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酒店新年致辭(精選24篇)
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中,許多人都寫(xiě)過(guò)致辭吧,致辭具有很強的實(shí)用性和針對性。還在苦苦尋找優(yōu)秀的致辭嗎?以下是小編整理的酒店新年致辭,歡迎閱讀與收藏。
酒店新年致辭 1
尊敬的董事長(cháng)、各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!
今天是個(gè)很高興的日子,是我們酒樓春節抽獎晚會(huì )歡聚喜慶的日子,在這美好的夜晚,我們歡聚在一起,回首過(guò)去,憧憬未來(lái),共同慶賀20xx年春節。我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個(gè)年,祝大家新年好!身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!愿今晚大家開(kāi)心渡過(guò)!更祝愿大家好運,抽到大獎!我們感謝為今晚晚會(huì )做出巨大貢獻的相關(guān)部門(mén)的員工們,你們?yōu)檫@臺晚會(huì )付出了辛勤!感謝你們!讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆,財源廣進(jìn),事業(yè)更上一層樓!同時(shí),特別地讓我來(lái)代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上熱情的'祝福,祝愿他們新年快樂(lè ),身體健康,萬(wàn)事如意!20xx年在時(shí)間老人的祝福聲中已悄然而去,不知不覺(jué)中我們已邁步踏入20xx年。由于國家進(jìn)行的“三打兩建”,“廉政建設、反貪反腐”工作,從另外一個(gè)角度來(lái)講,也讓我們雪上加霜、不堪重負!
但是,我們在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,酒店全體員工共同努力,做出到了不俗的成績(jì)。第一、我們奮發(fā)圖強,20xx年酒店營(yíng)業(yè)額雖然有所微微上漲,在20xx年我們需更加努力爭取更大的利潤。
第二、我們銳意創(chuàng )新,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),與多家知名團購網(wǎng)合作更是錦上添花。據統計,我們在不影響酒店價(jià)格體系的前提下,20xx年團購總收入在萬(wàn)。這些成績(jì)的取得是大家努力的結果!這是與董事會(huì )的關(guān)懷、全體員工的努力,和家里人的支持分不開(kāi)的!我們感謝董事會(huì ),感謝全體員工,感謝我們親人們的大力支持!20xx年是我們酒樓經(jīng)營(yíng)第三個(gè)年頭,我們將在董事會(huì )的領(lǐng)導下,銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個(gè)事業(yè)的高峰!
最后,我再次祝愿大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意!也祝愿晚會(huì )圓滿(mǎn)成功!今晚,讓我們共舞青春!同鋳夢(mèng)想!好!讓我們舉起酒杯,舞動(dòng)青春!追逐夢(mèng)想!
酒店新年致辭 2
親愛(ài)的全體同仁們:
喜悅滿(mǎn)懷辭舊歲,憧憬在心迎新年。伴隨著(zhù)嘹亮的鐘聲,我們滿(mǎn)懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,迎來(lái)了新年又一輪朝陽(yáng)。在此,我謹代表xx大酒店,向全體員工及廣大賓客致以新年的問(wèn)候和祝福!
剛剛過(guò)去的xx年,我們面臨著(zhù)外部市場(chǎng)競爭激烈、內部設備設施老化、員工隊伍不穩等困難,但我們緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、文化理念等重要思想,把發(fā)展作為酒店的第一要務(wù),全面創(chuàng )新,努力朝者科學(xué)化、人本化管理的目標邁進(jìn),不但超額取得了年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),順利完成了-文化節、xx等重大接待任務(wù),成功實(shí)現了年初制訂的工作戰略目標,還在-市服務(wù)技能大賽中取得了三連冠的優(yōu)異成績(jì)。-大酒店在發(fā)展和進(jìn)步中所取得的每一分成績(jì),都離不開(kāi)廣大員工共同的'努力和奮斗,離不開(kāi)廣大賓客對酒店的支持和幫助。
新的起點(diǎn),新的征程。展望未來(lái),我們-人充滿(mǎn)希望!xx年將是我們搶抓新機遇,迎接新挑戰,加快新發(fā)展,朝者既定目標奮進(jìn)的一年。讓我們滿(mǎn)懷激情喜悅迎新春,與時(shí)俱進(jìn),共求發(fā)展!
最后,再次祝愿全體員工、賓客新年快樂(lè ),合家幸福!
酒店新年致辭 3
尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:
大家好!
辭舊迎新,我們xx酒店也即將迎來(lái)全新的一年,在這過(guò)去一年來(lái)的工作當中,我想這也是應該去做出調整的,我也希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中積累更多的經(jīng)驗,我覺(jué)得我自己是比較充實(shí)的,做的也是比較認真,在這個(gè)過(guò)程當中還是感覺(jué)非常的不錯,作為一名xx的
員工我深刻的理解到了這一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面,我不斷的提高自己能力,我也希望在這年終之際我們xx酒店的每一位員工,能夠對自己有客觀(guān)的認識,然后對自己能力做好調整。
過(guò)去的一年里,我們確實(shí)是取得了不錯的成績(jì)的,也在今后的工作當中能夠維持更好的心態(tài),在這一點(diǎn)上面我還是做出了很多的調整,希望大家可以繼續維持好的心態(tài),為我們xx酒店美好明天做出更多的貢獻,只有我們努力去調整好自己的心態(tài)的,這樣才能夠接觸到更多的細節,在這一點(diǎn)上面肯定也是應該要落實(shí)好好,為了我們酒店能夠在新的一年當中,做的更好有更好的營(yíng)業(yè)額,我們也應該做好準備,做好調整,希望自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更加細心一點(diǎn),以后我們酒店也是應該在這個(gè)過(guò)程當中,落實(shí)的更加到位。
在在這個(gè)過(guò)程當中,我們應該要進(jìn)一步的去調整好,現階段的工作還是有很多需要去完善的,我們一直都強調服務(wù)至上,保證每一以為顧客在xx這里能夠有一個(gè)好的體驗,這是非常重要的',確實(shí)這個(gè)過(guò)程當中我還是應該要進(jìn)一步去落實(shí)好心態(tài),這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我們酒店一直以來(lái)都是本著(zhù)這么一個(gè)原則,確實(shí)我還是有一定的問(wèn)題的,我也不希望自己出現了什么別的問(wèn)題,現在回顧這一階段我還是應該要做出一定的調整,在這個(gè)過(guò)程當中我還是應該做的更加細心一點(diǎn)才是,現在回想起來(lái)確實(shí)還是應該要端正好心態(tài),這對我個(gè)人而言也是一個(gè)非常不錯的提高,新的一年當中,我們也是做出了一定的成績(jì),在這方面也是去取得了一定的成績(jì),這方面還是有有非常大的提高,在這方面還是做出了很大的調整。一直以來(lái)我們都是本著(zhù)一個(gè)顧客至上的原則,在服務(wù)方面都是提供絕對的優(yōu)質(zhì),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是應該要一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這方面的經(jīng)驗,做出一個(gè)絕對的提高,在這一階段還是有很多需要去做好的,讓我們共同舉杯,希望酒店明天發(fā)展更好。
酒店新年致辭 4
親愛(ài)的同事們:
大家好!
過(guò)去的一年里在我們酒店全體員工的努力下取得了許多輝煌的成就,作為酒店的一員看到集體事業(yè)的發(fā)展讓我對此感到十分驕傲,也明白酒店發(fā)展至今經(jīng)歷了不少的挫折,因此在這次年終晚會(huì )上希望大家能牢記以往在酒店工作中付出的努力,認真思考今后在職場(chǎng)中的發(fā)展規劃并早做準備。
盡管現階段酒店發(fā)展得還算不錯卻容易受到市場(chǎng)的影響,若非諸多員工在工作中的'努力則很難獲得效益的提升,畢竟今年酒店行業(yè)的行情是有些不太好的,再加上對老客戶(hù)的維護力度不夠以至于回頭客很少,起初發(fā)現這類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候讓我對酒店的發(fā)展前景感到十分擔憂(yōu),因此我向領(lǐng)導進(jìn)行了匯報并探討如何開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),為此我們酒店開(kāi)了好幾次的大型會(huì )議并對今后的發(fā)展方向進(jìn)行討論,在群策群力的支持下使得這項問(wèn)題找到了解決方法,后來(lái)有不少員工廢寢忘食地投入到工作中去并為酒店招攬了不少客戶(hù),這些都是在我們的見(jiàn)證之下取得的成果從而令人倍感激動(dòng)。
在這個(gè)年終之際我希望大家能夠時(shí)刻調整好自己的狀態(tài),畢竟優(yōu)勢需要我們積極爭取才能夠始終站在酒店的這一邊,若是因為一時(shí)的得失便一蹶不振則很難在競爭中占據優(yōu)勢,所以我們不要被過(guò)去取得的成就而蒙蔽雙眼,顯而易見(jiàn)的是明年我們將會(huì )在酒店工作中遇到更多的挑戰,因此我們需要酒店發(fā)展過(guò)程中可能會(huì )遇到哪些阻礙,制定合理的方針以便于在今后的工作中找準努力的方向,若是停滯不前的話(huà)則很有可能會(huì )被其他同行給超過(guò),屆時(shí)我們再想在酒店工作中占據主導位置可就十分艱難了。
我想勉勵大家重視自己在酒店工作中的發(fā)展,要謹記目前在酒店工作中取得的成就是來(lái)之不易的,因此我們要重視今后工作中可能會(huì )遇到的挑戰,而且我們也要嚴格要求自己并爭取獲得更多的成就,相信自己能夠在酒店取得理想的成就,為了集體效益的提升而不斷努力才是我們應該做的,也許這個(gè)過(guò)程比較艱辛卻能夠在努力過(guò)后收獲豐盛的果實(shí),既然如此我們還有什么理由不為了酒店的發(fā)展而努力呢?
