美容導師年度工作總結

美容導師年度工作總結

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的美容導師年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

美容導師年度工作總結1

　　漫長(cháng)與充滿(mǎn)激情的20xx年已盡尾聲，伴隨著(zhù)熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長(cháng)起來(lái)。

　　20xx我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的，成功與失敗在不斷地刺激著(zhù)我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書(shū)。

　　憧憬著(zhù)未來(lái)，雖然我們無(wú)法預料，也無(wú)法想象，可過(guò)去的一切我們應當總結。

　　一年來(lái)，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導的督促下，用我們的'信念與堅持，我們一次次的沖擊著(zhù)極限，使我們的團隊走向頂峰，經(jīng)歷中我體會(huì )到了很多。

　　公司本著(zhù)“企業(yè)品質(zhì)贏(yíng)天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無(wú)敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。

　　總結過(guò)去一年的工作，說(shuō)心里話(huà)自己沒(méi)有什么閃光點(diǎn)，而整個(gè)團隊讓我體會(huì )到了很多。

　　首先要說(shuō)的是公司對各店領(lǐng)導班子的配置，我覺(jué)得院長(cháng)、助理、顧問(wèn)這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務(wù)與業(yè)績(jì)指標，是與領(lǐng)導班子分不開(kāi)的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導們致敬

　　莎伊娜的成功不是偶然的，每個(gè)環(huán)節、每個(gè)步驟、每個(gè)細節都決定著(zhù)我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著(zhù)自己的作用，從導購引領(lǐng)顧客入店至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導干部的跟蹤直至銷(xiāo)售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會(huì )與心得。

　　我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說(shuō)的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪(fǎng)，不同季節推出不同卡的類(lèi)別，滿(mǎn)足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。

　　我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng )造輝煌不是什么夢(mèng)想，只是想要與不想要的問(wèn)題。

　　一年風(fēng)雨，我每天工作著(zhù)，體會(huì )著(zhù)說(shuō)到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過(guò)后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會(huì )到莎伊娜的精神，所以我無(wú)悔的工作著(zhù)，工作著(zhù)，工作著(zhù)……

　　告別成績(jì)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結起來(lái)收獲很多!

美容導師年度工作總結2

　　在20xx年中，本人一直嚴格要求自己，致力成為一名優(yōu)秀的美容導師�；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司的美容導師，本人取得了一定的`成績(jì)，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問(wèn)題，為了使今后更好地開(kāi)展工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人特對20xx年的工作進(jìn)行了總結，詳情如下：

　　一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

　　作為公司的一名美容導師，本人也充當著(zhù)銷(xiāo)售員的角色，在20xx年，本人在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域上，協(xié)助公司總共成交了xxx萬(wàn)元，分別是：……(寫(xiě)明銷(xiāo)售詳情，如：20xx年4月“美麗組合”成功售出2臺美容儀器，銷(xiāo)售額為30萬(wàn))

　　雖然在銷(xiāo)售過(guò)程中，本人也遇到了很多困難，但在公司領(lǐng)導的熱心幫助及提點(diǎn)下，本人不斷克服、不斷進(jìn)步，相比最初，本人的銷(xiāo)售能力有了很大的提升，希望在20xx年中能有新突破!

　　二、開(kāi)培訓會(huì )

　　由于美容導師職責的特殊性，本人經(jīng)常要被派到代理商或廠(chǎng)家處做培訓，其中，本人總共開(kāi)了x將培訓會(huì )，分別是：……(寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次，如：20xx年5月20日，江蘇，2場(chǎng))

　　(繼續說(shuō)明培訓會(huì )的情況，不足之處，及采取措施改善等)

　　三、常規工作

　　本人在20xx年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收獲了以一成果：……(寫(xiě)明20xx年中你收獲的業(yè)績(jì))

　　在20xx年中，本人將盡全力積極配合公司開(kāi)展的各項工作，與公司共同進(jìn)步!

