美容培訓心得體會(huì )（精選20篇）
我們從一些事情上得到感悟后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這樣能夠培養人思考的習慣。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的美容培訓心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
美容培訓心得體會(huì ) 篇1
在當今經(jīng)濟高速發(fā)展的時(shí)代，市場(chǎng)競爭日益激烈，為了能夠在有限的客戶(hù)資源中挖出無(wú)限的商業(yè)潛能，就必須要銷(xiāo)售人員更加努力、更快速的爭取顧客。在與同行對手競爭中，不僅僅只是比拼產(chǎn)品的價(jià)格，更重要的是比拼服務(wù)質(zhì)量以及銷(xiāo)售人員的促銷(xiāo)手段。本文結合本公司的銷(xiāo)售經(jīng)驗，談?wù)勗谑袌?chǎng)競爭中美容機構在銷(xiāo)售過(guò)程中注意的幾個(gè)步驟。
1、銷(xiāo)售前的準備
1)銷(xiāo)售人員掌握相應美容行業(yè)基礎皮膚及護膚知識以及熟識新推出產(chǎn)品的相關(guān)資料；
2)充分了解本店內的產(chǎn)品、美容療程效果、療程會(huì )員卡等，同時(shí)能夠通過(guò)自己的介紹使顧客能夠足夠了解店內的活動(dòng)和效果；
3)銷(xiāo)售人員在工作中要保持充足的體力、良好的精神面貌以及親切的笑容；
4)作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，在工作中對顧客要有所了解。特別是自己的老顧客，必須要對自己的老顧客十分了解，針對她的興趣、愛(ài)好等投其所好，這樣便于溝通交往。
2、初步接觸
1)在于客戶(hù)交往第一步，為了能讓顧客對企業(yè)建立信賴(lài)感，銷(xiāo)售人員首先要通過(guò)自己形象給顧客建立一個(gè)良好的印象。從事銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí)，穿著(zhù)一定要得體。一個(gè)人的第一印象非常地重要，一旦給顧客建立了良好的第一印象，那也就成功了一半。所以銷(xiāo)售人員在與顧客初步接觸時(shí)一定要注重自己的穿著(zhù)、舉止、氣質(zhì)，良好的第一印象也就是通過(guò)你的形象表現出來(lái)的。
2)在與顧客正面交談中，要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。交談中還要注意站姿和坐姿的方向，必須永遠站著(zhù)或坐在顧客的.左邊，交談時(shí)注意保持適當的距離，保證恰當的目光接觸，傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)時(shí)不要隨意打岔，更不要發(fā)出聲響打亂顧客的節奏。在傾聽(tīng)時(shí)一定要保持微笑，重點(diǎn)位置還要做好記錄。顧客講完后，注意事項上還要重復一次做確認。等待客戶(hù)的答復，要聽(tīng)出他真正的意思，用期待和關(guān)心的角度與客戶(hù)交流。
3)在交流過(guò)程中學(xué)會(huì )模仿顧客的肢體語(yǔ)言、語(yǔ)調、文字等與對方產(chǎn)生共鳴。但是在模仿中，還要特別的注意肢體語(yǔ)言、語(yǔ)調以及表情模仿時(shí)，千萬(wàn)不能同步模仿，以免引起顧客的反感。
4)善于運用交流經(jīng)驗，在與其他客戶(hù)交流過(guò)程中，學(xué)會(huì )使用顧客見(jiàn)證。往往在交流在推銷(xiāo)過(guò)程中顧客說(shuō)一句話(huà)頂你一萬(wàn)句，所以當你面對顧客時(shí)，善于利用引導周邊正在使用本店產(chǎn)品的顧客為你說(shuō)話(huà)。
3、了解顧客的問(wèn)題、需求和渴望
了解顧客的需求，特別是當下的需求，本店中能夠讓客戶(hù)滿(mǎn)意的內容以及需要更改的項目，然后再小組會(huì )議中提出解決方案，制定新的決策。針對顧客的反饋意見(jiàn)要從家庭生活、事業(yè)、平時(shí)休閑以及財政狀況入手，以此來(lái)分析顧客的潛在的需求和價(jià)值觀(guān)傾向。請記住所有的銷(xiāo)售都是價(jià)值觀(guān)的銷(xiāo)售，所以必須要徹底了解顧客的價(jià)值觀(guān)。
4、方案提供
為了能夠充分了解客戶(hù)的需求，針對顧客的問(wèn)題、需求和渴望。借助專(zhuān)業(yè)衡量標準測量，根據有關(guān)數據提出專(zhuān)業(yè)解決方案，同時(shí)塑造自己產(chǎn)品的價(jià)值。向客戶(hù)描述產(chǎn)品價(jià)值時(shí)，首先幫他找出適合他的用途，然后再夸大使用價(jià)值，但是夸大價(jià)值時(shí)一定要注意度，過(guò)度了則會(huì )引起顧客的疑惑。
5、異議處理
當客戶(hù)出現討價(jià)還價(jià)的情況，這是人之常情，所以必須保持良好的心態(tài)，要站在顧客一邊態(tài)度一定要親切自然，比如“我理解您的意思，看起來(lái)那的確是個(gè)問(wèn)題，讓我們看看如何來(lái)解決它吧�！碑斈阍陬櫩兔媲氨憩F出公正無(wú)私和樂(lè )于助人的態(tài)度時(shí)，顧客則會(huì )更愿意聽(tīng)你的意見(jiàn)，幫助他解決問(wèn)題。當然雖然是作為一名銷(xiāo)售人員，但是為了留住你的客戶(hù)也必須提出一個(gè)真正穩妥的解決方法。？
6、促成銷(xiāo)售
顧客在享受促銷(xiāo)項目之后，如果他們覺(jué)得滿(mǎn)意，就會(huì )使得銷(xiāo)售得以完成。這時(shí)，即使在美容院內已經(jīng)沒(méi)有相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)，但是由于顧客已經(jīng)有了滿(mǎn)意的心理感受，經(jīng)過(guò)顧客的重復消費，也要建立顧客再次對產(chǎn)品消費的習慣。
7、做好顧客服務(wù)
促成銷(xiāo)售后，還要做好售后服務(wù)。售后服務(wù)的質(zhì)量也決定著(zhù)你是否能成為成功銷(xiāo)售人員的關(guān)鍵。為了使你滿(mǎn)意的顧客，成為你忠誠的顧客，售后服務(wù)尤為關(guān)鍵。
8、銷(xiāo)售總結
做好銷(xiāo)售總結，根據客戶(hù)信息資料以及美容師護理過(guò)程中充分的接觸建立一個(gè)較為完善的個(gè)人檔案�？偨Y中的內容，包括析顧客的愛(ài)好、性格、價(jià)值觀(guān)及消費能力等。在今后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中投其所好，為顧客營(yíng)造出一個(gè)舒適、滿(mǎn)意的環(huán)境，釋放工作壓力。輕松、虛榮感得以滿(mǎn)足，改善皮膚狀況并為其提供專(zhuān)業(yè)指導等等方面�？傊岊櫩拖矚g你，也才為公司提供良好的經(jīng)濟效益。
美容培訓心得體會(huì ) 篇2
我總會(huì )想左主任為什么要讓我們寫(xiě)心得呢。因為寫(xiě)的過(guò)程是對一天的課程的回味。無(wú)窮無(wú)盡！也是整理總結我今天究竟學(xué)到了什么悟出什么道理。那么我會(huì )發(fā)現我的每一天都是在進(jìn)步。也會(huì )想為什么要總結大綱而且昨天總結了今天還要總結。那么我會(huì )發(fā)現昨天過(guò)后我思路更清晰了，又深刻了一層在昨天的基礎上這樣一個(gè)月以后我們的大綱顯而易見(jiàn)。也許這就是生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴！比戲更精彩。同樣的會(huì )想為什么讓我們去找那些資料。過(guò)程會(huì )讓我了解對手是怎樣的情況知己知彼百戰百勝么。正像您說(shuō)過(guò)的萬(wàn)事萬(wàn)物有原有因。
