酒店副總經(jīng)理崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的酒店副總經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
酒店副總經(jīng)理崗位職責1
1、全面負責酒店的運行和管理，向董事長(cháng)負責。
2、負責確立酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機構和完善酒店的長(cháng)遠規劃及年度經(jīng)營(yíng)計劃，并指揮實(shí)施。
3、負責建立健全酒店內部的組織系統、運行機制及各項規章制度;協(xié)調各部門(mén)關(guān)系;審批各部門(mén)的請示、報告。
4、負責研究并掌握市場(chǎng)變化及其發(fā)展趨勢，制定價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并組織實(shí)施。
5、決定酒店組織機構設置和編制定員，確定各部門(mén)職責，任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開(kāi)發(fā)方案。
6、審定酒店的內部財務(wù)制度和分配方案，審定酒店的'預算、決算、更新改造和投資方案，審定并簽訂酒店的重要合同。
7、審定酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。
8、審定酒店培訓計劃，提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
9、塑造良好的酒店形象，與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系。
10、負責重要客人的接待工作。
11、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理;關(guān)心員工的生活和福利，不斷改善員工工作條件，抓好企業(yè)文化和精神文明建設。
12、主持召開(kāi)酒店每周的經(jīng)理例會(huì )及總經(jīng)理辦公會(huì )。
13、定期向董事長(cháng)匯報工作，認真貫徹執行董事長(cháng)的各項決議。
酒店副總經(jīng)理崗位職責2
1、向總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機構和完善酒店的長(cháng)遠規劃及年度經(jīng)營(yíng)計劃。
2、協(xié)助總經(jīng)理對各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行考核、評估，提出任免中級管理人員的.建議。
3、督促分管部門(mén)根據酒店年度經(jīng)營(yíng)、管理計劃分解，形成部門(mén)工作任務(wù)。
4、加強績(jì)效考核，提高服務(wù)質(zhì)量，控制成本，防止浪費。
5、加強方法論培訓，提升員工的思想境界和管理、服務(wù)水平。
6、深入分管業(yè)務(wù)部門(mén)，檢查各項工作情況。協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調酒店各部門(mén)之間的關(guān)系。
7、開(kāi)展調查研究，分析酒店經(jīng)營(yíng)管理情況，隨時(shí)收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息，為總經(jīng)理的決策當好參謀助手。
8、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系。
9、廣泛聽(tīng)取和收集賓客的意見(jiàn)，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。
10、協(xié)助總經(jīng)理，搞好酒店民主管理，不斷改善員工工作條件，抓好企業(yè)文化和精神文明建設。
11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
酒店副總經(jīng)理崗位職責3
1、認真貫徹執行黨和國家政府的方針和政策，執行上級主管部門(mén)的指示和公司決議。
2、根據公司工作計劃，組織制訂實(shí)施物業(yè)、醫療工作計劃，建立健全各項規章制度，不斷提高科學(xué)管理水平。
3、實(shí)行崗位責任制;督導所屬各部門(mén)職員一切職責的執行、落實(shí)。
4、關(guān)心所分管部門(mén)職工的'思想、生活、工作，培養提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，樹(shù)立為教學(xué)、科研、師生員工服務(wù)的思想，增強責任心，盡職盡責搞好各項服務(wù)工作。
5、領(lǐng)導并搞好校園綠化、環(huán)境保潔、學(xué)生宿舍、醫療保健衛生、計劃生育等工作，配合學(xué)校搞好校園文明建設，努力改善師生員工的生活、工作、學(xué)習環(huán)境。
6、努力辦好公司網(wǎng)站和工作簡(jiǎn)報，開(kāi)辟公司與師生員工信息溝通的渠道，加強宣傳力度，不斷改進(jìn)工作。