美容導師年度工作總結3

　　x年x月，我初來(lái)公司，至今將有一年之久。對于畢業(yè)不久的我來(lái)說(shuō)，這小一年里，從xx公司學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)上的知識，更是對行業(yè)的加強了解，以及待人處事。在進(jìn)入美容導師這一行列之前，我雖然已取得美容高級證書(shū)，并且也在美容院內進(jìn)行過(guò)實(shí)習，但對導師這一未知的職業(yè)仍然心存疑慮。很擔憂(yōu)自己會(huì )做不到、做不好，害怕自己的專(zhuān)業(yè)不過(guò)硬。然而，經(jīng)歷了這么多個(gè)月，在前輩老師的指導和帶領(lǐng)下，雖然自身能力還有待提高，但是對于工作，漸漸變得得心應手，做事也越發(fā)自信起來(lái)。這些都離不開(kāi)公司公司和前輩們的培養。

　　20xx年的下店工作中，我主要去了以下店家。

　　xx的新店：因為初來(lái)乍到，對xx品牌還不十分了解，在這一艱巨的情況之下，我來(lái)到了xx試營(yíng)業(yè)的新店。好在她們也是新接觸美容這個(gè)行當，相比較而言我的專(zhuān)業(yè)知識還是足夠教給她們的，同時(shí)結合x(chóng)x品牌的一些理念。在這次出差任務(wù)中，我感覺(jué)到，在店家的停留應該根據店家的情況而適當機動(dòng)，特別是對新的美導老是來(lái)說(shuō)，否則在教授方面會(huì )變得很被動(dòng)，并且在出發(fā)前應做好相應的規劃，把重要的事情列在前面，以免下店之后亂了方寸。因為是進(jìn)入公司后的第一家下店，所以總感覺(jué)有很多做的不周到的地方，希望在以后的正式營(yíng)業(yè)中，可以給予她們更好的幫助。雖然覺(jué)得自己和加盟老板之前有年齡和性格的懸殊，但是在經(jīng)歷了那么多之后，我開(kāi)始學(xué)會(huì )了克服和爭取征服，從而讓她們信服我。這是我最終的目標！

　　xxx：這是在上海郊區的一家小型美容院。美容院分上下兩層，但不是街面店。即使這樣，并不影響店里的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。老板是一個(gè)很溫柔的女人，她的客戶(hù)大多是以好友的形式介紹來(lái)或者，做名氣做出來(lái)的。她不是一個(gè)喜歡銷(xiāo)售型的老板，很熱愛(ài)美容，自身很會(huì )保養。從她身上我學(xué)到了，凡事都要先通的過(guò)自己這關(guān)，要真誠的待自己和別人，才可以贏(yíng)得別人的信任。雖然店里現在只是使用很小一部分xx的產(chǎn)品，但我希望通過(guò)自己的努力，讓這家店發(fā)展更多xx的客戶(hù)。

　　xxx：這家是質(zhì)量店，開(kāi)的年數已久，并且老板是一個(gè)很有經(jīng)商頭腦的女性。起初以為會(huì )很難開(kāi)展工作，但是下店之后，我發(fā)現那里的美容師都是很好的同事，和她們聊天我很高興，雖然她們有些在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)從業(yè)很久，我也不需要過(guò)多的教導，但是我可以從和她們的交談中取得對彼此的信賴(lài)和好感，這有助于以后的`開(kāi)展工作，也許這就是側面進(jìn)攻吧。我很高興認識了那里的美容師同事，有些年紀比我還小，我很喜歡他們。

　　xxx：會(huì )選擇再年前去這家店，是因為店里的進(jìn)貨遲鈍，以為可能會(huì )有網(wǎng)絡(luò )進(jìn)貨之類(lèi)的情況。但在去過(guò)之后了解到，店里的生意并不樂(lè )觀(guān)。美容院的地理位置和內部裝潢也不很理想。畢竟新店也是要靠養的，好在她們有一個(gè)對xx產(chǎn)品很有經(jīng)驗的美容師。老板本人因為需要顧及的層面較多，并且美容師的年紀也比較小，因此，這是一家需要很多關(guān)愛(ài)的店。希望在我們導師的扶植下，店里的情況可以像這個(gè)寒冷的冬季一樣漸漸轉暖。

　　都說(shuō)美導這個(gè)職業(yè)最鍛煉人，確實(shí)，在接受負責的店家之后，形形色色的人都有。每個(gè)人背后都有著(zhù)不同的經(jīng)歷和故事。和每個(gè)人打交道都需要做出不同的準備，但這讓我很興奮，因為我可以從她們身上學(xué)到很多。一個(gè)人只能有一個(gè)思想，但是和不同的人交換思想，那么就會(huì )有很多想法了，我相信這在工作中也是很重要的。