一個(gè)好的習慣造就一個(gè)好的性格，一個(gè)好的性格決定一個(gè)人都命運。相信我的習慣正在養成。從開(kāi)始的原則性的完成作業(yè)。到現在真心的期待記錄每一次心得過(guò)程。說(shuō)不出的`滋味。怎么那么耐人尋味呢！昨天一個(gè)朋友問(wèn)我怎么不去偷菜了。我居然忘記玩了。突然發(fā)現我知道了自己該做什么。體現個(gè)人價(jià)值迫在眉睫！左主任您真厲害！現在您讓我玩我都不玩。我找到比那更好的東西。您也不說(shuō)不讓我們玩了但是我卻從心里的不想玩。這是為什么呢！很有意思。很奇妙！不能說(shuō)您改變了我的一生可以說(shuō)改變了我的現在和將來(lái)。而將來(lái)到底什么程度還不好說(shuō)沒(méi)辦法形容。
您讓我找到了方向。很充實(shí)！說(shuō)實(shí)話(huà)來(lái)�？傄郧拔也恢牢以撟鍪裁�。沒(méi)想過(guò)自己會(huì )一直做護士。更不確定不做護士的時(shí)候自己要做什么。也從沒(méi)想過(guò)要做什么網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)因為我對著(zhù)電腦2個(gè)小時(shí)就會(huì )感覺(jué)很疲憊。但現在是您讓我很喜歡網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)師這個(gè)職業(yè)！我愿意做自己喜歡的事之后全力以赴。謝謝您！
今天下午的課讓我對咨詢(xún)大綱又有了更深刻的思路。面對顧客沉著(zhù)冷靜很重要。遇到事情不要慌總會(huì )有辦法解決。我們自己都慌了那么客人又會(huì )有什么樣的反應呢？就像大家夸我那天 �？淙说娜嘶帕撕芫o張那么我這個(gè)當事人也就會(huì )緊張。想逃了！
要會(huì )說(shuō)實(shí)話(huà)的同時(shí)虛張聲勢暗示顧客對手跟我們沒(méi)有可比性因而不做比較。學(xué)習醫生的說(shuō)話(huà)方式總給自己留有余地。發(fā)現顧客所擔心的問(wèn)題抓住機會(huì )推崇醫院。設備。專(zhuān)家開(kāi)始暗示著(zhù)講條件。如果您來(lái)我們醫院那么您所擔心的事情將不會(huì )發(fā)生。再拿大多人怎樣怎樣開(kāi)始造勢。挺奇妙！ 我是一名外來(lái)務(wù)工者，結婚后一直忙著(zhù)照顧孩子，承擔家務(wù)，可以說(shuō)和社會(huì )基本隔絕了�，F在，小孩已經(jīng)上小學(xué)了，除了平時(shí)的家務(wù)時(shí)間外，剩余的時(shí)間變得有點(diǎn)無(wú)所事事，空虛無(wú)聊得很。
于是，我很想找份工作做做，但又擔心早出晚歸，接送孩子上學(xué)有困難，所以只能作罷。琢磨了半天，和老公商量，還是去學(xué)點(diǎn)手藝吧，考慮來(lái)考慮去，決定去學(xué)美容，心想，學(xué)會(huì )后也可以在別人面前顯擺一下自己。
我到網(wǎng)上查詢(xún)離我家最近的美容學(xué)校，沒(méi)想到原來(lái)就是離我家很近、步行只要十分鐘路程的膠州路昌平路口的靜安業(yè)大培訓部門(mén)就有美容教學(xué)。我按著(zhù)電話(huà)號碼撥打過(guò)去咨詢(xún)一下，接待我的是一位姓朱的老師。朱老師的聲音讓我感到很親切，但凡我問(wèn)她的問(wèn)題，她都很有耐性地答復了我，使我深感滿(mǎn)意。她告訴我，外來(lái)媳婦也可以享受到上海政府的培訓補貼，可以參加免費學(xué)習，有空請我去報名處了解詳細情況。
聽(tīng)到這個(gè)消息我有點(diǎn)半信半疑，再上網(wǎng)一查，果不其然，的確有這個(gè)優(yōu)惠政策。我迫不及待地來(lái)到靜安業(yè)大報名處，朱老師熱情地接待了我，還帶我參觀(guān)了美容學(xué)習的教室，班主任徐敏老師為我介紹了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和技能訓練方面的技巧，再看看那些正在互相練習、愉快學(xué)習的學(xué)生的情景，把我深深吸引住了，立即決定報名參加培訓，明天就來(lái)投入學(xué)習。
在朱老師的幫助下，我辦好了相關(guān)手續，成為一名靜安業(yè)大美容班的學(xué)員。
因為我從沒(méi)有接觸過(guò)美容這門(mén)學(xué)科，所以在操作上困難很大，望著(zhù)同學(xué)們那一雙雙靈巧的手在老師的指點(diǎn)下熟練地操作著(zhù)，我只能在一邊干著(zhù)急。授課徐老師看出了我的不安情緒，她利用課余時(shí)間守把手地單獨指導我動(dòng)手操作，使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外，讓我頭疼的是學(xué)習化妝，我一點(diǎn)基礎也沒(méi)有，但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點(diǎn)像那么回事了。
通過(guò)近半年既緊張又愉快的學(xué)習，我終于取得了勞動(dòng)局頒發(fā)的證書(shū)，在居住地里弄居委會(huì )的幫助下，我在家開(kāi)了一間小小的美容護膚工作室，主要是幫助社區居民和鄰居做做日常護理�，F在我生活、工作得既充實(shí)又開(kāi)心，一方面沒(méi)有耽誤接送、照顧小孩，另一方面又有了穩定的收入，最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的，連老公看我的眼神都跟以往不一樣了，幸福指數提高了很多。
我有今天這樣的幸福生活，我從內心深處要感謝報名處朱老師的熱心，感謝班主任老師的幫助，感謝靜安業(yè)大老師們的教學(xué)，感謝靜安業(yè)大為我提供的學(xué)習機會(huì )和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感謝上海政府的優(yōu)惠政策。
美容培訓心得體會(huì ) 篇3
這一學(xué)期的公選課，我很榮幸地選上了美容藥物學(xué)。
初聽(tīng)這個(gè)名字，是我讀大一的時(shí)候，當時(shí)我還沒(méi)有上公選課，有位師姐對我講她在上美容藥物學(xué)，當時(shí)我覺(jué)得這一定是一門(mén)很難的課，應該是關(guān)于配護膚品的藥物學(xué)吧。然后聽(tīng)師姐解釋?zhuān)@是一門(mén)很有用處的課，在課堂上可以學(xué)到怎樣護膚，哪些護膚產(chǎn)品比較好，很有用的。
由此，我開(kāi)始了對美容藥物學(xué)這門(mén)課的向往。
從第一節課老師講的一些基礎知識到最后一節課的護膚品品牌介紹，相信愛(ài)惜自己的女孩子，都受益頗多吧。
特別是對一些日常護理的誤區，在這門(mén)課上了解到很多�，F在就對自己的收獲列舉一些。
一、對洗面奶的誤區。由于我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔，還能控油、清潔加美白，認為這很省事。所以我用過(guò)XX的美白泡沫洗面奶(當然，最后我沒(méi)有體會(huì )到他的美白功能)在這堂課上，我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了，例如美白等功能，由于在臉上停留時(shí)間很短，很難有效果，所以，現在不在追求它的美白功能，而是看重它的清潔功能。
二、對防曬霜的誤區。前段時(shí)間，買(mǎi)了一瓶XX的多重防護隔離噴露，專(zhuān)涂頸、肩、臂。但是，由于這一瓶對于我來(lái)說(shuō)也不算便宜，所以在用量上也有點(diǎn)省。老師上次講的防曬知識，才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線(xiàn)弱，也是會(huì )曬黑的。如果我用得省的話(huà)，那不是得不償失，又花了錢(qián)有被曬黑。所以，我改變了以前的觀(guān)念，并且會(huì )隔兩個(gè)小時(shí)補涂一次(戶(hù)外)。
三、對添加酒精、防腐劑護膚品的認識。以前的時(shí)候，和其他人一樣，覺(jué)得添加酒精、防腐劑的.護膚品一定不好，會(huì )傷害皮膚，以為追求純天然�？墒�，在美容藥物學(xué)的課上，顛覆了我這一觀(guān)念。那些打著(zhù)純天然的產(chǎn)品也許不比添加防腐劑的產(chǎn)品好，這使我不再抗拒防腐劑。同時(shí)，也使我不再那么容易受騙，買(mǎi)一些鼓吹純天然的產(chǎn)品，結果受騙!
