上半年個(gè)人總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的上半年個(gè)人總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年個(gè)人總結1
本學(xué)期，在我們全園老師的共同努力下，開(kāi)展了一系列的數學(xué)活動(dòng)，也取得了相應的成績(jì)�，F就本期的工作總結如下：
一、首先，在工作實(shí)踐的同時(shí)，不斷學(xué)習理論，用理論指導實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)證明理論，正因如此，全園數學(xué)教師在教育教學(xué)上有了很大的提高，
二、本學(xué)期我園來(lái)了兩位新教師，由于是新手，沒(méi)有教學(xué)的經(jīng)驗，我們的老師毫無(wú)保留的幫助他們，讓他們在短短的`幾個(gè)月中有了和大的進(jìn)步。
三、教師在教育教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，不斷總結經(jīng)驗，并針對每節活動(dòng)寫(xiě)出自己的體會(huì )和教學(xué)反思，這為教師更好的教學(xué)起到督促作用。
四、通過(guò)每月開(kāi)展教研活動(dòng)，針對本月在活動(dòng)中出現的問(wèn)題或遇到的難題開(kāi)展討論，舉行講座。這樣，教師的教育教學(xué)水平得到了更進(jìn)一步的提高。
五、本學(xué)期中，我們教研組重視了幼兒動(dòng)手操作常規的培養，要求數學(xué)活動(dòng)中一般有操作的材料，正因如此，幼兒的操作常規都比較好，而且幼兒的動(dòng)手操作的水平有了很大的提高。從而更好的開(kāi)發(fā)了幼兒的智力。
總之，在本期中，我們大班數學(xué)教研組各方面有了很大的提高，同時(shí)，我們在教育教學(xué)中也存在許多的不足，在下學(xué)期中，我們進(jìn)一步針對我們的不足加大力度，從而更好的開(kāi)展我們的工作。
上半年個(gè)人總結2
�。ㄒ唬┛傊�，回顧過(guò)去，是為了更好地面對未來(lái)。在這段時(shí)間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過(guò)去的不足，我將會(huì )不懈努力爭取做到更好，我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
�。ǘ┮陨鲜俏胰甑墓ぷ骱兔髂甑恼雇�，我相信在領(lǐng)導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來(lái)年的挑戰。在此，再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
�。ㄈ┛偨Y半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的.工作中加以改進(jìn)。在新的半年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！總之，在過(guò)去的半年里，在領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jì)，但我們深知，辦公室工作沒(méi)有止境，如何更好地樹(shù)立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調與服務(wù)職能，更好地開(kāi)拓創(chuàng )新和持續發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
�。ㄋ模┛傊�，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善各個(gè)方面的能力，抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團隊作戰，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻
上半年個(gè)人總結3
轉眼之間，我在綜合部已經(jīng)工作近半年了，這是一段短暫而愉快的時(shí)光，在綜合部這個(gè)舞臺上，我得到了成長(cháng)。我對綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解，少了些青澀，多的是面對生活和工作的自信和從容。當然，各種問(wèn)題和缺點(diǎn)的出現，也成為我工作中的問(wèn)題，我有必要對過(guò)去的半年進(jìn)行總結，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，客服缺點(diǎn)，為更好的完成下半年的工作打下基礎。
一、工作情況
自20xx年5月份來(lái)到公司以來(lái)，近6個(gè)月的時(shí)間，我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時(shí)的工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，身體力行，能夠較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、個(gè)人方面的情況
在工作中，我通過(guò)自己的發(fā)覺(jué)和領(lǐng)導的指正，也發(fā)現了自身許多的不足。
1、我常常是自己做自己的工作，不聞不問(wèn)，不支聲不匯報，雖然有的工作也能夠完成，但是卻給領(lǐng)導不安分的感覺(jué)，不知道工作進(jìn)行的如何，掌握不了我的去向和工作動(dòng)態(tài)，經(jīng)常給部門(mén)的整體工作帶來(lái)不便。這個(gè)毛病是由于日常工作的習慣所決定的，我必須立刻改正，以后工作中我要多用心，
多請示，及時(shí)匯報，這樣便于領(lǐng)導進(jìn)行充分的調度和安排，使部門(mén)工作效率最大化。
2、綜合部的'工作特點(diǎn)就是多、繁、雜，為其它各部門(mén)提供服務(wù)的部門(mén)，態(tài)度要好，要勤快。
3、另外，我還有許多其它的毛病，不夠認真，粗心大意。它們時(shí)常伴隨著(zhù)我，每次都是犯錯之后才后悔莫及。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更完美
慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足，同時(shí)我也感謝領(lǐng)導對我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正，在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導的教誨，將公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高標準嚴格要求自己，認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事，為行政綜合部爭光，為城投公司做出應有的貢獻。
20xx年的工作已經(jīng)開(kāi)始，通過(guò)對去年的工作進(jìn)行總結，我想我能夠吸取教訓，各方面都能更進(jìn)一個(gè)臺階，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰。
上半年個(gè)人總結4
1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，對此我也十分珍惜，也盡自己最大的努力來(lái)勝任這份工作，經(jīng)過(guò)這么多年的學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入xx這個(gè)大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應該說(shuō)自己付出的不少，也收獲了很多。我自己感到了成長(cháng)，也逐漸成熟�，F就20xx年上半年的工作總結回報如下。
2.上半年即將結束，工作也即將告一段落，在這半年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過(guò)這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
3.律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jì)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務(wù)，總結起來(lái)收獲頗多！
4.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年上半年的工作。
5.光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了上半年，這半年對本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門(mén)之間的`溝通比以前相對順暢。當然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的�，F在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才，本人將繼續以滿(mǎn)懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
上半年個(gè)人總結5
一、認真履行職責，切實(shí)推動(dòng)分管工作的順利開(kāi)展
五年來(lái)，我充分發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，為班子的整體工作獻策獻力，并指導和督促分管部門(mén)有計劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展工作，使各項事業(yè)保持了較快發(fā)展的好勢頭。
1、抓思路，明確努力方向。
我指導分管部門(mén)立足實(shí)際，理順關(guān)系，確立科學(xué)的奮斗目標，使各項工作年年邁上新臺階。教育工作在00年順利完成教育工作重點(diǎn)的轉移和定向任務(wù)后，我提出01年要把努力辦好讓全縣人民滿(mǎn)意的教育事業(yè)作為主旋律，02年明確提出了我縣教育十大現代化目標，03年確定了“以干克難，加快發(fā)展，狠抓落實(shí)，上新臺階”的指導思想，今年又確定了新世紀我縣教育十大重點(diǎn)工程，從而使全縣教育事業(yè)在推進(jìn)素質(zhì)教育的道路上走出了可喜的步伐。計劃生育工作在實(shí)現“三為主”縣后，我提出要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，實(shí)現思路和方法兩個(gè)根本性轉變，先后實(shí)現了市級、省級綜合服務(wù)縣，隨后又贏(yíng)得了全國計劃生育“三為主”先進(jìn)縣稱(chēng)號。今年，我明確提出社會(huì )事業(yè)部門(mén)要加強三大工程建設，取得三大突破，爭創(chuàng )全國先進(jìn)。這樣，通過(guò)抓思路、抓決策，強化了各部門(mén)主動(dòng)謀事、力求發(fā)展的意識，從而推動(dòng)了整體工作的進(jìn)展。
2、抓改革，促進(jìn)發(fā)展步伐。
五年工作中，我積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗，大膽探索，指導和幫助分管部門(mén)不斷地推行內部改革，充分調動(dòng)各方面的積極因素，使各項社會(huì )事業(yè)在不斷改革中實(shí)現了快速發(fā)展。一是在教育系統實(shí)施農科教“三結合”、教學(xué)教研、辦學(xué)體制、校務(wù)管理等項改革，尤其是人事聘任制度改革取得較好的效果，激發(fā)了教師工作的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)了教育事業(yè)的發(fā)展。二是在衛生系統實(shí)施醫療機構、醫藥制度和監督體制三大改革，完成了藥品集中招標采購、病人選擇醫生、住院費用一日清單、人事分配及衛生資源配置等一系列改革任務(wù)，引入競爭機制，促進(jìn)了醫療衛生體制改革步伐。三是在廣電系統實(shí)施內部機制改革，特別是人事制度改革，實(shí)行全員聘任制，提高了工作人員的主觀(guān)能動(dòng)性，推動(dòng)了廣電事業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí)，我還抓了文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制等項改革，使現有企業(yè)轉變觀(guān)念，靈活經(jīng)營(yíng)，經(jīng)濟效益明顯提高。
3、抓調研，提高決策水平。
