顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責【薦】
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責，希望能夠幫助到大家。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
1、主動(dòng)學(xué)習并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負責系統環(huán)境的搭建部署及功能演示
2、協(xié)助大客戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)行新簽約客戶(hù)的.關(guān)系交接并負責項目現場(chǎng)的實(shí)施、培訓與驗收、交付等工作
3、制定客戶(hù)實(shí)施計劃和實(shí)施策略,有序逐步推進(jìn)項目上線(xiàn),時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)產(chǎn)品使用動(dòng)態(tài),進(jìn)行項目管理與過(guò)程監控,協(xié)調、匯報、完成項目實(shí)施與運營(yíng)工作,確保項目進(jìn)程順利
4、負責產(chǎn)品的日常維護,保障穩定運行與使用,收集、解決客戶(hù)使用中遇到的問(wèn)題和新需求,與公司技術(shù)人員進(jìn)行良好溝通和協(xié)作
5、進(jìn)行日�？蛻�(hù)商務(wù)關(guān)系維護
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有項目培訓工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、良好的溝通和協(xié)調能力,能與客戶(hù)建立和維系較好的合作關(guān)系。
3、有良好的學(xué)習能力和語(yǔ)言表達能力,工作積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、做事認真踏實(shí)、工作有激情
4、適應短差的工作性質(zhì),會(huì )開(kāi)車(chē)者優(yōu)先。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責2
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮；
3、性格開(kāi)朗、工作積極熱情，終身學(xué)習者、有一定的目標感；
4、具備良好的.溝通談判能力，邏輯思路清晰；
5、具備良好的抗壓能力及團隊協(xié)作能力；
6、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，敢于挑戰困難，有志于成為專(zhuān)業(yè)的IT行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。
1、負責公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳，以及客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作；
2、開(kāi)發(fā)形式：電話(huà)為主，配合網(wǎng)絡(luò )和面談；
3、維護客戶(hù)關(guān)系，在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷（能力突出者可適當放寬要求）；
2、有良好的職業(yè)道德，學(xué)習意識強，溝通能力、抗壓能力強，高效且務(wù)實(shí)。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責：
1.負責到店顧客的接待與銷(xiāo)售工作；
2.店面貨品陳列保管，確保貨品安全、無(wú)損傷，保持店面整潔；
3.負責顧客資料整理、跟蹤等，建立與顧客的長(cháng)期、良好關(guān)系；
4.服從公司安排，嚴格遵守公司的`各項規章制度，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格：
1.30歲以下，珠寶或營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
2.形象氣質(zhì)佳，有親和力和較強的服務(wù)意識；
3.性格外向，開(kāi)朗，有較強的售賣(mài)能力；
4.有高檔服裝、化妝品、高級鐘表等奢侈品行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗，有珠寶銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責4
崗位職責
1.新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端樓盤(pán)項目+金融產(chǎn)品等）；
2.詳細了解客戶(hù)的核心訴求，精準匹配合適的產(chǎn)品信息；
3.與客戶(hù)面對面溝通，通過(guò)Ipad、豪宅APP、樓盤(pán)字典等營(yíng)銷(xiāo)工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶(hù)看房、講盤(pán)，通過(guò)市場(chǎng)數據分析，進(jìn)行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責5
崗位職責:
1、負責新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā)
2、負責客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù)
3、負責公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的.全過(guò)程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責6
崗位職責：
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )形式了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)彩妝和護膚咨詢(xún)服務(wù)，
2、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，維護好與客戶(hù)的關(guān)系。
任職要求：
1、良好的團隊精神且有上進(jìn)心，敢于挑戰高薪；
2、較強的學(xué)習能力和良好的`溝通能力，能承受一定的工作壓力。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責：
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求，提供良好的'顧客服務(wù)，妥善處理客戶(hù)糾紛/客戶(hù)投訴；
2、熟悉品類(lèi)/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù)：退換貨/保留貨品/店鋪之間轉貨等；
3、隨時(shí)整理商品陳列及補貨調整，保證店面環(huán)境舒適、整潔；
4、監督店鋪開(kāi)店和閉店的工作流程，根據店鋪的營(yíng)運制度保證店鋪的正常營(yíng)運和銷(xiāo)售；
5、熟悉試衣間的流程，注重客戶(hù)服務(wù)并在試衣間持續的銷(xiāo)售；
6、熟悉來(lái)貨的流程和倉庫的安排及管理；
7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢；
8、工作主動(dòng)積極，能正確傳達和帶頭執行上級下達的各項指令。
任職要求：
1、、25—30歲，男女不限，高中及以上相關(guān)學(xué)歷；
2、具有較強的溝通能力和服務(wù)意識；
3、能吃苦耐勞，愿意承擔壓力；
4、普通話(huà)標準，會(huì )基礎英文尤佳；
5、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；
2、樹(shù)立公司及品牌形象，管理客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供有效、完善的銷(xiāo)售服務(wù)；
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；
4、收集潛在客戶(hù)資料，完善客戶(hù)信息，做好售后跟蹤服務(wù)；
5、與其他部門(mén)有效合作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、1年以上工作經(jīng)驗，有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熱愛(ài)汽車(chē)，樂(lè )于學(xué)習，敢于創(chuàng )新，有良好的`團隊協(xié)作能力；
4、反應敏捷、表達能力強，具有親和力以及良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
5、有責任心，能承受較大的工作壓力。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責9
崗位職責
1、負責來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談，有效執行公司與廠(chǎng)家的銷(xiāo)售標準流程；
2、負責向客戶(hù)介紹商品車(chē)的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車(chē)事宜；
3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項手續；
4、維護客戶(hù)關(guān)系，尋找潛在顧客；
5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的`詢(xún)問(wèn)，正確完成的記錄來(lái)電客戶(hù)的資料，了解潛在客戶(hù)的需求，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋；
6、為客戶(hù)提供試乘試駕；
7、展廳及廠(chǎng)區商品車(chē)輛的保潔、移位；
職位要求：
