店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(15篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編精心整理的店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、分析市場(chǎng)潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區或廠(chǎng)方下發(fā)的銷(xiāo)售目標清楚地劃分至下屬;
3、實(shí)施新車(chē)銷(xiāo)售定價(jià)的標準和指導準則;
4、建立保質(zhì)保量的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)懷目標;
5、為保證客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的.客戶(hù)投訴;
6、持續監督包括但不限于銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售收入以及其它條線(xiàn)目標完成情況;
7、監督銷(xiāo)售領(lǐng)域的經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jì)對比數據;
8、銷(xiāo)售人事管理,包括人事需求,招聘、錄用等;
9、確定銷(xiāo)售部人員的績(jì)效傭金;
10、負責與售后等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作;
11、組織經(jīng)常性的銷(xiāo)售管理活動(dòng);
12、完成領(lǐng)導交代的其它臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求:
1、汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識儲備。
2、認同公司和品牌價(jià)值觀(guān);
3、工作認真,耐心細致,自信,能承受工作壓力,較強的責任感與敬業(yè)精神;
4、有較強的語(yǔ)言表達能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺(jué)主動(dòng)性,積極進(jìn)取,性格開(kāi)朗且具有團隊激勵品質(zhì);
5、計算機熟練,懂商務(wù)禮儀知識。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的`制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3
1、協(xié)助總監制定、分解年度銷(xiāo)售計劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
2、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的.不同情況,及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);
3、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化;
4、為銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期銷(xiāo)售和毛利目標,控制成本費用;
5、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度;
6、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jì)效評估;
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責4
崗位職責:
1、熟悉4s店汽車(chē)銷(xiāo)售管理流程,具有豐富的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理知識;
2、負責展廳秩序管理、優(yōu)化銷(xiāo)售流程、組織實(shí)施銷(xiāo)售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監督;
3、通過(guò)積極有效的管理激勵團隊,建立積極的'工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負責制定、監督銷(xiāo)售價(jià)格,并及時(shí)做出相應的調整;
5、積極拓展市場(chǎng),保障公司業(yè)績(jì)的逐步提升。
任職要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,企業(yè)管理、經(jīng)濟管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),汽車(chē)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗;
3、有從事中高端汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有汽車(chē)駕駛技能,持c照,實(shí)際駕齡不低于2年。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5
1.完成廠(chǎng)家、公司下達的年度及季度車(chē)型任務(wù)和部門(mén)利潤指標,對公司客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;
2.根據公司年度目標,制定相應的銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售計劃并執行檢查、監督并輔導銷(xiāo)售部人員完成銷(xiāo)售目標計劃;
3.根據市場(chǎng)競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場(chǎng)調研和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,開(kāi)展各項活動(dòng),做好市場(chǎng)分析、管理及促銷(xiāo);
4.根據市場(chǎng)需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車(chē)輛及資金的.運作,充分運用公司的資源;
5.負責制定并實(shí)施本部門(mén)各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門(mén)的季度及年度費用;
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責6
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的'預測,目標的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7
1、部門(mén)費用審核、監控。
2、本部門(mén)員工定崗定編及工作職責的'確定。
3、本部門(mén)員工績(jì)效考評方案的草擬及最終考核。
4、領(lǐng)導開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
5、領(lǐng)導開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略制定。
1、掌握當地的汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),合理制定、完善、調整銷(xiāo)售策略。
2、制定公司的銷(xiāo)售計劃,完成公司銷(xiāo)售目標。
3、分析車(chē)輛銷(xiāo)售數據并向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監控。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責8
