副總經(jīng)理的工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的副總經(jīng)理的工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
副總經(jīng)理的工作總結1
一、經(jīng)營(yíng)方面：
二零零五年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14XX17.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元)，月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元)，累計住房總數達到了45750間，年度平均房?jì)r(jià)為306.38元，住房率為89.52%。
根據以上數據，再結合年度分析，客房各項指標較二零零四年有所上升，但離酒店下達的營(yíng)業(yè)指標(月均一百二十萬(wàn))還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著(zhù)上升的趨勢，客房住房收入在酒店領(lǐng)導的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩定，然而客房雜項收入不太穩定，主要因素表現在會(huì )議接待和酒水方面。
會(huì )議接待方面問(wèn)題：酒店只有兩個(gè)會(huì )議室，四樓多功能廳名為“多功能會(huì )議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿(mǎn)足許多商務(wù)會(huì )議、培訓會(huì )議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個(gè)端口，這樣一來(lái)客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買(mǎi)相關(guān)設備一套，放于電腦房保管，客房會(huì )議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用;二是會(huì )議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內更換了幾次，酒店培訓會(huì )議比較多，針對培訓型會(huì )議，客人不好使用，晃動(dòng)大，書(shū)寫(xiě)的字其他人不好觀(guān)看，建議購買(mǎi)一個(gè)電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用;三是面積有限，不便于擺設客人所想的擺法，人數多的會(huì )議接不了，人數少的會(huì )議又閑費用太高，建議酒店讓銷(xiāo)售部根據客人人數、會(huì )議內容和會(huì )議成本來(lái)靈活定價(jià);四是供客人休息的場(chǎng)所沒(méi)有，而且會(huì )議室周?chē)徒南词珠g只有一個(gè)，還是男女公用的。十五樓行政會(huì )議室只可容納二十人，屬于小型會(huì )議室，其不利因素在于：一是沒(méi)有定制多種桌套，如十人開(kāi)會(huì )也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數來(lái)開(kāi)會(huì );二是沒(méi)有音響設備。
酒水方面問(wèn)題：個(gè)別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒(méi)有完全抓住客人的消費心理和嗜好進(jìn)行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況，作了相應調整，將開(kāi)心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
二、服務(wù)、衛生質(zhì)量方面：
服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩定，對客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份，出現此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，人員流失比較嚴重，新員工進(jìn)入部門(mén)之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基于這些因素，部門(mén)開(kāi)展了一系列的內務(wù)整頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門(mén)所起的作用、擔當的角色，讓老員工體會(huì )到酒店及部門(mén)對于他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現了問(wèn)題的另一因素，在于部門(mén)員工服務(wù)過(guò)度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì )到酒店對客人的重視，走了兩個(gè)極端，沒(méi)有讓賓客體會(huì )到賓至如歸的感覺(jué)，部門(mén)就開(kāi)展了一系列的趣味性的部門(mén)及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現象的惡化，得到了好轉。
衛生質(zhì)量是客房的生命線(xiàn)，部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節都不可以出現辦點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、部長(cháng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導的不斷指導下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的，在此情況下，每日續住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早，為了及時(shí)的供應前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時(shí)間內，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀(guān)因素的出現，部門(mén)還是在酒店領(lǐng)導的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應的調整，將原有的衛生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專(zhuān)人頂替樓層、三名機動(dòng)延時(shí)上班和下班以補缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機動(dòng)靈活安排的情況，更加提高了團結協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線(xiàn)。
三、配套設施設備方面：
為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時(shí)下達了零五年的相關(guān)工作安排，其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年，在這一年里酒店及部門(mén)圍繞此項工作重點(diǎn)加大了對賓客意見(jiàn)的收集，并且加強了與同行的溝通交流，對于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進(jìn)行了相應的整改，整改項目大致如下：1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動(dòng)玻璃門(mén)，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹;2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門(mén)為雙開(kāi)活動(dòng)式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿(mǎn)足個(gè)別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評;3、增加了布草籃，雖然沒(méi)有完全配備齊全，但是已很大程度的延長(cháng)了布草的壽命，減少了洗滌費用，和加強了環(huán)保;4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現象，提高了客房的美觀(guān)程度;5、結合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數字電視，并達到數字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節目;6、為入住本酒店滿(mǎn)十天的客人贈送不少于三種的時(shí)令鮮果一份(成本在于30.00元內)，并且打印感謝函，以答謝客人對本酒店的信任和支持，確�？头康睦m住率穩步提升，收集更多的賓客意見(jiàn)，便于酒店及部門(mén)進(jìn)行有效的'整改;7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護力度。
四、培訓方面：