近幾年，我重點(diǎn)就一些主要問(wèn)題，深入群眾，深入實(shí)際進(jìn)行調查研究，科學(xué)指導工作實(shí)踐，取得了良好的效果。一是研究解決廣播電視發(fā)展問(wèn)題。我和廣電部門(mén)的同志赴外縣學(xué)習經(jīng)驗，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，深入分析探討，確立了新聞立臺、人才興臺、廣告強臺的思想。自01年以來(lái)，新建了一棟現代化廣播電視大樓，更新了編采設備，引進(jìn)了高素質(zhì)新聞人才，完成了城區主干道光纜改造，城區群眾已收看到35套高質(zhì)量的電視節目，廣電事業(yè)呈現出蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的良好勢頭。二是研究鄉鎮衛生院的發(fā)展問(wèn)題。針對鄉鎮衛生院發(fā)展舉步維艱的問(wèn)題，我與衛生部門(mén)的干部一起研究，科學(xué)提出了鄉鎮衛生院發(fā)展的幾項措施和意見(jiàn)，在全縣推行了衛生院體制改革，使一部分衛生院已實(shí)現了扭虧增盈。同時(shí)，自己還對設施農業(yè)發(fā)展、教師工資發(fā)放、農村科技服務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題研究，提出了一系列合理化的.建議，得到了有關(guān)方面的重視和采納。
4、抓重點(diǎn)，確保工作實(shí)效。
我依據有關(guān)法律法規，著(zhù)力把握工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，加強支持、協(xié)調和監督，力求突破。一是狠抓教育基礎設施建設。我堅持將中小學(xué)校建、消滅危漏房作為推進(jìn)素質(zhì)教育的重要基礎性工作來(lái)抓，多方協(xié)調，重點(diǎn)督查，在全縣掀起了投資辦教育的熱潮，為基礎教育的發(fā)展創(chuàng )造了良好的條件。二是加強重點(diǎn)人口管理工作。對流動(dòng)人口、下崗職工、再婚夫婦的計劃生育管理，我堅持嚴格把關(guān)，從嚴要求，協(xié)調督促民政、衛生、工商、公安等部門(mén)落實(shí)措施，實(shí)施綜合治理，對全縣計劃生育工作起到了推動(dòng)作用。三是重視文物旅游的發(fā)展。立足我縣豐富的文物資源，20xx年我向市政協(xié)提交了“依托我縣資源優(yōu)勢，建設旅游專(zhuān)線(xiàn)”的提案，受到重視，現已交由有關(guān)部門(mén)辦理。同時(shí)，我充分利用包聯(lián)鄉鎮工作的機會(huì )，積極解決群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，并積極協(xié)調解決各部門(mén)工作中的突出問(wèn)題，推動(dòng)了整體工作進(jìn)展。
經(jīng)過(guò)五年來(lái)堅持不懈地抓思路、抓改革、抓調研、抓重點(diǎn)，取得了一定的工作實(shí)效。
教育工作在面臨諸多困難和矛盾的情況下，保持了穩定協(xié)調發(fā)展的好勢頭，五年來(lái)通過(guò)多種渠道投資8135萬(wàn)元，新建教學(xué)樓、實(shí)驗樓、公寓樓107幢，共計20萬(wàn)平方米，危漏校舍改造14.5萬(wàn)平方米，“四創(chuàng )建”工作質(zhì)量居全市前列，03年《教育報》、《陜西日報》等先后對我縣德育工作經(jīng)驗進(jìn)行了專(zhuān)題報道，今年中考名列全市前茅，高考大專(zhuān)線(xiàn)以上人數比00年翻了2.5倍，郊中與日本有關(guān)學(xué)校結為友好學(xué)校。衛生工作穩步發(fā)展，五年共投資1314多萬(wàn)元，新建業(yè)務(wù)用房4482平方米，購置大中型醫療器械64臺（件），開(kāi)展新業(yè)務(wù)234項，有153項新技術(shù)填補了我縣醫學(xué)空白，連續10年無(wú)一例脊灰病例發(fā)生，孕產(chǎn)婦及嬰兒死亡率降至歷史最低水平，基本滿(mǎn)足了人民群眾醫療保健的需要。計劃生育工作質(zhì)量逐年提高，計劃生育率比去年提高了1.6個(gè)百分點(diǎn)，自然增長(cháng)率下降了2.1個(gè)千分點(diǎn)，順利通過(guò)了日本家庭協(xié)力財團合作的“三結合”項目的評估驗收。廣播電視工作蓬勃發(fā)展，01年來(lái)共鋪設電視傳輸光纜21.3公里，城區有線(xiàn)電視覆蓋率達到99%，農村有線(xiàn)電視發(fā)展不斷加快。體育工作較好地發(fā)揮了職能作用，全民健身運動(dòng)深入開(kāi)展，競技運動(dòng)多次在省市奪取了好的成績(jì)。
上半年個(gè)人總結6
在這即將過(guò)去的20xx年上半年，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的大半年里，在公司的指引下，在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習上得到了很大的進(jìn)步。在這上半年里，總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩。20xx年的上半年對我來(lái)說(shuō)是有意義、有價(jià)值、有收獲的半年，半年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷的指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問(wèn)題和不足：
1、工作中有急躁情緒，有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí)，還不能得心應手，工作起來(lái)顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手。
20xx年上半年，車(chē)間的業(yè)績(jì)比去年同期增長(cháng)了xxxx萬(wàn)，在公司所有車(chē)間業(yè)績(jì)排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個(gè)人的工作成績(jì)，是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jì)。在此，我要感謝各位領(lǐng)導以及車(chē)間的全體人員，沒(méi)有你們的支持和幫助，也就沒(méi)有我今天的成績(jì)，今天我在這里借此機會(huì )向在座的各位領(lǐng)導、各位同事說(shuō)一聲，謝謝你們!