例如這樣的誤區，我還有很多很多。在這堂課上，我的觀(guān)念很多都改變了。并且對護膚知識有了更進(jìn)一步的了解。
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有丑女人，只有懶女人�？粗�(zhù)田中老太太的皮膚，心里不禁感嘆，保養工作一定要做好啊，否則，老了就補救不了了。
時(shí)光如梭，光陰似箭，這門(mén)課也已經(jīng)結束了。美容藥物學(xué)這門(mén)課就像一盞領(lǐng)我進(jìn)門(mén)的燈，讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙，并最終在其中受益匪淺。
美容培訓心得體會(huì ) 篇4
今天很高興來(lái)到XX精英集訓營(yíng)來(lái)學(xué)習，不但認識了很多新朋友和老師，同時(shí)也從她們學(xué)習到了很多。同時(shí)再一次感覺(jué)到自己對美容知識了解不夠多，知道的東西太少了。
從今天最簡(jiǎn)單的喊口號這個(gè)活動(dòng)，就再一次讓我深深的認識到：
1，團隊精神，團隊力量。美容院就是一個(gè)家，我們就是家庭成員。美容師在工作中團結一心，互相幫助，有默契共同把美容院業(yè)績(jì)提升起來(lái)，美容院業(yè)績(jì)好了，我們大家也跟著(zhù)會(huì )好。
2，領(lǐng)導人的作用，一個(gè)美容院必須要有一個(gè)領(lǐng)導者，美容師必須堅信、支持領(lǐng)導人的決策，服從指揮�？梢杂凶约旱南敕�，共同討論再找出一條合理的解決方法，事情才可以有條理的實(shí)施完成。就如美容院做活動(dòng)一樣，一般都要先有個(gè)活動(dòng)方案，集眾人智慧，共同討論最終才找出可行的.活動(dòng)方案，再聽(tīng)從安排一起把活動(dòng)做好。
3，知道自己的責任，認識自己的不足，從別人的身上學(xué)習她們的長(cháng)處，不要因為個(gè)人原因而影響到團隊，拉了整個(gè)團隊的后退。努力找出原因，改正不足之處。另外今晚潘老師講的十二經(jīng)絡(luò )，讓我感覺(jué)到，經(jīng)絡(luò )學(xué)還是我弱勢，一說(shuō)到經(jīng)絡(luò )總能讓我一個(gè)頭二個(gè)大。以后我要多看看經(jīng)絡(luò )方面的書(shū)籍，多多學(xué)習，努力把知識用到實(shí)際中去，讓業(yè)績(jì)不斷提升，充分體現自己的價(jià)值！
美容培訓心得體會(huì ) 篇5
但凡人都會(huì )對工作有一個(gè)怠慢期，當人對工作產(chǎn)生怠慢的情緒時(shí)，影響的結果不僅是不能做好手上的工作，長(cháng)遠看夸大點(diǎn)說(shuō)就是影響自己的前程以及公司的業(yè)績(jì)。我們美容行業(yè)的美容師是非常重要的一個(gè)群體，美容院的發(fā)展離不開(kāi)她們的功勞，顧客的享受離不開(kāi)她們的妙手�？墒�，當美容師工作熱情不夠，嚴重影響到顧客和美容院的時(shí)候，該怎么辦？讓我們僅從培訓來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
很多時(shí)候，人都需要打起需要鼓勵需要支持。給美容師打起加油的方法之一，我想就是培訓。這里培訓的內容應該從四個(gè)方面入手，即職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、品牌背景、公關(guān)禮儀。這幾方面的內容不僅的鍛煉美容師的專(zhuān)業(yè)能力，更可以改善她對工作怠慢的情緒。我們來(lái)分析下。
1、職業(yè)道德
每個(gè)職業(yè)都要講究職業(yè)道德，要做一名好的.美容師，職業(yè)道德也必須遵守必須懂得。一個(gè)有良好情操高尚道德的美容師，她們會(huì )在遇到顧客投訴時(shí)，冷靜安撫客人，尋找最合適的解釋理由。對每一個(gè)顧客一視同仁，不要背后論人長(cháng)短。在顧客前面不談私事，做個(gè)安靜的聽(tīng)眾。而一個(gè)具備良好職業(yè)道德的人，對于工作的態(tài)度和熱情，也必定是積極樂(lè )觀(guān)的。
2、專(zhuān)業(yè)知識
美容師需要專(zhuān)業(yè)知識才能做好工作，而對美容師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓，使得美容師掌握了知識技能，當美容師的專(zhuān)業(yè)技能良好，會(huì )直接影響到工作的成績(jì)和效率。當一個(gè)美容師的工作成績(jì)良好，得到眾人的看好，你說(shuō)她的工作熱情會(huì )不好嗎？
3、品牌背景
美容院正在經(jīng)營(yíng)的品牌和所代理的品牌進(jìn)行培訓，讓美容師了解這些品牌的特性、用法，讓美容師能熟練的介紹給顧客，當顧客對產(chǎn)品有疑問(wèn)時(shí)，也能詳細解答。這是必須要有的培訓內容，美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產(chǎn)品品牌，才能讓她得心應手的去給顧客使用，而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿(mǎn)意的同時(shí)，也是提高美容師職業(yè)成就感及工作熱情的時(shí)刻。
4、公關(guān)禮儀
公關(guān)禮儀的培訓，不僅是對美容師的責任，也是美容師對顧客的負責。對美容師進(jìn)行了公關(guān)禮儀的培訓，美容師才會(huì )更加懂得熱情大方，主動(dòng)有禮地接待每一個(gè)顧客。她們才會(huì )懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客，如何服務(wù)好顧客。如何恰到好處的做好服務(wù)工作。而這一切也將會(huì )是很好的提高美容師的工作熱情。
5、美容院文化
文化是每一家企業(yè)每一家美容院都有的，文化的重要性對一家美容院的發(fā)展壯大起著(zhù)非常大的作用，而讓美容師明晰美容院的文化，比如和諧文化、誠信文化等，讓美容師了解美容院的發(fā)光點(diǎn)，讓美容院良好的文化感染美容師，這種感染是最能提高美容師熱情的。
以上五點(diǎn)，可能只是籠統的從培訓內容上敘說(shuō)。但是美容師學(xué)習后要不斷地復習，而復習的同時(shí)還要不斷地練習，只有這樣才能學(xué)以致用。只有真正用心去感悟，去學(xué)習去成長(cháng)，才能長(cháng)久保持工作的熱情。
美容培訓心得體會(huì ) 篇6
一次成功的到訪(fǎng)接待，實(shí)際上是一系列銷(xiāo)售技巧、經(jīng)驗和公司支持的結果。
在這個(gè)工程中的任何細微處出現問(wèn)題都會(huì )影響到其他方面，而導致失敗或不完全成功，所以，美容師應好好地檢討自己，避免長(cháng)期不良的工作方式所養成的痼疾。
一、重理論
有些美容師總習慣用書(shū)面化、理性的論述進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售介紹，使客戶(hù)感覺(jué)其建議右操作性不強，達成目標的努力太過(guò)艱難，或根本就與這種人有心理距離，因此常會(huì )拒絕購買(mǎi)或拒絕其建議。
二、喜歡隨時(shí)反駁
在與客戶(hù)的交談中，應鼓勵客戶(hù)多多發(fā)表自己的見(jiàn)解，了解客戶(hù)的需求，并在適當時(shí)機表述意見(jiàn)，或提出解決方案。
如果我們不斷打斷客戶(hù)談話(huà)，并對每一個(gè)異議都進(jìn)行反駁，會(huì )使我們失去在最合適時(shí)間內找到客戶(hù)真正異議的機會(huì )，而當這種反駁不附有建議性提案時(shí)，反駁僅僅是一時(shí)痛快，易導致客戶(hù)惱羞成怒，中斷談話(huà)過(guò)程，這對于雙方都是很遺憾的。
三、談話(huà)無(wú)重點(diǎn)
銷(xiāo)售時(shí)間是寶貴的，而購買(mǎi)時(shí)間亦是寶貴的，我們在銷(xiāo)售介紹時(shí)應有充分的準備和計劃，并反復申述我們的要點(diǎn)。
如果你的談話(huà)內容重點(diǎn)不突出，客戶(hù)無(wú)法察覺(jué)或難以察覺(jué)你的要求，就無(wú)從談起滿(mǎn)足你的要求了，反而會(huì )認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷(xiāo)售失敗。
四、言不由衷的恭維
對待客戶(hù)，我們應坦誠相待，由衷地贊同他們對市場(chǎng)對于產(chǎn)品的正確判斷。如果為了討好客戶(hù)，以求得到一筆交易而進(jìn)行華而不實(shí)的恭維，實(shí)在是對雙方的一種輕視，會(huì )降低消費者對美容師以及所推銷(xiāo)產(chǎn)品及服務(wù)的.信任度，亦會(huì )在日后承擔由此帶來(lái)的后果。
五、懶惰
身為美容師你會(huì )有許多獨處的機會(huì )，你的主管不會(huì )也不可能隨時(shí)隨地檢查你的工作，所以，這是對個(gè)人自律的一挑戰，喪失信心、沒(méi)有目標、孤獨都有可能造成懶惰，懶惰卻只能帶來(lái)更多更大的失敗。
“天上是不會(huì )掉餡餅的”，一份辛苦一份甘甜，只有不斷地努力、進(jìn)取，你的業(yè)績(jì)才會(huì )逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法，自律是克服懶惰的最佳督導。
總結：