在零五年里，部門(mén)陸續出臺及更新了相關(guān)規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛生檔案、應急方案、節能方案等，針對員工工作效率和工作質(zhì)量，在標準上制定了相關(guān)硬型明文規定，如：查房時(shí)間、對客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛生標準、清潔時(shí)間、清潔標準等等，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓，并且通過(guò)部門(mén)每月自發(fā)出錢(qián)組織的部門(mén)活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應的技能大賽，以獎勵在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵全員爭當部門(mén)骨干，但是為了不影響員工的休息，部門(mén)培訓又制定了相應的措施，在培訓周期，每周培訓不得超過(guò)兩天，每次培訓不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面：
零五年里，部門(mén)的物料管理工作和成本控制工作存在著(zhù)許多不足之處，值得一提的是期間三次出現了部門(mén)缺少物品的情況，影響了客房的銷(xiāo)售。
根據酒店、部門(mén)的現實(shí)情況，部門(mén)沒(méi)有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫，造成了部門(mén)許多追構的物料時(shí)常沒(méi)有地方存放，加上負責部門(mén)倉庫人員的更換，新員工的責任心不強，對物料的掌控能力不好，多次出現了物料短缺，針對此情況，部門(mén)實(shí)行了部長(cháng)兼管責任制，把倉庫劃分為一個(gè)部長(cháng)管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類(lèi)似情況的出現。
六、人員方面：
部門(mén)員工來(lái)自五湖四海，其中2/3的員工都是實(shí)習生留店的，年齡普遍偏小，為了增強部門(mén)員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門(mén)基本上堅持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次，讓員工體會(huì )到家的溫暖。
七、工程方面：
工程維修項目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現舊的工程項目還沒(méi)有處理過(guò)半，新的工程項目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導的重視下，客房與工程開(kāi)展了多次協(xié)調會(huì )議，以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時(shí)性的處理，部門(mén)內部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長(cháng)和員工日常檢查工程維修項目，每半月計劃統計工程維修項目呈報總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點(diǎn)項目，員工可自報自查，部長(cháng)及時(shí)檢查督促到位。
針對目前客房存在的問(wèn)題，現擬定以下工作計劃：
一、加強與前廳、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、工程方面的溝通協(xié)調，做好計劃性控房維護保養和清潔工作，確�？头砍鲎獾募皶r(shí)性，多走訪(fǎng)深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗，對部門(mén)進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬(wàn)以上，完成酒店下達的經(jīng)營(yíng)指標。
二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象，建議由各部門(mén)收集賓客意見(jiàn)，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門(mén)與其它部門(mén)員工之間的面對面的溝通協(xié)調工作，多召開(kāi)協(xié)調會(huì )，由部門(mén)負責人主持，部門(mén)全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門(mén)相關(guān)工作的正常運轉。
四、針對部門(mén)工作方針，不斷健全、更新部門(mén)的管理體系，能夠達到責任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性，使全員主動(dòng)自覺(jué)遵守。
五、加強和工程部定期協(xié)調，將目前客房存在的工程問(wèn)題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門(mén)框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高，協(xié)調洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓，減少報廢率，將可重復修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表，建議于三月份開(kāi)始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調查，及時(shí)進(jìn)行相應整改，主動(dòng)征求賓客意見(jiàn)，詢(xún)問(wèn)客人喜好的住店所需物品，尋求代賣(mài)出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項收入提高到月均四萬(wàn)左右。
八、繼續征求賓客意見(jiàn)、員工意見(jiàn)、同行建議，提出合理方案，報酒店領(lǐng)導審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁(yè)，以確�？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說(shuō)教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門(mén)活動(dòng)和相應的技能比賽，培養部門(mén)更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設施出現的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專(zhuān)人維護保養工作。
十二、重視對部門(mén)基層管理人員的培訓，多傳授工作經(jīng)驗，以確保部門(mén)思想統一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費和積壓現象，確保采購物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負責管理制，遵循“誰(shuí)當班，誰(shuí)負責”、“誰(shuí)管理，誰(shuí)負責”的工作原則，規范和細化客房成本，防止各種方式的浪費，配合酒店真正實(shí)現五指“無(wú)紙”化辦公，培訓部門(mén)員工合理運用部門(mén)電腦進(jìn)行各項操作。
十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門(mén)員工的培訓力度，確�？头糠⻊�(wù)質(zhì)量和衛生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺階，加強輪崗培訓，培養部門(mén)多面手，避免人員流失影響部門(mén)正常運轉。
十五、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀(guān)度。
十六、加強與pa的溝通協(xié)調，加大客房地毯、地板的維護保養工作，由于pa機器過(guò)大，許多地板死角無(wú)法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購買(mǎi)一臺小型手持打磨機，以便于客房房間地板的維護保養。
十七、基于酒店零五年期間多次停電，另還出現過(guò)臺風(fēng)、暴風(fēng)雨等現象，將加強對相關(guān)應急方案的理論、實(shí)操培訓力度，避免突發(fā)事件當中的事故出現。
二零零六年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現實(shí)之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰。在此，本人會(huì )切實(shí)按照酒店領(lǐng)導的指示，號召部門(mén)全員團結拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。
副總經(jīng)理的工作總結2
轉眼間，XX年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì )到XX年閥門(mén)行業(yè)將會(huì )又是一個(gè)大較場(chǎng),競爭將更加白熱化。市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y是為了來(lái)年揚長(cháng)避短,對自己有個(gè)全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥XX萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標。