回顧近半年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問(wèn)題，我對下半年的`工作作好自步的設想。
1、加強理論學(xué)習;
2、加強現場(chǎng)管理力度;
3、提高溝通能力。
回首過(guò)去的六個(gè)月，有歡樂(lè )也有痛苦，但更多是充實(shí)是責任。在工作中自己更加成熟了，嶄新的下半年生活我會(huì )繼續努力，艱苦奮斗為我廠(chǎng)的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)地把自己置于上級領(lǐng)導和同仁的監督之下，刻苦學(xué)習，勤奮工作，為車(chē)間的發(fā)展作出自己的貢獻。
以上是我這半年的工作總結，如有寫(xiě)的不到位的地方，敬請各位領(lǐng)導批評、指導。最后，感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。
上半年個(gè)人總結7
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年到現在半年過(guò)去了。在過(guò)去的六個(gè)月里，我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能�；仡欉@半年，公司陪我走過(guò)了一個(gè)很重要的階段，讓我了解了很多。在此，我向公司尊敬的領(lǐng)導和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助，我才能在工作中得心應手，也只有有你的幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過(guò)去半年的具體工作總結如下：
首先，認真做好自己的工作
一、遵守倉庫職責，堅持做好發(fā)貨工作，保證發(fā)貨準確，努力改進(jìn)工作，保證零投訴；二是做好入庫驗收工作，保證庫存數據的'準確性，保證庫存數據達到100%；三是完成兩位工長(cháng)臨時(shí)安排的工作，積極參與整理工作，深化安全生產(chǎn)意識，提出各種合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門(mén)溝通，確保物流系統正常有序運行。
二、嚴格依法辦事，自覺(jué)遵守各項制度
嚴格遵守倉庫制度。牢記領(lǐng)導的指示和批評，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認真仔細，認真核對向領(lǐng)導的匯報，記錄日常工作并及時(shí)匯報；待人接物要有禮貌，對待同事要誠實(shí)寬容；辦公室紀律嚴肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規矩來(lái)做的，光加強自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應該在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新和提高。
第四、下半年的工作計劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程，更詳細更清晰。要不斷總結、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高自己的服務(wù)意識和效率，明確自己的工作重點(diǎn)和目標。
3、對倉庫存在的問(wèn)題提出積極合理的意見(jiàn)。
比如倉庫飽和的問(wèn)題，發(fā)貨流程的問(wèn)題，要在下半年深入討論并付諸實(shí)踐。
上半年成品倉工作還算滿(mǎn)意。對下半年的工作充滿(mǎn)信心，期待未來(lái)半年倉庫煥然一新！
上半年個(gè)人總結8
轉眼間半年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@半年來(lái)的工作表現與工作態(tài)度，自己認為較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方，自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好！
我來(lái)公司雖然已將近四年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問(wèn)題一直在反復交替的支配著(zhù)自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的`人究竟有幾個(gè)，但我相信我的這番話(huà)也是部分人心中的話(huà)。雖然大多是同鄉，但還是感覺(jué)有多堵無(wú)形的墻阻礙著(zhù)大家的交流�？偢杏X(jué)公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時(shí)間，大家在一起說(shuō)話(huà)也是非常注意，似乎總是在堤防什么，大家從來(lái)不敢做真實(shí)的自己，只是機械般的聽(tīng)從上面的安排做著(zhù)各自的事情，很少有人能發(fā)揮自己的主觀(guān)能力性為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。其實(shí)公司確實(shí)有些能力很不錯的同事，但大都從樂(lè )觀(guān)、積極向上，對工作充滿(mǎn)幻想進(jìn)入公司后慢慢的演變成鴉雀無(wú)聲的類(lèi)型了，對于此點(diǎn)，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開(kāi)，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關(guān)系，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒(méi)有人才加入公司，公司發(fā)展也會(huì )是非常緩慢的。
去年年終總結的時(shí)候，我聽(tīng)著(zhù)公司領(lǐng)導在會(huì )議上對公司08年的規劃與展望的時(shí)候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司干完08年，希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團結，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發(fā)現有許多東西都是一成不變的，公司并沒(méi)有新的活力元素滲透進(jìn)來(lái)，不覺(jué)得讓人多少有點(diǎn)失望。我想每一個(gè)員工都希望自己的公司越來(lái)越好,越來(lái)越棒的,這樣不僅公司成長(cháng)了，自己也能隨著(zhù)成長(cháng)。與公司共同進(jìn)步的感覺(jué)應該是很有成就感的事吧。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過(guò)去，我希望08年下半年公司能有較大的進(jìn)步與成就。我會(huì )努力完善供應商資料與供應商報價(jià)文檔，對于同事的詢(xún)價(jià)單會(huì )竭盡全力衣時(shí)的給予支持與回復，對于工作態(tài)度我會(huì )調整到最佳狀態(tài)。其實(shí)自從公司領(lǐng)導說(shuō)我態(tài)度不好后，我一直較為注意自己的態(tài)度，但似乎還是不能得到大家的認同，有一種很疲憊的感覺(jué)。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢(xún)價(jià)單處理，自己一直疏于跟進(jìn)，雖然已經(jīng)建檔保存，但是還是一直沒(méi)有進(jìn)行后期跟進(jìn)，今年下半年會(huì )努力改進(jìn)。