1、負責展廳及車(chē)輛衛生;
2、定期安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓和學(xué)習;
3、掌握競爭車(chē)型情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
4、負責協(xié)調好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
5、協(xié)調銷(xiāo)售顧問(wèn)和其它部門(mén)的`工作;
6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責9
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的'制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責10
1、汽車(chē)新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃)
2、主持銷(xiāo)售部工作的全面開(kāi)展與管理工作;
3、負責對銷(xiāo)售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓;
4、部門(mén)制度及工作標準的制定和完善;
5、負責市場(chǎng)信息的收集、整理和分析,評估預測市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定銷(xiāo)售計劃和策略;
6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
7、負責部門(mén)員工的招聘面試、管理、監督和考核;
8、每月制定銷(xiāo)售分析報告;
9、對銷(xiāo)售部的進(jìn)、銷(xiāo)、存的`管理;
10、負責處理客戶(hù)抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執行,保證各項工作順力無(wú)誤展開(kāi);
12、完成職能部門(mén)及上級領(lǐng)導安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù);
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責11
1、根據公司總體規劃,制定公司銷(xiāo)售戰略,制定年度/月度銷(xiāo)售目標,與相關(guān)部門(mén)制定附件精品業(yè)務(wù)計劃,并保證目標完成;
2、與客戶(hù)關(guān)系管理部共同制定銷(xiāo)售滿(mǎn)意度年度目標,負責銷(xiāo)售滿(mǎn)意度工作推進(jìn)、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷(xiāo)售滿(mǎn)意度;
3、負責展廳銷(xiāo)售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開(kāi)展;
4、負責銷(xiāo)售訂單、車(chē)輛交接、資金、車(chē)輛保管等銷(xiāo)售業(yè)務(wù)各項環(huán)節的.管理監控,并推進(jìn)改善;
5、按照銷(xiāo)售流程、促銷(xiāo)政策等開(kāi)展銷(xiāo)售工作,與市場(chǎng)部共同制定銷(xiāo)售策略。
6、收集行業(yè)銷(xiāo)售相關(guān)信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷(xiāo)商本身進(jìn)、銷(xiāo)、存等信息進(jìn)行分析。
7、具備營(yíng)銷(xiāo)管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、客戶(hù)投訴處理能力、團隊激勵能力。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責12
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的`預測,目標的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責13
1、根據公司下達的銷(xiāo)售目標制定相應的工作計劃、并組織實(shí)施、監督完成。
2、負責研讀并領(lǐng)會(huì )廠(chǎng)家下發(fā)的`商務(wù)政策,并對廠(chǎng)家要求的各項工作負責組織監督實(shí)施完成。
3、負責監管和主管培訓副經(jīng)理,落實(shí)并對副經(jīng)理進(jìn)行監督考核。
4、負責對銷(xiāo)售及市場(chǎng)信息的整理和分析。
5、負責對市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預測,掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。
6、負責對銷(xiāo)售部所有車(chē)輛定價(jià)、訂車(chē)并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責14
1、根據銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標,擬定并實(shí)施銷(xiāo)售及庫存計劃。
2、保有客戶(hù)的維護及潛在客戶(hù)管理,提高成交率。
3、基于銷(xiāo)售計劃,結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷(xiāo)售策略。
4、協(xié)調相關(guān)資源,領(lǐng)導下屬員工完成銷(xiāo)售目標。
5、負責銷(xiāo)售流程標準執行,指導銷(xiāo)售顧問(wèn)正確的開(kāi)展業(yè)務(wù)
6、嚴格執行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷(xiāo)售部保持融洽、順暢的'溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構客戶(hù)、政府客戶(hù)等重大客戶(hù)的關(guān)系,并指導相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。
9、團隊建設和人員培養。
店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責15
1、配合總經(jīng)理建立車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)戰略,完成集團及廠(chǎng)方下達的各項銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標,定期向總經(jīng)理及廠(chǎng)家報告經(jīng)營(yíng)和管理工作;
2、監控銷(xiāo)售進(jìn)展情況并監督車(chē)輛訂購流程/庫存結構,對整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn);
3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況,特別是競爭對手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況,及時(shí)制定切實(shí)有效的`應對方案;
4、負責處理客戶(hù)投訴及客戶(hù)關(guān)系管理,根據顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);
5、建立維護公司與廠(chǎng)方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
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