮,也讓女人變的漂亮,讓我感受到我真是選對了行業(yè),給以后的生活也提供了相當好的舞臺,通過(guò)林老師的講解讓了解了巨美的由來(lái)和她的`規模,李老師的講解讓我感覺(jué)到女人一定要有自己的事業(yè),不做三圍女人,而且要對自己有自信。張老師的講解讓我了解了一些美容的基本知識。
在培訓中老師會(huì )和我們做一些互動(dòng)啊小游戲啊什么的。雖然只是一個(gè)小小的游戲,但是就可以看出我們左腦和右腦是不是在同時(shí)運用,游戲中偶爾會(huì )出錯這也就證明了我的左右腦不是同時(shí)在運作,為了以后能更加融入集體,我就要努力讓自己的左右腦同時(shí)運用,而且讓自己在美容中找到自信。
只要有自信就會(huì )使人變得年輕,漂亮,讓自己了解世上沒(méi)有丑女人,只有懶女人,而且也要善于贊美她人,每個(gè)女人都希望自己是最美麗的,愛(ài)美是女人的天性。
在以后的生活中我要更加的努力,在一年之內做到高級美容師職稱(chēng),考到美容師高級資格證,我相信只要在自己的心中樹(shù)立了目標,才會(huì )讓目標風(fēng)斗,所以以后不管遇到再大的困難,我都會(huì )努力客服,因為人的一生不可能一帆風(fēng)順,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么能看見(jiàn)彩虹。
這就是這次我參加美容師公開(kāi)課聽(tīng)課后的總結,不足之處,歡迎批評指正!感謝巨美老師的指導。
美容培訓心得體會(huì )4
在學(xué)習中生長(cháng),在生長(cháng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習就是一次實(shí)踐的時(shí)機。每一次的實(shí)踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是確定的:不能!不論是在什么狀況下,都是不能。不會(huì ),也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參預美容培訓,目標就是加強咱們挑戰的自信念。我不曉得他人通過(guò)美容培訓學(xué)到了多少,感受到了多少,理解到了多少。只曉得通過(guò)美容培訓本人感悟頗深。
首先要解釋的一點(diǎn)就是通過(guò)這次美容培訓我學(xué)到了很多,見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的通通蘊含在內;貞浧疬@段時(shí)間的美容培訓,信任大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的覺(jué)得:學(xué)到的越多,不曉得的就越多。為什么這樣說(shuō)呢?在以前的美容工作中本人并沒(méi)有留意到學(xué)習,只是曉得顧客要怎樣,本人就聽(tīng)從她看法,素來(lái)不論對與錯,也素來(lái)不論為什么,只是盲目地走路,工作。參預了美容培訓后發(fā)生了轉變,起因很簡(jiǎn)樸:這里的學(xué)習不再是片面的,是一種以詳細理論詳細實(shí)踐的方法進(jìn)行的。只從這一點(diǎn)上說(shuō),我就不再是為工作而工作,應當為學(xué)習、服務(wù)而工作。在這里學(xué)習越多,覺(jué)得以前理解的美容學(xué)問(wèn)越少,接著(zhù)就會(huì )盡力的或許是刻意的去找這美容的書(shū)籍,學(xué)習這美容的常識?墒窃綄W(xué),覺(jué)得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實(shí)本人的心,有一顆想要學(xué)習的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,把所學(xué)的用到工作中。
總的來(lái)說(shuō),這次美容培訓是一種以實(shí)踐形式的全面美容培訓,也是我職業(yè)生涯最重要的.轉接點(diǎn)。在這次美容培訓完結以后,我對本人的要求很簡(jiǎn)樸:在以后的工作中,多抽時(shí)間參預東莞美容學(xué)校介紹的美容培訓,把每次的美容培訓都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍。
美容培訓心得體會(huì )5
下面僅就我參加公司今天下午培訓學(xué)習后,結合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃愫梦覀児镜臉I(yè)績(jì)工作的幾點(diǎn)粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強的針對性,能夠有方案有步驟地展開(kāi),防止失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意,可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應根據訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì )給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì )影響洽談的`效果。
銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),往往因為情況不明、底數不清總擔憂(yōu)出過(guò)失,造成言詞模棱兩可,而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心缺乏的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì )感到擔憂(yōu)和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當然更不會(huì )接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿(mǎn)信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度沉著(zhù)不迫,言語(yǔ)舉止得當,容易取得客戶(hù)信任。
美容培訓心得體會(huì )6
我總會(huì )想左主任為什么要讓我們寫(xiě)心得呢。因為寫(xiě)的過(guò)程是對一天的課程的回味。無(wú)窮無(wú)盡!也是整理總結我今天究竟學(xué)到了什么悟出什么道理。那么我會(huì )發(fā)現我的每一天都是在進(jìn)步。也會(huì )想為什么要總結大綱而且昨天總結了今天還要總結。那么我會(huì )發(fā)現昨天過(guò)后我思路更清晰了,又深刻了一層在昨天的基礎上這樣一個(gè)月以后我們的大綱顯而易見(jiàn)。也許這就是生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!比戲更精彩。同樣的會(huì )想為什么讓我們去找那些資料。過(guò)程會(huì )讓我了解對手是怎樣的情況知己知彼百戰百勝么。正像您說(shuō)過(guò)的萬(wàn)事萬(wàn)物有原有因......