對于工資，自從XX年12月份以后，工資就一直停留在那個(gè)坎上，沒(méi)有絲毫增加，不免心中也會(huì )是有點(diǎn)失落，打工在外，不為錢(qián)財那也是一種太清高的說(shuō)法�，F在物價(jià)上漲厲害，經(jīng)常會(huì )有：“什么都漲，唯獨工資不漲的”抱怨！希望公司領(lǐng)導能依工作表現、工作能力給予一定的調薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調動(dòng)同事的工作積極性，更好的為公司效力。
上半年個(gè)人總結9
根據本屆委員會(huì )的要求，在經(jīng)管五團的黨支部的正確領(lǐng)導下，我努力適應組織部門(mén)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將本人xx年上半年個(gè)人工作的基本情況、當前存在的突出問(wèn)題、個(gè)人工作體會(huì )和未來(lái)展望匯報。
踏入大二的第二學(xué)期，各項工作都要更為謹慎地做好，特別作為第二屆班干，這學(xué)期的首要工作是做好班干換屆，物色好接班人，把08國貿一班的優(yōu)良作風(fēng)傳承并發(fā)揚。在今年的五四換屆中，我班把這一工作完成得相當好，競選大會(huì )上，也即是最后一次的班干選舉會(huì )上，同學(xué)們顯得謹慎而積極，為集體服務(wù)的熱情高漲，幾乎全班同學(xué)都上次講話(huà)了，我從中深受感動(dòng)！因為我看到全班同學(xué)即使到了這一階段還是那么積極，即使知道大三的任務(wù)繁重——實(shí)習、就業(yè)、學(xué)習，還是想抓緊機會(huì )為同學(xué)們做點(diǎn)事。在接著(zhù)的交接主題班會(huì )上——新班干的第一個(gè)工作，新班干所表現出來(lái)的創(chuàng )新、細心與勇氣都讓我對他們感到很放心。會(huì )上，大家一起談最初的夢(mèng)想的感受，拿著(zhù)當初寫(xiě)下的“我大學(xué)三年應該這樣過(guò)”，一起聊；大家一起歡笑、一起思考；最后，大家站在一起唱班歌——“最初的夢(mèng)想”，種種情景讓我、讓在場(chǎng)的我們感動(dòng)！08國貿一班，凝聚力越來(lái)越強大了！心，有了進(jìn)一步的貼近。
在班干換屆之前，我的工作主要是雷鋒月、入黨方面與五四評優(yōu)的工作。雷鋒月的活動(dòng)我在上學(xué)期末就大概想好，在班干們的`協(xié)助下，第一次的集體外出義教順利完成、效果良好；入黨方面，班上同學(xué)表現積極，如果可以再加快程序，相信很多同學(xué)會(huì )獲得機會(huì )，更好地發(fā)展；五四評優(yōu)，我班憑借實(shí)力與執著(zhù)，獲得了校級“優(yōu)秀團支部”稱(chēng)號，是在上一年獲院級的基礎上又一次飛躍！雖然有些活動(dòng)在早前以經(jīng)想好，但由于時(shí)間和各種原因始終沒(méi)有實(shí)行，如思想教育方面的主題會(huì )、支部?jì)热朦h積極分子的小總結會(huì )。這些就只好交給新班干，視情況進(jìn)行了。
到了現階段，有些舞臺我們不得不放棄，把重心集中在學(xué)習、實(shí)習與不遠的就業(yè)上。與新班干溝通、輔助他們，更好地開(kāi)展工作，使整個(gè)班朝著(zhù)好的方向發(fā)展。雖然現在每個(gè)同學(xué)都有為自己的未來(lái)打算，整個(gè)班還是一個(gè)整體的。
從大一一直走到現在，干部的領(lǐng)導與處事態(tài)度在很大程度上決定著(zhù)整個(gè)班發(fā)展的方向以及表現出來(lái)的面貌，正確積極的態(tài)度與一直堅持把集體凝聚起來(lái)，是08國貿一班走到今天、可以有今天這個(gè)面貌、在大家之間存在這份感情的結果！真的非常感激第一屆班干的努力與以積極的正確的態(tài)度影響著(zhù)我們；感謝第二屆全體同事與身兼級委的同學(xué)，一起走過(guò)繁忙又有挑戰性的大二，在大一的基礎上再創(chuàng )輝煌；也感謝與支持第三屆班干，你們與責任并存，堅信自己，做得更好；最后要感謝整一個(gè)班，因為部分的功能要在整體中才能發(fā)揮出來(lái)，并有可能實(shí)現最大效用，達到部分與整體的最優(yōu)組合！
上半年個(gè)人總結10
作為一名骨干教師，他以自己對教學(xué)的熱情，始終在實(shí)踐、學(xué)習、進(jìn)步、創(chuàng )造。個(gè)人認為，20_年也可以說(shuō)是緊張、充實(shí)、有序、上進(jìn)、艱辛、喜悅的一年。我正在積極履行我的職責�；仡櫳习肽甑墓ぷ�，有苦有甜。下面我將對我過(guò)去六個(gè)月的工作做一個(gè)總結。
第一，樹(shù)立正確的人生價(jià)值取向。
教師是教育過(guò)程的組織者，也是素質(zhì)教育的最終實(shí)踐者。在新的歷史時(shí)期，面對新的教育形式和體系，我們必須樹(shù)立正確的教育觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)和人才觀(guān)。要不斷學(xué)習，提高教學(xué)水平，不僅要注重教學(xué)理論，更新教學(xué)觀(guān)念，還要注重教學(xué)風(fēng)格。讓自己的教學(xué)不斷向綜合能力探究教學(xué)、多維體驗式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)發(fā)展。要“把教書(shū)作為職業(yè)來(lái)追求，把每一節課當作發(fā)揮自己創(chuàng )造力和才能的機會(huì )；把它看作是一個(gè)發(fā)展自己的機會(huì )，把一堂好課當成自己人生價(jià)值的體現�！鼻杏洠骸敖虝�(shū)是職業(yè)，職業(yè)需要奉獻；教學(xué)是科學(xué)，科學(xué)需要探索。教學(xué)是藝術(shù)，藝術(shù)需要創(chuàng )新�！�
二、深入鉆研教材，改進(jìn)教學(xué)方法，努力創(chuàng )新。
教材是教師從事教學(xué)的基礎，是教學(xué)的規范，是教學(xué)的參與者。所以，教師應該是教材的主人，一定要得心應手，鉆進(jìn)去，跳出來(lái)。能夠很好的理解編輯的意圖。要掌握任何一個(gè)知識點(diǎn)，都要準確深刻，掌握點(diǎn)與點(diǎn)之間的內在聯(lián)系。要注重改進(jìn)教學(xué)方法，注重整合與融合，“以學(xué)帶教”。努力開(kāi)發(fā)每個(gè)學(xué)生不同的潛能，讓他們在課堂上敢于思考，敢于說(shuō)話(huà)，敢于做事情，學(xué)會(huì )創(chuàng )新。因此，我努力營(yíng)造輕松愉快、支持性的學(xué)習氛圍，創(chuàng )造性地使用教材，體現“用教材教，不教教材”的原則。