7、貫徹勤儉辦企業(yè)精神，節約各項開(kāi)支，不斷提高經(jīng)濟效益。
8、接受師生員工的監督，深入各部門(mén)進(jìn)行調查研究，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，采納合理建議，不斷改進(jìn)工作，提高效益。
9、協(xié)助總經(jīng)理辦理公司對內與對外事項，隨時(shí)提出個(gè)人意見(jiàn)，使各項事務(wù)辦理得更加完善。
10、完成上司交辦的其它任務(wù)。
酒店副總經(jīng)理崗位職責4
1.協(xié)助總經(jīng)理抓好酒店戰略性的重大問(wèn)題和根本性的工作(經(jīng)營(yíng)戰略、管理組織、選人用人等)，有效地做好技術(shù)性的日常工作(計劃、指揮、協(xié)調、控制、激勵、考核等），保證酒店各項目標的完成。
2.對酒店實(shí)行全面的.經(jīng)營(yíng)管理，對外代表酒店，對內任免下屬人員。
3.制定酒店的各項經(jīng)營(yíng)目標、管理章程、經(jīng)濟指標及各項規章制度。
4.檢查、督導各級管理人員的工作，協(xié)調酒店各部門(mén)之間的關(guān)系，主持召開(kāi)每周工作例會(huì )。
5.審核和上報酒店年度財經(jīng)預算，向各部門(mén)下達年度工作指標。
6.保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹(shù)立和提高酒店的形象，開(kāi)拓酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
7.親自接待VIP(要人、貴賓），代表酒店對其表示熱烈歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。
8.不定期與客人會(huì )面，了解客人的投訴和客人反映的各種意見(jiàn)，作為改善、提高管理和服務(wù)水平的參考。
9.檢査、督導酒店的人事培訓工作，加強人力資源建設，發(fā)現和培養人才。
10.努力改善工作條件,做好勞動(dòng)保護和環(huán)境保護工作，不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件,加強酒店的安全保衛工作。
酒店副總經(jīng)理崗位職責5
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作，帶頭遵守公司的各項規章制度，以維護公司利益最大化為已任，以公司的健康發(fā)展為榮，以公司永續經(jīng)營(yíng)長(cháng)成為目標。
2、熟悉和掌握公司情況，及時(shí)向總經(jīng)理反映問(wèn)題，提出建議和意見(jiàn)，當好總經(jīng)理參謀助手，有效落實(shí)總經(jīng)理的各項指示，督導各部門(mén)有序、高效工作。
3、根據總經(jīng)理的精神和公司不同發(fā)展階段的實(shí)際需要制定公司目標計劃、預算政策和成本控制措施，督導控制公司整體經(jīng)營(yíng)績(jì)效，以順利達到經(jīng)營(yíng)目標。
4、推進(jìn)企業(yè)文化建設，逐步樹(shù)立和擴大企業(yè)的良好形象，著(zhù)力夯實(shí)企業(yè)管理基礎。
5、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統一、高效的`行政組織體系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系和業(yè)務(wù)運營(yíng)體系，合理實(shí)施各種政策組合，努力使公司各項資源獲得最佳運用或配置。
6、抓緊抓實(shí)招聘、培訓和考核工作，建立健全團隊并提升部屬或團隊的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，調動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，選賢任能，惟才是舉，凝聚人心，為公司培訓人才、挖掘人才、保留人才。
7、主持制定公司各項規章制度，逐步建立健全制度化、規范化、流程化、標準化的企業(yè)管控體系。
8、根據總經(jīng)理授權行使權力、執行任務(wù)、核控費用，代表總經(jīng)理參與重要接待、重大公關(guān)、處理重要事務(wù)和拜訪(fǎng)重要客戶(hù)，代表總經(jīng)理參加或主持會(huì )議及其它企業(yè)活動(dòng)。
9、收集、匯總來(lái)自多個(gè)渠道的信息、意見(jiàn)或建議供總經(jīng)理決策參考，并配合總經(jīng)理主持制定重要方案、方針政策。
10、維護公司利益，奉行公正、公平、公開(kāi)的管理原則，維護公司紀律的嚴肅性、持續性、有效性，維護公司經(jīng)濟利益、企業(yè)榮譽(yù)和商業(yè)機密免受侵害。
11、有權對公司的經(jīng)營(yíng)運作工作了解、指揮、協(xié)調和監督。
12、總經(jīng)理出遠差不在崗時(shí)或其它特殊情況下，可代行總經(jīng)理職權或臨機決斷。