從整體來(lái)看，美容師的素質(zhì)是較低的，盡管她們擁有非常豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗，但經(jīng)驗往往不適應行業(yè)的發(fā)展，比如一種按摩手法會(huì )不斷改變，產(chǎn)品的成分及操作手法、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段、消費者行為的變化等，這一切都要求美容師必須不斷加強學(xué)習以提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
美容培訓心得體會(huì ) 篇7
今天學(xué)了一些銷(xiāo)售和經(jīng)理以及婦科方面的知識。銷(xiāo)售：要想成為一個(gè)銷(xiāo)售高手必須是一個(gè)知行合一的人。我們要通過(guò)語(yǔ)言文字、語(yǔ)氣語(yǔ)調語(yǔ)速來(lái)進(jìn)行與顧客的銷(xiāo)售。每個(gè)人在銷(xiāo)售過(guò)程中都會(huì )過(guò)多的自我設限，認為自己不可能、不方便、不好、害怕等。就因為這些自我設限才會(huì )讓自己內心的擔心、害怕更加猶豫。到底我要不要？行不行？通過(guò)今天的銷(xiāo)售課程，讓我知道要想成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必須要突破自己，成功的'突破自己就是面臨成功的第一步。
如果我想賣(mài)一樣東西給一個(gè)顧客，我必須先了解他需要的是什么。然后才讓他接受他向我推薦的這個(gè)產(chǎn)品。今天在鱷魚(yú)爬的時(shí)候，開(kāi)始覺(jué)得很新鮮、好玩，看著(zhù)別人一個(gè)個(gè)的往門(mén)口爬的時(shí)候，我才發(fā)現，我也要突破自己，找地方的時(shí)候讓我覺(jué)得我比別人慢了。下一次我一定要快速的，要做第一個(gè)成功者。
美容培訓心得體會(huì ) 篇8
在妮薇雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了，在來(lái)學(xué)校之前，我認為只需學(xué)習一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué)，興奮且緊張。
從古代開(kāi)始，人們就懂得美容，利用一些天然的東西美化自己，幾百年里，技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，他經(jīng)歷了艱辛的道路。根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計，美容行業(yè)的發(fā)展很客觀(guān)，社會(huì )在不斷進(jìn)步，人們的生活水平在不斷提高，比過(guò)去更注重自己的外表，更懂得保養和抗衰老。
學(xué)習美容不僅有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，用到手，更要用到心，手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮薇雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè )，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺(jué)，同學(xué)之間互相學(xué)習，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師，更重要的要善于學(xué)習，因為美容師的'日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習機會(huì )，做到工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過(guò)處理這樣的顧客，應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員，是顧客帶來(lái)美的天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升，體現自己的價(jià)值。
美容培訓心得體會(huì ) 篇9
在一個(gè)很偶然的機會(huì )我接觸到“XX美容”這個(gè)品牌，那是去年一個(gè)朋友帶我去做皮膚護理時(shí)說(shuō)起這個(gè)學(xué)校的，從那次以后我對XX有了更多的了解和認識。于是在20xx年8月份我來(lái)到XX美容化妝學(xué)校，報名初級+中級化妝專(zhuān)業(yè)，現在已經(jīng)學(xué)習3個(gè)月了，在這段時(shí)間里，通過(guò)學(xué)習使自己對化妝造型行業(yè)有了更多更深的認識。
在學(xué)習中我感受到：首先，態(tài)度決定一切。我是一個(gè)沒(méi)有繪畫(huà)和化妝基礎的學(xué)員，對化妝行業(yè)可以說(shuō)是一竅不通，但是我認真學(xué)習的態(tài)度，通過(guò)老師的幫助和自己不斷的努力，化妝技能逐漸提升。
其次，要有吃苦耐勞的精神。以前我的生活過(guò)得很悠閑，沒(méi)有真正體會(huì )上班族的不容易，早上地鐵，中途公交，晚上地鐵的'交通是我從未有體會(huì )的，用一個(gè)字來(lái)形容：苦。再者就是在學(xué)習過(guò)程中會(huì )有的迷茫期，老師教的東西積累多了會(huì )消化不了，會(huì )出現一些浮躁的情緒，在學(xué)習中我意識到了這個(gè)問(wèn)題的嚴重性，于是重新整理了自己的態(tài)度，認真踏實(shí)的學(xué)習，在學(xué)校跟同學(xué)練妝，回到家里再把老師當天演示的妝容用圖紙的形式表現出來(lái)，明白了只有不斷的練習才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
在今后的學(xué)習中，我會(huì )加倍努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的專(zhuān)業(yè)技能為將來(lái)的工作打好基礎。
美容培訓心得體會(huì ) 篇10
在美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè )，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺(jué)，同學(xué)之間互相學(xué)習，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師，更重要的要善于學(xué)習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習機會(huì )，做到工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過(guò)處理這樣的顧客，應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員，是顧客帶來(lái)美的'天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升，體現自己的價(jià)值。
來(lái)美容培訓學(xué)習，我想每個(gè)人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店，我以前一直在工廠(chǎng)里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠(chǎng)里一輩子，我想學(xué)一技之長(cháng)，有自己的事業(yè)，預算我今年堅決把工作辭了，周?chē)呐笥�，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個(gè)有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學(xué)習的過(guò)程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì )比現在更自信，更堅強！
美容培訓心得體會(huì ) 篇11
昨晚應朋友邀請，我走進(jìn)了玫琳凱工作室聽(tīng)張老師的講座，說(shuō)真的，講的非常精彩!她并沒(méi)有講關(guān)于玫琳凱產(chǎn)品的種.種，而是講人生的方向，如何與人相處，如何提升自己，現將我的收獲概括如下：
第一、要自信
從事玫琳凱推銷(xiāo)職業(yè)的女人們個(gè)個(gè)都漂亮，自信!這就是她們最大的收獲。
昨晚在工作室的女人們(玫琳凱推銷(xiāo)員)90%的來(lái)自農村，她們是地道的農村婦女，她們曾經(jīng)不自信，她們曾經(jīng)是保姆式的家庭主婦，她們有的甚至被老公所拋棄，聽(tīng)了她們的故事，讓人心酸，無(wú)奈。而今在玫琳凱公司這個(gè)大家庭里，她們有了自己的愛(ài)好，自己的事業(yè)，她們互相幫，她們找到了自信，她們有了自己的人生目標，也對未來(lái)作了重新規劃，她們才真正開(kāi)始為自己而活!看到她們自信的表情、看到她們樂(lè )觀(guān)向上的對待人生，我也跟著(zhù)快樂(lè )了。
第二、學(xué)會(huì )感恩
每一個(gè)美容顧問(wèn)，她們給每一位女性上的第一堂課就是教你如何化妝，第二教你學(xué)會(huì )感恩，感恩父母給予我們生命，感恩和自己相伴一生的人，感恩幫助過(guò)我們的人!