呈現的內容和形式盡可能的熟悉、喜愛(ài)、靈活，讓學(xué)生覺(jué)得數學(xué)就在身邊。強化開(kāi)放意識、培訓意識、體驗意識。正確處理結果與過(guò)程的關(guān)系，注重結果，更注重獲取知識的過(guò)程。切記“沒(méi)有固定的教學(xué)方法，有教學(xué)方法，教學(xué)是對的�！辈灰胚^(guò)任何可以開(kāi)啟學(xué)生創(chuàng )新思維的方法和途徑。
所以，從備課到上課，我給自己定的目標是“不斷提高”，“不，只有更好�！痹诮虒W(xué)中，我總是有很高的標準，嚴格要求自己，以學(xué)生的發(fā)展為基礎，面對一切，尊重差異，讓學(xué)生積極參與，體驗成功。培養學(xué)生動(dòng)手、嘴對嘴、腦對的互動(dòng)能力，讓學(xué)生自主探索，和諧發(fā)展。在教學(xué)中，我不斷致力于學(xué)習，改變教學(xué)策略，努力創(chuàng )造有利于學(xué)生參與的教學(xué)情境，認真備課和聽(tīng)課，始終遵循“自主探究”的教學(xué)原則，將“學(xué)”案融入“教”案，注重整體和內涵。關(guān)注學(xué)生的具體生活和直接體驗，自覺(jué)努力整合學(xué)生的基礎、發(fā)展和創(chuàng )造力。
優(yōu)化教學(xué)結構，科學(xué)開(kāi)展課堂教學(xué)改革實(shí)踐。在課堂上，學(xué)生可以自己探索的永遠不會(huì )被取代；學(xué)生獨立發(fā)現的.東西千萬(wàn)不要暗示，盡量給學(xué)生更多的思考時(shí)間和更多的活動(dòng)空間。注重培養學(xué)生的問(wèn)題意識和提問(wèn)能力，鼓勵學(xué)生換位思考，勇于創(chuàng )新。
為了更好地開(kāi)展教學(xué)和科研，加快課堂教學(xué)改革的步伐，全面推進(jìn)小學(xué)數學(xué)課堂教學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育的進(jìn)程，培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，我在創(chuàng )新教育思想的指導下，結合年級和學(xué)生的特點(diǎn)，以21世紀新課程標準為基礎，大膽進(jìn)行了課堂教學(xué)改革。
改革傳統教學(xué)模式、教學(xué)方法，采用新的教學(xué)策略；改革傳統的例題呈現方式，注重數學(xué)知識與學(xué)生實(shí)際生活的關(guān)系；打破教材原有的知識框架，重新調整教材的編寫(xiě)內容。以滲透性、系統性、互動(dòng)性、漸進(jìn)性和規范性為目標，優(yōu)化課堂教學(xué)結構，開(kāi)展學(xué)科創(chuàng )造性思維活動(dòng)的系統訓練，將學(xué)生創(chuàng )造性思維品質(zhì)的培養與創(chuàng )造性品質(zhì)的培養有機結合，促進(jìn)
學(xué)生創(chuàng )造性潛能的開(kāi)發(fā)和創(chuàng )造能力的發(fā)展。通過(guò)實(shí)踐研究，逐步形成了“激情設疑——探究發(fā)現——拓展延伸”的教學(xué)模式。
三、努力方向
作為一名骨干教師，墨守陳規、保持現狀、踏步不前是絕對不對的，一直以來(lái)，我在實(shí)踐中不斷反思，不斷總結，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標：
1.在專(zhuān)業(yè)學(xué)習、教學(xué)研究上更加努力。加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練。
2.對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3.對青年教師積極培養，發(fā)揮帶動(dòng)、輻射作用，弘揚教師教書(shū)育人的職業(yè)精神。教育教學(xué)工作，是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為一名骨干教師，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
四、取得成績(jì)
經(jīng)過(guò)一年的努力工作，所寫(xiě)的論文《新課程理念下數學(xué)課的導入》獲得市一等獎，所教的數學(xué)成績(jì)總是名列前茅。
以上便是我教育教學(xué)工作、教研工作的點(diǎn)滴體會(huì )。一年來(lái)，我教學(xué)水平的進(jìn)步，教學(xué)成績(jì)的取得，都是各級領(lǐng)導精心指導和同事關(guān)心幫助的結果，我發(fā)自肺腑的向各位領(lǐng)導表示感謝。在今后的工作中，我會(huì )努力工作，決不辜負各級領(lǐng)導對我的信任，無(wú)愧于骨干教師這個(gè)光榮稱(chēng)號。
上半年個(gè)人總結11
在我工作的前半段，根據公司高層管理領(lǐng)導的安排，負責生產(chǎn)車(chē)間統計人員的協(xié)調和現場(chǎng)統計工作實(shí)習生的培訓。一般來(lái)說(shuō)，上半年的工作一點(diǎn)也不盡如人意，但在工作中，項目的輕重緩急、目標、配置、工作、流程、監督等往往不明確。部門(mén)職責不明確。組織混亂，多頭領(lǐng)導，跨層級管理嚴重。本來(lái)經(jīng)過(guò)X年的生產(chǎn)審核工作，我們對X年的管理問(wèn)題已經(jīng)很清楚了。
1、標準基礎薄弱。公司缺乏統一的操作標準，iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒(méi)有標準化的工作流程，企業(yè)也沒(méi)有統一的、標準化的、成文的工作流程。流程在員工的腦海中。每個(gè)人都是按照自己的經(jīng)驗和良心去工作和工作、工作和管理，很容易導致自己行動(dòng)的結果，標準不同，工作結果好壞。
2.缺乏數據管理系統，企業(yè)數據化程度低。各級經(jīng)理都是根據經(jīng)驗而不是數據來(lái)安排工作和生產(chǎn)的。文檔標準化有一定基礎，但缺乏任務(wù)標準化。上級下達的任務(wù)不夠具體、明確，缺乏客觀(guān)的標準和依據。
3.企業(yè)組織管理混亂，很多領(lǐng)導嚴肅認真。這個(gè)地方成了中高級管理人員實(shí)習的搖籃，也成了展示自己高貴身份的地方。大多數公司經(jīng)理喜歡自上而下的管理，依靠上級來(lái)管理下屬。這種管理模式的明顯弊端在于上級精力有限，無(wú)法有效管理下屬。本來(lái)公司很多管理者管理經(jīng)驗和能力都不足，即使上級有豐富的管理經(jīng)驗和強大的管理能力。但是很多過(guò)程中的具體細節并沒(méi)有當事人說(shuō)的那么清楚，導致誤判，甚至發(fā)布一些可笑的規定，這些規定不斷變化，不僅抹黑了自己，還導致了反對甚至激烈的'沖突。員工為什么要提高工作積極性，對公司管理層的信任度，對多家公司的認同感？