一個(gè)好的習慣造就一個(gè)好的性格,一個(gè)好的性格決定一個(gè)人都命運。相信我的習慣正在養成。從開(kāi)始的原則性的完成作業(yè)。到現在真心的期待記錄每一次心得過(guò)程。說(shuō)不出的滋味。怎么那么耐人尋味呢!昨天一個(gè)朋友問(wèn)我怎么不去偷菜了。我居然忘記玩了。突然發(fā)現我知道了自己該做什么。體現個(gè)人價(jià)值迫在眉睫!左主任您真厲害!現在您讓我玩我都不玩。我找到比那更好的東西。您也不說(shuō)不讓我們玩了但是我卻從心里的不想玩。這是為什么呢!很有意思。很奇妙!不能說(shuō)您改變了我的一生可以說(shuō)改變了我的現在和將來(lái)。而將來(lái)到底什么程度還不好說(shuō)沒(méi)辦法形容。您讓我找到了方向。很充實(shí)!說(shuō)實(shí)話(huà)來(lái)?傄郧拔也恢牢以撟鍪裁。沒(méi)想過(guò)自己會(huì )一直做護士。更不確定不做護士的`時(shí)候自己要做什么。也從沒(méi)想過(guò)要做什么網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)因為我對著(zhù)電腦2個(gè)小時(shí)就會(huì )感覺(jué)很疲憊。但現在是您讓我很喜歡網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)師這個(gè)職業(yè)!我愿意做自己喜歡的事之后全力以赴。謝謝您!
今天下午的課讓我對咨詢(xún)大綱又有了更深刻的思路。面對顧客沉著(zhù)冷靜很重要。遇到事情不要慌總會(huì )有辦法解決。我們自己都慌了那么客人又會(huì )有什么樣的反應呢?就像大家夸我那天?淙说娜嘶帕撕芫o張那么我這個(gè)當事人也就會(huì )緊張。想逃了!
要會(huì )說(shuō)實(shí)話(huà)的同時(shí)虛張聲勢暗示顧客對手跟我們沒(méi)有可比性因而不做比較。學(xué)習醫生的說(shuō)話(huà)方式總給自己留有余地。發(fā)現顧客所擔心的問(wèn)題抓住機會(huì )推崇醫院。設備。專(zhuān)家開(kāi)始暗示著(zhù)講條件。如果您來(lái)我們醫院那么您所擔心的事情將不會(huì )發(fā)生。再拿大多人怎樣怎樣開(kāi)始造勢。挺奇妙!我是一名外來(lái)務(wù)工者,結婚后一直忙著(zhù)照顧孩子,承擔家務(wù),可以說(shuō)和社會(huì )基本隔絕了,F在,小孩已經(jīng)上小學(xué)了,除了平時(shí)的家務(wù)時(shí)間外,剩余的時(shí)間變得有點(diǎn)無(wú)所事事,空虛無(wú)聊得很。
于是,我很想找份工作做做,但又擔心早出晚歸,接送孩子上學(xué)有困難,所以只能作罷。琢磨了半天,和老公商量,還是去學(xué)點(diǎn)手藝吧,考慮來(lái)考慮去,決定去學(xué)美容,心想,學(xué)會(huì )后也可以在別人面前顯擺一下自己。
我到網(wǎng)上查詢(xún)離我家最近的美容學(xué)校,沒(méi)想到原來(lái)就是離我家很近、步行只要十分鐘路程的膠州路昌平路口的靜安業(yè)大培訓部門(mén)就有美容教學(xué)。我按著(zhù)電話(huà)號碼撥打過(guò)去咨詢(xún)一下,接待我的是一位姓朱的老師。朱老師的聲音讓我感到很親切,但凡我問(wèn)她的問(wèn)題,她都很有耐性地答復了我,使我深感滿(mǎn)意。她告訴我,外來(lái)媳婦也可以享受到上海市人民政府的培訓補貼,可以參加免費學(xué)習,有空請我去報名處了解詳細情況。
聽(tīng)到這個(gè)消息我有點(diǎn)半信半疑,再上網(wǎng)一查,果不其然,的確有這個(gè)優(yōu)惠政策。我迫不及待地來(lái)到靜安業(yè)大報名處,朱老師熱情地接待了我,還帶我參觀(guān)了美容學(xué)習的教室,班主任徐敏老師為我介紹了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和技能訓練方面的技巧,再看看那些正在互相練習、愉快學(xué)習的學(xué)生的情景,把我深深吸引住了,立即決定報名參加培訓,明天就來(lái)投入學(xué)習。