球閥常規產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(cháng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(cháng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(cháng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想，“雙達”品牌增長(cháng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩定，退、換貨情況較多。如XXX客戶(hù)的球閥，XXX客戶(hù)的蝶閥等，發(fā)生的.質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問(wèn)題：關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如XXX、XXX、XXX等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價(jià)問(wèn)題：因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發(fā)生時(shí)不應該僅有部門(mén)領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù)，以為貨物出廠(chǎng)就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。
副總經(jīng)理的工作總結3
XX年已接近年終，廠(chǎng)今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落�；仡櫼荒陙�(lái)的忙碌與付出廠(chǎng)在公司及廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達的年度生產(chǎn)任務(wù)計劃，努力加強生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理責任制，貫徹實(shí)施績(jì)效考核，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
廠(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)全廠(chǎng)各部門(mén)的同心協(xié)力及共同努力，廠(chǎng)生產(chǎn)管理部在XX年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習，現就本部門(mén)今年的工作完成情況總結如下：
一、生產(chǎn)管理工作
1、協(xié)調生產(chǎn)，合理調度。
根據公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計劃及我廠(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購計劃和月生產(chǎn)計劃，平衡調整各項原輔材料、生產(chǎn)物料，合理進(jìn)行生產(chǎn)調度和協(xié)調生產(chǎn)。今年XX月份共制備生產(chǎn)XX。在充分保證了原料供應情況下，共灌裝生產(chǎn)XX。按公司要求及工廠(chǎng)計劃圓滿(mǎn)完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。
2、生產(chǎn)現場(chǎng)工藝查證。
生產(chǎn)現場(chǎng)的工藝查證，是保證規范和標準貫徹執行的要點(diǎn)，在生產(chǎn)過(guò)程中力求對工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設備、物料等進(jìn)行監督控制，從而實(shí)現生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標。生產(chǎn)管理部在過(guò)去的`一年里，配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監督員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節進(jìn)行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行操作規程，嚴明工藝紀律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標準，避免不合格產(chǎn)品的出現。
3、認真上報各種生產(chǎn)統計報表及生產(chǎn)數據。
生產(chǎn)管理涉及的統計及報表數據繁多，從每天的產(chǎn)銷(xiāo)存日報到周報、產(chǎn)銷(xiāo)存月報、產(chǎn)值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等，此外還有眾多的隨機臨時(shí)報表。每一份報表都要求及時(shí)準確無(wú)誤、認真細致。生產(chǎn)管理部在完成各項報表及生產(chǎn)數據的工作中從未出現任何差錯，為廠(chǎng)部門(mén)之間、公司的數據鏈接和建立付出了應有的努力。
4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺帳。
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案，記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗過(guò)程。為了保證生產(chǎn)工藝、數據及檢驗數據的規范性和真實(shí)有效性，生產(chǎn)管理部對每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認真的查對和審核，并對審核過(guò)程中發(fā)現的種種問(wèn)題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。建立、完善包括銷(xiāo)售明細、能源消耗明細、庫存……等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺帳，即時(shí)掌握本廠(chǎng)成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數據。
5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫。
實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫存情況，保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現脫節或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據公司產(chǎn)品訂貨單及本廠(chǎng)成品庫存情況，認真履行產(chǎn)品發(fā)放手續，與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至月份共辦理完成發(fā)放手續余批次，合計發(fā)放產(chǎn)品。
6、完成環(huán)保污染物排放申報工作。
今年XX月，生產(chǎn)管理部圓滿(mǎn)完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報統計工作。確保我廠(chǎng)污水、廢氣等污染物達標排放。同時(shí)，認真按環(huán)保要求進(jìn)行我廠(chǎng)《污染物排放許可證》的年度檢審工作，向地方環(huán)保部門(mén)提交了審計所需的各種材料和報告。
二、存在問(wèn)題
1、因本部門(mén)人員配置不夠，致使深入車(chē)間等工段進(jìn)行現場(chǎng)管理的頻次不足，生產(chǎn)工藝紀律監督管理不夠，缺少了解和學(xué)習，未能很好地協(xié)調解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證，今后將在這方面加倍努力。
2、對公司“三化”工程認識不足，未能將“標準化、規范化、精細化”管理很好地實(shí)施。
三、明年工作計劃
1、使現場(chǎng)管理向縱深發(fā)展，克服現場(chǎng)管理深入不夠，加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理，解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。
2、加強生產(chǎn)工藝紀律監督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監督管理。
3、與生產(chǎn)車(chē)間、采購供應部等部門(mén)加強溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令，物資計劃等。
4、根據我廠(chǎng)產(chǎn)、銷(xiāo)、存情況，認真搞好產(chǎn)銷(xiāo)銜接工作。
5、將在“標準化、規范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過(guò)程中做逐步的摸索。
6、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作。
副總經(jīng)理的工作總結4
20xx年我的工作發(fā)生變化，電信副總經(jīng)理個(gè)人工作總結。前半年仍在**支公司擔任經(jīng)理，七月份調**分公司任副總經(jīng)理。無(wú)論在**還是在**，都一直保持著(zhù)敬業(yè)的精神、認真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。下面就是本人的工作總結：
一、以經(jīng)營(yíng)目標為中心，以網(wǎng)絡(luò )建設為重點(diǎn)，努力完成支公司各項任務(wù)