接下來(lái)的日子里還請大家共勉并為酒店的發(fā)展做貢獻,相信你們在付出努力之后能夠收獲理想的成就,這也是我們需要時(shí)刻勉勵自己并在今后工作中需要做到的。
謝謝大家!
酒店新年致辭 5
尊敬的各位領(lǐng)導,各位來(lái)賓,各位親友:
下午好!
今天,是我們酒店開(kāi)業(yè)的大喜日子,在此我對能來(lái)參加xx酒店開(kāi)業(yè)慶典的各位領(lǐng)導、來(lái)賓及親友表示熱烈的歡迎和萬(wàn)分感謝!并向支持、關(guān)心酒店建設的政府各級領(lǐng)導和社會(huì )各界人士致以崇高的敬意!
酒店從籌建到今天正式開(kāi)業(yè),總共歷時(shí)9個(gè)月時(shí)間,在酒店籌建這段時(shí)期,得到了各級領(lǐng)導和朋友的`大力支持!以及酒店管理人員和各位員工的共同努力,得以使酒店能順利開(kāi)業(yè)!
同時(shí),我和董事會(huì )也相信,在政府各級領(lǐng)導、社會(huì )各界人士大力支持以及酒店全體員工的共同下,我們酒店將會(huì )開(kāi)創(chuàng )一片更美好的明天!
謝謝各位!
酒店新年致辭 6
尊敬的董總和夫人,各位股東,來(lái)賓。同事們,尊敬的酒店全體員工:
你們好!
值此新年即將到來(lái)之際,我謹代表富雅董事會(huì )向在座的各位致以美好的祝愿和深深的感謝!向酒店全體員工及家屬致以誠摯的慰問(wèn)!向節日期間堅守在工作崗位上的.同事們致以新春的良好祝愿!祝大家節日快樂(lè ),新年幸福,身體健康,心想事成!回顧九月份開(kāi)業(yè)以來(lái),喜悅伴隨著(zhù)汗水,成功伴隨著(zhù)艱辛,希望激勵了我們的奮斗。在公司董總及各位股東的關(guān)心指導下,在滿(mǎn)一樓全體員工的共同努力下,完美的開(kāi)了個(gè)好彩頭。沒(méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的客人。
走進(jìn)新的xx年,我們目標首先是“感動(dòng)每一位員工,關(guān)心每一位員工”,親愛(ài)的員工我的同事們我們不一定在一起工作但你們絕不能剝奪我對你們愛(ài)的權力,請相信你們的實(shí)力你們是最優(yōu)秀的,在滿(mǎn)一樓你們永遠有尊嚴。未來(lái)我們還有很長(cháng)很長(cháng)的路要走,作為領(lǐng)頭人,我深感責任重大。
在新的一年里,我希望我們的員工能保持并弘揚我們的團隊意識、敬業(yè)理念,奮發(fā)有為,攜手共進(jìn),為滿(mǎn)一樓的崛起而努力拼搏!我也真誠地希望公司領(lǐng)導給予我們以更多的關(guān)注和支持。同時(shí)也希望在座的每一位員工珍惜這個(gè)時(shí)代提供給我們的機遇、珍惜這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力、珍惜公司為我們提供的平臺,跨入新的一年,滿(mǎn)一樓將為客人提供“滿(mǎn)意加驚喜”的服務(wù)。為酒店、為自己再創(chuàng )輝煌!
謝謝大家。
酒店新年致辭 7
親愛(ài)的各位員工朋友們:
大家好!
光陰似箭,轉眼間20xx年已伴隨著(zhù)時(shí)光老人的腳步離我們遠去,過(guò)去的一年,我們全體人在酒店董事會(huì )的領(lǐng)導下,團結一致,迎難而上,不但沒(méi)有受到xx危機的影響,反而創(chuàng )造了輝煌的業(yè)績(jì)。
冬去春歸,新春將至,在此,我也代表xx酒店董事會(huì ),向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝,向所有曾經(jīng)在奮斗過(guò)、現在仍?shī)^斗在一線(xiàn)的干部和員工們,拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,學(xué)習進(jìn)步,身體健康,生活幸福,萬(wàn)事如意!
一年來(lái),我們酒店與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,順利實(shí)現了酒店內部改革,使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段;我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的形勢下,克服了xx的種種困難,圓滿(mǎn)完成了董事會(huì )下達的各項既定發(fā)展任務(wù);酒店各項改革創(chuàng )新不斷深入,管理標準不斷提高,管理水平不斷提升,在業(yè)內創(chuàng )造了一個(gè)令人刮目相看的奇跡!這些成績(jì)來(lái)之不易,我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們,20xx年將是充滿(mǎn)希望的一年,站在新的起點(diǎn)上,我們激情滿(mǎn)懷,信心百倍。但我們也必須清醒地看到,新的一年,xx危機的影響依然存在,我們所面臨的.競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復雜,面臨的挑戰將更加嚴峻,我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信,只要我們堅定信念,團結一心,求實(shí)求新,頑強拼搏,就能夠盡善盡美,無(wú)往而不勝!就一定能克服一切困難,取得更大發(fā)展,創(chuàng )造新的輝煌!最后,預祝大家春節愉快,新年大吉,合家歡樂(lè ),萬(wàn)事如意!
酒店新年致辭 8
親愛(ài)的各位員工朋友們:
大家好!
火樹(shù)銀花,歲月流金伴隨著(zhù)世紀第一個(gè)十年的奮斗激昂,我們共同迎來(lái)了一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的20xx年,值此之際,我代表xx大酒店全體員工向長(cháng)期關(guān)心、幫助和支持我們的上級領(lǐng)導、各級行政主管部門(mén)、社會(huì )各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。
在這片熱土上,在社會(huì )各界人士的關(guān)懷與支持下,在以劉總為核心的堅強領(lǐng)導下,歷經(jīng)風(fēng)雨,xx大酒店于xx年底開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)以來(lái),我們本著(zhù)“團結、拼搏、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng )最好”的經(jīng)營(yíng)理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,以其不斷改進(jìn)的硬件設施,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的.企業(yè)文化,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,奠定了在飯店中的地位;厥讀x歷程,一路凱歌,一路風(fēng)塵xx人以其昂揚的斗志、飽滿(mǎn)的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路,得到了社會(huì )各界的認可,并獲得了同行的認可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”,等多項榮譽(yù)稱(chēng)號,在工作中,我店以過(guò)硬的設備設施、完善的服務(wù)項目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理,為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開(kāi)了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”
為了打造精品商務(wù)型酒店,也為了顧客吃的放心特在農場(chǎng)大量飼養驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺,自開(kāi)業(yè)以來(lái),我們對歌廳進(jìn)了全面裝修改造,豐富來(lái)店客人夜晚生活,加強職能管理,轉變經(jīng)營(yíng)理念。首先,我們成立了質(zhì)檢、節能、安全、衛生四個(gè)節能小組,狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、安全生產(chǎn)、衛生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網(wǎng)站,實(shí)施網(wǎng)上促銷(xiāo),同時(shí)成立了一系列促銷(xiāo)團體。如客戶(hù)服務(wù)部、婚慶禮儀部等;
展望未來(lái),xx大酒店繼續以打造精品酒店為己任,進(jìn)一步提高我店內外環(huán)境,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務(wù)!希望社會(huì )各界朋友在新的一年中能繼續地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續發(fā)揚中亞人的精神,為xx人家美好的明天而奮斗。
酒店新年致辭 9
尊敬的董事長(cháng),各位董事!親愛(ài)的員工朋友們!
大家下午好!
