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酒店銷(xiāo)售部安全職責
酒店銷(xiāo)售部安全職責1
1、根據酒店的目標市場(chǎng)及顧客的潛在要求,有步驟地開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)。
2、制定對重要客戶(hù)及潛在客源的`銷(xiāo)售策略和。
3、負責重要客戶(hù)的資料收集,做好客戶(hù)維護工作。
5、完成具體的銷(xiāo)售指標,明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
酒店銷(xiāo)售部安全職責2
1. 會(huì )員卡銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營(yíng)銷(xiāo)戰略,完善俱樂(lè )部銷(xiāo)售模式;
2. 定期向會(huì )員及意向會(huì )員宣傳俱樂(lè )部信息;積極擴展新客戶(hù),與客戶(hù)積極溝通,建立良好關(guān)系,長(cháng)期維護客戶(hù);
3. 進(jìn)行市場(chǎng)調研與分析,研究行業(yè)發(fā)展狀況,定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析;定期整理客戶(hù)檔案、分析銷(xiāo)售數據,對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行考察評估,從中總結提升。
4. 關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)策略的執行情況,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況,與團隊分享提升公司市場(chǎng)競爭力。
5. 負責俱樂(lè )部相關(guān)公關(guān)宣傳工作,制作對外宣傳品、媒體等,關(guān)注于維護和提高公司品牌影響力和市場(chǎng)競爭力;
6. 與同行業(yè)的銷(xiāo)售市場(chǎng)部聯(lián)系,確保運用一致的市場(chǎng)信息,使交叉銷(xiāo)售的機會(huì )化。
7. 代表俱樂(lè )部參加各種與酒店和會(huì )所相關(guān)的'會(huì )議、展會(huì )。
8. 著(zhù)裝專(zhuān)業(yè),整潔,并著(zhù)公司提供的制服。
酒店銷(xiāo)售部安全職責3
1.熟悉酒店各部門(mén)、各服務(wù)項目的情況以及自己的業(yè)務(wù),有針對性向客戶(hù)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,完成酒店制定的營(yíng)銷(xiāo)指標。
2.積極向客戶(hù)推廣酒店新項目和新計劃,定期、不定期安排客戶(hù)參觀(guān),并與有潛力的客戶(hù)保持良好的商務(wù)往來(lái)。
3.接待來(lái)訪(fǎng)參觀(guān),主動(dòng)宣傳酒店的'優(yōu)良服務(wù)和各項設施,樹(shù)立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的意見(jiàn),及時(shí)上報部門(mén)領(lǐng)導。
4.接待各種類(lèi)型團隊消費。
5.負責將酒店重要活動(dòng)之后的相關(guān)資料、信息、剪報歸檔。 6.負責洽談、跟辦各種會(huì )議在酒店順利召開(kāi)。
酒店銷(xiāo)售部安全職責4
1、負責酒店預訂、客戶(hù)拓展、會(huì )員辦理、客訴處理、商務(wù)協(xié)議簽訂。
2、負責酒店公寓產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。
3、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的'長(cháng)期戰略合作計劃。
4、完成部門(mén)制定年、季度、月的經(jīng)營(yíng)營(yíng)收。
酒店銷(xiāo)售部安全職責5
1、有一定酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗,且有一定的酒店客戶(hù)資源; 2、能敏銳察覺(jué)酒店市場(chǎng)的變化,做出合理化的價(jià)格變動(dòng); 3、積極努力挖掘協(xié)議客戶(hù),定期定量簽約有效的協(xié)議,為酒店帶來(lái)收益;
4、了解本酒店產(chǎn)品,并積極推出不同各類(lèi)組合產(chǎn)品,滿(mǎn)足當前客戶(hù)需求;
5、對自己的協(xié)議客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)整理,并及時(shí)回訪(fǎng);
6、每日每周都有詳細的.客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,填寫(xiě)《每日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》《每周客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》《每月客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》;
7、及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和了解客戶(hù)的需求,合理化給予客戶(hù)優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù);
8、完成總部下發(fā)的各類(lèi)報表。等等
酒店銷(xiāo)售部安全職責6
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責酒店的.市場(chǎng)開(kāi)發(fā),客源組織和酒店客房的銷(xiāo)售工作。