在朱老師的幫助下,我辦好了相關(guān)手續,成為一名靜安業(yè)大美容班的學(xué)員。因為我從沒(méi)有接觸過(guò)美容這門(mén)學(xué)科,所以在操作上困難很大,望著(zhù)同學(xué)們那一雙雙靈巧的手在老師的指點(diǎn)下熟練地操作著(zhù),我只能在一邊干著(zhù)急。授課徐老師看出了我的不安情緒,她利用課余時(shí)間守把手地單獨指導我動(dòng)手操作,使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外,讓我頭疼的是學(xué)習化妝,我一點(diǎn)基礎也沒(méi)有,但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點(diǎn)像那么回事了。
通過(guò)近半年既緊張又愉快的學(xué)習,我終于取得了勞動(dòng)局頒發(fā)的證書(shū),在居住地里弄居委會(huì )的幫助下,我在家開(kāi)了一間小小的美容護膚工作室,主要是幫助社區居民和鄰居做做日常護理,F在我生活、工作得既充實(shí)又開(kāi)心,一方面沒(méi)有耽誤接送、照顧小孩,另一方面又有了穩定的收入,最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的,連老公看我的眼神都跟以往不一樣了,幸福指數提高了很多。
我有今天這樣的幸福生活,我從內心深處要感謝報名處朱老師的熱心,感謝班主任老師的幫助,感謝靜安業(yè)大老師們的教學(xué),感謝靜安業(yè)大為我提供的學(xué)習機會(huì )和優(yōu)質(zhì)服務(wù),感謝上海市人民政府的優(yōu)惠政策。
美容培訓心得體會(huì )7
但凡人都會(huì )對工作有一個(gè)怠慢期,當人對工作產(chǎn)生怠慢的情緒時(shí),影響的結果不僅是不能做好手上的工作,長(cháng)遠看夸大點(diǎn)說(shuō)就是影響自己的前程以及公司的業(yè)績(jì)。我們美容行業(yè)的美容師是非常重要的一個(gè)群體,美容院的發(fā)展離不開(kāi)她們的功勞,顧客的享受離不開(kāi)她們的妙手?墒,當美容師工作熱情不夠,嚴重影響到顧客和美容院的時(shí)候,該怎么辦?讓我們僅從培訓來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
很多時(shí)候,人都需要打起需要鼓勵需要支持。給美容師打起加油的方法之一,我想就是培訓。這里培訓的內容應該從四個(gè)方面入手,即職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、品牌背景、公關(guān)禮儀。這幾方面的內容不僅的鍛煉美容師的專(zhuān)業(yè)能力,更可以改善她對工作怠慢的情緒。我們來(lái)分析下。
1、職業(yè)道德
每個(gè)職業(yè)都要講究職業(yè)道德,要做一名好的美容師,職業(yè)道德也必須遵守必須懂得。一個(gè)有良好情操高尚道德的美容師,她們會(huì )在遇到顧客投訴時(shí),冷靜安撫客人,尋找最合適的解釋理由。對每一個(gè)顧客一視同仁,不要背后論人長(cháng)短。在顧客前面不談私事,做個(gè)安靜的聽(tīng)眾。而一個(gè)具備良好職業(yè)道德的人,對于工作的態(tài)度和熱情,也必定是積極樂(lè )觀(guān)的。
2、專(zhuān)業(yè)知識
美容師需要專(zhuān)業(yè)知識才能做好工作,而對美容師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓,使得美容師掌握了知識技能,當美容師的專(zhuān)業(yè)技能良好,會(huì )直接影響到工作的成績(jì)和效率。當一個(gè)美容師的工作成績(jì)良好,得到眾人的看好,你說(shuō)她的工作熱情會(huì )不好嗎?
