顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(集錦15篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責1
。1)負責面向客戶(hù)的銷(xiāo)售工作。
。2)熱情接待用戶(hù),認真聽(tīng)取和記錄用戶(hù)有關(guān)信息。
。3)為用戶(hù)提供力所能有的服務(wù)項目,做好跟蹤服務(wù)及建立用戶(hù)檔案。
。4)定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作。
。5)嚴格執行汽車(chē)銷(xiāo)售公司對特約經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的各項規章制度。
。6)積極主動(dòng)宣傳汽車(chē)產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn),向客戶(hù)主動(dòng)發(fā)放銷(xiāo)售宣傳資料。
。7)積極參與對汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)的調查與開(kāi)拓,掌握公司及其他同類(lèi)型轎車(chē)的各種信息,進(jìn)行市場(chǎng)預測和訂貨預測,并反饋銷(xiāo)售經(jīng)理。
。8)對出現的客戶(hù)投訴等問(wèn)題要及時(shí)反饋到銷(xiāo)售經(jīng)理,不能推諉用戶(hù)。
。9)積極參加銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)考核,并主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。
。10)經(jīng)常性地查閱微機,了解汽車(chē)的'經(jīng)營(yíng)情況。了解汽車(chē)的儲備定額和最低庫存量。
。11)完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責2
1、品貌端正、親和力強、身體健康、口齒清楚。
2、普通話(huà)標準,有一定的語(yǔ)言表達能力及溝通能力,有良好的.抗壓能力及團隊精神。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗的成熟人士?jì)?yōu)先
4、待遇:面試(底薪+門(mén)店總提+個(gè)人單提+折扣獎金+業(yè)績(jì)獎金+團隊獎勵)多得多勞,上不封頂,更有提升空間(銷(xiāo)售顧問(wèn)、店長(cháng)等您來(lái))
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責3
1.負責公司私募等金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;
2.開(kāi)發(fā)、維護、管理個(gè)人客戶(hù)與機構客戶(hù),通過(guò)推介公司各類(lèi)理財產(chǎn)品,幫助客戶(hù)實(shí)現理財目標;
3.及時(shí)反饋各類(lèi)市場(chǎng)與客戶(hù)的產(chǎn)品需求;
4.組織和參與各類(lèi)理財市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責4
1.向顧客提供詳細的品牌產(chǎn)品介紹,努力完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì),并協(xié)同其他同事完成銷(xiāo)售工作。
2.建立及保持客戶(hù)之閑的積極聯(lián)系、及時(shí)完善客戶(hù)的各項資料
3.接受公司各類(lèi)培訓,掌握公司的`服務(wù)準則及要求
4.遵守公司各項規章制度,提供優(yōu)良的顧客服務(wù),維護公司及品牌形象
5.維護貨品安全,避免店內各種設施的損壞
6.維護公司及店鋪利益,杜絕公司及店鋪各項信息資源外泄
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責5
1、負責公司百度、神馬、搜狗、360、新浪粉絲通、扶翼、騰訊智匯推、廣點(diǎn)通、頭條等廣告產(chǎn)品的`市場(chǎng)宣傳,以及客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、通過(guò)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源在微信或QQ上跟客戶(hù)溝通,引導客戶(hù)下單;
4、維護客戶(hù)關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責6
1、高標準、高質(zhì)量的接待客戶(hù),完全理解并掌握高端客戶(hù)的需求,完成公司下達的銷(xiāo)售指標;
2、認真、負責、專(zhuān)業(yè)的做好客戶(hù)需求的家具配置方案;
3、為客戶(hù)提供“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”(“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”指從顧客進(jìn)店選購、家具選購,色彩搭配、訂單,送貨安裝到售后服務(wù)等,積極處理、解決客戶(hù)售前、售中、售后的各類(lèi)問(wèn)題);
4、對老客戶(hù)及未成交客戶(hù)進(jìn)行追蹤維護,培養客戶(hù)忠誠度、提高成交率;
5、根據客戶(hù)需求,安排協(xié)調和設計師共同完成客戶(hù)的個(gè)案;
6、及時(shí)反饋工作中所收集到的.有價(jià)值的各類(lèi)信息
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責7
1、負責開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并負責軟件演示等
2、負責自己客戶(hù)跟蹤的相關(guān)工作
3、負責對企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓
4、負責為客戶(hù)安裝ERP軟件,對客戶(hù)進(jìn)行操作培訓,做好技術(shù)支持
5、負責幫助企業(yè)用戶(hù)對ERP進(jìn)行仲裁,引導實(shí)施過(guò)程
6、負責對客戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導客戶(hù)成功應用ERP
7、負責為客戶(hù)提供ERP軟件的`產(chǎn)品功能咨詢(xún)、上線(xiàn)實(shí)施、需求規格
8、負責為客戶(hù)提供ERP相關(guān)的管理咨詢(xún)和指導
9、負責指導客戶(hù)按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行ERP項目的實(shí)施
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責8
1·在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷(xiāo)售期望的標準
2·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
3·及時(shí)和準確地完成顧客記錄
4·每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表
5·在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)
6·達到或超越月度收入銷(xiāo)售目標
7·通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8·通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象