4.重“人情”輕制度，懶蛤蟆式的管理，“老板成分”至上，必然導致不注重實(shí)效的“喜歡”和“傾聽(tīng)”。作為上市公司，公司要擺脫初創(chuàng )期的諸多缺陷，隨機應變，強調個(gè)性而忽視標準化、制度化、流程化、文件化等。同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展也使得各種成本不斷增加，各種資源的浪費也越來(lái)越嚴重。生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度，加強控制體系建設，這就要求企業(yè)在制度上從“人治”走向“法治”
5.細節管理薄弱，一切都讓位于出貨的習慣，而沒(méi)有人關(guān)心讓位于出貨所帶來(lái)的成本和后果，也嚴重缺乏細節控制，這是管理工作粗放造成的，比如10月份的倉庫管理現狀(請見(jiàn)相關(guān)審核報告)。
6、文件和圖紙管理混亂，企業(yè)缺乏統一規范的檔案管理制度。
7.人力資源結構不合理，管理人員專(zhuān)業(yè)技能和崗位管理經(jīng)驗較低，管理水平落后。硬件設備投入大，但專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人才相對缺乏。
以上是我個(gè)人上半年工作總結。在接下來(lái)的工作中，我會(huì )做好X年下半年的工作計劃，努力把各項工作做的更好。
上半年個(gè)人總結12
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習，能踏實(shí)、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻�，F針對自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì )，也算是對自己工作的一個(gè)工作總結吧。
(1)作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(cháng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的'商品應裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所所發(fā)的廣告頁(yè)或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序。
離開(kāi)收銀臺時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(cháng)保管;將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開(kāi)，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
上半年個(gè)人總結13
對于每一個(gè)中國人來(lái)講，20xx年都是非常特別的一年，對于我個(gè)人20xx是豐收的一年，這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多，對公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)總結：
1.新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外，讓客戶(hù)了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話(huà)，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面，我主要負責寄樣品和畫(huà)冊，后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責，當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷(xiāo)售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。
每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，我都將制表統計，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況，對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。
2.老客戶(hù)的維護
A.回復交期
每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通，如果客戶(hù)不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
B.貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)，我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù)，以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。
C.產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時(shí)，首先要給客戶(hù)送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
D.回訪(fǎng)和溝通
對于老客戶(hù)的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQ EAMI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題，我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略�？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
我的一點(diǎn)建議：
對于公司的'職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習也是很重要的，如果有時(shí)間的話(huà)，建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓，讓大家成長(cháng)得更快。還有，工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng )辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議，有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。在新的半年里，我將會(huì )盡最大的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來(lái)，我相信公司一定會(huì )發(fā)展得更好、更快!