上半年，帶領(lǐng)**支公司全體同志，以省公司、分公司下達的各項任務(wù)為目標，出實(shí)招，下實(shí)勁，在主營(yíng)收入、網(wǎng)絡(luò )改造、壓強工程方面取得較好成績(jì)。
1、想方設法，多管齊下，狠抓收入。
**年洪災使**縣網(wǎng)絡(luò )損失慘重，用戶(hù)大量流失，給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò )建設、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，四招齊出，加大征收力度。
第一招，提高網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區信號質(zhì)量差、導致收費十分困難的實(shí)際，積極從根本上解決問(wèn)題。在去年水毀恢復任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚不怕疲勞、連續作戰的精神，自加壓力，同時(shí)進(jìn)行老城干線(xiàn)光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò )維修方面，嚴格按照服務(wù)承諾要求，無(wú)論正常上班還是節假日，接到用戶(hù)申告立即處理，換來(lái)用戶(hù)的滿(mǎn)意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招，贈送禮品“促銷(xiāo)”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶(hù)交費。
沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知，布置一輛“廣播電視法規宣傳車(chē)”，在城網(wǎng)范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規，廣播催費通知。通過(guò)這一招，促使大量用戶(hù)主動(dòng)到公司收費室交費。第四招，積極爭取縣法院大力支持。**縣人民法院發(fā)出“清收有線(xiàn)電視收視維護費的公告”，要求所有用戶(hù)限期交清欠費，逾期將強制執行。這一招使欠費用戶(hù)紛紛到公司交費。
通過(guò)全體員工的共同努力，至六月底實(shí)現收入 43.3 萬(wàn)元，占年度任務(wù)的 78.9%。
2、抓緊實(shí)施壓強工程和城區網(wǎng)絡(luò )改造，不斷擴張和優(yōu)化城區網(wǎng)絡(luò )。
**城區原有網(wǎng)絡(luò )全部是電纜，傳輸距離最長(cháng)達6km，網(wǎng)絡(luò )陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線(xiàn)，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線(xiàn)改造于一月份順利竣工，開(kāi)通老城中街、三官廟兩個(gè)光節點(diǎn)。在此基礎上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規劃，積極設法將漁洞河3公里干線(xiàn)改造成光纜，開(kāi)通了地震臺光節點(diǎn)。隨后陸續開(kāi)通了三星小區、**中學(xué)、白石巖光節點(diǎn)。
同時(shí)，不間斷的進(jìn)行支線(xiàn)改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )。從3月中旬開(kāi)始，重點(diǎn)進(jìn)行片區支線(xiàn)網(wǎng)改造，規范線(xiàn)路、更新電纜、架設進(jìn)樓棟鋼絞線(xiàn)。至六月底完成東河小區、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬(wàn)路過(guò)境段沿線(xiàn)等片區改造，覆蓋49棟樓房和300余戶(hù)零散戶(hù)。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò )，提高了信號質(zhì)量，還為將來(lái)光纜進(jìn)樓棟打下基礎。
省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動(dòng)出擊，及時(shí)完成設計、編報項目;抓緊時(shí)機，不等不靠，提前實(shí)施。在項目尚未審批下來(lái)的時(shí)候，就積極設法賒購電桿、材料，組織人力，按照設計方案栽桿架線(xiàn)。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車(chē)站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設，在城區栽桿66根，架設鋼絞線(xiàn)3169m。
3、以市場(chǎng)為核心，積極發(fā)展數據業(yè)務(wù)。
寬帶接入對我們來(lái)說(shuō)是一項全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專(zhuān)業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò )結構決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場(chǎng)競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開(kāi)市場(chǎng)。首先與**縣法院達成協(xié)議，為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng)，為全市法院系統專(zhuān)網(wǎng)簽約打開(kāi)局面。又積極爭取縣民政局、電力局、**中學(xué)等集團用戶(hù)，同時(shí)積極爭取縣網(wǎng)站的專(zhuān)線(xiàn)接入訂單。
4、加強隊伍建設，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標要一支過(guò)硬的.隊伍來(lái)實(shí)現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
努力培育新的團隊精神，促進(jìn)員工統一認識，更新觀(guān)念，共同打造“學(xué)習 創(chuàng )新 愛(ài)崗 敬業(yè)”的企業(yè)精神，樹(shù)立“市場(chǎng)第一，用戶(hù)第一”的觀(guān)念，改變壟斷行業(yè)長(cháng)期養成的缺乏市場(chǎng)觀(guān)念、缺乏競爭意識、缺乏服務(wù)意識的行為習慣，使大家認識到只有不斷建設和延伸網(wǎng)絡(luò )、發(fā)展用戶(hù)、壯大公司實(shí)力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意，我們自身才有出路。通過(guò)積極的思想教育，使全體員工牢固樹(shù)立起強烈的市場(chǎng)競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅、以干克難的決心，用戶(hù)至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹(shù)立在社會(huì )公眾中的責任型、貢獻型形象，在用戶(hù)中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。
5、不斷改進(jìn)和加強內部管理。
今年修訂了“服務(wù)時(shí)限制”、“崗位責任制”及考評細則，嚴格用戶(hù)簽字制度，推行“首問(wèn)負責制”、“馬上就辦制”和“客戶(hù)回訪(fǎng)制”，用制度推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴格執行績(jì)效工資發(fā)放辦法，按實(shí)績(jì)確定員工薪酬標準，努力體現“多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀(guān)念。試行片區負責制。將城區網(wǎng)絡(luò )劃分為5個(gè)片區，責任到人。每個(gè)片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修，以及用戶(hù)摸底、核查負責，依據片區綜合指標完成情況進(jìn)行考核。這個(gè)方法調動(dòng)了員工的積極性。
二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色，接受新的考驗和挑戰
七月下旬，我調任安康分公司副總，分管辦公室、市場(chǎng)營(yíng)業(yè)部和保衛稽查部工作。半年來(lái)，認真當好總經(jīng)理的助手，盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強分公司管理，為超額完成經(jīng)營(yíng)收入、用戶(hù)發(fā)展任務(wù)作出應有貢獻。
1、完善制度，嚴格要求，規范管理。
強化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節。我到任后首先著(zhù)手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現狀，按照分公司的安排，我帶領(lǐng)幾位部長(cháng)赴延安、黃陵等地學(xué)習兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗。學(xué)習歸來(lái)后，結合安康分公司實(shí)際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會(huì )議制度》、《接待管理辦法》，規范機關(guān)的日常管理。針對城區營(yíng)業(yè)部的工作特點(diǎn)和存在問(wèn)題，把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)，制定了《用戶(hù)回訪(fǎng)制度》、《城區營(yíng)業(yè)部工作量化考核細則》和《客戶(hù)服務(wù)室工作量化考核細則》，用量化考核的辦法加強營(yíng)業(yè)部的管理。在試行過(guò)程中，及時(shí)根據實(shí)際情況設計或制定相關(guān)表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。