很多美容顧問(wèn)，她們以前都怨天尤人，和老公吵架，婆媳關(guān)系不融洽，自從事玫琳凱推銷(xiāo)職業(yè)后，她們變得溫柔了，她們學(xué)著(zhù)關(guān)心老公，和家人和睦相處，她們在提升自己外在形象的同時(shí)，她們也加強內在素質(zhì)的提高，得到了家人的認同與贊揚，這是任何化裝品公司都不會(huì )教的。
第三、調整心態(tài)，淡定人生
在這個(gè)復雜多變的社會(huì )里，尤其人到中年，又要創(chuàng )業(yè)或工作，又要照顧老人孩子，人們生活的壓力很大，也過(guò)得都不容易，我們只有調整好自己的心態(tài)，淡定人生，才能找到快樂(lè )，輕松生活。
我朋友她現在是云南的銷(xiāo)售皇后了吧，她說(shuō)明年她將挑戰全國前20名銷(xiāo)售商。認識她10年了，10前的她和今天的她若別兩人，以前的她只管做她服裝生意，除了穿穿衣，她幾乎不會(huì )給自己化化妝，好好打扮下自己，除了做生意就是相夫教子，她是重組家庭的，和老公的孩子加起來(lái)一共5個(gè)孩子，她忙里忙外的`為家操持著(zhù)，可還是得不到老公的理解，經(jīng)常和老公吵架。在老公反對的情況下，她堅決走進(jìn)了玫琳凱工作室，她從不化妝到天天化妝，她從不會(huì )穿裙子到經(jīng)常穿裙子，她從不會(huì )跳舞到現在只要音樂(lè )響起，她就在工作室里帶頭舞動(dòng)著(zhù)�？少F的是，她的付出最終得到的家人的認可，也得到公公婆婆支持，家庭也和睦美滿(mǎn)了，現在的她才是真正美麗、健康的她，才是快樂(lè )的她。在她身上，我看到了玫琳凱的魅力!
第四、包裝自己
人不可能一成不變，尤其女人，如果一年就一個(gè)發(fā)型，皮膚變黃，連自己都不想照鏡子，更別說(shuō)老公想天天看了。用張老師的話(huà)說(shuō)：“你如果不打扮自己，不把自己變漂亮了，別人打扮漂亮了，你老公不看你就看別人了”哇!多經(jīng)典啊!
一個(gè)好女人就是要上得廳堂下得廚房。我們本身很好了，但因為我們不會(huì )打扮自己，不會(huì )包裝自己，只會(huì )圍著(zhù)鍋碗瓢盤(pán)轉，老公厭煩了，最后外面有了別人，多冤啊!所以，我們得學(xué)會(huì )包裝自己，讓自己變得更漂亮，就更完美了。那時(shí)是老公不放心俺們了!
第五、要有夢(mèng)想
每一個(gè)人都要有自己的夢(mèng)想，有了目標，有了方向才不會(huì )偏離人生的航線(xiàn)，加足油門(mén)，勇往直前。盡管前進(jìn)的道路上充滿(mǎn)泥濘與坎坷，但只要不放棄，我們終會(huì )實(shí)現自己的夢(mèng)想。
第六、堅持
每個(gè)人走的路都不是一凡風(fēng)順的，就算遇上到再大的困難，只要我們堅定信念，堅持走下去，我們都會(huì )走到終點(diǎn)。有句歌詞不是這樣寫(xiě)嘛：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹!”每個(gè)成功人士的背后都經(jīng)歷了太多的辛酸。我朋友今天的成功，我看到了她的堅持。
第六、經(jīng)濟獨立
一個(gè)女人如果經(jīng)濟不獨立，在家的地位也很低的，或者說(shuō)受氣吧。近年來(lái)為什么城市的離婚率高?就是因為彼此經(jīng)濟獨立，相對來(lái)說(shuō)，農村婦人如果離了婚，真的很慘。她們人到中年了，她們沒(méi)有手藝，她們打工都沒(méi)人要，就算去飯店做點(diǎn)工，也只夠生活，足以可見(jiàn)，經(jīng)濟獨立對女人的重要性!
我們要學(xué)會(huì )自立，就算賣(mài)土豆，也要有自己的錢(qián)，我們才能有尊嚴的活著(zhù)，哪怕老公選擇別人了，我們一樣可以很好的活著(zhù)，開(kāi)心的活著(zhù)!
總之，這一堂美容講座我沒(méi)白聽(tīng)，從她們身上我也學(xué)到了很多，往后的日子里，我要好好愛(ài)老公，多關(guān)心他，老師講了：“愛(ài)一個(gè)人，是無(wú)私的，不要要求回報，不要講求公平，用心去愛(ài)，你才能快樂(lè )，收獲更多”。是的，我得改變下，好好愛(ài)自己也愛(ài)家人!
美容培訓心得體會(huì ) 篇12
下面僅就我參加公司今天下午培訓學(xué)習后，結合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃愫梦覀児镜臉I(yè)績(jì)工作的幾點(diǎn)粗淺認識，以便共同學(xué)習和交流。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應根據訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準備隨身必備的`物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì )給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì )影響洽談的效果。
2、增強自信
銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì )感到擔心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當然更不會(huì )接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”
所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。 對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著(zhù)公司，他就應該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。
需采用運送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品，客戶(hù)對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶(hù)所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準確無(wú)誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲。
美容培訓心得體會(huì ) 篇13
女人天生愛(ài)美麗，作為職場(chǎng)女性，怎樣才能在日常工作中展現自己最美麗得體的一面呢？為了能讓更多的女性同胞增加對這方面知識的了解，公司工會(huì )請來(lái)了專(zhuān)業(yè)老師給大家上了一場(chǎng)特別的“培訓課”。
為了保持公司的整體形象，工作時(shí)間員工要求穿著(zhù)統一的藏蘭色制服。老師針對這一情況，著(zhù)重和我們講解了有關(guān)辦公室?jiàn)y容和發(fā)型方面的知識。首先老師簡(jiǎn)單介紹了生活中常見(jiàn)的冷暖色系，并就我們亞洲人的膚色講述了如何結合自身情況選擇適合自己的顏色，包括服裝的顏色和化妝品的'色彩。然后根據我們平時(shí)上班穿制服的特點(diǎn)，著(zhù)重講解了辦公室日常妝的畫(huà)法和發(fā)型的處理。干凈的底妝，明亮的膚色，柔和的眼影，淡淡的腮紅，粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型，職場(chǎng)女性的整體形象一下子變得清晰了，鮮明了，完全擺脫了原來(lái)那種比較灰頭土臉的沉默的感覺(jué)。
職場(chǎng)中的女性也可以如此美麗，原來(lái)大家了解整體造型方面的知識一般都來(lái)自書(shū)面和網(wǎng)絡(luò )，現在面對專(zhuān)業(yè)的老師，大家的興致一下子都被調動(dòng)了起來(lái)，向老師咨詢(xún)起有關(guān)“美麗”的各種問(wèn)題。通過(guò)老師面對面的分析和講解，大家對自己在塑造美麗的方面也有了更多更深的了解。
我作為這次的示范模特，不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造知識，更是切身的體會(huì )到通過(guò)化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來(lái)的改變。通過(guò)這次講座，我感覺(jué)形象其實(shí)可以很“草根”，是值得人人關(guān)注和必須擁有的日用品，對形象的關(guān)注和求解，可促使我們更加熱愛(ài)生活、積極向上。外在形象是一種催化劑，通過(guò)外在可以把我們內在的積極性激發(fā)出來(lái)。作為職場(chǎng)女性，我們不僅要努力工作，充公體現自身的價(jià)值，也要積極面對生活，追尋著(zhù)美的腳步和步伐，成為真正的美麗職場(chǎng)人！