　　在此期間，我還去了xx總部進(jìn)行考察和學(xué)習。在那里看到了總部老師們的工作狀態(tài)。很多地方，我們需要向她們學(xué)習。她們的團結，她們的刻苦，她們的勇往直前！希望以后可以有更多的機會(huì )學(xué)習技術(shù)上的知識，以及針灸技術(shù)。讓我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)提高并且和公司一同進(jìn)步！

美容導師年度工作總結4

　　一、回顧本年的工作

　　顧客就是上帝，而我的任務(wù)，就是為顧客提供的服務(wù)�；仡欉@一年的工作，我盡可能的滿(mǎn)足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。

　　二、存在的問(wèn)題

　　x月對于我來(lái)說(shuō)，是特別的，因為在這三十一天里，我展現了全新的自己。但是不足之處就是，我發(fā)現自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn)，對于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問(wèn)題的源頭是因為我的經(jīng)驗少，對于顧客的處理能力較弱。

　　三、收獲及改善

　　這一年中，x月對我而言是不平凡的一個(gè)月。x月是收獲的一個(gè)月，我在這個(gè)月的工作之中，學(xué)習到了很多，也收獲了很多喜悅。在這個(gè)月里，我成交了多比單子，業(yè)績(jì)相比上個(gè)月有所上漲。除此之外，我還學(xué)會(huì )了如何與顧客打交道的`專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)。

　　當然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動(dòng)，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷(xiāo)的時(shí)候，舉止不夠大方，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對這些問(wèn)題，在下一個(gè)階段，我要重點(diǎn)學(xué)習接待之道，鍛煉的自己銷(xiāo)售口才。

　　四、20xx年的期待

　　在x-x月中，我的工作任務(wù)完成率有xx%，相比x月份來(lái)說(shuō)，有所上升，完成效果還不錯。在接下來(lái)的20xx年里，我的目標是完成xx%以上，讓自己的能力更上一層樓。

美容導師年度工作總結5

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年里，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習和鍛煉自己，取得了一些成績(jì)，開(kāi)發(fā)了不少新顧客，業(yè)績(jì)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒(méi)能及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

　　雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會(huì )及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并且找出問(wèn)題所在，及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的會(huì )向同事和上級主管及時(shí)咨詢(xún)，在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長(cháng)時(shí)間在美容院，我難免會(huì )對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客，平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素養還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來(lái)我會(huì )努力學(xué)習美容院的產(chǎn)品知識、新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，以提高為顧客服務(wù)的`質(zhì)量。在接下來(lái)20xx年的工作中，我也會(huì )繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容師。畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì )趁著(zhù)我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！

美容導師年度工作總結6

　　1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。

　　服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的要求,給我一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意!我會(huì )一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

　　不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。

　　2、美容對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績(jì)。

　　不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

　　3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓：在培訓時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順利的通過(guò)每次培訓課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

　　4、會(huì )主動(dòng)的向店長(cháng)，店助，前臺師姐們詢(xún)問(wèn)不懂的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)知識：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì )及時(shí)請教領(lǐng)導和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習心態(tài)。

　　不足之處：做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強。

　　每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理)，店長(cháng)和店助還有我們家的'柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著(zhù)公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

美容導師年度工作總結7

　　光陰似箭，時(shí)間如梭，回首成績(jì)斐然的20xx，內心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。20xx年，我收獲了很多，感謝領(lǐng)導和同事們的幫助和支持，讓我有這樣的成績(jì)�，F將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：

　　在20xx年，本人在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域上，協(xié)助公司總共成交了xxx萬(wàn)元，分別是：……(寫(xiě)明20xx年x月“xxx項目”成功售出xx，銷(xiāo)售額為xx萬(wàn)元)

　　其中，在xxx項目中，遇到了代理商反復毀約的情況，一度使談判工作陷入僵局，幸好在xxx和xxx(領(lǐng)導或同事名字)的熱心幫助及提點(diǎn)下，最終成功拿下合同，再次感謝領(lǐng)導和同事的幫助和支持。

　　除了營(yíng)銷(xiāo)工作，本人還給給美容院、代理商或廠(chǎng)家做培訓，20xx年總共開(kāi)了x場(chǎng)培訓會(huì )，分別是：……(寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次及主題，如：20xx年xx月xx日，x地，x場(chǎng)，關(guān)于xx項目的培訓)。

　　因為有了去年的經(jīng)驗，今年的培訓工作開(kāi)展比較順利，反響也比較好，在此也要謝謝領(lǐng)導們的'信任和支持，給我鍛煉機會(huì )的同時(shí)也不斷鼓勵我!