伴隨著(zhù)欽天大酒店新年聯(lián)歡會(huì )上振奮的音樂(lè ),我和酒店全體員工懷著(zhù)無(wú)比愉悅的心情,迎來(lái)欽天大酒店的第一個(gè)新年。過(guò)去的一年,對欽天大酒店來(lái)說(shuō)具有重大而深遠意義的一年。在董事會(huì )英明果斷的決策下,與時(shí)俱進(jìn),積極適應市場(chǎng)需求,完成了欽天大酒店的順利開(kāi)業(yè)。在此,我謹代表欽天大酒店全體同仁,向一年來(lái)在工作崗位上默默奉獻,為酒店工作付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候!大家辛苦了!謝謝你們。ň瞎┩瑫r(shí),我也向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經(jīng)在欽天大酒店奮斗過(guò),現在仍?shī)^斗在一線(xiàn)的管理人員和員工們拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬(wàn)事如意!
20xx年是我們艱苦創(chuàng )業(yè)的一年,是我們經(jīng)受?chē)谰简灥囊荒。在過(guò)去的一年中,在公司領(lǐng)導的正確指導下,酒店上下一心,團結奮戰,努力拼搏,使我店能順利于五月份正是開(kāi)始對外營(yíng)業(yè)。而自五月份開(kāi)業(yè)以來(lái),各項經(jīng)營(yíng)管理工作都能夠有序進(jìn)行,并取得了良好的效果,在20xx年,我們共創(chuàng )營(yíng)業(yè)收入約1208萬(wàn)元(其中客房收入1077
萬(wàn),迷你吧收入63.3萬(wàn),大堂吧收入9.6萬(wàn),自助餐廳收入30.8萬(wàn),會(huì )議收入27.5萬(wàn),其他收入0.52萬(wàn)。從五月份開(kāi)業(yè)以來(lái)平均出租率為72.3%,平均房?jì)r(jià)為327.31。)。這是我們20xx年所取得的良好成績(jì)。
值此辭舊迎新之際,我們有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足,以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在20xx年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
一、立足欽天,做好服務(wù)
作為高星級酒店,服務(wù)是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進(jìn)行各項工作的開(kāi)展。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀(guān)
酒店領(lǐng)導班子率先垂范,組織指導各級管理人員及員工,認真學(xué)習酒店知識,外出學(xué)習星級酒店的管理和服務(wù)流程等等。并結合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉變觀(guān)念。在市場(chǎng)競爭的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍突顯了可喜的改觀(guān)。主要表現在酒店各區的環(huán)境衛生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會(huì )、小會(huì )反復強調,管理人員及員工要有緊迫感,應具上進(jìn)心,培養“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀(guān)能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內涵真諦的理解及其運用。各部門(mén)還通過(guò)組織對部門(mén)員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學(xué)習進(jìn)取,團結協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標、管理目標和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。同時(shí),部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和相互抵觸的現象少了,取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活動(dòng)中,在各部門(mén)負責人的榜樣作用下,部門(mén)領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(cháng)雖很疲憊卻始始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經(jīng)營(yíng),促進(jìn)效益
在今年九月份,酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟效益,努力完成經(jīng)營(yíng)指標”的目標。效益是我們酒店經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開(kāi)展其它方面的'工作。20xx年,我們努力抓好各方面的經(jīng)營(yíng)工作,尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐廳三個(gè)收入增長(cháng)點(diǎn),全力促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)勇攀新高。加大營(yíng)銷(xiāo)力度,保證客房出租率。根據酒店資源條件,實(shí)行多元化銷(xiāo)售政策,靈活的銷(xiāo)售機制,促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)。
1、酒店在知名度不高的情況下,加大網(wǎng)絡(luò )訂房的銷(xiāo)售力度,提高酒店客房銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺擴大酒店的知名度,爭取更多的商務(wù)散客人入住酒店。
2、為了彌補淡季及周日、周一、周二客房銷(xiāo)售低谷,銷(xiāo)售部專(zhuān)攻會(huì )議市場(chǎng),發(fā)放客房?jì)?yōu)惠券,增加了散客和會(huì )議客戶(hù)的入住率。同時(shí)與一些知名的旅行團的合作,特別是湖南海外旅行社的合作,提前預打款消費50萬(wàn)。
2、試營(yíng)業(yè)5個(gè)月后,為了提高酒店平均房?jì)r(jià)及營(yíng)業(yè)收入,10月份酒店進(jìn)行全面調價(jià)。為了穩定老客戶(hù)對于調價(jià)的情緒,酒店加大節
假日的促銷(xiāo)及會(huì )員卡推銷(xiāo)。比如:中秋節入住客人贈送月餅,圣誕節入住的客人派發(fā)禮品及糖果,情人節入住送玫瑰花等。
通過(guò)以上的多元化銷(xiāo)售政策,一方面加強市場(chǎng)推廣,在維護老客戶(hù)的基礎上不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù);另一方面細分客源市場(chǎng),研究客源結構,提供有針對性的配套服務(wù),進(jìn)而穩定客源,確保協(xié)議客戶(hù)市場(chǎng)、會(huì )議團隊市場(chǎng)、散客市場(chǎng)等幾大板塊的占有份額,從而提高了客房的出租率。
四、嚴格管理,打造隊伍
隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續加強隊伍建設,從以下幾個(gè)方面入手,努力打造強有力的團隊:
(一)狠抓制度管理,提升隊伍形象。酒店要發(fā)展,離不開(kāi)制度的完善。今年我們結合酒店自身發(fā)展的實(shí)際情況,不斷改進(jìn)和完善各方面制度,做到與時(shí)俱進(jìn),理論與實(shí)際相結合,制度與工作相協(xié)調,從而促進(jìn)各項工作的發(fā)展和進(jìn)步。一方面對制度進(jìn)行修訂和補充完善,使酒店的管理更加科學(xué)合理,另一方面,加強制度落實(shí),強化制度效力。通過(guò)制度學(xué)習和教育、行為規范引導、禮儀禮節監督、儀容儀表檢查等舉措,對員工行為規范和勞動(dòng)紀律進(jìn)行系統教育,提高員工工作積極性和工作效率,進(jìn)一步提高全體員工的個(gè)人綜合素質(zhì),塑造良好的個(gè)人形象和酒店形象。
(二)加強員工培訓,提升服務(wù)質(zhì)量。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,酒店對員工進(jìn)行了各項業(yè)務(wù)技能及知識的培訓。酒店積極舉行各種培訓課程,如:《酒店共性的應知應會(huì )》、禮貌禮節、消防演習的實(shí)踐和消防知識的培訓等,同時(shí),各部門(mén)也自行組織服務(wù)技巧、各項專(zhuān)業(yè)知識培訓,提高了員工的整體素質(zhì),使微笑服務(wù)、細微服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)成為每位員工的良好職業(yè)習慣。
五、以“安生生產(chǎn)”為內容,抓好安保工作
1、制訂預案:在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節日、大型活動(dòng)前,保安部都積極制定安保方案和應急預案。按時(shí)組織酒店進(jìn)行安全檢查,安全工作做到責任明確、落實(shí)到人、各負其責。
2、加強培訓:組織員工學(xué)習消防知識,增加員工的消防意識,并于10月份組織了“消防四個(gè)能力”知識學(xué)習,營(yíng)造了全酒店濃厚的宣傳學(xué)習氛圍。
3、嚴格檢查:嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統進(jìn)行全面測試,對斷線(xiàn)故障、報警點(diǎn)不準確進(jìn)行修復,保障線(xiàn)路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補裝和更換等。
六、以降耗為核心,抓好維保工作
1、在全酒店范圍推廣“降耗節能”,為提高酒店員工的工作效率,降低內耗。酒店研究決定,在酒店及各部門(mén)原有管理規定執行的基礎上,再次向全體員工提出“降耗節能”的要求。
2、搶修維修:工程部的7名同志承擔著(zhù)酒店各個(gè)部門(mén)設備設施的維修保養工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、財務(wù)把關(guān):財務(wù)部在工作中努力做到節約開(kāi)支,降低成本。而我們的采購人員也是積極走訪(fǎng)市場(chǎng)咨詢(xún)商家,努力做到貨比三家,堅持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開(kāi)支,控制采購費用的支出。