3、品牌背景
美容院正在經(jīng)營(yíng)的品牌和所代理的品牌進(jìn)行培訓,讓美容師了解這些品牌的特性、用法,讓美容師能熟練的介紹給顧客,當顧客對產(chǎn)品有疑問(wèn)時(shí),也能詳細解答。這是必須要有的培訓內容,美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產(chǎn)品品牌,才能讓她得心應手的去給顧客使用,而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿(mǎn)意的同時(shí),也是提高美容師職業(yè)成就感及工作熱情的最好時(shí)刻。
4、公關(guān)禮儀
公關(guān)禮儀的.培訓,不僅是對美容師的責任,也是美容師對顧客的負責。對美容師進(jìn)行了公關(guān)禮儀的培訓,美容師才會(huì )更加懂得熱情大方,主動(dòng)有禮地接待每一個(gè)顧客。她們才會(huì )懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客,如何服務(wù)好顧客。如何恰到好處的做好服務(wù)工作。而這一切也將會(huì )是很好的提高美容師的工作熱情。
5、美容院文化
文化是每一家企業(yè)每一家美容院都有的,文化的重要性對一家美容院的發(fā)展壯大起著(zhù)非常大的作用,而讓美容師明晰美容院的文化,比如和諧文化、誠信文化等,讓美容師了解美容院的發(fā)光點(diǎn),讓美容院良好的文化感染美容師,這種感染是最能提高美容師熱情的。
以上五點(diǎn),可能只是籠統的從培訓內容上敘說(shuō)。但是美容師學(xué)習后要不斷地復習,而復習的同時(shí)還要不斷地練習,只有這樣才能學(xué)以致用。只有真正用心去感悟,去學(xué)習去成長(cháng),才能長(cháng)久保持工作的熱情。
美容培訓心得體會(huì )8
一次成功的到訪(fǎng)接待,實(shí)際上是一系列銷(xiāo)售技巧、經(jīng)驗和公司支持的結果。
在這個(gè)工程中的任何細微處出現問(wèn)題都會(huì )影響到其他方面,而導致失敗或不完全成功,所以,美容師應好好地檢討自己,避免長(cháng)期不良的工作方式所養成的痼疾。
一、重理論
有些美容師總習慣用書(shū)面化、理性的論述進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售介紹,使客戶(hù)感覺(jué)其建議右操作性不強,達成目標的努力太過(guò)艱難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會(huì )拒絕購買(mǎi)或拒絕其建議。
二、喜歡隨時(shí)反駁
在與客戶(hù)的交談中,應鼓勵客戶(hù)多多發(fā)表自己的見(jiàn)解,了解客戶(hù)的需求,并在適當時(shí)機表述意見(jiàn),或提出解決方案。
如果我們不斷打斷客戶(hù)談話(huà),并對每一個(gè)異議都進(jìn)行反駁,會(huì )使我們失去在最合適時(shí)間內找到客戶(hù)真正異議的機會(huì ),而當這種反駁不附有建議性提案時(shí),反駁僅僅是一時(shí)痛快,易導致客戶(hù)惱羞成怒,中斷談話(huà)過(guò)程,這對于雙方都是很遺憾的。
三、談話(huà)無(wú)重點(diǎn)
銷(xiāo)售時(shí)間是寶貴的,而購買(mǎi)時(shí)間亦是寶貴的.,我們在銷(xiāo)售介紹時(shí)應有充分的準備和計劃,并反復申述我們的要點(diǎn)。
如果你的談話(huà)內容重點(diǎn)不突出,客戶(hù)無(wú)法察覺(jué)或難以察覺(jué)你的要求,就無(wú)從談起滿(mǎn)足你的要求了,反而會(huì )認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷(xiāo)售失敗。
四、言不由衷的恭維
對待客戶(hù),我們應坦誠相待,由衷地贊同他們對市場(chǎng)對于產(chǎn)品的正確判斷。如果為了討好客戶(hù),以求得到一筆交易而進(jìn)行華而不實(shí)的恭維,實(shí)在是對雙方的一種輕視,會(huì )降低消費者對美容師以及所推銷(xiāo)產(chǎn)品及服務(wù)的信任度,亦會(huì )在日后承擔由此帶來(lái)的后果。
五、懶惰
身為美容師你會(huì )有許多獨處的機會(huì ),你的主管不會(huì )也不可能隨時(shí)隨地檢查你的工作,所以,這是對個(gè)人自律的一挑戰,喪失信心、沒(méi)有目標、孤獨都有可能造成懶惰,懶惰卻只能帶來(lái)更多更大的失敗。
“天上是不會(huì )掉餡餅的”,一份辛苦一份甘甜,只有不斷地努力、進(jìn)取,你的業(yè)績(jì)才會(huì )逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法,自律是克服懶惰的最佳督導。
總結:
從整體來(lái)看,美容師的素質(zhì)是較低的,盡管她們擁有非常豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗,但經(jīng)驗往往不適應行業(yè)的發(fā)展,比如一種按摩手法會(huì )不斷改變,產(chǎn)品的成分及操作手法、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段、消費者行為的變化等,這一切都要求美容師必須不斷加強學(xué)習以提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
美容培訓心得體會(huì )9
勿亂擠粉刺
當粉刺還未成熟時(shí),就不要心急把它擠出來(lái),否則會(huì )很易令皮膚細胞受到感染,引起毛囊發(fā)炎。
鯊烯知多少
我們時(shí)常聽(tīng)到化妝品內加入了角鯊烯,其實(shí)角鯊烯是深海鯊魚(yú)的肝油,性質(zhì)與皮脂相近,是用來(lái)補充皮膚油質(zhì)的極佳配方。
清除角質(zhì)
不要只依賴(lài)去角質(zhì)護膚品來(lái)清除老化角質(zhì),從適當的洗臉?lè )椒ㄖ?zhù)手才是最佳的對策。
避孕增磅
長(cháng)期服食避孕藥、打避孕針,會(huì )使身體容易積聚水份,從而令體重增加。
忌戒早餐
不吃早餐這個(gè)減肥方法,只會(huì )令體重短暫下降,長(cháng)期如是的話(huà)反而會(huì )令身體更易吸收,這樣就更易肥。
水腫性肥胖
水是沒(méi)有熱量的'物質(zhì),所以多喝也不會(huì )致肥,但喝水的同時(shí)如進(jìn)食太咸的食物,就會(huì )引致水腫性肥胖。
慢慢地減肥
以任何方法成功減肥后均可能出現反彈現象,減肥速度愈快,反彈速度亦愈高,所以減肥這回事絕對不能急。
減輕浮腫
如果發(fā)現眼部浮腫,除了可用茶包敷眼外,還可常試用一片薄黃瓜敷眼,因為它的抗炎作用有助減輕腫漲。
靈芝妙效
靈芝含微量元素─有機鍺,可有效提高免疫機能及增補元氣,提升細胞帶氧功能,使臉色紅潤。
靜電對抗
冬天梳頭換衫時(shí),頭發(fā)會(huì )很容易因靜電而豎起,所以梳頭前在發(fā)梳上加些定型水或定型口者喱,就可減低此情況出現。
美容培訓心得體會(huì )10
時(shí)間過(guò)的真快,轉瞬間,在浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時(shí)光,我學(xué)到了很多貨色,不僅有工作方面的,更學(xué)到了許多做人的情理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年青人來(lái)說(shuō),什么都不懂,不任何社會(huì )教訓。不外,在友人跟共事的輔助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說(shuō)自己的觀(guān)點(diǎn),如何壓服別人認同本人的觀(guān)點(diǎn)。信任這些可貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后勝利的最主要的.基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需領(lǐng)有的一段閱歷,它使我們在實(shí)際中懂得社會(huì ),讓咱們學(xué)到了良多在課堂上基本就學(xué)不到的常識,也翻開(kāi)了視線(xiàn),增加了見(jiàn)識,為我們當前更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基本。
浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司成破于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運作手腕、以供給汽車(chē)后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目的的企業(yè),公司以“車(chē)走正道,想到做到”為訴求,為寬大汽車(chē)用戶(hù)提供最高水準的服務(wù)。
我在公司先是辭職于汽車(chē)美容組重要,從事汽車(chē)漆面頤養工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開(kāi)始的時(shí)候因為對拋光機的使用不純熟,工作中好多問(wèn)題都不會(huì )處置,后來(lái)在同時(shí)的贊助下緩緩的提高理解了其中的應用技能。工作中就顯得輕松多了。實(shí)在汽車(chē)美容是一項比擬簡(jiǎn)略的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“仔細”。我們公司對汽車(chē)美容工還有以下幾點(diǎn)準則:
1、耐煩過(guò)細:汽車(chē)美容是精致工作,相似工藝品的加工制造,必須有耐心,要不斷改進(jìn)。粗枝大葉輕易犯錯,稍有忽視就會(huì )留下邊邊角角的污點(diǎn)。假如工作干得不細、不清,就會(huì )失去顧客。