2、及時(shí)掌握國內外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃,報上級審批后組織實(shí)施。
3、了解市場(chǎng)供求情況,客戶(hù)意向和需求,積極參加旅游宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng),與各地區客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的良好合作關(guān)系,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng),新客源。
4、經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn),分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),根據市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營(yíng)銷(xiāo)政策,提高酒店平均房?jì)r(jià)和市場(chǎng)占有率。
5、協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷(xiāo)售工作。
6、合理調配使用部門(mén)內部人員,調動(dòng)員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平
酒店銷(xiāo)售部安全職責7
負責與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò ),發(fā)掘潛在客戶(hù),擴大酒店市場(chǎng)范圍,為客戶(hù)提供服務(wù)。
嚴格遵守酒店各項。
充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系,及對外銷(xiāo)售制度,積極開(kāi)展對外銷(xiāo)售工作。
協(xié)助負責處理酒店的公共關(guān)系事務(wù),與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門(mén)建立并保持良好的公共關(guān)系。
協(xié)助負責酒店會(huì )議、團隊業(yè)務(wù)的.洽談及接待,對外促銷(xiāo)酒店客房,餐飲、各項配套設施及各項服務(wù),與重要客戶(hù)建立長(cháng)久良好的合作關(guān)系。
協(xié)助負責酒店VIP客人的接待。
協(xié)助負責酒店各類(lèi)大型活動(dòng)的宣傳與促銷(xiāo)。
了解市場(chǎng)信息與競爭對手情況,對市場(chǎng)前景做出預測,及時(shí)上報上級主管及決策部門(mén),以便決策層做出準確的市場(chǎng)判斷及決策。
酒店銷(xiāo)售部安全職責8
1.有一定的現有客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系;
2.有良好的人際溝通和協(xié)調能力;
3.具備較強的'市場(chǎng)開(kāi)拓及推廣能力具備較強的市場(chǎng)分析和解決問(wèn)題的能力;
4.善于整合資源;
5.懂得微信平臺營(yíng)銷(xiāo)及其它OTA銷(xiāo)售推廣。
酒店銷(xiāo)售部安全職責9
1、開(kāi)展市場(chǎng)調研工作,預測和分析客源市場(chǎng)的規模和特征。
2、有計劃、有組織地對潛在客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn),向客戶(hù)介紹和推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,征詢(xún)客戶(hù)對酒店的意見(jiàn)和建議,爭取客源,并組織策劃線(xiàn)上APP平臺推廣,和企事業(yè)單位、大型團體等協(xié)作,建立長(cháng)期客源合作關(guān)系;
3、制定酒店的'廣告促銷(xiāo)計劃,包括酒店各類(lèi)對內外宣傳品和促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳資料,選擇媒體,設計廣告宣傳平面;計劃組織整個(gè)銷(xiāo)售推廣活動(dòng)
4、與酒店其他相關(guān)部門(mén)一起策劃特別促銷(xiāo)活動(dòng),如情人節、圣誕節、春節、客房包價(jià)以及其他主題促銷(xiāo)活動(dòng),并組織實(shí)施;
5、協(xié)助制定酒店客房組合產(chǎn)品價(jià)格、折扣促銷(xiāo)價(jià)格、協(xié)議價(jià)格并及時(shí)宣傳推廣;
6、根據市場(chǎng)狀況和客戶(hù)意見(jiàn),結合客房、餐飲、多功能廳調整開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量水平;
酒店銷(xiāo)售部安全職責10
1)對所負責市場(chǎng)的.酒店客房銷(xiāo)售工作,開(kāi)發(fā)拓展線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道,如:旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位、異業(yè)聯(lián)盟等。
2)維護好所負責市場(chǎng)內的已有合作的銷(xiāo)售渠道,對需求及痛點(diǎn)問(wèn)題解決,優(yōu)化雙方合作細節及效率。
3)致力拓展新渠道,努力提高酒店入住率,確保每月業(yè)績(jì)目標達成。
5.為所負責市場(chǎng)做好市場(chǎng)及競對的調研分析及預測,為分區策劃營(yíng)銷(xiāo)計劃并執行實(shí)施。
6.集團客戶(hù)、大客戶(hù)開(kāi)發(fā);
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