13、對由于經(jīng)營(yíng)決策失誤，領(lǐng)導不力，造成完不成經(jīng)營(yíng)計劃或經(jīng)濟效益下降負責。
14、對公司內重大質(zhì)量事件、毀信事件和其它嚴重損壞公司聲譽(yù)的涉法事件負責。
15、對公司發(fā)生重大人身傷害、被盜失竊、火災火險、交通事故及其它嚴重事故負責。
酒店副總經(jīng)理崗位職責6
1、貫徹執行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。建立健全財務(wù)管理的各種規章制度,檢查監督財務(wù)紀律。
2、審閱公司的計劃資料、合同和其他有關(guān)經(jīng)濟資料,以便掌握情況,發(fā)現問(wèn)題,積累證據。
3、針對公司財務(wù)工作中出現問(wèn)題產(chǎn)生的原因提出改進(jìn)建議和措施,糾正財務(wù)工作中的`差錯弊端,規范公司的經(jīng)濟行為。
4、建立與健全工程開(kāi)發(fā)項目的工作程序,科學(xué)的組織施工工作。
5、與總工程師共同負責工程設計方案的有關(guān)工作。
6、負責工程招投標的組織工作。
7、負責工程施工的質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制的領(lǐng)導工作。
8、負責審批工程項目施工的工程進(jìn)度款。
9、協(xié)助總經(jīng)理做好人事辦公室的有關(guān)工作。
10、負責對財務(wù)、工程人員的年度考察工作。
11、總經(jīng)理授予的其他職責。
酒店副總經(jīng)理崗位職責7
1、直接對公司總經(jīng)理負責;
2、對開(kāi)發(fā)項目的設計、工程、預算、營(yíng)銷(xiāo)負直接領(lǐng)導責任，管理各部門(mén)的日常工作;
3、全面參與項目的可行性研究及立項工作;
4、負責項目規劃、設計工作，及組織有關(guān)部門(mén)、專(zhuān)家審核規劃設計等方案;
5、負責項目勘察、設計委托及管理工作。
6、審批圖紙會(huì )審記錄、施工組織設計，簽證等關(guān)鍵性工作把關(guān);
7、負責監督設計、監理、工程發(fā)包、材料設備采購等招投標工作;
8、組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行合同審核、會(huì )簽及歸檔管理工作;
9、各參建單位工作任務(wù)、計劃審定，審批工程款、材料款;
10、工程項目成本、質(zhì)量、進(jìn)度工作的'全面管理、監督、監控;
11、負責項目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調;
12、全面把握工程驗收并組織與物業(yè)交接工作;
13、公司工程管理規范化工作、工程管理得失的總結及經(jīng)驗推廣;
14、負責組織編制、完善各項管理制度，加強公司員工隊伍建設工作;
15、參與選聘、任用主管部門(mén)各崗位人選;負責考核下屬各部門(mén)及崗位的工作績(jì)效;審核員工的獎、懲標準及方案：對內負責處理下屬部門(mén)與公司其他部門(mén)之間的協(xié)作關(guān)系，對外做好相關(guān)外聯(lián)工作;
16、負責樓盤(pán)全程的整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略，從市調、企劃、銷(xiāo)售、招商等全部過(guò)程的管理、督導、推動(dòng)等項工作
酒店副總經(jīng)理崗位職責8
一、按照分工負責的原則，對公司人事行政、品質(zhì)管理工作，實(shí)施管理。
二、根據公司經(jīng)營(yíng)管理目標，采取有效措施，保證各級人員，各司其職，各負其責，政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度，各片區、各部門(mén)的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃，管理服務(wù)流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查，日常管理工作的實(shí)施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準，強化各片區、各部門(mén)日常管理工作的考核。審批工作計劃，管理服務(wù)的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系，配套服務(wù)體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區、各部門(mén)經(jīng)理的`工作業(yè)績(jì)考核，在分工的范圍內實(shí)施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經(jīng)營(yíng)管理工作總結報告。
酒店副總經(jīng)理崗位職責9
1、協(xié)助總經(jīng)理的工作。
2、協(xié)助制訂公司的規章制度、員工手冊，協(xié)助總裁進(jìn)行部門(mén)職責和崗位職責的設置與調整。
3、根據國家有關(guān)財政、財經(jīng)法規，參與編制財務(wù)計劃、財務(wù)分析，監督財務(wù)工作。