3、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。一年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐，學(xué)習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉化為自己的科學(xué)思維方法，轉化為對實(shí)際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒經(jīng)驗主義，拓展思維。
2、注重克服思想上的惰性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為軟指標和額外負擔，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習;其次是按自己的學(xué)習計劃，堅持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚釘子精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
在今后的工作中，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的工作方式，我會(huì )努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難，讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。
上半年個(gè)人總結14
時(shí)間過(guò)得很快。在公司的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事的細心照顧和指導下，我在短時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，熟悉了公司的工作流程�，F在基本能完成所有分配的工作；同時(shí)充分感受到了領(lǐng)導的胸懷，體會(huì )到了同事的'團結進(jìn)步和家庭和睦的感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好美好的回憶。
在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好了協(xié)調、上傳、發(fā)布工作，把工作放在首位。工作能力和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高，完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)、公司安全等多項任務(wù)。為了加強人、財、物的管理，我過(guò)去完善了各種管理制度，突出了制度管理，嚴格遵守了規則，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現了不與人打交道的管理思想，一切工作井然有序。
做好辦公室工作，具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種渠道學(xué)習，因此，所有辦公室都配備了計算機，利用在線(xiàn)資源學(xué)習與工作相關(guān)的知識，不斷拓寬視野，豐富思想，增強能力，以跟上形勢的發(fā)展，滿(mǎn)足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
本人認真、細心，有很強的責任感和進(jìn)取精神，勤奮不懈，有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與人交流，團隊合作能力強；責任心強，完成領(lǐng)導交辦的工作，配合公司同事，和諧相處，配合各部門(mén)負責人順利完成各項任務(wù)。
雖然只是短短的三個(gè)月，但是我學(xué)到了很多，體會(huì )到了很多，改進(jìn)和提升了自己的不足，從而增強了我對公司文化更深層次的理解�？吹焦镜陌l(fā)展，我深感自豪和自豪，我更渴望作為一名正式員工在這里工作。
由于原單位從事客服工作，很多行政工作并不完善。在此，感謝公司領(lǐng)導和同事對我的指導和幫助，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。在今后的工作中，我會(huì )揚長(cháng)避短，努力工作，克服困難，努力做得更好，不斷完善和充實(shí)自己，希望早日獨立。我會(huì )盡我所能找到自己的位置，盡我所能為公司做出貢獻，為公司創(chuàng )造真正的財富，同時(shí)為自己尋求更大的進(jìn)步。
上半年個(gè)人總結15
20xx年x月，懷著(zhù)一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來(lái)到了x國xx財險xx銷(xiāo)服務(wù)部，內心充滿(mǎn)欣喜。
而面對陌生的環(huán)境，生僻的專(zhuān)業(yè)詞匯，從來(lái)不懂得的保險，內心里充滿(mǎn)了疑問(wèn)和茫然。無(wú)比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而，工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，面對從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的新鮮事物，時(shí)刻告誡自己，要腳踏實(shí)地的從頭開(kāi)始，從基礎做起，切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們，首先，學(xué)習保險條款，了解相關(guān)系統，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實(shí)踐操作，試著(zhù)自己在系統中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到x國xxx城分公司學(xué)習了如何批改車(chē)牌，打印電銷(xiāo)的單子，并在平時(shí)及時(shí)地處理好電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。在自己閑暇時(shí)幫助工作繁忙的同事，既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。
一月份，我們一同到xx參加了20xx年人保新員工培訓。深入學(xué)習了我公司的發(fā)展戰略、文化精神、保險銷(xiāo)售以及職場(chǎng)禮儀。培訓時(shí)間雖短，但結識了很多新的朋友，見(jiàn)識了很多人才精英，學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規又進(jìn)取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛(ài)一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現自己的.不足，及時(shí)向前輩們請教學(xué)習，逐漸熟悉了各類(lèi)保險，付諸實(shí)踐，可以與客戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。共收保費xxxx多元，這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒(méi)有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。因此，在這半年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù)，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實(shí)踐中，深化學(xué)習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學(xué)習，常反思，勤總結，提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。
在初來(lái)乍到的這段時(shí)間里，有緊張，有歡笑，有進(jìn)步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好，才會(huì )有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗，才能成為一個(gè)值得信賴(lài)的工作者。
最后，由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導的悉心教導和同事們的熱心幫助，讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
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