2、求穩避災:車(chē)漆美容時(shí),一旦研磨或拋光適度,會(huì )造成原有漆面的損壞、很難補救。因而,當呈現困難時(shí)要停下來(lái),計劃好后再持續操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容功課時(shí),應依據部位及資料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開(kāi)端實(shí)驗操作,直至速度、使勁大小滿(mǎn)意請求為止。
4、先試后用:為了保障作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱藏處小范疇內進(jìn)行試驗,以便控制情形準確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。
當初我已經(jīng)申請調到汽車(chē)維修區去了,不過(guò)剛從前做了多少天好多仍是很生疏,我想在回公司的時(shí)候必定會(huì )好好盡力做好工作,當真向那些經(jīng)驗豐盛的師傅學(xué)習,以學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)技巧知識,等待來(lái)日的到來(lái)
美容培訓心得體會(huì )11
時(shí)間過(guò)得真快,全國技能比賽前培訓已經(jīng)結束,但培訓獲得的收獲讓我感觸頗深。
在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持下,2月27日,專(zhuān)業(yè)部4位專(zhuān)業(yè)教師一起踏上去往北京的火車(chē),在中國美容美發(fā)協(xié)會(huì )的承辦和組織下,我們進(jìn)行了為期五天的專(zhuān)業(yè)培訓。培訓的內容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤(pán)發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無(wú)縫吹剪及色彩、造型設計等方面的知識,授課教師由中國美容美發(fā)協(xié)會(huì )聘請世界級和全國享有盛名的專(zhuān)業(yè)精英為來(lái)自全國各省職業(yè)學(xué)校的老師講授大賽項目要求和標準及規則的變化的同時(shí)。講授大賽項目的操作技能及要點(diǎn)。讓我感觸的是這些專(zhuān)家并不是我想想的高高在上,而是態(tài)度謙虛、操作經(jīng)驗豐富,他們在短短幾天似乎要傾其所學(xué)將知道的技能和方法教會(huì )給我們。在培訓期間,我們4人并不感到輕松,抓緊一切時(shí)間盡可能多的學(xué)習更多的知識和新的技能,也多次和其他省份的教師溝通,北京工貿學(xué)院美容美發(fā)專(zhuān)業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓練的`組織等方面做了比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓練的內容的過(guò)程中,親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實(shí)力。但我們站在我省的實(shí)際情況和學(xué)校對我專(zhuān)業(yè)大賽給予的厚望,我們認真對待此次培訓,希望通過(guò)培訓將新的技術(shù)和設計理念帶到訓練工作當中,發(fā)揮美容美發(fā)教師團隊合作的精神,設計出我們的最滿(mǎn)意的作品。
我在此次培訓的技能項目是新娘發(fā)型設計和晚宴發(fā)型設計,新娘發(fā)型設計新的要求以今年大賽項目的標準進(jìn)行培訓,不培訓不知道,經(jīng)培訓才明白自己以前盤(pán)發(fā)技術(shù)的僵硬和落后已遠遠不能適應大賽訓練和教學(xué),而且相比兩種發(fā)型設計技術(shù)來(lái)講,晚宴發(fā)型設計可以說(shuō)是綜合造型技術(shù),包括了剪、吹、色彩和造型,是我認識到其實(shí)自己在盤(pán)發(fā)上欠缺的技能太多太多,所以自己應隨時(shí)具有憂(yōu)患的意識,要抓緊時(shí)間練習、學(xué)習實(shí)際操作,也就是學(xué)生在訓練、老師也要訓練,這樣才能保證學(xué)習到的知識不會(huì )隨時(shí)間的延長(cháng)而淡忘,否則培訓的意義就會(huì )失去。
回學(xué)校后,16日,在學(xué)校培訓工作的安排下,四位老師就自身培訓的技術(shù)內容,以比武的形式向學(xué)校、向全體專(zhuān)業(yè)學(xué)生做了是實(shí)際操作的展示,雖然得到了校領(lǐng)導對一些技能的肯定。但我知道我展示的項目存在很多問(wèn)題,還要和其他教師一起設計,一起努力,培訓過(guò)后,使我明確了大賽項目訓練的方向,所以在確定訓練選手的前提下,及時(shí)制定詳實(shí)的訓練計劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時(shí)在其他頭發(fā)上同步進(jìn)行造型訓練,我也深知僅僅靠那一個(gè)教師的思路和訓練是完成不了一個(gè)完美的設計作品,而是我們4位教師甚至是外專(zhuān)業(yè)教師的共同努力下,才能比去年大賽成績(jì)有進(jìn)一步的提高,我們期望著(zhù)!