七、以精干為原則,抓好人事工作
1、合理定編:根據酒店行政例會(huì )精神,以精干、高效為用人原則,人力資源部在全店人員編制的基礎上,由酒店領(lǐng)導出面,找相關(guān)部門(mén)協(xié)調,要求各部門(mén)做到科學(xué)定崗,以崗定編。
2、員工招聘:根據酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費用支出,調整人員結構。通過(guò)登報招聘、現場(chǎng)招聘和網(wǎng)上招聘等各種渠道,共計招聘300人次。
八、存在的問(wèn)題酒店年會(huì )老板致辭
1、員工流動(dòng)性大,服務(wù)質(zhì)量不穩定,酒店意識時(shí)有些淡薄,客人投訴時(shí)有發(fā)生,離高星級酒店還有一定的差距。
2、規章制度落實(shí)的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待于進(jìn)一步完善和細化。
3、成本高:管理費用和營(yíng)業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強成本核算,節支增效。
通過(guò)對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結,激勵鞭策著(zhù)全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績(jì),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營(yíng)指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門(mén)各項工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
九、工作部署
20xx年我們所面臨的市場(chǎng)競爭將更加激烈,萬(wàn)家麗路將新開(kāi)三家高星級酒店,這對我們是有一定壓力的?陀^(guān)形勢要求我們將進(jìn)一步提高效益。我們20xx年的任務(wù)指標為2200萬(wàn),而我的期望是能完成更高。我希望我們能化壓力為動(dòng)力,努力做好服務(wù),我們一定能戰勝一切挑戰。
20xx年是酒店拓展的一年,是面臨新挑戰、開(kāi)創(chuàng )新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉酒店內功,爭創(chuàng )欽天大酒店品牌!在新的市場(chǎng)形勢下,以“產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng )新、成本”為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷(xiāo)售力度、嚴格控制成本、提高經(jīng)濟效益,創(chuàng )新體制、創(chuàng )新產(chǎn)品、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,牢牢抓住創(chuàng )新——這一酒店發(fā)展的永恒主題,進(jìn)一步實(shí)現酒店質(zhì)的飛躍。
、逄嵘a(chǎn)品質(zhì)量,強化隊伍建設
我們將以五星級酒店作為發(fā)展的新起點(diǎn)、新機遇、新動(dòng)力,內創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,外樹(shù)酒店品牌形象,堅持不懈地抓好服務(wù)標準的貫徹落實(shí),科學(xué)定位,精細管理,突出特色,誠信服務(wù),牢固樹(shù)立強烈的
憂(yōu)患意識、效率意識、創(chuàng )新意識和服務(wù)意識,進(jìn)一步強化內部管理,不斷改善服務(wù)環(huán)境,努力提高服務(wù)水平,竭誠為賓客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在硬件設施設備上,酒店將在20xx年改造的基礎上,進(jìn)一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進(jìn)一步完善各類(lèi)規章制度,加大人員培訓及人力資源開(kāi)發(fā)力度,成立人才庫,以
人才庫為依托,為一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個(gè)性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng )一流的服務(wù)環(huán)境。
、婕哟蟠黉N(xiāo)力度,強化市場(chǎng)拓展
在新的一年中,要加大促銷(xiāo)力度,進(jìn)一步打造、樹(shù)立、堅定欽天大酒店之品牌,充分拓展市場(chǎng)空間,特別是利用各節假日開(kāi)展一些主題促銷(xiāo)活動(dòng),如、端午節、中秋節、情人節、圣誕節等,為酒店的發(fā)展與鞏固打下堅實(shí)的基礎。
、缗囵B創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措
創(chuàng )新——是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng )新才有活力和生機,有創(chuàng )新才能感受到酒店成長(cháng)的樂(lè )趣,20xx年,我們對酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行了大膽創(chuàng )新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場(chǎng)形勢下,必須要大力培養創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng )新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng )新,對營(yíng)銷(xiāo)方式、目標市場(chǎng)的選擇也要創(chuàng )新,在20xx年的基礎上,進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng )新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
、鑷栏癯杀究刂,量化部門(mén)成本
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng )收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門(mén)的各項成本支出進(jìn)行量化,超支的即從部門(mén)工資中扣除,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
綜觀(guān)全局,加快發(fā)展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調動(dòng)廣大員工的積極性、主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,就一定能夠克服
種種困難,把欽天大酒店的建設更快更好地向前推進(jìn);仡欉^(guò)去,我們倍感自豪;展望未來(lái),我們信心滿(mǎn)懷!在新的一年里,我們將以“產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng )新、成本”為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng )佳績(jì)!
真正實(shí)現個(gè)人與酒店“雙贏(yíng)”,共同譜寫(xiě)欽天大酒店發(fā)展的新樂(lè )章,共同描繪欽天大酒店美好的明天!
20xx年的成績(jì),傾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的結果;20xx年要開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面,有待酒店上下繼續團結進(jìn)取、拼搏奮斗。我衷心地希望,大家務(wù)必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng),進(jìn)一步增強大局意識、團結意識,增進(jìn)理解、以誠相待,形成強大合力,在新的一年里,干出新的業(yè)績(jì),做出新的貢獻。同時(shí),我也衷心地希望大家在節日期間切實(shí)做到“兩個(gè)不忘”,即:過(guò)節不忘安全,切實(shí)加強安全防范,堅決防止各類(lèi)事故特別是重特大事故發(fā)生;過(guò)節不忘工作,要認真安排好節日期間的值班工作,確保上下聯(lián)系暢通,在盡情歡度傳統佳節的同時(shí),要認真籌劃和組織安排好工作,爭取實(shí)現經(jīng)濟效益發(fā)展的“開(kāi)門(mén)紅”和各項業(yè)績(jì)的“好開(kāi)局”。讓我們更加緊密地團結起來(lái),按照我們既定的工作要求,以飽滿(mǎn)的熱情、必勝的信心、創(chuàng )新的精神、求實(shí)的作風(fēng),乘勢而上,排難而進(jìn),共同創(chuàng )造欽天大酒店美好未來(lái)!
最后,祝我們酒店承前啟后、繼往開(kāi)來(lái),再創(chuàng )佳績(jì)。祝大家在新的一年工作順利,身體健康、全家幸福,新年快樂(lè )!
謝謝大家!
酒店新年致辭 10
親愛(ài)的各位員工:
大家下午好!
龍去蛇來(lái)一年復始,春明日麗萬(wàn)象更新。每一年的歲末,我都很高興有這樣一個(gè)機會(huì )與大家相聚,分享大家一年來(lái)工作的回顧和新年的期望。剛剛我認真地聽(tīng)了酒店總經(jīng)理室和各個(gè)部門(mén)的發(fā)言,讓我深刻感受到了大家對工作的辛勤付出。雖然20xx年我們酒店人員較去年又有所減少,但是在旺季的時(shí)候,全體員工能夠聽(tīng)從部門(mén)調劑,積極加班,任勞任怨,奮斗在各個(gè)崗位上完成酒店的接待任務(wù),還有大家對來(lái)年工作的信心和決心,都讓我感到十分欣慰。在此,我謹代表董事會(huì )向酒店全體員工表示衷心的感謝和誠摯的問(wèn)候。
20xx年千島湖又新開(kāi)了多家酒店,面對日趨激烈的競爭,我希望在酒店領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,全體員工上下團結一致,腳踏實(shí)地,不怕困難,努力奮斗,以新的'思路、新的工作方法發(fā)揮自身及酒店的優(yōu)勢,扎實(shí)苦干,開(kāi)拓創(chuàng )新,共同創(chuàng )造天清島美好的明天。
最后,在新春佳節即將來(lái)臨之際,向在座的各位致以美好的新年祝福,祝愿大家新年身體健康、萬(wàn)事如意、合家歡樂(lè )!