4、監督人員考勤、績(jì)效考核、優(yōu)秀員工考核、創(chuàng )收考核、崗位考核。
5、協(xié)助建立員工綜合考評體系。
6、協(xié)助對員工進(jìn)行公司制度的培訓、教育。
7、參與政府主管部門(mén)、協(xié)會(huì )、兄弟單位的關(guān)系維護和工作配合。
8、協(xié)助檢查各部門(mén)崗位規范化開(kāi)展工作。
9、負責公司品牌推廣宣傳計劃和執行。
10、負責引導各項目處、分公司開(kāi)展人員考評工作，對項目處、分公司的考評進(jìn)行抽查核實(shí)。
11、負責公司突發(fā)事件的處理。
12、負責組織公司資金的收取。
13、監督公司人員資質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的申請、年審、管理。
14、監督公司工商、稅務(wù)、統計、企業(yè)代碼的年審。
15、監督工商、稅務(wù)、統計、企業(yè)代碼、公安、勞保、社保、建設主管等單位的工作協(xié)調。
16、對工作中出現的.重大問(wèn)題與突發(fā)事件第一時(shí)間向總經(jīng)理匯報，及時(shí)提出處理方案。
17、依據公司的文化內涵，加強部門(mén)文化建設，負責對外進(jìn)行公司形象宣傳活動(dòng)，樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象和口碑。
18、審查公司網(wǎng)站對團隊活動(dòng)、員工風(fēng)采、會(huì )議風(fēng)采、項目風(fēng)采、業(yè)績(jì)風(fēng)采、公司新聞、獲獎信息、公益活動(dòng)等信息的錄入。
19、完成上級交辦的其它工作。
酒店副總經(jīng)理崗位職責10
1、負責工作計劃、報告、總結、通知等文件的起草、審核、批閱工作;
2、負責組織管理人事調配、勞動(dòng)合同簽訂、勞動(dòng)紀律、工資福利、考核獎懲工作;
3、負責企業(yè)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的購置、調配和管理工作;
4、負責企業(yè)各種稅費使用的審核工作;
5、負責組織、檢查、管理企業(yè)的'安全、保衛、消防、防汛工作和商品防損、防盜工作;
6、負責組織、管理企業(yè)的基建工程和水、電、暖及商業(yè)設備設施的購置、安裝、維護保養工作;
7、負責督促、檢查企業(yè)公共衛生、員工后勤保障的管理工作;
8、負責非經(jīng)營(yíng)性對外聯(lián)系、接待的組織安排。
酒店副總經(jīng)理崗位職責11
1、抓好行政管理，督促職能部門(mén)完成好分管的日常行政工作，定期向總經(jīng)理匯報工作。
2、抓好企業(yè)管理，嚴格執行ISO9001質(zhì)量管理標準，推行全員成本核算和現代管理方法，主持制定公司級的規章制度、崗位職責、管理標準、工作程序和公司對各職能科室、車(chē)間的考核辦法，抓好管理基礎工作和班組建設。
3、抓好人力資源開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)工資、人事管理、員工培訓、考核和分配、人員調配及外聘人員和臨時(shí)工的歸口管理。
4、抓好治安、保衛、消防工作，做好安全防范，防止治安案件和刑事案件的發(fā)生，保證公司長(cháng)治久安，使廣大員工有安全感。
5、抓好生活福利、后勤服務(wù)工作。搞好職工食堂、職工宿舍、職工浴池和醫務(wù)室的.管理工作，達到職工滿(mǎn)意。
6、抓好公司的文秘工作，做好文件的起草、打印、發(fā)放和各類(lèi)文件的傳閱、催辦、歸檔工作，及時(shí)將有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)濟報表及公司制定的制度、辦法電傳或送達總部。
7、做好來(lái)客接待、民事調解和信訪(fǎng)工作。
8、抓好公司報刊管理、印章管理、車(chē)輛管理、客飯管理和廠(chǎng)容廠(chǎng)貌等工作。
9、行政系統員工聘任、解聘的建議權。
10、要求相關(guān)部門(mén)配合相關(guān)工作的權力。
酒店副總經(jīng)理崗位職責12
1、負責單位日常的運營(yíng)管理，協(xié)助總經(jīng)理對單位計劃的制定及實(shí)施和檢查。
2、掌握單位的組織機構，人事制度，各部門(mén)日常操作規程以及各項規章制度的落實(shí)。
3、向總經(jīng)理建議任免部門(mén)經(jīng)理及中層管理人員人選。
4、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發(fā)性事件。
5、主持單位種種人事培訓工作，督導和考核部門(mén)的`服務(wù)質(zhì)量，有及紀律性符合有關(guān)標準。
6、了解和分析單位需求，制度營(yíng)銷(xiāo)計劃，負有拓展單位前景的責任。
7、了解和掌握營(yíng)業(yè)情況及種種收費標準。
8、協(xié)調各部門(mén)經(jīng)理工作，定期召開(kāi)會(huì )議，根據總經(jīng)理的意向指導單位工作方向。
9、當總經(jīng)理外出，受總經(jīng)理委托，代理行使總經(jīng)理權力。