美容培訓心得體會(huì ) 篇14
這是一個(gè)非常忙碌的月份，月初我們就在外圍搞活動(dòng)，促業(yè)績(jì)。到了x號我們才回到室內，晚上開(kāi)始培訓員工黃金美胸，培訓的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態(tài)中，不要沉迷于過(guò)年的氣氛中，通過(guò)再次的培訓又讓員工對專(zhuān)業(yè)及手法進(jìn)行了鞏固；并分享了優(yōu)秀員工賣(mài)卡的經(jīng)驗對于員工提出的問(wèn)題也進(jìn)行了解答；員工的學(xué)習極積性還是挺高的。x月x號我們又到外圍搞活動(dòng)，競爭是很激烈的，店長(cháng)與店長(cháng)之間的竟爭，助教與助教之間的競爭，團隊完不成任務(wù)我們都要跟著(zhù)受處罰，面對這樣的壓力，我們一方面給員工開(kāi)晨會(huì )，調動(dòng)員工的積極性，一方面又要幫忙訂卡出業(yè)績(jì)，還要及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，有時(shí)一天忙碌下來(lái)沒(méi)有完成報的任務(wù)，但競爭是嚴酷的，一樣有接受處罰的。但是完成后的喜悅也是難以表達的。x月x號我們回到室內，室內店長(cháng)完不成任務(wù)的店長(cháng)每天早上7：00——8：00來(lái)培訓部接受我們的培訓，我們培訓的內容是（美容、美體、足療）的升級版，還有美胸和電波拉皮，雖然是在這種情況下給店長(cháng)培訓，但是店長(cháng)的反應還是很好的，認為我們培訓的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言和賣(mài)點(diǎn)能給她們帶來(lái)幫助，有的店長(cháng)都把員工帶來(lái)聽(tīng)我們的講課。x月x號室內又開(kāi)始了一輪活動(dòng)，我跟了一天的xx經(jīng)理的團隊，跟了兩天xx經(jīng)理的團隊，早上的起動(dòng)會(huì )也是由我先開(kāi)始培訓，我們培訓的內容還是美胸，講完課之后，開(kāi)始講活動(dòng)。
晚上完不成任務(wù)的過(guò)來(lái)參加培訓，完成任務(wù)的`過(guò)來(lái)領(lǐng)獎，培訓的內容也是升級版和美胸。一直到xx號中間這段時(shí)間我們一直在外圍和室內之間來(lái)回的搞活動(dòng)，有現金業(yè)績(jì)，也有消耗業(yè)績(jì)。在下店的過(guò)程中和員工、店長(cháng)之間的配合與溝通也讓我學(xué)到了很多的東西，這也是一種鍛煉，對我以后的講課也是很有幫助的。我相信只要及時(shí)的調整好心態(tài)我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是：無(wú)論是員工起動(dòng)會(huì )，還是店長(cháng)完不成任務(wù)，這個(gè)月給我們的培訓機會(huì )還是很多的，至少地區的老總相信我們，也認識到了培訓的重要性，更高興的是給了我們鍛煉的機會(huì )。26號我們來(lái)濟南培訓，培訓的項目是明眸微雕和黃金溫灸健胸療法，讓我們學(xué)到我春天這個(gè)季節引發(fā)的一些身體和面部的一些問(wèn)題，進(jìn)而進(jìn)行有效的改善。
美容培訓心得體會(huì ) 篇15
前不久我來(lái)到了“XX”學(xué)校，在這里不僅有一流的師資隊伍先進(jìn)的教學(xué)沒(méi)備，而且非常注重誠信，因為它的誠信我選擇了XX。我是班上唯一的男生!在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優(yōu)秀的教師，當然是我的主講老師XX老師。
XX老師在XX學(xué)校有四年多了，用她真誠、熱情的心教育了太多的人才，當然以后我們定然也是。
來(lái)上課也有半個(gè)月了，雖然之前學(xué)過(guò)眼形的矯正、鼻部的修飾、眉毛的矯正和臉形的矯正，還有日常生活當中的妝面比如：職業(yè)妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學(xué)過(guò)的知識以后也會(huì )經(jīng)�？春陀涀钪匾�是理解。
現在恢復到了第一節課，在這節課中學(xué)到的內容很多，還有同學(xué)之間也相互的認識了都非常開(kāi)心，然后學(xué)到的有人與人之間要學(xué)會(huì )微笑、贊美。以后對顧客或者朋友、親人也要學(xué)會(huì )贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤滑劑”所以說(shuō)贊美別人不僅別人快樂(lè )自己也開(kāi)心，還有不管在工作中或生活中都要有良好的素質(zhì)對待顧客要熱情、主動(dòng)、認真負責，舉止文明、謙虛謹慎這是我們要牢記的.。下面當然也是非常重要的比如：化妝的概念、造型的概念、化妝的作用、化妝造型的意義都會(huì )記牢的。XX老師講的重點(diǎn)是化妝的特點(diǎn)：在不同的場(chǎng)合、不同的時(shí)間、不同的人物都要隨著(zhù)“它”們的變化而變化。
做為一個(gè)合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時(shí)刻觀(guān)察生活中的美，既要有豐富的想象能力和第一時(shí)間感覺(jué)好與不好、也要熟練的表現能力，這是我們必須要做到的。以后做為化妝師我們也要時(shí)刻保持高調，要用我們的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、時(shí)尚的個(gè)人形象、充滿(mǎn)自信的笑容，讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師.接下來(lái)我會(huì )認真學(xué)習，承諾不是在紙上是在心中。
XX老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會(huì )用心聽(tīng)用心做，最后向美麗而大方的XX老師說(shuō)一聲“感謝”……過(guò)去和未來(lái)在XX學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都將成為我人生中一段最美好的回憶。
美容培訓心得體會(huì ) 篇16
我是一位學(xué)習美容的學(xué)員，但我也報了美甲，營(yíng)養， 兩門(mén)課程，我要以3個(gè)月為期限，把這3門(mén)課學(xué)好，雖然每天很累，但一想到只有3個(gè)月，我拼了，我腦子很笨，記憶力不好，要記很多次才能記清楚，但是，我不放棄，不服輸，我一定會(huì )成功，每個(gè)成功人的背后都有一個(gè)艱辛的過(guò)程。我愿意我的過(guò)程是艱辛的，但是我是成功的。還有一個(gè)月就要考營(yíng)養，我要努力的勞動(dòng)一個(gè)月，才能得到一個(gè)結果。一個(gè)月，一個(gè)月，我要成功，成功。曾經(jīng)有人問(wèn)我累嗎?我說(shuō)：我只有3個(gè)月的時(shí)間，我不想浪費一分鐘，我來(lái)到這里就是學(xué)習的。我要在3個(gè)月的時(shí)間里多學(xué)一門(mén)技術(shù)，以后就不用再花時(shí)間去學(xué)習，我累!但是，我會(huì )堅持，堅持到最后，就會(huì )有收獲!有人說(shuō)：你哪來(lái)那么多錢(qián)?我說(shuō)：錢(qián)是我今年掙得，我已全部投資在學(xué)習上，我可以不吃零食，不買(mǎi)衣服，但我要學(xué)習，或許我過(guò)年已回不去，但我不后悔，因為我要成功，就要付出!此為本人：
我相信，我堅信，我努力，我豐收，我相信，我努力的付出，會(huì )有回報。我要用3個(gè)月的時(shí)間去蛻變，3個(gè)月時(shí)間去改變。改變我的人生。讓我以后的路不在崎嶇難行，讓我的道路再平坦，讓我走的更快更高，離成功更近，我相信，成功的背后有辛酸，有委屈，也有動(dòng)搖的心，還有對以后的迷茫。我相信，我成功，我不要我的委屈，怨言成為我的絆腳石，這些都要煙消云散。我相信，我成功，我也希望迷茫的同學(xué)們，親們，寶貝們，大家不要再沉睡了，現在付出了，將來(lái)才有機會(huì )享受，現在一味滿(mǎn)足和享受，注定以后會(huì )是辛苦的!親們振作起來(lái)，大家一起加油!