由于歷史的原因和客觀(guān)條件的限制，安康城區不少片區用戶(hù)網(wǎng)線(xiàn)路不規范，既不便于日常維護，更不利于今后的擴容發(fā)展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實(shí)地調查了解的基礎上，確定線(xiàn)路更新、架設作業(yè)的管理流程，從申報、審核、設計到施工、驗收、結算，明確各個(gè)環(huán)節管理部門(mén)和管理責任，嚴格要求施工必須符合技術(shù)規范，并且嚴把驗收關(guān)。自此后無(wú)論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時(shí)湊合將就的做法，使得線(xiàn)路整齊規范，一勞永逸。
2、突出重點(diǎn)，協(xié)調工作，努力完成收入任務(wù)。
分公司始終把經(jīng)營(yíng)收入、用戶(hù)發(fā)展和利潤三大指標作為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重心。城區營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)收入、用戶(hù)發(fā)展分別占分公司總任務(wù)的40%和30%，能否完成任務(wù)對全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此，我深入一線(xiàn)開(kāi)展工作，想方設法保證完成任務(wù)。一是加強營(yíng)業(yè)部?jì)炔抗芾�，盡力理順內部關(guān)系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協(xié)力實(shí)現收入目標。二是夯實(shí)任務(wù)，責任到人，按月考核，實(shí)行任務(wù)與工資、獎金掛鉤，使得人人心頭有目標、肩上有壓力，增強員工的工作主動(dòng)性和積極性。三是積極協(xié)調工程建設部、運行維護部等部門(mén)，做好架設新線(xiàn)路、改造舊線(xiàn)路的工作，為發(fā)展新用戶(hù)、改善收費環(huán)境打下一個(gè)好的基礎。四是針對安康城區網(wǎng)絡(luò )原部分入網(wǎng)用戶(hù)和后陽(yáng)臺進(jìn)線(xiàn)用戶(hù)存在收視效果差和維修難、收費難的問(wèn)題，集中力量實(shí)行“后陽(yáng)臺改造”工程，2012年完成2100余戶(hù)用戶(hù)網(wǎng)改造。7-12月，城區營(yíng)業(yè)部完成收入325萬(wàn)元，占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶(hù)2600戶(hù)。
為確保分公司總任務(wù)完成，對各支公司實(shí)行目標責任制，并制定了相應的管理和獎懲辦法，充分調動(dòng)起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入1550萬(wàn)元，完成任務(wù)的103.3%;發(fā)展有線(xiàn)電視用戶(hù)11069(并網(wǎng)2960戶(hù))戶(hù)，完成任務(wù)的110.1%;實(shí)現利潤80萬(wàn)元，為省公司下達目標的296.3%�；槭杖肴蝿�(wù)也全部完成。
3、以干克難，努力推進(jìn)連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉鎮有線(xiàn)電視網(wǎng)情況特殊，由于當地經(jīng)濟比較落后，地方財政拮據，不支持公司收購連并鄉鎮有線(xiàn)電視網(wǎng);市主管局鑒于此項工作難度大
副總經(jīng)理的工作總結5
歲月荏苒，光陰似箭。轉眼間，自己被省公司抽調到蘇南的公司半年的掛職鍛煉已經(jīng)結束，在這短短的六個(gè)月中，自己擔任公司總經(jīng)理助理，認真按照省公司對掛職鍛煉人員提出的各項要求，始終以學(xué)習先進(jìn)管理理念、蘇南先進(jìn)管理模式和先進(jìn)企業(yè)文化的姿態(tài)，邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，充實(shí)了自己、鍛練了自已，提升了自己。新的工作環(huán)境，自己增長(cháng)了不少新的經(jīng)驗；新的工作環(huán)境，自己學(xué)習到不少新的知識；新的工作環(huán)境，自己拓寬了不少新的視野。
一、掛職期間學(xué)習的主要內容
1、學(xué)習電網(wǎng)規劃、電網(wǎng)建設前期工作經(jīng)驗,電網(wǎng)建設前期項目管理情況；2、了解公司電力基本建設項目及投資實(shí)施情況；3、學(xué)習公司物資管理經(jīng)驗；4、了解公司安全生產(chǎn)基本情況，班組建設、職工培訓情況；5、學(xué)習公司生產(chǎn)技術(shù)管理工作和變運、變檢、線(xiàn)運工區的運行管理模式、設備管理、運行管理，檢修管理，專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理等；6、學(xué)習公司電費管理中心管理經(jīng)驗；7、學(xué)習公司農電管理經(jīng)驗。
二、工作表現
(一)珍惜掛職機會(huì )
珍惜和抓住機遇，轉變好工作角色。能從比較落后的蘇北去比較先進(jìn)的蘇南掛職工作，自己深知機不可失，時(shí)不再來(lái)。于是，時(shí)刻提醒自己，一定要珍惜機遇，抓住機遇，用好機遇，認真學(xué)習鍛煉，切莫辜負了組織的期望。融入新環(huán)境，自己甘當小學(xué)生，不恥下問(wèn)，始終擺正自己的位置——學(xué)習鍛煉。正確處理學(xué)習鍛煉與聯(lián)系派出單位工作的關(guān)系，努力克服工作、生活中的困難和問(wèn)題，安心、靜心、專(zhuān)心工作學(xué)習。做到工作、學(xué)習上高標準、嚴要求，生活上低標準、艱苦樸素。并較快地適應和完成了三個(gè)轉變，即工作角色的轉變，工作環(huán)境的轉變和生活環(huán)境的轉變。利用在半年時(shí)間，通過(guò)學(xué)習和吸收公司的先進(jìn)經(jīng)驗，切實(shí)轉變了自己的工作觀(guān)念，提高了自己的管理水平，增強了自己的.素質(zhì)能力。
(二)勤奮學(xué)習蘇南
古人云：學(xué)而不思則惘。一是認真學(xué)習蘇南人先進(jìn)的發(fā)展理念。蘇南的發(fā)展實(shí)踐明白無(wú)誤的地告訴我們：觀(guān)念也是生產(chǎn)力。發(fā)展的關(guān)鍵是人，而人的關(guān)鍵就在思維方式、思維理念。蘇南人堅信：思路決定出路，思想先行一步，行動(dòng)就能早到一步�？梢哉f(shuō)，蘇南供電發(fā)展中取得的每一點(diǎn)成就，都是解放思想、勇立潮頭、大膽創(chuàng )新的結晶。善于用市場(chǎng)經(jīng)濟手段去適應新變化、解決新問(wèn)題，求得新發(fā)展，特別是在市場(chǎng)取向的改革等方面毫不遲疑和彷徨，所以發(fā)展戰略轉軌均取得了極大的成功。二是認真學(xué)習蘇南人奮發(fā)的精神狀態(tài)。蘇南人創(chuàng )業(yè)成功的根本動(dòng)力是精神。蘇南人奮發(fā)向上、永不滿(mǎn)足、發(fā)展進(jìn)取的精神動(dòng)力。蘇南供電人牢固樹(shù)立起率先發(fā)展的精神，始終堅持同強的比、向高的攀、與勇的爭、跟快的賽。三是學(xué)習蘇南人務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。蘇南人的埋頭苦干、務(wù)實(shí)落實(shí)的作風(fēng)，突出體現在講實(shí)情、講實(shí)務(wù)和講實(shí)績(jì)上。不論主客觀(guān)因素，不講具體過(guò)程。不做表面文章，只重求真務(wù)實(shí)。
(三)謙虛謹慎處世
謙虛謹慎，平易近人，虛心學(xué)習，提高素質(zhì)。自己能夠虛心向蘇南同行學(xué)習，不論是老同志還是年輕同志，只要是不懂的事情就會(huì )向他們請教，使自己進(jìn)一步豐富了基層管理經(jīng)驗，進(jìn)一步提高了綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強了認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，嚴于律已，樹(shù)立良好形象。掛職期間，自己能夠嚴格要求自己，帶頭遵守各項規章制度，堅持原則，敢于負責，崇尚實(shí)干；堅持求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，深入企業(yè)、班組調研，在“一線(xiàn)”解決問(wèn)題，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)樹(shù)立了黨員干部的良好形象。
(四)明確工作位置
這次掛職鍛煉，自己更明確了如何做好副職，如何對正職負責任：那就是自覺(jué)尊重和服從正職，維護正職的尊嚴，對自己分管范圍內的事情，要敢抓敢干，獨立負責，做到服從不盲從，請示不依賴(lài)，為正職當好參謀。還要處理好與部屬的關(guān)系：對所布置的工作，要經(jīng)常向分管部門(mén)了解進(jìn)展情況，加強督查。對部門(mén)工作中遇到的困難和問(wèn)題，要及時(shí)出面協(xié)調解決，幫助他們出主意、想辦法，必要時(shí)，直接帶領(lǐng)部屬解決一些棘手問(wèn)題。