　　本人在20xx年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收獲了以一成果：……(寫(xiě)明20xx年中你收獲的業(yè)績(jì))

　　20xx年已經(jīng)圓滿(mǎn)完成了各項工作，我們應該往前看，所以我希望在20xx年可以拿下x地區的x市場(chǎng)，爭取業(yè)績(jì)更上一層樓!請同志們和領(lǐng)導們看我的實(shí)際行動(dòng)吧!!

美容導師年度工作總結8

　　漫長(cháng)與充滿(mǎn)激情的20xx年已盡尾聲，伴隨著(zhù)熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長(cháng)起來(lái)。

　　20xx我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的，成功與失敗在不斷地刺激著(zhù)我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書(shū)。

　　憧憬著(zhù)未來(lái)，雖然我們無(wú)法預料，也無(wú)法想象，可過(guò)去的一切我們應當總結。

　　一年來(lái)，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著(zhù)極限，使我們的團隊走向頂峰，經(jīng)歷中我體會(huì )到了很多。

　　公司本著(zhù)“企業(yè)品質(zhì)贏(yíng)天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無(wú)敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。

　　總結過(guò)去一年的工作，說(shuō)心里話(huà)自己沒(méi)有什么閃光點(diǎn)，而整個(gè)團隊讓我體會(huì )到了很多。

　　首先要說(shuō)的是公司對各店領(lǐng)導班子的配置，我覺(jué)得院長(cháng)、助理、顧問(wèn)這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務(wù)與業(yè)績(jì)指標，是與領(lǐng)導班子分不開(kāi)的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導們致敬

　　莎伊娜的.成功不是偶然的，每個(gè)環(huán)節、每個(gè)步驟、每個(gè)細節都決定著(zhù)我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著(zhù)自己的作用，從導購引領(lǐng)顧客入店至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導干部的跟蹤直至銷(xiāo)售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會(huì )與心得。

　　我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說(shuō)的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪(fǎng)，不同季節推出不同卡的類(lèi)別，滿(mǎn)足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。

　　我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng )造輝煌不是什么夢(mèng)想，只是想要與不想要的問(wèn)題。

　　一年風(fēng)雨，我每天工作著(zhù)，體會(huì )著(zhù)說(shuō)到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過(guò)后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會(huì )到莎伊娜的精神，所以我無(wú)悔的工作著(zhù)，工作著(zhù)，工作著(zhù)……

美容導師年度工作總結9

　　漫長(cháng)與充滿(mǎn)激情的20xx年已盡尾聲，伴隨著(zhù)熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長(cháng)起來(lái)。

　　20xx我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味 ，我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的，成功與失敗在不斷地刺激著(zhù)我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書(shū)。

　　憧憬著(zhù)未來(lái)，雖然我們無(wú)法預料，也無(wú)法想象，可過(guò)去的一切我們應當總結。

　　一年來(lái)，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著(zhù)極限，使我們的團隊走向頂峰，經(jīng)歷中我體會(huì )到了很多。

　　公司本著(zhù)“企業(yè)品質(zhì)贏(yíng)天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無(wú)敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們xx公司的'驕傲，更是每一位員工的自豪。

　　總結過(guò)去一年的工作，說(shuō)心里話(huà)自己沒(méi)有什么閃光點(diǎn)，而整個(gè)團隊讓我體會(huì )到了很多。

　　首先要說(shuō)的是公司對各店領(lǐng)導班子的配置，我覺(jué)得院長(cháng)、助理、顧問(wèn)這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務(wù)與業(yè)績(jì)指標，是與領(lǐng)導班子分不開(kāi)的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導們致敬

　　我們公司的成功不是偶然的，每個(gè)環(huán)節、每個(gè)步驟、每個(gè)細節都決定著(zhù)我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著(zhù)自己的作用，從導購引領(lǐng)顧客入店至員工積極熱情的服務(wù)到領(lǐng)導干部的跟蹤直至銷(xiāo)售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會(huì )與心得。

　　我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說(shuō)的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪(fǎng)，不同季節推出不同卡的類(lèi)別，滿(mǎn)足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。

　　我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng )造輝煌不是什么夢(mèng)想，只是想要與不想要的問(wèn)題。

　　一年風(fēng)雨，我每天工作著(zhù)，體會(huì )著(zhù)說(shuō)到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過(guò)后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會(huì )到公司的精神，所以我無(wú)悔的工作著(zhù)，工作著(zhù)。而且我一直相信明年會(huì )更好。

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