酒店新年致辭 11
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁:
大家好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路,受的委托,現在我代表片區總經(jīng)理協(xié)會(huì )發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會(huì )給我們提供這樣一個(gè)相互交流,共同學(xué)習的平臺,同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì )發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問(wèn)候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會(huì )一年一度的年度盛會(huì ),本著(zhù)相互交流、共同學(xué)習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應對,提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見(jiàn)。
xx年是實(shí)施規劃,大力發(fā)展現代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機場(chǎng)落戶(hù)簡(jiǎn)陽(yáng),對酒店業(yè)來(lái)說(shuō),有很多機遇,同時(shí)也面臨很多挑戰,也正是看到這一商機,資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時(shí)間增長(cháng)了數百家酒店,分割了我們不少市場(chǎng)份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關(guān)厲行節約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開(kāi)始就大幅縮減,即使是我們公司內部來(lái)賓,除董事長(cháng)、總經(jīng)理批準的宴請外,普通的接待一律執行的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)一度直線(xiàn)下滑,僅一季度就虧損萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店營(yíng)業(yè)執照換證,因硬件設備設施的不足,沒(méi)有室內消火栓、自動(dòng)噴淋
系統,滿(mǎn)足不了新消防法的要求,無(wú)法辦理消防許可證,營(yíng)業(yè)執照也因此辦不下來(lái),盡管我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估,但遠水救不了近火,當時(shí)的窘?jīng)r是:
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)下滑造成連續幾個(gè)月的虧損,缺乏流動(dòng)資金;
2、酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的.負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯(lián)名要求貨款現付,否則一概不予供貨,曾經(jīng)還有好幾個(gè)人打電話(huà)問(wèn)我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當時(shí)是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3、酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點(diǎn)人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;如此局面,無(wú)論是對酒店還是我個(gè)人,都是一次極大的挑戰,要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對以上問(wèn)題,我主要做了以下幾方面工作:
4、堅持“以人為本”的員工管理戰略,推行各項員工關(guān)愛(ài)計劃,如提高工資待遇、發(fā)放節日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習、到兄弟工廠(chǎng)考察等,以穩定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;
5、強化內部管理,實(shí)施酒店精細化管理與“5s”管理相結合的管理模式,建立高標準的服務(wù)體系,堅持硬件不足軟件彌補,努力貫徹“我用心服務(wù),你放心消費!钡姆⻊(wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
6、成立專(zhuān)門(mén)的物資供應部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,要求各部門(mén)采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購;通過(guò)這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩,銷(xiāo)售收入扭虧為盈,實(shí)現利潤萬(wàn)元,運營(yíng)成本也逐步降低,公司經(jīng)過(guò)各項評估也決定對酒店進(jìn)行投資改造,對于我們全體員工來(lái)說(shuō)這是一個(gè)鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無(wú)論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復雜,有幾分疲憊的同時(shí),更多的是欣慰和感動(dòng),此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越!睂υ蹅兙频耆藖(lái)說(shuō),沒(méi)有最好,只有更好,要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著(zhù)一份學(xué)習的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點(diǎn),一句話(huà)就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會(huì )長(cháng)提個(gè)小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng),咱們同系統之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有咱們南車(chē)特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說(shuō)得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
酒店新年致辭 12
尊敬的領(lǐng)導,各位來(lái)賓,先生們,女士們,朋友們:
大家好!
20xx年的新年的鐘聲即將敲響,時(shí)光的車(chē)輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著(zhù)冬日里溫暖的陽(yáng)光,20xx年元旦如約而至,此時(shí)此刻,我思緒萬(wàn)千,心潮澎湃;在這燭光與微笑構成的舞臺,在這笑聲與歌聲匯成的海洋,在這永恒與溫馨筑就的圣地,我們歡聚在一起,乘迎接元旦的曙光,我們也盼來(lái)了xx商務(wù)賓館的開(kāi)業(yè),這一刻是美好的,這一刻是溫馨的,這一刻是充滿(mǎn)激情的,具有歐式風(fēng)格的xx商務(wù)賓館坐落在夏都大道,占地15000多平米,約23畝,內有裝飾豪華的總統套房,分為大標.中標.小標,有代廚房的豪華舒適的親子間,入住的你,會(huì )有一種回家的感覺(jué),輕松.舒服.自在!歐式風(fēng)格的塌塌米,讓你有一種異國情調, 每間客房配有魚(yú)缸.空調.電視.電腦,可以入住100多位客人。
設有豪華西餐廳,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的.消費環(huán)境,溫馨!浪漫!院內能停60多輛車(chē),還有豪華車(chē)庫17間。按照高標準建造,酒店裝修環(huán)保、設計新穎、景色怡人、時(shí)尚典雅,風(fēng)格別致、功能齊全,無(wú)論是主體建筑,還是內部裝潢,都彰顯出了大氣魄、大手筆!面對酒店的未來(lái),我信念堅定,斗志激昂。
風(fēng)會(huì )錯過(guò)季節,雨會(huì )錯過(guò)沙漠,可幸運的是,我沒(méi)有錯過(guò)命運中的機遇,終于如愿以?xún)數脑谶@樣有品位,有檔次的賓館做了一名員工,我的心情像比賽贏(yíng)得了冠軍一樣高興。也許,我們會(huì )被領(lǐng)導批評而心存不滿(mǎn),也許我們會(huì )遭受無(wú)理客人的辱罵而滿(mǎn)腹委屈。但是不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎見(jiàn)彩虹?不遭受挫折,又怎能贏(yíng)得賓客的認可和贊同? 當我們的服務(wù)受到客人的贊美時(shí),我們欣喜萬(wàn)分:當我們的幫助受到客人的感謝時(shí),我們激動(dòng)不已。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)友善的微笑,無(wú)一不體現了我們對每一位賓客的關(guān)懷。
我們在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我。我們用規范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當風(fēng)塵仆仆的客人走進(jìn)店內時(shí),立時(shí)遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當在客人眼中看到一絲詢(xún)問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì )馬上應聲答復:“您好先生,我能為您做些什么?”我們始終牢記:我們將盡職盡責,做好每一件小事:我們將以愛(ài)心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿(mǎn)意作為自己的工作目標;我們將把酒店的繁榮當做人生奮斗的理想。說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。選擇了xx,這是無(wú)悔的選擇! 千秋偉業(yè)千秋景,萬(wàn)里江山萬(wàn)里美,今天星光璀璨,今天舉杯痛飲,今天豪情滿(mǎn)懷,我們店一定會(huì )在我們大家的共同努力下,節節攀升,響譽(yù)全市。最后,我以最誠摯的心意、用最吉祥的語(yǔ)言祝福你們,祝福先生們,女士們,朋友們,再次祝大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意,合家歡樂(lè ),一生平安!也衷心祝福xx賓館———一路好運!
酒店新年致辭 13
親愛(ài)的全體同仁們:
大家好!
20xx年新春即將來(lái)臨之際,我謹代表xx市酒店,向所有關(guān)心、支持酒店的各位領(lǐng)導、各界朋友,向一年來(lái)在工作崗位上默默奉獻,為xx市酒店發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體員工及家人表示衷心的感謝并致以最誠摯的祝福,祝大家身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意,闔家歡樂(lè )!
過(guò)去的一年,是不平凡的一年,是充滿(mǎn)機遇、挑戰、艱辛和收獲的一年。xx市酒店在提升硬件水平,集中精力抓好基礎管理和規范服務(wù)工作的同時(shí),通過(guò)調整經(jīng)營(yíng)結構,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)手段,加大品牌宣傳投入,深挖潛力,開(kāi)源節流,不斷提升企業(yè)的綜合競爭力,獲得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段,這些成績(jì)來(lái)之不易,我們深感驕傲和自豪。
新的一年,我們也清醒地看到,我們所面臨的`競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復雜,面臨的挑戰將更加嚴峻,但我們相信,有大家一如既往的關(guān)心和支持,我們堅定信念,團結一心,求實(shí)求新,頑強拼搏,xx市酒店的明天將會(huì )更加艷麗奪目!
酒店新年致辭 14
尊敬的xxx賓客、親愛(ài)的xxx家人們:
大家好!
時(shí)光荏苒,歲月如歌,我們已昂首跨過(guò)不平凡的20xx年,恰逢xxx酒店一周年店慶,感謝大家一直對xxx酒店的支持和厚愛(ài),我謹代表酒店的全體員工對關(guān)心和支持我們的各位貴賓朋友們表示誠摯的問(wèn)候。
xxx酒店剛滿(mǎn)一周歲,短短一年時(shí)間便取得了良好的'社會(huì )聲譽(yù),是憑著(zhù)員工辛勤的汗水踏踏實(shí)實(shí)為賓客提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而得來(lái)的,在此我代表酒店董事長(cháng)及管理層向可愛(ài)可親的員工朋友們表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候,真誠地道一聲:你們辛苦了。
展望未來(lái),我們所經(jīng)營(yíng)的事業(yè)是擁有美好前景和無(wú)限發(fā)展空間的事業(yè),明年我們緊緊抓住申辦“旅發(fā)大會(huì )”的盛世良機,努力發(fā)展好洪洞的旅游市場(chǎng)。xxx酒店始終堅持“賓客至上”的服務(wù)宗旨和“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,順應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的大潮,進(jìn)一步發(fā)揚“敬業(yè)、樂(lè )業(yè)、奉獻、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,完善“恭敬桑梓,金色家園”這一主題,不斷提升xxx品牌的美譽(yù)度,為明年“旅發(fā)大會(huì )”舉行盡綿薄之力。
我們深信,在各級領(lǐng)導和社會(huì )各界朋友的大力支持下,通過(guò)全體員工的努力拼搏,xxx酒店必將再創(chuàng )佳績(jì),為經(jīng)濟發(fā)展作出應有的貢獻!
最后衷心祝愿大家在新的一年里新年大吉、萬(wàn)事如意!
酒店新年致辭 15
親愛(ài)的各位來(lái)賓、各位朋友:
大家上午好!