9·正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作
10·銷(xiāo)售附件和金融保險產(chǎn)品
11·及時(shí)、禮貌地回復來(lái)電,努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)
12·用積極和值得回憶的'方式向顧客交車(chē)
13·通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
14·找出重復購買(mǎi)的顧客并加以區別對待
15·聯(lián)絡(luò )以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
16·向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)
17·計算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標和銷(xiāo)售量
18·有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…
19·解釋車(chē)輛的性能和利益,與競爭車(chē)型相比
20·確定顧客的需求
21·有效地進(jìn)行試駕
22·克服障礙
23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責9
1、負責店面的銷(xiāo)售向客戶(hù)推薦本校的開(kāi)設的'學(xué)車(chē)套餐服務(wù)。
2、維護潛在客戶(hù)及學(xué)員數據庫,進(jìn)一步挖掘信息及電話(huà)回訪(fǎng)收集顧客反饋意向,提升顧客滿(mǎn)意度。
3、統籌門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)推廣、促成銷(xiāo)售目標的達成及通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)進(jìn)行促成轉介紹簽約。
4、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
5、負責做好銷(xiāo)售記錄、賬目核對等工作。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責10
1、通過(guò)微信平臺與客戶(hù)溝通,解決客戶(hù)在化妝護膚方面的疑問(wèn),對公司產(chǎn)品(知名護膚品牌)進(jìn)行銷(xiāo)售及推廣,運營(yíng)微信號和客戶(hù)資源由公司提供;
2、維護良好穩定客戶(hù)關(guān)系,跟進(jìn)客戶(hù)護膚進(jìn)展,促進(jìn)客戶(hù)活躍和持續購買(mǎi);
3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內容維護,開(kāi)展微信活動(dòng)等;
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責11
1.負責到店顧客的.接待與銷(xiāo)售工作;
2.店面貨品陳列保管,確保貨品安全、無(wú)損傷,保持店面整潔;
3.負責顧客資料整理、跟蹤等,建立與顧客的長(cháng)期、良好關(guān)系;
4.服從公司安排,嚴格遵守公司的各項規章制度,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責12
1、負責新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā)
2、負責客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的'咨詢(xún)服務(wù)
3、負責公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責13
崗位職責:
1.與顧客溝通、滿(mǎn)足顧客需求,達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
2.掌握蘋(píng)果全線(xiàn)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識
3.客戶(hù)維護
4.店面貨品管理、陳列
任職資格:
1.中專(zhuān)以上學(xué)歷,20-30周歲,形象氣質(zhì)佳
2.具備pc基礎知識,有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長(cháng)期發(fā)展
3.語(yǔ)言表清晰,溝通能力強,有親和力有服務(wù)意識
4.適應力強,能吃苦,工作細致,為人誠實(shí),敬業(yè)
5.適應快節奏的工作環(huán)境
6.有電子產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗或品牌專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;對蘋(píng)果品牌有了解,蘋(píng)果愛(ài)好者及數碼愛(ài)好者優(yōu)先
素質(zhì)模型:
1.忠誠、可信、實(shí)干、進(jìn)取
2.具備高度的責任心和敬業(yè)精神、強烈的團隊的'意識
3.良好的溝通能力與協(xié)作精神
4.善于思考、善于學(xué)習、對工作充滿(mǎn)激情與熱情、能承受一定壓力
5.認同企業(yè)文化和發(fā)展方向
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責14
1、負責在公司網(wǎng)絡(luò )平臺上對顧客介紹產(chǎn)品,并對顧客進(jìn)行專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和講解;
2、進(jìn)行銷(xiāo)售產(chǎn)品在線(xiàn)上的日常盤(pán)存管理,協(xié)助銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售目標;
3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的.企業(yè)與顧客之間的橋梁。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責15
1、熟練運用公司產(chǎn)品功能點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn),詳細解答客戶(hù)的咨詢(xún),引導新注冊用戶(hù)使用產(chǎn)品,提升客戶(hù)產(chǎn)品使用的頻率和粘性;
2、積極主動(dòng)向客戶(hù)講解產(chǎn)品,對于客戶(hù)提出問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理;
3、深挖客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成業(yè)績(jì);
4、不斷跟進(jìn)客戶(hù),跟蹤記錄反饋客戶(hù)信息和意向,推進(jìn)成單進(jìn)度;
5、整理客戶(hù)信息,及時(shí)錄入到CRM系統備份。
【顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責09-24
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責07-05
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責06-16
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責12-12
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責12-26