(五)團結和諧共進(jìn)
能同蘇南同行們一起零距離的工作、學(xué)習，自己能融合在一個(gè)新的環(huán)境中工作、學(xué)習，對自己來(lái)說(shuō)既是一種機遇，又是一種緣分。一起零距離的工作、學(xué)習，得到大家的關(guān)心、幫助、支持，能融合在一個(gè)溫馨、和諧、團結、奮進(jìn)的環(huán)境中工作，能夠多聽(tīng)、多看、多想、多做、多記、多寫(xiě)、多學(xué)習、多總結。為了把“新理念、新方法、新舉措”全部帶回去，取到真經(jīng)，自己注意以人為本，團結同志，關(guān)心同志，愛(ài)護同志，使自己和同志們永遠在一個(gè)結和諧氛圍里工作。
三、掛職鍛煉的主要收獲
(一)拓展了業(yè)務(wù)思維和視野空間
我掛職鍛煉的工作范圍可以說(shuō)涵蓋了供電公司所有業(yè)務(wù)。這些豐富的工作和活動(dòng)內容，使我開(kāi)闊了視野，拓寬了工作思路。特別是在具體工作中充分體會(huì )到部門(mén)內及相關(guān)協(xié)作部門(mén)講團結、講協(xié)作，努力辦成事的全局觀(guān)念。也領(lǐng)略了兄弟單位領(lǐng)導干部銳意進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效、想盡辦學(xué)完成任務(wù)的行為理念、講原則、重感情，高標準、嚴要求，團結和諧、嚴愛(ài)結合帶隊伍的團隊理念。
(二)更加理解了供電服務(wù)的意蘊
通過(guò)在供電這一段的工作，對于服務(wù)有了新的認識。意識到供電管理中，服務(wù)是極其重要的。通過(guò)服務(wù)，淺移默化中踐行了蘇南供電公司的企業(yè)文化；通過(guò)服務(wù)，由理論養成變?yōu)樾袠I(yè)養成；通過(guò)服務(wù)，凸現企業(yè)的存在價(jià)值；而服務(wù)同其他有形產(chǎn)品一樣，也強調產(chǎn)品要能滿(mǎn)足不同的消費者需求，既有特殊性又有標準性的服務(wù)對我們蘇北供電以后的改革發(fā)展以許多有益啟迪。
(三)增強了自己的綜合素質(zhì)和能力
供電公司領(lǐng)導工作，它要求管理者必須具有全面的素質(zhì)，包括調研決策以及發(fā)動(dòng)、組織、溝通、協(xié)調、政策掌握等能力，更內在的，還有學(xué)習能力，自我控制能力、思維實(shí)踐能力，以及自我反省能力。而形成這些能力的根本途徑有兩個(gè)，一是組織培養，如這次的掛職鍛煉；二是自我養成。因此，自己能努力利用這樣有利的掛職機會(huì )，全面提高自己。通過(guò)認真對待、積極參與各項工作，通過(guò)主動(dòng)思考、虛心學(xué)習和勤于實(shí)踐，我在提高綜合能力、增強基本素質(zhì)方面都取得了很大的收獲。
(四)獲得了真誠深厚的工作友誼
掛職期間，供電的領(lǐng)導及各個(gè)基層單位的領(lǐng)導給予了我細致入微的關(guān)懷和幫助，分管領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導等領(lǐng)導更是隨時(shí)過(guò)問(wèn)，以他們亦師亦友的態(tài)度真誠指點(diǎn)，并為我們提供了很多鍛煉機會(huì )。從我自身講，也能以自家人的身份融入這個(gè)集體，特別是能積極參與部門(mén)的集體活動(dòng)、業(yè)余生活，深深被大家身上的那種活力和熱情所感染。我想，真誠的交流必能促成大家的精誠合作，謙虛坦蕩的胸懷也必能贏(yíng)得真正的友誼。在這種信念下，我與大家共事交往，把工作和生活的話(huà)題變成紐帶，與大家相互關(guān)心，相互理解，和諧共處，努力工作，認真扮演了共建單位的使者角色，也收獲了難能可貴的真誠友誼。
(五)獲得了催人奮進(jìn)的強大動(dòng)力
自己對這次掛職鍛煉的態(tài)度是非常認真的，來(lái)自組織和領(lǐng)導的期待和鼓勵無(wú)不使我既感到壓力，又充滿(mǎn)了動(dòng)力。我為擁有這樣的鍛煉機會(huì )感到幸運，同時(shí)也感到，有組織的培養和支持，自己沒(méi)有理由不認真學(xué)習和工作，沒(méi)有理由不以實(shí)際行動(dòng)回報組織。我要把組織培養的優(yōu)勢化為個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，把個(gè)人成長(cháng)同組織的需要緊密結合起來(lái)，在今后的工作中更加以百倍的努力去對待工作。
總之，十分珍惜掛職機會(huì )，勤勉好學(xué)，謙虛謹慎，踏實(shí)肯干，用實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)了掛職工作的順利開(kāi)展。他們沒(méi)有臨時(shí)過(guò)渡思想，全身心地投入到掛職工作中去；他們沒(méi)有鍍金思想，把掛職真正看作一次難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，在實(shí)踐中提高自身素質(zhì)；他們沒(méi)有客人意識，以主人翁的態(tài)度對待掛職崗位的工作任務(wù)，迅速融入到新的工作集體中去。以上是我本人就到供電的掛職收獲，同時(shí)借掛職鍛煉的機會(huì )，又能到其他周邊電力企業(yè)考察、參觀(guān)、學(xué)習。南北比較，優(yōu)勢互補，差異震撼，使自己我就學(xué)到很多東西。不僅增進(jìn)了了解，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，整個(gè)工作能力也得到了一定的提高。這也是一次開(kāi)闊視野、收集信息、更新觀(guān)念、增強本領(lǐng)的重要途徑，自己要乘著(zhù)掛職鍛煉的東風(fēng)，把“新理念、新方法、新舉措”的蘇南供電模式運用到我們以后的工作中去，與當地實(shí)際相結合，活學(xué)活用，與其他干部職工共同努力，把我們公司的管理工作推上一個(gè)新的層次。
副總經(jīng)理的工作總結6
建筑裝飾工程公司副總經(jīng)理年中工作總結提要：以上是我上半年的工作總結。下半年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，我們一定好好干，并協(xié)助公司行政部解決好建造師短缺、證件調配使用難等資源性問(wèn)題。
文章核方案，讓大家工作起來(lái)不被動(dòng)，不盲目，而且彼此之間配合也日益默契。
這半年，成績(jì)取得了，但也有慘痛的教訓。比如：重慶分公司投標時(shí)，我們寄錯了投標保證金電匯底單，后來(lái)搞得興師動(dòng)眾處理此事，大家不得安寧；還有衢州投標，項目經(jīng)理有在建，我們事先沒(méi)了解清楚。結果好不容易中來(lái)的標被廢掉。為了想不被廢標，我們東奔西跑，四處求人，前后折騰了兩個(gè)月。過(guò)程中充滿(mǎn)了辛勞和苦楚�，F在想起來(lái)還是感慨萬(wàn)千。我們曾經(jīng)有段時(shí)間很郁悶，因為除去這個(gè)項目，分公司還有二個(gè)大項目被廢標，然道是老天爺在成心捉弄我們？
后來(lái)經(jīng)湯董點(diǎn)撥指導，我們又開(kāi)始更扎實(shí)的工作。在開(kāi)拓外地市場(chǎng)工作中我們針對每個(gè)地域的投標環(huán)境的特殊性，認真分析，盡可能多發(fā)展合作伙伴，借助他們的力量來(lái)來(lái)幫公司把工程業(yè)績(jì)做大，實(shí)力增強。在投標環(huán)節中，對標書(shū)制定、業(yè)績(jì)整理、建造師選擇上更加仔細、認真和慎重。我們要做到把合作伙伴的的投標工程當成自己的工程投標一樣認真對待，做到所投項目不會(huì )因為我們的出現的失誤而廢標，能提供的配合盡快響應、落實(shí)，讓對方對我們的服務(wù)滿(mǎn)意，對公司的管理認可。只有這樣，我們美華公司才能在外省激烈建筑裝飾市場(chǎng)競爭占有一席之地，才能充分發(fā)揮公司強大的資質(zhì)品牌效應，為公司實(shí)現跨越式發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
一、財務(wù)部工作
今年以來(lái)財務(wù)部工作的主要日常事務(wù)都是肖燕經(jīng)理在負責，財務(wù)部的其他同事都密切配合，工作開(kāi)展還順利。我負責的主要工作是日常憑證、報表的審核。另外還負責維護公司與銀行、稅務(wù)等部門(mén)關(guān)系。在這方面我們一直做得不錯，和他們保持著(zhù)良好關(guān)系，他們也給予我們大力支持。在此，我希望財務(wù)部門(mén)的同事今后要更努力的提升自己的`專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以應對日后日益復雜的財務(wù)管理工作。
二、自營(yíng)工作
來(lái)公司快滿(mǎn)5年了，有幸配合公司市場(chǎng)部門(mén)承接了幾個(gè)自營(yíng)業(yè)務(wù)，在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中學(xué)到了很多。這里要感謝湯總、黃總對我在業(yè)務(wù)上的指導和栽培。在接下來(lái)的省稅務(wù)學(xué)校工程實(shí)施過(guò)程中，我將全力以赴配合項目經(jīng)理實(shí)施好這個(gè)工程，做到項目既能賺到錢(qián)，又能讓業(yè)主方滿(mǎn)意。請領(lǐng)導放心。
以上是我上半年的工作總結。下半年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，我們一定好好干，并協(xié)助公司行政部解決好建造師短缺、證件調配使用難等資源性問(wèn)題。確保完成今年年初公司制定的工作任務(wù)，為美華公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的力量。