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轉眼間,時(shí)間過(guò)的飛快,我在深圳卡美萊汽車(chē)美容技術(shù)培訓中心已經(jīng)結束了,在這短短的兩個(gè)月,學(xué)到了不少東西,尤其在汽車(chē)美容方面的技術(shù)有了很大的提高。在培訓過(guò)程中分四大模塊,分別是汽車(chē)美容、汽車(chē)裝飾、汽車(chē)貼膜、汽車(chē)電子。先從汽車(chē)美容開(kāi)始介紹,這個(gè)模塊包括洗車(chē)、打蠟、封釉、鍍金。
洗車(chē)給人們的印象很簡(jiǎn)單,分普洗和精洗根據地區價(jià)位不同,在步驟和注意事項要格外小心。因為你的車(chē)沒(méi)有洗干凈下面的項目就做不好,比方說(shuō)上中下專(zhuān)用擦車(chē)毛巾要分開(kāi)。打蠟是分人工打蠟和機器打蠟,現在常見(jiàn)的基本都是機器打蠟,在打蠟過(guò)程中手法要均勻。
封釉是采用接通高壓接管的專(zhuān)用封釉盤(pán),能夠更加增亮車(chē)漆表面的光澤度。汽車(chē)裝飾是指通過(guò)增加或者替換一些附屬的物品,以提高汽車(chē)表面和內室的美觀(guān)性、實(shí)用性、舒適性。又分內部裝飾和外部裝飾,外部裝飾有汽車(chē)漆面的特種裝飾,彩條及小貼紙裝飾,汽車(chē)風(fēng)窗裝飾,車(chē)身局部裝飾,車(chē)頂行李架裝飾,車(chē)輪裝飾,燈光裝飾,底盤(pán)噴塑保護裝飾。
內部裝飾有側圍內護板和門(mén)內護板的裝飾,儀表板的裝飾,座椅的`裝飾,地板的裝飾,內室精品的裝飾,隔音降噪裝飾工程。汽車(chē)貼膜要想貼好難道有點(diǎn)大,每一個(gè)流程都要做的非常細,有一點(diǎn)疏漏就會(huì )影響最后貼出來(lái)的效果,這個(gè)模塊必須要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間反復訓練才能達到更好的效果。
最后一個(gè)模塊式汽車(chē)電子,這個(gè)項目相對于本專(zhuān)業(yè)來(lái)學(xué)習還是有一定的基礎,它包括改裝汽車(chē)音響,安裝倒車(chē)雷達、防盜器、導航等。所有項目都實(shí)車(chē)反復訓練,能夠更進(jìn)一步掌握技能。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習,根據自己的實(shí)際情況還要多加強化訓練,對每一個(gè)模塊所學(xué)到知識應有到我們今后的教學(xué)過(guò)程,使我們課程更加新穎化,多元化,也能讓我們學(xué)生在今后的工作得到運用。
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今天,為期五天的美容培訓結束了。真有點(diǎn)不舍得回來(lái)。在那里,打扮越迷人越好,裙子越性感越好。什么眼霜去黑眼圈好美女們很自信的走時(shí)裝秀,跳火熱的舞蹈。而回到中山,很多衣服都不敢穿出門(mén)。這就是差距。往之前,老師說(shuō)要把自己的大愛(ài)表現出來(lái)。自己也是這么做的。當自己幫助8個(gè)學(xué)員練習的時(shí)侯,她們最小的18歲,最大的40多歲,有一半已婚一半未婚,有幾個(gè)從來(lái)都沒(méi)用過(guò)護膚品的,所以教她們有的簡(jiǎn)單輕松,有的要耐心。
這五天不單學(xué)美容護膚,也學(xué)做為一個(gè)女人處于什么角色,應該怎么往處理各種關(guān)系,特別是夫妻關(guān)系。所以結了婚的女人學(xué)了感受很多,未婚的'更好。今天結束后,我們坐著(zhù)蓮姐的寶馬往義烏買(mǎi)東西,實(shí)在我們今天的改變都是從蓮姐身上學(xué)的,從她的著(zhù)裝到身上的飾品,以及她的思維方式,她的大氣等等,都深深影響著(zhù)我們,都是我們追崇學(xué)習的地方。
所以今天我可以交這么多朋友,都是由于有這樣的環(huán)境影響,讓我自己一步步改變。這個(gè)世界上父母是很愛(ài)我們,但是很多時(shí)候,他們并不知道我們真正想要什么。但是在完美這個(gè)大學(xué)堂里,上面的老師知道怎樣正確引導我們,所以一直都非常感謝對我付出特別多關(guān)愛(ài)和心血的我的老師們,謝謝你們!我會(huì )加倍努力的!