在這祥龍送瑞、春意漸濃的美好季節,20xx年xx連鎖酒店總經(jīng)理年會(huì )在鹽舉辦,來(lái)自國家旅游局、江蘇省旅游局、xx成員酒店投資方、xx飯店集團公司和股份公司等200多位尊貴的客人,齊聚一堂、共謀發(fā)展。首先,我代表中共鹽城市委、鹽城市xx,向此次年會(huì )的勝利召開(kāi)表示熱烈的祝賀,向各位不辭勞苦來(lái)鹽參會(huì )表示誠摯的歡迎,向各位長(cháng)期以來(lái)對鹽城經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展給予的關(guān)注和支持表示衷心的感謝!
xx飯店是江蘇省服務(wù)行業(yè)的龍頭企業(yè),20多年來(lái)一直保持著(zhù)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和市場(chǎng)形象,始終處于國內酒店業(yè)的領(lǐng)先地位。近年來(lái),xx飯店集團公司依托和強化品牌優(yōu)勢,做強做大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),加快轉變發(fā)展方式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉型升級,在創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)發(fā)展中不斷豐富提升品牌內涵,實(shí)現由酒店集團向現代旅游集團的華麗“轉身”。目前,xx飯店集團公司擁有控股上市公司和旅游度假區各1家,在管連鎖酒店100家,已初步建成以酒店實(shí)體經(jīng)營(yíng)為核心,以新型旅游目的地營(yíng)運為支柱,以商業(yè)地產(chǎn)、酒店連鎖經(jīng)營(yíng)為支撐的大型旅游企業(yè)。xx飯店集團與鹽城的合作日益密切,xx飯店集團先后托管了驛都xx大酒店、鹽城迎賓館和鹽城水城度假酒店,取得了很好的經(jīng)濟社會(huì )效益,實(shí)現了合作共贏(yíng)、攜手發(fā)展的良好局面。
鹽城地處黃海之濱,總面積1.7萬(wàn)平方公里,總人口812萬(wàn),是全省土地面積第一、人口第二的地級市。歷史上的鹽城是著(zhù)名的“紅色圣地”,是新四軍重建軍部所在地;發(fā)展中的鹽城是長(cháng)三角北翼新興的工商業(yè)城市,區位優(yōu)勢獨特,擁有大豐港和鹽城機場(chǎng)兩個(gè)國家一類(lèi)口岸;美麗的鹽城還是東方濕地之都,是馳名中外的“神鹿故里”、“丹鶴之鄉”。近年來(lái),市委、市政府團結帶領(lǐng)全市廣大干群,搶抓江蘇沿海發(fā)展和長(cháng)三角一體化兩大國家戰略的“疊加機遇”,圍繞加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,狠抓沿海開(kāi)發(fā)和特色產(chǎn)業(yè)、戰略性新興產(chǎn)業(yè)兩個(gè)主攻點(diǎn),突破城鎮化和服務(wù)業(yè)兩個(gè)薄弱點(diǎn),強化金融和人才兩個(gè)支撐點(diǎn),汽車(chē)、機械、紡織、化工四大支柱產(chǎn)業(yè)不斷做大做強,風(fēng)電、造船、電子、環(huán)保等一批新特產(chǎn)業(yè)逐步興起,全市經(jīng)濟發(fā)展呈現出速度加快、質(zhì)量提高、活力增強的良好態(tài)勢。20xx年全市完成地區生產(chǎn)總值2760億元,同比增長(cháng)13%;財政總收入突破700億元,增長(cháng)41.6%,其中地方一般預算收入260億元,增長(cháng)36%;固定資產(chǎn)投資1630億元,增長(cháng)26%;社會(huì )消費品零售總額900億元,增長(cháng)18.5%;注冊外資實(shí)際到帳16.3億美元,增長(cháng)25%;出口總額29億美元,增長(cháng)25%。地方財政一般預算收入、社會(huì )消費品零售總額、服務(wù)業(yè)增加值和服務(wù)業(yè)投資等指標增幅位居全省前列。
當前,江蘇沿海開(kāi)發(fā)正在國家戰略層面實(shí)施,長(cháng)三角一體化步伐也不斷加快,作為江蘇沿海三極之一和長(cháng)三角北翼的重要工商業(yè)城市、濕地生態(tài)旅游城市,鹽城發(fā)展的空間巨大,前景廣闊。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和城市框架的拉開(kāi),鹽城旅游餐飲行業(yè)將呈現出加速發(fā)展的.強勁態(tài)勢,今年將以12家高星級賓館開(kāi)工建設為標志,掀起新一輪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱潮。希望xx飯店集團公司充分發(fā)揮品牌和管理優(yōu)勢,在實(shí)現自身發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)鹽城旅游餐飲行業(yè)管理水平的整體提升,全面融入鹽城的經(jīng)濟發(fā)展,實(shí)現互利共贏(yíng)。鹽城市委、市政府將積極創(chuàng )造有利于投資創(chuàng )業(yè)、加快發(fā)展的政策環(huán)境和宜居的生活環(huán)境,全力以赴支持xx飯店集團在鹽城的發(fā)展。同時(shí),希望南京xx飯店集團利用xx飯店在海內外的連鎖網(wǎng)絡(luò )和品牌優(yōu)勢,積極宣傳推介鹽城,進(jìn)一步深化觀(guān)光旅游、酒店管理等領(lǐng)域的交流和合作,為鹽城經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展添磚加瓦。
最后,預祝本次年會(huì )取得圓滿(mǎn)成功,祝各位嘉賓、各位朋友在鹽開(kāi)心愉快,并順祝龍年萬(wàn)事如意、合家安康、興旺發(fā)達!謝謝大家。
酒店新年致辭 16
親愛(ài)的全體同仁們:
20xx年新春即將來(lái)臨之際,我謹代表xxx市酒店,向所有關(guān)心、支持酒店的各位領(lǐng)導、各界朋友,向一年來(lái)在工作崗位上默默奉獻,為xxx市酒店發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體員工及家人表示衷心的感謝并致以最誠摯的祝福,祝大家身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意,闔家歡樂(lè )!
過(guò)去的一年,是不平凡的一年,是充滿(mǎn)機遇、挑戰、艱辛和收獲的一年。xxx市酒店在提升硬件水平,集中精力抓好基礎管理和規范服務(wù)工作的同時(shí),通過(guò)調整經(jīng)營(yíng)結構,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)手段,加大品牌宣傳投入,深挖潛力,開(kāi)源節流,不斷提升企業(yè)的綜合競爭力,獲得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的歷史階段,這些成績(jì)來(lái)之不易,我們深感驕傲和自豪。
新的'一年,我們也清醒地看到,我們所面臨的競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復雜,面臨的挑戰將更加嚴峻,但我們相信,有大家一如既往的關(guān)心和支持,我們堅定信念,團結一心,求實(shí)求新,頑強拼搏,xxx市酒店的明天將會(huì )更加艷麗奪目!
酒店新年致辭 17
親愛(ài)的各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!
笙歌辭舊歲,鞭炮迎新年!伴隨著(zhù)努力拼搏的歡樂(lè )與艱辛,我們走過(guò)了不平凡的20xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望和挑戰的20xx年。值此新春佳節來(lái)臨之際,我謹代表酒店的領(lǐng)導班子,向為酒店發(fā)展做出杰出貢獻的全體員工致以新春的問(wèn)候和美好的祝福!
新的一年孕育著(zhù)新的希望,蘊藏著(zhù)新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿(mǎn)激情。這種激情,首先源自對這份工作的熱愛(ài)。對工作充滿(mǎn)激情的人,會(huì )自發(fā)地產(chǎn)生責任感,這種責任感會(huì )使我們把工作看成是一種鍛煉,把困難看成是機會(huì ),是挑戰。
其次,我們要繼續發(fā)揚團隊合作的精神,希望我們團隊中每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題,以寬容和相互理解之心對待合作中的不同意見(jiàn),攜手共進(jìn)。最后,希望在激烈的市場(chǎng)競爭中大家能夠積極培養執行力,這是必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上,貫徹到執行的.速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來(lái),開(kāi)拓創(chuàng )新、以更昂揚的斗志,更積極的姿態(tài),更堅實(shí)的步伐,續寫(xiě)新的篇章,共鑄新的輝煌。
酒店新年致辭 18
親愛(ài)的各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!
今天是個(gè)很高興的日子,是我們酒樓春節抽獎晚會(huì )歡聚喜慶的日子,在這美好的夜晚,我們歡聚在一起,回首過(guò)去,憧憬未來(lái),共同慶賀20xx年春節。
我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個(gè)年,祝大家新年好!身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!愿今晚大家開(kāi)心渡過(guò)!更祝愿大家好運,抽到大獎!我們感謝為今晚晚會(huì )做出巨大貢獻的相關(guān)部門(mén)的`員工們,你們?yōu)檫@臺晚會(huì )付出了辛勤!感謝你們!讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆,財源廣進(jìn),事業(yè)更上一層樓!同時(shí),特別地讓我來(lái)代表大家給現在還堅守在崗位上的`同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福,祝愿他們新年快樂(lè ),身體健康,萬(wàn)事如意!