謝謝大家！
副總經(jīng)理的工作總結7
我是年參加工作的，年加入中國共產(chǎn)黨。20xx年至20xx年在煤礦綜采一隊當隊長(cháng)；20xx年以前在煤礦生產(chǎn)中心采煤科任技術(shù)員；20xx年10月份組織上把我調到煤業(yè)公司任副總經(jīng)理，具體分管生產(chǎn)管理工作。多年來(lái)，我不論是工種的變換，還是職務(wù)的逐步晉升，我都能認真刻苦學(xué)習鉆研、強化管理、履職盡責、克服困難、埋頭苦干，默默地為公司的發(fā)展做自己應有的貢獻。
多年來(lái)，我常想，“打鐵首先必須自身硬”，要想做好工作，不斷為企業(yè)發(fā)展做貢獻，必須把學(xué)習當做首要任務(wù)。我除積極參加隊、公司組織的集中學(xué)習外，我還充分利用工余時(shí)間和休息時(shí)間認真學(xué)習黨的有關(guān)知識、黨的路線(xiàn)方針政策、上級的有關(guān)會(huì )精神、上級的有關(guān)文件、國家有關(guān)法律法規和煤礦工作的管理知識、業(yè)務(wù)技術(shù)知識等。特別是能認真刻苦學(xué)習煤礦管理有關(guān)知識和本職工作的業(yè)務(wù)技術(shù)知識，對有關(guān)知識進(jìn)行反復地學(xué)習和研究，在學(xué)懂弄通方面狠下功夫，自身的素質(zhì)不斷提高，能用學(xué)到的知識推動(dòng)實(shí)踐、指導工作，并取得了良好的效果。在工作中我在認真學(xué)習、反復研究的基礎上，分析了底板瓦斯抽采巷抽采鉆孔設計方案及封孔工藝流程，指出采動(dòng)影響是造成巷道松動(dòng)圈擴大、鉆孔漏氣、瓦斯濃度過(guò)低的主要原因，根據其瓦斯抽采過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題，研究設計出一種新型封孔管技術(shù)方案，并進(jìn)行了工業(yè)性實(shí)驗，結果表明，在采動(dòng)影響下應用新型瓦斯抽采封孔技術(shù)，可達到大幅度提高瓦斯濃度、提高瓦斯抽采率的目的。我還撰寫(xiě)了題為“采動(dòng)影響下穿層鉆孔二次封孔技術(shù)研究”的論文，此論文被發(fā)表在河北省中小企業(yè)服務(wù)中心主辦的20xx年8月25日《中小企業(yè)管理與科技》雜志中。
我20xx年10月份到公司后，擔任了公司生產(chǎn)副總經(jīng)理的職務(wù)，首先我查閱了各方面資料，制定了生產(chǎn)副總經(jīng)理的`崗位職責，明白了該崗位的責任。陸續圍繞崗位職責開(kāi)展工作，先后組織人員制定了生產(chǎn)部、調度室、人力資源部的崗位責任制及各種管理制度，安排了各部門(mén)人員的配置，使各部門(mén)能有序開(kāi)展工作，在接收了包內所有礦井后，帶領(lǐng)各部門(mén)人員對包內其它礦井進(jìn)行現場(chǎng)調研，了解井下情況，因各礦井屬小煤礦開(kāi)采，井下條件相對落后，針對小煤礦的現有條件，精心組織各部門(mén)人員對關(guān)閉礦井的材料設備回收進(jìn)行討論，研究制定關(guān)閉方案和回收期間的各種安全技術(shù)措施，在關(guān)閉礦井生產(chǎn)系統不完善的情況下，安全完成了關(guān)閉礦井井下設備材料的回收，并移交地方政府。其間，組織各部門(mén)對生產(chǎn)過(guò)渡礦井進(jìn)行隱患整改及各種手續的辦理，及時(shí)通過(guò)了集團公司的復工驗收，并對過(guò)渡生產(chǎn)礦井進(jìn)行生產(chǎn)系統的布置規劃，順利的通過(guò)了集團公司的復工復產(chǎn)驗收，并組織生產(chǎn)。在我公司120萬(wàn)噸/年技改項目獲省廳批復后，組織各部門(mén)學(xué)習初步設計方案，編制技改施工組織設計，完善了技改月度計劃安排，使技改工作每月有計劃，施工隊伍每天有任務(wù)，于今年順利的完成了新材料副斜井和新回風(fēng)立井的開(kāi)拓施工，在施工過(guò)程中，我時(shí)常帶領(lǐng)各部門(mén)深入現場(chǎng)，及時(shí)了解施工過(guò)程中遇到的各種困難，組織人員研究解決遇到的施工難題，由于小煤礦自身條件不好，給技改帶來(lái)很多困難，在施工過(guò)程中會(huì )遇到舊巷修復，穿過(guò)采空區，受采空區積水影響等眾多施工難題，對我解決各種技術(shù)難題的能力，提出了更高的要求，使我今后的工作有了更明確的方向，我會(huì )在今后的工作中努力學(xué)習技術(shù)知識，以更好的指導生產(chǎn)管理工作。
總之，多年來(lái)，在公司的領(lǐng)導下、在全體員工的幫助和支持下，我在學(xué)習、工作、思想等方面都取得了顯著(zhù)的成效，受到了上級領(lǐng)導和公司員工的好評。我決心在今后的工作中，一定要發(fā)揚成績(jì)、糾正不足，加倍努力學(xué)習、扎實(shí)工作、不斷開(kāi)拓、甘于奉獻，為公司的騰飛發(fā)展、為國家多產(chǎn)煤做出自己應有的貢獻！
副總經(jīng)理的工作總結8
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著(zhù)節日的歡樂(lè )氣氛，我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術(shù)不穩定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗和摸索。
截止XX年XX月XX日共完成兩成結構產(chǎn)品XX三四層結構產(chǎn)品XX。為到達客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門(mén)合理的調整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結構產(chǎn)品入庫良率達到XX%，三四層產(chǎn)品入庫良率達到XX%。我堅信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。
3、設備管理方面。
在過(guò)去的一年里，各設備比較良好，并沒(méi)有因為設備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線(xiàn)員工極不穩定的時(shí)候情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的'教育和工程部的技術(shù)培訓和車(chē)間的各班長(cháng)，的鼎力支持才始的我部門(mén)有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里，我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識教育，監督和排除各車(chē)間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車(chē)間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jì)，但也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
(1)員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養員工質(zhì)量意識，樹(shù)立質(zhì)量危機感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
(2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和沒(méi)有品管的巡檢下，有時(shí)候會(huì )出現一個(gè)真空地帶，班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現場(chǎng)執行力不到位的現象。
(3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門(mén)全體計件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中，如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫(xiě)。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實(shí)施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
由于之前我們沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，在非正常成本增加時(shí)，如工具損耗率搞，物料使用質(zhì)量過(guò)剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高。
三、從公司整體方面，我有一幾點(diǎn)建議
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責任和權利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專(zhuān)責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結合起來(lái)形成一個(gè)嚴密的控制體系。
工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹(shù)立與培訓。
四、自身總結
XX年即將結束，XX年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ�，經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。