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前不久我來(lái)到了“XX”學(xué)校,在這里不僅有一流的師資隊伍先進(jìn)的教學(xué)沒(méi)備,而且非常注重誠信,因為它的誠信我選擇了XX。我是班上唯一的男生!在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優(yōu)秀的教師,當然是我的主講老師XX老師。業(yè)妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學(xué)過(guò)的知識以后也會(huì )經(jīng)?春陀涀钪匾是理解。
現在恢復到了第一節課,在這節課中學(xué)到的內容很多,還有同學(xué)之間也相互的認識了都非常開(kāi)心,然后學(xué)到的有人與人之間要學(xué)會(huì )微笑、贊美。以后對顧客或者朋友、親人也要學(xué)會(huì )贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤滑劑”所以說(shuō)贊美別人不僅別人快樂(lè )自己也開(kāi)心,還有不管在工作中或生活中都要有良好的素質(zhì)對待顧客要熱情、主動(dòng)、認真負責,舉止文明、謙虛謹慎這是我們要牢記的。下面當然也是非常重要的比方:化裝的概念、造型的概念、化裝的作用、化裝造型的意義都會(huì )記牢的。XX老師講的重點(diǎn)是化裝的特點(diǎn):在不同的場(chǎng)合、不同的時(shí)間、不同的人物都要隨著(zhù)“它”們的變化而變化。做為一個(gè)合格的化裝師不僅要有良好的審美能力也要時(shí)刻觀(guān)察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時(shí)間感覺(jué)好與不好、也要熟練的表現能力,這是我們必須要做到的。以后做為化裝師我們也要時(shí)刻保持高調,要用我們的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、時(shí)尚的個(gè)人形象、充滿(mǎn)自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化裝師。接下來(lái)我會(huì )認真學(xué)習,承諾不是在紙上是在心中。
XX老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會(huì )用心聽(tīng)用心做,最后向美麗而大方的XX老師說(shuō)一聲“感謝”,過(guò)去和未來(lái)在XX學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。
最好最專(zhuān)業(yè)的美容學(xué)!谀菥S雅美容學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了,我覺(jué)得美容不是一種單一化的手工的'東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來(lái)學(xué)校之前,我認為只需學(xué)習一下按摩手法,化裝就可以了,真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識,讓我突然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué),有興奮感,緊張感。
我們不但要懂得美容的專(zhuān)業(yè)知識,而且還要知道一些化裝品的應用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著(zhù)密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著(zhù)源遠流長(cháng)的歷史。從古代后開(kāi)始,人們就開(kāi)始懂得了美容,利用一些天然的東西來(lái)美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據美容行業(yè)開(kāi)展的趨勢統計,美容行業(yè)的開(kāi)展很可觀(guān),因為我覺(jué)得社會(huì )不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過(guò)去更注重自己的外表或者是衰老。
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這是一個(gè)非常忙碌的月份,月初我們就在外圍搞活動(dòng),促業(yè)績(jì)。到了4號我們才回到室內,晚上開(kāi)始培訓員工黃金美胸,培訓的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態(tài)中,不要沉迷于過(guò)年的氣氛中,通過(guò)再次的培訓又讓員工對專(zhuān)業(yè)及手法進(jìn)行了鞏固;并分享了優(yōu)秀員工賣(mài)卡的經(jīng)驗對于員工提出的問(wèn)題也進(jìn)行了解答;員工的學(xué)習極積性還是挺高的。2月6號我們又到外圍搞活動(dòng),競爭是很激烈的,店長(cháng)與店長(cháng)之間的竟爭,助教與助教之間的競爭,團隊完不成任務(wù)我們都要跟著(zhù)受處罰,面對這樣的壓力,我們一方面給員工開(kāi)晨會(huì ),調動(dòng)員工的積極性,一方面又要幫忙訂卡出業(yè)績(jì),還要及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,有時(shí)一天忙碌下來(lái)沒(méi)有完成報的任務(wù),但競爭是嚴酷的,一樣有接受處罰的。但是完成后的喜悅也是難以表達的。2月8號我們回到室內,室內店長(cháng)完不成任務(wù)的店長(cháng)每天早上7:00——8:00來(lái)培訓部接受我們的培訓,我們培訓的內容是(美容、美體、足療)的升級版,還有美胸和電波拉皮,雖然是在這種情況下給店長(cháng)培訓,但是店長(cháng)的反應還是很好的,認為我們培訓的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言和賣(mài)點(diǎn)能給她們帶來(lái)幫助,有的店長(cháng)都把員工帶來(lái)聽(tīng)我們的講課。2月12號室內又開(kāi)始了一輪活動(dòng),我跟了一天的王雙經(jīng)理的團隊,跟了兩天張樹(shù)娥經(jīng)理的團隊,早上的起動(dòng)會(huì )也是由我先開(kāi)始培訓,我們培訓的內容還是美胸,講完課之后,開(kāi)始講活動(dòng)。晚上完不成任務(wù)的過(guò)來(lái)參加培訓,完成任務(wù)的過(guò)來(lái)領(lǐng)獎,培訓的內容也是升級版和美胸。一直到25號中間這段時(shí)間我們一直在外圍和室內之間來(lái)回的搞活動(dòng),有現金業(yè)績(jì),也有消耗業(yè)績(jì)。在下店的過(guò)程中和員工、店長(cháng)之間的配合與溝通也讓我學(xué)到了很多的東西,這也是一種鍛煉,對我以后的講課也是很有幫助的。我相信只要及時(shí)的'調整好心態(tài)我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是:無(wú)論是員工起動(dòng)會(huì ),還是店長(cháng)完不成任務(wù),這個(gè)月給我們的培訓機會(huì )還是很多的,至少地區的老總相信我們,也認識到了培訓的重要性,更高興的是給了我們鍛煉的機會(huì )。26號我們來(lái)濟南培訓,培訓的項目是明眸微雕和黃金溫灸健胸療法,讓我們學(xué)到我春天這個(gè)季節引發(fā)的一些身體和面部的一些問(wèn)題,進(jìn)而進(jìn)行有效的改善。
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