20xx年是我們酒樓經(jīng)營(yíng)第三個(gè)年頭,我們將在董事會(huì )的領(lǐng)導下,銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個(gè)事業(yè)的高峰!最后,我再次祝愿大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意!也祝愿晚會(huì )圓滿(mǎn)成功!今晚,讓我們共舞青春!同鋳夢(mèng)想!好!讓我們舉起酒杯,舞動(dòng)青春!追逐夢(mèng)想!
酒店新年致辭 19
親愛(ài)的全體同仁們:
喜悅滿(mǎn)懷辭舊歲,憧憬在心迎新年。伴隨著(zhù)嘹亮的鐘聲,我們滿(mǎn)懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,迎來(lái)了新年又一輪朝陽(yáng)。在此,我謹代表xx大酒店,向全體員工及廣大賓客致以新年的問(wèn)候和祝福!
剛剛過(guò)去的xx年,我們面臨著(zhù)外部市場(chǎng)競爭激烈、內部設備設施老化、員工隊伍不穩等困難,但我們緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、文化理念等重要思想,把發(fā)展作為酒店的第一要務(wù),全面創(chuàng )新,努力朝者科學(xué)化、人本化管理的目標邁進(jìn),不但超額取得了年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),順利完成了x文化節、xx等重大接待任務(wù),成功實(shí)現了年初制訂的工作戰略目標,還在x市服務(wù)技能大賽中取得了三連冠的優(yōu)異成績(jì)。x大酒店在發(fā)展和進(jìn)步中所取得的每一分成績(jì),都離不開(kāi)廣大員工共同的努力和奮斗,離不開(kāi)廣大賓客對酒店的.支持和幫助。
新的起點(diǎn),新的征程。展望未來(lái),我們x人充滿(mǎn)希望!xx年將是我們搶抓新機遇,迎接新挑戰,加快新發(fā)展,朝者既定目標奮進(jìn)的一年。讓我們滿(mǎn)懷激情喜悅迎新春,與時(shí)俱進(jìn),共求發(fā)展!
最后,再次祝愿全體員工、賓客新年快樂(lè ),合家幸福!
酒店新年致辭 20
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們:
大家下午好!
玉兔回宮傳捷報,金龍奮慶迎新春,值此新春佳節來(lái)臨之際,我有幸代表佳陽(yáng)集團向一年來(lái)辛勤工作、團結拼搏的廣大員工表示衷心的感謝和誠摯的問(wèn)候!祝大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意!
今天是我們xx集團xxx大酒店的年終總結表彰大會(huì ),我們歡聚一堂,交流經(jīng)驗,表彰先進(jìn),共謀發(fā)展。20xx年,是咱們公司也是酒店保持良好發(fā)展勢頭的一年,是市場(chǎng)拓展、隊伍建設取得驕人成績(jì)的一年,是全體員工迎接挑戰、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。酒店從營(yíng)運到現在還不到兩年的時(shí)間,在總經(jīng)理x總的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導以及大家的齊心協(xié)力、共同努力下,已快速步入正軌并得到顧客的一致好評,充分體現了咱們四星級酒店的標準和高度。這些成績(jì)的取得與x總的正確領(lǐng)導和大家的`辛勤工作是分不開(kāi)的,是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。在此,我們要向今天非常高興能在這個(gè)溫馨祥和的時(shí)刻跟大家道一聲:你們辛苦了!
激情與汗水成就了過(guò)去,智慧與堅韌鑄就著(zhù)未來(lái)。20xx年,是新的開(kāi)始新的希望,是我們新的歷程新的夢(mèng)想。我們要抓住新的機遇,迎接新的挑戰。以高度的使命感和責任感來(lái)推進(jìn)咱們酒店的發(fā)展,共同創(chuàng )造更好的企業(yè)效益和社會(huì )效益。為此,我謹提幾點(diǎn)希望:一是積極開(kāi)拓市場(chǎng),提高酒店的入住率和知名度,增進(jìn)品牌意識,這一點(diǎn)對客房部和餐飲部的作用非常重要;二是進(jìn)一步加強酒店管理,完善制度建設,增強酒店可持續發(fā)展的能力;三是加強人才培訓,培養出一批高素質(zhì)、高標準的專(zhuān)業(yè)人才,酒店是高要求的服務(wù)行業(yè),對于專(zhuān)業(yè)人才的培養非常重要;四是團結互助,織造“至親至愛(ài)、至誠至信”的文化精神,給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。
20xx年,是值得期待的一年,讓我們攜手并肩,同心協(xié)力,向著(zhù)更加高遠的目標邁進(jìn),共同創(chuàng )造xxxx大酒店更加燦爛的明天!
最后,再次感謝大家為酒店為xx集團的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作順利,幸福安康,闔家歡樂(lè )!
謝謝!
酒店新年致辭 21
尊敬的各界朋友們:
新年好!
新春伊始,萬(wàn)象更新。伴隨著(zhù)努力拼搏的歡樂(lè )與艱辛,我們走過(guò)了不平凡的20xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望和挑戰的20xx年。值此新春佳節來(lái)臨之際,我謹代表酒店領(lǐng)導班子,向關(guān)心、指導、支持、幫助酒店發(fā)展的各級領(lǐng)導、各界朋友、各位同仁,向為酒店發(fā)展做出杰出貢獻的全酒店員工、廣大家屬,致以新春的問(wèn)候和美好的祝福!
過(guò)去的`20xx年,是成績(jì)喜人的一年。在這一年里,酒店經(jīng)營(yíng)收入穩中有升,客源市場(chǎng)穩步拓展,硬件建設扎實(shí)推進(jìn),管理效能有效增強,安全工作保障有力,服務(wù)品質(zhì)不斷提高,經(jīng)營(yíng)環(huán)境良好優(yōu)化,企業(yè)文化健康發(fā)展,建設、經(jīng)營(yíng)與管理工作取得了新的成效,各項工作邁上了新的臺階。在這一年里,我們靈活經(jīng)營(yíng),深入挖潛,酒店全年超額完成了董事會(huì )下達的經(jīng)營(yíng)指標,總體經(jīng)濟呈現出穩步發(fā)展的良好態(tài)勢;我們進(jìn)一步開(kāi)拓思路,實(shí)行了營(yíng)銷(xiāo)目標管理辦法,積極拓展會(huì )議、團隊客源市場(chǎng),進(jìn)一步擴大嘉和餐飲品牌的影響力,同時(shí)切實(shí)打造學(xué)習型團隊,組織和引導員工參加在職學(xué)歷教育和相關(guān)培訓,不斷創(chuàng )新和優(yōu)化相關(guān)管理制度,酒店管理水平和員工綜合素質(zhì)得到新的提升,順利地完成了四星級酒店創(chuàng )評工作。同時(shí)較好地利用了酒店店刊、網(wǎng)站、宣傳窗等形式,努力營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。通過(guò)建立和改善員工之家、開(kāi)展各類(lèi)形式多樣的文體活動(dòng),使員工生活更加豐富多彩、生動(dòng)活潑,酒店影響和輻射的領(lǐng)域更加深遠、廣泛。一年來(lái),酒店經(jīng)營(yíng)安全有序,全酒店上下人心凝聚,各部門(mén)、各崗位涌現出一大批扎實(shí)工作、勤奮學(xué)習、樂(lè )于奉獻的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體,更多的員工則是在自己平凡的工作崗位上任勞任怨、不計得失、默默付出,這一切,為酒店今后持續良好發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
20xx年,酒店的發(fā)展將步入新的里程,是我們搶抓新機遇、迎接新挑戰、加快新發(fā)展的一年,新的艱巨任務(wù)需要我們共同努力去完成,新的嚴峻挑戰需要我們共同積極去面對和克服,因此,尤其需要我們廣大員工充分發(fā)揚團結協(xié)作、眾志成城的精神和不畏困難、奮發(fā)上進(jìn)的豪情與勇氣。嶄新的20xx年已經(jīng)到來(lái),酒店的發(fā)展在一個(gè)新的起點(diǎn)又開(kāi)始起航。
回首20xx年,我們有理由感到欣慰和自豪;展望20xx年,我們有理由相信,只要我們秉承艱苦創(chuàng )業(yè)、務(wù)實(shí)求效、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的優(yōu)良傳統,我們一定能譜寫(xiě)出更加精彩的發(fā)展新篇章。新年新景遂新愿,同心邁向新里程。在新的一年里,衷心祝愿我們的酒店在大家的共同努力以及市場(chǎng)的激勵、各方的關(guān)愛(ài)下再創(chuàng )輝煌!
酒店新年致辭 22
親愛(ài)的戰友們:
大家下午好!