這個(gè)禮拜老師教我們推背的手法，上午理論下午實(shí)操，在上個(gè)禮拜老師就有說(shuō)過(guò)我們這個(gè)禮拜要學(xué)推背，就先不洗臉了，怕大家每天這樣的洗會(huì )把皮膚洗壞掉。在老師教我們手法的那一天，老師就有點(diǎn)感冒，但上午還是堅持的給我們講理論，下午教我們推背的手法，詳細的分解給我們聽(tīng)，一遍又一遍的直到我們聽(tīng)懂�？粗�(zhù)老師的辛苦，我們應當堅持下去，老師還不是一步一步的.過(guò)來(lái)的，能遇到雅棋老師是我們的緣分，雅棋老師把她所有的經(jīng)驗拿出來(lái)和我們一起分享，告訴我們應該這么樣去做，怎么樣去生存，很感謝雅琪老師。這是我們的雅棋老師：
我們的班長(cháng)小璐，是我最喜歡的人之一，她的皮膚很白，很會(huì )唱歌，她的專(zhuān)業(yè)就是學(xué)的聲樂(lè )，我是喜歡唱歌的一個(gè)人，我有點(diǎn)小小的崇拜她，這些天我們在做背部推背按摩手法，她的力度很到位，她問(wèn)我：手法記得怎么樣，我說(shuō)有點(diǎn)生疏，她就詳細的做了一遍，邊做手法邊跟我說(shuō)要注意哪些細節，看到她滿(mǎn)頭大汗的樣子，那么用心的樣子，讓我挺心疼的，我都不好意思不做好了，在她的身上看到的是一種細心，一種責任，一種親切感，向你學(xué)習，天天向上。小路班長(cháng)：
好快呀，一下就到了禮拜天的演講，大家這次的表現非常的好，同學(xué)們這次都是爭先恐后的上去 演講，這次大家講的都是專(zhuān)業(yè)知識，第一個(gè)是雙雙，她講的是皮膚的結構，講的還是蠻好的，語(yǔ)句連貫，我是第二個(gè)，講的不怎么理想，我要向她學(xué)習，向她靠近。
一晃眼一個(gè)禮拜結束了，總結經(jīng)過(guò)這一個(gè)禮拜，我的專(zhuān)業(yè)知、 專(zhuān)業(yè)手法、演講都有提升，謝謝同學(xué)們，謝謝雅棋老師，你為了我們讓您費心了。
美容培訓心得體會(huì ) 篇17
時(shí)光如梭，歲月似箭，一晃我在xx已經(jīng)工作一年多了。一年多的xx生活，讓我從懵懂羞澀蛻變成現在的成熟穩重。盡管有時(shí)也有起早貪黑，但我覺(jué)得很充實(shí)，在xx這個(gè)大平臺，我們都能盡情揮灑，書(shū)寫(xiě)我們燦爛的人生！記得剛進(jìn)xx時(shí)，我對xx美容行業(yè)還一無(wú)所知。只憑著(zhù)對xx的一腔熱情，我毅然選擇了xx。
都說(shuō)人生就是在不斷的做選擇，我很慶幸當初選擇了xx，也感謝xx選擇了我，才有了我在xx的不斷成長(cháng)！在培訓部的15天是最辛苦也是收獲最大的。因為之前對xx涉足不深，所以學(xué)起來(lái)也比其他學(xué)員吃力，但培訓部的老師并沒(méi)有因此厭煩，反而教得更加細心和耐心！雖說(shuō)培訓辛苦，但苦中有樂(lè )，讓我學(xué)到很多理論和實(shí)際操作知識！然而下店后，面對形形色色的客人，剛樹(shù)立的信心又被打擊得所剩無(wú)幾。給顧客服務(wù)時(shí)，心里很緊張，一緊張就容易出錯，所以一開(kāi)始的幾個(gè)月手里顧客雖然多，但卻服務(wù)不好。難免會(huì )有顧客不認可。導致對自己的選擇產(chǎn)生懷疑，進(jìn)這個(gè)行業(yè)我錯了嗎？
在我猶豫徘徊的時(shí)候，熱情友善的同事給了我莫大的關(guān)心和幫助。老師經(jīng)常打電話(huà)問(wèn)我有沒(méi)有什么不懂的，院長(cháng)以及同事教我如何坦然面對顧客，慢慢的，我熟悉了店里的氛圍，和顧客也相處融洽！面對顧客，由最初的忐忑不安，到現在的游刃有余，甚至到成為好朋友，在生活和工作上都相互關(guān)心！讓我覺(jué)得，我們和顧客之間，不僅僅只有銷(xiāo)售，還有真誠的友情甚至親情！同事的幫助，院長(cháng)的提攜，讓我成長(cháng)為一個(gè)優(yōu)秀的美容師�，F在的我，對工作充滿(mǎn)熱情，對生活充滿(mǎn)信心。一年多的xx生活讓我學(xué)會(huì )堅強，學(xué)會(huì )怎樣面對挫折，相信在以后的人生道路上，它都會(huì )是我一筆受用不盡的財富！
不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海，任誰(shuí)都不可能一蹴而就，都是一點(diǎn)一點(diǎn)積累而來(lái)，你能看到成功者散發(fā)的光輝，可卻很難了解到成功背后的種種艱辛。
從剛走出校園的青澀到步入工作崗位的逐漸成長(cháng)，一步一步走來(lái)都承載的點(diǎn)滴的成長(cháng)，在學(xué)校的學(xué)習始終不能和實(shí)踐工作相比。在工作中，完成每一份工作都有一種成就感，可能不是很完美，但就算是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步都值得為自己鼓勵，沒(méi)有天才的.頭腦就要有園丁一樣辛勤的雙手和一絲不茍的心。在xx中工作學(xué)會(huì )了很多，學(xué)會(huì )溝通，學(xué)會(huì )交流，學(xué)會(huì )同各個(gè)不同的部門(mén)做好銜接……可能做的還不夠好，工作不僅是工作更是一個(gè)與形形色色人打交道的平臺，來(lái)自不同地方的同事共事在一起，這種感覺(jué)就很奇妙。
當然有時(shí)也會(huì )犯些錯誤，犯錯并不可怕，可怕的是不能在錯誤中吸取教訓經(jīng)驗，從而提升自己，警醒自己，如果在同一問(wèn)題上再三的犯錯就不可原諒了。人生中沒(méi)有一路平坦的大路，偶爾也會(huì )有阻礙出現，是舉足無(wú)措還是鎮定自若的想辦法解決問(wèn)題，每一步選擇都決定了不一樣的結局，不期望自己能進(jìn)步多快，只是希望今天能比昨天進(jìn)步一點(diǎn)，今天能比昨天的自己懂得的多一些，哪怕是很小的一件事。
在今天、在明天以及未來(lái)，我們都受益于昨天的一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)，我們也要向前、向前……
美容培訓心得體會(huì ) 篇18
時(shí)間過(guò)的可真快��！四個(gè)月的美容生活也將要結束了，我才更加的懂得，“轉瞬即逝“含義7月在這要離別的日子，才真正的更加明白“回眸“的意義，感謝你，我的美容學(xué)習生活，是你給了我目標，使我更加能確定我人生的方向，是你讓我看到了未來(lái)，看到了新的希望，走過(guò)歲月，走過(guò)季節，走過(guò)我們美容學(xué)習的生涯，想想以前走過(guò)的路，想想現在走過(guò)的路，再想想未來(lái)的路，不能不說(shuō)是自己的一個(gè)重新的新認識，“一分耕耘，一分收獲'把這句話(huà)送給關(guān)心的人，和我關(guān)心的人
四個(gè)月的學(xué)習中有好多的事，讓我瀝瀝在目，還記得我剛來(lái)的時(shí)候，是你劉娟老師是你的真誠，你的熱情，你那甜美的聲音，燦爛的微笑，熱情的介紹老師謝謝你，不是你我可能就錯過(guò)了這么好的學(xué)校了，這么好的一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，是你讓我有了一個(gè)正確的決定，那就是留下來(lái)，真的謝謝你老師。
在這里我還想真心的感謝一個(gè)人，那就是我的老師，xx，鄭老師是你讓我們的羽翼更加的豐滿(mǎn)是你的耐心，讓我們成長(cháng)，是你不厭其煩的講解，讓我們全班同學(xué)專(zhuān)業(yè)知識及手法都是優(yōu)秀的，老師謝謝你
鄭老師你還記得嗎？我開(kāi)始來(lái)到你的班上的時(shí)候最起碼的毛巾都包不好，連面膜，都敷不好，是你不厭其煩的講解，手把手的教我，包括毛巾從哪里往哪邊包，手應該怎么放，怎么轉灣都是你親手教我的，看到你那閑熟的動(dòng)作，是那么的優(yōu)美，我在心里說(shuō)，老師你真的很優(yōu)秀，還有敷膜要怎樣，注意事項，以及那個(gè)面膜要怎樣做，從哪里往哪里敷，那個(gè)面膜棒要怎樣滑動(dòng)你都是那么認真的和我們講解，正是你的不放棄，（不放棄每個(gè)同學(xué)的認何一不規范的動(dòng)作，任何一個(gè)小細節，正是有你這樣的老師我們的方向才更加的明確，我們才更有自信出去面對每一次的工作挑戰）
總之是你的耐心，使我，還有所有的同學(xué)們都很受用，老師做你的學(xué)生真的是太幸福了，我真的.好幸運謝謝你老師，學(xué)習上，你是從課上到課下，甚至到教我們如何整理筆記，您的每次課上課下以及對我們的課下輔導都是那么的認真耐心老師您不光是從學(xué)習上感到幸運，感到來(lái)xx是對的，更讓我們覺(jué)得有您這樣的老師是幸運的。