10、綜合協(xié)調處理企業(yè)內部各大部門(mén)、各種形式、各種類(lèi)型的日常事務(wù)。
酒店副總經(jīng)理崗位職責13
1、協(xié)助總經(jīng)理的工作。
2、協(xié)助制訂公司的規章制度、員工手冊，協(xié)助總裁進(jìn)行部門(mén)職責和崗位職責的設置與調整。
3、根據國家有關(guān)財政、財經(jīng)法規，參與編制財務(wù)計劃、財務(wù)分析，監督財務(wù)工作。
4、監督人員考勤、績(jì)效考核、優(yōu)秀員工考核、創(chuàng )收考核、崗位考核。
5、協(xié)助建立員工綜合考評體系。
6、協(xié)助對員工進(jìn)行公司制度的培訓、教育。
7、參與政府主管部門(mén)、協(xié)會(huì )、兄弟單位的關(guān)系維護和工作配合。
8、協(xié)助檢查各部門(mén)崗位規范化開(kāi)展工作。
9、負責公司品牌推廣宣傳計劃和執行。
10、負責引導各項目處、分公司開(kāi)展人員考評工作，對項目處、分公司的考評進(jìn)行抽查核實(shí)。
11、負責公司突發(fā)事件的處理。
12、負責組織公司資金的收取。
13、監督公司人員資質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的申請、年審、管理。
14、監督公司工商、稅務(wù)、統計、企業(yè)代碼的年審。
15、監督工商、稅務(wù)、統計、企業(yè)代碼、公安、勞保、社保、建設主管等單位的.工作協(xié)調。
16、對工作中出現的重大問(wèn)題與突發(fā)事件第一時(shí)間向總經(jīng)理匯報，及時(shí)提出處理方案。
17、依據公司的文化內涵，加強部門(mén)文化建設，負責對外進(jìn)行公司形象宣傳活動(dòng)，樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象和口碑。
18、審查公司網(wǎng)站對團隊活動(dòng)、員工風(fēng)采、會(huì )議風(fēng)采、項目風(fēng)采、業(yè)績(jì)風(fēng)采、公司新聞、獲獎信息、公益活動(dòng)等信息的錄入。
19、完成上級交辦的其它工作。
酒店副總經(jīng)理崗位職責14
1、在董事長(cháng)的領(lǐng)導下，全面負責公司行政管理、協(xié)調與服務(wù)工作。
2、建立建全公司規章制度體系，并負責監督執行。
3、營(yíng)造良好的企業(yè)文化，加強職工的培訓與教育，大力宣傳好弘揚企業(yè)團隊精神。
4、加強與政府機構、行業(yè)協(xié)會(huì )等單位的溝通，有效為公司提供良好的服務(wù)與支持。
5、協(xié)助總經(jīng)理抓好組織工作，加強班子建設，根據工作需要和組織程序提出部門(mén)管理人員的配備意見(jiàn)。
6、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規劃及改革方案。
7、負責組織制定公司的管理考核標準。
8、經(jīng)常召開(kāi)分管部門(mén)工作會(huì )議，聽(tīng)取工作匯報與建議，及時(shí)解決工作中出現的`問(wèn)題和矛盾，協(xié)調各方面關(guān)系，提高工作效率。
9、負責公司人員招聘和員工管理工作，樹(shù)立典型，獎勤罰懶。
10、參與項目洽談、規劃設計、施工方案的實(shí)施和工程質(zhì)量的監督。
11、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)
酒店副總經(jīng)理崗位職責15
1、協(xié)助總經(jīng)理、執行總經(jīng)理執行酒店的各項決議，完成總經(jīng)理及執行總經(jīng)理分配的各項具體工作。
2、配合執行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務(wù)程序的`落實(shí)執行情況。
3、根據總經(jīng)理、執行總經(jīng)理授權對酒店的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日常管理進(jìn)行檢查、協(xié)調，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告總經(jīng)理、執行總經(jīng)理，并采取必要的措施予以解決。
4、根據總經(jīng)理、執行總經(jīng)理的授權，負責具體業(yè)務(wù)部門(mén)的組織協(xié)調工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，發(fā)生重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理匯報，并提供解決問(wèn)題的方案，以便參考。
5、根據授權對酒店的日常運行、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、勞動(dòng)紀律方面存在的問(wèn)題進(jìn)行督導檢查，使之達到酒店要求的水準。
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