20xx年過(guò)去了,回首酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jì)。
我還回憶起xx年酒店墾荒的時(shí)候,存有這樣一位員工,當時(shí)在打掃衛生的時(shí)候不小心把頭刺破了,上涌了很多血,我看見(jiàn)他的時(shí)候,他正在用舊布縫合傷口,我使他先別干活了,回來(lái)歇息一下。他對我思思說(shuō)道:“呀,大傷口,重傷不出火線(xiàn)!闭f(shuō)道著(zhù)又襯袖子做起低三下四了。說(shuō)實(shí)話(huà),當時(shí),我真的就是很心酸!很可憐!我曉得在酒店,除了許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)退出歇息,加班加點(diǎn),甚至通霄達旦的工作,一年365天沒(méi)幾天可以合家團圓。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的`估計和想象的。在此,我想借這個(gè)機會(huì ),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我期望你們每個(gè)人對工作都必須存有充滿(mǎn)著(zhù)激情。這種激情,首先源于你對這份工作的愛(ài)好。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能將主動(dòng)積極主動(dòng)地回去工作?怎么可能將把工作好不好?只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)著(zhù)激情的人,才可以自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出來(lái)責任感,這種責任感與一些依靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓下來(lái)產(chǎn)生的責任感就是全然不一樣的。前者就是主動(dòng)的,后者就是被動(dòng)的。握個(gè)例子:銷(xiāo)售部接到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì )議訂單,把它領(lǐng)到有關(guān)部們,有關(guān)部們的負責人說(shuō)道,這樣,你使這個(gè)客戶(hù)打電話(huà)給我吧!咋聽(tīng)到出來(lái),好象沒(méi)什么問(wèn)題,挺正常。但有關(guān)部門(mén)說(shuō)道這個(gè)話(huà)的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì )說(shuō)道:“不好的,你把他的`電話(huà)給我,我去和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區別。被動(dòng)工作時(shí)間長(cháng)了,可以構成壓力,這種壓力難并使人的身心煩躁,對工作產(chǎn)生厭倦的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì )樂(lè )在其中,因為他把工作看作就是一種鍛煉身體,把工作中的困難看作就是機會(huì ),就是挑戰。
其次,我想要求我們每一個(gè)人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節,它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏(yíng)。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊友的人,他一定會(huì )考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時(shí),準備接棒的人也一定會(huì )主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏(yíng)的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰(shuí)合作得好,接得穩,跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,除了很關(guān)鍵的一點(diǎn),就是執行力!這就是目前現代企業(yè)界里一個(gè)很盛行的詞。那什么叫做執行力呢?我指出,執行力就是把企業(yè)戰略轉化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我指出中國人民化解軍搞得最出色。執行力不是單靠精明就可以努力做到的,它必須就是貫徹落實(shí)至點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上,貫徹落實(shí)至繼續執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,我演講稿們的競爭對手越來(lái)越成熟。這就意味著(zhù)酒店的利潤會(huì )越來(lái)越低,我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競爭中取得更好的成績(jì)。
20xx年的成績(jì)已經(jīng)淪為歷史,20xx年又就是充滿(mǎn)希望和挑戰的一年。我堅信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會(huì )同時(shí)實(shí)現,我們的夢(mèng)想總有一天也將變?yōu)楝F實(shí)。謝謝大家!祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
酒店新年致辭 23
尊敬的各位同事:
大家上午好!
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。新年伊始,辭舊迎新之際,我謹代表公司董事會(huì ),代表公司的領(lǐng)導班子向辛勤工作在公司各個(gè)崗位上,為公司的發(fā)展做出貢獻的全體員工和你們的家屬致以節日的祝賀和誠摯的問(wèn)候!20xx年我們曾大展鴻“兔”,相信20xx我們也必將龍騰虎躍。
即將過(guò)去的一年是公司發(fā)展極不平凡的.一年。公司已經(jīng)初步走上了一條xx發(fā)展之路。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,公司的順利運營(yíng)、酒店的成熟發(fā)展等等的這一切都離不開(kāi)全體員工的辛勤努力。在這里我代表公司,感謝大家在過(guò)去一年來(lái)對公司的信賴(lài)和支持,你們的支持、你們的辛勤工作,才有了公司今天的一切。在這里我再次感謝全體同仁為公司所付出的辛勤勞動(dòng),大家辛苦了!大家身上的擔子任重道遠,回首公司名字成長(cháng)歷程,一路風(fēng)塵,一路凱歌,公司名字人以其昂揚的斗志、飽滿(mǎn)的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路,并得到了社會(huì )各界的認可此處可以舉點(diǎn)具體實(shí)例等多項榮譽(yù)稱(chēng)號,回顧過(guò)去,展望未來(lái)。 “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”
新一年,新目標,新征程,我們滿(mǎn)懷信心充滿(mǎn)熱情,并將與時(shí)俱進(jìn),不斷努力。對股東負責,為員工謀福利,為社會(huì )承擔更多的責任。在新的一年里,站在更高的起點(diǎn)上,我們既充滿(mǎn)豪情,也保持清醒的頭腦。把握機遇、提高危機意識、統一思想,充分發(fā)揮主動(dòng)性、積極性,創(chuàng )造性地完成本職工作;各部門(mén)之間要加強溝通,協(xié)作配合;同心同德,踐行我們共同的信念,相信我們全體員工齊心協(xié)力、卯足干勁、扎扎實(shí)實(shí)地朝著(zhù)共同的目標前行,我們迎來(lái)的必將是一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的20xx年!贏(yíng)得更加輝煌的局面和更美好的明天!最后再次祝福大家新年快樂(lè )、龍年吉祥!
酒店新年致辭 24
尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的員工朋友們:
大家下午好,在豬年春節即將來(lái)臨之即,我們歡聚一堂,共同參加xxx酒店的年會(huì )晚宴,我謹代表酒店廣大員工對各位來(lái)賓的光臨表示熱烈的歡迎,對每一位為酒店做出貢獻的員工表示衷心的感謝,并致以最誠摯的問(wèn)候和祝福!
過(guò)去的一年,大家在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)、辛勤耕耘,使得酒店各項業(yè)務(wù)邁上了新臺階,這些成績(jì)傾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的結果。在這里我有幾個(gè)感謝要送給大家,首先我要感謝所有的員工家屬,感謝你們對酒店的信任,為酒店輸入新鮮的血液和發(fā)展的動(dòng)力,員工是公司成就輝煌的基石,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,所以請大家放心,我們也會(huì )將每一位員工視為家人。
在新的一年里,在業(yè)績(jì)不斷提升的情況下,我們會(huì )不斷的提高員工的福利待遇,組織更多的知識培訓,舉辦各種多姿多彩的節日活動(dòng),讓員工在有穩定收入的同時(shí)能學(xué)到更多有益的知識;其次我要感謝各位供應商,感謝你們的到來(lái),感謝你們長(cháng)期以來(lái)對我酒店的寶貴支持與厚愛(ài),感謝幾年來(lái)與我酒店的精誠合作,希望你們在接下來(lái)的日子里能夠一如既往的為酒店提供物美價(jià)廉的“綠色、安全、環(huán)保、新鮮”食材,雙方友好合作,互利共贏(yíng);接下來(lái)我要感謝的是天地寶和鼎盛恒基兩家兄弟公司,感謝你們長(cháng)期以來(lái)對酒店各項業(yè)務(wù)的鼎力支持和文化活動(dòng)的積極參與,使得酒店的各項工作得以順利進(jìn)行,文化活動(dòng)內容更加豐富充實(shí);還要感謝在坐的各位技術(shù)工作人員,感謝你們對酒店建筑及水電暖問(wèn)題等方面的及時(shí)維修,使得酒店后勤工作得以保障,最后我要感謝的是酒店的`每一位員工,感謝你們的辛勤付出,是你們用雙手構建了越來(lái)越美好的事業(yè)。
今天我們滿(mǎn)懷信心迎接充滿(mǎn)挑戰與機遇的20xx年,我們深感任重而道遠,面對廣闊的發(fā)展空間和更加激烈的競爭環(huán)境,只要團結一心,克服困難,相信我們一定會(huì )再創(chuàng )佳績(jì)。
展望20xx年,在當前嚴峻的經(jīng)濟形勢下,我們將逆境而上,夯實(shí)基礎,繼續加快發(fā)展的步伐。我們將繼續與大家齊心協(xié)力、強強聯(lián)手,以更加飽滿(mǎn)的激情、更加旺盛的斗志共同為實(shí)現跨越式發(fā)展而努力奮斗,攜手共創(chuàng )雙贏(yíng)和諧的美好明天!公司借年會(huì )之機為大家設下宴席和文藝節目,以示對大家一年來(lái)的努力工作與辛勤付出表示慰問(wèn)。再次感謝所有朋友的幫助和支持,最后祝愿大家羊年身體健康、闔家幸福、萬(wàn)事如意!
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