通過(guò)這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然XX年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：
1、雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2、跟不上客戶(hù)在訂單上的運作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
副總經(jīng)理的工作總結9
XX年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，我們雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現了向同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成。熱處理方面：根據客戶(hù)的要求，及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗，一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶(hù)的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的'產(chǎn)品，為了達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品XX噸，并合理調整生產(chǎn)計劃，利用空閑時(shí)間，開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這XX年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。但是仍然發(fā)生了因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類(lèi)事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì )造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
副總經(jīng)理的工作總結10
本人自1995年進(jìn)入XX制衣有限公司以來(lái)，一直從事財務(wù)相關(guān)工作，在工作期間認真學(xué)習，熟悉公司業(yè)務(wù)流程，并開(kāi)發(fā)自身新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和深化自身知識技能。由于自身的不斷學(xué)習與努力，在1999年通過(guò)高等教育自學(xué)考試獲得了財會(huì )專(zhuān)業(yè)學(xué)歷證書(shū)。20xx年本人正式擔任會(huì )計主管職位，并在20xx年同時(shí)取得了中級會(huì )計資格證書(shū)，具有良好的專(zhuān)業(yè)知識與工作基礎。自1995年到20xx年，本人曾歷任過(guò)會(huì )計、會(huì )計主管，財務(wù)經(jīng)理，副總經(jīng)理職位。在這19年的職業(yè)生涯中，本人扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗和謙虛上進(jìn)的求學(xué)態(tài)度，讓我有眼光去看待問(wèn)題，處理問(wèn)題，解決問(wèn)題，勤能補拙是我的人生理念�，F把自己在這19年的管理經(jīng)驗和實(shí)踐小結如下：
一、結合專(zhuān)業(yè)知識，強化團隊管理
團隊是公司各項目發(fā)展與建設的核心，因此做好團隊的管理與培訓工作是極為重要的。因為是從基層一步步走上來(lái)，所以在面對員工，面對客戶(hù)的時(shí)候，我會(huì )用換位思考的方式去看待問(wèn)題。自從事管理職位工作以來(lái)，本人十分注重團隊建設和領(lǐng)導藝術(shù)，始終從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去，為了做好公司的財務(wù)管理工作，做好公司項目的后備資金建設。在XX年來(lái)的工作中，我在公司管理層的支持下，我始終以“價(jià)值管理”為核心，以提升部門(mén)、團隊、以及個(gè)人的價(jià)值為己任，將理論運用于實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐不斷的完善和建立教育培訓、制度管理、科學(xué)財務(wù)建設等一整套方案和管理策略。
在XXXX年，本人參加了高級職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)的考試，并在考試過(guò)程中，參加了較為全面的管理課程的學(xué)習，其課程主要有戰略管理，突破管理，企業(yè)文化與組織創(chuàng )新，團隊建設與領(lǐng)導藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導力，資本運作，業(yè)務(wù)流程造就組織執行力，營(yíng)銷(xiāo)管理，銷(xiāo)售渠道管理，危機管理和企業(yè)持續發(fā)展等方面內容。通過(guò)X個(gè)月以來(lái)的不懈努力與勤奮專(zhuān)業(yè)，終于在XXXX年X月成功考取高級職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)。這次證書(shū)的考取不僅僅是對我自身能力的認證，更是對進(jìn)一步深化和提升管理水平和建設團隊能力起到了積極的作用。在從事副總經(jīng)理的XX年來(lái)，我始終堅持將知識落實(shí)于實(shí)踐當中，利用企業(yè)本身的文化與組織力量，結合各項管理知識與自身溝通技巧，開(kāi)展多種形式的人員培訓與溝通活動(dòng)。并同時(shí)利用公司的設備資源，建立了一套內部溝通機制，有效支撐財務(wù)團隊工作，建立完善考核機制，以培育建設出一支優(yōu)秀的財務(wù)工作團隊，增加團隊的凝聚力，提升自己的領(lǐng)導才能，建造出和諧、團結而又具有激情的工作氛圍，企業(yè)留住更多的人才，節省成本，創(chuàng )造效益。通過(guò)此類(lèi)管理方式，本人在近幾年來(lái)的管理工作中取得了良好的工作效益，實(shí)現了年財務(wù)資金較XX年提升了X個(gè)找總結點(diǎn)，有效地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展與建設。
二、切合企業(yè)實(shí)際，完善資本管理
在進(jìn)入XX制衣有限公司的最初X年以來(lái)，我一直較多接觸的是服裝行業(yè)的財務(wù)工作，因此對公司的各項基本資金運作情況，以及成本歸算和品牌管理等方面有著(zhù)較為深刻的認識和理解。因此，在從基層走上管理崗位再到今天的副總經(jīng)理職位的過(guò)程中，我始終堅持樹(shù)立品牌服裝公司的'管理理念，從基本開(kāi)始，一步一步歸算和管控好各項財務(wù)的運營(yíng)工作，并重新梳理了業(yè)務(wù)流程等方面制度。
為進(jìn)一步完善公司的資金管理，做好各個(gè)項目的成本控制與庫存管理等方面財務(wù)工作。在X年來(lái)，本人堅持利用自身的實(shí)踐經(jīng)驗，為公司做好各項財務(wù)工作，確保公司的資金使用情況，做好各項管理工作，堅持精益求精的工作精神，不斷刻苦鉆研業(yè)務(wù)。在具體財務(wù)工作中，本人嚴格規范了公司財務(wù)管理，使公司的財務(wù)管理工作嚴格做到了制度化、規范化和辦公自動(dòng)化。并堅持從財務(wù)角度考評問(wèn)題，利用本專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的財務(wù)知識，從財務(wù)數據分析入手，對各部門(mén)的人力，采購，生產(chǎn)，物流，銷(xiāo)售等情況進(jìn)行了梳理，并完善優(yōu)化其流程，建立起了公司數據庫，統一規范和制定了公司各部門(mén)工作數據流動(dòng)情況，以便各部門(mén)更加高效的完成工作。此外，本人還緊抓重點(diǎn)，對投資經(jīng)營(yíng)給予分析支持，大力推進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)效益的實(shí)際提升。
三、做好項目預算、推進(jìn)信息管理
為更好地推進(jìn)公司項目的開(kāi)展情況，保證公司的基本資金應用。在公司開(kāi)展的各項項目建設的過(guò)程中，本人積極與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，實(shí)際了解公司項目的資金供需情況，提前做好項目預算工作，確保了公司項目的開(kāi)展建設。為實(shí)現公司財務(wù)工作信息化管理，本人領(lǐng)導部門(mén)職員認真進(jìn)行業(yè)務(wù)理順和整改，以ERP系統的信息共享化，對各部門(mén)進(jìn)行監控先進(jìn)的財務(wù)管理軟件，處處以現代化企業(yè)的標準，規范各項業(yè)務(wù)操作，對企業(yè)整體管理水平的提高起到了有力的推動(dòng)作用，亦使得公司的財務(wù)資金事業(yè)效益較歷年明顯提高，獲得了上級部門(mén)以及公司領(lǐng)導的一致好評。本人曾多次被上級財務(wù)部門(mén)評為“先進(jìn)財務(wù)工作者”。
隨著(zhù)著(zhù)XX公司的不斷前進(jìn)與發(fā)展，對財務(wù)以及管理工作亦是提出了更高的要求，對此，本人也深深的感到自身責任的重大，在繁忙的工作之余，本人亦是在不斷的加強學(xué)習與實(shí)踐，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理能力，力求不斷提高自身的綜合素質(zhì)技能，為XX公司的良好發(fā)展，做出更大的貢獻。
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