1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車(chē)輛；
4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售；
5、有一定的談判能力；
6、有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識或汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責10
1、負責樓盤(pán)的推介,熟練掌握樓盤(pán)詳情,接待高端客戶(hù)促進(jìn)成交;
2、掌握客戶(hù)需求,做好對客戶(hù)的'追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
4、負責市場(chǎng)信息的反饋,定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估,提交銷(xiāo)售總結報告;
5、負責客戶(hù)簽約,追繳房款及后期維護;
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責：
1、佛山恒潔品牌專(zhuān)賣(mài)店，衛浴產(chǎn)品銷(xiāo)售/服務(wù)工作；
2、參加建材家居品牌聯(lián)盟促銷(xiāo)活動(dòng)，執行各類(lèi)終端促銷(xiāo)；
3、執行佛山新小區/老小區樓盤(pán)品牌推廣工作；
4、維護相關(guān)渠道異業(yè)客情工作。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責12
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動(dòng)作
2、需求分析技巧——提問(wèn)技巧
a)需求分析問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題。了解客戶(hù)10個(gè)關(guān)鍵信息。10個(gè)關(guān)鍵信息可以任選提問(wèn)，在需求分析過(guò)程中需全部問(wèn)完!
(1)購車(chē)時(shí)考慮的主要因素(動(dòng)力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車(chē)輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車(chē)性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買(mǎi)者、影響者)?
(6)意向車(chē)型?(MG6、550)
(7)意向車(chē)型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車(chē)時(shí)間?(什么時(shí)候使用、什么時(shí)候開(kāi)回家、什么時(shí)候可以定下來(lái))?
b)是否運用了5W2H進(jìn)行需求分析。結合上面10個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)，進(jìn)行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽(tīng)技巧
1、是否能仔細聆聽(tīng)顧客談話(huà)。不打斷顧客說(shuō)話(huà)并對顧客的提問(wèn)經(jīng)常
有回應的.?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導性
1)在需求分析中，是否主導與顧客的談話(huà)?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動(dòng)根據顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品
1、是否根據用戶(hù)需求主動(dòng)推薦車(chē)型?
2、是否主動(dòng)向顧客詢(xún)問(wèn)付款方式?
四、總結顧客需求能力
1、是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時(shí)能夠對顧客需求進(jìn)行總結并確認?
五、對顧客需求詳細記錄并分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷(xiāo)售工具進(jìn)行需求分析?
2、是否能根據顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統，是否能按標準進(jìn)行正確分級?
3、是否能及時(shí)并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統上詳細記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買(mǎi)偏好和背后驅使動(dòng)機。能夠詳細敘述顧客購車(chē)關(guān)注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車(chē)的決策者和影響者?
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責13
工作職責:
1.負責新一代高通量測序服務(wù)(腫瘤產(chǎn)品)的推廣及銷(xiāo)售工作,主要面向各大醫院等醫療系統;
2.負責獨立開(kāi)發(fā)本地區潛在客戶(hù),完成年度營(yíng)銷(xiāo)目標以及其他任務(wù);
3.根據客戶(hù)需求提供項目解決方案,負責項目簽訂;
4.跟進(jìn)項目進(jìn)展,促進(jìn)項目順利進(jìn)行;
5.積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競爭等情況;
6.協(xié)助地區經(jīng)理完成各項銷(xiāo)售指標。
崗位要求:
1、醫學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有2年以上腫瘤產(chǎn)品或藥品銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具有較強的`上進(jìn)心和責任心,良好的獨立工作及人際溝通能力;
4、具有非常良好的客情關(guān)系,熟悉當地的市場(chǎng)情況;
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責14
1、在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷(xiāo)售期望的標準
2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的'服務(wù)
3、及時(shí)和準確地完成顧客記錄
4、每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表
5、在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)
6、達到或超越月度收入銷(xiāo)售目標
7、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過(guò)遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象
9、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作
10、銷(xiāo)售附件和金融保險產(chǎn)品
11、及時(shí)、禮貌地回復來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)
13、通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
次要職責：
1、找出重復購買(mǎi)的顧客并加以區別對待
2、聯(lián)絡(luò )以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
3、向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)
4、計算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標和銷(xiāo)售量·有效地銷(xiāo)售，通過(guò)…
5、解釋車(chē)輛的性能和利益，與競爭車(chē)型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進(jìn)行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責15
崗位職責:
1、負責一手樓盤(pán)銷(xiāo)售,現場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導客戶(hù)購買(mǎi),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù);
2、與客戶(hù)業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶(hù)維持長(cháng)期的良好的關(guān)系;
4、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)與積累、電話(huà)預約與登記、實(shí)地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;
5、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調研,為公司提出相關(guān)合理化建議。
崗位要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,五官端正;
2、具備較好的`溝通力、表達力和親和力;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,責任心強,能吃苦,性格堅韌,有良好的服務(wù)意識;
4、1年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,具有強烈的進(jìn)取心,敢于挑戰自己。
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