老師您還記得我拉肚子的那幾天嗎，您每次都問(wèn)候，關(guān)心，還記得有一天早晨跳早操，由于沒(méi)勁，我怕影響不好，我站在后邊了，感覺(jué)好軟，無(wú)力，這時(shí)您來(lái)了，您的慧眼看了我的無(wú)力，您當時(shí)笑著(zhù)和我說(shuō)，“玲玲，你別跳了，不舒服就坐那休息一會(huì )吧，”老師，您知道嗎？您當時(shí)這句話(huà)，讓我感覺(jué)渾身充滿(mǎn)了力量，一股暖流直往我心頭竄，我在心里無(wú)數次的說(shuō)著(zhù)：“老師，謝謝您，”那時(shí)我想無(wú)論我是多么的不舒服，多么的想休息，老師就憑您的這份的關(guān)愛(ài)，我一定不能請假，不能離開(kāi)，錯過(guò)您的課堂，你知道你的每一堂課對我們來(lái)講是多么的珍貴。
老師您就是我的目標，您知道嗎，您就像一本好書(shū)，一本永遠都翻不完的好書(shū)。
老師你對我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都深深的印在我們每個(gè)人的心里，我，我的同學(xué)都會(huì )好好珍惜和你相處的這些日子，因為我感覺(jué)它是我以后生活中的一個(gè)重要組成部分。
老師，謝謝您。
美容培訓心得體會(huì ) 篇19
這是一個(gè)非常忙碌的月份，月初我們就在外圍搞活動(dòng)，促業(yè)績(jì)。到了x號我們才回到室內，晚上開(kāi)始培訓員工黃金美胸，培訓的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態(tài)中，不要沉迷于過(guò)年的氣氛中，通過(guò)再次的培訓又讓員工對專(zhuān)業(yè)及手法進(jìn)行了鞏固；并分享了優(yōu)秀員工賣(mài)卡的經(jīng)驗對于員工提出的問(wèn)題也進(jìn)行了解答；員工的學(xué)習極積性還是挺高的。x月x號我們又到外圍搞活動(dòng)，競爭是很激烈的，店長(cháng)與店長(cháng)之間的竟爭，助教與助教之間的競爭，團隊完不成任務(wù)我們都要跟著(zhù)受處罰，面對這樣的壓力，我們一方面給員工開(kāi)晨會(huì )，調動(dòng)員工的積極性，一方面又要幫忙訂卡出業(yè)績(jì)，還要及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，有時(shí)一天忙碌下來(lái)沒(méi)有完成報的任務(wù)，但競爭是嚴酷的，一樣有接受處罰的。但是完成后的喜悅也是難以表達的。x月x號我們回到室內，室內店長(cháng)完不成任務(wù)的店長(cháng)每天早上7：00——8：00來(lái)培訓部接受我們的培訓，我們培訓的內容是（美容、美體、足療）的升級版，還有美胸和電波拉皮，雖然是在這種情況下給店長(cháng)培訓，但是店長(cháng)的反應還是很好的，認為我們培訓的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言和賣(mài)點(diǎn)能給她們帶來(lái)幫助，有的店長(cháng)都把員工帶來(lái)聽(tīng)我們的講課。x月x號室內又開(kāi)始了一輪活動(dòng)，我跟了一天的xx經(jīng)理的團隊，跟了兩天xx經(jīng)理的團隊，早上的起動(dòng)會(huì )也是由我先開(kāi)始培訓，我們培訓的內容還是美胸，講完課之后，開(kāi)始講活動(dòng)。
晚上完不成任務(wù)的過(guò)來(lái)參加培訓，完成任務(wù)的過(guò)來(lái)領(lǐng)獎，培訓的內容也是升級版和美胸。一直到xx號中間這段時(shí)間我們一直在外圍和室內之間來(lái)回的搞活動(dòng)，有現金業(yè)績(jì)，也有消耗業(yè)績(jì)。在下店的過(guò)程中和員工、店長(cháng)之間的配合與溝通也讓我學(xué)到了很多的東西，這也是一種鍛煉，對我以后的講課也是很有幫助的'。我相信只要及時(shí)的調整好心態(tài)我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是：無(wú)論是員工起動(dòng)會(huì )，還是店長(cháng)完不成任務(wù)，這個(gè)月給我們的培訓機會(huì )還是很多的，至少地區的老總相信我們，也認識到了培訓的重要性，更高興的是給了我們鍛煉的機會(huì )。26號我們來(lái)濟南培訓，培訓的項目是明眸微雕和黃金溫灸健胸療法，讓我們學(xué)到我春天這個(gè)季節引發(fā)的一些身體和面部的一些問(wèn)題，進(jìn)而進(jìn)行有效的改善。
美容培訓心得體會(huì ) 篇20
最好最專(zhuān)業(yè)的美容學(xué)�！谀菥S雅美容學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了，我覺(jué)得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識。在來(lái)學(xué)校之前，我認為只需學(xué)習一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué)，有興奮感，緊張感……
我們不但要懂得美容的專(zhuān)業(yè)知識，而且還要知道一些化妝品的應用，它跟物理學(xué)，化學(xué)等都有著(zhù)密切的關(guān)系，它與中國幾千年的歷史一樣有著(zhù)源遠流長(cháng)的歷史。從古代的開(kāi)始，人們就開(kāi)始懂得了美容，利用一些天然的東西來(lái)美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理，根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀(guān)，因為我覺(jué)得社會(huì )不斷在進(jìn)步，人們的生活水平不斷在提高，比過(guò)去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護理課，有理論，有實(shí)操，肯能是剛開(kāi)始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺(jué)，不知道該用多大的力度顧客才會(huì )舒服，手法太僵硬沒(méi)有一點(diǎn)柔和感，也許是剛進(jìn)入的緣故，還沒(méi)有入門(mén)吧。我覺(jué)得學(xué)習美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，因為理論是指導實(shí)踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮維雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè )，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺(jué)，同學(xué)之間互相學(xué)習，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師，更重要的要善于學(xué)習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習機會(huì )，做到工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過(guò)處理這樣的顧客，應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員，是顧客帶來(lái)美的`天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升，體現自己的價(jià)值。
來(lái)妮維雅美容培訓學(xué)習，我想每個(gè)人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店，我以前一直在工廠(chǎng)里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠(chǎng)里一輩子，我想學(xué)一技之長(cháng)，有自己的事業(yè)，預算我今年堅決把工作辭了，周?chē)呐笥�，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個(gè)有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學(xué)習的過(guò)程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì )比現在更自信，更堅強，就如蔣老師的一句話(huà)：選擇妮薇雅我不后悔！
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