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「職場(chǎng)法則」老板能力差 企業(yè)多元化
按照8年來(lái)的“慣例”,接手一家企業(yè)的“老大”作為服務(wù)對象后,我的第一件事,便是去觀(guān)察他的高層月度或季度例會(huì )。此刻,盡管是第一次參會(huì ),我看到的情景卻再熟悉不過(guò):黑壓壓的一桌高管,正襟危坐,但透過(guò)其臉部表情,你可以發(fā)現大家都心不在焉,“身在曹營(yíng)心在漢”或許是對他們最好的描述。
整個(gè)會(huì )議中真正“上心”的,自始至終只有三個(gè)人:發(fā)言者、記錄者和老板。Why?因為你講的我聽(tīng)不懂,我講的又和他沒(méi)關(guān)系。Why?都是“多元化”惹的禍!會(huì )后與老板私下溝通時(shí),我單刀直入:“你一定注意到,80%以上的會(huì )議時(shí)間里,80%以上的高管都在走神。這樣的會(huì ),為什么還要開(kāi)?”老板的回答也干脆:“不定期開(kāi)這樣的會(huì ),各下屬企業(yè)的高管怎么能感覺(jué)到他們都屬于這家公司?”我追問(wèn):“既然同屬一家公司,為什么他們各自負責的業(yè)務(wù)竟然如此互不相關(guān)?”老板一時(shí)語(yǔ)塞。長(cháng)話(huà)短說(shuō),兩個(gè)小時(shí)交談下來(lái),我意識到,這家多元化的公司,只不過(guò)是無(wú)數家中國企業(yè)中的“又一個(gè)”。要是你問(wèn)我中國企業(yè)搞多元化的為什么那么多,我的回答一句話(huà):老板能力差,企業(yè)才多元化!
首先,老板抵御誘惑的能力差。日本管理學(xué)家大前研一多年前在對中國沿海地區考察后就曾說(shuō)過(guò):“我對中國企業(yè)家唯一的擔心不是機會(huì )缺乏,而是機會(huì )太多!苯(jīng)不住市場(chǎng)機會(huì )誘惑的企業(yè)家們這些年紛紛陷入多元化的圈套,在多元化得手后洋洋自得、沒(méi)有多久就被市場(chǎng)大潮無(wú)情吞噬的案例舉不勝舉。眾多已經(jīng)成為先烈和正在逐漸衰落的企業(yè)其實(shí)并不是被外界逼死的,而是被形形色色的誘惑戕害的。換句話(huà)說(shuō),上規模的企業(yè)中,很少有被餓死的,大多是被撐死的。
早期案例中最有名的莫過(guò)于史玉柱。當年的“巨人”史玉柱,滿(mǎn)懷雄心壯志,從巨人漢卡開(kāi)始,迅速發(fā)展到巨人電腦、財務(wù)軟件、生物工程等,甚至還涉足服裝和化妝品。最后,為了建成中國第一高樓,為所在城市爭光,慘敗在巨人大廈這棟中國最出名的爛尾樓上。
在當今的商業(yè)環(huán)境里,商機是觸動(dòng)企業(yè)家們最敏感神經(jīng)的那根弦。他們發(fā)現市場(chǎng)上有商機而不去把它抓來(lái)放在自己手里,心里往往就如同被貓抓一般的難受。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)家都是“貪婪”的。只要看看身邊有多少企業(yè)前幾年進(jìn)入了房地產(chǎn),多少企業(yè)這幾年從事了私募、風(fēng)投,你就明白中國企業(yè)家周?chē)恼T惑有多大,而他們抵御誘惑的本領(lǐng)有多弱了。
其次,老板市場(chǎng)研究的能力差。更確切點(diǎn)說(shuō),應該是老板市場(chǎng)研究的意識差。若僅僅是這方面的能力差,可以通過(guò)人才獵取、“外腦”借用或信息購買(mǎi)等手段來(lái)彌補,但意識差,就麻煩了。多元化的老板,往往想當然地認為,各行各業(yè)都一樣,各地各國也一樣。我在這一行、這一地區成功了,那在其他行當、其他地區自然也應該成功。他們鮮有市場(chǎng)研究的意識,只信自己的“市場(chǎng)嗅覺(jué)”。
最重要的是,老板自我認知的能力差。由于一時(shí)一事的成功,很多老板就忘了自己有幾斤幾兩,以為大千世界中,沒(méi)有自己不能做的事。此時(shí),企業(yè)走多元化之路,似乎就是一件自然而又合理的事了。
企業(yè)多元化戰略復雜而深刻,對于大多數沒(méi)有多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗的中國老板而言,如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)為基礎,缺乏對產(chǎn)業(yè)前景的深刻洞察,沒(méi)有優(yōu)秀人才和戰略協(xié)同做保障,沒(méi)有對自我的清醒認知,GE式的多元化之夢(mèng)只不過(guò)是老板們的白日夢(mèng)而已。
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